Aptarnavimo inžinierius yra pareigybė, kuri turi būti bet kurios įmonės personalo lentelėje, nes labai sunku vykdyti verslą be specialisto, kuris gerai išmano įrangą, specializuotas kompiuterines programas ir tinklo nustatymus.
Šis specialistas dažniausiai užsiima ir įrangos, darbo vietų bei serverių (jeigu tokių yra) priežiūra, turi stebėti jų darbą ir užtikrinti nepertraukiamą darbą.
Labai dažnai savo darbe serviso inžinierius naudoja specialius trečiųjų šalių patobulinimus, kad palengvintų visos įmonės darbą. Tai gali būti, pavyzdžiui, kai kurios specializuotos programos arba duomenų bazių priežiūros programos.
Serviso inžinieriaus pareigos ir funkcijos
Pagrindinės techninės priežiūros inžinieriaus pareigos yra šios:
- aparatinės ir programinės įrangos (programinės įrangos) įrengimas ir konfigūravimas;
- diagnostika ir problemų sprendimas (remontas) su įranga (servisas po pardavimo);
- testavimo įranga ir programinė įranga;
- personalo mokymas dirbti su įranga ir programine įranga;
- personalo konsultacijos darbo su įranga ir programine įranga klausimais.
Serviso inžinierius nuo administratoriaus skiriasi tuo, kad turi platesnį darbo pareigų sąrašą. Pagrindinės jos funkcijos – įvairių gedimų šalinimas, nuolatinis elektros įrenginių veikimo stebėjimas, programinės įrangos klaidų sekimas, remonto atlikimas bei tam reikalingų atsarginių dalių užsakymas.
Asmuo turi mokėti darbuotojams prieinamu būdu paaiškinti, kaip dirbti su visomis kompiuterinėmis instaliacijomis.
Reikalavimai serviso inžinieriaus pareigybei
Norint dirbti serviso inžinieriumi būtinas aukštasis techninis išsilavinimas. Idealūs žmonės, baigę fiziką ir matematiką ar inžineriją. Tačiau prieš pradėdami eiti pareigas vis tiek turėsite išklausyti specializuotus kursus.
Serviso inžinierius privalo išmanyti kompiuterio įrenginį, nešiojamus kompiuterius, stacionarią įrangą, išmanyti specializuotą įrangą, taip pat specializuotą programinę įrangą. Taip pat darbuotojas turi turėti testuotojo ir sistemos administratoriaus įgūdžių.
Serviso inžinieriaus asmeninės savybės
Savo darbe serviso inžinierius turi turėti tokias savybes kaip:
- analitinis mąstymas;
- intuicija;
- priežiūra;
- savęs tobulėjimo siekimas;
- visuomeniškumas;
- atsparumas stresui.
Dažniausiai šią poziciją užima vyrai, nes dirbant su kompiuterine įranga ir tinklais reikia gebėjimo greitai mobilizuotis ir priimti teisingus sprendimus.
Serviso inžinieriaus darbo vieta ir atlyginimo lygis
Aptarnavimo inžinierius yra viena iš šiandien paklausių profesijų. Darbo pagal šią specialybę galima rasti visur, kur reikalinga nuolatinė elektroninės įrangos priežiūra, pavyzdžiui:
- privačiuose ir savivaldybių renginiuose;
- statybos pramonės įmonėse;
- apdirbamosios pramonės įmonėse;
- vyriausybinėse įstaigose;
- finansinių įmonių struktūroje.
Kalbant apie atlyginimus, verta paminėti, kad paslaugų inžinieriai turi tinkamą atlyginimą. Be to, šiose pareigose buvo ir visada bus laisvų vietų.
1. Bendrosios nuostatos
Šiame pareigybės aprašyme apibrėžiamos techninės priežiūros inžinieriaus funkcinės pareigos, teisės ir atsakomybė.
- Serviso inžinierių skiria ir atleidžia generalinis direktorius.
- Serviso inžinierius turi turėti ne žemesnį kaip vidurinį profesinį išsilavinimą.
- Aptarnavimo inžinierius yra tiesiogiai pavaldus generaliniam direktoriui.
