Идея бизнеса: как открыть бизнес по отделке и ремонту квартир. Бизнес на ремонте квартир: как открыть свое дело

Если решили заняться ремонтом чужих квартир, то эта статься будет полезна. Я расскажу как заняться ремонтом квартир, какие трудности возникнут, что надо знать и уметь. В этом бизнесе я более 13 лет. Я постарался разбить статью на несколько разделов, чтобы попытаться затронуть все аспекты организации бизнеса по ремонту квартир. Несколько статей написанных для ваших будущих клиентов объединены на этой странице.

И так, вы решили заняться бизнесом по ремонту квартир. Желание огромное, а опыта нет - плохо. Если Вы делали ремонт в своей квартире, то это не опыт, точнее почти никакого опыта. Делать для себя и для чужих людей - две большие разницы. Мой совет: поработайте пару лет в фирмах, которые занимаются ремонтом квартир. Как говориться "руку набьёте", приобретёте ценный опыт, а ещё познакомитесь со специалистами, которые вам пригодятся, т.к. одному делать ремонт квартиры тяжело и долго, на долгие сроки ремонта заказчики редко соглашаются.

Если вы не хотите сами работать, а хотите выполнять роль посредника между заказчиком и подрядчиком (искать работу и рабочих), то могу разочаровать вас. Такой способ заработка эффективен если у вас есть постоянный крупный заказчик (сеть магазинов и т.д.) который будет снабжать вас заказами. Иначе долго будете искать квартиру для ремонта, а потом и рабочих.

Как я говорил ранее, нужен опыт в ремонте квартир, хотя-бы знать, как, что и чем делается, за какие сроки. Нужно иметь 20-40 тыс. рублей, на покупку профессионального инструмента. Для ремонта квартир нужен именно профессиональный инструмент, бытовой долго не прослужит. Для экономии средств, лучше покупать тот инструмент, который необходим для выполнения конкретных видов работ за которые вы можете получить деньги.

Начинать всегда тяжело. Не думайте, что у вас будет много клиентов и от них не будет отбоя. Придётся тратиться на рекламу. Можно открыть сайт в интернете и заказать на него контекстную рекламу на Яндексе или Гугле. До сих пор эффективны объявления в газетах и на ТВ. Польза от расклеивания листовок есть только если вы их наклеели в новом сданном доме. На остановках и прочих местах листовки о ремонте квартиры не эффективны. Самая хорошая реклама - "сарафанное радио" (когда о вас рассказывают бывшие заказчики с хорошими отзывами). Главное помнить, хорошую репутацию тяжело заработать и удержать, а вот плохую легко и надолго.

На первых порах, можно делать ремонт квартир не официально, в дальнейшем лучше зарегистрироваться как ИП или ООО. Между ними почти нет разницы, разве что крупные заказчики любят работать с ООО чем ИП, строительных лицензий и допусков СРО не нужно. Люди любят официальных подрядчиков и гарантии на качество работ.

И вот вам позвонили и вы приехали смотреть объект. Не советую завышать цены, но и не работать за символическую плату. У вас нет ещё репутации, вам придёться убеждать заказчика в вашем профессионализме. Говорите коротко, чётко и ясно. Вы должны убедить заказчика что вы профессионал.
Обговаривайте все виды работ, какие материалы будут использоваться. Сроки выполнения ремонта квартиры ставьте больше на 10% от того количества дней, за которые вы рассчитываете сделать. Обязательно обговорите способы оплаты. Самое оптимальное (мне так нравится) брать по недельно за сделанные виды работ. Мелкие суммы денег легче отдаются заказчиком.

Обо всех тонкостях и моментах в ремонте квартир рассказать не возможно. Если вы занялись этим бизнесом, то скоро поймёте что здесь нет "лёгких и быстрых денег". А так успехов в этом нелёгком труде.

Чем отличается косметический ремонт от капитального? Многие заказчики путают капитальный ремонт с косметическим, наверное из-за того, что цены на косметический ремонт, гораздо ниже капитального. Однако обозначение видов ремонтов придумано не зря и я расскажу чем они отличаются.

Часто случается так, мне звонят на телефон:
- Здравствуйте, вы занимаетесь ремонтом квартир?
- Да.
- Сколько у вас стоит квадратный метр, площади пола, косметического ремонта квартиры?
- такая-та цена.
- Когда вы сможете посмотреть.
В итоге, приезжая на квартиру, видишь, что заказчику нужен не косметический ремонт, а капитальный. Когда заказчик узнаёт приблизительную цену ремонта квартиры - отказывается, т.к. не рассчитывал на такие траты.
В итоге потрачено, в пустую, моё время и время заказчика и всё потому, что заказчик считал, что у него лёгкие и дешёвые виды работ, т.е. косметический ремонт.

Виды ремонта квартир были придуманы, что-бы проще было ориентироваться заказчикам и строителям о каком ремонте идёт речь, т.е. сложность выполнения работ. Это всё равно, что покупать мясо в магазине, пока не знаешь цену за 1 кг., не поймёшь - сколько стоит понравившийся вам кусок.

Квадратный метр площади пола - приблизительная денежная единица измерения. Мало кто будет работать исходя из стоимости квадратного метра площади пола. Ведь в этот квадратный метр, можно много видов работы заказать. Это как покупать колбасу, плохого качества - стоит дёшево, высокого качества - дорого.

Теперь о самих видах ремонта квартир:
Косметический ремонт - Когда женщина хочет сделать лицо более привлекательным, она использует косметику, для этого ей не надо идти к пластическому хирургу. Причём она может, каждый день, менять свой стиль. Косметический ремонт очень похож на женскую косметику, т.е. в квартире меняются обои, линолеум, перекрашиваются трубы или стены. Все виды работ, которые меняют внешний вид квартиры только в цветовой гамме. Такой ремонт ещё называют Эконом-классом, Бюджетным вариантом .
Капитальный ремонт - это когда в квартире выравниваются стены, добавляются новые элементы дизайна, делается перепланировка. Всё что изменит облик квартиры не только в цветовой гамме.

Так как капитальный ремонт - понятие растяжимое, т.е. можно сделать простой, качественный, ремонт, а можно в стиле древней греции, то его делят на классы, в зависимости от сложности работ.
Евроремонт - Такое понятие было популярным в конце 90х и начале 2000х. Т.к. подрузомевал использование евро-материалов. Сейчас материалы, евро-стандарта, в России выпускаются повсеместно и используются в любом виде ремонта. Само понятие как евроремонт - уже давно устарело и не несёт смысловой нагрузки о сложностях работ.
Стандартный ремонт - К такому ремонту относятся работы по качественному выравниванию полов, стен, потолков. В него не входят сложные работы такие как, многоуровневые потолки из гипсокартона и прочие сложные элементы.
VIP, Люкс, Премиум - Такие виды ремонтов обязаны воплощать любые идеи заказчика, если это технически возможно. Самый дорогой вид ремонта квартир, т.к. в нём участвуют высококвалифицированные специалисты.

Что такое срочный ремонт квартир, когда и зачем он нужен?
Причины срочного ремонта квартиры могут быть разные.
Вы не можете освободить жильё, не хочется снимать квартиру или гостиницу на время ремонта, не желание ждать несколько месяцев пока будет сделан ремонт квартиры и т.д.

Вы должны быть готовы к тому, что срочный ремонт квартиры стоит дороже чем обычный ремонт, обычно идёт наценка в 30% и Я объясню почему.

Обычно строительные бригады и фирмы имеют фиксированный штат рабочих. Таких рабочих обычно не много. Связанно это с тем, что для 2-3 рабочих проще найти работу, чем для 4-5, ведь не всегда строителям попадаются объёмы работ, где могут быть задействованы 5 рабочих. Если ремонт вашей квартиры 5 рабочих могут сделать за 1.5 месяца (к примеру), то 3 рабочих будут делать 2-2.5 месяца.

