Molti datori di lavoro non sanno come intervistare correttamente un candidato per una posizione. Tale conversazione dovrebbe svolgersi su un piano di parità: nessuna arroganza o frasi lanciate dall'alto. Quale dovrebbe essere il datore di lavoro agli occhi di un potenziale dipendente? Indubbiamente un ascoltatore interessante, molto aperto e attento. Una conversazione in questo senso aiuterà non solo a vedere i pro ei contro del candidato, ma anche a studiarlo molto a fondo.

Una piccola introduzione

Spesso i datori di lavoro si perdono, non sapendo quali domande porre. Qui è importante basarsi non solo sulla componente professionale, ma anche su altri aspetti della vita. È importante conoscere qualcosa di assolutamente astratto. Questo approccio aiuterà a posizionare il candidato, ispirare la sua fiducia. L'inizio dovrebbe essere informale per disinnescare la situazione, preparare il richiedente per la parte principale della conversazione, durante la quale verranno discussi i momenti di lavoro.

È molto importante che il datore di lavoro, prima di condurre un colloquio, pensi a come vorrebbe vedere il suo dipendente, quali caratteristiche saranno importanti per lui e quali sono inaccettabili. In questo caso, devi prima pensare alle seguenti due domande:

1. Quale dovrebbe essere un dipendente adatto a un particolare posto vacante?
2. Che qualità dovrebbe avere?

Avendo un ritratto approssimativo, è molto più facile cercare una persona adatta. Conoscendo il risultato approssimativo, la soluzione si trova sempre più velocemente.

Intervista: cosa ne pensano gli psicologi

Indipendentemente dalla durata della conversazione tra il datore di lavoro e il candidato, nei primi 3-4 minuti di comunicazione si forma già un'opinione sul candidato. Durante questo periodo, il manager trae conclusioni positive o negative sul richiedente.

Gli psicologi ritengono che i primi minuti non dovrebbero essere dedicati all'ottenimento di informazioni, ma alla creazione di un'atmosfera accogliente e calma, sia per il datore di lavoro che per chi cerca lavoro. Questo aiuterà il candidato a essere liberato. Ci saranno relazioni costruttive e comprensione tra le parti. È questa atmosfera che ti consentirà di lavorare nel modo più produttivo possibile in futuro.

I primi minuti possono essere dedicati all'introduzione. Dovrebbe essere breve, informativo e chiaro. Il datore di lavoro deve comunicare al candidato gli obiettivi del colloquio. È inoltre necessario informare circa la forma in cui avverrà la comunicazione, quale sarà la sua durata. Il coordinamento delle azioni consentirà di stabilire un contatto psicologico tra le parti.

Formati di intervista

Prima di pianificare la struttura del colloquio, il datore di lavoro deve decidere la sua forma. Possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

• strutturato

Questo tipo di colloquio richiede un campione chiaro e strutturato. Prima di iniziare, il datore di lavoro elabora le domande, prestando particolare attenzione alla loro formulazione. Questa varietà è la più popolare tra gli intervistati.

• stressante

In tale colloquio, il datore di lavoro cerca deliberatamente di sbilanciare il richiedente. Questo effetto si ottiene con l'aiuto di domande personali, mancanza di tempo per la riflessione e altri trucchi.

• situazionale

In questo formato, il richiedente è posto in condizioni simili ai lavoratori. Così ha l'opportunità di mostrare le sue qualità professionali e personali, di trovare una soluzione per una situazione specifica.

• Interviste che rivelano competenze

Se usato correttamente, questo formato può essere molto efficace. Viene preventivamente compilato un elenco delle competenze che un dipendente deve possedere pienamente. Durante il colloquio, ciascuno di loro viene valutato su una scala a 5 punti.

• Interviste di Skype

Questa opzione viene utilizzata più spesso quando si cerca un dipendente per il lavoro a distanza. A volte è anche usato per fare la prima impressione visiva, per stabilire un contatto. Ma in questi casi, il colloquio comporta un successivo incontro nella vita.

Metodi

Oltre ai formati, ci sono anche alcuni metodi per condurre un'intervista. Ecco i metodi utilizzati oggi:

1. Metodo retrospettivo

Si basa sull'ottenimento di informazioni sull'esperienza lavorativa passata del richiedente. Il leader viene a conoscenza dei risultati ottenuti, delle lezioni apprese. Un ruolo importante è svolto anche dai rapporti con le autorità dell'ex luogo di lavoro. Queste informazioni ci consentono di ipotizzare come si comporterà il richiedente in un luogo nuovo.

1. Metodo prospettico (chiamato anche modellazione)

Il datore di lavoro offre al richiedente determinate condizioni o una situazione, lui, a sua volta, deve commentare cosa farebbe e come si è comportato.

1. Metodo situazionale (gioco)

Il punto è approssimare il modello proposto a uno scenario realistico. A volte è possibile simulare situazioni in cui il datore di lavoro è il destinatario del servizio, ad esempio, e il richiedente deve servire il cliente.

1. metodo dello stress

Ha senso utilizzare una tale tecnica solo quando il lavoro successivo comporterà il verificarsi di situazioni stressanti. È molto importante usarlo con molta attenzione per non danneggiare l'immagine della tua organizzazione.

Dopo che il manager ha scelto una certa metodologia e tipo di colloquio successivo, dovrebbe capire come iniziare la comunicazione.

Prima impressione e aspetto

Non c'è da stupirsi se dicono che la prima impressione è la più corretta. Si forma anche prima dell'incontro con il richiedente, mentre studia il suo curriculum, comunicando telefonicamente o via e-mail. Questa può essere definita una sorta di selezione, a seguito della quale si decide se invitare o meno il candidato per un ulteriore colloquio.

Alcune persone pensano che l'aspetto non sia così importante quando si sceglie. Dicono tra la gente che si incontrano secondo le loro vesti, ma salutano secondo la loro mente. Tuttavia, non dovresti scartare l'aspetto di una persona. Pulizia, abbigliamento: tutto questo è un riflesso degli atteggiamenti e dei valori interni di una persona.

Molti credono erroneamente che iniziare un colloquio sia molto semplice, probabilmente non si sono mai imbattuti in questo. Il richiedente forma la sua opinione sull'organizzazione durante i primi 3-5 minuti. È molto importante a questo punto non deludere il candidato. Ecco quattro suggerimenti per aiutarti a iniziare:

1. È necessario preparare una sala riunioni o il proprio ufficio per un colloquio. Ci deve essere ordine. La stanza non dovrebbe essere soffocante. Prima di iniziare i negoziati, l'opzione ideale sarebbe la messa in onda. È importante ottenere una copia scritta del tuo curriculum mettendolo davanti a te.
2. Disinnescare la situazione. Questo aiuterà il candidato a sentirsi a proprio agio, sarà in grado di iniziare a fidarsi del potenziale datore di lavoro. Questo può essere fatto ponendo domande astratte. Ad esempio, se il richiedente abbia trovato rapidamente l'edificio giusto, se ci siano state difficoltà nel trovare il mezzo di trasporto giusto. Un'altra opzione è raccontare una storia interessante che allevi la tensione.
3. Nessun ritardo o ritardo. Il gestore deve accettare i candidati esattamente in tempo. È importante capire che è il regista il modello di ruolo per i subordinati. Se il leader non ha disciplina, come possiamo parlare di disciplina nella squadra?
4. Autopresentazione del richiedente. Qui è molto importante iniziare a parlare apertamente con il candidato. Questo aiuterà anche a valutare le sue capacità di comunicazione. All'inizio del colloquio, puoi chiedere al candidato di raccontare un po' di sè, chiarire alcune domande o lasciargli scegliere di cosa parlare.

Se viene stabilita una libera comunicazione tra le parti, le domande possono essere trasgredite.

Domande da porre

Quando decidi su un elenco di domande, devi pensare non solo al loro contenuto, ma anche alla loro sequenza. La conversazione dovrebbe essere strutturata in modo logico. Ecco l'ordine che vi permetterà di condurre il colloquio nel modo più corretto possibile:

1. Raccontami qualcosa di te

Il leader dovrebbe notare diverse sfumature in questa storia:

• Come il richiedente invia le informazioni: parla della sua biografia o inizia immediatamente a parlare dei suoi vantaggi. Quest'ultimo indica il desiderio di lavorare in questa azienda.
• Un buon segno sarà se l'interlocutore parla in modo chiaro, chiaro e breve. Ma il dipendente non dovrebbe borbottare. I suoi pensieri devono essere chiari.

1. Quali sono le tue opinioni sulla vita?

Puoi chiedere al candidato come affronta difficoltà e ostacoli. Una domanda simile aiuterà a determinare il carattere di una persona, la sua natura. I pessimisti si concentreranno su un gran numero di problemi e sulla complessità delle loro vite. Gli ottimisti saranno d'accordo sul fatto che ci sono difficoltà, ma tutte possono essere superate.

1. Perché sei interessato a questa posizione?

La maggior parte delle risposte sono piuttosto stereotipate, notando buone condizioni di lavoro, presenza di potenziali clienti. Se una persona è uno specialista davvero prezioso, si concentrerà sicuramente su alcuni dettagli importanti.

1. Quali sono i tuoi vantaggi?

Qui puoi anche chiedere perché la persona ha deciso di essere adatto alla posizione. Questa domanda è una di quelle chiave. A questo punto, il richiedente potrà parlare dei propri vantaggi. È molto importante seguire come una persona presenta le informazioni. Qualcuno parla astrattamente, qualcuno molto ragionato. Occorre prestare maggiore attenzione a quei candidati che dimostrano le proprie parole con fatti e cifre. I loro vantaggi sono più reali e pesanti.

1. Quali sono i tuoi difetti (punti deboli)?

Un dipendente competente non inizierà a parlare di punti deboli "reali", ma si concentrerà su quei punti che aumenteranno solo le possibilità di ottenere una posizione particolare. Ciò include maggiori richieste su se stessi e sugli altri. Alcuni si definirebbero maniaci del lavoro.

1. Perché hai lasciato il tuo precedente lavoro? Qual era l'opinione della tua direzione su di te?

Queste domande sono rilevanti per coloro che al momento del colloquio non hanno più un lavoro. Se il candidato non è stato ancora licenziato, vale la pena chiedersi perché ha deciso di cambiare lavoro. È molto importante vedere come una persona parla del precedente posto di lavoro. Se lo fa con negatività, mostrando il suo lato conflittuale, questo influenzerà sicuramente i suoi ulteriori rapporti con la squadra. Tali dipendenti devono essere assunti con molta attenzione, soppesando tutti i pro e i contro.

Se lo specialista è competente, paziente e alfabetizzato, indicherà piuttosto gli aspetti positivi associati al suo lavoro precedente. Allo stesso tempo, dirà che ora sta lottando per di più, vuole crescere nella sua carriera.

