12.10.2019

Pro e contro degli uffici open space. Uffici open space creativi


Gli uffici open space sono trattati in modo diverso. Qualcuno pensa che tali uffici siano l'ideale per il lavoro della maggior parte delle aziende, qualcuno è del parere che lo spazio aperto non sia adatto al lavoro produttivo del personale. In un modo o nell'altro, uffici di questo tipo sono molto comuni e non passeranno alla storia.

Il loro principale vantaggio è che non richiedono costi elevati per la loro organizzazione, poiché utilizzano un'unica grande stanza in cui ogni dipendente ha il proprio posto di lavoro. I datori di lavoro hanno utilizzato e continueranno a utilizzare gli uffici open space, ma per creare le condizioni di lavoro più confortevoli e produttive per i dipendenti, è necessario seguire diverse regole.

Come rendere confortevole l'open space per il lavoro

Diversifica il tuo spazio di lavoro

Una sala enorme con gli stessi tavoli in fila alla stessa distanza è adatta al lavoro solo per quelle poche persone che hanno il dono di adattarsi a qualsiasi condizione e di non perdere la propria produttività nel lavoro. Ma la maggior parte delle persone ha le proprie preferenze ed esigenze. Qualcuno ha bisogno di comunicare con i colleghi mentre lavora, quindi grandi partizioni tra le tabelle interferiranno solo. Qualcuno può lavorare solo in silenzio, quindi ha bisogno di uno spazio di lavoro semi-isolato.

Naturalmente, non sarai in grado di creare un luogo di lavoro separato per ogni dipendente per le sue esigenze personali. E lo stesso formato dello spazio aperto in qualche modo lo contraddice. Ma puoi creare diverse opzioni per i lavori in modo che ogni dipendente possa scegliere quello che gli piace di più. Molte aziende moderne, oltre al tradizionale ufficio open space, creano anche uno spazio di lavoro aggiuntivo che sembra una biblioteca. Lì non puoi parlare ad alta voce tra loro, accendere la musica, ricevere telefonate. Se un dipendente ha bisogno di concentrarsi nel processo di lavoro e ha bisogno di silenzio per questo, può andare in questa biblioteca insieme al suo laptop.

Puoi anche creare uno spazio di lavoro speciale con un grande tavolo aperto dove i dipendenti possono discutere i dettagli di un progetto comune, continuando a lavorare e non disturbando i colleghi che hanno bisogno di silenzio.

Disporre correttamente le singole aree dell'ufficio

Se il tuo personale lavora in un ufficio open space, ciò non significa che eseguirà tutte le attività lavorative e non lavorative in un unico posto. In ogni caso abbiamo bisogno di una stanza per il riposo, per mangiare, una sala riunioni. In alcune aziende è anche dotata di una speciale cabina telefonica in cui i dipendenti possono parlare al telefono e non disturbare i colleghi.

Quindi, è necessario organizzare tutte queste zone in modo che i dipendenti trascorrano il minor tempo possibile per raggiungerle. Se per parlare al telefono, il dipendente dovrà attraversare l'intero enorme ufficio, riceverà semplicemente le sue telefonate personali direttamente sul posto di lavoro. E poi semplicemente non avrà senso in una cabina telefonica separata. Lo stesso vale per la sala da pranzo. Posizionalo in modo scomodo e i dipendenti mangeranno direttamente alle loro scrivanie.

Come capire quale disposizione delle zone sarà la più ottimale? Per prima cosa, segui il consiglio di un buon designer. Aiuterà a elaborare un piano ottimale per l'ubicazione dei locali in base al loro scopo, dimensione e quantità. In secondo luogo, consulta direttamente il tuo staff. Alla fine, devono lavorare lì e solo loro diranno come sarà più conveniente e migliore per loro.

Non utilizzare partizioni elevate tra le tabelle

Molto spesso, nell'area di lavoro principale, le partizioni vengono posizionate tra i tavoli per creare in qualche modo un senso di privacy per ogni dipendente. In effetti, le pareti divisorie alte che coprono i volti dei vicini per i dipendenti saranno una fonte indiretta di rumore aggiuntivo nella stanza. Poiché i dipendenti seduti uno accanto all'altro non si vedono in faccia, avranno l'impressione che non si sentiranno, ad esempio, durante una conversazione telefonica. Ma non è assolutamente così. Pertanto, se crei partizioni basse o le rimuovi completamente, sarà scomodo per un dipendente parlare al telefono di fronte ai suoi colleghi sul posto di lavoro, poiché sarà visto e sentito da tutti intorno a lui.

