Interviu yra tarsi žaidimas, pokerio ir šachmatų mišinys: abiem pusėms kartais reikia apgalvoti savo veiksmus daug žingsnių į priekį ir kartu išlaikyti „pokerio veidą“. Pokalbio pabaigoje pareiškėjas sunkiai suvokia – kokią nuomonę apie jį susidarė darbdavys ir kokį sprendimą jis priėmė? O gal dar negavote? Ką iš tikrųjų reiškia frazė „mes tau paskambinsime“? RJob paprašė įdarbintojų ir darbdavių kalbėti apie paslėptus signalus, kuriuos jie siunčia kandidatams, kurie nepavyko pokalbio. Juk jei kandidatas laiku suvokia, kad kažkas ne taip, gal dar nevėlu jam keisti savo elgesio strategiją?

Kartais pokalbio metu paaiškėja, kad kandidatas netinka pareigoms, tačiau kalba nesisuka apie tai jam tiesiogiai pasakyti. Užuot išmetę CV į šiukšliadėžę ir staigiai sutrumpinę interviu – juk žmogus šiam susitikimui skyrė laiko – mandagūs verbuotojai pakeičia pokalbio eigą ir nuotaiką naudodami specialias frazes ar gestus. Štai keletas žymeklių, pagal kuriuos galite perskaityti pašnekovo mintis apie jūsų likimą šioje įmonėje.

• Darbuotojas pagreitina pokalbį, bandydamas jį užbaigti bet kokiu pretekstu (skubus skambutis vadovybei, skubus poreikis paskambinti ir pan.). Pokalbio laikas sutrumpinamas nuo planuotų 30-45 minučių iki 10-15.
• Pokalbis įgauna formalų pobūdį, nekalbant apie skyriaus struktūrą, apie įmonę, galimus vadovus ir neatidėliotinas užduotis.
• Nedidelis standartinių klausimų skaičius standartine seka. Tavęs neklausia apie ankstesnio darbo niuansus, apie kitas gyvenimo sritis, šeimą, pomėgius.
• Pokalbis įgaunamas formatu „klausimas-atsakymas“, be laisvos darbo vietos „pardavimo“. Jūsų negiria kompanija, kurioje esate ne dirbsi.
• Apeiti „ūmius“, dviprasmiškus klausimus, kurių aptarimas gali sukelti ginčą.

Polina Trifonova

ekspertas, Teisės tarnyba 48prav.ru

Toks interviu yra tarsi „trumpas saldus plepėjimas“ su standartiniais klausimais ir tais pačiais standartiniais atsakymais. Greičiau duoklė už tai, kad kandidatas praleido laiką ir atvyko į susitikimą.

• Jums nepasiūloma bandomoji užduotis.
• Jums netikėtai išgirsti tokie kvalifikaciniai reikalavimai, kurių negalite patvirtinti.

Tatjana Lavrentjeva

„PRO-VISION COMMUNICATIONS LLC“ personalo direktorius

Visada stengiamės atvirai ir mandagiai informuoti kandidatą, kad pagal daugelį profesinių savybių jis neatitinka laisvos darbo vietos, į kurią pretenduoja. Kartais net patariame: ką dirbti, kokiose pramonės srityse ir į kokias laisvas darbo vietas atkreipti dėmesį. Tačiau kartais tikrai neįmanoma tiesiogiai atsisakyti žmogaus, o tada yra keletas būdų, kaip apie tai „užsiminti“. Sumanus žmogus supras, kad jo prašoma neskaičiuoti laisvos vietos ir toliau ieškoti.

Galiausiai galite pasitelkti pirmaujančių klausimų techniką, kuri aiškiai parodys kandidatui, kuo jis yra nekompetentingas. Dažnai pareiškėjas greitai supranta, kad nesusitvarkys su savo pareigomis, ir pats yra pasirengęs užleisti vietą.

• Darbuotojas jau nebeužduoda patikslinančių klausimų apie patirtį ir motyvaciją, o prieš tai pirmoje pokalbio dalyje tokių klausimų buvo pakankamai daug ir jis labai domėjosi viskuo, ką pasakei.
• Darbuotojas neklausia, ar konkuruojate dėl laisvų darbo vietų kitose įmonėse, ar kas nors jums pasiūlė darbo ir kada jums reikia apsispręsti, tai yra nesidomi jūsų esama padėtis darbo paieškoje.

Svetlana Kataeva

Atrankos įmonės AVRIO Group Consulting vadovaujantis partneris

Paprastai kandidatai sprendžia, ar jiems „nepavyko“, ne pagal verbuotojų elgesį ir žodžius, o pagal asmeninius jausmus, kurie, žinoma, yra subjektyvūs. Profesionalūs įdarbintojai pokalbio metu niekada neparodys kandidatui, kad jis yra visiškai „užpildytas“. Juk kandidato įvertinimas ateina po pokalbio, lyginant su kitais pretendentais į šias pareigas.

Norėčiau pateikti pavyzdį, kai kandidatai nesupranta, kad pabėgo pokalbyje, o įdarbintojas to neparodo. Vienas kandidatas buvo apklaustas paskutiniame pokalbyje su vadovu dėl jo asmeninio asistento pareigų. Prieš tai ji sėkmingai praėjo pokalbį su įdarbinimo specialistu ir formaliai pagal patirtį šiai laisvai darbo vietai tiko.

Paskutinėje pokalbio dalyje vadovė pakvietė kandidatę užduoti 2, jos nuomone, svarbiausius klausimus. Pirmas klausimas: kiek laiko galima tikėtis atlyginimo padidėjimo, antrasis: kiek laiko reikės dirbti asmeniniu asistentu. Vadovė nusišypsojo, mandagiai atsakė į abu klausimus ir pasakė šią nuostabią frazę „Priėmus teigiamą sprendimą susisieksime su jumis“, tačiau, kaip suprantate, pokalbis buvo nesėkmingas.

• Verbuotojas akivaizdžiai praranda susidomėjimą – keičia popierius, tik apsidairo ar į laikrodį.
• Darbuotojas dažnai nutraukia pokalbį aktyviai atsakydamas į skambučius ar žinutes.

Olga Nikitina

Įmonės „Biplan“ įdarbinimo skyriaus vadovas

Stengiuosi neperteikti neigiamos informacijos tiesiogiai pašnekovui. Buvo atvejų, kai po kiek laiko grįždavome prie „abejotinos“ kandidatės. Daugiausia dėl to, kad visi kiti pasirodė kiek blogesni. Viena iš smulkmenų, į kurią turėtumėte atkreipti dėmesį, jei kalbėsite su mumis: arbata ar kava. Praėjus maždaug 15 minučių pokalbio, prašau sekretorės atnešti man vieno iš gėrimų. Kai jaučiuosi patogiai ir pokalbis įdomus, renkuosi arbatą. Bet jei labai nuobodu ir reikia pralinksminti, tai renkuosi kavą.

• Verbuotojas per dažnai žiūri į gyvenimo aprašymą, tarsi matytų jį pirmą kartą. Geras verbuotojas pasiruoš pokalbiui ir iš anksto peržiūrės visus jūsų dokumentus.
• Kito kontakto laikas nenurodytas.

Alla Martynova

Rusijos vadybos mokyklos ekspertas

Verta pabrėžti tris situacijas, priklausomai nuo to, su kuo vyksta pokalbis. Tai gali būti įdarbinimo agentūros atstovas, vidinis įmonės atrankos darbuotojas arba tiesioginis vadovas.