1. Hai altre offerte di lavoro?

Uno specialista qualificato è stato chiaramente invitato per colloqui da qualche altra parte. Un indubbio vantaggio sarà la sua enfasi sul fatto che è interessato ad ottenere una posizione in questa particolare azienda.

1. Dove ti vedi tra 5-10 anni?

Molte persone non pensano alla propria vita a lungo termine. Tali specialisti non sono quasi necessari all'azienda se il manager desidera trovare un dipendente per una posizione di responsabilità per lungo tempo. Qualcuno risponderà in modo molto astratto, il che non è del tutto positivo. È importante ottenere una risposta specifica. Non ci sono così tanti candidati con progetti chiari per la vita. Parlano del successo personale desiderato, della crescita professionale.

1. Come miglioreresti il ​​lavoro nella nostra azienda?

L'opzione migliore sarebbe se il richiedente può offrire modi specifici per migliorare il lavoro. Avere la propria esperienza è anche un vantaggio. È improbabile che sia possibile farlo al primo colloquio, perché il candidato deve guardare il lavoro dell'azienda dall'interno, valutarne vantaggi e svantaggi e solo allora offrire le proprie soluzioni.

1. Dove posso ottenere feedback su come hai lavorato nel tuo lavoro precedente?

Questa domanda è molto importante e sarà molto utile per il datore di lavoro. L'opzione migliore sarebbe quella di fornire il numero di telefono del datore di lavoro o anche diversi contatti dei dipendenti che potrebbero caratterizzare il candidato. Spesso i candidati non forniscono tali informazioni. Il motivo potrebbe essere la mancanza di esperienza lavorativa o di raccomandazioni positive.

1. Che stipendio vorresti ricevere?

Un dipendente qualificato apprezza sempre il suo lavoro. Non sempre l'azienda può offrire uno stipendio adatto al richiedente. Ma a volte, sostenendo una paga alta, i candidati stanno solo bluffando. Calcolare tali azioni è abbastanza semplice: è necessario ridurre significativamente l'importo offerto o offrire qualche tipo di vantaggio. Questo sicuramente farà perdere l'equilibrio alla persona.

1. Cosa fai nel tempo libero dal lavoro? Quali sono i tuoi hobby?

Questo dovrebbe essere chiesto alla fine del colloquio. Forse il datore di lavoro troverà una persona che la pensa allo stesso modo, un compagno d'armi negli hobby. Ciò avrà anche un effetto positivo sull'opinione del candidato del direttore, che aiuterà a costruire il giusto rapporto nel corso di ulteriori lavori.

Sergey Abdulmanov, Dmitry Kibkalo e Dmitry Borisov

Fondatori e direttori dell'azienda Mosigra, autori del libro. Abbiamo aperto molti punti vendita e sappiamo come condurre un'intervista come nessun altro. Nel loro libro ne hanno parlato e scriveremo i loro consigli di seguito.

Hanno considerato "Rifiuto nel secondo minuto dell'intervista". Questo approccio è molto utile!

Succede così: entra un candidato e dopo alcune domande ti rendi conto che non si adatta affatto. In questa situazione, non è necessario tormentare ulteriormente te stesso o lui con domande. Basta spiegare che non si adatta e terminare l'intervista. Devi ancora lavorare con questa persona e, se non ti piaceva già nel primo minuto, di cosa parlare ulteriormente.

Dopotutto, capita spesso che una persona semplicemente non ti soddisfi nello spirito. E, soprattutto, non portare queste persone nel cuore della squadra. Pertanto, se nello stesso posto vacante arriva un bravo professionista, con il quale sarà difficile lavorare, e una persona con meno conoscenze, ma ardente di positivo, la scelta è chiara!

Boris Petrov

Direttore generale della società "Petrocomplex", San Pietroburgo. Intervista in 15 minuti? Facile!

Boris afferma che le sue interviste di solito non durano più di 15 minuti. Ha condiviso i dettagli più importanti che ti aiuteranno a negoziare con il candidato nel modo più efficiente possibile:

Linguaggio del corpo. Indubbiamente, è necessario osservare come si comporta una persona durante un colloquio. Il corpo rivelerà sempre se l'interlocutore è sincero o falso. Quindi, insincerità di solito significa grattarsi dietro le orecchie, uno sguardo distaccato, non rivolto all'interlocutore, nascondendo i palmi delle mani (li mette sul tavolo o se li abbassa tra le ginocchia).

Se una persona, venuta a un colloquio, non ha mai guardato negli occhi l'intervistatore, questo è un brutto segno. È improbabile che sia stato franco durante la conversazione. Allo stesso tempo, non ha senso perdere tempo a scoprire le ragioni di tale comportamento.

Per cosa sei stato pagato? Qual è il prodotto del tuo lavoro? Qualsiasi persona, indipendentemente dall'area in cui lavora, crea una sorta di prodotto, per il quale riceve denaro. Qualcuno è responsabile della preparazione della documentazione, altri lavorano direttamente nella produzione. Allo stesso tempo, una persona deve capire che la carta in sé non è un prodotto finché non ha portato qualche beneficio. Altrimenti, sarà semplicemente inutile.

Se un potenziale dipendente risponde che riceve denaro per svolgere compiti di lavoro o per "servire" il momento giusto, è improbabile che diventi un dipendente chiave e attivo. Tali personalità, di regola, non possono interessare l'intervistatore. Alcuni, al contrario, parlano molto chiaramente di ciò che hanno fatto, di ciò che hanno creato. La risposta dettagliata testimonia subito due fattori chiave. Il primo è che una persona sa cosa sta facendo e cosa può fare. La seconda è che mira proprio al lavoro, e non al “camminare” per percepire uno stipendio.

Evgenij Demin

Amministratore delegato e comproprietario della societàSplat, Mosca. Cosa cercare, quali domande possono essere poste in aggiunta.

Eugene osserva che la durata dell'intervista dipende dalla posizione. Può andare da 10 minuti a un'ora.

Pensiero. Per capire come pensa una persona, vale la pena fargli una domanda a cui si può rispondere in diversi modi. Come opzione, chiedi chi è un'autorità per lui o cosa può insegnare ai dipendenti dell'azienda. Tali domande consentono a una persona di rispondere in forma libera. Allo stesso tempo, mostra involontariamente i tratti del suo carattere.

Apprendibilità, la capacità di imparare dai propri errori. Una persona spesso esagera i suoi successi e cerca di minimizzare i suoi fallimenti. Tutti commettono errori, ma è importante capire se il richiedente è in grado di trarne qualche lezione, per correggere le sue attività. Molto dipende dalla situazione specifica, dall'entità delle conseguenze che si sono verificate a causa di un lavoro errato.

Domande insolite da porre a un candidato durante una trattativa:

1. Quale supereroe vorresti essere se ne avessi l'opportunità? La risposta aiuterà a identificare quelle qualità che una persona considera le più importanti e preziose.
2. Chiedi al candidato di descrivere il suo lavoro ideale. Questo vale per il luogo, l'ora, il campo di attività e in particolare la funzionalità. Così puoi conoscere hobby, interessi, principi di vita. Questo ti permetterà di capire quanto è onesta una persona, se vuole lavorare.
3. La questione delle carenze può essere sostituita da una specie di gioco. Per fare ciò, devi disegnare un quadrato su un pezzo di carta e chiedere al candidato di ombreggiarlo in base alla sua professionalità. Una cifra completamente ombreggiata significa che le conoscenze e le abilità sono al massimo livello. Di norma, le persone lasciano una parte della piazza non ombreggiata. In questo caso, puoi chiedere perché non è completamente ridipinto, cosa manca in particolare alla persona.
4. Quali dei tuoi difetti attirerebbero immediatamente l'attenzione di un nuovo leader? Questa domanda aiuterà anche a scoprire i punti deboli dell'intervistato. In questo caso, il candidato dovrà guardare se stesso dall'esterno.
5. Perché vuoi cambiare lavoro adesso? Forse è così che una persona vuole cambiare radicalmente qualcosa nella sua vita, magari un ambiente di lavoro o le relazioni con il team. Allo stesso tempo, il datore di lavoro sarà anche in grado di conoscere le priorità e la motivazione del richiedente.
6. Se contatto il tuo precedente datore di lavoro, cosa diranno di te? Questa domanda aiuterà anche il candidato a guardare se stesso dall'esterno e capire perché vuole cambiare lavoro.
7. Come ti integrerai nella nuova squadra? Il nuovo dipendente non è a conoscenza di come si svolge il processo lavorativo in azienda, quindi ha bisogno di maggiore attenzione. Una persona dovrà contattare molti colleghi per comprendere il principio del lavoro, ottenere aiuto, spiegazioni o consigli. La risposta alla domanda aiuterà a capire se il richiedente stesso ne è a conoscenza, se capisce cosa gli sarà richiesto nei primi mesi di lavoro.
8. Spiega a un bambino di 8 anni un concetto del tuo campo di attività (devi nominarne uno specifico). Qualsiasi termine professionale andrà bene qui. La chiarezza e la velocità della spiegazione mostreranno se una persona è in grado di spiegare l'intera essenza del suo lavoro a un bambino che non è assolutamente iniziato in questo campo di attività. Ciò dimostra ancora una volta la professionalità del candidato.

Vladimir Saburov

Gdirettore generale della società "Glinopererabotka", Bryansk. Non dare tempo per pensare.

È importante chiedere la presenza di una famiglia (figli, coniuge, genitori), chiarire la loro età. Molte persone penseranno che questa domanda non aiuterà a chiarire nulla. Infatti, queste risposte ti aiuteranno a capire se il candidato ha un incentivo per un lavoro intenso e fruttuoso, se può lavorare con concentrazione e intensità, affrontando le sue mansioni con un alto grado di responsabilità e genuino interesse.

Chiedi di dare priorità. Allo stesso tempo, possono essere indicati i seguenti fattori che possono influenzare la scelta del lavoro: retribuzione (dimensione, disponibilità di benefici), opportunità di carriera, indipendenza, posizione vicino a casa, opportunità di migliorare le proprie capacità professionali, buon clima nel team, la complessità del lavoro.

domanda situazionale. Qui vale la pena chiedersi come si comporterà il richiedente se gli viene assegnato un lavoro che non rientra nelle sue responsabilità lavorative. Il fallimento indica una mancanza di desiderio di svilupparsi. Una tale persona avrà costantemente ragioni e circostanze per non fare ciò che non dovrebbe. Tali dipendenti possono essere assunti solo nel reparto contabilità.

