Yra tik vienas žmogus, kuris gali vadovauti likimui – tu pats. Kvaila sėdėti laukiant neįmanomo, reikia pasiekti sėkmės, veikti, būti ryžtingam, parodyti tvirtumą. Būna, kad aplinkybės mums prieštarauja, ką daryti? Atsakymas paprastas:

1. nenusimink;
2. niekada nepasiduok;
3. išsikelti sau tikslus;
4. kovok už savo laimę, nesvarbu.

Sutikite, kiekvienas žmogus bent kartą patyrė depresiją, stresą, nesusipratimą ar išdavystę, norėjo ramybės, greito problemos sprendimo. Deja, realijas turime suvokti tokias, kokios jos yra. Kol nėra ryžto, nėra kur imti rezultatų.

Galite atsikratyti bet kokios kliūties ir būtina tai daryti su entuziazmu, suprantant, kad kliūtys keičia mąstymą, daro mus stipresnius, išmintingesnius, reiklesnius.

Kiekvienai gyvenimo bėdai reikėtų ieškoti individualaus požiūrio, kuris priklauso nuo daugelio faktorių: tikslų, vertybių, prioritetų ir kt.

Kartais atrodo, kad išeities nėra, priimti teisingą sprendimą – neįmanoma užduotis. Tačiau gyvenimas tęsiasi, ir daug geriau būti aktyviam jo dalyviui, nei nuolat sėdėti ir kankintis, o paskui pykti ant savęs dėl praleistų progų. Sunkumai leidžia mėgautis džiaugsmais, pergalėmis, susitaikyti su pralaimėjimais, prisitaikyti prie pokyčių.

Taigi, kaip priimti teisingą sprendimą ir nieko nesigailėti? Tai bus aptarta straipsnyje.

Svarbiausia motyvacija

Keiskitės ne dėl kitų, nieko niekam neįrodykite, tiesiog žinokite apie galimybę teisingai save motyvuoti. Supraskite, kam to reikia, kokie yra plano įgyvendinimo būdai, tuomet net ir sunkus sprendimas bus lengvesnis.

Pats užsispyręs ir atsakingiausias, kuris tikrai nori pasiekti rezultatų, supranta, kad tiesiog neturi teisės pasiduoti.

Tiesą sakant, motyvas yra postūmis veikti. Jei galima argumentuoti, tai nebegalima priskirti spontaniškumui ir neapgalvotumui, o tai reiškia, kad nėra jokios žalos pavojaus.

Svarbu išanalizuoti savo mintis, jei abejojate – gerai pagalvokite, neskubėkite.

Parodykime pavyzdį

Jei mergina turi antsvorio ir svajoja apie tobulą figūrą, tuomet protinga imti pavyzdį iš sportininkų. Galite kreiptis patarimo į mitybos specialistą, o ne badauti panikoje, nesugadinti savo sveikatos.

Motyvacija yra puiki, tačiau ji turi būti tikra, padėti priimti sunkius sprendimus, o ne sukelti daugiau problemų.

pasitikėk savo intuicija

Kaip taisyklė, svarbaus sprendimo geriau neskubėti priimti, reikia pagalvoti, pasverti visus už ir prieš, bet jei reikia greitai apsispręsti, daryk taip, kaip iš pradžių ketini.

Paprastai pasąmonė mums pasako teisingą variantą. Kas pirmiausia ateina į galvą, dažnai veikia su kaupu.

Kuo daugiau galvojame, tuo daugiau kyla klausimų ir abejonių.

1. Niekada nenusileisk nerviniam išsekimui.
2. Nekankink.
3. Išmokite neatidėlioti problemos sprendimo.
4. Elkitės harmoningai, be panikos suvokkite tai, kas vyksta.

Prieš pasitikėdami savo intuicija, pagalvokite, ar jūs ar pažįstamas asmuo anksčiau buvo tokioje situacijoje, ar įmanoma nuspėti rezultatą, ar pakanka patirties ir žinių, kad būtų galima savarankiškai nustatyti iškilusius sunkumus?

Naudokite Dekarto aikštę

Yra paprasta Rene Descartes pasiūlyta schema, kuri supaprastins užduotį priimti teisingus sprendimus.

Pavyzdžiui, galvojame apie darbo keitimą, bet bijome, kad nesusigadinsime. Pasinerkime į realybę ir išsiaiškinkime, kaip adekvačios mintys aplanko mūsų galvas.

• Teisinga neapsistoti ties viena iš šalių, o analizuoti veiką su galimomis pasekmėmis.

Su kvadratu geriausia dirbti raštu. Išsamūs rašytiniai atsakymai neabejotinai paskatins jus priimti teisingą sprendimą.

• Kaip atrodo Dekarto aikštė:

Dėl visų keturių klausimų verta pateikti plačius teiginius, kurie padės likti tame pačiame darbe arba mesti, išsiskirti ar tęsti santykius su žmogumi. Turime rasti argumentų, kad įtikintume save, suprastume, kokios stiprios yra vertybės, tikslai, norai, prioritetai.

Visada yra bent vienas žmogus, kuris dalyvauja mūsų gyvenime ir yra pasirengęs padėti.

Iš išorės draugas gali apsvarstyti tą pačią situaciją, tik ramiau, protingiau samprotauti. Visiems lengviau, kai tai liečia mus netiesiogiai.

Jei tokio žmogaus nėra, įsivaizduokite, kad jis kreipėsi pagalbos į jus dėl tokios problemos, tuomet galėsite parodyti ramybę ir šaltą protą.

Nuspręskite dėl savo prioritetų

Kalbant apie ką nors rimto, reikėtų pamiršti masių nuomonę, paveldėjimą, kolektyvinį intelektą.

1. Negalite būti aplaidus, stokojantis savarankiškumo, tvarkyti savo gyvenimą be pašalinių pagalbos, rodyti savo idėjas ir nesivaikyti to, kas yra tendencija.
2. Neleiskite žmonėms nieko jums primesti. Kiekvienas iš prigimties yra skirtingas, kiekvienas turi savo tikslą.

Atsižvelgiant į charakterį, moralę, vertybes, pomėgius, veiklos sritį, turėtų būti formuojami prioritetai. Gauname tai, kas mums artima ir džiugina.

Rytas protingesnis už vakarą

Kažkodėl šviesiausios mintys aplanko naktį. Natūralu, kad ryte neįvyks jokia brangi įžvalga, tačiau šiek tiek atidėję akimirką galite priimti vertingą sprendimą. Jis bus kelis kartus permąstytas ir su logiška išvada.

Emocijos nuošalyje

Galutinį sprendimą visada priimkite patys. Nemėginkite nustumti atsakomybės, apsisaugoti nuo problemos, užuot bandę ją spręsti. Nepasikliaukite sėkme ar laimingu atsitiktinumu. Prisiimk atsakomybę už viską, kas vyksta gyvenime.

Prisiminti: Autsaiderio gyvenimo padėtis yra būdas būti „kol niekas neliečia“.

Emocijos yra gyvenimas, bet visada turi perimti ir mokėti jas valdyti. Įkarštyje galite padaryti tokius dalykus, dėl kurių teks ilgai gailėtis.

Daugelis sprendimų mūsų gyvenime turi neaiškių rezultatų. Ką pirkti: dviratį ar sporto klubo abonementą? Įsigiję dviratį galėsite važiuoti bet kada ir kur tik norite. Įsigiję abonementą galėsite mankštintis treniruokliuose ir plaukioti baseine. Viskas lyg ir aišku, bet kodėl taip sunku, o kartais net skausminga apsispręsti?

Faktas yra tas, kad kai mes priimame sprendimą, pavyzdžiui, su dviem variantais, tada, viena vertus, mes kažką įgyjame, kita vertus - prarandame. Nusipirkę dviratį negalėsime važiuoti į baseiną ir į simuliatorius. O įsigiję abonementą, netenkame galimybės vakarais važinėtis dviračiu su draugais ir gauti daug su tuo susijusių malonumų.