Questa teoria è già stata testata da molte grandi aziende che utilizzano uffici open space ed è stata confermata: le pareti divisorie basse o la loro assenza riducono il livello di rumore nella stanza.

Stabilisci le regole di condotta

Diverse zone in spazio aperto (di cui al paragrafo 1) sono progettate per scopi specifici. Stabilire regole per l'uso di ciascuna di queste aree che tutti i dipendenti devono conoscere e seguire. Ad esempio, nell'area di lavoro principale non puoi parlare ad alta voce al telefono e discutere di qualsiasi cosa insieme, non puoi portare i tuoi laptop nella sala da pranzo, non puoi mangiare o ascoltare musica nella sala riunioni.

Per comunicare nella stanza principale, il personale può utilizzare la chat interna: questo è conveniente sia per i dipendenti stessi (non sarà necessario gridare qualcosa al collega dall'altra parte della stanza), sia per i dirigenti (puoi cattura sempre coloro che sono impegnati in chiacchiere vuote e non funzionano).

Vale anche la pena introdurre un certo segnale che ogni dipendente può dare quando è molto impegnato e non ha bisogno di essere distratto. Il modo più semplice per farlo è con le cuffie: se sono indossate in testa, allora è meglio non toccare un collega. Alcune aziende utilizzano metodi di segnalazione più avanzati, come gli indicatori USB sui laptop. Se l'indicatore è rosso, il dipendente è molto impegnato e non vuole parlare con nessuno, se è verde, è pronto per una conversazione.

Aggiungi vegetazione viva

L'uomo fa parte della natura, quindi ha una certa influenza sul suo benessere e sulla sua produttività. Potremmo non accorgercene, ma se abbiamo piante vive nel nostro campo visivo durante il processo di lavoro, il processo decisionale diventerà più facile per noi, inizieremo a rispondere più velocemente a compiti complessi e il numero di errori diminuirà. Ecco perché molte grandi aziende organizzano interi parchi e giardini nei loro uffici, assegnando a questo un piano o un tetto separato dell'edificio. Ogni dipendente in qualsiasi momento può venire in giardino, dove crescono una varietà di piante, e trascorrervi qualche minuto. Anche una fusione così breve con la natura ti consentirà di acquisire energia e iniziare a lavorare con rinnovato vigore.

Se la tua azienda non può ancora permettersi quel lusso, almeno installa fioriere alte con piante vive in ogni ufficio. Alle finestre, nei corridoi, solo per terra. Ci sono molte piante che non richiedono cure particolari. I compiti di annaffiarli e pulire le foglie dalla polvere possono essere affidati a un addetto alle pulizie. Le piante verdi, oltre a dare nuova energia al lavoro, decoreranno anche il tuo ufficio, rendendolo più fresco e vivace.

Assegna anche i lavori per la gestione

Spesso i dirigenti aziendali lavorano in uffici separati mentre tutti i subordinati siedono in uno spazio aperto. Ma a volte vale la pena che i capi si spostino in uno spazio aperto per capire meglio come lavora tutto lo staff, controllarlo e fondersi con la squadra. Non c'è bisogno di dire addio per sempre agli account personali: bastano poche ore al giorno per lavorare in spazi aperti. O mettere da parte un'intera giornata per questo un paio di volte a settimana.

Lavorando in questa modalità, il leader non sarà separato dalla squadra, ma sarà in grado di comprendere meglio i punti di forza e di debolezza del processo lavorativo, che lo aiuteranno a trovare il modo per migliorarlo.