Conoscere il luogo di lavoro. È importante mostrare con cosa avrà a che fare il richiedente. A volte le aspettative spesso non corrispondono alla realtà. In tali situazioni, i candidati stessi possono spesso rifiutarsi di lavorare.

interessi vitali. Vladimir ha condiviso un caso dalla sua pratica. Una volta, un giovane candidato con una formazione economica venne nella sua azienda per la posizione di capo del servizio di approvvigionamento e logistica. Il fattore decisivo nella scelta di questo candidato è stato che pratica sport e allena i bambini. Vladimir si rese conto che tali interessi significano certamente che il richiedente ha una fermezza di carattere, resistenza e una chiara comprensione del valore del tempo. Tutto ciò era solo necessario per lavorare nella posizione proposta. Il capo non era imbarazzato dalla sua piccola età, invitò il giovane al suo lavoro. Nel corso dell'anno, questo dipendente ha potuto influenzare positivamente il lavoro del servizio su scala globale. Ha istituito un sistema di monitoraggio dei fornitori, perfezionato l'interazione tra i diversi servizi dell'organizzazione. Tali attività hanno consentito di ridurre notevolmente i costi di acquisto dei componenti e di trasporto dei prodotti finiti.

Controllo di onestà. Qui puoi anche porre una domanda situazionale. Ad esempio, una persona in cerca di lavoro si sta preparando per andare in vacanza con la sua famiglia, e poi viene inaspettatamente chiamato a svolgere un incarico urgente. Come si comporterà in un caso del genere? Anche se una persona non è sincera, sarà immediatamente evidente.

Autostima. Qui puoi anche ricorrere alla modellazione della situazione. Lascia che il richiedente immagini di aver svolto un ottimo lavoro, su cui ha dedicato molto tempo e fatica. I risultati del suo lavoro non sono stati reclamati. Come reagirà a questo? Cosa sentirà. Se una persona ha una bassa autostima, probabilmente penserà che nessuno lo apprezza e che tempo e fatica sono stati sprecati.

Un manager che non sa guidare? Ha senso porre la seguente domanda in una situazione in cui un dipendente viene ricercato per una posizione manageriale. Puoi chiedere cosa farà il candidato se il suo dipendente non completa il suo lavoro in tempo. Se dice che lo farà da solo, significa che la persona non ha le caratteristiche di un leader, è solo un artista.

Rigidità. Questa domanda va posta anche a chi vuole ottenere una posizione manageriale. Dovresti chiedere cosa farà il richiedente se un subordinato è scortese con lui. Se ricorre al moralismo, è improbabile che il dipendente sia in grado di lavorare come leader. Il lavoro richiede una disciplina rigorosa, i subordinati devono completare gli incarichi in tempo e in conformità con i requisiti. Una risposta positiva sarà l'applicazione delle sanzioni, il licenziamento se il caso si ripete. Serve una posizione particolarmente dura per chi lavora nella produzione.

C'è qualche interesse per il lavoro?È molto importante capire se il richiedente è interessato all'attività o vuole semplicemente ricevere uno stipendio dignitoso. Qualsiasi manager vuole vedere nei suoi dipendenti un interesse per il processo e il risultato. Questo è l'unico modo per costruire un sistema solido.

Principi di vita: ciò che si adatta all'azienda? È necessario che i principi della società coincidano con quelli della ricorrente. Vladimir ha nuovamente condiviso una situazione della sua vita. Una volta non ha chiesto al candidato durante un colloquio per la posizione di direttore di produzione cosa significhi per lui "cultura della produzione". Per il gestore era importante che tutto sul territorio delle officine fosse sempre in ordine e pulito. È questo fattore che influisce direttamente sull'entità dei salari. Questa cultura è anche associata all'onestà sul lavoro. Il candidato selezionato si è mostrato bene, è stato in grado di entrare a far parte del team, organizzare il lavoro. Ma aveva anche un grave inconveniente: cercava di nascondere le carenze nel suo lavoro. I dipendenti lavoravano in perpetuo disordine. Vladimir ha cercato di combatterlo per un po', finché non ha scoperto che il regista aveva la stessa situazione a casa. È diventato chiaro che non aveva senso allevare una persona del genere. Ho dovuto separarmi da lui. Il problema della pulizia è molto serio nella produzione, perché il disordine aumenta la probabilità di infortuni sul lavoro, guasti alle apparecchiature. In definitiva, ciò comporta costi aggiuntivi. Inoltre, i lavoratori stessi trattano l'azienda in modo molto diverso quando c'è un pasticcio intorno a loro e non la supportano in alcun modo.

Come formulare correttamente le domande

Per ottenere una risposta vera, devi chiedere aprire domande. Iniziano sempre con parole di domanda: quando, con cosa, perché, quanti e altri.

Domande chiuse	Domande aperte
Quindi non c'è bisogno di chiedere	Quindi sarà più efficace chiedere loro.
Ti è piaciuto il tuo lavoro precedente?	Perché hai deciso di cambiare lavoro?
Hai fatto questo, questo e questo?	Come vedi il tuo lavoro nella nostra azienda, in cosa consisterà?
Sei socievole? Puoi unirti alla squadra?	Come descriveresti la squadra nel tuo precedente lavoro? Com'era il tuo rapporto con il tuo capo e colleghi? Quali caratteristiche di un leader ti disattivano?
Sei all'altezza del lavoro?	Perché sei adatto a questa posizione? Quali sono le tue abilità e vantaggi?

Chiuso chiamano quelle domande che non richiedono una risposta dettagliata, solo sì o no. Sono utilizzati esclusivamente per raccogliere informazioni formali. Fumi? Avere una famiglia? Hai la tua auto? E altri.

Non è necessario fornire suggerimenti al richiedente, offrire opzioni di risposta o dire qualcos'altro subito dopo la domanda.

Non è necessario dare l'esempio per altri candidati. In nessun caso il leader dovrebbe parlare molto lui stesso.

Domande "sul riempimento"

Le seguenti domande aiutano il manager a capire se si tratta di un dipendente o meno, rivelano la motivazione del richiedente:

• Sei stato criticato ultimamente? Sei d'accordo con le valutazioni critiche nella tua direzione o preferisci contestare l'affermazione? Perché esattamente?
• Dove ti vedi tra un paio d'anni? Cosa devi fare per questo?
• Da quali obiettivi ti orienti quando identifichi il desiderio di assumere questa posizione? I vostri piani di crescita professionale e di sviluppo delle competenze professionali sono legati allo sviluppo dell'azienda?
• Cosa manca nel tuo lavoro per renderlo perfetto?
• Quali responsabilità lavorative ti piacciono di più?
• Quali tre aggettivi useresti per descriverti? Quali aggettivi userebbero i tuoi subordinati?
• Cosa significa per te "raggiungere risultati"?
• Raccontaci tre situazioni in cui hai ottenuto riconoscimenti, successo?
• È possibile far lavorare meglio le persone? Che motivazione dai ai tuoi subordinati?
• Sei in grado di lodare a sufficienza una persona per i suoi meriti?
• Quali difficoltà ti attendono nel nuovo posto di lavoro? Quali vorresti scoprire? 3 esempi per ciascuno.
• Raccontaci di tre tratti che vorresti cambiare.
• Perché hai deciso di cambiare lavoro? Cosa non ti piace del tuo attuale (ex) lavoro?
• Come organizzi il lavoro con i subordinati "difficili"? Come continuerai a comunicare con il richiedente, che non assumerai?
• Quali novità vuoi portare al lavoro dell'azienda?

Modulo di domanda: quale domanda porre in una situazione particolare

Il leader deve comporre le domande in modo che il richiedente non le decifra, ma le risponda. Dovrebbero essere formulati in modo chiaro e comprensibile. La frase deve contenere parole semplici. Non devi fare più domande subito.

• Le domande aperte aiutano a rivelare il candidato. Sono quelli che vengono usati di più.
• Le domande chiuse sono applicabili in situazioni in cui il manager si aspetta di ricevere una risposta positiva o desidera ricevere informazioni chiarificatrici.
• Se una delle risposte è davvero piaciuta al leader, vale la pena porre una domanda per un saldo negativo. Quindi, ci si potrebbe chiedere, ci sono state situazioni nella vita che non sono andate così bene?
• Se qualcosa ha improvvisamente allertato il datore di lavoro, può porre una domanda che conferma o confuta l'informazione negativa.
• Le domande di chiarimento vengono utilizzate come domande aggiuntive quando il manager vorrebbe sapere un po' di più su ciò che è stato detto prima.
• Domande che terminano con "non è vero?". Aiutano a guidare la conversazione nella giusta direzione.
• domande speculari. La persona ha pronunciato una dichiarazione, il leader ha ripetuto dopo di lui, solo in forma interrogativa.
• Domande con scelta o giustificazione. In questo caso, il modo più efficace per ottenere informazioni affidabili sarà la modellazione di una determinata situazione.
• Dichiarazioni provocatorie. Il leader stabilisce una situazione specifica ed è interessato all'opinione del richiedente.
• Domande principali che contengono già la risposta.
• Una serie di domande aiuta a conoscere immediatamente tutti gli aspetti di una particolare situazione, a vederla attraverso gli occhi del richiedente da diverse angolazioni. Questa è una modalità più stressante in cui puoi capire come il candidato percepisce una grande quantità di informazioni.
• Domande relative alla risposta precedente. Offrono l'opportunità di saperne di più sulla dichiarazione o sulla situazione che interessa al datore di lavoro.

Molto dipende dalla preparazione del leader per il colloquio. Più attentamente ha affrontato questo problema, più velocemente sarà in grado di trovare una persona adatta al lavoro nella sua organizzazione.

Conclusione

Questo articolo si è rivelato molto lungo, ma abbiamo cercato di raccogliere tutti i suggerimenti e i trucchi su come condurre correttamente un'intervista. Ma questi consigli sono solo un supporto per te e costruirai il tuo formato di intervista da solo. Perché non esistono due leader uguali.

Se hai i tuoi metodi per condurre le interviste, condividi i commenti!

Abilità comunicative di prim'ordine sono essenziali per un colloquio di successo. Immagina di essere al posto di un datore di lavoro che deve scegliere tra due candidati che hanno un'esperienza lavorativa simile nella loro specialità.

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Allo stesso tempo, uno dei candidati parla in modo chiaro, conciso e appassionato, mentre il secondo candidato esprime i suoi pensieri in modo florido e senza vita.

Quale ha maggiori probabilità di ottenere il colloquio di lavoro? Da questo esempio, possiamo vedere che la comunicazione è uno dei fattori chiave per un colloquio di successo.

Anche se hai una significativa esperienza lavorativa, un curriculum ben scritto, non sempre questa è la chiave per concordare la tua candidatura per la posizione in questione.

Punti generali

Affinché il colloquio abbia successo e otteniate un lavoro in azienda, è necessario studiare in anticipo le regole del primo colloquio.

La tua formazione professionale è un fattore importante per essere assunto. Quando vai a un colloquio con un datore di lavoro, in nessun caso essere in ritardo.

Scopri in anticipo dove si trova l'azienda. È meglio uscire di casa in anticipo in modo che ingorghi o altri fattori non ti impediscano di arrivare in tempo.