2. Darbo pareigos
Serviso inžinierius atlieka šias darbo pareigas: Atlieka sklandžiam terminalo darbui reikalingų techninių ir programinių-matematinių priemonių surinkimą ir montavimą. Instaliuoja visą terminalo darbui reikalingą programinę įrangą; Atlieka einamąjį terminalo remontą; Esant poreikiui modernizuoja terminalą. Atitinka darbo apsaugos, saugos ir priešgaisrinės saugos taisykles ir nuostatas; Sistemingai kelia savo profesinę kvalifikaciją; Atitinka etikos elgesio standartus.
3 Funkcijos
Serviso inžinierius: dalyvauja peržiūrint techninių specifikacijų, planų projektus ir rengiant reikiamą techninę dokumentaciją. Atlieka lyginamąją tyrimų ir bandymų duomenų analizę, tiria galimus įrangos gedimo variantus. Dalyvauja rengiant rekomendacijas ir pasiūlymus, kaip gerinti ir didinti įmonės organizavimo efektyvumą. Rengia informacines apžvalgas apie terminalų veiklą. Vykdo operatyvines užduotis, susijusias su nepertraukiamo terminalo veikimo užtikrinimu. Atlieka surenkamos įrangos darbingumo ir efektyvumo kontrolinius patikrinimus, analizuoja patikrinimų rezultatus ir rengia pasiūlymus, kaip tobulinti ir didinti taikomų priemonių efektyvumą. Studijuoja ir apibendrina kitų įstaigų, organizacijų ir įmonių patirtį naudojant technines priemones, siekiant padidinti efektyvumą ir tobulinti darbą. Darbus atlieka laiku aukštu moksliniu ir techniniu lygiu, laikydamasis darbo būdo instrukcijos reikalavimų.
4. Teisės
- Serviso inžinierius turi teisę:
5. Atsakomybė
- Aptarnavimo inžinierius yra atsakingas už:
5. Darbo sąlygos
Serviso inžinieriaus darbo grafikas nustatomas vadovaujantis įmonėje nustatytais Vidaus darbo nuostatais. Dėl gamybos poreikių į komandiruotes (taip pat ir vietines) galima siųsti serviso inžinierių.
Susipažino su instrukcija (a) ____________ / _________ / "___" _____ 20 ___.
Atkreipiame jūsų dėmesį į tipinį remonto inžinieriaus pareigybės aprašymo pavyzdį, 2019 m. Į šias pareigas gali būti skiriamas asmuo, turintis aukštąjį profesinį (techninį) išsilavinimą, nepateikus reikalavimų dėl darbo patirties arba vidurinio profesinio (techninio) išsilavinimo ir darbo patirties 1 kategorijos techniko pareigose ne mažiau kaip 3 metus ar kitas pareigas. pildo specialistai, turintys vidurinį profesinį išsilavinimą, ne mažiau kaip 5 metai. Nepamirškite, kad kiekvienas remonto inžinieriaus vadovas išduodamas su kvitu.
Tai suteikia tipinės informacijos apie žinias, kurias turi turėti remonto inžinierius. Apie pareigas, teises ir pareigas.
Ši medžiaga įtraukta į didžiulę mūsų svetainės biblioteką, kuri atnaujinama kasdien.
1. Bendrosios nuostatos
1. Remonto inžinierius priskiriamas profesionalų kategorijai.
2. Inžinierius remontininkas – asmuo, turintis aukštąjį profesinį (techninį) išsilavinimą, nepateikęs reikalavimų darbo stažui arba vidurinį profesinį (techninį) išsilavinimą ir darbo stažą I kategorijos techniko pareigose ne mažiau kaip 3 metus arba kitas užimtas pareigas. Vidurinį profesinį išsilavinimą turintys specialistai, ne mažiau kaip 5 metai.