Sperimentare

È quasi impossibile trovare per la prima volta il formato di spazio aperto ottimale per la tua squadra. Ogni squadra è speciale e ha le proprie preferenze ed esigenze. Se tieni davvero ai tuoi subordinati e vuoi che non solo lavorino bene, ma si sentano anche a loro agio, allora non dovresti stabilire condizioni di lavoro per loro una volta per tutte. Cambiali di tanto in tanto e osserva come cambia l'umore dei tuoi dipendenti, quanto le loro prestazioni aumentano o diminuiscono, ecc.

Gli spazi aperti possono essere organizzati in diversi modi. I lavoratori possono sedersi uno di fronte all'altro o secondo il principio di un "treno", può esserci un numero diverso di persone a un tavolo, i tavoli possono essere disposti a forma di labirinto, file sgombre o anche in modo caotico. Fino a quando il tuo staff non lavora in diversi formati, non capirà quale sia il migliore per la propria squadra.

Lavoro comodo e produttivo per te!

L'ufficio in formato “Open Space” è soggetto al principio dello spazio comune, letteralmente “spazio aperto”. In un tale spazio ufficio non ci sono stanze di lavoro individuali nel senso comune. Un dipartimento di una grande azienda o tutti i dipendenti di un'azienda più piccola lavorano in un'unica stanza enorme con posti di lavoro individuali sotto forma di una sedia, un tavolo e un computer installati su di esso, e talvolta senza di esso (il posto di lavoro è universale e comune).

Molti di coloro che hanno lavorato in un tale ufficio o hanno ricevuto notizie di un tale posto vacante sono interessati alla fonte di tale "caos". La risposta è ovvia: questo è il modo occidentale di lavorare per i dipendenti ordinari e persino per i quadri.

Per che cosa?

Storicamente, un tale sistema di organizzazione dello spazio di lavoro è apparso con l'obiettivo di:

  • migliore controllo sul team e in particolare su ciascun dipendente.
  • il massimo vantaggio economico.

Ma un impiegato della vecchia scuola avrà naturalmente una domanda: che dire dello spazio personale? La risposta è immediata: non ce n'è nessuna e per molti una risposta del genere può causare una diminuzione dell'efficienza, e in effetti un ufficio così libero ha molti svantaggi ... A prima vista!

Per risolvere parzialmente il disagio psicologico, molti titolari di aziende, ad esempio, ricorrono alla recinzione dello spazio di lavoro con piccole partizioni che creano l'aspetto di uno spazio personale, e questa è la mossa giusta per ottimizzare il flusso di lavoro e lo stato psicologico dei dipendenti.

Il tempo fa i suoi aggiustamenti

In generale, i moderni impiegati d'ufficio dovrebbero dimenticare i tempi dei conti personali, perché in azienda ogni dipendente è un analogo di una macchina progettata per svolgere funzioni specifiche. Sì, ogni dipendente è importante, ma il successo complessivo dell'azienda è molto più importante dei disagi personali, delle ambizioni, dei tratti caratteriali e di altri capricci. Non dimenticare che alcuni lavori non possono essere eseguiti nello spazio chiuso degli armadietti personali. Dopotutto, il principio "una testa è buona, ma due è meglio" è l'esperienza di generazioni, con cui è difficile competere. L'esempio più lampante del successo di un ufficio “fuori standard” a tutti gli effetti è Google, ovvero il successo delle sue attività.

Contro dell'ufficio "Open Space".

Il processo di lavoro in un luogo simile a un'istituzione pubblica con un gran numero di persone e un rumore caratteristico da parte loro non richiede lunghe spiegazioni.

Oltre al rumore nello "spazio aperto", ci sono altre caratteristiche spiacevoli:

  • Incapacità di concentrarsi sul lavoro; I colleghi e i superiori che corrono in tutte le direzioni ti fanno piuttosto prestare attenzione al tuo comportamento, alla postura corretta, all'abbigliamento, ecc.
  • Il continuo movimento "sospetto" alle tue spalle provoca una mania di persecuzione, sorveglianza e, in generale, eccessiva preoccupazione per la tua persona, e questa è già una strada diretta verso uno psicologo per una lunga e spiacevole procedura di autoscavatura e autolesionismo conoscenza.
  • Inconveniente di temperatura. Alcuni dei colleghi hanno freddo, altri hanno caldo, da qualche parte c'è una fonte di odore sgradevole, ecc.
  • Problemi con l'illuminazione - simili al paragrafo precedente: alcuni sono troppo chiari, altri preferiscono il crepuscolo e simili.

