Oggi imparerai chi è un coach, in quali casi e chi ne ha bisogno. Leggi l'articolo, trai le conclusioni e procedi verso il successo!

Oggi ti dimostrerò quanto sia utile avere un personal trainer.

Inoltre, un allenatore che sarà responsabile non di scolpire il tuo corpo (puoi farlo da solo, l'importante è sbarazzarti della pigrizia), ma di abbreviare il tuo percorso verso il successo.

Allenatore... Questa parola si sente oggi negli ambienti economici.

In Europa, e soprattutto negli Stati Uniti, nessuna azienda prospera può fare a meno dei suoi servizi.

Ma è chiaro che in questa materia siamo ancora indietro rispetto a “l’intero pianeta”.

Spero che i miei lettori siano persone avanzate, e non muschiosi retrogradi che, avendo imparato meglio, chi è un allenatore, non esiterà a utilizzare i servizi di questo super trainer.

Un coach è come un formatore, solo per lo sviluppo personale

È chiaro che nessun atleta può fare a meno di un allenatore.

Anche se sei un gran lavoratore super dotato, pronto a dedicare tutto il tuo tempo alla formazione, avrai comunque bisogno di un mentore che:

• migliorerà il tuo;
• distruggerà le tue debolezze in modo che i tuoi rivali non possano trarne vantaggio;
• svilupperà un sistema di formazione adatto specificatamente ai vostri indicatori;
• ti aiuterà a trovare riserve interne per raggiungere nuovi record;
• fornirà supporto morale alle competizioni, ecc.

Non sorprende che tutti gli atleti famosi ringrazino sempre i loro allenatori, perché capiscono che senza di loro non avrebbero mai raggiunto la vetta dell'Everest sportivo.

Allenatore– questo è lo stesso allenatore sportivo e, in generale, lo specialista del successo è stato modellato su di lui.

Un allenatore, proprio come un allenatore sportivo, non svolge tutti i compiti del suo reparto, non detta ogni suo passo, ma è costantemente vicino, aiutando a raggiungere risultati specifici.

Quindi un coach è un formatore:

1. Che si concentra sul successo e aiuta anche il suo cliente a sintonizzarsi e a non deviare da questo percorso finché non viene raggiunto il risultato desiderato.
2. Che funziona con i tuoi obiettivi: cambia o addirittura elimina alcuni vecchi, ti aiuta a trovarne di nuovi, ecc.
3. Ciò aiuta il cliente a migliorare le proprie conoscenze e capacità, a stabilire rapporti con le persone, a risolvere alcuni problemi psicologici (sebbene la psicologia non sia il suo profilo principale), a migliorare la qualità della vita, ecc.

Cosa ti aiuta a scegliere il percorso di vita e professionale giusto per raggiungere il successo il prima possibile.

Forse hai sentito la storia del nostro "pesce rosso" Yana Klochkova?

Ha iniziato la sua carriera sportiva con la ginnastica, ma non era molto brava.

È probabile che se l'allenatore di nuoto non l'avesse vista subito e l'avesse portata da lui, allora Yana avrebbe bussato senza successo alla porta chiusa e non avremmo avuto l'opportunità di essere orgogliosi della nostra quattro volte campionessa olimpica .

Un allenatore funziona esattamente allo stesso modo.

Chi assume un coach e perché?

Una volta, mentre cenavo con gli amici in uno dei ristoranti della capitale, ho sentito uno dei nuovi ricchi locali al tavolo accanto dire ai suoi amici altrettanto primitivi che le cose erano peggiorate, e la sua stupida segretaria gli ha consigliato di rivolgersi a un allenatore.

Ti ho raccontato questa storia perché i coach vengono assunti non tanto da persone ricche (anche se un personal trainer non è un piacere a buon mercato), ma da persone avanzate, quelle che:

• lavorare per il futuro;
• vogliono costantemente svilupparsi;
• sforzarsi non solo di guadagnare un sacco di soldi, ma anche di essere i migliori nel loro campo;
• non possono immaginare il successo finanziario senza lo sviluppo personale, ecc.

Molto spesso, gli allenatori vengono assunti quando una persona si trova a un bivio nella vita, quando sente che gli manca qualcosa, l'aiuto qualificato di qualcuno, per raggiungere il suo obiettivo.

E poi appare un coach che colma le lacune delle tue conoscenze, evidenzia gli errori esistenti e rimane con te finché il risultato non è ciò di cui il cliente ha bisogno.

Che tipi di allenatori ci sono?

Un allenatore, a differenza dei preparatori sportivi, è un generalista. Lo stesso coach può fungere da consulente su questioni relative alla carriera, agli affari, alla vita familiare e alla crescita personale.

È molto raro che un allenatore sia specializzato in una sola cosa.

A seconda dei compiti stabiliti dal cliente e delle sue condizioni finanziarie, la formazione può essere individuale o di gruppo.

Se il problema risiede nei rapporti familiari, marito e moglie possono venire dall'allenatore per allenarsi insieme.

La classificazione più comune degli allenatori:

1. Esterni, che i dirigenti aziendali assumono per un certo periodo di tempo per svolgere compiti specifici.
2. Un formatore interno è uno dei membri del team che, a differenza di un formatore esterno, non abbandona il suo cliente subito dopo aver completato il piano prefissato, ma continua ad osservarlo e a correggere il suo comportamento.

Se ancora non capisci perché hai bisogno di un coach,

allora ti consiglio di guardare un breve video,

che finalmente ti convincerà del significato

un tale specialista nel raggiungere il successo.

Perché l'amico di successo del mio amico ha bisogno di un coach interno?

Durante la preparazione di questo materiale, volevo davvero trovare una persona che avesse già avuto a che fare con un coach e ascoltare la sua opinione sulla cooperazione.

Ho chiesto ai miei amici e ho scoperto che un amico di un amico, Alexander, ha un coach interno nello staff della sua azienda.

Questo stesso Alexander non è un banale uomo d'affari che ha guadagnato, anche senza aspettarselo, soldi facili.

Ha un'istruzione superiore, ha lavorato all'estero e poi, al ritorno a casa, ha fondato la propria azienda.

Ho assunto ottimi specialisti, ma non sono riusciti a diventare una squadra, il che è molto importante per l'attività di Sasha, e talvolta sono sorti problemi nella comunicazione con i clienti.

Avendone sentito parlare molto all'estero, Alexander ha trovato un allenatore così giovane ma promettente in Ucraina.

In 4 mesi ha fatto miracoli con la squadra, Sasha lo ha invitato a diventare un membro della squadra, lui ha accettato ed entrambi non si sono mai pentiti della loro decisione.

L’attività di Alexander cresce e prospera, nonostante la crisi, ed è sicuro che il suo successo sia dovuto anche al fatto che la sua azienda ha un coach interno.

Adesso lo saprai con certezza chi è un allenatore, e spero che tu non, come quello stupido con i soldi del ristorante, rifiuti i suoi servizi quando ne avrai bisogno.

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Chi è un allenatore? Questa domanda si pone a molti che sono interessati a continuare lo sviluppo personale e a iniziare a migliorare le proprie capacità e capacità. È questo specialista che deve sapere come fissare correttamente gli obiettivi e quali sforzi sono necessari per raggiungerli. È vero, sarà in grado di aiutare solo se è veramente un professionista di alta classe e se la persona stessa è pronta a cambiare qualitativamente la sua vita.

Proviamo a capire quali sono le caratteristiche del coaching e perché un coach non va confuso con psicologi, psicoterapeuti e altri specialisti di ambiti affini.

Cos'è un allenatore?

Le persone di maggior successo non hanno raggiunto il successo immediatamente e non nella misura in cui lo desideravano. Sì molto ci sono riusciti proprio grazie ad un sincero desiderio di cambiare vita, alla corretta definizione degli obiettivi, alla loro determinazione, capacità, particolari qualità professionali e personali. Ma riescono sempre a raccogliere da soli tutte le proprie risorse interne e ad usarle per realizzare i propri piani?

Spesso hanno bisogno della persona che possa motivarli adeguatamente, insegnando loro non solo a fissare correttamente gli obiettivi, ma anche a raggiungerli con il minimo tempo, impegno e investimenti finanziari. E nella psicologia moderna una persona del genere è chiamata allenatore. Chi è questo? Non è più facile definirlo psicoterapeuta o business coach? No no e ancora una volta no.

Un allenatore è uno specialista che possiede un livello sufficiente di conoscenze, abilità e capacità che gli consentono di aiutare gli altri a fissare obiettivi e raggiungerli il più rapidamente possibile.

