Во всех крупных супермаркетах продажа товаров осуществляется через кассовые аппараты. Если раньше для выдачи чека продавец вводил номер штрих кода, сегодня с помощью считывающих сканеров процесс значительно упрощен и ускорен. Кассиру лишь остается объявить цену за товар, получить деньги и выдать чек.

Описание профессии кассир

Работа кассира в супермаркете в основном заключается в расчете покупателей. В небольших магазинах и торговых точках на специалиста возлагаются дополнительные функции по консультированию клиентов, контролю товарных запасов, выдаче товара. В небольших поселках, где по-прежнему работают продуктовые магазины советского образца, специалисты выполняют обязанности кассира и продавца одновременно.

Профессия кассир востребована на рынке труда. Специалист может устроиться в магазин, супермаркет, торговый зал. Имея специальное образование, открываются двери в банки и другие финансовые учреждения.

Все большей популярности приобретают безналичные расчеты. Если покупатель хочет расплатиться банковской картой, кассиру всего лишь нужно провести операцию с помощью терминала. Деньги, которые накопились в кассе на протяжении отчетного периода, пересчитываются и передаются инкассаторам. При этом составляются сопроводительные документы. Процесс контролируется старшим кассиром или управляющим магазина.

Изобретение кассового аппарата принадлежит американскому предпринимателю Джеймсу Ритту. Он был владельцем паба и не доверял сотрудникам, которые у него работали. Джеймсу хотелось организовать точный учет поступающих доходов. Однажды, путешествуя на корабле, он заинтересовался прибором, который определял скорость вращения гребневого винта. Технология легла в основу кассового аппарата и быстро прижилась в барах и магазинах.

Зарплата кассира не высокая, и зависит от возложенных обязанностей. В регионах месячный оклад колеблется в районе 250-300 долларов, в больших городах – 400 – 600 долларов.

Плюсы и минусы профессии кассир

Преимущества:

• легко устроиться на работу;
• должность не требует большого опыта.

Недостатки:

• утомительная и рутинная профессия;
• невысокая зарплата;
• потенциальная опасность, связанная с ограблением магазина.

Профессия кассир предполагает карьерный рост в случае профессионального выполнения обязанностей и повышения квалификации. Следующий шаг – это должность старшего кассира. Начиная с первой ступени карьерной лестницы, через 3-4 года специалист может стать управляющим магазина.

Подробности

Кто такой кассир? Служащий, который занимается проведением операций с наличными средствами, продавец, проводящий расчет с покупателем.

Кассир – это профессия, которая сегодня востребована на рынке труда, потому что постоянное увеличение торговых точек - магазинов розничной торговли - требует проведения системы расчета с клиентами.

Что делает кассир - функции и обязанности

Если смотреть на профессию кассира глазами простого населения, то кассир - человек, который собирает деньги с покупателя. Однако, это упрощенное восприятие профессии кассира. Если расширить диапазон действий кассира, то он проводит денежную сделку между поставщиком и заказчиком.

Кассир может выполнять различные функции:

• Работать на кассовом аппарате и проводить денежный расчет с покупателем наличными средствами или же расчет по пластиковой банковской карте клиента.
• Освоить работу на электронном оборудовании, которое используется для записи всевозможных сделок и расчетов по продаже
• Подсчитывать стоимость проданных товаров.

Образование кассира - что должен знать кассир?

Прежде всего кассир должен знать математику, как основного курса общеобразовательной школы, то есть, он должен знать:

• Знать действия, которые проводятся с цифрами;
• Знать процентное соотношение чисел.

Современный кассир должен знать:

• Принцип работы на кассовых аппаратах
• Различные компьютерные программы, позволяющие вести систему расчета и выполнять действия с числами, а также
• Систему штрих-кодов различных товаров, знать правила работы на ультрафиолетовом детекторе, калькуляторе.

Чтобы все это освоить, недостаточно школьного образования. Современный выпускник школы должен знать, что для получения профессии кассира совсем необязательно иметь высшее образование, а вот знать, что необходимо окончить профессионально-техническое училище, колледж или профессиональные курсы, необходимо.

Чем занимается кассир?

Кассир – это специалист, который работает с денежными суммами, ценными бумагами, производит подсчет расходов, сумму продажи и оформляет соответствующие документы (квитанции, акты, ведомости, чеки). Кассир ведет соответствующую кассовую книгу, проводит прием и выдачу наличных денег. Сегодня многие расчеты проводятся через электронные системы расчетов. Кассир должен обладать навыками умений работы с пластиковыми карточками и электронными деньгами.