Il risultato e l'apogeo di tutto questo non è il trionfo dello spirito di squadra, ma i continui conflitti, le interruzioni di piani e progetti.


Ma osiamo assicurarvi che tali inconvenienti possono essere risolti e, inoltre, ci sono molti aspetti positivi in ​​una tale organizzazione dello spazio di lavoro e del processo lavorativo.

O forse in meglio?

Alla fine dell'articolo vanno stemperati i tristi colori del dubbio, del malcontento e del completo crollo del sistema degli uffici di tipo aperto. Dopo una conoscenza dettagliata delle statistiche e delle caratteristiche degli uffici domestici delle grandi aziende, si apre una percezione completamente diversa degli uffici di "Open Space":

Tutto questo è garantito in condizioni ideali, ma siamo tutti persone, personalità e individui, e quindi nessuno può estirpare il manifestarsi di situazioni conflittuali. Tuttavia, ci sono alcuni segreti che ti permetteranno di livellare e appianare la parte del leone del negativo.

Lavoriamo, compagni! Invece di una conclusione

Regole

Le regole collettive adottate congiuntamente sviluppano norme di comunicazione e regolano tutti gli aspetti controversi e negativi della convivenza.

Separazione dei locali per zone funzionali

La cucina ti aiuterà a consumare un pasto conveniente senza infastidire i dipendenti con gli odori. La sala animazione e relax aiuterà a distrarre durante la pausa pranzo, e con l'ausilio di attività sportive (air hockey, ping-pong) potrete risolvere velocemente e serenamente questioni controverse.


Personalizzazione minima del posto di lavoro

Già accennato, oltre ad alcune belle foto, un souvenir contribuirà a rendere più confortevole e accogliente lo spazio di lavoro. Puoi anche chiedere di dipingere i pannelli del posto di lavoro nel tuo colore preferito (se possibile).

Organizza le telefonate

Limitare o rifiutare di effettuare chiamate personali durante l'orario di lavoro. Spegnere l'audio del telefono cellulare e abbassare il volume del segnale sul lavoratore.

Insonorizzazione

L'uso delle cuffie allevierà lo stress emotivo, eliminerà il rumore e ti consentirà di concentrarti sul lavoro.

Odori

A pranzo si organizza una cucina o una sala da pranzo, il rifiuto di profumi forti e l'igiene personale risolvono facilmente un punto così importante.

Al momento dell'assunzione, ogni dipendente è interessato all'aspetto del suo posto di lavoro. Una corretta organizzazione dello spazio di lavoro influisce sull'umore dei dipendenti, sulla loro attività lavorativa, che è importante per l'azienda. Di recente, un'organizzazione dell'ufficio completamente nuova ha guadagnato popolarità: lo spazio aperto. Che cos'è un ufficio open-space e quali sono i suoi vantaggi - a questo proposito nella nostra recensione.

Apertura e accesso

Un ufficio open-space è l'organizzazione dei luoghi di lavoro dei dipendenti in un'area aperta priva di pareti. I divisori visivi dell'area di lavoro di un dipendente sono pareti divisorie basse in vetro, legno e plastica. L'assenza di muri contribuisce alla coesione della squadra, alla socialità dei dipendenti e alla partecipazione del leader nella maggior parte dei momenti lavorativi. Negoziazioni costanti, discussioni su problemi di lavoro, stampa di documenti: il lavoro di un tale ufficio ricorda il ronzio di un grande alveare di api.

Gli uffici open space hanno le proprie regole che consentono ai dipendenti di sentirsi più a proprio agio. Sono creati collettivamente e devono essere rispettati da tutti gli impiegati. Ad esempio, questo vale per mangiare sul posto di lavoro o parlare ad alta voce al telefono.