Так почему срочный ремонт квартиры дороже обычного?
Всё очень просто. Рабочим придётся дольше работать в рабочие дни, а также в выходные. Это сказывается на их усталость, Вам придётся доплачивать за переработку рабочего времени. Для увеличения скорости ремонта вашей квартиры, строители могут привлекать другие бригады, которые будут совместно выполнять виды работ, в зависимости от вида ремонта квартиры, с основными строителями. А это влечёт дополнительное время на поиски и договоры с такими субподрядчиками.

Надо учитывать что срочный ремонт квартиры не подрузомевает, что её сделают за неделю (образно). Можно только сократить время ремонта в разумных пределах.
Например, квартиру сделают не за 2 месяца, а за месяц, просто одни будут делать комнату, другие кухню, третьи - сан.узлы и т.д.
Стяжка должна высохнуть, прежде чем на неё можно укладывать напольное покрытие , а она сохнет 1 см. слоя - неделю, 2 см. слоя 2 недели и т.д. После шпаклёвки стен она тоже должна просохнуть, прежде чем клеить обои , если обои поклеить не дав высохнуть шпаклёвке, то со временем может появиться на обоях грибок.
Таких моментов много в ремонте квартиры, по этому нужно отнестись серьёзно к срокам срочного ремонта квартиры.

Что входит в понятие как отделка и ремонт квартир под ключ ? Это означает комплексные работы (как говорится от А до Я). Вам отдадут ключ и вы сможете жить в своей квартире. Не важно какой вид ремонта вам нужен, работы «под ключ» предусматривают, что не будет никаких дополнительных работ, требующих каких-либо специалистов. За все работы отвечает только один человек (подрядчик), с которым вы будете решать все виды работ требуемые для ремонта вашей квартиры, производить финансовые расчёты, требовать качество и т.д.

Статья с сайта сайт

Разумеется этот подрядчик не сможет сделать отделку или ремонт квартиры под ключ. Обычно у подрядчика есть субподрядчики, которых он может нанять со стороны, либо у него могут быть собственные работники. В любом случае за все проведённые работы на вашей квартире (качество, сроки) отвечает подрядчик и он решает кто и что будет делать в вашей квартире. Это очень удобно, когда один человек отвечает за все виды ремонта и вам не надо искать специалистов для разных видов работ, до самого завершения ремонта квартиры. В этом и заключается приятного преимущества отделки или ремонта квартиры под ключ.

Бывают ситуации, когда возникает конфликт между заказчиком и исполнителем (строителями) о качестве выполненных строительных работ. Когда заказчик думает, что строители выполнили работу не качественно, а строители считают что заказчик слишком придирчив. Этот спор помогает разрешить СНиП.

СНиП - это Строительные Нормы и Правила. Его задача пояснить допустимые отклонения при ремонте и отделке квартир, офисов и загородных домов. Здесь представлены допустимые отклонения в случае производства ремонтно-отделочных работ по СНиП 3.04.01-87 .

Обои
п. 3.67
Расстояние между стыками обоев не должно превышать 0.5 мм.
Не допускается наличие воздушных пузырей, пятен, пропусков, доклейки и отслоений, а также заклейки обоями плинтусов, выключателей и розеток.
Обеспечить точную подгонку рисунка.
Покраска поверхностей
п. 3.67
Окрашиваемые поверхности должны быть однотонными и однородными, без пятен, брызг, подтеков. Также не допускается просвечивание предыдущих слоев краски.
Облицовка керамической плиткой
п. 3.62
Отклонение ширины шва от предусмотренной проектом - (+/-) 0,5 мм.
Отклонение швов от вертикали и горизонтали на 1 м длины - 1,5 мм.
Неровности плоскости плитки на 2 м - 2 мм.
Отклонения от вертикали на 1 м длины - 1,5 мм.
Штукатурные работы
п. 3.12
Отклонение от горизонтали на 1 м длины не более - 2 мм.
Отклонение от вертикали на 1 м длины - 2 мм.
Неровности плавного очертания на 4 м при глубине до 3 мм не более - 2.
Стяжка
п. 4.24
Стяжка под паркет, ламинат, линолеум: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 2 мм.
Стяжка под иные поверхности: просвет при проверке 2-метровой рейкой - 6 мм.

Для начало определим что такое СРО , кому оно нужно, т.е. нужен ли допуск СРО Вам?
Итак. СРО расшифровывается как саморегулируемые организации, он пришёл на замену строительных лицензий которые перестали иметь силу в 2010 году.
Допуск СРО нужен при строительстве или проектировании зданий различного назначения.

В наши дни много мест где можно получить допуск в СРО, стоит такое "удовольствие" везде по разному, но не дешево.
Обычно чтобы получить допуск в СРО Вы должны быть зарегистрированны как юридическое лицо (ООО, ОАО и т.д.).
У Вас должен быть минимальный уставной капитал, всё это можно найти на сайтах которые занимаются допуском СРО.

СРО бывает 3-х видов: для строителей, проектировщиков и изыскателей. Сама суть СРО заключается в том, что имея допуск Вы можете производить серьёзные строительно-монтажные работы. СРО контролирует и повышает качество работ. В нём есть чёткий механизм возмещение вреда и ущерба третьим лицам от участников СРО, а также финансовые издержки (пределах средств компенсационного фонда) возникшие вследствие причинения вреда третьим лицам.
Другими словами - за Вас ручаются другие участники СРО, что Вы произведёте работы надлежащим образом и качеством.

Наличие допуска СРО не нужно если Вы занимаетесь:
Любыми видами внутренних отделочных работ, кроме гидроизоляция, огнезащита, антисептирование и теплоизоляция;
Установка ограждений, заборов, ворот и другие работы по благоустройству территории;
Для малоэтажного строительства;
К различному ремонту зданий которые не относятся к уникальным либо особо опасным объектам;
Частично можно выполнять работы по подготовки строительных площадок под здания и сооружения.хасан
[Прохожий]
Без регистрации

сколько я могу платить процент рабочим своим за ремонт квартир

Проведение ремонтных работ – одно из самых популярных направлений предпринимательства в современной России. Причинами тому является рост капитального строительства жилья, относительная доступность жилищного кредитования, государственные программы для молодых семей. Несмотря на то, что очень высоко ценятся мастера своего дела, солидную долю рынка составляют специалисты со средним уровнем квалификации, которых можно найти в любом городе страны: от многомиллионной Москвы до крохотного городка населением не больше 50 тыс. жителей. Чтобы узнать, как заработать на этом деле, советуем изучить наш бизнес-план по ремонту квартир с расчетами. Из него вы получите основную информацию, которую необходимо знать перед запуском собственного проекта. Этот пример можно использовать для разработки своего плана.

Анализ рынка

Затяжной кризис, начавшийся в строительной сфере в 2014 году, стартовал с того, что люди бросились вкладывать деньги во всевозможные материальные ценности, включая проведение ремонта жилья. На какой-то момент это вызвало всплеск спроса на услуги строителей-отделочников, но так же быстро эта тенденция угасла.

2015 год стал одним из самых сложных для крупных строительных компаний. Правда, на работе небольших компаний и частных бригад проблемы сказались меньше. Даже наоборот, эксперты отмечают, что многие потребители для экономии денег стали обращаться к исполнителям подешевле.

В 2016 году рынок в большей степени стагнировал, спрос если и рос, то незначительно и неравномерно в разных регионах России. Точной статистики по первой половине 2017 года пока нет, однако специалисты отмечают, что небольшие подвижки происходят, но говорить о кардинальном изменении ситуации преждевременно. И вряд ли стоит ждать его в ближайшие несколько лет.

Что касается конкуренции, то в этом бизнесе она достаточно высока, но довольно четко наблюдается сегментация по ценовой категории. Практически в любом городе действуют несколько типов исполнителей в области квартирного ремонта:

Крупные строительные компании. Занимаются, как правило, капитальным строительством и «попутно» выполняют разнообразные внутренние работы. Чаще всего выполняют отделочный ремонт в новых домах, но могут браться и за ремонт в уже готовых домах и квартирах. Чаще всего это работы «под ключ» с высокими бюджетами.
Небольшие строительные компании. Это организации, которые не имеют допусков СРО по капитальным работам, но могут выполнять «внутрянку», которая не требует таких разрешений. Часто выступают в качестве субподрядчиков и при строительстве новых домов, выполняют ремонт «под ключ» или отдельные виды работ. На их долю приходится, по разным данным, от 50 до 75% объема рынка.
Частные бригады. Сюда можно отнести и команды «мастеров-универсалов», которые вдвоем-втроем выполняют любые виды строительных внутренних работ, и специализированные бригады, которые ограничиваются каким-то одним видом работ (сантехника, установка окон, отделка помещений и т.д.). Часто третий вариант от второго отличается только отсутствием официальной регистрации.