Panaši situacija ir pokalbyje su tiesioginiu vadovu, nors šiuo atveju, kaip bebūtų keista, ne visai tinkamas kandidatas gali turėti daugiau šansų gauti teigiamą atsakymą – vadovas, vesdamas pokalbį, remiasi ne formaliomis savybėmis, o ne visai tinkamas kandidatas. bet apie bendrą įspūdį ir nesiekia iš karto apsispręsti, o nori „pamatyti visus“, įsiklausyti į jo vidinį balsą ir viską atidžiai pasverti. Ir tam reikia laiko.

Bet kokiu atveju atsisakymai (ypač jei jie yra pagrįsti) yra galimybė pakoreguoti savo elgesį, lūkesčius dėl pareigų ir atlyginimo bei apsispręsti dėl tikrai tinkamos laisvos darbo vietos.

Kodo frazės, kurios tiksliai signalizuoja apie gedimą

• Mes peržiūrime dar kelis CV ir sprendimas tikriausiai užtruks.
• Man atrodo, kad tu mumis nesidomėsi, tai tau bus žingsnis atgal.
• Dabar šios laisvos vietos paieška sustabdyta, nes yra kandidatas į finalą.
• Deja, ši pozicija tapo nebeaktuali, tačiau prisiminsime, kai tik vėl iškils tokio specialisto poreikis.
• Reikia pasitarti su kolegomis. (Žinoma, kai kurios pozicijos reikalauja kolegialaus sprendimo. Bet jei jūsų kandidatūra bus apginta, tai šių žodžių niekada neišgirsite.)
• Frazės su „jei“. „Jeigu režisierius domisi tavo kandidatūra, aš tave pakviesiu“, „Jei iki kito etapo tu dar būsi laisvas...“. „Jei“ reiškia abejonę.
• Galutinio kandidato patvirtinimas užtrunka gana ilgai.
• Norime rasti kandidatą, turintį didžiausią patirtį šioje srityje.

Galina Evtyagina

Konsultacinės įmonės „KRAM“ personalo direktorius

Pasitaiko, kad per pokalbį su kandidatu užsimezga gana pasitikėjimo kupini santykiai, o tada už sugaištą laiką norisi kažką padovanoti. Tada galite atlikti trumpą jo gyvenimo aprašymo auditą ir palyginti tekstą su kandidato tikslais – nes kažkodėl mes jį pakvietėme pagal CV, bet jis vis tiek mums netiko... Kandidatai dėkingi už tai nors ir nedidelis, bet padeda susirasti tinkamą darbą.

Ką reiškia frazė „mes tau paskambinsime“?

Viltis šia padrąsinančia fraze neverta. Tai gali reikšti bet ką, iki visiškos priešingybės.

• Jus domina, bet vis dar yra kandidatų į šias pareigas, į kuriuos jie nori pažiūrėti.
• Jūs esate geriausias kandidatas, tačiau įmonės pozicija yra tokia, kad turite surinkti papildomos informacijos ir rekomendacijų apie jus, o tada imtis tolesnių veiksmų.
• Jūs esate vienintelis tinkamas kandidatas, tačiau įmonė nori jus įtikinti priešingai ir imasi laiko, kad apsaugotų savo veidą.
• Niekas jums nepaskambins, ir tai tik budėjimo frazė, nuimanti tiesioginio atsisakymo naštą nuo verbuotojo čia ir dabar.
• Tikrai būsi pašauktas.

Liza Potiomkina,

Svetainės redaktoriai dėkoja už dalyvavimą rengiant įmonės medžiagą OSG įrašų valdymo centras, ABPMP Rusija, UAB NPF „Solntse. Gyvenimas. Pensija“. , SimbirSoft.

Naudojant medžiagą iš svetainės, būtina autoriaus nuoroda ir aktyvi nuoroda į svetainę!

Perfrazuojant gerai žinomą aforizmą, galime pasakyti: kam priklauso informacija, tam priklauso situacija pokalbio metu.

Prieš eidami į biurą, sužinokite:

• su kuo kalbėsitės: su viršininku, personalo skyriaus vadovu ar eiliniu jo darbuotoju;
• interviu formatas (grupinis ar individualus, klausimas-atsakymas arba savęs pristatymas);
• aprangos kodas ir daiktai, kuriuos reikia turėti su savimi (dokumentai, dalykėliai ir pan.);
• kaip ten nuvykti (vėluoti nepriimtina).

Tai padės išsiaiškinti, ar tai įmonės svetainė, ar skambutis į biurą.

Žemėlapio atsakymai į dažniausiai užduodamus klausimus

Interviu kreipiantis dėl darbo yra to paties tipo ir tuo pačiu nepanašūs vienas į kitą. Daugelis yra girdėję apie įtemptus interviu, kai jie gali staiga pradėti šaukti ant pareiškėjo, kad jį nuliūdintų. Taip pat yra vadinamieji bylų interviu: pareiškėjas pastatomas į tam tikras aplinkybes (pavyzdžiui, pokalbis su nepatenkintu klientu) ir žiūrima, kaip jis sprendžia problemą.

Ne visada pavyksta išsiaiškinti, kokio tipo pokalbis yra pageidaujamas konkrečioje įmonėje, todėl reikia būti pasiruošus bet kam.

Norėdami tai padaryti, sukurkite kortelę su atsakymais į tipinius klausimus ir užklausas (jie užduodami 99,9% atvejų):

• 5 geriausios jūsų stipriosios pusės;
• kas tau gerai sekasi;
• strateginės saviugdos kryptys;
• pasiūlymai dėl įmonės darbo;
• Jūsų gyvenimo ir darbo filosofija;
• Jūsų trumpalaikiai ir ilgalaikiai tikslai;
• neįprastas užduotis, kurias turėjote išspręsti.

Taip pat turėtumėte iš anksto paruošti sąrašą temų, kurias norėtumėte aptarti su personalo vadovu.

Išaiškinkite darbdavio klausimus

„A“ ne visada reiškia „A“, o du kartus du ne visada reiškia keturis. Verbuotojai kartais užduoda klastingus klausimus, kur už paprastos formuluotės slypi gudrus planas – priversti pretendentą pasakyti daugiau nei turėtų.

Paprastas klausimas: „Kokį atlyginimą norėtumėte gauti?“. Tačiau atsakymas padeda pašnekovui suprasti jūsų motyvaciją: pinigai, socialinė apsauga, darbo grafikas ir pan. Jei jūsų klausia, ar turėjote konfliktų su vadovybe ir kaip juos išsprendėte, greičiausiai personalo vadovas nori sužinoti, ar esate linkęs prisiimti atsakomybę, ar esate įpratęs ją perkelti kitiems.

Sudėtingų klausimų yra daug. Reikia mokėti įžvelgti „dvigubą dugną“ (be fanatizmo!).

Apsvarstykite savo neverbalinį elgesį

Personalo vadovai yra žmonės, o ne mašinos. Jie, kaip ir visi kiti, atkreipia dėmesį į neverbalinius ženklus: išvaizdą, veido išraiškas, eiseną, gestus ir pan. Patyrusio specialisto galima atsisakyti vien dėl to, kad jis elgėsi neteisingai.

Apsvarstykite kūno kalbą iš anksto. Jei iš susijaudinimo nuolat trūkčiojate koją, sėdėkite sukryžiavę kojas. Jei baksnote pirštais į stalą, pabandykite ką nors užimti rankas, pavyzdžiui, tušinuką.