Oltre all'area di lavoro, gli uffici open space sono dotati di locali aggiuntivi:

  • Zona cucina. Qui i dipendenti riscaldano il cibo, bevono tè o caffè durante la pausa pranzo.
  • Stanza separata. La camera è chiusa rispetto all'area comune ed è destinata al silenzio e al riposo dei dipendenti.
  • Sala di intrattenimento. Durante la pausa, i dipendenti hanno l'opportunità di fare il loro hobby preferito: giocare a scacchi, ping-pong, air hockey. La presenza di una sala di intrattenimento aiuta i dipendenti ad evadere dal lavoro di routine ea riprendere le proprie mansioni con rinnovato vigore dopo una pausa.

La presenza di una sala di intrattenimento aiuta i dipendenti ad evadere dal lavoro di routine ea riprendere le proprie mansioni con rinnovato vigore dopo una pausa.

È comodo e funzionale

La tendenza della moda per gli uffici open space ci è arrivata dall'Occidente. I moderni business center utilizzano sempre più questo modello di organizzazione dello spazio di lavoro, perché consente di risparmiare spazio nell'edificio ed è conveniente per l'accesso alla direzione. Inoltre, sono evidenti i vantaggi dell'open-space per il lavoro dell'azienda nel suo insieme, ovvero:

  • La progettazione di un ufficio "aperto" consente ai colleghi di scambiarsi le informazioni necessarie senza perdere tempo nel tragitto verso l'ufficio.
  • La produttività dei dipendenti aumenta: l'assenza di partizioni contribuisce alla loro coesione e unificazione.
  • È più facile per la direzione controllare il lavoro dei subordinati, perché ogni dipendente è in vista.
  • I clienti si fidano maggiormente delle aziende con un'organizzazione di uffici open-space. Alla vista degli spazi aperti e dell'accessibilità, il cliente non ha dubbi sull'onestà dell'azienda e sulla "trasparenza" dei suoi servizi.
  • I dipendenti sono meno distratti da questioni estranee, poiché sono costantemente controllati.

L'ufficio open-space è una tendenza moderna e alla moda che permette all'azienda di stare al passo con i tempi e sfruttare questo modello di organizzazione degli spazi ufficio. Tra le carenze degli uffici open space, si può individuare un forte stress psico-emotivo dei dipendenti, in quanto in costante rumore. Una sorta di "appartamento comune" sul posto di lavoro infastidisce alcuni lavoratori, contribuisce alla fatica e alla costante distrazione. Questo influisce sull'efficienza del loro lavoro e porta a una costante

L'open space (o open space) è una moderna organizzazione di uffici. Una stanza enorme dove qualcuno parla costantemente al telefono, i colleghi discutono di problemi di lavoro, stampano documenti. Tutto questo ricorda un alveare ronzante. Una struttura simile sta gradualmente guadagnando popolarità: molte aziende sono già passate allo spazio aperto. Diverse dozzine di persone possono trovarsi in un ufficio del genere, non ci sono stanze separate, muri vuoti o persino partizioni. Ma non tutti i dipendenti preferiscono un tale posto di lavoro. Alcuni sono felici e si sentono bene in un'atmosfera del genere. Altri confrontano l'ufficio con un appartamento comune, sognano un ufficio separato. Ma non sempre l'ultimo ha il diritto di scegliere. Se non approvi lo spazio aperto, ma sei costretto a lavorare in tali condizioni, le nostre regole ti torneranno utili. Sono adatti non solo ai dipendenti, ma anche ai capi. Ti aiuteremo a rendere il tuo lavoro in un ufficio del genere il più produttivo possibile.

Come lavorare in un ufficio open space

Uno dei motivi della crescente popolarità degli open office è il loro rapporto costo-efficacia. D'accordo sul fatto che gli uffici privati ​​costeranno più degli spazi aperti. Un altro vantaggio è la rapida risoluzione dei singoli problemi. Negli spazi aperti è molto più facile trovare il collega giusto, anche se si è allontanato dal suo posto. Inoltre, tra i vantaggi di tali uffici, si distingue un'atmosfera democratica. Se non ci sono confini dell'ufficio, le barriere psicologiche tra le persone scompaiono. I dipendenti interagiscono meglio, vengono in soccorso, comunicano di più.