Наиболее перспективным считается второй вариант, так как позволяет работать официально. Да, нужно платить налоги, зато есть защита от клиентов. В этой сфере бизнеса очень распространена ситуация, когда строительная бригада «кидается» заказчиком и остается без денег. Выбить их, если нет договора, оказывается невозможно.

Выбираем формат работы

Мы открываем небольшую строительную компанию, которая, с одной стороны, не потребует огромных вложений в оформление, с другой – имеет официальную регистрацию, возможность заключать с заказчиком договоры на выполнение работ.

В список услуг будут входить:

Зонирование помещений (возведение перегородок из гипсолита, гипсокартона и других материалов).
Внутренняя отделка (наливные полы, штукатурка, покраска, поклейка обоев, керамическая плитка).
Монтаж электрики и освещения.
Монтаж сантехники, отопительных систем и водоснабжения.
Монтаж потолков (натяжные, подвесные).
Монтаж дверей, окон и откосов.

Строительные фирмы иногда подразделяют на несколько классов, в зависимости от стоимости капитального ремонта. Мы ориентируемся на провинциальный рынок, здесь категорирование таково:

Дешевый ремонт (до 1 500 руб./кв. м).
Среднеценовой (1 500 – 2 500 руб./кв. м).
Высокоценовой (2 500 – 4 500 руб./кв. м).
Элитный (свыше 4 500 руб./кв. м).

Для московского рынка цены по каждой категории примерно в 2 раза выше. В нашем случае планируется работать в среднеценовой категории, работать над получением заказов из высокоценовой и, при необходимости, брать заказы из дешевой, если в какой-то момент случается нехватка заказов.

Переход на высокоценовой и элитный уровень требует наличия высококвалифицированных специалистов, повышенных материальных и интеллектуальных вложений в рекламу и маркетинг.

Регистрация бизнеса

Для работы в сфере квартирного ремонта планируется открыть ИП и избрать систему налогообложения УСН 6%. Вступления в СРО для выполнения планируемых работ не требуется, как и получения иных сертификатов и разрешений. Собрать документы можно самостоятельно, в этом случае мы ограничимся оплатой госпошлины в размере 800 рублей.

Оплата будет производиться как по наличному, так и по безналичному расчету. Поэтому приобретаются ККТ и POS-терминал. Общая стоимость составит 35 тыс. рублей.

Аренда помещения

Если вы только выходите на этот рынок, помещение для офиса может не быть обязательной строкой бюджета. Реальная потребность в нем не так велика, оно выполняет скорее имиджевую функцию. Клиента можно пригласить в офис, где он пообщается с менеджером, оценит ремонт в офисе, выполненный собственными силами строительной организации, посмотрит портфолио. Такой офис рекомендуется создавать компаниям, которые ориентированы на высокоценовой и элитный сегмент.

В нашем случае предполагается арендовать недорогое помещение на окраине города площадью 50 кв. м. Стоимость аренды составит 10 тыс. рублей.

Оно зонируется:

13 кв. м – приемная. Здесь устанавливаются стол, стулья, компьютер, кассовый аппарат, сейф для хранения документов и наличных денег. Клиенты здесь бывать будут нечасто, встречи будут организовываться прямо на объекте. Здесь будет работать сам предприниматель. На косметический ремонт и покупку оборудования для приемной понадобится 70 тыс. рублей.
15 кв. м – хранилище инструментов. Поскольку не весь инструмент будет использоваться одновременно, часть его будет храниться в офисе. Выдается он сотрудникам владельцем бизнеса под подпись с занесением отметки в журнал оборудования. Приобретаем несколько стеллажей на сумму 6 тыс. рублей.
15 кв. м – склад стройматериалов. В процессе ремонта могут оставаться остатки кабеля, труб, гипсокартона и прочее. Заказчики часто не хотят утилизировать отходы стройматериалов самостоятельно и соглашаются на то, чтобы строители забрали их с собой. Впоследствии остатки можно использовать на свое усмотрение. Бережливость в этом деле может дать неплохую экономию.
7 кв. м – санузел. На оборудование санузла понадобится 25 тыс. рублей, работы производятся своими силами.

Итого, на аренду помещения за полгода вперед и его ремонт потребуется около 160 тыс. рублей.

Закупка оборудования

Работа компании по ремонту помещений невозможна без инструмента. Сведем затраты на него в таблицу по группам выполняемых работ:

Позиция	Цена	Кол-во	Расход
Отделочники
Емкости для производства смесей	1 500	3	4 500
Миксер профессиональный	7 000	1	7 000
Ручной инструмент (уровни, шпатели, гладилки, валики и проч.)			15 000
Уровень лазерный	5 000	1	5 000
Электрики
Перфоратор	3 500	2	7 000
Шуруповерт	2 500	1	2 500
			10 000
Штроборез	8 000	1	8 000
Ручной инструмент (отвертки, тестеры и проч.)			8 000
Прибор для поиска скрытой проводки	5 000	1	5 000
Сантехники
Перфоратор	3 500	2	7 000
Шуруповерт	2 500	1	2 500
Расходный материал (буры, коронки и проч.)			10 000
Ручной инструмент			5 000
Монтаж потолков
Перфоратор	3 500	1	3 500
Шуруповерт	2 500	1	2 500
Расходный материал			3 000
Ручной инструмент			5 000
Плотники
Перфоратор	3 500	2	7 000
Шуруповерт	2 500	1	2 500
Расходный материал (буры, коронки и проч.)			10 000
Ручной инструмент			15 000
Для всех
Удлинители от 5 до 50 м		5	15 000
Осветительные прожекторы		5	12 000
Бензогенератор 7,5 кВт		1	50 000
Сварочный инвертор		1	10 000
Разное			25 000
Всего			257 000

Еще один важный аспект работы – наличие собственного транспорта. Предпочтительнее иметь автомобиль класса «ГАЗель грузовая», который позволит без особых проблем завозить инструмент на объект и, при необходимости, покупать строительные материалы. Клиенты часто выдвигают пожелания, чтобы строительная организация взяла на себя и приобретение материалов по смете за дополнительную плату.

Приобретаем б/у автомобиль «ГАЗель-3302» с кузовом «бортовой грузовик» не старше 4 лет. Ориентировочная стоимость автомобиля в приемлемом состоянии на вторичном рынке в 2017 году составляет 450 тыс. рублей.

Таким образом, затраты на транспорт и инструменты могут составить около 700 тыс. рублей.

Если работать в формате диспетчерской службы, заниматься только рекламой и передавать заказы бригадам-исполнителям, затрат на эти цели не будет. Инструмент и их доставка на объект будут заботами субподрядчиков.

Наем персонала

Мастера-универсалы, которые готовы выполнять любые работы, лишь бы платили, не будут для нас приоритетным вариантом, поскольку, как правило, отсутствие специализации указывает на недостаточную квалификацию человека в каждом направлении деятельности.

Для экономии средств предполагается нанять на каждую ключевую позицию по высококвалифицированному специалисту с большим опытом работы по специальности, а в бригаду к нему добавить помощников с меньшим опытом, готовых учиться.