Todėl net ir priimdami teisingą, kaip mums atrodo, sprendimą, patiriame skausmą. Tačiau daugeliu atvejų problema yra išgalvota. Pavyzdžiui, rytinio pasirinkimo miltai – arbata ar kava – čiulpiami iš piršto. Abu variantai geri. Galite gerti arbatą, pamiršti kavą ir patirti maksimalų malonumą. Vieniems tai akivaizdu, o kiti patirs abejonių ir eikvoti protinę energiją pasirinkdami ten, kur to daryti nebūtina. Taigi, kodėl kartais nesvarbu, kokį sprendimą priimti? Nes tai neturi įtakos gyvenimo kokybei ir vargu ar turės neigiamos įtakos ateičiai. Jei šį rytą geriate arbatą, o ne kavą, tai nesvarbu (galimą kavos žalą palikime nuošalyje).

Todėl pirmiausia reikia savęs paklausti: ar tai tikrai kažkas svarbu, ar galima atsitiktinai pasirinkti vieną variantą ir nesijaudinti? Daugelis sėkmingų verslo žmonių, kurie per dieną priima dešimtis sprendimų, tai žino, todėl stengiasi nusileisti nuo kasdienių rūpesčių naštos. Jie dėvi tuos pačius drabužius ir ryte valgo tuos pačius pusryčius. Paprastas žmogus patiria stresą jau dienos pradžioje, nes jam didelę reikšmę turi drabužiai ir pusryčiai. Bet iš tikrųjų taip nėra. Nustokite jaudintis dėl nesąmonių.

Iš tikrųjų svarbūs yra svarbūs sprendimai:

• Kur eiti mokytis?
• Kurioje įmonėje norite dirbti?
• Kokį produktą pradėti gaminti, o ko atsisakyti?
• Ar būtina mokytis kinų kalbos?
• Kokį namą pirkti?
• Kokius įgūdžius lavinti?

Šių sprendimų pasekmės yra svarbios. Jie leidžia prarasti ar užsidirbti pinigų, sugadinti ar pagerinti santykius su artimaisiais, sukelti augimą ar degradaciją.

Sužinokite, kurie klausimai jums svarbūs, o kurie ne. Ir tada skaitykite toliau.

Sprendimų priėmimo procesas

1. Problemos, iššūkio ar galimybės apibrėžimas. Problema: į kurį odontologą kreiptis gydyti dantis. Galimybė: kas bus svarbiau po penkerių metų – anglų ar kinų kalbos žinios?
2. Sukurkite galimų variantų masyvą. Internete galite rasti kelias odontologijos klinikas ir tada paklausti savo draugų.
3. Su kiekvienu pasirinkimu susijusių išlaidų ir naudos įvertinimas. Viena vertus, net ir gydymas nebrangioje klinikoje kainuoja nemažą centą, kita vertus, gydytis vis tiek reikia, nes tada būsi priverstas mokėti dešimt kartų daugiau.
4. Sprendimo pasirinkimas.
5. Pasirinkto sprendimo įgyvendinimas.
6. Įvertinkite sprendimo poveikį ir prireikus jį pakeiskite.

Jūs negalite pereiti visų šešių etapų kiekvienu savo gyvenimo atveju ir ne visada iš eilės. Tačiau net ir tokiu atveju neturėtų kilti daug sunkumų priimant sprendimus, nes yra žingsnis po žingsnio algoritmas. Nors gyvenimas dažniausiai nėra toks paprastas. Taigi koks tada sunkumas?

Kodėl kartais taip sunku apsispręsti?

Kai kurie jūsų sprendimai yra tokie paprasti, kad priimate juos negalvodami. Tačiau sudėtingesni ar dviprasmiški dalykai reikalauja daugiau dėmesio. Jie apima:

• Nežinomybė: daugelis faktų ir kintamųjų gali būti nežinomi.
• Sudėtingumas: daug tarpusavyje susijusių veiksnių.
• Didelės rizikos pasekmės: sprendimo įtaka jūsų ir kitų žmonių likimui gali būti reikšminga.
• Alternatyvos: gali atsirasti įvairių alternatyvų, kurių kiekviena turi savų pranašumų, neapibrėžtumo ir pasekmių.
• Tarpasmeninės problemos: Turite numatyti, kaip kiti žmonės reaguos į jūsų sprendimą.

Visa tai per sekundę prasiskverbia į galvą, todėl net neturite laiko suprasti, kodėl atsirado šis klampus vidinis jausmas. Aišku viena: kuo sudėtingesnis sprendimas, tuo daugiau laiko reikia skirti apmąstymams.

Kaip išmokti priimti sprendimus

Prieš pereinant prie konkrečių probleminių klausimų sprendimo, būtina sukurti bendrą pagrįstų sprendimų priėmimo mechanizmą. Jį sudaro trys dalys:

1. Į ką sutelki dėmesį. Tai, apie ką galvojate, formuoja jus kaip asmenybę ir keičia jus. Daugelis žmonių kiekvieną dieną sutelkia dėmesį į dalykus, kurių negali kontroliuoti. Galite priimti sprendimus pagal tai, ką turite, ką galite paveikti.
2. Priimkite sprendimą nekreipti dėmesio į tai, kas neveikia. Skamba keistai, bet dauguma žmonių taip elgiasi. Esame taip įpratę viskuo abejoti, kad nepastebime, kaip vietoj veikiančių sprendimų pirmiausia išrūšiuojame neveikiančius.
3. Įvertinkite situacijas. Gyvenimas keičiasi kiekvieną dieną, keičiasi ir tu, aplinkiniai žmonės ir situacijos apskritai. Kai kurios problemos gali visai nebūti.

Bet visa tai yra teorija. Realiame gyvenime mes mąstome konkrečiomis kategorijomis ir dažnai mūsų pasirinkimą riboja daugybė veiksnių. Pateikiame keletą praktinių reikalavimų apmąstymo procesui, kurie leis atidžiau ir blaiviau apsvarstyti bet kokią situaciją.

Greitai priimkite sprendimą

Taip, šiuo atveju tai gali būti ne pati geriausia. Tačiau net ir blogas sprendimas yra geriau nei svarstymas, trunkantis dienas, mėnesius ar metus. Per šį laiką žmonės psichologiškai susitaiko su tuo, kad nebus priimtas joks sprendimas.

Sėkmingi, puikūs žmonės dažnai greitai priima sprendimus. Jie žino, kad abejonės ir baimės gali sužlugdyti net didžiausius įsipareigojimus. Jie keičiasi ir koreguoja savo planus eidami, mokydamiesi.

Jei nekenčiate savo darbo, kodėl gi dabar nepriėmus sprendimo jį pakeisti? Ne keisti, o būtent priimti sprendimą. Tai reiškia, kad pradedi ieškoti kito darbo, tobulini savo įgūdžius ir ruoši dirvą. Bet jūs priimkite sprendimą dabar, nereikia delsti.

Dažnai mąstome tokia grandine: informacijos rinkimas – analizė – vertinimas – informacijos rinkimas – analizė – vertinimas. Ir taip toliau iki begalybės. Priimkite sprendimą (jau žinote, kad reikia keisti nekenčiamą darbą) dabar ir tik po to ieškokite informacijos, kuri padės jūsų plano įgyvendinimo procese.

Kuo daugiau lauksite, tuo labiau kentėsite. Kankintis dėl to, kad jūs puikiai suprantate sprendimo priėmimo svarbą, bet jokiu būdu jo nepriimate.

Raskite sprendimo kriterijų

Ar turėčiau jį paimti? Daugeliu atvejų viskas pernelyg akivaizdu, kai kuriais – ne. Kokie jūsų kriterijai? Pavyzdžiui:

• Kas man gerai.
• Kas gera mano artimiesiems.
• Kas atneš pinigų.
• Tai suteiks patirties ir žinių.

Greitai apsisprendę, surinkite informaciją

Dar kartą: nepainiokite ir sukeiskite pirmąjį ir trečiąjį taškus. Jei reikia mokytis, apsispręskite čia ir dabar, o tik tada pradėkite rinkti informaciją, ieškoti knygų, savarankiško mokymosi knygų, registruotis į kursus (visa tai galima padaryti ir po minutės).