La stessa parola “coach” è stata data ai formatori che lavorano con questo metodo per un motivo. In inglese, “coach” è un trasporto merci il cui scopo è consegnare un determinato carico dal punto “A” al punto “B”. Questo è esattamente ciò che accade nel coaching: il coach incoraggia i suoi studenti a sbloccare il proprio potenziale e ad avanzare con sicurezza verso il proprio obiettivo, nonostante gli eventuali ostacoli. Il trasporto è una persona desiderosa di ottenere ciò che vuole. Il carico che trasporta è tutto ciò di cui ha bisogno per raggiungere il suo obiettivo (conoscenze, abilità, qualità personali, ecc.). Il punto “A” è il luogo da cui è necessario spostarsi (punto di partenza). Il punto “B” è esattamente il risultato che devi ottenere.

Un allenatore non è la persona che si pente, ti lascia “piangere addosso” e ti calma. Non è lui che dà consigli e raccomandazioni. E anche questo non è qualcuno che darà “ricette” già pronte. Un coach è un mentore saggio che spinge solo a prendere le decisioni giuste per una persona. E questa strategia è corretta, perché nessuno tranne il cliente stesso è in grado di conoscere i suoi veri desideri e capacità. Un coach ti aiuta a scoprire le tue capacità, a trovare la giusta via d'uscita e a intraprendere azioni efficaci per raggiungere questo obiettivo.

In cosa un allenatore è diverso dagli altri allenatori?

Un coach è un coach che si differenzia da psicologi, psicoterapeuti, formatori aziendali e altri specialisti che lavorano in ambiti affini. Per un coach ogni cliente è una persona unica, un individuo che non ha eguali e che va percepito così come è. Un allenatore non valuta una persona, ma vede in essa opportunità potenziali e nascoste che possono essere utilizzate per raggiungere quasi tutti gli obiettivi.

Il professionista del coaching non fornisce consigli. Crea condizioni favorevoli affinché una persona si muova nella giusta direzione. Molto spesso, una persona che si rivolge ad un coach si trova in uno stato di incertezza e di mancanza di fiducia nelle proprie forze, conoscenze e capacità. Il compito del coach è mostrare che il cliente ha risorse nascoste che lo aiuteranno a delineare un piano di vita e un percorso verso il suo sogno.

Oltre all’autodeterminazione, un coach aiuta anche a distribuire le proprie forze in modo tale da raggiungere un obiettivo con minor dispendio di energie e tempo.

Diversi metodi di coaching per raggiungere obiettivi diversi

Il coaching, a seconda dell'area in cui viene utilizzato e dei compiti con cui opera, può essere rappresentato in diverse varietà:

1. Allenatore personale. È facile intuire che mira a risolvere problemi personali, eliminando ciò che impedisce a una persona di sentirsi felice e di successo, ad esempio nelle relazioni strette, nell'interazione con gli altri, ecc.
2. Insegnamenti di vita. Implica un approccio individuale a ciascun individuo, permettendoti di cambiare qualitativamente la tua vita aumentando l’autostima, migliorando le relazioni, ecc.
3. Formazione aziendale. Finalizzato al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Se stiamo parlando di un'impresa o di un'impresa, le consultazioni dovrebbero essere effettuate separatamente per i dirigenti e separatamente per i dipendenti.

Grazie ai progressi moderni, è possibile condurre corsi di formazione non solo personalmente con il cliente, ma anche in contumacia, utilizzando Internet.

Cosa si può ottenere con il coaching

Può sembrare incredibile, ma il coaching nelle mani di un coach competente si trasforma in uno strumento con cui puoi raggiungere quasi ogni obiettivo. I più popolari sono:

• Risultati sportivi alti, una vittoria ambita.
• Migliorare la tua condizione finanziaria generando un reddito misurato in un importo specifico.
• Lavoro o qualsiasi attività che corrisponda a un certo desiderio (il piacere di fare ciò che ami, una paga alta, ecc.).
• Ottenere una posizione, concludere un accordo redditizio, cercare nuovi partner.
• Sviluppo delle qualità necessarie per avanzare verso un obiettivo specifico, ecc.

Il cosiddetto “punto “B” può essere diverso. È determinato dal cliente. Ma se vuole andare avanti da solo, avendo raccolto un prezioso "carico" (capacità, conoscenze, qualità personali), dipende solo da lui. Un coach può solo incoraggiare il cliente a fare la scelta giusta, rimuovere tutto ciò che non è necessario e aggiungere ciò che è necessario affinché il percorso verso l'obiettivo sia raggiunto con il minimo sforzo, tempo e denaro. .

Caratteristiche della formazione di coaching

Durante il primo incontro il coach scopre come sta il suo cliente: in che fase della vita si trova, cosa sta facendo, cosa vuole ottenere. Poi arriva la fase successiva: la definizione degli obiettivi (piccoli e più significativi). Di solito non ci sono problemi particolari con questo. Tanto è più difficile iniziare a portare a termine i compiti assegnati, poiché molto spesso raggiungere gli obiettivi non è facile. Un coach normale direbbe che questo non è un suo problema e che il suo ruolo è solo quello di dare preziosi consigli, e tutto il resto spetta al cliente stesso... Ma un coach non dirà questo. Resterà con il suo “reparto” finché non raggiungerà ciò che vuole.

Il problema principale è che molte persone che si rivolgono al metodo del coaching vogliono cambiare la propria situazione, ma non cambiare se stesse. Pensano che pagando soldi per la formazione, avranno automaticamente più successo. Sfortunatamente, molte persone si arrabbiano quando la loro “strategia” si rivela inefficace. Per raggiungere un obiettivo, una persona deve cambiare se stessa. Dopotutto, è importante capire: è più facile cambiare te stesso che il mondo che ti circonda.

Nel coaching il fatto stesso del pagamento è addirittura importante. Esiste una regola umana non detta: ciò che viene dato gratuitamente o a pochissimo prezzo ha poco valore. Lo stesso non si può dire di qualcosa per il quale una persona ha dovuto pagare una somma per lui significativa. Un tale investimento è prezioso, quindi una persona cerca in ogni modo possibile di giustificarlo. Quando regala i suoi soldi, cercherà di mantenere una posizione attiva (più spesso).

Le sfumature del lavoro di un coach

Una sessione di coaching è chiamata sessione. In ciascuno di essi, il formatore, insieme al cliente, cerca di scoprire i tratti caratteriali, le abitudini, gli stili di vita e i modelli di comportamento prevalenti che potrebbero impedire a una persona di raggiungere i risultati desiderati. È necessario capire quali funzionalità devono essere sostituite con altre più efficaci e rilevanti.

Il processo di apprendimento nel coaching è lungo, laborioso e difficile. Principalmente perché una persona spesso deve lasciare la sua “zona di comfort” e fare qualcosa che è insolito per lui. Ciò può causare gravi difficoltà e persino resistenze da parte del cliente. Ma, è necessario andare avanti nonostante il disagio interno. Solo così, superando te stesso, potrai imparare ad ottenere ciò che desideri.

Qualità personali di un allenatore

Per diventare un coach, devi essere non solo uno specialista certificato, ma possedere una serie di determinate qualità:

• attenzione ai dettagli;
• alta intelligenza ed erudizione;
• la capacità di ascoltare, esprimere i propri pensieri in modo fluido, competente e corretto;
• la capacità di analizzare e sintetizzare, che ti aiuterà a sistemare tutto “sugli scaffali” e a dimostrare chiaramente le tue conclusioni al tuo cliente;
• pensiero creativo e capacità di affrontare i problemi in modo creativo;
• stabilità emozionale;
• ottimismo, fiducia in se stessi;
• capacità di persuasione, ecc.

Se a una persona mancano molte delle qualità elencate, sarà difficile per lui diventare un allenatore. Anche se segue la formazione necessaria, ma non possiede le qualità personali sopra indicate, semplicemente non sarà in grado di portare il suo cliente al risultato.

Dove imparare il coaching e quanto puoi guadagnare

Per diventare coach è necessario prima avere una laurea in psicologia. o direttore. È quindi necessario seguire una formazione specializzata per diventare formatore. Tuttavia, come è già chiaro, è necessario possedere un certo insieme di qualità e diventare un esperto in una direzione o nell'altra.

Si ritiene che chiunque voglia diventare un allenatore debba sottoporsi personalmente al coaching. Per fare ciò, devi scegliere un coach competente con una vasta esperienza e la capacità di guidare i tuoi studenti verso i loro obiettivi.

Ora, per quanto riguarda il costo dei servizi di coaching. Il livello di guadagno dipenderà da quanto esperto, popolare e competente sarà il formatore nella sua attività.. Pertanto, è impossibile dire esattamente quanto può guadagnare uno specialista. La fascia di prezzo è così ampia. Di norma, il pagamento viene effettuato su base oraria e separatamente per ciascuna sessione.