Каждый кассир на своем рабочем месте занимается:

• Организацией четкого обслуживания клиентов;
• Подсчетом конечной стоимости покупки, совершенной покупателем;
• Подсчетом денег, принятых от покупателя, за приобретенные товары;
• Выдачей чека на покупку и сдачи банкнотами или мелочью;
• Производит съем денежных средств по окончанию смены;
• Подсчитывает выручку и передает ее старшему кассиру;
• Осуществляет возврат денежных средств по предъявляемому чеку;
• Ведет контроль над сохранностью денег в кассе;
• Не допускает возникновение споров, которые могут начаться из-за непредвиденных притязаний клиента;
• Наблюдает за работой кассового механизма, меняет, в случае необходимости, чековую и контрольную ленту;
• Снимает показания кассы;
• Ликвидирует небольшие поломки кассового аппарата;
• Ответственно относится к своим обязанностям.

Что входит в обязанности кассира?

Должностная инструкция оговаривает обязанности специалиста-кассира, утверждаемой директором торгового центра или магазина, принимающего на работу нового специалиста. С инструкцией знакомиться специалист и подписывает ее личной подписью.

Кассир обязан:

• Проводить прием всех денежных средств через кассу магазина и следить за соблюдением наличия материальных ценностей.
• Заполнять книгу, учитывающую приход и расход.
• Следить за тем, чтобы правильно выбивались необходимые реквизиты на ордерах, квитанциях, чеках, возвращать их в отдел бухгалтерского учета, если обнаружено несоответствия, хотя бы по одному пункту.
• Принимать кассовые ордера под соответствующую подпись, удостоверяющие приход и расход.
• Подсчитывать остающуюся сумму средств в конце смены.
• Приносить в бухгалтерское отделение отчетные бланки вместе ведомостями приходов и расходов, под соответствующую роспись человека, контролирующего кассовые операции.

Как стать кассиром?

Чтобы стать кассиром, нужно проучиться в техникуме или училище по специальности «кассир». Однако это образование даст возможность устроиться на работу кассиром, но исключит возможности карьерного роста. Встретив объявление «Требуется кассир», можно смело предъявлять свою кандидатуру.

Чтобы иметь в запасе возможность повышения по служебной лестнице, необходимо после окончания колледжа (техникума) поступить в высшее учебное заведение на заочную или очную форму обучения.

Профессия кассир

Кассир - это специалист, который заведует приёмом и выдачей денег, ценных бумаг, управляет денежной кассой, продаёт билеты. Название профессии пришло к нам из Западной Европы, где, в свою очередь, оно взяло начало от итальянского слова cassa - «ящик». В зависимости от специфики работы, выделяются банковские кассиры, валютные кассиры, продавцы-кассиры, работники билетных касс, кассиры-бухгалтеры.

Ещё издревле бытовала традиция в небольшой группе людей назначать ответственного за хранение денежных средств. В Древней Руси существовала должность казначея - человека, хранившего казну частных лиц, бояр и князей. В современном виде должность кассира появилась в конце 19 века с изобретением первых контрольно-кассовых машин и быстро получила широкое распространение, что было связано с развитием крупных городов и торговли.…

Без профессии кассира трудно представить себе современные сферы услуг и торговли. Кассир часто становится первым или последним лицом, с которым общается человек в театре, банке, магазине, поэтому именно он определяет облик всего заведения. Несмотря на обилие терминалов и других систем электронных расчётов, большая часть процессов денежного обмена до сих пор происходит именно благодаря работе кассира.

Спрос на кассиров на рынке вакансий в настоящее время очень высок. Обязанности кассира обширны - помимо обслуживания и консультирования клиентов, он должен аккуратно работать с кассой, поддерживать порядок рабочего места, вести кассовую документацию. Качественное выполнение обязанностей повышает шансы на карьерный рост, где дальнейшей ступенью является должность старшего кассира, несущего ответственность за все кассы, отчётность о денежных потоках и сотрудничающего с инкассаторами. Заработная плата кассира, как правило, соответствует уровню заведения и мере ответственности за кассу, и её уровень варьируется от среднего до выше среднего.

Для работы кассира необходимо уметь работать на контрольно-кассовой машине, а в торговых точках также и транспортёре, обязательно нужно знать признаки подлинности банкнот, уметь выявлять их как с помощью ультрафиолетового детектора, так и без него. Кассир работает с множеством людей, поэтому его неотъемлемыми качествами должны быть внимательность, вежливость, коммуникабельность. Важно также быть исполнительным, обучаемым и уметь работать в команде. Работа кассира требует внимательности в обращении с денежными средствами и стрессоустойчивости. Работники касс потенциально подвергаются риску налётов грабителей, поэтому им всегда нужно быть готовым к экстремальным ситуациям, знать систему охраны предприятия.