Ma ci sono degli svantaggi nell'essere senza barriere. Ad esempio, la mancanza di privacy. Tutte le conversazioni possono essere ascoltate. La mancanza di spazio personale è un grave svantaggio. Inoltre, il luogo di lavoro deve essere conforme a norme rigorose. I ricercatori hanno dedotto un modello secondo cui gli uffici open space sono meno favorevoli alla produttività del lavoro. La ragione di ciò è il rumore costante, lo stress, le distrazioni.

Puoi far fronte alle specifiche del lavoro negli uffici aperti con l'aiuto di alcuni segreti:

  • Regole. In un piccolo ufficio open space dove ci sono già i dipendenti per molto tempo lavorano insieme, ci sono regole speciali che rendono l'esistenza dei colleghi più comoda e confortevole. Queste regole possono essere create collettivamente, tenendo conto di tutte le preferenze e desideri. Alle nuove persone possono essere dette tutte le regole oralmente, in modo che possano unirsi più facilmente alla squadra. Ma un grande ufficio open-space con un elevato turnover del personale, secondo gli esperti del portale http://rabota.ua/, dovrebbe avere un proprio regolamento. Di solito il leader lo fa, aggiusta tutto sulla carta. Tale codice descriverà, ad esempio, cosa è consentito fare sul posto di lavoro. È consentita una tazza di tè o caffè, ma un pasto più sostanzioso a tavola è già tabù.
  • Separazione dei locali. Oltre ai luoghi di lavoro, l'open space dovrebbe avere stanze specializzate, come una cucina. Qui puoi già mangiare un boccone, riscaldare il cibo, chiacchierare con i colleghi durante una pausa. Un buon ufficio è inoltre dotato di una stanza separata dove il dipendente può sedersi in silenzio e concentrarsi sulle questioni lavorative. Un'altra stanza utile è la sala di intrattenimento. Qui puoi mettere un tavolo per ping-pong o air hockey. Alcuni manager pensano che i dipendenti saranno distratti dai loro doveri in presenza di una stanza del genere, ma non è così. La pratica dimostra che i dipendenti sono già impegnati con il lavoro, quindi dedicano un minimo di tempo all'intrattenimento. Ma una stanza del genere ti permetterà di essere distratto al momento giusto, in modo che in seguito tu possa lavorare con nuova energia.
  • Posto di lavoro. Tutti i tavoli negli uffici open space sono simili tra loro, ma puoi aggiungere individualità. Metti una foto dei tuoi cari o della tua famiglia, porta un simpatico gingillo da casa, prendi una pianta d'appartamento. Questo creerà uno spazio personale. Naturalmente, se le regole dell'azienda lo consentono. Eppure, il posto di lavoro dovrebbe essere sempre in ordine.
  • Comunicazione con i colleghi. Lavora in uno spazio apertoè un'opportunità per contattare rapidamente la persona giusta. Ma non gridare a lui, perché distrae gli altri lavoratori. Anche se la comunicazione su Internet sarà strana, soprattutto se i tuoi tavoli si trovano uno vicino all'altro. Tutti i problemi devono essere affrontati personalmente. Per ottimizzare il lavoro, vale la pena raccogliere più domande contemporaneamente e risolverle in massa, invece di correre continuamente per l'ufficio. Anche se alcuni problemi richiedono una risoluzione immediata. Nonostante l'apertura della stanza, è necessario rispettare lo spazio personale dell'altra persona. Prima di avvicinarti, controlla se ha tempo per risolvere i tuoi problemi.
  • "Orari di accoglienza". Qualsiasi problema può essere risolto rapidamente, questo è il vantaggio dello spazio aperto. Ma spesso questo significa che sei costantemente distratto da problemi estranei, chiamate, documenti, offerte. Per evitare che ciò accada, molti dipendenti organizzano per sé stessi "ore di ricevimento", tempo che può essere dedicato alla risoluzione dei problemi di altre persone. Può anche essere risolto da tutto l'ufficio fissando un orario speciale per le riunioni. Il resto della giornata lavorativa dovrebbe essere dedicato al lavoro individuale.
  • Chiamate telefoniche. Un telefono che squilla costantemente è il flagello di tutti gli uffici open space. Per non distrarre i colleghi, per rispettare il loro lavoro, non è necessario mettere una melodia troppo alta nella chiamata. Meglio impostare la modalità vibrazione. Non discutere di questioni personali al telefono, non aspettare la pausa pranzo o uscire nel corridoio. I tuoi colleghi non sono assolutamente interessati ai tuoi programmi per la serata. Pensa se vuoi far entrare estranei nella tua vita personale.
  • Insonorizzazione. Molte persone usano cuffie o tappi per le orecchie in ufficio per proteggersi dai rumori estranei. Questo è efficace, ma non sempre efficace. Solo nei casi più eccezionali è possibile proteggersi completamente dal mondo esterno, altrimenti è contrario all'etica dell'ufficio. Spesso il rumore delle macchine da caffè è una distrazione. Una buona soluzione è stata suggerita da un'organizzazione commerciale. Fanno pause caffè in ufficio due volte al giorno. In questo momento, tutti i dipendenti sono distratti dal lavoro per bere una tazza di caffè, quindi il rumore della macchina del caffè non disturba nessuno.
  • Odori. L'odore è altrettanto fastidioso del rumore. Vale la pena rispettare i colleghi e non mangiare sul posto di lavoro. Questo vale anche per profumi o cosmetici. Troppo profumo può essere irritante e in alcune persone provoca allergie. Per un'interazione di successo con i dipendenti, vale la pena abbandonare i prodotti dall'odore forte.