Kai apsispręsite ir išsikelsite tikslą, surinkite visą reikiamą informaciją, prieš tai iškėlę sau sąlygą: po tiek laiko žengsiu kitą svarbų žingsnį šia kryptimi. Pavyzdžiui, ryte nusprendėte mokytis anglų kalbos, skyrėte sau keturias valandas, kad surastumėte visą reikiamą informaciją, o šeštą valandą vakaro nusprendėte paskambinti į kelias anglų kalbos mokyklas ir išsirinkti jums geriausią pagal klasę. laikas, atstumas ir kt.

Analizuokite praeities sprendimus

Svarbu suprasti du dalykus:

• Kodėl praeityje priimdavote gerus sprendimus?
• Kodėl praeityje priimdavote blogus sprendimus?

Kas tuomet nutiko? Kokiais principais vadovavosi? Galbūt, kai greitai ir intuityviai priimate sprendimus, jie pasirodo patys geriausi jūsų gyvenime. Tada darykite tą patį ateityje.

Sukurkite skaičiuoklę

Tai labai paprasta, vaizdinga ir efektyvu: visi jūsų pasirinkimai viename ekrane su jų įvertinimais, pliusais ir minusais. Tai leidžia pasinerti į detales arba pažvelgti į bendrą vaizdą – priklausomai nuo tikslo.

Tony Robbins metodas

Galimų sprendimų priėmimo trūkumų galima išvengti, jei turite sistemą, padedančią suskaidyti galimybes ir numatyti galimus trūkumus. Jis vadinamas OOC/EMR. Tai Tony Robbins sprendimo metodas. Pačiam jos kūrimo procesui jis taiko keturias taisykles.

Pirma taisyklė: visi svarbūs ar sunkūs sprendimai turi būti priimti popieriuje.

Nedaryk to savo galva. Taip užknisate dėl tų pačių dalykų ir nepasieksite jokio sprendimo. Minčių sukimasis sukuria spaudimą ir sukelia stresą.

Pagalvokite apie paskutinį kartą, kai prireikė labai daug laiko priimti svarbų sprendimą. O tiksliau, jie nenorėjo su tuo susitaikyti. Praėjo mėnesiai ir net metai, bet reikalas nepajudėjo į priekį. Jei paimtumėte rašiklį ir popierių, sprendimas būtų priimtas per valandą.

Antra taisyklė: būkite visiškai aiškus, ko jums reikia, kodėl to norite ir kaip žinosite, kad tai pasiekėte.

Turite aiškiai suprasti, ko norite, koks yra tikslas. Net jei visiškai aišku, ko norite, galite pamiršti priežastis, kodėl to norite. KODĖL yra tai, kas privers jus laikytis savo sprendimo. Čia tai pasirodo.

Išsiaiškinkite, ko norite, kodėl jums to reikia ir kaip sužinosite, kai gausite tai, ko jums reikia.

Trečia taisyklė: sprendimai grindžiami tikimybe.

Nesitikėk visiško ir absoliutaus tikrumo. Daugeliu atvejų jūs niekada to negausite. Taigi, jūs turite tai duoti sau.

Niekas negali aiškiai pasakyti, kokios bus sprendimo pasekmės. Taip, reikia rinkti informaciją ir ją analizuoti, bet niekas negali duoti 100% garantijos.

Ketvirta taisyklė: sprendimų priėmimas yra tobulinimas.

Daugeliu atvejų gali būti keli rezultatai. Sužinokite, koks sprendimas atneš daugiausia naudos visose jūsų gyvenimo srityse. Kartais privalumai atsiranda ten, kur net negalėjai pagalvoti.

Taigi mes pradėjome sprendimų priėmimo procesą. Robbinsas tai vadina išgalvotu akronimu OOC/EMR. Jį sudaro šie žingsniai:

1. Rezultatai.
2. Pasirinkimo parinktys.
3. Efektai.
4. Pasirinkimų vertinimas.
5. Žalos mažinimas.
6. Sprendimas.

Apsvarstykime kiekvieną žingsnį atskirai.

rezultatus

Tony Robbins pradeda apibrėždamas rezultatus, kuriuos jis nori pasiekti. Jis užduoda šiuos klausimus:

• Kokie bus rezultatai?
• Ką tiksliai noriu pasiekti?

Tai padeda sukurti aiškumą apie rezultatus ir nustatyti jiems prioritetus. Juk jų gali būti labai daug, ir jie gali nešti visai kitokią naudą.

Robbinsas: „Pirmiausia pagalvok, tada atsakyk“.

Pasirinkimai

Jis užrašo visas galimybes, net ir tuos, kurios gali pasirodyti keistos. Kodėl? Tony sako, kad čia galioja principas: „Vienas variantas nėra pasirinkimas. Du variantai yra dilema. Trys variantai – pasirinkimas.

Nesvarbu, ar jums patinka kuri nors iš šių parinkčių, tiesiog užsirašykite jas.

Efektai

Robbinsas bando išsiaiškinti kiekvieno pasirinkto varianto pasekmes, užduodamas kiekvienam iš jų šiuos klausimus:

• Kokie yra kiekvienos parinkties privalumai ir trūkumai?
• Ką gausiu iš kiekvieno varianto?
• Kiek man tai kainuos?

Pasirinkimų vertinimas

Dėl kiekvienos parinkties ar pasirinkimo Tony Robbins užduoda šiuos klausimus:

• Kokie rezultatai turi įtakos? (tai mes aptarėme pirmoje pastraipoje)
• Kiek svarbūs yra trūkumai ir kiek svarbūs privalumai skalėje nuo 1 iki 10?
• Kokia tikimybė, nuo 0 iki 100%, kad atsiras neigiama arba teigiama pasekmė?
• Kokia emocinė nauda ar pasekmės būtų, jei pasirinkčiau šį variantą?

Robbinsas naudoja šį veiksmą tam, kad pašalintų tam tikras parinktis iš sąrašo.

Žalos mažinimas

Tada jis apsvarsto kiekvieno iš likusių variantų trūkumų pasekmes. Visiems Tony Robbins ieško alternatyvių būdų, kaip ištaisyti arba sumažinti žalą.

Galite pasilenkti į vieną variantą, bet vis tiek žinokite, kad jis turi ir minusų. Tam ir skirtas šis etapas: pagalvokite, kaip sumažinti jų poveikį.

Sprendimas

Robbinsas pasirenka tą variantą, kuris suteikia didžiausią pasitikėjimą siekiant norimų rezultatų ir poreikių pagal labiausiai tikėtinus rezultatus.

Šiame etape jis siūlo šiuos veiksmus:

1. Pasirinkite geriausią variantą.
2. Užpildykite, kad įsitikintumėte, jog jis veikia.
3. Nuspręskite patys, kad nepriklausomai nuo to, ar variantas pasiteisins 100% ar ne, jis nuves į pergalę (taip galite nustoti kankinami mintys, kad pasirinkę vieną variantą prarandame kitą).
4. Sukurkite įgyvendinimo planą.
5. Imtis veiksmų.

Knygos

Vargu ar išmoksite priimti sprendimus išmokę kelis metodus. Tai procesas, trunkantis metus. Toliau pateiktos knygos padės tai pagreitinti.

• Morgan Jones „Problemų sprendimas slaptosios tarnybos metodais“.
• "Refrakcija. Mokslas matyti kitaip“ Bo Lotto.
• „Melo vadovas. Kritinis mąstymas potiesos amžiuje, Danielis Levitinas.
• „Kaip nepadaryti klaidų. Matematinio mąstymo galia Jordanas Ellenbergas.
• Kodėl mes klystame. Joseph Hallinan „Mąstymo spąstai veikia“.
• „Mąstymo spąstai. Chip Heath ir Dan Heath, kaip priimti sprendimus, kurių nesigailėsite.
• „Kliedesių teritorija. Kokias klaidas daro protingi žmonės, Rolf Dobelli.
• „Proaktyvus mąstymas. Kaip paprasti klausimai gali dramatiškai pakeisti jūsų darbą ir gyvenimą. Johnas Milleris.
• „Psichiniai spąstai darbe“ Markas Goulstonas.