A volte le aziende o le fabbriche hanno un coach a tempo pieno. In questo caso riceve uno stipendio fisso.

Quali sono i vantaggi di essere un allenatore e ci sono degli svantaggi?

Come ogni professione, il coaching presenta vantaggi e svantaggi, poiché uno specialista deve affrontare una varietà di situazioni, a volte anche molto inaspettate.

I vantaggi di lavorare come coach:

• Rilevanza e grande richiesta per la professione. Come si suol dire, ci sono così tante persone, così tanti problemi, quindi c'è sempre abbastanza lavoro.
• Il lavoro di un coach è creativo e interessante. Ogni caso è un'opportunità per scoprire qualcosa di nuovo e svilupparsi in una direzione sconosciuta.
• Un vero allenatore appassionato del suo lavoro si rallegrerà sinceramente del successo del suo studente e riceverà soddisfazione morale dal fatto che è stato in grado di aiutare un'altra persona a ottenere ciò che desidera.
• C'è l'opportunità di lavorare da remoto e "per te stesso".
• Programma gratuito. L'allenatore stabilisce il proprio programma di lavoro.
• Nel processo di lavoro si verificano costantemente l'auto-miglioramento e lo sviluppo di nuove competenze.
• Gli allenatori professionisti con sufficiente esperienza e risultati positivi dal loro lavoro hanno un alto livello salariale.

Nonostante una serie di aspetti positivi, la professione del coach presenta anche alcuni svantaggi.:

• Per diventare un allenatore è necessario possedere un insieme di determinate qualità che non tutti hanno. Inoltre, devi lavorare costantemente su te stesso, il tuo “io” interiore. Solo una persona che vive in armonia con se stessa può aiutare le altre persone.
• Il coach è responsabile sia dei successi che dei fallimenti dei suoi clienti.
• Quando un coach lavora con i problemi molto complessi dei suoi studenti, può portarsi ad una fase di esaurimento psicologico e persino di burnout professionale.
• Per diventare allenatore è necessario seguire una formazione costosa presso un centro specializzato.

Come abbiamo già scoperto, la professione del coach è molto responsabile. Questo specialista si impegna ad aiutare i suoi studenti a fissare obiettivi e a muoversi nella giusta direzione per raggiungerli. Non cambia l'identità dei suoi clienti. Fa di tutto per far loro capire che hanno tutto per ottenere ciò che vogliono.

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Ciao!

Ho scoperto un punto interessante. Se a Krasnodar, Mosca o Volgograd e in altre grandi città conoscono o hanno sentito parlare di coaching un gran numero di la gente, qui a Gelendzhik, molti non hanno idea del concetto stesso di coaching.

Penso che sia necessario raccontare cos'è il coaching.

Ecco cosa dice Wikipedia sul coaching (Wikipedia.org è un'enciclopedia su Internet):

Istruire(Coaching inglese - educazione, formazione) - un metodo di consulenza e formazione, differisce dalla formazione classica e dalla consulenza classica in quanto il coach non fornisce consigli e raccomandazioni rigorose, ma cerca soluzioni insieme al cliente. Il coaching si differenzia dalla consulenza psicologica per il focus sulla motivazione. Quindi, se la consulenza psicologica e la psicoterapia mirano a sbarazzarsi di un sintomo, lavorare con un coach implica il raggiungimento di un determinato obiettivo, nuovi risultati formulati positivamente nella vita e nel lavoro.

I Fondatori del Coaching

Timothy Gallwey (Ing. W. Timothy Gallwey) è l'autore del concetto di gioco interiore che è alla base del coaching. Il concetto è stato delineato per la prima volta nel libro "The Inner Game of Tennis", pubblicato nel 1974. L'essenza del concetto di Gallwey è che l '"avversario nella testa" interno di un atleta è molto più pericoloso di un vero avversario. Gallwey sostiene che se un allenatore aiuta un giocatore a rimuovere (mitigare) gli ostacoli interni, ciò consentirà al giocatore di imparare a diventare efficace da solo e la necessità di consulenza tecnica da parte dell'allenatore scomparirà.

Thomas J. Leonard è il fondatore della Coach University (www.coachu.com), della International Federation of Coaches, dell'International Association of Certified Coaches (IAC) e del progetto CoachVille.com.

Esistono molte definizioni di coaching, le più famose sono:

• Istruire- Questo è un allenamento all'autorealizzazione sotto forma di conversazioni. Dove il formatore (coach) è responsabile del corso della sessione (conversazione) e il cliente è responsabile del suo contenuto.
• Istruire- è l'arte di creare, attraverso la conversazione e il comportamento, un ambiente che faciliti il ​​movimento di una persona verso gli obiettivi desiderati in un modo che porti soddisfazione.
  
• Istruire- questo è il processo con cui il coach crea le condizioni per lo sviluppo completo della personalità del cliente.
• Istruireè l'arte di facilitare le prestazioni, l'apprendimento e lo sviluppo di un'altra persona. (Myles Downey, Coaching efficace)
• Istruire sono relazioni durature che aiutano le persone a raggiungere risultati eccezionali nella loro vita, carriera, affari o attività comunitarie. Attraverso il coaching, i clienti ampliano le proprie conoscenze, migliorano la propria efficacia e migliorano la qualità della propria vita.
  
• Istruireè un sistema per realizzare il potenziale sociale, personale e creativo congiunto dei partecipanti al processo di sviluppo al fine di ottenere il risultato più efficace possibile.

Quattro fasi fondamentali del coaching:

- definizione degli obiettivi,

- controllo di realtà,

- costruire modalità per raggiungere e,

- in realtà, la realizzazione (è anche chiamata la fase della volontà).

La differenza nell'allenamento da tutti i tipi di consulenza: l'attenzione è rivolta alla realizzazione del potenziale del cliente stesso.

Tipi di coaching

Le aree di applicazione includono il career coaching, il business coaching, il coaching sull'efficacia personale e il life coaching. Il career coaching è stato recentemente chiamato consulenza di carriera, che comprende la valutazione delle capacità professionali, la valutazione delle competenze, la consulenza sulla pianificazione della carriera, la scelta del percorso di sviluppo, il supporto nella ricerca di lavoro, ecc., questioni correlate.

Il coaching aziendale è finalizzato a organizzare la ricerca delle modalità più efficaci per raggiungere gli obiettivi aziendali. Allo stesso tempo, il lavoro viene svolto con singoli dirigenti aziendali e gruppi di dipendenti.

Il life coaching consiste nel lavoro individuale con una persona, focalizzato sul miglioramento della sua vita in tutti gli ambiti (salute, autostima, relazioni).

A seconda dei partecipanti al coaching, distinguiamo tra coaching individuale e coaching aziendale (di gruppo).

Il formato prevede tipologie di coaching a tempo pieno (coaching personale, coaching fotografico) e per corrispondenza (coaching su Internet, coaching telefonico).

È importante comprendere che le aree di coaching di cui sopra sono indissolubilmente legate e si inseriscono organicamente nel sistema di formazione del cliente.

Concetti di base del Coaching

Allenatore(Allenatore inglese) - specialista, formatore che conduce la formazione.

Cliente- una persona o un'organizzazione che ordina servizi per la formazione di qualsiasi competenza. Nella terminologia utilizzata dagli allenatori britannici, la persona che riceve il servizio di allenatore è chiamata anche giocatore.

Sessione- una conversazione appositamente strutturata tra un allenatore e un cliente/giocatore.

Formato di coaching- questo è un modo di interazione tra un cliente e un coach durante una sessione di coaching, nonché un mezzo di tale interazione.

Il coaching individuale viene spesso utilizzato per:

1. sviluppo dei top manager e degli alti funzionari dell'azienda;
2. supportare il manager nell'adattamento ad un nuovo ruolo/posizione;
3. accelerare lo sviluppo di dipendenti di talento.

1. Definizione degli obiettivi: "Cosa vuoi?"
2. Analisi della situazione attuale - "Cosa sta succedendo?"
3. Sviluppo di opzioni - "Cosa è necessario fare?"
4. Attuazione e controllo - "Cosa farai?"

Le domande più utili nel coaching:

• Cos'altro?
• Se sapessi la risposta, cosa diresti?
• Quali conseguenze potrebbero esserci per te e per gli altri?
• Che criteri usi?
• Qual è la cosa più difficile per te in tutto questo?
• Che consiglio daresti a qualcun altro se fosse al tuo posto?
• Immagina un dialogo con la persona più saggia che conosci. Cosa ti dirà di fare?
• Non so cosa fare dopo. E tu?
• Cosa guadagnerai/perderai se fai/dici questo?
• Se qualcun altro dicesse/si comportasse così, cosa ti sentiresti/penseresti/faresti?
• Cosa farai?
• Quando intendi farlo?
• Raggiungerai il tuo obiettivo?
• Quali sono i possibili ostacoli lungo il percorso?
• Chi dovrebbe saperlo?
• Di che tipo di supporto hai bisogno?