Il datore di lavoro apprezzerà la tua puntualità. Questo fa sempre un'impressione favorevole e servirà come ulteriore vantaggio per te.

Non cercare di accontentare tutti quelli che ti intervistano. La tua onestà e sincerità saranno le migliori qualità per creare un'opinione positiva su di te.

Cos'è

L'intervista è un concetto abbastanza ampio. Il colloquio è una trattativa tra il datore di lavoro e il richiedente, durante la quale il rappresentante dell'azienda valuta l'aspetto del candidato, il suo comportamento.

Di norma, questa è la definizione dell'esperienza del dipendente, la corrispondenza dei suoi parametri professionali alla posizione vacante.

L'intervista può assumere la forma di una conversazione amichevole e talvolta sotto forma di un interrogatorio. Il carattere che assumerà la conversazione dipende interamente dalle persone che conducono la selezione del personale.

Spesso il colloquio assume la forma di un colloquio, durante il quale vengono poste più di una serie standardizzata di domande.

Lo scopo del colloquio è capire quanto produttivamente una persona può lavorare nel team creato, se ne entrerà a far parte o se si verificheranno costantemente situazioni di conflitto.

Spesso la selezione avviene in più fasi. A volte al richiedente viene offerto di passare.

Quali sono i tipi

Quando fai domanda per un lavoro, dovresti avere un'idea dei tipi di colloqui per scegliere le tattiche in anticipo e prepararti per le domande imminenti.

Molto spesso, quando si seleziona il personale, vengono utilizzate interviste con potenziali dipendenti.

Lo scopo di ogni colloquio è valutare il personale futuro, quanto sia adatto al lavoro proposto, valutare il livello delle sue conoscenze e abilità professionali e la sua competenza a risolvere problemi di base del lavoro.

Le tipologie di interviste sono suddivise in più tipologie in base a:

• contenuto;
• cerchia di persone;
• forma di organizzazione.

Colloquio di competenza	Durante il quale un potenziale dipendente informa quale esperienza professionale ha, la disponibilità di competenze, abilità, quale istruzione ha ricevuto
situazionale	Quando il candidato deve risolvere diversi compiti situazionali, secondo i criteri che il datore di lavoro ha individuato. Il compito del colloquio è determinare il modo di pensare e la velocità di risoluzione di situazioni lavorative non standard.
Intervista strutturata	È complesso, durante il quale non vengono valutate solo le risposte alle domande poste, ma vengono presi in considerazione anche l'aspetto, l'alfabetizzazione, la capacità di rispondere rapidamente a domande difficili
stressante	Questo tipo di colloquio viene utilizzato, di norma, nella selezione di un manager, per verificare l'efficacia del lavoro del candidato in situazioni di stress.

Per cerchia di persone, le interviste sono suddivise in:

A seconda della forma organizzativa, le interviste sono suddivise in:

Aspetti legali

Ci sono una serie di regole per la registrazione dei dipendenti. Dopo aver superato il colloquio, al candidato viene chiesto di fornire una serie di documenti:

• il passaporto;
• libro di lavoro;
• certificato di assicurazione dell'assicurazione pensionistica statale;
• documenti di iscrizione militare, se il dipendente è responsabile del servizio militare o è soggetto a leva nell'esercito;
• documento educativo.

L'organizzazione non ha il diritto di richiedere al dipendente altri documenti aggiuntivi, ad eccezione di quanto sopra ().

Ma molti datori di lavoro richiedono la presentazione di una serie di documenti aggiuntivi. Ad esempio, documenti che confermano le qualifiche di un dipendente, come un certificato di formazione nei corsi.

È difficile riconoscere questo requisito come illegale. Dal momento che il datore di lavoro può rifiutarsi di assumere, a causa del fatto che questi documenti non sono stati presentati.

Motivare il motivo del rifiuto con la necessità di presentare documenti giustificativi per l'attuazione di questo lavoro (articolo 65 del Codice del lavoro della Federazione Russa).

Il richiedente è obbligato a soddisfare tale requisito al fine di ottenere vantaggi rispetto ad altri candidati.

L'attuazione di queste poche regole aiuterà l'azienda e il richiedente ad eliminare molti errori commessi durante il rapporto di lavoro.

Come superare un colloquio di lavoro

Determina solo come collocare una persona per il posto vacante in questione, senza stabilire regole di lavoro.

Come condurre un colloquio di lavoro? L'esperienza delle più grandi aziende, anche occidentali, regola la procedura di assunzione.

Tuttavia, non è legalmente riparato da nessuna parte. Ma a causa della sua ampia distribuzione, ha acquisito il carattere di un metodo standardizzato.

Le regole per il colloquio sono le seguenti. Il primo passo è conoscere i documenti del reclutatore, ottenendo informazioni sul candidato.

Sulla base dei documenti presentati, il datore di lavoro conosce prima la persona che si candida per la posizione.

La valutazione di un futuro dipendente solo sulla base dei documenti forniti viene effettuata in modo superficiale.

Il genere, la presenza di bambini di età inferiore ai 7 anni, lo stato di salute, la presenza o meno della registrazione costituiscono spesso momenti discriminatori.

Durante l'assunzione, le organizzazioni statali sono guidate da raccomandazioni personali ricevute da colleghi e conoscenti.

La formazione professionale è un fattore secondario. Le organizzazioni commerciali valutano i candidati, secondo il criterio che porterà il maggior profitto per la loro attività.

La seconda fase dell'assunzione è un colloquio, il cui scopo non è solo la formazione professionale, ma anche una valutazione del suo sistema nervoso.

Richiede anche reazioni rapide, la capacità di sopportare il sovraccarico emotivo e intellettuale, la velocità nel passare da un compito all'altro e la resistenza con problemi non standard.

Le fasi del colloquio sono spesso costruite come segue:

• breve copertura dello scopo della conversazione;
• evidenziando la specializzazione dell'impresa;
• una storia sulla posizione per la quale si sta effettuando la selezione, una discussione sulle condizioni di lavoro, sui salari stimati;
• indagine estesa sulle qualifiche professionali, chiarimento dati;
• risposte alle domande, un potenziale candidato.

La terza fase è il test professionale. Sulla base dell'esperienza dei datori di lavoro stranieri in questa materia, nonché delle più grandi aziende russe, lo studio ha mostrato quanto segue.

Che condurre test sui candidati è un punto importante nella scelta di un candidato adatto. Le organizzazioni più piccole utilizzano solo i due passaggi di screening precedenti.

Motivano ciò dal fatto che il test del richiedente deve essere effettuato sulla base della valutazione di uno psicologo, non è economicamente fattibile mantenerlo su base permanente nello stato.

Per organizzare un colloquio efficace, hai bisogno di una stanza in cui puoi condurre una conversazione senza essere distratto da fattori esterni.

La persona che conduce il colloquio deve inoltre avere:

• un elenco dei candidati e un protocollo per l'inserimento di brevi informazioni sul candidato ottenute durante la conversazione;
• elenco dei requisiti per un potenziale dipendente;
• descrizione del lavoro del posto vacante in questione;
• schema del piano del colloquio;
• un elenco di domande;
• moduli per l'inserimento della risposta dei richiedenti;
• sala attrezzata per le trattative.

Cosa dire a un potenziale manager

Quando la selezione iniziale è stata superata e sei stato invitato a un colloquio, non dimenticare che il colloquio è una comunicazione di individui uguali, mentre ognuno ha la propria posizione e i propri interessi.

Colloquio di lavoro come genere linguistico utilizzato nell'arte della negoziazione.

È impossibile preparare le risposte in anticipo, ma ci sono una serie di domande di uso comune:

Domande	Risposta consigliata	Sfumature della risposta
Cosa puoi dire di te	Sono responsabile dei compiti che mi sono affidati, percepisco rapidamente le informazioni e sono disciplinato. Ho le capacità e le capacità per svolgere questo lavoro, poiché mi interessa	Questa è una grande opportunità per raccontare di te. Un'azienda ha sempre bisogno di un dipendente che abbia voglia di lavorare e che sappia svolgerlo, che sia responsabile, gestibile, disciplinato, accetti le critiche, abbia la capacità di percepire le cose nuove. Devi prepararti per una presentazione che rivelerà la presenza delle abilità di cui sopra in te. Mostra il tuo interesse per questa posizione
Hai domande	Cosa è incluso nella mia descrizione del lavoro? Di conseguenza, questa posizione è stata lasciata libera.	Questa domanda potrebbe essere una delle prime ad essere poste. È necessario precompilare un elenco di domande in modo da poterle esprimere al datore di lavoro. Leggi su Internet dell'azienda, ti semplificherà le cose. Non fare più di tre domande
In connessione con ciò che hai deciso di scegliere un lavoro nella nostra azienda	La tua azienda è caratterizzata da uno sviluppo a lungo termine. È con te che mi aspetto di accrescere la mia esperienza professionale.	Giustifica il tuo desiderio di lavorare in questa azienda con la possibilità di ottenere prospettive di carriera
Hai ricevuto altre offerte di lavoro?	sì	L'interesse di un altro datore di lavoro aumenterà notevolmente il tuo valore come dipendente
Dai un nome ai tuoi punti di forza	È necessario elencare quelle qualità che saranno indispensabili per questo lavoro.	—
Dai un nome alle tue debolezze	—	Devi elencare i tuoi punti deboli, ma anche esprimere i tuoi punti di forza
Che posizione vuoi prendere tra un paio d'anni	Non ho intenzione di cambiare datore di lavoro e non vedo l'ora di una crescita professionale	—
Le tue aspettative di stipendio	Non trovo opportuno parlare di salario senza conoscere le condizioni di lavoro. Spero che le sue dimensioni siano al livello dello stipendio medio ricevuto nella tua azienda	—

Come prepararsi per un dialogo

Il risultato del colloquio dipende direttamente da come ti sei preparato. Scopri la storia dell'azienda.

Se hai informazioni su quando l'azienda è stata organizzata, conosci la storia del suo sviluppo, il vantaggio rispetto ad altri concorrenti, questo ti renderà più facile rispondere a una serie di domande.

Riposa prima del colloquio in modo che il tuo aspetto esausto non spaventi il ​​datore di lavoro. L'eccessiva eccitazione del richiedente dà l'impressione di essere una persona insicura e incapace di risolvere ulteriormente situazioni difficili.

Video: colloquio sullo stress lavorativo

Quando ti vesti per una riunione, attieniti allo stile aziendale. Lascia che non siano vestiti costosi, ma dovrebbero essere ordinati e puliti.

Vestiti in modo appropriato se stai cercando un lavoro ben pagato. È meglio per una donna non indossare gonne provocanti e un top troppo nudo.

Vieni alla riunione un po' presto. Affinché il datore di lavoro non ti aspetti, la puntualità è molto importante per un'immagine positiva.

Procedura esistente (piano)

Lo scopo principale del colloquio è valutare un candidato per un futuro posto vacante al fine di determinare se questa persona è adatta a lavorare nella tua azienda. Un piano di colloquio prestabilito è un must per una valutazione del candidato di successo.