Данные по штатному расписанию в таблице:

Должность	Кол-во	Оклад	Расход в мес.
Мастер-отделочник 1 разряда	1	30 000	30 000
Мастер-отделочник 2 разряда	3	23 000	69 000
Электрик-монтажник 1 разряда	1	30 000	30 000
Электрик-монтажник 2 разряда	1	23 000	23 000
Сантехник-монтажник 1 разряда	1	30 000	30 000
Сантехник-монтажник 2 разряда	1	23 000	23 000
Мастер по монтажу потолков 1 разряда	1	30 000	30 000
Мастер по монтажу потолков 2 разряда	1	23 000	23 000
Плотник-монтажник 1 разряда	1	30 000	30 000
Плотник-монтажник 2 разряда	1	23 000	23 000
Всего			281 000
Из них социальные отчисления			77 400

Кроме того, планируется, что 10% от чистой прибыли по каждому заказу в конце месяца распределяется между задействованными на данном объекте специалистами.

Предприниматель на первом этапе выполняет функции руководителя работ, контактирует с заказчиком, обеспечивает взаимодействие бригад и правильный порядок работ по каждому объекту. Кроме того, он завозит на каждый объект инструмент, принимает его по завершении, при необходимости закупает строительные материалы и расходники.

Также на его плечах заключение договоров, расчеты с клиентами, ведение бухгалтерии и другие организационные работы. При появлении постоянного потока заказов планируется нанять ответственного руководителя работ, который будет непосредственно руководить бригадами, не покидая объекта и оперативно решая возникающие вопросы.

Реклама и маркетинг

При выборе подрядчика для выполнения тех или иных работ наша целевая аудитория, как правило, ориентируется на традиционные офлайновые методы, поэтому будут задействоваться такие инструменты, как:

Листовки и визитки (печать – 10 тыс. рублей) и их распространение в районах города.
Размещение в газетах бесплатных объявлений.
Размещение на интернет-досках бесплатных объявлений типа Avito и профильных сайтах по строительству, где местные жители ищут исполнителей.

Чтобы использовать возможности интернета на максимум, планируется создать SEO-адаптированный сайт-визитку (40 тыс. рублей) и использовать для его продвижения в ближайшей перспективе контекстную рекламу (бюджет 30 тыс. рублей на первые 2 месяца).

«Сарафанное радио» очень активно в этом виде бизнеса, поскольку конкуренция очень велика, а квалифицированные специалисты на вес золота. Оставляйте визитки довольным клиентам, и их знакомые наверняка позвонят вам, когда у них возникнет такая необходимость.

Кроме того, планируется заполучить контакты крупных строительных компаний и выполнять работы по договору субподряда на внутренней отделке новостроек, государственных и коммерческих объектов.

Финансовый план

Стартовые расходы

Доходы

Детализировать доходы достаточно трудно, поскольку многое зависит от ориентиров. Если вы будете работать по договору субподряда с крупными компаниями, которые специализируются на жилищном строительстве и гостендерах, стоимость квадратного метра будет минимальной, на уровне 1 тыс. руб. за кв. м и менее, однако требований к качеству здесь меньше и объем работы за ту же единицу времени будет большим.

Исключение составляют строительные организации, которые строят коммерческие объекты. Федеральные сети заключают с ними договоры, по которым строятся по 30-50 магазинов в разных городах страны в год. Стоимость квадрата здесь выше, есть возможность получать постоянные заказы, независимо от времени года, но и требования очень высокие.

Третий вариант – ориентироваться на частных клиентов: ремонт в небольших офисах, частных домах, квартирах. Здесь самая высокая средняя цена за квадрат, но нет постоянного потока заказов, возможны перебои (во всяком случае, до приобретения устойчивого положения на рынке). Кроме того, в третьем случае сильнее остальных вариантов сказывается сезонность.

Мы будем ориентироваться на 3-й вариант и учитывать поправочный коэффициент сезонности для каждого месяца.

В среднем, бригады в данном составе в день могут производить до 15 кв. м ремонтных работ. Таким образом, в месяц можно производить порядка 450 кв. м (цифры ориентировочные). Пик приходится на июнь-сентябрь, в остальные месяцы наблюдается падение спроса.

Месяц	Ср. стоимость кв. м	Кол-во кв. м	Поправочный коэф-т	Дoходность
Январь	1 800	90	0,2	162 000
Февраль	1 800	180	0,4	324 000
Март	2 000	225	0,5	450 000
Апрель	2 000	270	0,6	540 000
Май	2 250	360	0,8	810 000
Июнь	2 500	450	1,0	1 125 000
Июль	2 500	450	1,0	1 125 000
Август	2 500	450	1,0	1 125 000
Сентябрь	2 250	405	0,9	911 250
Октябрь	2 000	315	0,7	630 000
Ноябрь	2 000	225	0,5	450 000
Декабрь	1 800	135	0,3	243 000
Всего				7 895 250
Средневзвешенный за месяц				657 937

Согласно данному расчету, декабрь и январь будут убыточными, в феврале баланс будет сводиться близко к нулю, остальные 9 месяцев в году компания будет работать в плюс, что можно считать отличным результатом.

Расчетная средневзвешенная выручка составит порядка 650 тыс. рублей. Вычтем из нее ежемесячные расходы и получим доход на уровне 340 тыс. рублей в месяц. После вычета налогов останется около 300 тыс. рублей.

Распределение доходов будет следующим:

10% – фонд премии сотрудникам.
10% – резервный фонд (средства отсюда будут направляться на выплату отпускных и заработной платы сотрудникам, а также рекламу в несезон, на неплановые расходы на ремонт инструментов и покупку новых).
10% – реклама.
10% – фонд развития (средства из этого фонда будут направляться на обновление и дозакупку основных средств, открытие видов работ, которые требуют получения специальных сертификатов и разрешений).
60% – личный доход владельца бизнеса.

Рентабельность бизнеса, в зависимости от сезона, будет колебаться от отрицательных значений до 300-400%. По средневзвешенному показателю она составит около 100%, что можно считать отличным результатом.

Полностью окупятся вложения уже в первый сезон при условии, что всю сумму на запуск бизнеса предприниматель выделит из личных средств, а запланированные показатели по объемам ремонтных работ будут выполнены.

Перспективы развития

В будущем планируется отточить мастерство сотрудников и перейти на работу в высокодоходном и элитном сегментах, увеличить количество бригад, расширить административный ресурс для оптимизации системы управления штатом. Специфика этого вида бизнеса в том, что авторитетные строительные компании могут работать без географической привязки.

Даже если вы находитесь в провинции, можно брать заказы для клиентов из других регионов по более высоким ценам и организовывать сотрудникам командировки.

В перспективе бизнес может приносить порядка 1 миллиона долларов в год и более.

Преимущества и недостатки бизнес-плана

Данный бизнес-план имеет несколько важных достоинств:

Высокая доходность бизнеса в сезонный период.
Полный штат узких специалистов для выполнения работ любой сложности под ключ.
Предусмотрена возможность работы как с частными лицами, так и с организациями.
Согласно расчету, предусмотрен максимально широкий период положительной прибыльности (с февраля по ноябрь).

Среди недостатков бизнес-плана отметим:

Для сокращения капитальных затрат при закупке оборудования отдается предпочтение недорогим моделям российских и китайских производителей. В связи с этим выше вероятность их выхода из строя. В качестве меры по предотвращению этого риска создаются фонды для оперативной замены оборудования и его обновления (в частности, из средств последнего будут приобретаться надежные и высокотехнологичные инструменты Hilti).
Для экономии затрат на полный штат квалифицированных специалистов на первом этапе возможны проблемы с персоналом. В течение первого года его планируется утвердить окончательно (отсеять проштрафившихся сотрудников, обучить работников с меньшим изначальным опытом) и постепенно сформировать команду профессионалов своего дела

В итоге

Мы провели расчет бизнес-плана с ориентиром на компанию, которая будет заниматься ремонтом квартир «под ключ». Финансовые показатели рассчитаны усредненно, исходя из заказов на комплексный ремонт. В действительности они могут отличаться, поскольку часть работ в первые годы существования будут разовыми (положить плитку в ванной, поменять электропроводку, смонтировать новый электрощиток и т.д.). Ценник на них будет существенно ниже.

Однако в будущем мы ожидаем свое развитие в статус одного из самых сильных игроков на региональном рынке, постоянный поток заказов и рост прибыли год от года.