Tutto ciò dà un'idea di cosa sia il coaching, perché è necessario, in cosa differisce dalla consulenza regolare e quali concetti vengono utilizzati in esso.

A nome mio aggiungerò che il coaching oggi è il metodo più efficace per raggiungere un obiettivo! E ciò che è molto prezioso nel coaching è che non ci sono istruzioni direttive da parte del coach!

E c'è il risveglio e l'attivazione della consapevolezza del cliente, fornendo assistenza per aumentare la sua efficacia personale nel fissare i suoi traguardi e obiettivi, nello sviluppare un piano ideale per raggiungere questi obiettivi e, naturalmente, nell'effettiva attuazione di questo piano da parte del cliente stesso!

Grazie per aver letto fino alla fine. Scrivi le tue domande nel modulo “invia richiesta” in fondo a questa pagina.

Il tuo allenatore Evgeniy Katin

Soluzioni semplici ai tuoi problemi complessi

Il coaching è un metodo di formazione speciale volto al raggiungimento di obiettivi chiaramente definiti (questo non significa lo sviluppo generale di una personalità o di un insieme di qualità, ma qualità che sono esclusivamente necessarie per raggiungere obiettivi specificatamente designati). Si tratta di lavorare insieme ad un coach, una persona che è formatore in un determinato ambito (di vita o professionale).

Il coaching e il mentoring hanno posizioni semantiche più comuni rispetto allo sviluppo e al mentoring, ovvero hanno un chiaro focus sulla direzione dell'attività, invece di un piano di miglioramento esteso.

Tipi di varietà di metodo di allenamento

Esistono molti tipi di coaching, a seconda dell'ambito di applicazione, e i principali sono il life coaching (vita) e il corporate coaching (professionale). La prima è molto vicina nelle sue tecniche e per molti versi confina con la psicologia; gli specialisti che praticano quest'area possono essere certificati in molte specializzazioni correlate (medicina, sociologia, insegnamento), ma allo stesso tempo non essere un puro rappresentante di nessuna di esse.

In termini semplici, il coaching legato alla carriera di solito si occupa di migliorare le prestazioni dei dipendenti e viene condotto per aziende o dirigenti per sviluppare capacità di gestione della leadership, oltre a ricevere feedback critico da un consulente sulle specifiche della gestione di un'impresa.

Le tecniche di sviluppo del coaching possono essere utilizzate quando si preparano gli atleti per le competizioni e quando si sceglie una carriera, anche quando si sviluppa una strategia per completare i compiti.

Il coaching per la gestione dei flussi finanziari (rilevante per le grandi aziende e la gestione del budget familiare), così come il coaching per uno stile di vita sano (aiutare a mantenersi in salute o ad affrontare e imparare a convivere con malattie croniche) non sono strategie così comuni, ma molto efficaci. Spesso in rami così ristretti non c'è nemmeno il nome di un coach, più spesso vengono chiamati consulenti, oppure i metodi di coaching vengono utilizzati da medici ed economisti, ma l'essenza dei cambiamenti positivi evidenti non cambia;

Spesso tali metodi sono soggetti a critiche morali, poiché la base è il raggiungimento di un obiettivo, spesso i modi e i mezzi non vengono presi in considerazione. Inoltre, a differenza delle attività in aree simili (psicoterapia, sociologia), il coach segue algoritmi di lavoro chiari e richiede al cliente di attenersi rigorosamente ai consigli, mentre le attività in quest'area non sono approvate legalmente e solo la Federazione dei Coach regola azioni e risultati .

Le definizioni di coaching sono varie e includono la modellazione dell'ambiente di una persona in modo tale che il movimento verso un obiettivo porti piacere, la creazione di condizioni per lo sviluppo e l'inseparabilità di una relazione a lungo termine tra cliente e coach, poiché coaching e mentoring sono simili in molti modi. Ciò include anche la definizione di coaching come sistema di interazione tra le capacità e le doti sociali e personali, professionali e creative di tutti i partecipanti al processo per ottenere il massimo ulteriore beneficio.

Per evitare confusione sul concetto di coaching, è necessario distinguere tra coaching, formazione, consulenza e psicoterapia (sono queste aree che più spesso vengono confuse tra loro e le persone se ne vanno insoddisfatte dei risultati a causa della scelta sbagliata iniziale).

Quindi, nella formazione c'è un certo scenario e le raccomandazioni del presentatore sulle migliori strategie comportamentali, cioè prendi una risposta già pronta e impari ad applicarla alla tua vita.

Nel coaching non esistono risposte già pronte e il consulente lavorerà con te per trovare le soluzioni migliori. Il coach ricerca queste soluzioni, ti supporta, ti consiglia e ti guida nel tuo movimento fino al momento del raggiungimento (questo è il criterio per portare a termine il lavoro, e non il tempo impiegato o il numero di sedute).

Questo è diverso dalla consulenza, dove si ricevono consigli e raccomandazioni, dopodiché nessun altro è coinvolto nella vita del cliente, lasciando alla sua considerazione le tecniche scelte e per ricevere nuovi consigli è necessario instaurare nuove relazioni. Forse le maggiori somiglianze nella costruzione di partnership tra coaching e psicoterapia, tuttavia, se una sessione terapeutica è caratterizzata da un'attenzione abbastanza ampia ai traumi del passato, allora nel coaching tutta l'attenzione è focalizzata sul momento presente e sul desiderio per il futuro.

Le sessioni di coaching possono essere una tantum (o periodiche) quando il cliente affronta un problema specifico: questo tipo è considerato stile libero. Al contrario, esiste il coaching di processo, quando vengono toccati molti problemi diversi, collegati o meno, per il quale viene sviluppato un programma separato, la cui durata può essere di un anno o più.

I tipi di problemi affrontati sono solitamente suddivisi in comportamentali (quando sono necessarie determinate reazioni, ad esempio l'incertezza in presenza di un gran numero di persone), evolutivi (che coinvolgono lo sviluppo personale o professionale), trasformazionali (che riguardano problemi esistenziali di significato e scopo).

Il coaching, come forma di formazione, è efficace quando si lavora con stati emotivi negativi, come rancori prolungati, incontrollabili, patologici e li trasforma in positivi (questo non significa necessariamente escludere queste emozioni dallo spettro vissuto, ma permette di indirizzare indirizzarli in una direzione che sia vantaggiosa per l’individuo). Ottimi risultati delle strategie di coaching per costruire resistenza agli eventi traumatici esterni, mantenere un'autopercezione olistica e mantenere un'adeguata autostima (oltre ad aumentarla), nonché nella lotta contro le dipendenze (relazionali o chimiche).

Nel life coaching puoi sviluppare le qualità personali necessarie (fiducia, positività e devozione) ed eliminare quelle indesiderate o distruttive. Puoi anche lavorare con strategie comportamentali, abitudini e capacità di gestire le tue manifestazioni esterne e gli stati interni. Ma oltre a obiettivi così chiari, c'è l'opportunità di comprendere il tuo percorso di vita, formulare gli obiettivi stessi per i quali vorrai tendere e superare cambiamenti critici imprevisti della vita che abbattono le linee guida precedenti (divorzio, azione militare, cambio di professione, e molti altri).

Formazione aziendale

Questo è uno dei rami di attività più apprezzati in questo settore e rappresenta una relazione a livello professionale tra un coach, in quanto specialista dello sviluppo (competenza aziendale o professionale di un singolo dipendente) e un cliente (manager, responsabile delle risorse umane, singolo dipendente con fissare obiettivi personali). Esattamente come nel life coaching, c'è un costante supporto, accompagnamento e sviluppo di strategie per il raggiungimento degli obiettivi, e questa relazione dura esattamente quanto necessario al raggiungimento dei bisogni dichiarati.

Il coaching aziendale è più richiesto tra i manager delle imprese di medie dimensioni, dove non è possibile assumere un numero sufficientemente elevato di dipendenti specializzati e devi monitorare tutto da solo.

I problemi possono sorgere dalla mancanza di conoscenza in qualsiasi area (è difficile combinare un contabile, uno psicologo motivante e un responsabile degli acquisti, che abbiano la stessa padronanza di tutte le competenze), dal carico di lavoro e dall'incapacità di tenere traccia di tutti i processi (questo potrebbe anche essere un'errata distribuzione dei compiti, difetti e mancanza di riposo). Nei momenti non lavorativi, molto spesso le relazioni personali che inevitabilmente si creano quando si gestisce una piccola impresa hanno una grande influenza sul successo dell'azienda: i colleghi diventano amici, il capo sa di cosa è malato il figlio del dipendente e i familiari vengono coinvolti in il processo di lavoro, che confonde completamente la comprensione di ciò che sta accadendo.