Personalo vadovai yra žmonės, o ne mašinos. Jie supranta, kad esate susirūpinę. Tačiau natūralumas neverbalinėje komunikacijoje padidins jūsų patikimumą.

Kai kurioms temoms nustatykite tabu

„Papasakok apie save“, – prašo pašnekovas. „Gimiau 1980 metų balandžio 2 dieną (pagal horoskopą Jautis). Jaunystėje žaidė futbolą, buvo miesto komandos kapitonas. Tada jis baigė institutą ... “- jei pareiškėjo istorija yra kažkas panašaus, jis nematys pozicijos kaip savo ausų.

Yra dalykų, kurie darbdaviui absoliučiai neįdomūs ir kurie niekaip neapibūdina jūsų kaip profesionalo. Pateiktame pavyzdyje tai yra gimimo metai (tai galima perskaityti gyvenimo aprašyme), zodiako ženklas ir sporto pasiekimai.

Yra temų, kurioms reikia nustatyti tabu:

• santrauka santrauka;
• asmeninio gyvenimo tikslai (namo pirkimas, vaikų gimimas ir pan.);
• įmonės ir jos darbuotojų reputacija;
• įgūdžiai ir patirtis, nesusiję su būsimu darbu (esu puiki kulinarė, suprantu santechniką ir pan.);
• nesėkmes, kurios rodo nekompetenciją.

Lygiai taip pat, kaip susidarėte planą, apie ką kalbėsite, užsirašykite ir įsiminkite temas, kurių reikėtų ignoruoti. Taip pat pagalvokite, kaip teisingai atsakyti, jei jūsų vis dar apie tai klausia.

Pagalvokite, kaip nusiraminti

Interviu gadina nervus. Galite pamiršti savo vardą, jau nekalbant apie verslo savybių demonstravimą.

Apsidairykite aplinkui, kad nusiramintumėte. Apžiūrėti biurą, įrangą, darbuotojus. Detalės daug pasakys apie įmonę, kurioje ketinate įsidarbinti, o jų analizė padės sugrąžinti nervų sistemą į normalią būseną.

Kritiškas žvilgsnis į įmonę ir būsimus kolegas gali padidinti savo svarbos jausmą. Atminkite: įmonei reikia gero darbuotojo tiek pat, kiek jums reikia gero darbo.

Imtis iniciatyvos

Pokalbio metu, kaip taisyklė, ateina momentas, kai pašnekovas ir pašnekovas pasikeičia vietomis ir pretendentas turi galimybę užduoti jį dominančius klausimus.

Negaiškite laiko nenaudingiems „Paskambinsi man, ar man perskambinti?“, „Kodėl ši pozicija atvira? ir taip toliau. Parodykite save kaip iniciatyvų darbuotoją. Klauskite:

• Ar įmonė turi realių problemų? Kaip manai, ar galiu tau padėti?
• Ar galėtumėte apibūdinti savo idealų kandidatą į šias pareigas?
• Ką patartumėte žmogui, kuris pradeda dirbti jūsų įmonėje?

Taip pat yra keletas klausimų, kurių nereikėtų kelti. Kurie – spauskite žemiau esantį mygtuką.

Vadovaudamiesi šiais patarimais būsite pasiruošę pokalbiui ir padidinsite galimybes įsidarbinti.

Ar yra papildymų? Parašykite juos komentaruose.

Šiandien gauti darbą nėra taip paprasta, o užimti laisvą vietą geroje organizacijoje dar labiau (kaip studentas prestižiniame universitete stojant). Kaip elgtis abiturientų pokalbyje? Siūlome šį klausimą apsvarstyti išsamiau. Siūlome pagrindine tema priskirti šiuos klausimus: kaip elgtis pokalbio metu ir ką pasakyti, norint atkreipti būsimo darbdavio dėmesį ir vietą.

Kaip elgtis darbo pokalbio metu?

Daugelis šiuolaikinės visuomenės žmonių negali gauti gero darbo, net ir turėdami visus duomenis apie siūlomą poziciją: atitinkamas išsilavinimas ir žinių lygis, amžius, vaikų nebuvimas ir kt. . Dažnai viskas baigiasi interviu. Kokia priežastis? Viskas paprasta, net geras specialistas turi žinoti, kaip elgtis darbo pokalbyje.

Būtent šiuo metu potencialūs darbdaviai dažnai atkreipia dėmesį. Norėdami išbandyti būsimus darbuotojus, dalyvaujančius vadovaujant psichologai , kurie yra sukūrę daugybę psichologinių testų, kurių pagrindu renkantis kandidatą vadovaujasi ne tik žiniomis, bet ir atsparumu stresui, atitikimu siūlomai laisvai darbo vietai. Tačiau testai nėra visas arsenalas. Svarbūs punktai, pvz elgesį, šiam tikslui tinkama spinta, kalba, Lytis, patirtis(yra ar nėra) ir kt.

Kaip tinkamai elgtis darbo pokalbio metu

Atsižvelgiant į tai, kas išdėstyta pirmiau, svarbu žinoti, kaip elgtis pokalbio su darbdaviu metu, kai kreipiamasi dėl darbo, ką apsirengti pokalbio metu ir ko jums reikia arba atvirkščiai, jo metu negalima pasakyti. Tačiau ne vienas specialistas gali pasiūlyti vieną įvaizdį, kadangi šiuo variantu daug kas priklauso nuo pretendento pasirinkimo, t.y. pati laisva vieta.

Pavyzdžiui, dirbti paslaugų sferoje bet kokiu variantu: šeimininkė, sekretorė, auklė vaikų darželyje, kurjeris, automobilių pardavėjas, maklerio, virėja, pardavimo agentas, prekybininkas, auklėtojas, reklamos agentas, Euroset konsultantas, kūno rengybos klubas, namų tvarkytoja, padavėja ar kambarinė viešbutyje(moteriai ar mergaitei motinystės atostogose), grožio salonas ir kt.., pakanka turėti kooperatyvą ir tuo pačiu griežtą aprangą. Bet darbui Gazprom, FSB, Vidaus reikalų ministerijoje, prokuratūroje, policijoje/policijoje, teisininkui, apsaugos tarnyboje (valstybės tarnybai) mokytojas mokykloje ar kolegijoje, sistemos administratorius, programuotojas, gydytojas ligoninėje (miesto ligoninė), inžinierius, dizaineris modelių agentūroje ir kt. visiškai kitokius reikalavimus, kurie neapsiriboja tik šypsena, griežta apranga ir visuomeniškumu, tačiau apie visa tai ir plačiau pakalbėsime kiek vėliau.