3. Remonto inžinierius priimamas ir atleidžiamas iš ___________ organizacijos pareigų (direktorius, vadovas) ________ teikimu. (pozicija)
4. Remonto inžinierius turėtų žinoti:
- potvarkiai, įsakymai, įsakymai, metodinė ir norminė medžiaga dėl įrangos priežiūros ir remonto, įmonės techninės plėtros perspektyvos;
- remonto darbų ir įrangos priežiūros organizavimas;
- Vieninga planinės profilaktinės priežiūros ir racionalaus technologinių įrenginių eksploatavimo sistema;
- įmonės įrangos techninės charakteristikos, konstrukcijos ypatybės, paskirtis ir veikimo režimai, jos techninio veikimo taisyklės;
- remonto planavimo metodai;
- pagrindiniai įmonės produkcijos gamybos technologiniai procesai;
- pažangios remonto sistemos ir remonto technologijos;
- remonto sąmatos, įrangos, medžiagų, atsarginių dalių, įrankių ir kt. paraiškų sudarymo tvarka;
- ekonomikos pagrindai, gamybos, darbo ir vadybos organizavimas;
- darbo įstatymų pagrindai;
- darbo apsaugos taisyklės ir normos.
5. Remonto inžinierius savo veikloje vadovaujasi:
- Rusijos Federacijos teisės aktai,
- organizacijos įstatus (statutą),
- _________ organizacijos įsakymai ir įsakymai, (generalinis direktorius, direktorius, vadovas)
- šį darbo aprašymą,
- Organizacijos vidaus darbo reglamentų taisyklės.
6. Remonto inžinierius tiesiogiai atsiskaito: _________. (pozicija)
7. Remonto inžinieriaus nesant (komandiruotės, atostogų, ligos ir pan.), jo pareigas atlieka nustatyta tvarka organizacijos __________ (pareigos) paskirtas asmuo, įgyjantis atitinkamas teises, pareigas. ir atsako už jam pavestų pareigų vykdymą.
2. Remonto inžinieriaus pareigos
Remonto inžinierius:
1. Vykdo ilgalaikius ir einamuosius įmonės įrenginių ir kito ilgalaikio turto (pastatų, vandentiekio, kanalizacijos, ortakių ir kt.) remonto darbų ilgalaikius ir einamuosius planus (grafikus) bei priemones. tobulinti jų veikimą ir priežiūrą, stebi patvirtintų planų (grafikų) įgyvendinimą.
2. Skatina diegti integruotas reguliuojamos priežiūros sistemas, užtikrinančias savalaikį įrenginių derinimą ir remontą, efektyvų įmonės darbą, progresyvią remonto technologiją, itin efektyvius remonto įrenginius, daug darbo reikalaujančių procesų mechanizavimą.
3. Dalyvauja tikrinant įrenginių techninę būklę, remonto darbų kokybę, taip pat priimant į įmonę atvežamus naujus įrenginius, o prireikus surašo jos anuliavimo ar perdavimo kitoms įmonėms dokumentus. .
4. Organizuoja remonto darbų pasirengimą, nustato atsarginių dalių poreikį įrangos remontui, aprūpinti jomis įmonę bendradarbiavimo sąlygomis.
5. Kontroliuoja įmonės padalinių, užsiimančių įrenginių remontu ir testavimu, veiklą, jos eksploatavimo, priežiūros ir priežiūros taisyklių laikymąsi.
6. Rengia priemones, skirtas gerinti įrenginių techninės priežiūros ir remonto organizavimą, mažinti remonto darbų darbo intensyvumą ir sąnaudas, gerinti jų kokybę, didinti ilgalaikio turto naudojimo efektyvumą (didinti atsparumą dilimui ir mažinti įrangos prastovą).
7. Dalyvauja planuojant gamybos techninę plėtrą, kapitalinį remontą ir ilgalaikio turto modernizavimą, sudarant gamybos pajėgumų ir jų panaudojimo balansą.
8. Rengia normatyvines įrangos profilaktinės priežiūros ir remonto medžiagas (remonto ir eksploatacijos sąnaudų standartai, atsarginių dalių eksploatavimo trukmė, keičiamų ir besidėvinčių dalių nomenklatūra, tepalų sąnaudų normos ir ribos).