Un coach è in grado di guardare la situazione nel suo insieme e in una prospettiva di sviluppo, per individuare i punti deboli (e questi non saranno sempre momenti puramente lavorativi; a volte la vita personale influisce in modo molto più significativo). Dopo aver impostato il problema e individuato gli obiettivi di lavoro, viene elaborato un piano per migliorare l’efficienza dell’azienda, tenendo conto dei fattori inibitori individuati.

Il coaching aziendale non esclude il coaching individuale di ciascun dipendente allo scopo della sua promozione o formazione, miglioramento, comunicazione in gruppo, costruzione di un concetto di lavoro personale efficace o rafforzamento delle qualità necessarie (perseveranza, pensiero strategico o qualità di leadership). Tale attività ricorda un po' quella di uno psicologo specializzato in psicologia del lavoro, con la differenza che lo psicologo deve fornire le condizioni più corrette per l'attività, mentre l'allenatore è in grado di riorganizzare l'intera squadra e ricercare quei momenti che porteranno i dipendenti gioia dal lavoro che fanno. Inoltre, un allenatore non se ne andrà mai semplicemente dopo aver visto i risultati; di solito, dopo il lavoro svolto, ci sono nuove istruzioni per lavorare con la squadra, la stessa cultura aziendale è stata riorganizzata e un piano chiaro per ulteriori azioni.

Il business coaching può essere svolto da un coach interno all'azienda, che ha un ruolo e responsabilità nell'organizzazione, ed è responsabile della produttività dei processi a lui affidati (questo avviene solitamente nelle grandi aziende). Laddove non sia possibile assumere un coach in modo permanente, esiste il meccanismo del consulente esterno invitato, il cui lavoro nell'organizzazione termina al raggiungimento degli obiettivi (solitamente si ricorre ai servizi di specialisti quando l'azienda è in crisi ). Ma non bisogna affidarsi a specialisti, poiché ogni manager è un coach per i suoi dipendenti, capace di aumentarne la motivazione o comprendere i processi regressivi.

Gli specialisti del business coaching sottospecialistico sono invitati a trasformare un progetto esistente o ad aprirne uno nuovo, stabilendo partnership o aumentando la motivazione del personale. Ma consigli e interventi possono essere importanti anche quando si elaborano prodotti pubblicitari e si stabiliscono politiche di prezzo, poiché tali momenti sono spesso influenzati dalla percezione interna di una persona, dalle sue ambizioni personali e dai suoi complessi, che possono portare a una definizione delle priorità inefficace.

Il coaching ericksoniano

Il problema di insegnare a una persona strategie di vita efficaci è sempre stata una prerogativa degli psicologi, ed è sulla base dei fondamenti dello studio del funzionamento del cervello e della psiche che sono stati sviluppati i principi guida del coaching. Marilyn Atkinson, che studiò le opere di Milton Erickson, fondò un'università dove tutti potevano scambiare e sviluppare i dati già disponibili in questa direzione (al momento è un istituto scolastico accreditato). Lo stesso Erickson sviluppò i concetti di psicoterapia e, utilizzando principi di vita che non erano precedentemente apparsi nei circoli scientifici. Sono state queste idee che hanno permesso a una persona di cambiare non solo i momenti lavorativi e alcuni tratti della sua personalità, ma anche tutta la sua vita, prendendo il controllo delle sue manifestazioni e del corso ulteriore.

I metodi che non si adattavano ai concetti delle scuole di psicoterapia erano scioccanti, ma funzionavano. La loro base era la ricerca di una soluzione ottimale, partendo dalla situazione che si era già creata, senza inutili compagnie del passato e cercando le ragioni. Il primo e principale corso presso la Erickson University è stato basato sulla consulenza per trovare soluzioni, utilizzando l'ipnoterapia. Da questo momento è iniziata la formazione del coach, dove la base era il movimento di una persona in avanti e la trasformazione della sua vita in meglio. I consulenti che praticavano questo nuovo tipo non cercavano di trovare le cause profonde della crisi, né di identificare tutti i fattori problematici, il loro sguardo era sempre rivolto al futuro, credendo che non importasse cercare dove una persona ha colato; naso, era molto meglio cominciare a curarlo, anche senza conoscerne i motivi.

Il coaching ericksoniano deve il suo nome al fatto che si basa sui principi e sui metodi sviluppati da Milton Erickson. Il principale tra questi è la fiducia in ogni persona e la presenza di tutte le risorse necessarie per risolvere la propria situazione problematica, e l'allenatore è solo una funzione guida, che pone domande per aiutare a trovare una via d'uscita. E la cosa successiva è la comprensione che assolutamente ogni persona è capace di cambiamenti interni, nella sua vita, negli affari o in qualsiasi altra parte, ed è in grado di notare rapidamente i risultati dei cambiamenti.

Inoltre, se approfondisci il modello di coaching ericksoniano, puoi dire addio agli attacchi di quelli. Chi considera questo modello immorale. La base per ottenere il cambiamento è costruita su una combinazione armoniosa di quattro diversi concetti polari: scienza e arte, relazioni e progetti, strategie e innovazioni, nonché materiale e spirituale. Ed è il mantenimento di un livello altrettanto elevato di sviluppo e la transizione reciproca di queste parti che contribuisce allo sviluppo armonioso.

Modelli

Come in ogni sistema che promuove lo sviluppo umano, il coaching ha i propri modelli che sono alla base della sessione. Si tratta di un insieme di tecniche che consentono di vedere la situazione in modo olistico e non le sue singole componenti, poiché l'area problematica non è sempre quella che richiede la riorganizzazione in altre aree; Inoltre, questi modelli permettono all’allenatore stesso di non farsi influenzare da fattori distorcenti e di mantenersi adeguato a quanto sta accadendo. Non esiste un solo modello, poiché la direzione stessa è rilevante nel lavorare con vari ambiti della vita umana e ha assorbito i principi di varie teorie: ciò fornisce variabilità nell'applicazione e l'esclusione di azioni inefficaci per una particolare situazione.

I principi generali di tutti i modelli di coaching sono stabilire relazioni aperte e di fiducia (la loro base è la completa riservatezza delle informazioni ricevute e dei processi in corso), la formulazione di obiettivi e valori si basa sugli interessi, sulle aspettative e sui bisogni del cliente, indipendentemente dalle convinzioni del consulente. Ciò è facilitato da un altro principio unificante: il primo passo sarà sempre un sondaggio dettagliato del cliente e la familiarità con la situazione, nonché la successiva formazione in azioni indipendenti.

Selezionare modelli consolidati, vagliare quelli che meglio si adattano allo stile personale dell’allenatore, o una combinazione di quelli esistenti non riduce l’efficacia, ma dà sempre origine a un nuovo approccio. Se ti rivolgi a cinque specialisti diversi con la stessa richiesta, riceverai cinque strategie diverse.

Il modello GROW più comune, che comprende le fasi:

– identificare e definire obiettivi a breve e lungo termine;

– studiare la situazione attuale;

– studio e ricerca delle opportunità esistenti per raggiungere gli obiettivi;

– determinazione delle azioni future, compresa la designazione sia delle azioni stesse che del loro periodo di tempo, nonché delle persone coinvolte.

L'applicazione indipendente del modello, anche conoscendone le fasi, è molto difficile, poiché ottenere nuove informazioni richiede una visione dall'altra parte, e questa non è la visione di un coach. Il suo compito è porre un gran numero di domande che aiutino la persona a vedere di persona l'ampiezza della situazione, le nuove opportunità e i rischi.

Tecnici

Le tecniche sono gli strumenti con cui si raggiungono gli obiettivi del cliente delineati nella richiesta. Il loro arsenale è ampio e talvolta nascono durante la sessione, ma ce ne sono di base adatti ovunque.

La tecnica principale sono le domande, poiché la consulenza diretta non fa parte del concetto stesso del sistema. Le domande ti consentono di scoprire la situazione e costringere una persona a ragionare e pensare. Le domande chiuse univoche non sono adatte a questo scopo; la domanda deve essere posta in modo tale da generare una risposta simile a un racconto, e poi chiarita utilizzando domande dello stesso tipo.

Il prossimo strumento importante è il ridimensionamento, che può riguardare sia lo stato emotivo (ansia al livello di otto su dieci) sia lo stato delle cose (il profitto è di quattro livelli su dieci). Aiuta non solo a stabilire la posizione attuale del cliente e l’immagine del mondo, ma è anche necessario per stabilire gli obiettivi.