Бизнес по ремонту и отделке квартир приобретает всё большую популярность. Отделкой помещений в настоящее время занимается всё большее количество как частных предпринимателей, так и крупных компаний. Однако при всей своей кажущейся простоте и прибыльности этот бизнес имеет немало подводных камней, которые можно обойти, вооружившись необходимыми знаниями и грамотным планом действий.

Ремонт помещений: суть идеи

Ремонт квартир является одним из наиболее распространённых областей предпринимательской деятельности. С тех пор как человек переселился жить из шалашей и пещер в дома и квартиры, нужда в их ремонте была всегда.

В России даже при самой жёсткой конкурентной среде ремонтная бригада всегда найдёт заказы на отделку квартир. Это, во-первых, связано с тем, что новые квартиры во многоэтажных домах большей частью сдаются со значительными недоработками и без серьёзных ремонтно-отделочных работ в них просто невозможно жить. Почти каждый хозяин хочет переоборудовать новое жильё по своему вкусу, потребностям и, конечно, средствам.

Во-вторых, ежегодно десятки и сотни тысяч квартир продаются на вторичном рынке и большинство их при этом нуждается в ремонте. В первую очередь, это касается ванных комнат и санузлов. И, наконец, в-третьих, с периодичностью от пяти до десяти лет наступает момент, когда текущий ремонт жилого или офисного помещения становится просто необходимым.

В то же время бизнес по ремонту квартир является одним из довольно сложных видов предпринимательской деятельности как в технологическом, так и в организаторском аспектах. И если вы хотите, чтобы ваше дело процветало, то недостаточно только умения проводить качественные ремонтные работы. Вам понадобятся также хорошая клиентская база и умело составленный план действий.

Как организовать бизнес по ремонту квартир с нуля

Ремонт помещений является такой областью предпринимательства, которую государственные органы могут контролировать с большим трудом. Уследить за многими тысячами бригад, занимающихся отделкой квартир с оплатой наличными, невозможно. Но чтобы заниматься ремонтом квартир не только своих ближайших соседей, необходима легализация предпринимательства.

Значительно спокойнее и эффективнее, с финансовой точки зрения, закупать оборудование, искать и находить всё новых клиентов, проводить ремонтные работы с помощью официально зарегистрированного предприятия.

Начиная свой бизнес по ремонту квартир с нуля, необходимо предусмотреть прохождение следующих этапов:

регистрация и получение лицензии;
подбор персонала;
закупка профессионального оборудования;
приобретение или аренда транспортных средств;
создание клиентской базы.

Как открыть фирму и получить разрешение на проведение ремонта и отделки

Для узаконивания предпринимательской деятельности по ремонту квартир необходимо:

зарегистрировать предприятие в налоговых органах.
получить лицензию, дающую право на проведение строительных работ.

Зарегистрировать предприятие можно в форме ИП (индивидуальный предприниматель) или ООО (общество с ограниченной ответственностью). Для проведения небольших ремонтов с одним или двумя мастерами и несколькими подсобниками достаточно зарегистрироваться как ИП. Если же вы планируете в дальнейшем расширять свой бизнес, то лучше сразу же создать ООО.

Зарегистрировать предприятие по ремонту квартир можно в форме ИП или ООО

Одновременно с регистрацией предприятия необходимо выбрать систему налогообложения, с которой вы будете работать. Обычно при малых и средних объёмах выбирают такие системы налогообложения, как УСН - упрощённая система налогообложения или ЕНВД - единый налог на вменённый доход.

Упрощённая система даёт возможность работать как с физическими, так и с юридическими лицами, но при этом учитывается величина дохода. При ЕНВД налог фиксированный, что выгодно при больших доходах и невыгодно при малых. И также при выборе этой системы налогообложения сложно работать с юридическими лицами по безналичному расчёту.

Если уже первоначально намечаются расчёты через банк, то УСН однозначно предпочтительнее. И также необходимо учитывать, что этот выбор подразумевает открытие расчётного счёта в банке.

Для работы по строительным направлениям ранее было необходимо иметь разрешение или лицензию. Начиная с 1 января 2010 года лицензирование строительной деятельности прекращено. Теперь для того чтобы иметь законное право на осуществление строительной деятельности, организациям и индивидуальным предпринимателям необходимо вступать в саморегулируемые организации и получать там свидетельства о допуске к работам.

Для регистрации в саморегулируемой организации руководителю предприятия необходимо иметь высшее строительное образование. И также он или сотрудники должны быть специалистами по выбранным видам строительства.

Однако если вы предполагаете заниматься только ремонтными и отделочными работами, а также установкой сантехники в квартирах, то допуск от саморегулируемой организации не понадобится, как и сама довольно недешёвая и сложная регистрация в этой организации.

А вот если в результате ремонта смещаются или убираются стены, кардинально реконструируются полы, а также проводится демонтаж и установка газового оборудования, то допуск от СРО строго обязателен. Для строительных СРО вступительный взнос и членский ежемесячный взнос составляют 5 тыс. рублей. Кроме этого, надо уплатить страховку в размере 3 тыс. рублей и взнос в Компенсационный фонд в размере от 300 тыс. руб.

Поэтому перед началом своей предпринимательской деятельности в сфере ремонта квартир необходимо определиться с видами работ, а также с возможностью получить допуск на проведение этих работ.

Выбор кодов ОКВЭД для компании и ИП

Основными работами, на которые имеются коды по классификации ОКВЭД, в области ремонта квартир являются следующие:

штукатурные;
столярные или плотничные;
стекольные;
малярные.
электромонтажные;
сантехнические;
покрытие полов;
отделка стен;
дизайнерский ремонт;
перепланировка помещения.

Как видим, на первые восемь видов работ допуск от СРО не требуется.

С чего начать подбор персонала

Подбор кадров в деле ремонта квартир является чуть ли не ключевым фактором для достижения успеха. Без профессиональных, трудолюбивых и дисциплинированных работников качественный и высокоэффективный ремонт квартир просто невозможен.

Специфика ремонта квартиры требует многопрофильных специалистов. Если речь идёт о небольших объёмах работ, то в ремонтной бригаде обязательно должны быть рабочие таких основных специальностей, как маляр, штукатур, сантехник, плиточник и электрик. Когда работа ведётся сразу на крупных объектах или сразу в нескольких местах необходимо включать в штат прораба и сметчика.

В бригаду по ремонту и облицовке квартир, как правило, включаются штукатур, сантехник, электрик, плиточник и подсобные рабочие

Работа сразу на нескольких объектах имеет ряд преимуществ. Здесь можно обойтись без простоя для ожидания высыхания стен, полов, потолков, затвердевания цемента и так далее. При окончании работы на одном объекте освободившиеся рабочие могут перейти на помощь бригаде действующего объекта или начать подготовительные работы на следующем. Тем временем идёт поиск новых заказов на других строительных площадках.

При хорошем беспрерывном поступлении всё новых заказов на ремонт квартир можно набрать много подсобных рабочих, из которых «воспитать» своих мастеров-профессионалов.

При рассмотрении особенностей подбора кадров нельзя не сказать о специфике оплаты. Преимущественно при ремонте квартир используется сдельная оплата, зависящая от объёма выполненных работ и степени её сложности. Вместе с тем для специалистов, обучающих молодых рабочих, можно предусмотреть соответствующие надбавки к основной зарплате.

Категории квартирного ремонта и цены на основные виды работ

Довольно условно можно выделить три категории квартирного ремонта:

отделочный или косметический ремонт;
ремонт с небольшими или умеренными капиталовложениями, ремонт «экономкласса»;
ремонт с применением очень дорогих материалов и с использованием неординарного (уникального) дизайна.

Следует отметить, что ранее очень часто используемый термин «евроремонт» в последнее время приобрёл ироничный смысл и его употребление стало синонимом безвкусицы.

Само собой, что из перечисленных видов ремонта косметический ремонт является наиболее дешёвым. К нему частенько прибегают, чтобы просто замаскировать существующие дефекты пред продажей помещения: освежить краску потолка и стен, кое-где заменить рваные обои, заменить потрескавшуюся плитку и тому подобное. Стоимость такого ремонта в 2019 году составляет около 60–70 долл. США за кв. м.