Для работы кассиром не требуется высшее образование - достаточно обучиться на курсах кассиров или окончить профессиональное училище. Многие крупные торговые сети сами предлагают образовательные услуги, обучая кассиров непосредственно на месте будущей работы.

В чем заключаются основные функции и должностные обязанности кассира? Это специалист, главной задачей которого является проведение операций с наличностью, с пластиковыми банковскими картами. Он принимает и выдает наличные деньги, ценные бумаги, электронные деньги. Без кассиров сейчас просто невозможно себе представить работу торговых компаний, банковских структур, транспортных компаний и других учреждений.

Немного истории

Начало профессии кассира положили казначеи и писари, которые описывали и распределяли захваченное войсками имущество. Кассиры такими, какими мы представляем их сейчас, появились в 19 веке, когда братья Ритти, американцы, изобрели прототип современного кассового аппарата.С тех пор, конечно, многое изменилось, и сейчас работа кассира редко заключается только в приеме и выдаче денег. Чаще всего в современных компаниях должность кассира совмещают с должностью бухгалтера, операциониста, контролера, банковского работника. Требования к таким финансовым специалистам предъявляются разные. Общее требование - это повышенная внимательность, ведь их работа связана с деньгами.

Должностные обязанности кассира-операциониста

К примеру, существует такая должность, как кассир-операционист. Это такой работник, который, по сути, является лицом банка, ведь именно его первым видят клиенты.

Кассир-операционист проводит операции с вкладами клиентов. Перечень того, что должен делать кассир в банке, довольно обширен:

Кроме того, некоторые банки могут вводить дополнительные требования. Должностные обязанности кассира в банке могут включать знание иностранных языков, наличие профильного образования, знание приказов банка России. Многое зависит от специфики работы банка. Кассир может вести, открывать и закрывать вклады как физических, так и юридических лиц, оформлять денежные переводы, проверять подлинность подписи и правильность оформления документов, вести ежедневную документацию. Если кассир проводит операции с иностранной валютой, работодатель потребует наличие у работника сертификата валютного кассира.

Кассир в банке. Плюсы и минусы работы

Конечно, быть кассиром в банке – довольно престижно. Для одних сам факт работы в банке дает ощущение уверенности. Для других такая работа - лишь первая ступень для начала стремительной амбициозной карьеры. Ведь история знает огромное количество примеров, когда известнейшие банкиры и финансисты начинали взлет по карьерной лестнице именно с должности кассира. Но несмотря на то что кассиром в банке быть почетно, такая работа имеет и ряд недостатков. Кассиры несут большую ответственность за сохранность денежных средств, в том числе и материальную. На рабочем месте - постоянные авралы, жесткий график, большой объем работы, высокая загруженность, негативный психологический фон. Существует и риск налета грабителей, о котором нельзя забывать.

Главные обязанности кассира в магазине

В других организациях должностные инструкции кассира выглядят немного иначе. Например, кассир в магазине совмещает функции кассира и продавца. От него тоже требуется максимум внимания. Но, помимо этого, работодатель потребует от него знания компьютера, офисных программ, 1С, кассовой дисциплины, порядка оформления кассовых документов. Хоть опыт работы зачастую не требуется, но навыки работы с кассой будут только в плюс. В общем, основные должностные обязанности кассира в магазине выглядят так:

Чтобы устроиться работать в торговую компанию на должность кассира, достаточно пройти специализированные курсы для получения нужных навыков. Заканчивать профильный вуз не обязательно. Но если в арсенале работника имеются специальности «Экономика и бухгалтерский учет», «Финансы и кредит», «Банковское дело», «Товароведение и экспертиза качества потребительских товаров», он может претендовать на должность кассира.

Старший кассир. Его должностные обязанности

В крупных торговых продовольственных магазинах или в магазинах бытовой техники кассиров очень много. В торговых центрах есть такая должность, как старший кассир. Должностные обязанности его заключаются в организации работы остальных кассиров. Он проводит следующие работы:

Кассир чистой воды

В понимании большинства "классическая" должность кассира - кассир-контролер. Он занимается денежными расчетами с покупателями, продает и оформляет абонементы и билеты. Работа такого специалиста не всегда осуществляется в определенном месте, контролеры с переносным кассовым аппаратом могут принимать плату за услуги у населения, например за электроэнергию и другие коммунальные платежи.

Должностные обязанности контролера-кассира - определить или же рассчитать соответствующую плату, принять денежные средства, выдать чек. Кассиры – материально ответственные люди, поэтому за каждую ошибку они будут отвечать штрафом из своей зарплаты.

Кассир - женская профессия?