L'attività lavorativa di una persona può essere organizzata in modi diversi, a seconda del campo di attività dell'azienda in cui lavora. La forma più comune di organizzazione del processo lavorativo oggi è l'ufficio. In una società sviluppata, la maggior parte delle persone lavora qui. Esistono varie configurazioni di uffici, una di queste è di tipo Open space.

Definizione di spazio aperto

L'open space è un tipo di layout dell'ufficio in cui i luoghi di lavoro si trovano in un'unica grande stanza e sono separati l'uno dall'altro da sottili pareti divisorie. Questo tipo è diventato popolare in America. Si è diffuso a metà del 20° secolo. Oggi, oltre il 90% degli impiegati statunitensi lavora in tali locali. A poco a poco, uffici di questo tipo "catturano" le organizzazioni russe.

Pro e contro

L'aumento sistematico del numero di tali uffici è principalmente associato a un gran numero di vantaggi.

Tra i principali vantaggi ci sono:

  1. Risparmio sull'affitto. La maggior parte delle organizzazioni affitta locali per le proprie attività. Open Space aiuta a posizionare i dipendenti in modo molto più compatto rispetto a quanto si ottiene con un tipo di armadio-corridoio. Di conseguenza, un'area più piccola significa costi inferiori.
  2. Comoda interazione tra i dipendenti. La posizione ravvicinata dei dipendenti aiuta a risolvere rapidamente i problemi sorti. Non è necessario correre in diversi uffici trascorrendo molto tempo su di esso.
  3. Controllo migliorato. Lo spazio aperto non consente al dipendente di impegnarsi in questioni estranee, poiché in qualsiasi momento il suo capo può sorprenderlo a farlo.
  4. Spirito di squadra. Lo spazio aperto fa sentire i dipendenti uguali. Un ufficio aperto riduce notevolmente la possibilità di formare piccoli gruppi chiusi.
  5. Unità. Lo spazio aperto aiuta a sentire i membri del team nel loro insieme. L'attenzione generale al raggiungimento degli obiettivi prefissati è in aumento. I dipendenti hanno un senso di responsabilità condivisa.
  6. Adattabilità migliorata per i principianti. Una parte integrante del flusso di lavoro è l'emergere di nuovi collegamenti al suo interno. I dipendenti che hanno appena iniziato le loro mansioni possono facilmente rivolgersi a qualsiasi persona esperta per chiedere aiuto. Un principiante conosce anche l'intera squadra in breve tempo.
  7. Tempo di scartoffie ridotto. Tutti i documenti sono in un unico posto, quindi non devono essere ritirati dagli uffici.
  8. Riduci i costi delle apparecchiature. La disposizione compatta dei luoghi di lavoro consente di risparmiare almeno sui cavi di collegamento. Si ottengono risparmi anche sulle attrezzature per ufficio.
  9. Aumentare la fiducia dei clienti. Secondo la ricerca, a livello inconscio, i clienti si fidano maggiormente delle aziende con layout di uffici open space.