Šis straipsnis atskleidžia tik dalį tokio sudėtingo proceso kaip sprendimų priėmimas. Daugiau apie tai galite sužinoti mūsų nemokamuose kursuose "".

Mes visą laiką priimame sprendimus. Kartais per dieną jų gali susikaupti daugiau nei šimtas, ir visi jie turės tam tikrų pasekmių. Tai reiškia tik viena: sprendimų kokybė lemia mūsų gyvenimo kokybę. Kai pasieksite meistriškumo šiuo klausimu, pasieksite sėkmės daugelyje sričių. Linkime sėkmės!

Šiandien aš jums pasakysiu, kokie metodai jums leis priimti teisingą sprendimą ir apskritai išmokti priimti sprendimus. Šis straipsnis bus pagrįstas ne tik mano patirtimi, bet ir sprendimų priėmimo metodika, aprašyta garsiojoje Chip Heath ir Dean Heath knygoje – “. Ši technika padeda priimti efektyvius verslo, karjeros ir švietimo pasirinkimus. Čia pateiksiu pagrindinius šios technikos dalykus, taip pat pakalbėsiu apie tai, kas man asmeniškai padeda rasti tinkamus sprendimus.

1 būdas – venkite „siaurų kraštų“

Dažnai patenkame į „siaurų rėmų“ spąstus, kai mūsų mąstymas sumažina visą galimų problemos sprendimų įvairovę tik dviem variantais: taip ar ne, būti ar nebūti. "Ar man išsiskirti su vyru ar ne?" „Ar turėčiau nusipirkti šį brangų automobilį ar važiuoti metro? Ar turėčiau eiti į vakarėlį ar likti namuose?

Kai renkamės tik „Taip arba Ne“, iš tikrųjų įstringame tik vienoje alternatyvoje (pvz., išsiskyrimas su vyru, pirkimas) ir kitų ignoravimas. Bet galbūt jūsų santykiuose yra ir kitų variantų, išskyrus išsiskyrimą su partneriu ir grįžimą į status quo. Pavyzdžiui, pabandykite, aptarkite problemas, eikite pas šeimos psichologą ir pan.

Jei nuspręsite nepirkti brangaus automobilio už paskolą, tai nereiškia, kad alinantis pasivažinėjimas metro yra vienintelė likusi alternatyva. Tikriausiai galite nusipirkti pigesnį automobilį. Tačiau, ko gero, teisingiausias pasirinkimas bus kitoje sprendimų plotmėje. Galbūt bus patogiau ir pelningiau išsinuomoti butą arčiau darbo. Arba pakeiskite darbą į mažiau nutolusį nuo namų.

Alternatyva pasirinkimui tarp skirtingų veislių kačių ar šunų gali būti nueiti į veislyną ir išsirinkti sau labiausiai patinkantį benamį augintinį.

Tai atrodo akivaizdi taktika mąstant apie pasirinkimus, tačiau daugelis žmonių ir toliau patenka į tuos pačius spąstus. Visada kyla pagunda problemą sumažinti iki dichotomijos taip arba ne. Mes instinktyviai to siekiame, nes daug lengviau problemą svarstyti nespalvotai, o ne visa jos įvairove. Bet pasirodo, kad tokiu požiūriu mes tik patys sau sukuriame sunkumų.

Taip pat dažnai stengiamės svarstyti pasirinkimą tarp dviejų kraštutinumų, nors tarp jų galima rasti kompromisą per vidurį. Arba nepastebime, kad abu šiuos kraštutinumus galima įgyvendinti vienu metu ir iš tikrųjų visai nebūtina rinktis vieno iš jų.

2 būdas – išplėskite pasirinkimą

Šis metodas yra ankstesnio metodo plėtra. Daugelis iš mūsų žino situacijas, kai norime įsigyti svarbų pirkinį, pavyzdžiui, įsigyti butą. Atvykstame į pirmąjį butą ir esame sužavėti jų išvaizda, o maklerio pasiūlymas „palankias“ sandorio sąlygas ir tuo išprovokuoja mus greitai apsispręsti. Ir jau galvojame ne apie tai, „kurį butą pasirinkti“, o „pirkti būtent šį butą ar nepirkti“.

Neskubek. Geriau žiūrėti į penkis butus, o ne pirkti pirmąjį pasitaikiusį. Pirma, tai leis jums geriau naršyti nekilnojamojo turto rinkoje. Gal yra geresnių pasiūlymų. Antra, laikas, kurį praleisite žiūrėdami likusius pasiūlymus, „atšaldys“ jūsų momentines emocijas. O momentinės emocijos visada trukdo teisingai pasirinkti. Būdami jų įtakoje galite nepastebėti kai kurių akivaizdžių jums patikusio buto trūkumų, tačiau laikui bėgant vis aiškiau pamatysite visą vaizdą.

Per daug prisirišame prie tikslo, kuriam iš pradžių yra sureguliuotas mūsų mąstymas. O tai formuoja stiprią inerciją priimant sprendimus: esame pasirengę matyti tik tai, kas patvirtina mūsų sprendimą, o tai, kas jam prieštarauja, ignoruojame. Pavyzdžiui, iš mokyklos norėjote įstoti į tam tikrą universitetą. Po kelerių metų neišlaikėte stojamųjų egzaminų. O dabar galvoji, kaip sunkiai pasiruošti ir po metų vėl bandyti laimę. Atmetate visus draugų argumentus pasisakydami už kito universiteto pasirinkimą, nes esate įpratę manyti, kad jūsų pasirinkimas yra geriausias.

Tačiau ką daryti, jei per keletą metų, kurių prireikė baigti mokyklą, situacija pasikeitė ir universitetas, į kurį norite stoti, nebėra toks, koks buvo anksčiau? Staiga atsirado naujų perspektyvių mokymo įstaigų? Neprisiriškite prie savo pasirinkimo ir atlikite lyginamąją analizę. Išplėskite pasirinkimą! Susipažinkite su kitų įstaigų mokymo programa ir dėstytojais. Kokie kiti universitetai siūlo panašią programą?

Kad taptumėte mažiau prisirišę prie vienos alternatyvos, jums padės pagalbinis „dingusių variantų“ metodas.

Variantų išnykimo metodas

Įsivaizduokite, kad jūsų pasirinkta alternatyva dėl kokių nors priežasčių negali būti pasirinkta. Pavyzdžiui, universitetas, į kurį norite stoti, tarkime, buvo uždarytas. Dabar pagalvokite, ką darytumėte, jei tai tikrai nutiktų. Ir pradėkite tai daryti. Tikriausiai pažvelgtumėte į kitas galimybes ir tikriausiai sužinotumėte, kiek puikių variantų praleidote, nes buvote susikaupę ties viena alternatyva.

3 būdas – gaukite kuo daugiau informacijos

Autoriai Chip ir Dean Heese stebisi, kad daugeliui žmonių įprasta skaityti atsiliepimus prieš pirkdami elektroniką, rezervuodami viešbučius ar pasirinkdami kirpyklas. Tačiau tuo pat metu renkantis darbą ar universitetą mažiau žmonių naudojasi šia nuostabia praktika, padedančia gauti daug vertingos informacijos.

Prieš priimdami sprendimą dėl įsidarbinimo konkrečioje įmonėje, galite išstudijuoti joje dirbusių žmonių atsiliepimus. Tai geriau, nei pasikliauti tik informacija, kurią jums suteikia HR ir būsimas viršininkas.

Broliai Heathai siūlo interviu metu užduoti vieną klausimą.

„Kas dirbo pareigose prieš mane? Koks jo vardas ir kaip su juo susisiekti?

Nėra nieko blogo bandant gauti informaciją iš pirmų rankų. Kai sužinojau apie šią praktiką, nustebau, kad nepaisant akivaizdžių šio požiūrio privalumų, ieškant darbo man nė į galvą neatėjo mintis juo pasinaudoti!

Jums ne visada gali būti pateikti šių žmonių kontaktai. Tokiu atveju tai padės gauti informacijos pirmaujančių klausimų praktika.

Ši praktika yra gera, nes ji leidžia gauti informaciją iš asmens, kuris nenori ja dalytis.