La struttura dell'incontro con il richiedente potrebbe essere la seguente:

Incontra il candidato per la posizione in questione	Aiuta la persona a rilassarsi e sentirsi a proprio agio
Raccontami lo scopo dell'intervista	E sulle condizioni del lavoro futuro
Prendere appunti su ogni candidato	Per rendere facile ricordare di cosa parlavano tutti in futuro
Cerca di valutare le qualità che una persona possiede	Lascia che la persona ispiri fiducia in te, così puoi ottenere informazioni più utili dall'interlocutore
Fornisci una persona	Opportunità di parlare
Sii flessibile, puoi ottenere informazioni utili	Ciò ti consentirà di condurre un colloquio più velocemente annullando le domande previste nel tuo piano
Ascolta attentamente le risposte dell'altra persona.	Per porre una nuova domanda, per la piena divulgazione
Sii amichevole quando parli	Evita il tono condiscendente e la familiarità
Lascia che il candidato parli della sua visione di risolvere una tipica situazione lavorativa	Per poter valutare le sue qualità professionali. Informare il candidato su stipendio, ferie e
Alla fine del colloquio, controlla se l'intervistato ha domande	È necessario informare la persona quando sarà possibile conoscere la decisione sui risultati della selezione
Non annunciare la tua decisione di accettazione o rifiuto durante il colloquio stesso.	La decisione dovrebbe essere presa dopo un colloquio con tutti i candidati

Errori comuni durante una conversazione

1. Eri in ritardo per il colloquio e sei venuto con abiti che non corrispondevano allo stile aziendale.
2. Abbellisci grandemente le tue virtù e credi di non avere difetti.
3. Parla negativamente del tuo ex capo.
4. All'inizio del colloquio, sei subito interessato all'entità dello stipendio.
5. Ammetti di non sapere nulla del campo di attività dell'azienda in cui sei venuto per un colloquio.
6. Parla in tono audace.
7. Sei eccessivamente timido.
8. Ti sei presentato per un colloquio con un aspetto disordinato, masticando costantemente chewing-gum.
9. Sottolinei che hai ricevuto diverse interessanti offerte di lavoro da altre aziende e che attualmente stai scegliendo l'opzione più redditizia per te.
10. Interrompi l'interlocutore, esprimi i tuoi problemi, ti vanti della tua conoscenza con persone influenti e rispondi a lungo e in modo elaborato a ogni domanda posta.

Un esempio di dialogo con un potenziale datore di lavoro

Richiedente	Datore di lavoro
Ciao	Ciao Eugenio
Sono interessato alla tua posizione di manager	Sì, c'è un posto vacante
Non dirmi il nome della tua azienda e i termini di riferimento	È tutto nel nostro annuncio
L'annuncio dice che è richiesto un manager, ma non indica il nome dell'azienda, dove si trova e il programma di lavoro. Si possono chiarire questi punti?	L'azienda si chiama Colibrì. Ci troviamo in Semenovsky Prospekt 5. Orario di lavoro dalle 09:00 alle 18:00
Qual è lo stipendio per questa posizione	10% dei prodotti venduti
Lavoro come manager da più di 5 anni e sono sicuro di poter gestire questo lavoro. Quando posso venire da te per un colloquio	Vieni domani alle nove del mattino, porta con te il tuo curriculum
Grazie, verrò sicuramente domani a quest'ora	Arrivederci
Arrivederci	—

Quando vai a un colloquio, non vestirti in modo colorato per non dare l'impressione di una persona frivola. Per gli uomini, è meglio evitare cravatte di un colore provocatorio, dovrebbe essere lo stesso tono con scarpe e calzini.

Gli stivali neri non devono essere indossati con pantaloni chiari. Per prima cosa, fatti una manicure, altrimenti il ​​loro aspetto disordinato attirerà la tua attenzione, il che potrebbe evocare pensieri sulla tua sciatteria.

Se ti viene chiesto di fumare, astieniti. Dì che fumi, ma stai cercando di combattere una cattiva abitudine. Le donne dovrebbero scegliere cosmetici di colore naturale.

Il colore del tuo smalto dovrebbe corrispondere al tuo rossetto. Astenersi dal profumo o usarlo con molta parsimonia.

Farai una buona impressione se mostri:

• persistenza;
• buona volontà;
• fascino;
• precisione;
• puntualità;
• responsabilità;
• resistenza allo stress;
• iniziativa.

I datori di lavoro danno la preferenza se:

• amichevole;
• premuroso;
• discreto;
• avere un senso dell'umorismo.

Sfumature durante la compilazione del questionario

In un certo numero di organizzazioni, uno psicologo è coinvolto nella compilazione per identificare il richiedente. Di norma, le domande sviluppate da uno psicologo servono a una comprensione più profonda della personalità di una persona.

Queste domande riguardano la dipendenza dalla musica, il genere preferito di letteratura e film.

Al richiedente viene anche offerto di rispondere a domande situazionali, essendo interessato alla sua scelta di cosa può essere fatto in una situazione simulata.

Se invitato al secondo (ripetuto)

Se hai superato con successo il primo colloquio, sei invitato a un secondo colloquio per prendere una decisione finale sull'assunzione.

Viene effettuato per avere un'idea di se puoi far fronte agli incarichi professionali e se troverai un linguaggio comune con i tuoi colleghi di lavoro.

Se al primo colloquio non hai comunicato con il manager, gli verrai presentato, portato attraverso l'azienda. Potrai vedere le tue future ginocchia al lavoro.

Non manca che i requisiti per un abito e uno stile di comunicazione aziendale debbano essere presenti al secondo colloquio. Prima della conversazione imminente, ricorda quali risposte hai dato alle domande per non finire nei guai.

Caratteristiche della compilazione del protocollo

Durante il colloquio, tutte le informazioni ricevute sul candidato sono registrate in un verbale, che può essere conservato dal segretario o altro dipendente.

Dopo il colloquio, le risposte dei candidati vengono analizzate e ogni candidato viene discusso. Successivamente, vengono riassunti i risultati, che vengono registrati nel protocollo.

Questo protocollo per ogni candidato con tutti i documenti da lui forniti è archiviato in una cartella separata.

Se un dialogo con uno psicologo

Per un quadro completo della personalità del candidato nelle grandi aziende, è prevista una conversazione con uno psicologo, mentre il soggetto potrebbe anche non indovinare chi gli sta parlando.

Il superamento di questa fase del colloquio comporta diversi metodi di valutazione della personalità, oltre a un semplice dialogo.

Questi possono essere test standardizzati o test di varie direzioni, che consentono di determinare:

• motivazione professionale;
• capacità di lavoro di squadra;
• conflitto ricorrente.

Assicurati di mostrare la tua puntualità - per arrivare all'istituto senza indugio. Cerca di uscire di casa presto, prendi la strada dove non ci sono problemi di traffico. Arrivando in anticipo, puoi osservare e trarre alcune conclusioni per te stesso.

Non c'è bisogno di perdersi all'ingresso dell'ufficio: sii sicuro e calmo, non dimenticare un sorriso. Anche la postura del candidato è importante: non puoi piegarti, incrociare le braccia o abbassare la testa. Una buona impressione è creata da una postura eretta e da uno sguardo interessato.

Quando ti chiedi come superare un colloquio di lavoro, ricorda di comportarti in modo naturale e aperto. Ascolta attentamente l'interlocutore e, se qualcosa non è chiaro, chiedi nuovamente subito in modo che non ci siano fraintendimenti in seguito. Rispondi al punto e in modo chiaro. Parla con sicurezza, competenza, esprimi i tuoi pensieri in modo coerente. Non esagerare, in nessun caso non mentire, prestare maggiore attenzione a ciò che è utile quando si lavora.

Il datore di lavoro è principalmente interessato alla professionalità del candidato. Ma devi essere preparato anche per le domande esterne. Mettono alla prova il futuro dipendente, verificandone lo stato emotivo, l'adeguatezza e l'ingegno. Anche se queste domande sembrano scortesi, non perdere la pazienza, che è molto apprezzata dai datori di lavoro. Non devi diventare aggressivo. Si raccomanda di rimanere educati ed evitare domande spiacevoli, suggerendo che questo non ha nulla a che fare con il lavoro.

Al termine del colloquio, il candidato ha la possibilità di porre domande. Puoi chiedere informazioni su tutto ciò che riguarda il lavoro: doveri, orario di lavoro, ferie e condizioni di congedo per malattia. Puoi chiedere il motivo del licenziamento del precedente dipendente per trarre la giusta conclusione per te stesso.

Non importa quanto sia difficile l'intervista, non bisogna essere nervosi, criticare o interrompere l'interlocutore. E per essere conosciuto come una persona educata, alla fine della conversazione, devi sicuramente ringraziare il potenziale datore di lavoro per l'accettazione e l'ascolto.

È consigliabile prepararsi per un colloquio in anticipo, questo aumenta le possibilità di ottenere un lavoro, perché è approssimativamente chiaro di cosa tratterà la conversazione.

In effetti, non c'è niente di complicato su come superare con successo un colloquio di lavoro. Se hai le conoscenze necessarie e hai fiducia in te stesso, tutto funzionerà al primo tentativo!

Un colloquio è una conoscenza e una comunicazione tra il datore di lavoro, o il suo rappresentante ufficiale, e un potenziale dipendente che fa domanda per un lavoro specifico.

A cosa serve l'intervista?

Per qualsiasi datore di lavoro, prima di assumere una persona di qualsiasi specialità, sarebbe razionale avere una conversazione con lui per determinare il grado della sua idoneità per un particolare lavoro. Il colloquio è un evento necessario e importante in ambito industriale per individuare lo specialista più adatto a determinate responsabilità lavorative.

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Devo prepararmi per un colloquio di lavoro?

Prima di condurre un colloquio con le persone che si candidano per una posizione, il datore di lavoro deve prepararsi seriamente per una conversazione futura al fine di fare una scelta obiettiva del miglior dipendente.

Principali tipologie di interviste

1. strutturato. In questo tipo di colloquio, lo specialista aziendale responsabile dell'assunzione del personale pone ai potenziali dipendenti una serie di domande sequenziali, preparate e formulate in anticipo. La scelta tra i tanti candidati viene effettuata secondo i migliori indicatori dei sondaggi.
2. situazionale. In questa situazione, a chi cerca lavoro viene offerta una situazione specifica. È tenuto a fornire informazioni sulle azioni previste direttamente correlate a circostanze create artificialmente.
3. Proiettivo. Tale intervista prevede uno stile di "intervista" in cui vengono poste domande specifiche a cui è necessario rispondere rapidamente e senza indugio.
4. Comportamentale o secondo competenza. Nel colloquio di tipo comportamentale, a un potenziale dipendente vengono proposte situazioni lavorative problematiche, dalle quali deve essere trovata una via d'uscita oggettiva. La priorità in questa situazione è data all'esperienza lavorativa di una vita.