9. Analizuoja padidėjusio įrangos nusidėvėjimo, avarijų ir prastovų priežastis bei dalyvauja tiriant jų priežastis, taip pat gamybinių traumų priežastis, imasi priemonių to išvengti.
10. Stebi, kaip laikomasi nustatytų defektų sąrašų, prašymų atlikti remontą terminų.
11. Rengia atsarginių dalių, medžiagų, įrankių paraiškas ir specifikacijas, kontroliuoja jų naudojimo teisingumą.
12. Rengia medžiagas sutarčių sudarymui su gamintojais dėl atsarginių dalių ir įrangos tiekimo, taip pat su specializuotais rangovais dėl ilgalaikio (pramoninio ir nepramoninio) turto kapitalinio remonto, stebi lėšų panaudojimą šiems tikslams.
13. Dalyvauja darbuose, susijusiuose su įrenginių eksploatavimo, priežiūros ir remonto standartų ir techninių sąlygų rengimu ir įgyvendinimu.
14. Teikia nuomones dėl racionalizavimo pasiūlymų ir išradimų, įrenginių projektavimo tobulinimo, remonto darbų organizavimo ir įrangos priežiūros, teikia praktinę pagalbą racionalizatoriams ir išradėjams bei organizuoja priimtų pasiūlymų įgyvendinimą.
15. Apibendrina ir skleidžia gerąją įrangos remonto ir priežiūros organizavimo patirtį.
16. Veda įmonės įrenginių, pastatų, statinių ir kito ilgalaikio turto apskaitą ir atestavimą, atlieka pasų pakeitimus po jų remonto, modernizavimo ir rekonstrukcijos, surašo reikiamą techninę dokumentaciją ir tvarko nustatytą atskaitomybę.
3. Remonto inžinieriaus teisės
Remonto inžinierius turi teisę:
1. Pateikite pasiūlymus vadovybei:
- tobulinti darbus, susijusius su šioje instrukcijoje numatytais įsipareigojimais,
- jam pavaldžių iškilių darbuotojų paskatinimu,
- dėl darbuotojų, pažeidusių gamybos ir darbo drausmę, materialinės ir drausminės atsakomybės.
2. Reikalauti iš organizacijos struktūrinių padalinių ir darbuotojų pareigoms atlikti reikalingos informacijos.
3. Susipažinti su dokumentais, apibrėžiančiais jo teises ir pareigas einamas pareigas, tarnybinių pareigų atlikimo kokybės vertinimo kriterijais.
4. Susipažinti su organizacijos vadovybės sprendimų dėl jos veiklos projektais.
5. Reikalauti iš organizacijos vadovybės teikti pagalbą, įskaitant organizacinių ir techninių sąlygų suteikimą bei nustatytų dokumentų, reikalingų tarnybinėms pareigoms atlikti, įforminimą.
6. Kitos galiojančių darbo teisės aktų nustatytos teisės.
4. Remonto inžinieriaus atsakomybė
Remonto inžinierius yra atsakingas šiais atvejais:
1. Už netinkamą savo tarnybinių pareigų, numatytų šiame pareigybės aprašyme, atlikimą ar nevykdymą - neviršijant Rusijos Federacijos darbo įstatymų nustatytų ribų.
2. Už nusikaltimus, padarytus vykdant savo veiklą – neviršijant galiojančių Rusijos Federacijos administracinių, baudžiamųjų ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.
3. Už materialinės žalos padarymą organizacijai – neperžengiant galiojančių Rusijos Federacijos darbo ir civilinių įstatymų nustatytų ribų.
Remonto inžinieriaus pareigybės aprašymas yra 2019 m. Remonto inžinieriaus pareigos, remontininko teisės, remontininko pareigos.
BIURO INSTRUKCIJOS PASLAUGOS INŽINIERIUI
I. Bendrosios nuostatos
- Serviso inžinierių skiria ir atleidžia generalinis direktorius.
- Serviso inžinierius turi turėti ne žemesnį kaip vidurinį profesinį išsilavinimą.
- Aptarnavimo inžinierius yra tiesiogiai pavaldus generaliniam direktoriui.