Il coaching è un'attività molto specifica e le formulazioni “aumentare l'autostima” sono troppo vaghe, è necessario stabilire a quale livello si trova l'autostima adesso e quale livello una persona vuole raggiungere; Puoi approfondire ulteriormente impostando intervalli di tempo e dando priorità alle metriche.

Un'altra opzione di ridimensionamento è una linea temporale, in cui un piano per raggiungere un obiettivo e le sue fasi principali sono delineati in periodi di tempo convenzionali. La tecnica è utile per scaricare la percezione di situazioni ampie e complesse, quando un lungo progetto o un duro lavoro viene scomposto in pezzi chiaramente visibili, il cui raggiungimento è visibile e pianificato.

Se il coach vede che la resistenza del cliente sta interferendo, allora viene utilizzata la tecnica “what if?”, dove si presume che le difficoltà identificate dalla persona siano state eliminate. Agisce aggirando la coscienza e la ragione sobria, rilasciando così molta energia creativa per risolvere i problemi. Inoltre, una buona tecnica per identificare i veri valori è quando a una persona per ciascuna risposta viene posta la domanda "cosa c'è di prezioso in questo per te?" e così via finché la serie di dialoghi non raggiunge un vicolo cieco: sarà quest'ultimo il vero valore del cliente. La scoperta di tali valori consente di comprendere il motivo per cui gli altri falliscono, ad esempio, quando il valore fondamentale di una relazione, una carriera può sistematicamente crollare per preservare queste relazioni.

La tecnica più lunga è la ruota del coaching, che richiede una rappresentazione visiva (dividendo il cerchio in settori) di un'immagine della vita del cliente, in cui ogni parte personificherà un certo lato (amicizia, denaro, salute, famiglia e così via). con simboli del livello di sviluppo di questa parte. In questo modo si identificano le aree che richiedono attenzione e si rende possibile anche armonizzare la vita quando non è particolarmente chiaro quale sia la ragione della sensazione di disagio.

Questo è solo un elenco di tecniche base che possono essere combinate tra loro e con altre, alcune di esse sono perfette per l'autocoaching o per affrontare la situazione attuale, altre richiedono la partecipazione diretta di un coach. Nonostante la semplicità di alcuni e la complessità di altri, l'efficacia non dipende in alcun modo dalla durata e dalle risorse spese, l'accuratezza dell'applicazione è più importante, a volte una semplice domanda può dare a una persona grande ispirazione e comprensione per cambiare la situazione.

In questo articolo voglio far luce sul tema del coaching, poiché nello spazio post-sovietico si sono raccolte molte informazioni ambigue sul coaching e sugli allenatori. Alcune persone si sono ritrovate con gli allenatori giusti ed erano molto contente dei risultati, mentre altre si sono ritrovate con i ciarlatani e si sono rese conto che avevano semplicemente perso soldi.

Inoltre, ti fornirò alcuni strumenti affinché tu possa sperimentare cosa sia il coaching.

In questo articolo ti dirò:

• Chi è un allenatore (storia, definizione).
• La differenza tra un coach e uno psicologo, formatore, consulente.
• Come distinguere un allenatore da un ciarlatano.
• Per quali domande i clienti si rivolgono a un coach?
• Come può un coach essere utile a un cliente?
• Come si svolge una tipica sessione di coaching?
• Quanto può guadagnare un allenatore?
• Il coaching potrebbe essere utile per te?
• Puoi diventare un allenatore.
• Cosa serve per diventare allenatore?
• Il mio percorso da coach: come lo sono diventato e cosa mi ha dato.

Sono sicuro che i miei pensieri ti sembreranno oggettivi, poiché, da un lato, sono un coach certificato e, dall'altro, il coaching non è una fonte del mio reddito, poiché il mio lavoro principale è la gestione del personale sulla più grande azienda Canale televisivo ucraino. Inoltre, io stesso assumo coach per sviluppare i dipendenti dell'azienda e vedere diversi rappresentanti di questa professione.

Sono un coach certificato ormai da diversi anni. Quando dico agli altri che sono un allenatore, mi vengono poste costantemente le stesse domande:

• Chi è un allenatore? Cos'è questo, un coach per la crescita personale?
• Come lavori con i clienti? Probabilmente darai loro dei consigli?
• È vero che i clienti pagano 100$ per una sessione di coaching?
• E davvero stai solo facendo domande?

Tutti sentono la parola “allenatore” da molto tempo. Ognuno di noi ha associazioni diverse quando sentiamo la parola “allenatore”. Alcune persone immaginano un coach per la crescita personale, altri uno psicologo, altri un ciarlatano uomo d'affari dell'informazione e altri, forse, un appassionato NLPer.

Naturalmente tutto questo non ha nulla a che fare con il coaching. È solo che tutte queste persone contemporaneamente hanno colto la tendenza nella popolarità del coaching e hanno iniziato, tra le altre insegne, ad attribuire a se stesse la nuova parola "coach".

I veri allenatori non insegnano assolutamente nulla.

Ma su una cosa probabilmente tutti saranno d’accordo: gli allenatori guadagnano bene. E questo è proprio vero. Una sessione di coaching anche per un coach principiante costa $ 50, ma per gli allenatori esperti il ​​costo va dai $ 100 ai $ 200. Ma ci sono quelli che possono addebitare $ 500 o anche $ 1.000, ma di solito si tratta di coach molto noti che lavorano con imprenditori e questo lavoro è limitato a una serie di sessioni di coaching intensive, con una pausa di 6-12 mesi tra loro o, al contrario, riunioni occasionali una volta al mese.

Ma la cosa più sorprendente è che i veri coach (e di seguito ti dirò chi è un vero coach) non insegnano proprio nulla. Non ti dicono quali decisioni prendere, non ti obbligano a lavorare meglio o di più. E ciò che non è meno sorprendente è che non parlano al cliente del suo passato, ma, di regola, del futuro.

Allora perché le persone che fanno domande sul futuro ottengono migliaia di dollari dai loro clienti?

Proviamo a capirlo. Cominciamo con la definizione.

Cos'è il coaching?

Versione ufficiale:

Istruire(Coaching inglese - educazione, formazione) - un metodo di consulenza e formazione, differisce dalla formazione classica e dalla consulenza classica in quanto il coach non fornisce consigli e raccomandazioni rigorose, ma cerca soluzioni insieme al cliente.

La mia versione:

Istruire- questo è un tipo speciale di lavoro di un coach con un cliente, grazie al quale il cliente ottiene risultati eccezionali più velocemente, con più gioia e più facilmente di quanto lui stesso lavorerebbe per raggiungerli.

Un po' di storia

TIMOTHY GALLWEY

Tutto è iniziato con Timothy Gallwey, il creatore del concetto di gioco interiore, che ha costituito la base del coaching. Il concetto fu delineato per la prima volta nel libro The Inner Game of Tennis, pubblicato nel 1974. Questa data può essere considerata la data di nascita del coaching.

L'idea del gioco interiore gli è venuta mentre lavorava come istruttore di tennis.

L'avversario nella tua testa è molto più pericoloso dell'avversario dall'altra parte della rete. Il compito dell'allenatore è aiutare il giocatore a eliminare o mitigare gli ostacoli interni. Di conseguenza, emergerà la naturale capacità di una persona di apprendere e raggiungere l'efficacia. Lo scopo del "gioco interiore" è ridurre qualsiasi interferenza con lo sviluppo e la realizzazione del pieno potenziale di una persona.

Timothy Gallwey

JOHN WHITMORE

Ha sviluppato le idee di Gallwey applicate al business e al management. John Whitmore è un pilota automobilistico britannico, uno dei principali business coach del Regno Unito e il creatore del popolare modello di coaching GROW.

John era uno studente di Timothy Gallwey. Nel 2007 ha ricevuto il President's Award dalla International Coaching Federation (ICF), che ha riconosciuto il suo lavoro nella promozione del coaching in tutto il mondo.

TOMMASO LEONARDO

Considerato il creatore del coaching come lo conosciamo oggi.

Thomas era un consulente finanziario. Un giorno notò che i suoi clienti di maggior successo non gli chiedevano tanto consigli finanziari quanto consigli aziendali personali. I dirigenti aziendali e gli alti funzionari delle aziende erano interessati a imparare come rispondere rapidamente a una situazione economica in evoluzione, come gestire in modo efficace i dipendenti e alcuni semplicemente non riuscivano a formulare i propri obiettivi professionali futuri.