1. Intervista individuale

Questo tipo di colloquio coinvolge due partecipanti, uno dei quali è la persona in cerca di lavoro e l'altro direttamente il datore di lavoro o un suo rappresentante autorizzato. Il datore di lavoro partecipa al colloquio quando assume persone le cui mansioni lavorative saranno intrecciate con le sue mansioni.

Nella scelta di altre categorie di dipendenti, il colloquio può comprendere:

1. Manager delle Risorse Umane.
2. Operaio del personale.
3. Capi dipartimento.

2. Intervista di gruppo

Un colloquio di gruppo permette di valutare il comportamento di chi cerca lavoro in una squadra. È necessario quando la posizione richiede una persona che comunichi facilmente nella società. Viene anche utilizzato per chiudere un posto vacante che non è importante per il manager abbastanza da organizzare incontri individuali per lei.

Esistono diversi tipi di interviste di gruppo:

1. Un candidato sta parlando con diversi rappresentanti del datore di lavoro.
2. Diversi candidati al lavoro stanno parlando con un addetto alle assunzioni.

Punti chiave di un colloquio per un datore di lavoro

Per selezionare il candidato più idoneo per un determinato lavoro, il datore di lavoro deve tenere conto di alcune disposizioni riguardanti il ​​potenziale dipendente:

1. Età.
2. Formazione scolastica.
3. Esperienza nella specialità di riferimento.
4. Livello di abilità.
5. Avere conoscenze aggiuntive.
6. Requisiti aggiuntivi e desideri per la candidatura.

Di solito, il colloquio viene programmato dopo che la persona in cerca di lavoro ha parlato telefonicamente con il responsabile. Il candidato deve essere preventivamente informato della data e dell'ora del colloquio, con adeguate e chiare istruzioni, che deve rigorosamente seguire se vuole dare un'impronta positiva al rappresentante del capo dell'azienda e ottenere l'incarico desiderato.

In ottemperanza alle regole del galateo, è necessario comunicare alla segreteria il nome del visitatore e l'orario della visita. È inoltre necessario dargli istruzioni chiare sulle ulteriori azioni e sulle persone che svolgeranno le attività.

Prima di condurre un colloquio, è importante leggere la biografia del candidato a scopo informativo.

In alcuni casi, i punti cruciali della sua scelta sono:

• Circostanze familiari.
• La presenza dei bambini.
• La presenza di istruzione aggiuntiva.

1. domande pre-preparate. Le domande da porre devono essere determinate in anticipo. È importante annotare tutti i punti relativi a questa professione al fine di ottenere informazioni obiettive su una persona e selezionare un dipendente degno che svolgerà le sue mansioni lavorative con alta qualità e responsabilità.
2. Umore. Quando si tiene un tale evento responsabile per entrambe le parti, lo stato dell'umore delle persone è importante. Un buon umore con un sorriso su una faccia attraente aiuterà il candidato a conquistare il datore di lavoro e il rappresentante del capo dell'azienda valuterà oggettivamente le capacità e le capacità della persona che è venuta a trovare un lavoro.
3. Attenzione. La persona responsabile della conversazione deve pianificare l'evento in modo tale che nulla distragga l'attenzione di entrambe le parti. Questo è un punto importante, perché con un'attenzione insufficiente si possono perdere alcuni punti che in seguito possono diventare "fatale" sia per una parte che per l'altra.
4. Pregiudizio. Vale la pena ricordare che il pregiudizio da parte sia del datore di lavoro che del potenziale dipendente può portare a una perdita di interesse da entrambe le parti. È importante, durante la conversazione, mantenere un'atmosfera amichevole, favorevole all'apertura, all'attenzione e al desiderio di continuare la comunicazione.
5. Consapevolezza. Nell'impostare la data e l'ora del colloquio per selezionare un candidato idoneo, è necessario comunicare alla persona la posizione, il nome e il patronimico del dipendente responsabile con il quale si prevede che si terrà l'evento programmato.
   

Requisiti di base per una conversazione

1. Per una rapida localizzazione di qualsiasi persona, è importante chiamarlo per nome e patronimico. Questo dà un senso di significato e interesse nella conversazione con l'interlocutore.
2. Il responsabile deve presentarsi prima di iniziare la conversazione. In questo caso, devi indicare la tua posizione, cognome, nome e patronimico.
3. Quando si conduce una conversazione, nella stanza dovrebbe regnare un'atmosfera amichevole.
4. Vale sempre la pena ricordare la regola che dice che devi trattare gli altri nel modo in cui vorresti essere trattato. Questo principio vale soprattutto per il rapporto tra una persona che già lavora in un'azienda e una persona che sta solo cercando un lavoro.
5. Durante la conversazione, il responsabile delle risorse umane deve fornire al candidato tutte le informazioni necessarie in merito alla posizione proposta. Devi familiarizzare con i dati:
   • Responsabilità lavorative.
   • Stipendio e probabilità del suo aumento.
   • modalità operativa.
   • Disponibilità nel fine settimana.
6. Per una percezione più comprensibile delle informazioni fornite, è necessario controllare il proprio discorso in uno stile lento e distinto.
7. È vietato lodare l'azienda e la posizione proposta. Tutte le informazioni devono essere presentate in modo chiaro e senza emozioni aggiuntive. Uno specialista responsabile deve ricordare che deve apparire rispettabile agli occhi del richiedente. L'aspetto dell'azienda e dei suoi dipendenti dovrebbe parlare da sé della rappresentatività dell'azienda. Il richiedente deve sentire in modo indipendente i vantaggi di lavorare in questa particolare azienda senza chiedere conferma.

Cos'è un colloquio strutturato

Nel processo di colloquio strutturato, nella scelta di un candidato, si presta attenzione a:

1. Risposte alle domande poste.
2. Alfabetizzazione del discorso.
3. Certi gesti ed espressioni facciali.
4. Aspetto esteriore.
5. Orientamento in vari problemi aggiuntivi.

A cosa dovrebbe prestare attenzione un datore di lavoro

Nella scelta di un dipendente, il capo dell'azienda deve prestare attenzione alle varie caratteristiche di una persona, sia personali che professionali, tra cui:

1. Tratti caratteriali, che possono essere suddivisi in tre sottocategorie:
   • Emotivo.
   • Volontario.
   • Intelligente.
2. L'aspetto di una persona può dire molto. Per quanto riguarda i suoi vestiti, le acconciature e altri elementi dell'aspetto, si collegherà allo svolgimento delle sue funzioni ufficiali.
3. Ogni professione richiede determinati requisiti per l'intelletto e l'educazione del lavoratore.
4. Quando si selezionano specialisti per posizioni di responsabilità, è auspicabile:
   • Effettuare richieste in merito a ulteriori informazioni sulla persona in cerca di lavoro, che possono essere precedenti penali, presenza di parenti all'estero e molti altri dati che possono influire sullo svolgimento delle proprie mansioni lavorative.
   • Controlla le recensioni di lavori precedenti e, se necessario, ottieni consigli su una determinata persona e le sue qualità professionali.

I principali errori che si verificano quando si fa domanda per un lavoro

1. La fretta dovuta alla necessità di riempire rapidamente un posto vacante.
2. L'assenza di un sistema di selezione, dovuto al numero insufficiente di candidati tra cui scegliere.
3. Valutazione dei risultati della conversazione stime relative anziché assolute.
4. Valutazione sotto l'influenza di vari pregiudizi. È sempre necessario valutare una persona in modo diversificato con risultati complessi diversi.
5. Inizialmente, il datore di lavoro non ha determinato le qualità specifiche di cui dovrebbe essere dotata una persona che fa domanda per una posizione.
6. Decisioni approssimative che possono essere dovute a vari fattori, inclusa la mancanza di candidati per un particolare posto vacante.
7. Eccessiva sensibilità ai fattori negativi.
8. Troppa fiducia nell'intervista.
9. Condurre interviste ripetute con le stesse domande.
10. Falsa interpretazione dei dati dei candidati. In questo caso, un ruolo importante può essere svolto dal fenomeno dell'effetto gala, il cui significato risiede nell'influenza di un determinato fattore, ad esempio l'aspetto di una persona, sulle sue determinate proprietà funzionali, ad esempio le capacità mentali.

Domande chiave da porre in un'intervista

Per un concetto più oggettivo del contenuto interno di una persona che si candida per una posizione vacante, specialista responsabile dell'assunzione di persone, è necessario formulare correttamente le principali domande che determinano l'idoneità del richiedente al lavoro:

1. Disponibilità di istruzione e qualifiche necessarie corrispondenti al posto vacante proposto.
2. Stato familiare. In alcune situazioni, questo problema è il principale, ad esempio se la posizione prevede frequenti trasferte di lavoro.
3. Ottieni informazioni sui punti di forza e di debolezza di una persona dalla sua bocca. Inoltre, le parti devono essere considerate sia da un punto di vista personale che professionale. È importante prestare attenzione che i punti deboli siano descritti in modo tale da assomigliare molto ai punti di forza.
4. Invita il richiedente a dire:
   • A proposito di una situazione difficile nell'ultimo posto di lavoro e racconta come superarla.
   • Motivi per lasciare un lavoro precedente.
5. Poni domande che portano molti a uno stato di "vicolo cieco":
   • "Perché esattamente dovresti lavorare per noi?" La risposta a questa domanda dovrebbe apparire come una descrizione delle qualità positive di te stesso.
   • “Pensi che sia giusto mentire a volte? Se sì, in quali situazioni? Quando si risponde a questa domanda, una persona può rivelare completamente i suoi lati negativi.
   • “Quali sono i metodi per stimolare i dipendenti necessari per aumentare la loro efficienza?” I metodi per stimolare i dipendenti possono essere il pagamento di bonus o aumenti salariali. In alcuni casi vengono offerti buoni per vari centri ricreativi o l'emissione di biglietti per concerti.

Colloquio di lavoro- infatti, una procedura obbligatoria, anche se si ottiene un lavoro a distanza. Molto spesso, le interviste non vengono condotte né da aziende per le quali il personale non è affatto necessario: datori di lavoro per tutti i tipi di liberi professionisti o veri e propri truffatori che si aspettano di tradirti e per questo non vogliono affatto parlarti . (Anche se ci sono truffe costruite proprio su colloqui per presunti candidati per un lavoro. Ma ora stiamo parlando di un colloquio con un candidato per una posizione manageriale.

Una persona che si candida per il lavoro di un manager di un grado o di un altro ha probabilmente già incontrato situazioni che si verificano durante la selezione del personale e potrebbe aver personalmente intervistato i candidati per le offerte di lavoro esistenti.
Anche se questi candidati erano lavoratori ospiti tagiki, hai già un'idea approssimativa di cosa e come chiedono quando fanno domanda per un lavoro.