- Aptarnavimo inžinierius turėtų žinoti:
- įmonės specializacija ir veiklos ypatumai;
- mokslinė, techninė ir kita specialioji literatūra apie terminalo nenutrūkstamo darbo techninę priežiūrą;
- terminalo programinė įranga ir matematiniai įrankiai;
- nurodymai, kaip laikytis specialaus darbo režimo;
- darbo įstatymų pagrindai;
- darbo apsaugos taisyklės ir normos. - Serviso inžinierius savo veikloje vadovaujasi:
- Ukrainos teisės aktai;
- darbo apsaugos, saugos ir priešgaisrinės saugos taisyklės ir nuostatai;
- bendrovės įstatus (įskaitant Vidaus darbo reglamentą, generalinio direktoriaus įsakymus ir įsakymus, šį pareigybės aprašymą);
- darbo sutartis (sutartis). - _________________________________________________________________.
II. Darbo pareigos
- Atlieka nenutrūkstamam terminalo darbui reikalingų techninių ir programinių-matematinių priemonių surinkimo ir įdiegimo darbus;
- Instaliuoja visą terminalo darbui reikalingą programinę įrangą;
- Atlieka einamąjį terminalo remontą;
- Esant poreikiui modernizuoja terminalą;
- Atitinka darbo apsaugos, saugos ir priešgaisrinės saugos taisykles ir nuostatas;
- Sistemingai kelia savo profesinę kvalifikaciją;
- Atitinka etikos elgesio standartus;
- Dalyvauja svarstant techninių specifikacijų, planų projektus ir rengiant reikiamą techninę dokumentaciją;
- Atlieka lyginamąją tyrimų ir bandymų duomenų analizę, tiria galimus įrangos gedimo variantus;
- Dalyvauja rengiant rekomendacijas ir pasiūlymus, kaip gerinti ir didinti įmonės organizavimo efektyvumą;
- Rengia informacines apžvalgas apie terminalų veiklą;
- Vykdo operatyvines užduotis, susijusias su nepertraukiamo terminalo darbo užtikrinimu;
- Atlieka surenkamos įrangos darbingumo ir efektyvumo kontrolinius patikrinimus, analizuoja patikrinimų rezultatus ir rengia pasiūlymus dėl taikomų priemonių tobulinimo ir efektyvumo didinimo;
- Studijuoja ir apibendrina kitų įstaigų, organizacijų ir įmonių patirtį naudojant technines priemones, siekiant padidinti efektyvumą ir tobulinti darbą;
- Darbus atlieka laiku aukštu moksliniu ir techniniu lygiu, laikydamasis darbo būdo instrukcijos reikalavimų.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
III. Teisės
Serviso inžinierius turi teisę:
- Savarankiškai pasirinkti darbo formas, būdus ir planuoti pagal šį pareigybės aprašymą.
- Savarankiškai pasirinkti tikslingiausius praktinius sprendimus savo nustatytos užduoties ribose.
- Susipažinti su skundais ir kitais dokumentais, kuriuose yra jo darbo įvertinimas, duoti paaiškinimus dėl jų.
- Tobulinti kvalifikaciją;
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
IV. Atsakomybė
Aptarnavimo inžinierius yra atsakingas už:
- Funkcinių pareigų nevykdymas.
- Netiksli informacija apie gautų užduočių ir įsakymų būklę, jų įvykdymo terminų pažeidimas.
- Įsakymų, įmonės direktoriaus įsakymų, skyriaus vedėjo nurodymų ir pavedimų nevykdymas.
- Įmonėje nustatytų vidaus darbo taisyklių, priešgaisrinės saugos ir saugos taisyklių pažeidimas.
- _________________________________________________________________.
- _________________________________________________________________.
Aptarnavimo inžinierius
1. Bendrosios nuostatos
Šiame pareigybės aprašyme apibrėžiamos techninės priežiūros inžinieriaus funkcinės pareigos, teisės ir atsakomybė.
Serviso inžinierių skiria ir atleidžia generalinis direktorius.
Serviso inžinierius turi turėti ne žemesnį kaip vidurinį profesinį išsilavinimą.