Interviu metu:

Užuot klausę, kokias perspektyvas ir sąlygas siūlote (jums gali būti pažadėtos puikios perspektyvos ir geros darbo sąlygos), užduokite tiesioginius klausimus:

„Kiek žmonių paliko šias pareigas per pastaruosius trejus metus? Kodėl taip atsitiko? Kur jie yra dabar?"
Užduodami šį klausimą galėsite gauti daugiau patikimos informacijos apie būsimą darbą.

Parduotuvėje:

Vienas tyrimas atskleidė, kad kai pardavėjų konsultantams, motyvuotiems parduoti kuo daugiau produktų, buvo užduotas klausimas „Pasakyk man ką nors apie šį iPod“, tik 8 % jų pranešė apie su juo susijusias problemas. Bet kai jie turėjo atsakyti į klausimą: „Kokia jo problema? 90% visų vadovų sąžiningai pranešė apie šio modelio trūkumus.

4 būdas – atsikratykite momentinių emocijų

Kaip jau rašiau aukščiau, momentinės emocijos gali labai trukdyti priimant sprendimus. Jie verčia pamiršti ką nors svarbaus ir susikoncentruoti į smulkmenas, kurios vėliau pasirodo esąs nereikšmingos.

Daugelis iš mūsų susiduria su siaubingomis impulsyvaus ir nesąmoningo pasirinkimo pasekmėmis, suvokdami, kad sprendimo priėmimo metu buvome apakinti emocijų ir nematėme viso vaizdo.

Tai gali būti susijusi su ankstyva santuoka arba impulsyviomis skyrybomis, brangiais pirkiniais ar darbu. Kaip išvengti šių emocijų įtakos? Yra keletas būdų.

Pirmas būdas atsikratyti emocijų – 10/10/10

Šis metodas leidžia peržengti siaurą perspektyvą, kurią nustato momentiniai impulsai. Tai reiškia, kad prieš priimdami sprendimą užduokite sau tris klausimus:

• Kaip aš pajusiu šį sprendimą po 10 minučių?
• Ir po 10 mėnesių?
• Kas bus po 10 metų?

Pavyzdžiui, jūs įsimylėjote kitą vyrą ir norite palikti savo vaikus bei palikti vyrą. Jei priimsite šį sprendimą, ką apie tai pagalvosite po 10 minučių? Tikriausiai tavyje įsivyraus įsimylėjimo ir naujos gyvybės euforija! Žinoma, savo sprendimo nesigailėsite.

Tačiau po 10 mėnesių aistra ir meilė atslūgs (taip būna visada), o galbūt kai dings akis dengęs euforijos šydas, pamatysite naujojo partnerio trūkumus. Tuo pačiu metu pradės reikštis kartaus kažko brangaus praradimo jausmas. Galite pastebėti, kad tai, ką laikėte savaime suprantamu dalyku, iš tikrųjų buvo jūsų ankstesnių santykių nauda. Ir tai nebėra jūsų naujuose santykiuose.

Labai sunku nuspėti, kas bus po 10 metų. Bet galbūt po to, kai praeis įsimylėjimo užsidegimas, suprasite, kad priėjote prie to paties, nuo kurio bėgote.

Žinoma, nesakau, kad taip bus visiems. Daugeliui santykių skyrybos yra geriausias sprendimas. Tačiau, nepaisant to, esu tikras, kad daugelis skyrybų vyksta impulsyviai ir neapgalvotai. O verčiau viską gerai pasverti ir atsiriboti nuo euforijos kliedesio laukiant pokyčių.

Antrasis būdas atsikratyti emocijų – Kvėpuoti

Prieš darydami kokį nors svarbų pasirinkimą, skirkite sau šiek tiek laiko. Atlikite 10 vienodos trukmės ramių pilnų ir lėtų įkvėpimų ir iškvėpimų. Pavyzdžiui, 6 lėtai skaičiuojami įkvėpimai – 6 lėti iškvėpimai. Ir taip 10 ciklų.

Taip jus gerai nuraminsite ir atvėsinsite užsidegimą. Na, ar vis tiek norite užsisakyti šį brangų niekutį, kurio jums nereikia, tik todėl, kad pamatėte tokį patį iš kolegos?

Šis metodas gali būti derinamas su ankstesniu. Pirmiausia įkvėpkite ir tada tepkite 10/10/10.

Trečias būdas atsikratyti emocijų – „Idealus aš“

Šį metodą sugalvojau, kai negalėjau priimti vieno sprendimo. Ir jis man labai padėjo (apie jį išsamiau rašiau straipsnyje „“). Pagalvokite, ką darytų jūsų „idealusis aš“ arba koks būtų idealus įvykių raidos scenarijus esant esamiems apribojimams. Pavyzdžiui, galvojate, ar šiandien išeiti išgerti, ar likti namuose su žmona ir vaikais. Sprendime konkuruos daug veiksnių: pareigos jausmas ir momentinis noras išgerti, rūpinimasis vaikais ir sveikata su poreikiu linksmintis.

Ką daryti? Pagalvokite, kas būtų idealu. Tiesiog išlikite realistai. Suprantu, kad idealiu atveju norėtum skirstytis į dvi dalis, kad viena dalis liktų namuose, o kita – vakarėlis, o alkoholis jai neatneštų jokios žalos ir kitą dieną pagirių. Bet taip nebūna. Atsižvelgiant į apribojimus, idealus variantas būtų likti namuose, nes praėjusią savaitę pažadėjai sau gerti mažiau. Supranti, kad žmona tave mato retai, o jei neisi į vakarėlį, kitą dieną jausitės geriau.

Nereikia galvoti apie tai, ko norite daugiau. nes, Tai, kad tu kažko nori, dar nereiškia, kad tau to reikia. Norai nepastovūs ir trumpalaikiai. Dabar tu nori vieno. Tačiau rytoj galite gailėtis, kad patenkinote savo trumpalaikį troškimą. Apsvarstykite, kuris variantas būtų teisingas. Ką darytų idealus vyras?

Ketvirtas būdas atsikratyti emocijų – Ką patartumėte draugui?

Įsivaizduokite, kad norite pakeisti savo darbą į patogesnį ir gerai apmokamą, tačiau bijote pokyčių, bijate nusivilti, nenorite nuvilti kolegų, nerimaujate, ką padarys jūsų viršininkas. pagalvokite apie jus dėl jūsų išvykimo. Dėl šios priežasties negalite apsispręsti.

Bet ką daryti, jei šis pasirinkimas yra ne jūsų, o jūsų draugo akivaizdoje. Ką jam patartumėt? Tikrai, jei jis pasidalintų su tavimi baimėmis nusivylimų ir viršininko nuomonės sąskaita, tu jam atsakytum: „Nagi, tu galvoji apie visokias nesąmones! Daryk tai, kas tau geriausia“.

Tikrai daugelis pastebėjote, kad sprendžiant kai kurias situacijas galite duoti gerų ir pagrįstų patarimų savo draugams, tačiau tuo pačiu ir patys elgiatės neprotingai panašiose situacijose. Kodėl? Nes galvodami apie kito žmogaus sprendimą žiūrime tik į esminius dalykus. Tačiau kalbant apie save, iškart iškyla krūva smulkmenų, kurioms teikiame perdėtą reikšmę. Todėl norėdami atsikratyti šių nesvarbių dalykų įtakos jūsų apsisprendimui, pagalvokite, ką patartumėte draugui, jei jis atsidurtų panašioje situacijoje.

Penktas būdas atsikratyti emocijų – tiesiog palaukite

Atminkite, kad greitas sprendimas labai dažnai yra blogas sprendimas, nes jis gali būti priimtas emocijų įtakoje. Nereikia kiekvieną kartą klausytis impulsyvių troškimų. Kai kuriais atvejais prasminga tiesiog laukti ir nedaryti spontaniško pasirinkimo. Viena vertus, impulsyvūs troškimai yra gana stiprūs ir gali būti sunku su jais susidoroti. Kita vertus, jie yra trumpalaikiai ir tereikia šiek tiek palaukti, ir šis noras išnyks. Suprasite, kad to, kas prieš porą valandų atrodė būtinybė, iš tikrųjų jums nereikia.