Pagrindinės elgesio taisyklės kreipiantis dėl darbo: vaizdo įrašas

Įsidarbinti yra menas parduoti... save, savo laiką, savo žinias (nesvarbu, ar turi patirties, ar ne) ir t.t. Pateikimas šioje versijoje turėtų būti tinkamas. Nesidrovėkite tokia interpretacija, nes tam tikra prasme viskas yra būtent taip. Remdamiesi psichologų patarimais, siūlome susipažinti su kai kuriomis gudrybėmis (vaizdo pamoka, kad jums nebūtų atimta įleisti): mokymai pradedantiesiems, kaip rengtis, kaip elgtis, kaip pasiruošti, su kuo gali susidurti pretendentai, gavę pasiūlymus iš įdarbinimo, kad prekybos centre lengvai priimtų net viršininką(raskite bet kurią kitą laisvą vietą, žiūrėkite profesionalo meistriškumo klasę arba atsisiųskite ją į savo kompiuterį):

Psichologo patarimas: kaip elgtis interviu

Psichologai visame pasaulyje jau nustatė pagrindiniai aspektai Kaip elgtis interviu, prasideda patarimai pirmajame etape su pasiūlymu išsamiai išstudijuoti informaciją apie būsimą darbo vietą . Šiandien išsiaiškinti tokias detales nėra problema: rasti internete(gaukite rekomendacijų forumuose, oficialiame įmonės puslapyje ir kt.), mokytis iš draugų, kurie dirba pasirinktoje įmonėje(jie daug žino ir gali padėti įsidarbinti, kreiptis į institucijas, pavyzdžiui, su rekomendacijomis), jų draugai ir kt..

Antras svarbus aspektas yra punktualumas. Norėdami laiku atvykti į pokalbį, detaliai išstudijuokite maršrutą, apskaičiuokite kelionės laiką, apgalvokite visą kelią ir pašalinkite klaidas. Griežtai nerekomenduojama vėluoti, geriau atvykti iš anksto, 10-20 minučių anksčiau (jei pretendentas vėluoja, jis suvokiamas kaip lengvabūdiškas kandidatas).

Einu į interviu – kaip turėčiau elgtis?

Šypsena užkariauja širdis , net jei tai potencialus darbdavys, įsitikinkite tuo ji tiks . Tačiau čia svarbu nepersistengti. Jūsų tikslas yra sudaryti geranoriško pretendento įspūdį, o kvailumo užuominos (ir besaikis šypsojimasis gali būti toks laikomas) turėtų visiškai nebūti.

Vienas iš svarbių punktų yra pasiruošimas procesui ir tai galima priskirti visiškas pasiruošimas : klausimo atsakymas. Ir, svarbiausia, tai yra abipusis procesas, t.y. svarbu ne tik žinoti teisingus atsakymus į galimus klausimus, bet ir paruošti savo klausimus oponentui.

Kaip elgtis pokalbio metu, jei neturite darbo patirties

• Kaip elgtis pokalbyje su darbdaviu?
• Kaip elgtis pokalbio metu, kad gautumėte darbą be patirties?

Pagrindinis dalykas, kurį kandidatas turi padaryti, yra įtikinti oponentą, kad jis turi reikiamą žinių bazę, pakankamą (arba geriau, viršijančią) numatytai pozicijai. Tai nebus nereikalinga įtikinti jį savo mokymusi. Tačiau šio pasirinkimo išradingumo viršūnė bus įtikinti jį, kad patirties trūkumas yra daugiau pliusas nei minusas. Kadangi šiame variante jis galės koreguoti jūsų žinias tinkama linkme . Tai galima padaryti tik žinant pretendentui į laisvą vietą keliamus reikalavimus (pareigų išmanymas). Tokia informacija paprastai skelbiama oficialioje įmonės svetainėje. Jei pasirinkta organizacija neturi savo portalo, naudokite susijusius išteklius (panašių įmonių puslapius).

Grupinių interviu gairės

grupinis interviu atliekami masinio įdarbinimo metu į tas pačias arba susijusias pareigas (pavyzdžiui, padavėjai McDonald's). Personalo vadovui - tai atrankos galimybė su mažiausiai laiko praradimu. Pasirinkę šią parinktį, turite sugebėti kompetentingai ir tinkamai parodyti savo geriausius įgūdžius ir savybes. Pabandykite perimti situaciją į savo rankas – parodykite iniciatyvą ir lyderio savybes, jei tai jums būdinga. Užduokite klausimus, atsakykite į klausimus Žodžiu, įsitikinkite, kad esate įsimenamas geriausiu įmanomu būdu.

Kaip elgtis „Skype“ interviu?

Internetinis dialogas taip pat skirta sumažinti įdarbintojo laiko sąnaudas, taip pat preliminarus pokalbis telefonu(su personalo skyriaus darbuotoju arba su vadovu). Tai leidžia jam įvertinti pretendento kalbą, išvaizdą ir dalykinį sumanumą. Pasirinkus šią parinktį, svarbu, kad pašaliniai garsai, naminiai gyvūnai, draugai ir giminaičiai ir pan. neblaškytų dėmesio nuo pokalbio. Jei skambutis suskambo nepatogiu metu, atsiprašykite ir švelniai paprašykite perskambinti šiek tiek vėliau. Ne paskutinį vaidmenį šiuo klausimu vaidina išvaizda. Naminė pižama ar marškinėliai nėra pats geriausias pasirinkimas.

Interviu kavinėje: ką ir kaip pasakyti?

Parinktis verslo pokalbis kavinėje arba restoranas su vadovybe mažai kuo skiriasi nuo pokalbio biure. Bet į tokius pokalbius dažniau kviečiami kandidatai į vadovaujamas pareigas. Pasirinkus šią parinktį, svarbu suprasti vizito tikslą. Todėl tokiu atveju užsakyti daug patiekalų bus netikslinga. . Svarbu ir etiketo išmanymas. Pareiškėjas turi unikalią galimybę pademonstruoti dalykinio etiketo taisyklių išmanymą.

Pirmas interviu – kaip elgtis?

Aptarėme bendrai, kaip elgtis pokalbio metu, kad jie imtųsi darbo. Ne tik palietė temą. išvaizda pareiškėjas. Tuo tarpu juos pasitinka drabužiai. Ypač jei turite interviu su režisieriumi, kaip turėtumėte elgtis tokiu atveju?

Daugeliu atvejų reikalavimai išvaizdai yra identiški, todėl siūlome susipažinti, kaip tinkamai rengtis: verslo kostiumas, šukuosena, minimalus makiažas (mergaitėms), visiškas ryškių detalių nebuvimas (priedai, lūpų dažai, nagų lakas ir kt.). Prieinamumas per brangūs dalykai taip pat būtų netinkama.

Kaip elgtis pokalbio metu, kad įtiktumėte darbdaviui

• Atkreipkite dėmesį į savo balsas: tai turi būti vidutiniškai skambus, kalba nuosekli ir laisva, tarp frazių, klausimų ir atsakymų turi būti pertrauka.
• Atsikratyti standumas.
• Sekite savo gestai ir laikysena. Treniruokitės prieš veidrodį.
• Turite susidaryti nuomonę rimtas ir pasitikintis žmogus. Ir tavo apribojimas ir standumas bus perkeltas į pašnekovą, ir jis jausis nepatogiai, o tai neigiamai paveiks bendrą nuomonę apie jus.

Temos pabaigoje pateikiame keletą elgesio veiksnių ekspertų patarimų apie kai kurias laisvas darbo vietas:

1. Kaip elgtis interviu vadovaujančioms pareigoms užimti. Geras vadovas turi turėti: lyderio savybės(organizuoti kolektyvo darbą, kaupti kryptį, gebėjimą vadovauti ir pan.), gebėjimas vienu metu susidoroti su keliomis užduotimis, iniciatyvumas, polinkis į savistabą, gebėjimas pritraukti resursus iš išorės ir kt. Būtent šių savybių personalo vadovas ieškos kandidate. geras vadovasį visus klausimus bus atsakyta teigiamai ir užtikrintai: Padariau, nustatiau ir pan. . Gera pagalba būtų sėkminga patirtis panašiose pareigose, pavyzdžiui, generalinio direktoriaus ar jo pavaduotojo pareigose (perkeltas į aukštesnes pareigas (paaukštinimas karjeroje) atvirame susitikime su viršininkais, pavyzdžiui, jei kandidatas buvo pakviesti ir pan.).
   