Наиболее распространённым и экономически выгодным как заказчику, так и исполнителю, является ремонт экономкласса. Это ремонт с применением расходных материалов низкой или средней рыночной стоимости и с использованием общераспространённого дизайна, «чтобы было не хуже чем у соседа». Стоимость ремонта такого уровня составляет от 100 до 120 долларов за один квадратный метр.

Ремонт класса люкс проводится с применением самых дорогостоящих (эксклюзивных) материалов. Нередко при этом требуется привлечение опытных, а главное, авторитетных, архитекторов и дизайнеров. Цена квадратного метра ремонта класса люкс в 2019 году колеблется от 150 до 200 долл. США за кв. м.

Квартирный ремонт класса люкс является наиболее сложным и дорогостоящим видом ремонта

Конечно, приведённые цены на ремонт квартир являются усреднёнными. В разных регионах они разные, но всё же в целом по стране цены колеблются не в несколько раз, а в размере 10–30 процентов.

В прейскурантах некоторых строительных фирм до сих пор упоминается пресловутый «евроремонт». Классификация видов квартирного ремонта также может быть несколько отличаться от вышеназванной. Так, некоторые фирмы выделяют: черновой ремонт, капитальный ремонт, евроремонт, элитный ремонт и ремонт в новостройках.

Здесь приведены цены категорий квартирного ремонта под ключ. Что касается отдельных видов работ, то на них также имеется довольно устойчивый прейскурант. В качестве примера можно привести средние цены на ремонт квартир в Москве и московской области.

Таблица: прейскурант на отдельные виды работ по ремонту квартир (Москва и область)

Наименование вида работ	Ед.изм.	Цена, руб.
Стены
Сплошная шпаклёвка в один слой с ошкуриванием поверхности	Кв. м.	160 и выше
Выравнивание по маякам штукатурной смесью (толщина до 3 см)	Кв. м.	350 и выше
Покраска стен в 2 слоя (по шпаклёвке)	Кв. м.	150 и выше
Потолок
Выравнивание штукатурной смесью частично до 1,5 см	Кв. м.	340 и выше
Покраска потолков в 2 слоя	Кв. м.	170 и выше
Монтаж подвесного потолка типа «Армстронг» (с установкой каркаса)	Кв. м.	340 и выше
Двери
Установка дверного блока (ламинат, шпон, двери до 10 тыс. р.)	Шт.	1900 и выше
Демонтаж двери	Шт.	250 и выше
Установка сборной готовой арки	Шт.	2600 и выше
Окна
Установка оконной фурнитуры (без врезки)	Шт.	180 и выше
Установка оконной фурнитуры (с врезкой)	Шт.	350 и выше
Установка подоконной столешницы (на готовое основание)	Шт.	520 и выше
Полы
Бетонные полы (цементно-песчаная стяжка) толщиной до 5 см	Кв. м.	370 и выше
Заливные полы с раствором толщиной до 30 мм	Кв. м.	230 и выше
Настил паркетной доски на готовое основание	Кв. м.	240 и выше
Облицовка кафельной плиткой
Укладка кафельной плитки на пол	Кв. м.	700 и выше
Укладка кафельной плитки на стену	Кв. м.	750 и выше
Затирка шва	Кв. м.	100 и выше
Сантехнические работы
Прокладка водопроводной трубы	Точка	2350 и выше
Установка радиатора отопления	Шт.	2100 и выше
Замена стояка	Шт.	4 тыс. и выше

Необходимый минимум оборудования и инвентаря для организации работ

Состав инвентаря и оборудования, которые нужно иметь для проведения квартирного ремонта полностью зависит от предполагаемой категории ремонта. Для проведения более сложного, элитного ремонта, соответственно требуется более сложное и дорогое оборудование. Однако существует некий минимум набора специального инструмента и оборудования, без которого не обойтись при любом виде ремонта. В этот необходимый минимум необходимо включить:

дрели;
перфораторы;
отвёртки;
молотки;
плоскогубцы;
кисти;
уровни.

Уже по ходу дела закупается другое специальное оборудование. Например, для выполнения плиточных работ закупается профессиональный резак, стеклорезы, специальный захват для отламывания отрезанных полос и так далее. Для установки окон понадобятся перфоратор с бурами, дрель-шуруповёрт, пистолет для пены и так далее.

В необходимый минимум инструментов для ремонта и облицовки квартир входят: молоток, плоскогубцы, отвёртки, ножовка, гаечные ключи, кисти, уровни, линейки

Все инструменты и оборудование лучше закупать у одного оптового продавца. Так можно сэкономить деньги и обеспечить качество приобретаемых товаров.

И, конечно, уже на самом первоначальном этапе бизнеса по ремонту квартир можно обойтись без офиса, но абсолютно невозможно обойтись без собственного автомобиля. Тут, прежде всего, идёт речь не о транспорте для персонала, а о небольшом грузовичке типа Газели, на котором можно перевозить оборудование и материалы. Если на покупку даже подержанной Газели нет средств, то можно транспортное средство взять в аренду.

Маркетинговая деятельность: подбор заказов

В бизнесе по ремонту квартир очень важной составляющей, особенно на первоначальном этапе, является поиск клиентов. Позже, когда вы сформируете клиентскую базу, от заказов на квартирные ремонты, скорее всего, не будет отбоя, однако, на первых порах, клиентов надо искать.

Правда, раздачей буклетов с контактными данными предприятия и с перечислением видов выполняемых работ жильцам-новосёлам, только переселившимся в недоделанные квартиры новостроек, можно очень быстро вызвать просто лавину заказов.

Немного более эффективной в последнее время становится реклама на профильных сайтах. При значительных объёмах работ можно создать собственный сайт: полный или хотя бы на одну страничку.

И всё-таки самым сильнодействующим типом рекламы было и остаётся так называемое сарафанное радио, при котором большинство ваших клиентов приходит по отзывам своих родных, знакомых и соседей, довольных проведённым вами ранее качественным ремонтом.

Из всего сказанного напрашивается вывод, что маркетинг квартирного бизнеса, конечно, должен быть комплексным и многосторонним, но главный упор всё же надо делать на выполнении качественного ремонта.

Плюсы и минусы бизнес плана по ремонту квартир

Безусловно, главная и самая болезненная неприятность, с которой вы можете столкнуться, возникает, если вы работаете нелегально, без оформления предпринимательской деятельности или у вас нет допуска на проведение отдельных видов работ. Последствия могут быть весьма печальны: от запрещения заниматься предпринимательской деятельностью до привлечения к административной и криминальной ответственности.

Однако это есть крайний случай и эта статья предназначена для лиц, которые ведут свой бизнес вполне легально.

Главными опасностями, грозящими предпринимателям занимающимся ремонтом квартир, являются проблемы в трудовом коллективе и возникающие споры с клиентами.

Что мешает раскрутить своё дело

К подбору персонала нужно подходить со всевозможной тщательностью и осторожностью. Следующей составляющей успешной работы является дисциплина труда. Необходимо сразу же пресекать прогулы, запои, приходы на работу в нетрезвом виде, затянувшиеся перекуры. Нарушителей дисциплины нужно оперативно предупреждать, штрафовать и, наконец, если такие меры не подействуют, увольнять с работы.

С другой стороны, добросовестно работающих специалистов необходимо поощрять как в устной и письменной форме, так и с помощью денежных надбавок и премий. Лучше всего чтобы поощрение было комплексным как в виде благодарностей, так и в денежном выражении.

Как добиться хороших отношений с клиентами и развить успех

Другая сторона рисков связана с заказчиками. Здесь очень важно не поддаваться на провокации и всегда соблюдать вежливый и корректный тон. Лучше всего в договоре указать конкретный срок окончания работ и величину неустойки за каждый просроченный день. С первого взгляда такие пункты договора кажутся невыгодными, но в целом они сильно дисциплинируют и в случае затягивания работы по вине клиента помогут избежать более крупных неприятностей.