Asmeniškai man patinka leisti galvoje „brandinti“ kokį nors sprendimą, duoti jam laiko, su sąlyga, kad neturiu kur skubėti. Tai nereiškia, kad aš visą laiką apie jį galvoju. Galiu užsiimti verslu, ir staiga sprendimas pasirodys savaime. Būna net taip, kad sprendimą priimu akimirksniu, bet neskubu jo įgyvendinti, jei tai susiję su svarbiais ir ilgalaikiais dalykais.

Po kelių dienų mano galvoje gali „išdygti“ smulkmenų, kurios gali pakeisti mano pasirinkimą. Arba atvirkščiai, suprasiu, kad pirma mintis buvo teisinga, tik dabar, tuo įsitikinsiu.

Šeštas būdas atsikratyti emocijų – išlik susikaupęs

Šis metodas tinka situacijose, kai reikia greitai priimti sprendimus patiriant psichologinį spaudimą, pavyzdžiui, pokalbio metu.

Kaip pokerio mylėtojas žinau, kaip svarbu išlikti susikaupusiam, kad nepasiduotume momentinėms emocijoms. Pokeris iš esmės yra sprendimų priėmimo žaidimas. Pastebėjau, kad kai mano mintys nuklysta kažkur toli nuo žaidimo tarp rankų, atėjus eilei lažintis, darau neprotingus ir emocingus veiksmus. Bet jei susikoncentruoju į žaidimą, net kai nesu rankoje, pavyzdžiui, tiesiog stebiu varžovus, tai leidžia mano protui būti budriam, nuolat stebėti viską aplinkui ir save, galvoti tik apie žaidimą ir neleisti. nereikalingos mintys ir emocijos į smegenis.

Taigi, pavyzdžiui, pokalbio metu atkreipkite dėmesį į šį procesą. Klausykite visko, ką jie jums sako. Neleiskite į galvą įeiti pašalinių minčių, tokių kaip: „ką jie apie mane pagalvojo?“, „Ar aš per daug pasakiau? Pagalvokite apie tai vėliau. Bet kol kas būk čia ir dabar. Tai padės jums padaryti teisingą pasirinkimą.

10 būdas – kada nenaudoti visų šių metodų

Žvelgiant į visus šiuos metodus, atrodo, kad sprendimų priėmimas yra labai sudėtingas procesas. Tiesą sakant, šie metodai yra sukurti taip, kad padėtų jums pasirinkti, kur kiekviena alternatyva yra nulemta privalumų ir trūkumų. Bet ką daryti, jei nėra trūkumų? Ką daryti, jei pasirinkę vieną variantą neturite ko prarasti?

Tada pamirškite visus šiuos patarimus, imkitės veiksmų ir pažiūrėkite, kas atsitiks.

Pavyzdžiui, gatvėje pamatėte gražią merginą, esate vienas ir tiesiog ieškote poros. Nustokite galvoti apie privalumus ir trūkumus. Jūs neturite ko prarasti, jei sugalvosite ir pažinsite vienas kitą. Tai visiškai paprastas sprendimas.

Tokios situacijos yra išimtis. Kuo daugiau apie juos galvojate ir pasveriate sprendimus, tuo labiau auga netikrumas ir tikimybė praleisti progą. Todėl ten, kur pasirinkimas tau nieko nekainuoja, mažiau galvok ir veik!

Išvada – Šiek tiek apie intuiciją

Metodai, apie kuriuos kalbėjau, yra bandymai formalizuoti sprendimų priėmimą. Suteikite šiam procesui aiškumo ir aiškumo. Tačiau nenoriu sumenkinti intuicijos vaidmens.

Šie metodai neturėtų jūsų suklaidinti, sukeldami jums iliuzinį pasitikėjimą, kad bet kokie sprendimai yra priimtini protingai ir sausai analizei. Tai netiesa. Dažnai pasirinkimui būdingas išsamios informacijos trūkumas ir teks susitaikyti su tuo, kad daugeliu atvejų iš anksto 100% tikrumu negalite žinoti, kuris sprendimas bus geresnis. Kartais tereikia ką nors pasirinkti, tada ir bus aišku, teisingai pasirinkote, ar ne.

Todėl reikia pasitelkti intuiciją, o ne laukti, kol jūsų metodai vienareikšmiškai nuspės vienos ar kitos alternatyvos teisingumą. Tačiau tuo pat metu nereikėtų pervertinti jos vaidmens ir per daug pasikliauti jos „žarnu“. Tam yra formalizuotas požiūris, skirtas subalansuoti jūsų protą ir jausmus, logiką ir intuiciją. Tinkama pusiausvyra tarp šių dalykų yra sprendimų priėmimo menas!

Pasirinkimo klausimas visada bus aktualus žmogui, nepaisant jo amžiaus, lyties, tautybės, išsilavinimo ir pan. Gyvenimo patirtis, žinoma, moko, o laikui bėgant priimti sprendimus darosi vis lengviau, tačiau tai visiškai nesuteikia garantijos, kad visi be išimties sprendimai bus teisingi ir efektyvūs. Sprendimų priėmimas yra įgūdis, kurį įvaldyti reikia įdėti daug pastangų ir pakankamai daug žinių.

Čia galite eiti įvairiais būdais: arba išmokti visko bandymų ir klaidų būdu, tam sugaišdami daug laiko ir nervų, arba ieškoti galimybės gauti reikiamą informaciją struktūrizuota ir kompaktiška forma, taip sutaupant savo protinius ir laiko išteklius. . Manome, kad esate mūsų svetainėje ne be priežasties, o pristatytas Sprendimų priėmimo kursas buvo sukurtas tam, kad išmoktumėte greitai ir teisingai priimti sprendimus.

Iš mūsų kursų ne tik sužinosite, kad daugeliui to, kas vyksta aplinkui, galioja specifinės taisyklės ir šablonai, bet ir susipažinsite su įvairiomis praktinėmis technikomis ir technikomis, patarimais ir rekomendacijomis, kurios labai palengvina žmogaus veiklą kasdieniame gyvenime, mokymuose. ir darbe.

Kas yra sprendimų priėmimas ir kodėl tai svarbu

Daugumoje gyvenimo situacijų turime pasirinkti savo elgesio strategiją ir visada renkamės, net kai mums atrodo, kad to nedarome. Tačiau sprendimų priėmimo įgūdis iš daugelio variantų yra tas, kuris geriausiai paveiks situaciją. Paprasčiau tariant, yra tam tikra objektyvi funkcija, kuri padeda įvertinti konkrečios situacijos „naudingumą“. Tai gali būti aktuali ne tik besirenkančiam asmeniui, bet ir jo artimiesiems, draugams, kolegoms ar apskritai visai žmonijai. O gebėjimas priimti sprendimus yra įgūdis pasirinkti scenarijų su maksimalia tikslo funkcijos reikšme. Svarbu pažymėti, kad pasirinkimas ne visada yra teisingas objektyviai – jis tiesiog geriausias konkretaus žmogaus nuomone.

Būna situacijų, kai sunku pasirinkti ir priimti sprendimą. Pavyzdžiui, aukščiau nurodyta tikslo funkcija gali sukurti tas pačias reikšmes, skirtingi variantai gali būti lygiaverčiai, abu scenarijai gali būti vienodai vertingi asmeniui. Ir jei jis negali priimti sprendimo, jį galima apibūdinti kaip.

Kitas sunkumų priimant sprendimus variantas išreiškiamas tuo, kad nenustatoma tikslo funkcija. Kitaip tariant, žmogus tiesiog nežino, ko nori. Šis atvejis yra daug sudėtingesnis ir reikalauja rimčiau nustatyti sunkumų priežastis.

Remiantis tuo, kas išdėstyta, gebėjimas priimti sprendimus yra visas įgūdžių rinkinys:

• Gebėjimas matyti maksimalų galimų sprendimų skaičių
• (objektyvios funkcijos apibrėžimai) kiekvienai konkrečiai situacijai
• Gebėjimas pasirinkti vieną sprendimą iš daugelio

Nebūtų nereikalinga pažymėti, kad visas šias funkcijas žmogui iš pradžių (kol jis yra vaikystėje) atlieka suaugusieji. Tačiau kuo vyresnis jis tampa, tuo daugiau pasirinkimų jis turi priimti pats. Ir visuotinai priimta, kad sulaukęs pilnametystės žmogus jau gali priimti bet kokius sprendimus, lemiančius jo tolesnį gyvenimą.