Ora sei tu che agirai come candidato per la posizione.
Pertanto, ha senso dare un'occhiata più da vicino a questo processo e prepararsi un po' per la prossima intervista.

Le domande poste durante il colloquio danno al responsabile delle assunzioni l'opportunità di scoprire chi sei. Sei in grado di rispondere non solo alle domande tipiche e professionali, ma anche a quelle inaspettate e provocatorie?

Puoi aspettarti qualsiasi domanda riguardante le tue qualifiche, istruzione, carriera, esperienza lavorativa, abitudini, carattere e comportamento.

Cercare di memorizzare le risposte "corrette" è inutile, ma è necessario preparare e formare il corretto comportamento e le risposte.

1. Raccontaci un po' di te
La prima e più frequente domanda del colloquio. Devi preparare una piccola dichiarazione nella tua testa, in realtà una biografia e una dichiarazione di intenti in una bottiglia. Ma fai attenzione che non sembri un'esibizione provata.

Non raccontare una lunga autobiografia, conservala entro 2-3 minuti. Parla brevemente dell'istruzione, quindi descrivi la tua esperienza lavorativa e i tuoi risultati. Questa è una buona opportunità per mostrare i tuoi punti di forza in modo professionale. Se l'interlocutore è interessato a qualcos'altro, te lo chiederà nel corso della tua risposta.

Dovresti notare i tuoi vantaggi rispetto ad altri candidati come te (esperienza lavorativa di successo, risultati speciali nel tuo campo professionale, abilità naturali, ecc.), sottolineando il tuo desiderio e la piena disponibilità ad assumere questa posizione.

Parla con calma, sicurezza, concisione e precisione. Mantieni il contatto visivo con l'altra persona ed esprimi interesse ed entusiasmo trattenuto.

Errori tipici:
Verbosità, enfasi sui dettagli minori.
Presentazione formale e asciutta dei dati biografici.
Eccessiva eccitazione, confusione in fatti semplici o indifferenza enfatizzata.

Non dovresti porre domande chiarificatrici come "cosa vuoi sapere esattamente?"
La risposta è inaccettabile: "C'è tutto scritto nel curriculum". Dopodiché, puoi andartene immediatamente.

2. Perché hai lasciato (o vuoi lasciare) il tuo ultimo lavoro?
Non fare mai riferimento al problema principale con il direttore e non parlare della tua intolleranza nei confronti del capo, della squadra o dell'organizzazione. Sembrerai lontano dal modo migliore, se non un battibecco, quindi da qualche parte nelle vicinanze. Sii positivo.

Sorridi e parla della partenza come un'opportunità positiva, ad esempio un'opportunità per fare qualcosa di speciale, un avanzamento di carriera o altri motivi simili.

I datori di lavoro sopportano con calma le risposte legate alla lontananza dal precedente luogo di lavoro e al desiderio di crescita professionale e salariale.

3. Qual è la tua esperienza in questo campo?
Parla di specifiche e attività relative alla posizione per cui ti stai candidando.
Se non hai molta esperienza, raccontaci il più possibile ciò che hai studiato e sai come fare.

4. Ti consideri un successo?
Una domanda abbastanza comune per un candidato per una posizione manageriale. E quasi obbligatorio per un ex imprenditore.

Dovresti sempre rispondere con fermezza "Sì" e spiegare brevemente il perché.
Una buona spiegazione è che hai fissato determinati obiettivi per te stesso e sei stato in grado di raggiungerli. Superare le difficoltà, ovviamente.

5. Cosa dicono di te i colleghi?
Prepara un paio di citazioni su di te dai tuoi colleghi e dipendenti: "Troppo esigente con me stesso e gli altri ... vengo spesso definito un" maniaco del lavoro "ecc.
Anche alcune affermazioni, frasi o soprannomi specifici con una connotazione positiva funzioneranno.

6. Cosa sai di questa organizzazione?
Questa domanda è molto affezionata alle aziende piccole e sconosciute.
Dovresti scoprire qualcosa sull'organizzazione prima del colloquio. Scopri a cosa mirano, le loro sfide attuali e i migliori giocatori in questo mercato.

La maggior parte delle aziende desidera assumere persone a cui piace l'azienda e i suoi prodotti. Non vogliono persone a caso intorno a loro. Sta a te dimostrare perché lavorare per questa particolare azienda è importante per te e perché pensi di essere la persona giusta.
Questa domanda è progettata per eliminare i candidati che non sono seriamente intenzionati a lavorare per l'azienda. A volte viene utilizzato come distrazione mentre l'intervistatore sta valutando la domanda successiva o rivedendo il tuo curriculum.
7. Cosa hai fatto per migliorare le tue conoscenze nell'ultimo anno?
Prova a citare alcune attività relative a questo lavoro. Una vasta gamma di interessi può essere considerata positiva per lo sviluppo personale.

8. Hai fatto domanda ad altre organizzazioni?
Non perdere troppo tempo con questa domanda, ma non nascondere nemmeno la verità. Concentrati sul lavoro di questa organizzazione e pensa a cosa puoi fare per essa. Se segue un chiarimento - perché non sei stato portato "là" - di' la verità. Le risorse umane possono sempre verificarlo.

9. Perché vuoi lavorare con noi?
Questo potrebbe darti una pausa e la risposta dovrebbe ovviamente essere basata sulla ricerca che hai fatto sull'organizzazione. La sincerità della risposta è molto importante qui. Collegalo a obiettivi di carriera a lungo termine.
Fornisci argomenti specifici a favore del fatto che questa particolare posizione ti consentirà di massimizzare le tue aspirazioni, capacità, conoscenze ed esperienze e l'azienda nella tua persona acquisirà un dipendente indispensabile ("Ho esperienza in questo particolare segmento di mercato, ottime connessioni , molti sviluppi e così via").
È del tutto sbagliato spremere le frasi standard: "Sono attratto da un lavoro interessante... prospettiva di crescita... un buon stipendio". La cosa principale è non mostrarti come una persona bisognosa.
Se hai un lavoro in questo momento, assicurati di dire qualcosa di carino al riguardo. E dopo, nomina un momento (o momenti separati) che non fa per te.

10. Conosci qualcuno che lavora per noi?
Informarsi sulla politica del personale in relazione a parenti e conoscenti che lavorano per l'organizzazione. Questo potrebbe influenzare la tua risposta. Menziona i conoscenti solo se credi davvero che il datore di lavoro li consideri bene e che la loro opinione su di te possa interessargli.

11. Che stipendio ti aspetti?
Questa è una piccola provocazione o un gioco che probabilmente perderai se rispondi per primo. Quindi non rispondere. Invece, dì qualcosa come "Questa è una domanda difficile. Puoi dirmi l'intervallo probabile per questa posizione?". Nella maggior parte dei casi, il datore di lavoro ti risponderà. In caso contrario, dì che tutto dipende dai dettagli del lavoro. Quindi dai una gamma ampia ma accettabile di possibili stipendi. Assicurati di indicare il tuo stipendio effettivo esistente. Molto spesso, viene anche controllato, quindi non dovresti nominare numeri "oltraggiosi".

12. Lavori in gruppo?
Questo è uno dei punti chiave dell'intervista. Certo che lavori come una squadra! Assicurati di avere degli esempi pronti. Funzionalità specifiche che dimostrano che apporti un valore reale quando lavori insieme. Non vantarti, dillo come se stessi solo affermando i fatti.

13. Per quanto tempo pensi di lavorare se ti assumiamo?
Un testo come questo di solito funziona: "Vorrei che durasse il più a lungo possibile" o "Finché entrambi sentiamo che sto facendo un buon lavoro".

14. Hai licenziato qualcuno? Come ti sei sentito al riguardo?
Questa è una domanda seria. Non mostrare che ti piace licenziare le persone. Allo stesso tempo, lo fai senza sussultare quando non c'è altra via d'uscita.
Se devi fare una scelta tra l'organizzazione e la persona che crea problemi, sei dalla parte dell'organizzazione.

15. Qual è la tua filosofia in relazione al lavoro?
L'intervistatore non si aspetta lunghe dissertazioni. Provi emozioni positive quando il lavoro è completato? Sì. Quindi questo tipo di risposta qui sarebbe la migliore. Breve e positivo, che mostra il vantaggio per l'organizzazione.

16. Se avessi abbastanza soldi, smetteresti di lavorare in questo momento?
Rispondi di sì se la pensi così. Ma dato che devi lavorare, questo è il tipo di lavoro che preferisci. Non dire di sì se non la pensi così.

17. Ti è mai stato chiesto di lasciare una posizione?
Se no, di' di no. Se sì, allora sii onesto, descrivi brevemente la situazione, evitando affermazioni negative sulle persone o sull'organizzazione. Sì, e non dovresti testimoniare contro te stesso.

18. Spiega come potresti essere utile all'organizzazione.
Devi desiderare questa domanda. Ti dà la possibilità di evidenziare le tue migliori qualità riguardo al lavoro in questione. Nessun vanto. Modesto, ma oggettivamente.

19. Perché dovremmo assumerti?
Indica in cosa sei forte e di cosa ha bisogno l'organizzazione secondo te.
Non menzionare altri candidati per fare un confronto.

20. Cosa ti infastidisce dei tuoi colleghi?
Questa è una domanda trappola. Fai finta di aver riflettuto intensamente, ma non sei riuscito a trovare nulla di speciale. Una breve affermazione che vai d'accordo con le persone va bene. In casi estremi, indica disonestà e irresponsabilità.

21. In cosa sei più forte?
Le risposte multiple sono buone, resta solo positivo. Alcuni buoni esempi sono: la tua capacità, le tue capacità di problem solving, la tua capacità di lavorare sotto pressione, la tua capacità di concentrarti su un progetto, la tua esperienza professionale, le tue capacità di leadership, il tuo atteggiamento positivo.

22. Parlami del lavoro dei tuoi sogni.
Evita certi lavori. Se dici che questo è il lavoro per cui ti stai candidando, sembrerà ingannevole e lusinghiero. Se nominerai un altro lavoro, svilupperai il sospetto che sarai insoddisfatto del tuo lavoro se accettato. È meglio dire qualcosa del tipo: "Un posto dove potrei amare il lavoro, persone come me, potrei dedicarmi alla causa e guardare avanti per l'inizio della giornata lavorativa". Solo più breve.