При разговоре с клиентами необходимо при любых обстоятельствах придерживаться вежливого и любезного тона

И также перед началом даже небольших по объёму работ лучше всего взять аванс, в который, кроме суммы за необходимые материалы, предпочтительнее включить часть стоимости трудовых операций. Такой аванс поможет избежать последствия форс-мажора, при котором клиент не может или не хочет заплатить за выполненные работы. Хотя бы деньги за использованные материалы вам не нужно будет выплачивать из собственного кармана.

В случае злостной неуплаты лучше воздержаться от угроз и применения криминала, а обратиться в суд. Чаще всего, заказчик при реальной угрозе суда сам оплачивает все расходы. В крайнем случае можно пойти на некоторый компромисс между вами и клиентом. Если же суда всё же не удалось избежать, то здесь очень поможет толково составленный договор.

В любом случае все сметы, договора и акты выполненных работ на крупных объектах должны быть выполнены по всей форме, что значительно снизит риск оставить свой коллектив без денег.

Подробный расчёт затрат для определения рентабельности

Рентабельность предприятия определяется сроком окупаемости первоначально вложенных средств. Для бизнеса по квартирному ремонту первоначальные расходы при открытии дела составляют от 10 тысяч долларов или 590 тысяч рублей при курсе 1 доллар = 59 рублей.

Указанная сумма составляется из следующих пунктов расходов (тыс. руб.):

организация бизнеса (оформительские документы, получение разрешений и т. д.) - от 50;
аренда офисного помещения, склада, гаража - от 30;
маркетинг - от 40;
оплата первоначального инвентаря и оборудования - от 150;
аренда машины Газель - от 350;
стоимость материалов - от 150.

Если принять за стоимость выполнения ремонта экономкласса (1 кв. м. - сто долларов или 5900 рублей) двухкомнатной квартиры площадью 50 кв. м. сумму в 5 тыс. долларов, то первоначальные расходы в 10 тыс. долларов окупятся в результате ремонта двух аналогичных квартир. Безусловно, на практике всё происходит не так гладко как на бумаге. Поэтому средним периодом окупаемости для бизнес-проекта по ремонту квартир считается один год.

Ремонт квартир является высокорентабельным и постоянно востребованным бизнесом. Для успешной деятельности в сфере ремонта и облицовки квартир необходимо следовать чёткому графику продуманного до мельчайших деталей бизнес-плана.

Своя отделочная бригада - с чего начать строить бизнес

Некоторые новостройки сдаются с отделкой, но муниципальную отделку, как и облагораживание территории, делают все те же строители на окладе, там нет возможности много зарабатывать. Совсем другое дело, когда вашу бригаду нанимает частник с целью сделать отделку в только что построенном пустом бетонном кубике или ремонт в своей квартире.

Где отделочнику взять первый заказ?

Никто не начинает сразу работать на себя по двум простым причинам:

у вас нет опыта - вы ничего не сможете сделать качественно и в срок;
у вас нет опыта - вам просто никто не даст заказ на отделку.

Причем можно вкладывать в рекламу, постоянно отвечать на звонки и не получать клиентов — ведь у них есть выбор, когда они ищут по рекламе. А можно один раз сделать кому-то квартиру хорошо и получать постоянный поток желающих, которые будут сами к вам обращаться и слушать вас с открытым ртом как специалиста. Человек, у которого есть рекомендация от знакомых, всегда получает больше доверия, чем бригадир со стороны - чистый профессионализм при этом может быть одинаковым или даже ниже. Клиент ведь не разбирается в строительной специфике, он лишь ориентируется на доступные ему источники информации.

Как получить первый опыт?

У всех практикующих бригадиров разный ответ на этот вопрос, общее одно - опыт должен быть практический . Образованию без опыта частные заказчики не верят, более того, у многих бригадиров профильного образования нет! Кто-то получил первый опыт, экспериментируя с ремонтом в своей собственной квартире, потом помог соседу, а потом получил первые заказы по сарафанному радио, и таких прорабов немало. Кто-то начинал на стройке разнорабочим, дорос до мастера и устал пахать за копейки «на дядю». Кто-то получил профильное образование и работал прорабом на строительстве, учился на муниципальной отделке.

Чтобы браться за свой первый самостоятельный объект , у вас, как прораба-отделочника, должен быть опыт «от и до» по всем фронтам как черновой, так и чистовой отделки.

Если вы думаете, что можно просто нанять квалифицированных рабочих, дать рекламу, составить смету заказчику, и они сами разберутся, как и что делать - вы глубоко ошибаетесь. Рабочий, который знает, что делать в квартире «под ключ» от и до, это мастер, который соберет свою бригаду и на вас работать не будет, ему это не выгодно.

Рабочие знают свой фронт работы: один - малярку, штукатурку, грунтовку, другой - электрику, третий - сантехнику и так далее.

Ваша задача - проверять качество их работы, а для этого нужно знать правильную технологию, и что должно в идеале получиться «на выходе» . Не рабочий должен вас учить ставить маячки, а вы его должны «тыкать носом» в кривизну, которую показывает уровень. Не рабочий должен отвечать на вопрос клиента, какую краску для стен лучше купить - это вы должны знать все про свойства краски и дать профессиональный совет, какая лучше и дешевле.

Вы должны уметь составить самостоятельно смету, дать сходу ориентировочную оценку стоимости, исходя из площади квартиры и пожеланий клиента, четко объяснить, что входит в ваши обязанности за эту цену, чтобы потом не было претензий: «А почему вы не собрали кухню, а что, за установку двери я должен доплачивать? » и так далее. Лучше все моменты детально прописывать в договоре, чтобы избежать споров на этапе принятия работы.

Девушка-прораб

Чем больше доступной для понимания информации вы даете клиенту, чем больше вариантов с их плюсами и минусами вы «разжуете», чем меньше вы его дергаете - тем больше он вам доверяет, тем меньше будет претензий и больше положительных рекомендаций друзьям и знакомым. Ну и, конечно, делать надо хорошо - ведь квартира сама себя презентует, когда человек зовет друзей на новоселье. Если вы делаете реально хорошо, ваши контакты возьмут даже без инициативы хозяина.

Руководство бизнесом и управление бригадой

Обычно в бригаде 3-5 человек. Если мы говорим о варианте супер-экономремонта, то это может быть один мастер «на все руки от скуки», обычно гость из Средней Азии. Качество при этом может быть как тяп-ляп, так и хорошее - зависит от его личной квалификации. Как правило, большие бригады собирают, когда много заказов, а начинают по рекомендации с маленьких, часто хороший мастер начинает, делая всю чистовую и черновую отделку сам.

Здесь важно улавливать экономическую составляющую и грамотно балансировать
Если вы не наняли достаточно персонала, то будете срывать сроки или делать некачественно.
Если наняли много людей, но не можете обеспечить их работой, они разбегутся или вы разоритесь, платя за простой.

В настоящей полноценной отделочной бригаде, где есть электрик, сантехник, штукатур и подсобный рабочий, прораб вообще не занимается никакой физической работой - он только ищет клиентов, закупает материалы, составляет и отчитывается за сметы и проверяет качество работ. В общем, прораб здесь выступает как project manager , а не как строитель. Если вы не бизнесмен по натуре, у вас ничего не выйдет на этом поприще.

Большим подспорьем будет свой рабочий автомобиль - универсал, «каблук» или Газель - «рабочая лошадка», возить придется людей, грузы с объекта на объект.

На практике молодому предпринимателю, чтобы выжить в ремонтном бизнесе, придется устанавливать цены ниже, чем у конкурентов, и делать все с меньшими затратами. Это значит, что в бригаде будут 1-2 гостя из Средней Азии, которых бригадир будет заставлять работать без выходных в крайне суровых условиях.

Что понадобится для старта

А понадобится вам:

купить полный набор инструмента;
сделать регистрацию и патент на работу своим рабочим-гастарбайтерам;
оплатить их приезд и организовать встречу;
организовать питание, быт, лечение и гигиену рабочих;
делать и размещать рекламу, быть постоянно в поиске заказчиков;
знать все цены на стройматериалы, чтобы покупать дешевле.