Žmogus tobulėja toliau, jau mokosi priimti sprendimus, kurie rūpi ne tik jam, bet ir kitiems žmonėms. Tie. jis mokosi priimti sprendimus už kitus, pavyzdžiui, namuose ar valdyti darbuotojus darbe. Šis įgūdis taip pat labai svarbus, bet ir sunkesnis, nes. plečiasi pasirinkimų skaičius, o objektyvi funkcija apima asmeninius ir kitų interesus.

Jei žmogus nemoka priimti sprendimų, jis blaškosi tarp variantų, o tai priveda prie nenuoseklių veiksmų ir netgi leidžia situacijai eiti savo vaga. Ir čia svarbu pažymėti, kad jis nesiryžta nieko nedaryti, pasirinkdamas šią strategiją kaip optimalią, o tiesiog nepriima jokio sprendimo, likdamas pasyviu stebėtoju.

Bet toks pasyvumas priimtinas tik retais atvejais – kai situacija yra teigiama ir nereikalauja įsikišimo. Kai viskas pablogėja, nesvarbu, ar tai būtų konkretus asmuo, ar žmonių grupė, tai pakeisti visada reikia imtis veiksmų. Veiksmai yra protingas veiksmas, o už kiekvieno iš jų slypi sprendimas jį atlikti. Negalintis apsispręsti žmogus taip pat negali imtis veiksmų neigiamoms situacijoms išspręsti.

Visa tai rodo, kad gebėjimas priimti sprendimą – tai visų pirma gebėjimas veikti, spręsti situacijas, spręsti problemas ir pagerinti savo gyvenimą. O kiek žmogui priklauso šis įgūdis, gali priklausyti nuo jo paties gyvenimo ir profesinių rezultatų, taip pat nuo kitų žmonių rezultatų. Ir štai laikas pakalbėti apie profesionalius sprendimus.

Valdymo sprendimų svarba ir reikšmė

Šiuolaikinės rinkos sąlygos yra labai sunkios, o konkurencija labai didelė. Tokioje aplinkoje, kurioje visos įmonės ir organizacijos turi panašias technologijas, sėkmei, konkurencinei konfrontacijai ir užsibrėžtų tikslų siekimui didžiulį vaidmenį atlieka našūs, teisingi ir racionalūs sprendimai visuose valdymo lygiuose.

Valdymo sprendimai apibrėžiami kaip kryptingo poveikio valdymo objektams metodai, pagrįsti konkrečią valdymo situaciją apibūdinančios patikimos informacijos analize, taip pat įtakos tikslo ir šio tikslo siekimo būdų nustatymu.

Sprendimų priėmimas iš šių pareigų yra viena iš pagrindinių, o kartais net ir atsakingiausių funkcijų, kurią atlieka organizacijų ir įmonių vadovai ar padaliniai. Poreikis nuolat priimti vadovavimo sprendimus persmelkia visas lyderių ir vadovų veiklos sritis. Dėl šios priežasties kiekvienas, kažkaip įsitraukęs į valdymą, turi suprasti sprendimų priėmimo proceso esmę. Nuo to, kiek adekvatūs ir savalaikiai bus priimti valdymo sprendimai, priklauso visos organizacijos efektyvumas.

Kalbant konkrečiai apie Rusiją, mūsų šalyje labai ilgą laiką nebuvo bandoma profesionaliai apmokyti vadovaujančio personalo priimti sprendimus. Tam didelės įtakos turėjo administracinio-komando aparato buvimas, kuriame visi rimti sprendimai buvo priimami aukščiausiame įvairių departamentų ir ministerijų lygyje. Žemesni lygiai užsiėmė tik vykdymu.

Tačiau perėjus prie rinkos ekonomikos, atsakomybė už valdymo sprendimus labai išaugo visais lygmenimis. Kiekvienas priimtas sprendimas ėmė daryti įtaką organizacijų pozicijai, o tai kontroliuojančių aukštesnių institucijų nėra.

Šiandien, kai ekonomika vystosi labai intensyviai, lyderiai vis dažniau susiduria su būtinybe ieškoti naujų problemų sprendimo būdų, o tai susiję su didele rizika. Su daugybe procesų susiję valdymo sprendimai dabar išsiskiria jų kūrimo sudėtingumu ir didele atsakomybe.

Tai lemia ypatingą skirtingų lygių vadovų įgūdžių formuoti, priimti ir įgyvendinti labai efektyvius valdymo sprendimus, atsižvelgiant į visas perspektyvas ir rizikas, svarbą. Tiesą sakant, tai dar kartą parodo siūlomo kurso aktualumą jūsų dėmesiui.

Sprendimų priėmimo pagrindai

Šioje mažoje įvado dalyje, nepaisant teorinio ir faktų nustatymo, vis tiek norime pasiūlyti keletą naudingų rekomendacijų, kuriomis remdamiesi dabar galite ką nors permąstyti ir padidinti savo sprendimų efektyvumą. Pateikta informacija išmokys jus geriau pasirinkti išsilavinimą, darbą, verslą, šeimą ir draugystę bei bet kurią kitą gyvenimo sritį.

Atsikratykite rėmų

Kai mąstymas suteikia tik dvi galimybes: „Taip“ arba „Ne“, esate įstrigę rėmuose. Pasirinkę vieną iš jų, įstringate tik vienos alternatyvos ribose, o likusias nepaisote. Vietoj to, jums reikia ieškoti sprendimo kitoje plotmėje, nepaisant noro ir instinktyvaus noro, kad viskas būtų paprasta ir išvengta įvairovės.

Be to, žmonės dažnai bando rasti variantą tarp dviejų kraštutinumų, nepaisant galimybės rasti kompromisą arba tuo pačiu metu įgyvendinti abu variantus be pasirinkimo. Situacijos, kai vienu metu galimos kelios galimybės, nors ir nedažnai, bet pasitaiko.

Niekada neskubėkite priimti sprendimo. Daug teisingiau yra stengtis pamatyti maksimalų variantų skaičių. Tai leis geriau orientuotis ir apsisaugoti nuo emocijų įtakos, kuri ne visada naudinga.

Nereikia pernelyg prisirišti prie tikslo, kurį mąstymas iš pradžių išsikelia sau. Nuo to gebėjimas priimti sprendimus tampa inertiškas ir matome tik tai, kas patvirtina sprendimą, o kas jam prieštarauja, lieka nepastebėta.

Akivaizdus pasirinkimas ne visada yra geriausias ir už jo gali slypėti geresni sprendimai. Pavojinga laikytis vieno sprendimo, o norint išplėsti pasirinkimą, reikėtų atlikti lyginamąją kitų kelių analizę.

Rinkti informaciją

Prieš priimdami bet kokį sprendimą, turite surinkti kuo daugiau informacijos apie esamą problemą. Jį galima gauti iš kitų žmonių, iš interneto ar knygų, iš kai kurių kitų trečiųjų šalių šaltinių.

Didelis informacijos kiekis praplės jūsų problemos matymą, išryškins iš pradžių nematomas problemos detales ir subtilybes, o situacijos supratimas taps objektyvesnis. Turint pakankamai informacijos, bus galima įvertinti visus turimų variantų pliusus ir minusus, todėl pasirinkti tinkamiausią.

Nesijaudink

Kaip minėjome, emocijos, ypač momentinės, dažnai sukelia rimtų kliūčių priimant sprendimus. Dėl emocijų galite pamiršti ką nors svarbaus, susikoncentruoti į smulkmenas, kurios dažnai pasirodo esąs nereikšmingos.

Impulsiniai ir nesąmoningi sprendimai sukelia sunkias ir ne visada grįžtamas pasekmes, nes tokio pasirinkimo procese žmogus yra apakinamas emocijų ir negeba matyti viso vaizdo.