   
2. Darbo pokalbis vadybininkui, pardavimų vadybininkui, pardavimų atstovui. Pagrindinės vadovo, pardavimo atstovo, vadovo ir kt. savybės: bendravimo įgūdžiai, gebėjimas įtikinti ir išradingumas, atsparumas stresui (gebėjimas smūgiuoti greičiausiai bus patikrintas agresyviame, t. y. įtemptame interviu (pradiniame arba pakartotiniame)) ir geras humoro jausmas . Verslo pokalbio metu jūsų užduotis yra įtikinti logistiką šių savybių buvimu. Ir, žinoma, išvaizda turėtų įkvėpti pasitikėjimo ir pokalbio.
   
   
3. Noriu dirbti pardavėja: psichologų patarimai. Pardavėjas yra tarpininkas tarp pirkėjo ir gamintojo. Pagrindinės jos užduotys: įvertinti galimybes, poreikius ir pasiūlyti tinkamą . Pagrindiniai psichologo patarimai padės tai padaryti: išmokti prisitaikyti prie pirkėjo balso ir elgesio. Ši paprasta technika padės nukreipti priešininką prie norimo sprendimo. Nesvarbu, ar norite įsidarbinti pardavėju „Pyaterochka“, ar kosmetikos konsultantu, pardavinėti knygas, ar „Adidas“ ar „Sportmaster“ sportinės aprangos parduotuvėje.
4. Pokalbiai psichologo, buhalterio, banko darbuotojo pareigoms užimti. Šios trys profesijos yra vieningos reikiamo lygio žinių, nuorodų ir santraukos . Pokalbiui dėl buhalterio pareigų kandidatui rekomenduojama patvirtinti savo profesinių įgūdžių, ypač žinių apie prof. programos, atitinkamų sertifikatų prieinamumas ir kt. Kandidatas turi pasirūpinti, kad savo konkurentus pranoktų ne tik teoriškai, bet ir būti pasirengęs pademonstruoti praktiškai (kad sėkmingai išlaikytų atranką galutiniame pokalbyje). Tos pačios užduotys psichologas, tačiau šioje situacijoje, be patvirtinančių dokumentų apie prof. Ruošdamasis pašnekovas turi būti pasirengęs privalomam atitikties patikrinimui. Dėl banko darbuotojas(pvz., mergina buvo pakviesta į ekonomistės pareigas Sberbanke) svarbios vadovo savybės ir įgūdžiai. Trūkstant patirties, savo pasiekimus varžybose galite pademonstruoti, pavyzdžiui, treniruočių metu. Jis nebus perteklinis bankininkystės žinių demonstravimas : sėkmės ir nesėkmės konkurentų darbe ir kt.
   
   
5. Kaip elgtis interviu Amerikos ambasadoje . Viena iš sunkiausių užduočių yra sėkmingas interviu JAV ambasadoje, Čekijoje, Lenkijoje ir ypač Šengeno šalyse(pavyzdžiui, Izraelis). Viena iš svarbių sąlygų pašnekovui – tvarkinga išvaizda: čia nepriimtini iššaukiantys drabužiai, patrauklus makiažas ir pan. Tiks ir džinsai, tačiau nepersistenkite, viskas turi būti saikingai. Dar vienas taškas - šalies pažinimas(kultūra ir istorija). Klausimai šia tema programoje yra privalomi. Be to, konsulas arba Pareigūnas konsulate tikrai užduos klausimų apie jus ir apie programą (dėl studijų institute, darbo su užsieniečiais (pvz., kinų k.), medicininio išsilavinimo, turistinės vizos. Kartais kyla klausimų:

Arba vėl ketinate keisti darbą, jums bus labai naudinga gerai pasiruošti būsimam pokalbiui, jei jums svarbu, kad šis reikalas pasisektų. Pokalbis su potencialiu darbdaviu yra labai įtemptas verslas, net jei esi savo srities profesionalas, kol dar neįvyks pats pokalbis, tave vis tiek apims jaudulys ir atsiras visokių „o jeigu...“. Juk viskas gali suklysti.

Pasiruošimas pokalbiui

Darbdaviui gali nepatikti tavo išvaizda ar tai, kaip tu kalbi, darbdavys gali užduoti tau klausimų, kurių nesitikėjai išgirsti, gali nuvesti į aklavietę su tam tikrais klausimais. Visko gali nutikti, bet tavo užduotis – palikti apie save gerą įspūdį ir padaryti, kad paprastas interviu virstų sėkmingu interviu. Kaip tai padaryti? Kaip išlaikyti interviu?

Keičiate darbą, todėl turėjote tam tikrų priežasčių ieškoti naujos vietos.

• Pabandykite iš anksto sau atsakyti į pagrindinį klausimą: „Kodėl aš keičiu darbą?“. Darbdavys tuo tikrai susidomės, o jums reikės atsakyti į šį klausimą ir atsakyti nuoširdžiai, bet nesigilinant.
• Taip pat pagalvokite apie galimus klausimus, kuriuos pašnekovas jums gali užduoti.
• Pasistenkite iš anksto daugiau sužinoti apie įmonę, į kurią kreipiatės, ir apie jos veiklą.
• Iš anksto sužinokite, kur yra biuras, ir pagalvokite apie maršrutą bei laiką, kuriuo atvyksite į biurą, kad atvyktumėte laiku. Jei pavėluosite, būtinai paskambinkite ir praneškite. Taip pat skaitykite: ?
• Pasiimkite su savimi visus reikalingus dokumentus. Jei turite nuorodų iš ankstesnio darbo, būtinai įtraukite ir jas. Taip pat nepamirškite pasidaryti gyvenimo aprašymo kopiją 2 egzemplioriais.
• Būkite teisūs, nemeluokite. Melą labai lengva atskleisti ir jis palieka jums blogą įspūdį.

Kaip tinkamai apsirengti pokalbiui?

Visi žino posakį, kad drabužiai lemia skirtumą, todėl ruošiantis pokalbiui labai svarbu išsirinkti tinkamus daiktus savo garderobe prieš vykstant į sėkmingą pokalbį.

Kaip suderinti? Natūralu, kad tai, ką dėvite, turėtų atitikti poziciją, kurią ketinate užimti. Pagalvokite, ką vilkėsite, jei būsite įdarbintas ir kaip būsite. Jei įmonė, į kurią kreipiatės, turi tam tikrą aprangos kodą, turėtumėte atitinkamai apsirengti. Akivaizdu, kad banko tarnautojas ir naktinio klubo meno vadovas rengiasi visiškai skirtingai, o jums geriausia rengtis tinkamai arba kuo artimiau būsimos darbo vietos verslo kultūrai. Taip darbdaviui atrodysite kaip „savo vaikinas“.

Jei jūsų finansinė padėtis neleidžia atrodyti taip, kaip norėtumėte, tai nėra priežastis nusiminti. Kad drabužiai atrodytų kuklūs ir tvarkingi. Tai tikrai patiks darbdaviui. Tačiau neverta leistis į brangų kostiumą. Iš pokalbio su jumis darbdavys supras jūsų finansinę padėtį, socialinį statusą, išsilavinimo lygį, o su kostiumu, kurio negalite sau leisti, atrodysite juokingai.