Заказы легко найти непосредственно в новостройке, когда вы уже взяли один объект и просто общаетесь с кучей собственников, только что получивших ключи. Не будем говорить про сарафанное радио и рекомендации, рассмотрим профессиональный подход к рекламе в области ремонта и отделки.

Зарисовка бизнес-плана - выручка, расходы, прибыль

В отдельно взятой статье мы не можем охватить все аспекты бизнеса. Прораб как управляющий и бизнесмен может выбрать разные ниши - экономремонт, средний сегмент или работа под ключ.

В 2015 году в Москве цены на отделку такие :
отделка эконом-класса : от 4000 до 6000 рублей за квадратный метр;
средний сегмент : 7000 — 15000 рублей за 1 м 2 ;
дорогой ремонт под ключ : от 15 тысяч рублей и выше.

Таким образом, выручка с отделки однокомнатной квартиры составит 120-270 тысяч рублей в эконом сегменте. Двухкомнатной — 180-420 тысяч. Трешки идут от 250 тысяч до миллиона рублей.

По времени работа в одной квартире займет 1-4 месяца, в зависимости от профессионализма бригады и количества мастеров.

Рабочие из Узбекистана, Таджикистана, Украины, Белоруссии просят по-разному. В Москве можно ориентироваться на 25-40 тысяч рублей в месяц.

2 рабочих — это минимум 50 тысяч в месяц только на оплату труда. Ни о каких налогах речь не идет, если честно говорить, как это делается на практике. Вначале главное — не «прогореть». Часто именно прораб оплачивает перелеты (а до Узбекистана билеты не дешевые), лечение рабочих, питание бригады и т.д.

Взяв одну квартиру, можно не только не заработать, не «отбить» затраты на инструменты, но и «прогореть» — как в любом бизнесе . Это и есть отличительная особенность работы на себя.
Если вы взялись работать за минимальную цену, платите рабочим помесячно, то ваша задача - взять как можно больше объектов в работу. 2 рабочих будут делать одну квартиру минимум 2 месяца, вы отдадите им 100 тысяч рублей, остается только на текущие расходы (транспорт, амортизация инструмента, питание и т.д.) в лучшем случае. Скорее всего, уйдете в минус, поэтому ниже 4000 рублей за квадратный метр никто не работает, даже с налаженными бизнес-процессами получить прибыль при такой цене очень сложно.

Чем больше комнат в квартире, тем она выгоднее для бригадира отделочников . Ведь оплата идет за квадратные метры, а работа однотипная и делается быстрее, чем много мелких разных работ в маленькой квартире-студии, например. Нужно стараться брать несколько объектов в одном подъезде, это тоже значительно экономит временной ресурс.

Сколько можно заработать на отделке квартир?

Как и в любом бизнесе, можно не заработать ничего, кроме долгов и головной боли, но уж если пошло, вы набрали рекомендаций и прорвались в дорогие сегменты рынка ремонта квартир, зарабатывать можно от ста тысяч до миллиона рублей в месяц, здесь все индивидуально.

Если брать отделочника «на все руки», который работает один и берется за все, то чтобы посчитать его доход, достаточно стоимость объекта разделить на срок работы в месяцах. Грубо говоря, это 200-400 тысяч и три-четыре месяца, то есть ваша зарплата будет 50-100 тысяч в месяц при работе в сложных условиях без выходных и достаточном количестве клиентов.

Так что делегировать работу выгодно, были бы объекты. К примеру, бригада берет 3 большие квартиры и сдает их за 3 месяца, это миллион рублей или больше в карман бригадиру, по 300 тысяч в месяц.

Личный опыт

Корреспондент IQ Review недавно закончил ремонт в своей квартире в новостройке и наблюдал работу прораба со стороны. Возникает очень много конфликтов из-за недопонимания на любой почве. Часто вспыхивают взаимные претензии из-за качества работы, цен, нужной или ненужной в разных случаях инициативы сторон. Например, вы покупаете ванну, пока действуют скидки, а ее некуда ставить, она мешает работать бригаде. Обещают сделать за два месяца, проходит три, вы видите, что сделана едва ли половина, а вас все кормят «завтраками», пока вы платите за съемное жилье.

Не каждая бригада может оперативно реагировать на нештатные ситуации. Рабочий заболел или уволился, работа стоит, страдает заказчик, все претензии слушает бригадир.

Недоработки в качестве могут обойтись дорого - забытый под полом провод или кривая стена грозят переделками за счет прораба, которые могут обойтись дороже, чем потенциальная прибыль, ведь материалы не дешевые.

В общем, работа очень динамичная и нервная, результаты нестабильные. Чтобы делать деньги в этом бизнесе, нужен налаженный механизм — стабильная бригада, стабильный приток клиентов, хорошее качество, отлаженный процесс работы. Все это приходит с опытом. А опыт нарабатывается месяцами и годами тяжелой неблагодарной работы. Работать прорабом на отделке получится у тех, кто действительно мечтает об этом. Если вы мечтаете о легких деньгах - их здесь нет, несмотря на высокие ценники.

Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.

Основные риски

Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.

Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации. Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией.

Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.

Местоположение

На первых порах фирма может обойтись без офиса, ведь общение с клиентами происходит непосредственно на объекте. В рекламе вы можете указывать номер телефона. Если дела пойдут успешно, вы начнете расширять штат и работать с обеспеченными заказчиками, офис станет необходимостью.

Если же вы решили сразу громко заявить о себе и получить солидные заказы, подойдет небольшой офис в деловом районе. Также, стоит поискать помещение в районах, в которых активно возводятся новостройки – здесь вы сможете найти большую часть клиентов, нуждающихся в ремонте приобретенных квартир.

Оборудование

Для каждого вида выполняемых ремонтных работ предусмотрен определенный набор инструментов. Приобретайте только профессиональные – это повышает производительность и качество. В общем, на покупку инструментов следует приготовить 250 000 рублей.

Работать без собственного транспорта чрезвычайно трудно. Лучшим вариантом для фирмы, специализирующейся на ремонте, является грузовая «Газель». В среднем, такой автомобиль стоит около 550 000 рублей.

Кадры

Высокопрофессиональные сотрудники – главная составляющая успеха вашей команды. Ищите узких специалистов в каждом виде услуг, которые планируете предоставлять. При необходимости каждый из них может выполнять неквалифицированные работы, хотя 2-3 универсальных сотрудников также следует нанять.

Наибольшая рентабельность (до 50%) характерна для прокладки электрики, установки стеклопакетов и кондиционеров. Также, высокую прибыльность показывают сантехнические работы. Квалифицированные электрик и сантехник в штате должны быть обязательно.

Очень выгодными являются работы по сносу стен, поскольку проводятся быстро и не требуют высокой квалификации.

Если вы не располагаете возможностью обеспечить постоянную работу всем специалистам, которые нужны для проведения ремонтных работ в полном объеме, заключите договора о сотрудничестве и привлекайте их по необходимости на подрядной основе.

Окупаемость

Предоставить точные цифры по этому параметру для ремонта квартир невозможно. Рентабельность в зависимости от предоставляемых услуг и сезона колеблется от 15 до 50%. Эксперты не рекомендуют новичкам сразу предлагать свои услуги в секторе «Люкс». Дорогостоящие ремонты занимают много времени, подразумевается использование эксклюзивных материалов и отделочных элементов.

Самым популярным и прибыльным направлением являются ремонты эконом-класса. Это направление является и более рентабельным, поскольку работы выполняются намного быстрее.

Также, неплохую доходность показывает ремонт нежилых помещений. Получив заказ на отделку или проведение коммуникаций в офисах, торговых центрах или на предприятиях, вы выигрываете за счет больших площадей и однотипности работ.

Документы и лицензии

Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов. Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.

Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете:

ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.
- ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету.

Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.

В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.

Маркетинг

По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.

Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых.

Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами. Он, если верить статистике, приносит остальные 20% клиентов. Реклама в СМИ для фирм, специализирующихся на ремонтах, бесполезна. Даже личные контакты каждого из сотрудников принесут вам больше новых заказов.

Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.

Резюме

Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли. Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество. Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.