Aptarnavimo inžinierius yra tiesiogiai pavaldus generaliniam direktoriui.
Serviso inžinierius turi išmanyti: įmonės specializaciją ir veiklos ypatumus; mokslinė ir techninė bei kita specialioji literatūra apie techninį nepertraukiamo terminalo darbo palaikymą; terminalo programinė įranga ir matematiniai įrankiai; nurodymai, kaip laikytis specialaus darbo režimo; darbo įstatymų pagrindai; darbo apsaugos taisykles ir normas. Savo veikloje serviso inžinierius vadovaujasi Rusijos Federacijos Konstitucija ir įstatymais, darbo teisės aktais; darbo apsaugos, saugos ir priešgaisrinės saugos taisyklės ir nuostatai, taip pat įmonės įstatai (įskaitant Vidaus darbo reglamentą, generalinio direktoriaus įsakymus ir įsakymus, šį pareigybės aprašymą), darbo sutartį (sutartį).
2. Darbo pareigos
Serviso inžinierius atlieka šias darbo pareigas: Atlieka nenutrūkstamam terminalo darbui reikalingų techninių ir programinių-matematinių priemonių surinkimo ir montavimo darbus. Instaliuoja visą terminalo darbui reikalingą programinę įrangą; Atlieka einamąjį terminalo remontą; Esant poreikiui modernizuoja terminalą. Atitinka darbo apsaugos, saugos ir priešgaisrinės saugos taisykles ir nuostatas; Sistemingai kelia savo profesinę kvalifikaciją; Atitinka etikos elgesio standartus.
3 Funkcijos
Serviso inžinierius: dalyvauja peržiūrint techninių specifikacijų, planų projektus ir rengiant reikiamą techninę dokumentaciją. Atlieka lyginamąją tyrimų ir bandymų duomenų analizę, tiria galimus įrangos gedimo variantus. Dalyvauja rengiant rekomendacijas ir pasiūlymus, kaip tobulinti ir didinti įmonės organizavimo efektyvumą. Rengia informacines apžvalgas apie terminalų veiklą. Vykdo operatyvines užduotis, susijusias su nepertraukiamo terminalo darbo užtikrinimu. Atlieka surenkamos įrangos darbingumo ir efektyvumo kontrolinius patikrinimus, analizuoja patikrinimų rezultatus ir rengia pasiūlymus, kaip tobulinti ir didinti taikomų priemonių efektyvumą. Studijuoja ir apibendrina kitų įstaigų, organizacijų ir įmonių patirtį naudojant technines priemones, siekiant padidinti efektyvumą ir tobulinti darbą. Darbus atlieka laiku aukštu moksliniu ir techniniu lygiu, laikydamasis darbo būdo instrukcijos reikalavimų.
4. Teisės
Serviso inžinierius turi teisę:
savarankiškai pasirinkti darbo formas ir būdus bei jį planuoti pagal šį pareigybės aprašymą. Savarankiškai pasirinkti tikslingiausius praktinius sprendimus savo nustatytos užduoties ribose. susipažinti su skundais ir kitais dokumentais, kuriuose yra jo darbo įvertinimas, duoti paaiškinimus dėl jų; kelti kvalifikaciją;
5. Atsakomybė
Aptarnavimo inžinierius yra atsakingas už:
Funkcinių pareigų nevykdymas. Netiksli informacija apie gautų užduočių ir įsakymų būklę, jų įvykdymo terminų pažeidimas. Įsakymų, įmonės direktoriaus įsakymų, skyriaus vedėjo nurodymų ir pavedimų nevykdymas. Įmonėje nustatytų vidaus darbo taisyklių, priešgaisrinės saugos ir saugos taisyklių pažeidimas.
5. Darbo sąlygos
Serviso inžinieriaus darbo grafikas nustatomas vadovaujantis įmonėje nustatytais Vidaus darbo nuostatais. Dėl gamybos poreikių į komandiruotes (taip pat ir vietines) galima siųsti serviso inžinierių.
Susipažino su instrukcija (a) _______________ // "" 200_m.