Atkreipkite dėmesį į savo batus. Tačiau batams reikia skirti ypatingą dėmesį. Būtent ant batų pašnekovai daro toli siekiančias išvadas ir prielaidas apie kandidatą.

Svarbios smulkmenos. Detalės daug ką pasako apie kandidatą. Ilgi plaukai vyrams suteikia intelekto ir polinkio į protinį darbą įspūdį. Trumpas kirpimas rodo aistrą sportui. Akinius nešiojantis žmogus taip pat sukuria įspūdį apie savo sumanumą, darbštumą, patikimumą. Verslo pasaulyje plačiai naudojamas akinių efektas, daugelis nešioja akinius be dioptrijų, bet su paprastais lęšiais.

Atkreipkite dėmesį į savo rankas. Kandidatai dažnai ateina į pokalbį – ir vyrai, ir moterys mūvi žiedus. Jei kandidatas nešioja brangų žiedą, tai rodo jo arogantišką norą pranokti kitus. Jei ant kandidato pirštų yra nebrangūs žiedai, tai rodo jo tuštybę ir ribotus finansus. Tiek pirmasis, tiek antrasis neigiamai veikia kandidato nuomonę, todėl verslo pasaulyje galioja taisyklė, pagal kurią įprasta mūvėti tik vestuvinį žiedą.

Kaip reikėtų elgtis interviu?

Pusė jūsų sėkmės priklausys nuo to, kaip save pristatysite. Psichologai išsiaiškino, kad nesvarbu, kiek truktų pokalbis, teigiama arba neigiama nuomonė apie kandidatą susidaro per tris keturias minutes. Pasibaigus šiam laikui, pašnekovas užduoda klausimus arba „apie užpildymą“, jei apie kandidatą nesusidarė gera nuomonė, arba užduoda klausimus, padedančius kandidatui atskleisti visas geriausias jo puses. Šis faktas pabrėžia pirmojo įspūdžio svarbą.

Didžioji dalis informacijos, kurią pašnekovas pateikia, yra ne jūsų žodžiai, o jūsų tarimas, gestai, manieros. Pagal elgesio būdą specialistui labai lengva nustatyti, kaip tu gyveni, koks esi žmogus, kaip esi prisitaikęs prie gyvenimo.

Psichologės Eleri Sampson patarimais galite išbandyti savo kūno kalbą atsakydami į žemiau pateiktus klausimus:

• Kaip naudojate savo šypseną?
• Sėdi tiesiai ar palinkęs?
• Ar palaikote akių kontaktą su pašnekovu?
• Ar pokalbyje naudojatės rankomis?
• Kaip įeini į kambarį?
• Ar turite stiprų ir dalykišką rankos paspaudimą?
• Ar esate arti ar toli nuo žmonių, su kuriais kalbatės?
• Ar liečiate žmogų, su kuriuo kalbatės?

Atsakyta? Dabar pažvelkite į teigiamų ir neigiamų signalų, turinčių įtakos įspūdžiui apie jus, sąrašą.

Neigiami signalai

• blaškosi savo kėdėje
• Žiūrėkite ne į garsiakalbį, o į grindis, lubas ar bet kur, išskyrus žmogų, su kuriuo kalbatės.
• Atsitraukite nuo pašnekovo ir venkite akių kontakto.
• Visokios uždaros pozos, sukryžiuotos rankos, rankos „užraktu“, koja užmesta ant kojos.
• Naudokite uždarus grasinančius gestus, galite pamojuoti pirštu, gindami savo nuomonę.
• Sėdėkite tuščiu žvilgsniu, niurzgėkite ar piktybiškai šypsokitės.

Teigiami signalai

• Sėdėkite tiesiai, šiek tiek pasilenkę į priekį, klausykitės su dalyvavimu ir susidomėjimu.
• Kalbėdami ramiai ir užtikrintai žiūrėkite į kalbėtoją.
• Kalbėdami užsirašykite ant popieriaus.
• Klausantis jūsų kūnas yra atviroje padėtyje, rankos ant stalo, delnai ištiesti į priekį.
• Rankos yra atviroje padėtyje. Rankos pakeltos į viršų, tarsi paaiškintumėte savo kolegoms mintį.
• Šypsokitės ir juokaukite.

Kaip tinkamai apibūdinti save interviu. Ką sakyti ir ką nutylėti.

Teisingi žodžiai. Kalbantis su darbdaviu, norint padaryti gerą įspūdį, svarbu taisyklingai vartoti veiksmažodžius. Pabandykite vartoti tobulus veiksmažodžius. Naudokite tokius žodžius kaip baigtas, sukurtas, sukurtas, sukurtas, pagamintas. Stenkitės vengti neapibrėžtų veiksmažodžių, tokių kaip dirbo, atsakė, dalyvavo, vartodami šiuos veiksmažodžius įsivaizduojate atliekamas funkcijas, bet nesuteikiate supratimo apie savo pasiekimus.

Valdymo vieta. Gerą psichologinį pasirengimą turintys pašnekovai tikrai patikrins jūsų kontrolės vietą. Valdymo vieta gali būti vidinė arba išorinė. Tai lengva išbandyti tokiais klausimais kaip: „Kaip planuoji savo darbą? Pagal kokius kriterijus vertinate savo darbą? Asmuo, turintis vidinį valdymo lokusą, dažnai vartoja įvardį „aš“ ir veiksmažodį „daryti“. Jis kalbės apie savo pasiekimus, apie tai, kaip viską planuotų, į ką kreiptų dėmesį, kaip tai kontroliuotų. Asmuo, turintis išorinį kontrolės lokusą, kalbės apie išorinį poveikį, nurodydamas priklausomybę nuo išorinių veiksnių, tokių kaip oro įtaka, arba priklausomybę nuo to, kaip klientai pristato prekes.

Asmuo, turintis vidinį kontrolės lokusą, yra geras kaip lyderis. Jis lengvai prisiima atsakomybę, išsikelia užduotis ir jas atlieka. Žmogus, turintis išorinį valdymo lokusą, yra geras kaip atlikėjas, jis negali ilgai dirbti nestabilumo sąlygomis, bet gali būti geras analitikas ir ekspertas. Natūralu, kad žmogus, turintis išorinį kontrolės lokusą, nebus priimtas į vadovaujančias pareigas, nes tam reikia greitų sprendimų ir ryžtingų veiksmų. Todėl, priklausomai nuo to, į kokią poziciją pretenduojate, pakoreguokite savo kalbą pagal išorinį ar vidinį lokusą.

Kur ieškoti? Pasisveikindami žiūrėkite pašnekovui tiesiai į akis. Tai sukurs pasitikėjimo įspūdį. Kalbėdami stenkitės paminėti pašnekovo vardą. Tai daro teigiamą įspūdį.

Kokių žodžių reikėtų vengti? Stenkitės vengti tokių žodžių kaip „gerai“, „vau“, „jokių problemų“. Jie nesudaro labai gero įspūdžio apie jus. Žmonės, kurie gerai moka užsienio kalbas, dažniausiai tokių žodžių kalboje nevartoja. Todėl galite susidaryti prastų kalbos žinių ir žemo kultūros lygio įspūdį.