Ecco solo una piccola parte dei risultati ottenuti da Thomas:

• Fondatore della Coach University (Coach University - www.coachu.com), dell'International Coach Federation (ICF), dell'International Association of Certified Coaches (IAC) e del progetto CoachVille.com.
• Sviluppato 28 programmi personali e professionali.
• Autore di sei libri per allenatori e 14 lavori interni esclusivi per gli studenti della Coaching University.
• Tra gli oltre 28 programmi da lui sviluppati, Clean Sweep è molto popolare.

Come si è evoluto il coaching

• Dagli anni '70 alla metà degli anni '80: la fase dell'emergere del coaching negli Stati Uniti.
• Metà degli anni '80: il coaching inizia a diffondersi negli Stati Uniti.
• Metà degli anni '80: l'attività di coaching si è intensificata in Germania.
• Fine degli anni '80: in Germania inizia lo sviluppo del personale attraverso il coaching.
• Inizio degli anni '90: in Europa e negli Stati Uniti è iniziata la divisione del coaching in specializzazioni.
• Metà/fine anni '90: il coaching sta guadagnando slancio in Europa e in America.
• Dal 2002 ad oggi c'è stata una fase di profonda professionalizzazione.

La differenza tra coaching e altre tipologie di assistenza e consulenza è mostrata nel grafico:

Pertanto, il coaching è l’unico modo di fornire consulenza in cui il cliente è l’esperto e il coach pone solo domande.

Come distinguere un vero allenatore da un vero ciarlatano?

Allenatore	Ciarlatano
Studiato in una scuola certificata allenatori (ECF o ICF) e possono presentare il loro certificato	Non ho studiato affatto coaching, ho studiato sui libri, ho studiato con un altro allenatore, ho studiato in una scuola non certificata
Ispira fiducia, non impone pressioni con la sua autorità, non impone servizi	Non ispira fiducia, convince della necessità dei suoi servizi, utilizza tecniche di manipolazione
Fa molte domande	Parla molto e dà consigli.
Alla domanda sul prezzo, risponde direttamente con una cifra specifica.	Non nomina il prezzo, ti chiede quanto ti aspetti, si offre di pagare “il più possibile”
Ha una specializzazione (career coaching, life coaching, business coaching)	Pronto a lavorare con qualsiasi richiesta
Può parlare della propria esperienza di successo nel campo prescelto. Ad esempio, quando si offre coaching esecutivo, può dirlo sulla tua esperienza di almeno 5 anni nella gestione di un team di 20 o più persone	Non può dimostrare esperienza nell'argomento selezionato. Quindi, ad esempio, mentre fa coaching relazionale, lui stesso non ha un partner

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Separatamente vorrei parlare degli “allenatori” che hanno studiato alla Erickson University of Coaching.

Vale la pena notare che, poiché Marilyn Atkinson ha trascorso molti anni della sua vita chiamando la sua ex PNL insegnando la nuova parola "coaching", molti studenti di questa scuola sono ora percepiti come coach. Non voglio mettere in discussione il loro diritto a essere chiamati come vogliono, ma sono obbligato a fare luce su questo tema.

Chi è Erickson, da cui prendono il nome i suoi insegnamenti:

• Quindi, Erickson Milton Hyland (1901–1980) è uno degli americani più popolari psicoterapeuti XX secolo.
• Ha scritto più di 140 articoli psicoterapia. Nel 1923 sviluppò una serie di tecniche Ipnoterapia, compreso il metodo dell'alzata della mano.
• Erickson - fondatore e presidente della American Society ipnosi clinica(Società americana di clinica ipnosi), fondatore ed editore dell'American Journal of Clinical Hypnosis. Conduceva regolarmente i suoi famosi seminari Ipnoterapia e un breve rettilineo psicoterapia.

La biografia di Erickson non indica che fosse uno studente di uno dei famosi allenatori dell'epoca (sono nell'elenco sopra). Inoltre, lo stesso Erickson non si definiva un allenatore o il suo coaching scientifico.

Ma poi è apparsa Marilyn Atkinson, che ha insegnato la PNL ai suoi seguaci. Tuttavia, ad un certo punto ha iniziato a definirsi un'allenatrice, senza indicare con chi ha studiato. Ecco informazioni a riguardo:

• Marilyn Atkinson- Presidente dell'Università Internazionale Erikson, Dottore in Psicologia, allenatore, formatore di fama mondiale, studente Milton Erickson, un famoso psicologo.
• Marilyn è autrice di numerose opere, insegna e fornisce consulenza in aziende leader nel mondo dal 1985 ed è fino ad oggi fondatrice e presidente della Erikson International University (Canada).
• Marilyn è autrice di libri sul coaching: “Mastery of Life: Inner Dynamics of Development”, “ACHIEVEMENT OF GOALS: A Step-by-Step System”, “LIFE IN THE FLOW: Coaching”.

Pertanto, gli allenatori certificati a livello internazionale spesso mettono in discussione il diritto di Atkinson di definirsi un allenatore, così come i suoi studenti.

Per quali domande i clienti si rivolgono a un coach?

La gamma di domande con cui i clienti si rivolgono ad un coach è infatti molto ampia. Ecco qui alcuni di loro:

• Pianificazione aziendale, budget, definizione degli obiettivi.
• Stabilire un equilibrio tra lavoro e vita personale.
• Risolvere situazioni difficili.
• Raggiungere la massima produttività sul lavoro.
• Risoluzione di problemi aziendali e personali.
• Prendere decisioni chiave e sviluppare strategie.
• Aumento delle vendite.
• Controlla la mia vita invece di lasciare che altre persone mi controllino.
• Aumentare la redditività della mia azienda almeno di...
• Togli l'adrenalina dalla mia vita così non mi esaurisco.
• Accelerare il mio sviluppo.
• Progettare un percorso per la mia crescita.

Un esempio di query specifiche con cui ho lavorato:

• Quale percorso professionale scegliere?
• Come superare le tue debolezze per diventare direttore marketing.
• Imparare a gestire un'azienda (la persona è diventata recentemente partner).
• Come parlare ad un azionista del tuo sviluppo.
• Aumenta il tuo reddito del 50% in 6 mesi.
• Crea un reddito passivo di $ 200 in 10 mesi.
• Acquisto di un'auto (non a credito) per 1 anno.
• Crescita professionale fino alla posizione di manager in 1 anno.
• Ridurre il livello di stress e tensione affinché il lavoro sia divertente.
• Trova un fidanzato entro la fine dell'anno.
• Trovare un equilibrio nella vita (in modo che il lavoro non vada a scapito di altri ambiti della vita).
• Aumento del livello di benessere ed energia.
• Impara a gestire il tuo tempo, a determinare le tue capacità e a determinare in modo efficace le scadenze per il completamento delle attività.
• Portare ordine nella vita (invece del caos esistente).
• Perdere 5 kg in 3 mesi.

Come si svolge una tipica sessione di coaching?

Una tipica sessione di coaching dura 60-90 minuti. Se le riunioni sono frequenti, la durata può essere ridotta a 30–45 minuti. Le riunioni si svolgono solitamente in un bar o in un ristorante, nonché sul posto di lavoro del cliente (nel suo ufficio o nella sala riunioni). Meno spesso, il cliente viene all'ufficio dell'allenatore.

Prima della sessione di coaching, il cliente formula la sua richiesta: un determinato compito per la durata della sessione. Durante la sessione, il cliente e il coach dovranno trovare una soluzione alla loro richiesta.

Il risultato di una sessione di coaching è una chiara comprensione da parte del cliente di cosa fare per raggiungere il suo obiettivo e un piano d'azione, solitamente per una settimana.

Durante la sessione, il coach pone domande al cliente e utilizza vari strumenti di coaching.

Una tipica sessione di coaching segue il modello GROW, che Whitmore ha inventato:

• Obiettivo: qual è il tuo obiettivo? Cosa vuoi ottenere?
• Realtà: descrivi la tua situazione adesso.
• Opzioni: quali sono le opzioni per raggiungere l'obiettivo? Chi può aiutarti? Di che cosa hai bisogno? Facciamo un brainstorming.
• Will: cosa è necessario fare per raggiungere l'obiettivo? Quali sono i prossimi passi? Quando potresti farlo?

Uno dei compiti di un coach è alzare l'asticella del cliente. Cioè, aiutare il cliente a fissare obiettivi più elevati in modo che ottenga di più nella vita.

Ora, come promesso, ti sto dando uno degli strumenti di coaching.

Questo è uno strumento per una valutazione completa della vita del cliente e la ricerca dei suoi punti deboli.

Ci sono 30 domande qui. Ad ogni domanda si deve rispondere “sì” o “no”.