Профессию кассира считают довольно распространенной, и считается, что больше всего она подходит именно женщинам. Может, из-за того, что профессия довольно однообразна и монотонна? Кассиры часто бывают лицом фирмы, ведь именно они встречают и провожают гостей, и у женщин лучше получается быть приветливыми. Как бы там ни было, и мужчины, и женщины своим приятным внешним видом и доброжелательностью способны создать благоприятное впечатление от фирмы. Поэтому работодатели при выборе на эту должность отдадут предпочтение коммуникабельному человеку.

Востребованность профессии кассира на рынке труда очень высокая. Этот специалист работает с денежными средствами, ценными бумагами и документами. В обязанности кассира входит оформление документации, ведение кассовой книги, осуществление приема, выдачи, учета и хранения наличных денег, чеков и т.д. Помимо этого представитель этой профессии должен уметь работать с электронными деньгами и с пластиковыми картами.

Работа кассира очень ответственная. Любые манипуляции с деньгами требуют быть предельно внимательным и аккуратным, так как ошибка может привести к большим неприятностям как для предприятия, на котором трудится специалист этой профессии, так и для него самого. Также он должен иметь немало терпения, чтобы обслуживать и консультировать клиентов.

Сегодня создано огромное количество всевозможных электронных систем и разных терминалов. Но несмотря на это, без специалистов в области приема и выдачи ценных бумаг, денежных средств и управления кассой невозможно представить себе ни одно торговое предприятие и ни одну сферу услуг. В этом и состоит особенность профессии кассира. В зависимости от места работы и ее специфики, можно выделить:

• кассира-операциониста. Этот человек работает в банке. Он первый, с кем встречается клиент, решивший положить или снять деньги со счета, оформить кредит и т.д. Поэтому кассира-операциониста можно считать лицом банка. Именно он контролирует состояние счета клиентов, вносит необходимые изменения в базу данных при работе с денежными средствами;
• контролер-кассир. Данного рода специалист работает непосредственно с кассовыми аппаратами, при помощи которых производит расчет с покупателями в магазине, если речь идет о сфере торговли. В транспортных предприятиях кассир оформляет и продает билеты, проездные документы или абонементы. Работая в обменном пункте валют, он проверяет банкноты на подлинность и производит обмен одной валюты на другую. Специалист контролирует расходные материалы, в том числе и кассовые ленты в аппарате;
• бухгалтер кассир. Чтобы стать таким специалистом, необходимо знать порядок ведения кассовых операций, уметь определять подлинность денежных знаков, работать с банковскими картами. Такие кассиры сегодня очень востребованы, так как способны вести учет в любой организации. Такая работа предполагает наличие знаний о правилах приема, выдачи, учета, хранения документов и ценных бумаг, составлении кассовой отчетности, ведении кассовой книги и т.д.

Помимо вышеперечисленных специализаций, можно выделить администратора-кассира, работников балетных касс, валютных кассиров, продавцов-кассиров, кассиров-барменов и т.д.

Большинство специалистов, особенно работающих в банках, получают довольно высокую зарплату. Это можно отнести к плюсам профессии кассира. Минусами этой специальности являются монотонность работы, стрессы и непредвиденные экстремальные ситуации, связанные с налетами грабителей.

Личные качества

Так как часто кассир является лицом компании, то ему следует быть вежливым, приветливым и доброжелательным. Он должен уметь доступно и внятно преподносить необходимую информацию клиентам, поэтому людям с хорошей дикцией будет гораздо легче работать.

Человек с профессией кассира обязан быть ответственным, внимательным, усидчивым. Чтобы стать хорошим специалистом, надо заниматься самообразованием, быстро обучаться и уметь работать в команде.

Образование (Что нужно знать?)

Кассиру необходимо знать математику, иметь навыки пользования ПК и освоить некоторые компьютерные программы. Помимо умения работать на кассовом аппарате, специалист должен уметь обращаться со сканером штрих-кода, ультрафиолетовым детектором, калькулятором и другой техникой.

Чтобы получить профессию кассира, необязательно иметь высшее образование. Для работы в некоторых компаниях достаточно окончить профессиональное училище, колледж или посетить курсы кассиров.

Место работы и карьера

Представителей этой профессии обязательно встретишь в магазине, в театре, в развлекательных центрах, на автозаправках и т.д. Они работают и в банках, и в страховых компаниях, и в букмекерских конторах.

Качественно выполняя свою работу, можно подняться по карьерной лестнице и стать например, старшим кассиром. Этот человек заведует всеми кассами в компании и принимает участие в урегулировании конфликтов и разрешении спорных вопросов с клиентами. Для того, чтобы зарплата была больше, кассир может выполнять и дополнительные обязанности