23. Perché pensi di poter gestire questo lavoro?
Fornisci diverse ragioni e includi abilità, esperienza, interesse.

24. Dove e dove ti vedi tra 3-5-10 anni?
Cosa vogliono sentire?
Quanto sei serio riguardo alla sua compagnia? L'azienda fa parte del tuo piano a lungo termine o è solo un trampolino di lancio?
Sei seriamente intenzionato a pianificare la tua carriera?
Sai cosa vuoi? Ci sono obiettivi specifici?
In che modo QUESTO lavoro ti aiuterà a raggiungerli?
Quanto sei ambizioso? Inoltre, l'ambizione può essere positiva o negativa.
Come si inserisce questa posizione nei tuoi piani a lungo termine? Questo lavoro non è solo riparare i buchi?
Hai dei piani a lungo termine? Fino a che punto l'azienda può pianificare di lavorare con te?
Sorpresa e risposte come: "Come faccio a saperlo?", "Non ne ho idea", "Come andrà a finire", "Non lo so", "solo Dio lo sa", ecc. sarà un errore.
Frasi come "fai il tuo lavoro...", "andare in pensione tranquillamente", "apri un'attività in proprio", "comincia a viaggiare", ecc. sono vietate.
I piani e le aspettative dal lavoro devono essere realistici.
Dovrebbe essere risposto che stai pianificando la crescita della tua carriera in futuro, dopo aver formulato le fasi e gli obiettivi della tua carriera personale. È meglio sopravvalutare moderatamente che sottovalutare te stesso.
Tuttavia, fai attenzione a mettere in pericolo i tuoi futuri leader. Se hanno paura che tu possa "agganciarli", le tue possibilità sono scarse...

25. Con quale persona ti rifiuteresti di lavorare?
Descrivi i piccoli difetti, ma non essere banale.

26. Cosa è più importante per te: lavoro o denaro?
I soldi sono sempre importanti, ma il lavoro è più importante. Non c'è risposta migliore qui.

27. Quali punti di forza ti indicherebbe il tuo ex capo?
Ci sono molte buone opportunità: leale, energico, atteggiamento positivo, leader, leadership, giocatore di squadra, esperto, intraprendente, persistente, creativo.
Sii onesto sulle tue qualità che sono apprezzate in questo lavoro in questa posizione. Professionalità, attività, decoro, benevolenza verso le persone, veridicità e devozione sono sempre e dovunque apprezzate.
Una risposta carina e modesta: "Lascia che gli altri giudichino questo ..." - e sei cancellato.
Riuscire a "venderti" senza sembrare un buttafuori arrogante è una delle abilità più importanti della vita. Molte persone hanno semplicemente paura di "vendersi", paura di sembrare snob.

28. Raccontaci dei problemi che hai avuto con il tuo precedente capo.
La trappola più grande di tutte in questa intervista.
Questo è un test per vedere se parlerai male del tuo capo.
Se ti innamori di questo e parli di problemi con il tuo ex capo, puoi terminare immediatamente il colloquio. Rimani positivo e supplica di non ricordare di aver avuto alcun problema con il tuo capo. Dai al tuo capo una descrizione breve ma positiva.

29. Cosa ti ha deluso al lavoro?
Non diventare scortese.
Parla in modo positivo: la vita non avviene senza problemi, ma le difficoltà possono essere superate, il destino e la carriera di una persona sono nelle sue mani, le persone, per la maggior parte, sono amichevoli e pronte a collaborare, i fallimenti mobilitano le forze.
Gli esempi dovrebbero essere preparati in anticipo. Non è necessario dare come esempi i tuoi più grandi errori. La cosa principale è che nominando la tua omissione, puoi mostrare come l'hai risolto da solo e salvato l'azienda dai guai.
Una percezione cupa della realtà è assolutamente inaccettabile: lamentele sul destino, sfortuna, ingiustizia e continui problemi irrisolvibili, incolpare altre persone e circostanze esterne per tutto. Non è possibile dimostrare che nessuna debolezza importante influenzi una decisione di assunzione.

Puoi cadere nella trappola dando una delle seguenti risposte:
Non riesco a ricordare una situazione del genere.
Questo ti mostrerà come un'incredibile perfezione o una persona completamente ingenua, incapace di prevedere o trarre conclusioni da problemi ed errori.

Fai un esempio di una situazione spiacevole, ma non chiarire nel corso della storia che la storia avrà un lieto fine!
In linea di principio, puoi fornire esempi che non sono correlati al lavoro. A condizione che dimostrino quelle delle tue capacità che ti saranno utili in futuro.

30. Parlami della tua capacità di lavorare sotto pressione.
Puoi dire di far fronte con successo a varie pressioni. Fai un esempio appropriato.

31. Le tue capacità sono adatte a questo lavoro o un altro lavoro ti sarebbe più vicino?
Probabilmente per questo. Non dare adito al sospetto di volere un altro lavoro in più di questo.

32. Cosa ti fa dare il meglio di te?
Questo è un tratto personale di cui solo tu puoi parlare. Ma buoni esempi: realizzazione, riconoscimento.

33. Accetteresti di fare gli straordinari? Di notte? Nel fine settimana?
Qui decidi tu. Sii completamente onesto. Se vuoi lavorare, devi lavorare.

34. Perché pensi di riuscire in questo lavoro?
Ci sono alcuni buoni esempi: stabilisci standard elevati per te stesso e li soddisfi. I tuoi risultati hanno successo. Il tuo capo riconosce le tue qualifiche.

35. Accetteresti un trasloco, se necessario?
Dovresti discuterne con la tua famiglia prima del colloquio se pensi che ci sia la possibilità che ciò possa accadere. Non dire di sì solo per il bene di trovare un lavoro se la vera risposta è no. Questo potrebbe influenzare la tua carriera in futuro. Sii il più onesto possibile in questa materia e salva te stesso dai guai in futuro.

36. Accetteresti di mettere gli interessi dell'organizzazione al di sopra dei tuoi?
Questa è una questione diretta di lealtà. Non preoccuparti delle implicazioni etiche e filosofiche. Dì solo di sì.

37. Descrivi il tuo stile di gestione.
Evita i francobolli. Supponi di utilizzare uno stile di gestione situazionale, ovvero di agire in base alla situazione.
E un approccio sistematico! ... Cosa ti stiamo insegnando? ...

38. Hai mai mancato o fallito al lavoro?
Qui devi inventare qualcosa o rompere la fiducia. Parlami di un piccolo errore da cui hai imparato.
Cosa vogliono sapere? Prima di tutto, quali misure hai preso per correggere la situazione in seguito. Ancora meglio, mostra con un esempio che sapevi in ​​anticipo che le cose potevano andare storte e quali misure hai adottato per prevenirlo. Ricorda: tu non sei Mr. Ideal, tutti sbagliano! Prova a preparare esempi che siano vicini al lavoro per cui ti stai candidando. Ad esempio, prepara una storia su un fallimento per il quale non ti sei assunto la piena responsabilità, ma hai preso la colpa su te stesso ... Il fallimento dovrebbe trasformarsi in successo futuro, cambiarti in meglio.

39. Quali sono i tuoi difetti?
La domanda è un trucco. Se conosci i tuoi punti deboli, non sono più deboli. Non mostrare le tue carte. Lascia che facciano la loro scoperta.
Nomina prontamente 2-3 dei tuoi difetti, presentandoli abilmente come punti di forza, ad esempio: "Dico sempre la verità in faccia ... Troppo esigente con me stesso e gli altri ... Sono spesso chiamato" maniaco del lavoro "ecc.
Ricorda: i difetti dovrebbero essere una continuazione delle tue virtù.
Errori:
Riconoscimento onesto delle carenze (non ha familiarità con tale lavoro, manca di un'istruzione speciale, pigro, irascibile, ecc.).
È anche sbagliato dire "Non ho difetti" - questo è percepito come una mancanza di autocritica, una tendenza a incolpare i colleghi in caso di fallimento o semplicemente come una bugia.
Il reclutatore vuole anche vedere come puoi valutare te stesso e come questa valutazione corrisponda alla sua opinione. È meglio scegliere un handicap che non influisca sulla tua capacità di svolgere il lavoro per il quale sei stato assunto. E assicurati di trasformare il negativo in positivo!
Alla fine, puoi rispondere come uno dei candidati ai libri di testo che, in risposta alla domanda "Qual è il tuo principale punto debole?", si è guardato dritto negli occhi, ha sorriso e ha detto: "Cioccolato".

40. Se dovessi assumere una persona per questo lavoro, a cosa presteresti attenzione?
Fai attenzione e menziona i tratti di cui hai bisogno e che hai.

41. Pensi di essere abbastanza qualificato per questa posizione?
Indipendentemente dalle tue qualifiche, segnala che sei molto adatto per la posizione.

42. Come compenserai la mancanza di esperienza?
Se hai un'esperienza di cui l'intervistatore non è a conoscenza, dì che lavori sodo e impari facilmente.

43. Quali qualità cerchi in un capo?
Qualità affidabili: consapevolezza, senso dell'umorismo, giustizia, lealtà verso i subordinati. Tutti i capi pensano di avere queste caratteristiche.

44. Come risolvi i conflitti?
Seleziona un incidente specifico. Supponiamo che ti sei concentrato sul problema e che hai risolto il problema tecnicamente e non a seguito di una controversia.
Fai un esempio della negligenza dei subordinati e di come hai corretto la situazione ... Gli esempi dovrebbero riguardare solo le relazioni industriali.
I recruiter, infatti, sono sempre alla ricerca di persone che vadano d'accordo con altre persone, ma che allo stesso tempo risolvano i problemi posti dall'azienda. Stanno cercando qualcuno che possa superare i conflitti e le emozioni e trovare una soluzione.
Non è il momento di parlare di quanto odi il tuo attuale capo o i tuoi colleghi!
Inoltre, non dovresti dire quanto sia difficile lavorare nella tua azienda e quanti argomenti hai per cambiare lavoro. Non puoi nemmeno dire: "Non ho mai problemi con le altre persone".

45. Quale ruolo preferisci ricoprire nel lavoro di squadra su un progetto?
Essere onesti. Se ti senti a tuo agio in vari ruoli, faccelo sapere.

46. ​​​​Descrivi la tua etica del lavoro.
Sottolineare i vantaggi per l'organizzazione. Qualcosa come la determinazione a portare a termine il lavoro iniziato e il piacere di farlo.

47. Qual è stata la tua più grande delusione professionale?
Assicurati di collegarti a qualcosa che era fuori dal tuo controllo. Metti in chiaro che sei d'accordo con esso e senza emozioni negative.

48. Raccontami la cosa più divertente che è successa al lavoro.
Ricorda uno scherzo accaduto durante un incarico per l'organizzazione. Non cercare di usare battute specificamente professionali, limitati all'umorismo pubblico. A livello americano.

49. Hai qualche domanda?
Tieni sempre pronte alcune domande.
Ad esempio: in quanto tempo posso diventare utile? Che tipo di progetti posso intraprendere? Chi guida in questa direzione? Mostra interesse per la realtà di questo lavoro e la tua partecipazione ad esso.

E, soprattutto, non aver paura!
Non sarai morso e il mondo non è convergente come un cuneo in questo lavoro.
Sii fiducioso e abbastanza indipendente. Rispondi in modo chiaro e diretto.
Non mentire.
E ci riuscirai!