Ora calcola il tuo punteggio separatamente in ciascuna area. Se un’area ottiene meno di sei “sì”, significa che lì ci sono problemi. Se otto o più, va tutto bene. Tra i sei e gli otto varrebbe la pena migliorare.

Ora il tuo obiettivo è ottenere tutti e 30 i “sì” in 90 giorni. Debole? ;)

Quanto può guadagnare un allenatore?

Molto spesso, un coach addebiterà $ 100 per sessione di coaching.

I clienti non fanno domanda una volta, ma acquistano in media 5-10 sessioni di coaching (i clienti privati ​​di solito ne richiedono cinque, i clienti aziendali - 10). In questi casi l'allenatore può applicare degli sconti.

L'allenatore non è sempre impegnato al 100%. Un carico del 40–60% è considerato buono, poiché il tempo rimanente è necessario per spostarsi in città, attirare nuovi clienti, mantenere siti Web e così via.

Molti allenatori forniscono corsi di formazione, che generalmente richiedono anche circa $ 100 l'ora.

Prendiamo la normale giornata lavorativa di una persona: 8 ore. Con un carico del 40%, il nostro pullman lavorerà 3 ore al giorno. Si tratterà di tre sessioni di coaching da 60 minuti ciascuna. Per una giornata del genere, l'allenatore guadagnerà $ 300 (a condizione che l'allenatore non conceda sconti).

In 20 giorni lavorativi, un allenatore guadagna $ 6.000.

Questa è una persona che non si impegna in nessun'altra attività oltre al coaching. Non ce ne sono molti, ma conosco diversi rappresentanti.

Più spesso, il reddito di un allenatore varia da $ 3.000 a $ 10.000.

Se il coaching non è l'attività principale di una persona e oltre ad essa esiste un lavoro fisso, tale coach non conduce più di una sessione al giorno. E non ha clienti per tutti i 5 giorni. Di solito sono 3-4 giorni. Ciò dà $ 300-400 a settimana o $ 1.200-1.600 di reddito aggiuntivo al mese.

Ci sono anche allenatori che praticano il coaching esclusivamente per mantenere la propria esperienza e condurre una sessione a settimana. Che dà 400 dollari al mese.

Il coaching può essere utile per me?

Sei pronto per l'allenamento?

Valutalo da 1 a 4, dove 1 è falso e 4 è completamente vero.

Puoi contare su di me per essere puntuale alle riunioni.	1 2 3 4
Onorerò gli accordi e manterrò la parola data	1 2 3 4
Voglio ascoltare e ricevere consigli dal mio allenatore	1 2 3 4
Parlo direttamente e prometto al mio allenatore una relazione “senza giochi”.	1 2 3 4
Dirò subito all'allenatore che non sto ottenendo il risultato sperato, se provo questa sensazione	1 2 3 4
Immagino di avere delle convinzioni limitanti il mio sviluppo, e ora è il momento di fare dei passi andando avanti	1 2 3 4
Sono pronto ad espandere il mio campo d'azione e sostituire quelli inefficaci comportamento più efficace	1 2 3 4
Sono totalmente pronto a portare la mia vita al livello successivo.	1 2 3 4
Voglio sperimentare idee e concetti che l'allenatore offrirà	1 2 3 4
Dirò immediatamente all'allenatore che sta oltrepassando i miei limiti personali, e in questo caso gli chiederò di cambiare approccio	1 2 3 4
Sono pronto a cambiare QUI e ORA	1 2 3 4
So quello che voglio e mi avvarrò di un coach per aiutarmi a realizzarlo.	1 2 3 4
Sono pienamente consapevole che tutta la responsabilità dei risultati ricade su di me	1 2 3 4
Voglio che un allenatore mi dica sempre la verità in ogni circostanza.	1 2 3 4
Ho le risorse necessarie per pagare il coaching, e considero il coaching un investimento utile nella mia vita.	1 2 3 4

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___________ punteggio totale

Risultato:

• 60–53. Sei un ottimo candidato per il coaching!
• 52–47. Siete pronti. Una leggera resistenza ti trattiene. È qui che può iniziare il coaching.
• 46–39. Sei in una posizione di attesa. Prima di iniziare, è meglio parlare del motivo per cui stai pensando al coaching.
• 38–0. Torna quando sarai pronto a prendere una decisione. Ora non sei pronto ad assumerti la responsabilità e ad apportare cambiamenti significativi nella tua vita. Coaching per coloro che sono PRONTI. Ora potrebbe non essere ancora il tuo momento. Questa fetta ti dà un'idea di dove ti trovi adesso.

Posso diventare io stesso un allenatore?

Puoi tranquillamente dare una risposta positiva a questa domanda se puoi rispondere “sì” a tutti i punti:

• Vuoi aiutare altre persone a raggiungere i loro obiettivi.
• Siamo pronti a diventare un modello per loro e a raggiungere i loro obiettivi in ​​diversi ambiti della vita.
• Siamo pronti a dedicare tempo alla formazione e alla pratica di coaching di base (più di 100 ore).
• Hai tempo per le sessioni di coaching dopo aver completato la formazione.
• Pronto per apprendere, allenarsi, condurre sessioni in presenza di altri e ricevere feedback dal formatore.

Cosa serve per diventare allenatore?

L'algoritmo qui è il seguente:

1. Scegli una scuola adatta alle tue esigenze in base alla sede, agli orari dei corsi, alle recensioni e alla certificazione ICF.
2. Raccogli fondi per il corso ($ 1.000–$ 2.000).
3. Completare un corso di formazione (in media 1-3 mesi di formazione intensiva in aula per 2-3 giorni a settimana o 10-12 mesi di lezioni online una volta a settimana per 60-90 minuti).
4. Inizia a ospitare sessioni di coaching gratuite. È necessario trascorrere almeno 100 ore.
5. Inizia a dire agli altri che sei diventato un allenatore.
6. Crea il tuo sito web.
7. Inizia ad attirare clienti.

Il mio percorso da allenatore: come lo sono diventato e cosa mi ha dato

Inizialmente, sono andato a studiare coaching non per esercitarlo, ma per migliorare le mie capacità di leadership. Il mio team è cresciuto da 2 a 10 persone e avevo bisogno di imparare a gestirle in modo efficace. Dato che a quel tempo avevo letto tutti i principali libri sul management, ho cercato consigli di gestione nel campo della leadership.

La formazione alla leadership non ha suscitato il mio interesse o rispetto, quindi sono passato al coaching. Ho conosciuto un coach che mi ha raccontato e mostrato cos'è il coaching ed è iniziata la mia formazione. Ho studiato alla MAXIMUM International Coaching Academy (non considerarla una pubblicità) con Maxim Tsvetkov per 10 mesi, ogni settimana per 90 minuti in formato webinar.

Dopo aver completato tutti i compiti, ho iniziato a fissarmi degli obiettivi, a lavorare per raggiungerli e a vedere l'efficacia del coaching come un modo per raggiungere gli obiettivi (anche se volevo solo imparare a gestire le persone).

Il coaching funziona come per magia: basta fissare un obiettivo e comprendere le modalità per raggiungerlo, e automaticamente inizierai a lavorarci.

Alla fine del corso avevo già obiettivi chiari in tutti gli ambiti della mia vita. Inoltre, i miei dipendenti hanno notato dei cambiamenti nel mio stile di gestione e il nostro rapporto è migliorato molto.

Per ottenere un certificato, avevo bisogno di pratica di coaching, quindi ho iniziato ad allenare tutti quelli che conoscevo. È successo che molti di loro hanno raggiunto i loro obiettivi molto rapidamente. Uno dei miei subordinati, dopo un mese di coaching, è partito per una posizione più alta in un'altra azienda con uno stipendio doppio. :)

Ho capito che il coaching funziona come per magia: basta fissare un obiettivo e capire le modalità per raggiungerlo, e automaticamente inizi a lavorarci.

Ho ricevuto il certificato e ho iniziato a istruire in modo inattivo quei clienti che venivano da me principalmente su raccomandazioni. Nel tempo, il numero di tali clienti aumenta. Ma per me la priorità principale è la carriera: voglio diventare CEO tra 5 anni, quindi non dedico al coaching tutto il tempo che potrei. Per me, questa è piuttosto un'opportunità per guadagnare una paghetta per i miei giocattoli preferiti (telefono, laptop) nel fine settimana.

Cosa mi ha dato il coaching:

• Raggiungere una serie di obiettivi (carriera, salute, stipendio).
• Esperienza nella gestione delle persone in uno stile più democratico.
• Incontrare personalità nuove e interessanti.
• Consapevolezza del tuo scopo.
• Una vita più equilibrata.
• Migliorare le relazioni con gli altri.

Ulteriori informazioni sul coaching e sullo sviluppo possono essere trovate sul mio sito web. :)