Pasakojimas apie save pokalbio metu – atsakymas į nepriimtinus klausimus

Be pagrindinių klausimų apie ankstesnį darbą ir gyvenimo tikslus bei planus, jums gali kilti tokie klausimai: „Ką veikei praėjusią naktį? Su tokiais klausimais pašnekovas nori sužinoti apie jūsų gyvenimo būdą.

Sprendimai. Pašnekovai, puikiai žinantys, kad paruošėte atsakymus į pagrindinius klausimus, gali apsukti aplinkkelį ir užduoti tokį klausimą: „Kas turėjo pasikeisti ankstesnėje darbo vietoje, kad joje liktų? Taigi jie nori išsiaiškinti tikrąsias jūsų išvykimo priežastis.

Jūsų stipriosios ir silpnosios pusės. Jei jūsų klausia apie jūsų stipriąsias puses, pabandykite kalbėti apie tas, kurios yra susijusios su jūsų darbu. Jei jie klausia apie trūkumus, įvardykite tuos, kurie yra jūsų stiprybių tąsa. Pavyzdžiui, kai vykdote projektą, jei manote, kad negalėsite jo įgyvendinti laiku, liekate darbe valandą ar dvi, kad nuveiktumėte daugiau.
Jei jūsų klausia apie praeities nesėkmes, pakalbėkite apie tas situacijas, iš kurių pasimokėte.

Nepamirškite į pokalbį atsinešti geros nuotaikos ir būtinai pasiruoškite sėkmingam interviu.

Esi baigęs mokslus ir ieškai darbo. Galbūt jūs tiesiog siekiate karjeros augimo aukštumų, o gal jums reikia darbo dėl sunkios gyvenimo situacijos finansinės padėties pavidalu. Bet kokiu atveju, kreipiantis dėl darbo, jums reikės asmeniškai susipažinti su vadovu. Kaip sėkmingai išlaikyti darbo pokalbį jei visi statymai atlikti.

Stengiesi gauti prestižinį darbą, pareigas ar tik kol kas kaip pirmakursis, ką tik baigęs universitetą.

Kad ir kokias pareigas eitumėte, jūsų elgesys ir pokalbio vedimo principas yra vienodi – jūsų efektyvumo pristatymas ir keblūs potencialios vadovybės klausimai.

Kaip tinkamai pasiruošti pokalbiui?

Darbo pokalbis vyksta pagal iš anksto suplanuotą ir tyliai patvirtintą planą. Vadovai, atsakydami į keblius klausimus, atsižvelgia į pretendento elgesį, jo gyvenimo aprašymą, „techninius“ duomenis apie išsilavinimą ir darbo patirtį, taip pat elgesį.

Tinkamas pasiruošimas pokalbiui

Svarbus šio klausimo aspektas yra pasirengimas pokalbiui kuri apima šiuos punktus:

1. Pasiruoškite deryboms su būsimu darbdaviu turėtų būti protiškai ir fiziškai. Moralinis pasiruošimas apima savo vertybių ir galimybių nustatymą.

Pagalvokite, ar tikrai „traukiate“ pareigas, į kurias ketinate įsidarbinti. Ar esate kvalifikuotas spręsti kartais pasitaikančias problemas darbo vietoje?

2. Svarbus ir fizinis pasirengimas.Čia numanoma numesti perteklinį svorį, nes dažnai prestižinės įmonės nori samdyti tik lieknus žmones.

Tačiau turėtumėte atidžiai žiūrėti ir į savo išvaizdą: apsilankyti pas kirpėją, dažyti ataugusius plaukų galiukus, atsikratyti spuogų, kurie gali išnykti savaime, jei atsisakote riebaus maisto.

Jei iškyla bėda dėl patinimų, kurie visada ryte pasireiškia „pabrinkusių“ akių pavidalu, reikėtų persvarstyti skysčių vartojimo kiekį ir laiką. Prieš pokalbį svarbu gerai išsimiegoti.

3. Prieš pokalbį būtinai turėtumėte išsiaiškinti ir išstudijuoti visą turimą informaciją apie įmonę.

Pabandykite pasidomėti, kaip įmonėje šiuo metu sekasi, ar vyksta darbuotojų kaita, ar laiku mokamas atlyginimas.

4. Pasiruoškite pokalbiui pateikdami visus dokumentus ir (nors, greičiausiai, jis jau buvo parengtas, nes buvote pakviestas į pokalbį). Iš anksto paruoškite visų dokumentų ir diplomų kopijas.

Perskaitykite ištraukas iš santraukų, kad pokalbio metu nekiltumėte problemų, nes kai kurie vadovai nori sužinoti iš kandidato būtent jo profesines žinias.

5. Raskite pagalbininkų, kad gautumėte darbą. Tai gali būti buvę darbuotojai, kurie, paklausti apie jūsų kandidatūrą, galės atsakyti tik teigiamai, aiškiai ir aiškiai.

Būtų malonu pasikalbėti su buvusiu direktoriumi. Paimkite iš jo rekomendacinius laiškus arba, dar geriau, perspėkite, kad jei jis sutiks, palikite jo telefono duomenis, kad galėtumėte susisiekti su naujuoju vadovu.

Pateikti aspektai dar ne visi, Ką reikia žinoti pokalbio metu. Yra daugybė smulkmenų, kurių pasirengimas turi būti 100%.

Pareiškėjo pasirodymas

Keista, kad apie 55 % visos pokalbio sėkmės atima pretendento išvaizda. Todėl klausimas pasirodo ne mažiau svarbus, o kartais ir dominuojantis.

Taigi, rinkdamiesi drabužius, šukuosenas, kvepalus, vadovaukitės šiomis instrukcijomis:

Išvaizda yra svarbus aspektas kreipiantis dėl darbo, todėl į ją reikėtų žiūrėti nuodugniai ir pageidautina iš anksto.

Kaip išlaikyti interviu, vaizdo įrašas:

Kaip elgtis interviu?

Pareiškėjo elgesys pokalbio metu yra raktas į sėkmingą jo paties tikslo pasiekimą. Čia reikėtų įsiklausyti į psichologo patarimus, taip pat išstudijuoti bruožus ir dažniausiai daromas klaidas, kurias daro žmonės bendraudami su lyderiu.

Bet kurio interviu psichologinis pagrindas

Ekspertai teigia, kad pokalbio sėkmė priklauso nuo to, kaip pretendentas prisistato pokalbyje. Taigi galime pabrėžti šiuos dalykus, kurie padės atsakyti į pateiktą klausimą:

Pokalbio metu bet kurio kandidato užduotis yra parodyti geriausias savo puses, taip pat pasitikėjimą darbu ir derybomis. Vadovai taip pat atkreipia dėmesį į žmogaus pasitikėjimą savimi.

Tai, kaip žmogus elgiasi tokioje kritinėje situacijoje, parodo jo vidinę esmę.

• Taigi, jei pareiškėjas yra nusiminęs, tai gali rodyti žemą savigarbą ir atiduoti ankstesnius panašius pralaimėjimus.
• Kada rėkimas ir nervingumas vadovas nusprendžia, kad žmogus yra nesubalansuotas ir dirbant su juo dažnai gali kilti konfliktų.
• Ramybė ir gerumas net ir po pralaimėjimo kalba apie visišką pasitikėjimą savimi ir vėlesnį įsidarbinimą – tai tiesiogiai rodo, kad pretendentas tikrai yra žmogus ir profesionalas ir yra pasirengęs pasiekti savo tikslą net įveikdamas kliūtis.