Come ogni fenomeno, gli uffici open space hanno i loro svantaggi:

  1. Ambiente rumoroso. In qualsiasi luogo dove si riuniscono molte persone, con la possibile eccezione della biblioteca, si crea un ambiente rumoroso, che non ha il miglior effetto sulle prestazioni dei dipendenti, in particolare il rumore colpisce le persone con bassa resistenza allo stress.
  2. fatica. Il rumore costante e la mancanza di spazio personale per il sistema nervoso di alcuni dipendenti diventano un vero banco di prova. Nella maggior parte dei casi, ciò influisce negativamente sulle prestazioni della squadra, mentre il background emotivo nel suo insieme può peggiorare.
  3. Furto. In questo caso, ciò non significa il furto di effetti personali, ma la scomparsa di oggetti di lavoro: penne, carta, una pinzatrice, ecc.
  4. Conflitto crescente. Ogni persona ha le sue caratteristiche individuali. È molto difficile trovare un compromesso su qualsiasi questione con un gran numero di persone interessate. Trito, ma difficilissimo decidere se aprire la finestra in una giornata non proprio calda oppure no.
  5. La diffusione delle malattie. Nei luoghi in cui si accumula un gran numero di persone, le malattie trasmesse dalle goccioline nell'aria si diffondono molto più velocemente. La progettazione di un open office contribuisce direttamente alla diffusione delle malattie nel team a un ritmo accelerato.

Recensioni dei dipendenti

Negli Stati Uniti d'America, molti ricercatori hanno studiato il comfort di lavorare negli uffici Open Space. Secondo una ricerca, la maggior parte dei dipendenti afferma di non avere abbastanza spazio personale.

Molti si lamentano anche del clima interno. La maggior parte dei dipendenti si lamenta dell'ambiente rumoroso in questo tipo di ufficio. Il rumore impedisce loro di concentrarsi.


Come aumentare la produttività dei dipendenti nella zona Open Space?

Se la produttività in questo tipo di ufficio lascia molto a desiderare, ci sono una serie di misure per aumentarla:

  1. Disposizione intelligente della stanza. Il primo passo è curare la disposizione interna dell'ufficio. È meglio abbandonare la standardizzazione del posto di lavoro a favore della diversità. È necessario fornire ai dipendenti la possibilità di scegliere un luogo in cui è più conveniente per loro lavorare. Nello spazio ufficio è necessario installare un grande tavolo per le riunioni generali e attrezzare un'area ricreativa vicino al posto di lavoro. Vale anche la pena riempire l'intero spazio dell'ufficio di piante, ma in modo che non interferiscano con il flusso di lavoro.
  2. Capacità di regolare l'ambiente interno. Tutti i dipendenti dovrebbero essere in grado di regolare la temperatura e l'umidità dell'aria, nonché la sua climatizzazione. Questo creerà condizioni di lavoro accettabili per ogni persona.
  3. Rifiuto di alte partizioni. Le partizioni alte contribuiscono ad aumentare il livello di rumore in tutto l'ufficio, mentre l'effetto di aumentare lo spazio personale è quasi impossibile da ottenere.
    Stabilire regole. In ogni grande team, non si può fare a meno di un insieme di regole che regoleranno l'atteggiamento dei colleghi nei confronti dell'altro. Ad esempio, vale la pena raccomandare l'introduzione di segnali speciali, vietare l'ascolto di musica senza cuffie, parlare ad alta voce, ecc.
  4. La leadership dovrebbe essere più vicina alle "persone". Di solito, i manager si assegnano un ufficio separato, mentre i dipendenti lavorano in uno spazio comune. Se il capo organizza un posto di lavoro non lontano dai suoi dipendenti e rifiuta un ufficio personale, può migliorare il microclima nella squadra, aumentando così significativamente la produttività.
  5. "Respiro d'aria fresca. L'aria fresca aumenta l'attività cerebrale e riduce anche l'irritabilità del sistema nervoso. Aiuta anche a combattere varie malattie. Pertanto, vale la pena installare la ventilazione forzata in ufficio, che fornisce un apporto regolare di ossigeno.