Nuosavas pardavimas

Kiekvienas pretendentas į darbą bando „parduoti“ save. Tačiau daugiau nei pusė daro tipiškų klaidų, atvirai giria savo teigiamas savybes.

Kaip parduoti save pokalbio metu, kad vadovas „nupirktų“ jūsų žinias ir teigiamus aspektus?

Čia yra šios teigiamos pareiškėjo savybės:

• atvykti į pokalbį 15-20 minučių anksčiau;
• mandagus pasisveikinimas vardu ir patronimu, net jei ką tik sutikote potencialų lyderį;
• šypsena, gerumas, noras bendravimas su pašnekovu, ištvermė ir kantrybė;
• Ačiū už dėmesį, kuri buvo suteikta jūsų asmeniui.

Vadovas gali „atmesti prekes“ šiais atvejais:

1. nervingumo apraiškos, pasireiškiančios bakstelėjimu pirštais ir daikto rūšiavimu rankose;
2. nuolatinis pašnekovo pertraukimas;
3. nepaaiškinamas atsakymo vengimas arba įžūli šypsena išsišiepimo forma;
4. impozantiškas sėdėjimas kėdėje;
5. nepasitikėjimas savimi, tylus atsakymas ir žvilgsnis į šalį.

Parduoti save nėra lengva užduotis, bet įmanoma. Svarbiausia yra pasitikėti savimi ir savo teigiamomis savybėmis. Nepamirškite, kad rezultatas priklauso tik nuo jūsų emocinės nuotaikos.

Interviu klausimai ir atsakymai

Jau ne kartą buvo minėta, kad klausimus pokalbio metu užduos vadovas. Žinoma, kyla klausimas ko jie klausia interviu?

Nepaisant galimų klausimų, kurie užduodami dialogo metu, sąrašo, paties pareiškėjo atsakymų pavyzdys išlieka svarbus.

Dialogo pavyzdys

Norėdami visapusiškai pasiruošti pokalbiui, atidžiai perskaitykite toliau pateiktą informaciją. dialogo pavyzdys„Pajusti žemę“ ir nuspręsti dėl savo pageidavimų bei susijusių klausimų.

1. - Papasakokite apie save?
   – Gimiau Maskvoje, baigiau 215 mokyklą. Po mokyklos įstojau į Maskvos valstybinį universitetą, kurį baigiau su pagyrimu. Po universiteto jis įsidarbino įmonėje ... .
2. - Jūsų ankstesnė darbo vieta ir išvykimo priežastis.
   – Po 6 metų darbo įmonėje... Nusprendžiau, kad mano potencialas iki galo neatsiskleidė, todėl nusprendžiau imtis kažko rimtesnio ir atsakingesnio.
3. - Jūsų norimos pajamos.
   – Man labiau patinka siekti aukštumų, todėl nematau maksimumo.
4. – Ką žinote apie mūsų įmonę?
   – Jūsų įmonė užsiima buities prekių gamyba ir prekyba. Žinau, kad jūsų veiklos sritys yra pasklidusios į užsienį.
5. Kokie jūsų pasiekimai ankstesniame darbe?
   – Kai pirmą kartą įstojau į įmonę, įmonės apyvarta nedžiugino. Su mano paskyrimu pardavimai gerokai išaugo, nes pirmą darbo mėnesį radau naują rinką.

Susipažino su aspektu kokie klausimai užduodami interviu, turite suprasti, kad visi atsakymai turi būti teisingi.

Jei anksčiau nedirbote, papasakokite, kaip dirbote ne visą darbo dieną. Papasakokite, kaip sėkmingai prekiavote kosmetika ir kaip radote naujų klientų.

Apgaulė yra pagrindinis darbdavio bruožas

Žinoma, neįmanoma išlaikyti interviu neatsakius į keblius klausimus. Reikia pastebėti, kad tokius klausimus užduoda tik „subtilūs psichologai“.

Tai gali reikšti, kad vadovas pats kontroliuoja įmonės veiklą, taip pat nori palaikyti draugišką darbinę atmosferą tarp darbuotojų.

Toliau pateikiamas pavyzdys keblūs interviu klausimai:

• „Ar turite trūkumų? Papasakok man apie juos“. Daugumos merginų klaida yra jų patiklumas, nes jos noriai išvardija savo neigiamas puses kaip blogą vairavimą ar blogą atmintį.
• "Su kokiu automobiliu galite save palyginti?" Klausimas užduodamas tam, kad pareiškėjas galėtų parodyti savo potencialą ir atskleisti paslėptus norus. Jei atsakysite „Porsche“ ar „Bentley“, išprovokuosite klaidingą nuomonę apie save prabangos troškimo ir aukštumų siekimo verslo lyderio pavidalu pavidalu. Atminkite: jūsų užduotis yra parodyti, kad esate pasirengęs dirbti ir nenorite slampinėti į prabangą, o pirmenybę teikite vidurinės grandies vadovui įmonėje.
• „Koks tavo mėgstamiausias literatūros kūrinys? Nemėginkite prisiminti pirmojo pasitaikiusio klasikinės muzikos kūrinio. Jei turite mėgstamą šiuolaikinį romaną, papasakokite apie jį. Taip galite parodyti savo modernumą ir pirmenybę neatsilikti nuo laiko.

Tokių sudėtingų klausimų yra daug. Jie taip pat apima: „Kokia jūsų mėgstamiausia spalva?“, „Tavo mėgstamiausias rašytojas?“, „Kokiame amžiuje norėtumėte gyventi? ir kitų įdomių ir gana juokingų akimirkų.

Atsakydami į juos, neturėtumėte pasimesti ir atsakyti rimtai, net jei iš esmės nežinote, ką pasakyti. Bet kokioje nesuprantamoje situacijoje pokalbį paverskite šiuolaikišku komponentu.

Paklaustas apie epochą, atsakykite, kad modernumas su visomis ištirtomis ir išvystytomis informacinėmis technologijomis, puikia medicina, galinčia net neįgalųjį pastatyti ant kojų, yra pati geriausia era, o kažkur „pereiti“ nenorėtum.

Pasakojimas apie save ir kitus dalykus

Dauguma pareiškėjų nesupranta ką pasakyti apie save interviu, ypač jei visas jo gyvenimas suaugusiam prasidėjo ir iki šiol baigėsi universiteto baigimu.

Čia, kaip jau buvo pateikta aukščiau, turėtumėte papasakoti apie savo kelią nuo gimimo iki interviu. Niekada nekalbėkite apie asmeninius ir intymius dalykus.

Kita vertus, irgi neaišku kokius klausimus užduoti darbo pokalbyje jei jis tau iki galo viską paaiškino. Tokių klausimų sudarymo principas aprašytas aukščiau.

Jei nežinote, ko paklausti, tiesiog pasakykite apie tai vadovui, pavyzdžiui: " Aš neturiu konkrečių klausimų. Atidžiai ir suprantamai viską paaiškinote, ačiū. O smulkmenas spręsime vietoje. Esu tikras, kad galiu viską susitvarkyti».

Visada privalai būti mandagus, tuomet potencialus darbdavys pokalbyje su tavimi paliks malonų įspūdį.

Tiksliai žinant kaip ką pasakyti interviu, galite ne tik gauti darbą, bet ir gauti vadovo palaikymą, kuris gali „paimti jus asmeniškai kontroliuoti“. Taigi greičiau įsitrauksite į darbą ir pradėsite karjerą naujoje vietoje, kuri įmonei suteiks vertę.