Nustatyti prioritetus

Kad sprendimai būtų teisingi, visada turite. Daug sunkumų kyla dėl to, kad žmogus priima sprendimus (arba bando tai daryti) remdamasis vertybėmis, kurios neatitinka pagrindinių prioritetų.

Pagalvokite: kodėl išvis renkatės? Kiek jūsų parametrams tinka galimos parinktys? Ar priėmus sprendimą jausitės patogiai? Tik supratę, ko jums iš tikrųjų reikia, galite priimti teisingą sprendimą.

Be kita ko, prioritetams prieštaraujantys sprendimai dažnai sukelia vidinių prieštaravimų ir konfliktų su pačiu savimi, nuo to labai priklauso ir psichinė sveikata. Atminkite, kad priimdami teisingus sprendimus, be viso kito, rūpinatės ir savo sveikata. Prioritetai visada yra aukštesni tiems sprendimams, kurie prisideda prie jūsų pagrindinių tikslų siekimo.

Apsvarstykite paprastus sprendimus

Anksčiau sakėme, kad vietoj vienos alternatyvos reikia ieškoti kelių, tačiau čia yra tam tikrų apribojimų. Pavyzdžiui, daugybė panašių viena į kitą variantų toli gražu nesupaprastina sprendimo. Jei tokių variantų skaičius augs, padidės ir kintamųjų, kurie yra atrankos pagrindas, skaičius. Ir kuo daugiau kintamųjų, tuo sunkesnis pasirinkimas.

Tokiu atveju galite pasinaudoti patarimais iš pokerio literatūros, kuriuose rašoma, kad reikia sukurti erdvę paprastiems sprendimams. Turite stengtis išvengti būtinybės priimti sunkius sprendimus. Tam reikia ne pirmaisiais etapais nustatyti pagrindinius prioritetus, kad suprastume, kas iš tiesų svarbu, o ko galima nepastebėti.

Tai darydami, jūs, pirma, sutaupysite liūto dalį laiko apmąstymui ir visų variantų analizei, ir, antra, supaprastinsite užduotį pasirinkti sau, nes. Jūsų žinioje bus tik pačios optimaliausios alternatyvos.

Bandyti

Galima neribotą laiką galvoti apie viską UŽ ir PRIEŠ. Tačiau daug produktyviau tiesiog pradėti. Žinoma, ši parinktis labiau tinka tais atvejais, kai galima paleisti „bandomąją“ sprendimo versiją. Tai padės išsiaiškinti, kokios perspektyvos jūsų laukia priėmus sprendimą.

Turėkite omenyje, kad net darbuotojai yra samdomi bandomajam laikotarpiui, kad suprastų, kaip jie dirbs, ir tik tada priima sprendimą dėl priėmimo. Tai tas pats bandomasis atvejis. Jei nėra galimybės atlikti testą, surinkite kuo daugiau informacijos, kad galėtumėte kuo tiksliau prognozuoti.

Nustatykite sąlygas

Norint priimti efektyvius sprendimus, galima pasitelkti gudrybę – nustatyti tam tikras sąlygas (geriausia nepalankias), kurioms esant bus atliekami konkretūs veiksmai.

Priimdami sprendimą galite pakliūti į per didelio pasitikėjimo spąstus, tikėdami, kad viskas bus gerai. Tačiau susidūręs su problemomis nebegali žengti žingsnio atgal, būdamas tvirtai prisirišęs prie savo sprendimo.

Sąlygos, apie kurias kalbame, leis to išvengti. Tai reiškia, kad turite nustatyti kelis kintamuosius, pagal kuriuos jūsų sprendimas gali būti atšauktas. Pavyzdžiui, nusprendėte investuoti į investicinį projektą, bet tuo pačiu pažadėjote sau, kad jei po metų investicijos nepradės duoti pelno, paliksite projektą – tokia jūsų sąlyga.

Šis metodas padeda išvengti sudėtingų situacijų, leidžia įžvelgti paslėptas rizikas ir joms pasiruošti, nurodyti atsitraukimo būdus ir pažvelgti į dalykus realistiškiau. Be to, mažiau prisirišite prie savo sprendimo ir atsikratysite perdėto arogancijos.

Priimk kritiką

Kartais tai padeda priimti teisingą sprendimą priimti kritiką iš išorės. Tačiau svarbu suprasti, ką reikia daryti, nes tai ne visada konstruktyvu, ypač kai tai yra kitų žmonių baimių ir lūkesčių projekcija į savo objektą. Kritikoje labai svarbus psichologinis fonas.

Tačiau vis tiek kritikuojantis žmogus turėtų būti suvokiamas kaip kolega, padedantis atsikratyti pasitikėjimo savimi ir nurodantis jūsų sprendimo trūkumus. Kritika padeda pažvelgti į situaciją kitu kampu ir įtraukti šį požiūrį į savo požiūrį, kad susidarytumėte objektyvesnį vaizdą apie tai, kas vyksta.

Nedarykite nė vieno iš aukščiau išvardytų dalykų

Kad ir kaip keistai tai skambėtų, yra situacijų, kai negalite laikytis nė vieno iš aukščiau pateiktų patarimų. Jie padeda priimti sprendimus, kai pasirinkimus lemia privalumai ir trūkumai. Bet gal ir nėra jokių trūkumų, tiesa.

Jei suprantate, kad pasirinkę vieną iš variantų nėra ko prarasti, atidėkite viską, kas pasakyta aukščiau, priimkite sprendimą ir tiesiog stebėkite, kas atsitiks. Čia galioja viena paprasta taisyklė: jei pasirinkimas yra bevertis, nereikia ilgai galvoti – tiesiog veikite.

Kaip matote, išmokti priimti teisingus sprendimus nėra taip sunku, kaip gali atrodyti. Natūralu, kad labai mažai žmonių duoda patarimų, kaip iki galo įvaldyti šį įgūdį, tačiau tam buvo sukurti mūsų mokymai „Sprendimų priėmimas“, kuriuose bus kalbama ir apie kitus ne mažiau svarbius dalykus.

Sprendimų pamokos

Mūsų kurse yra penkios pamokos, kuriose nagrinėjami atskiri sprendimų priėmimo proceso komponentai. Jame yra tiek teorinis, tiek praktinis dėmesys, todėl informacija, kurią sužinosite, bus naudinga kiekvienam.

Patariame pamokas eiti pateikta seka, tačiau tuo pačiu rekomenduojame remtis pagalbine medžiaga: kai kurių pateiksime nuorodas, o kai kurių turėsite ieškoti patys (įskaitant knygas, kurių sąrašas pateikiamas žemiau).

Nuoseklus pamokų vedimas leis geriau suprasti kasdienių ir vadybinių sprendimų priėmimo ypatybes ir kuo puikiausiai įsisavinti informaciją, o naujas žinias iš karto pritaikyti praktikoje. Bet šiek tiek patikslinkime, kokios tai bus žinios.

Sprendimų priėmimas, kaip nesunku suprasti, yra tiesiogiai susijęs su įvairių problemų sprendimu. Tačiau norint kompetentingai išspręsti problemas, būtina jas suprasti, taip pat atlikti diagnostiką ir išsamią analizę. Tai galima pavadinti sprendimų priėmimo pagrindu, todėl tokį sunkų įgūdį rekomenduojama pradėti nuo jo studijavimo.

Pirmoje pamokoje susipažinsite su problemos samprata ir problemų rūšimis, tokiomis kaip psichologinės, mokslinės, socialinės, ekonominės, vadybinės, aplinkos ir kitos problemos. Taip pat sužinosite apie problemų diagnozavimo ir analizės pagrindus ir tam naudojamus metodus: histogramą, kontrolinį lapą, stratifikaciją, sklaidos diagramą, kontrolinę diagramą, Pareto diagramą ir Ishikawa diagramą.

Apskritai priimti sprendimus yra daug lengviau nei priimti teisingus ir patikimus sprendimus. Sprendimų priėmimas yra psichologinis procesas, o tai reiškia, kad jis ne visada paklūsta logikai ir sveikam protui. Iš čia ir skiriasi patys sprendimai bei daugybė niuansų jų priėmimo procese. Racionalūs sprendimai pagrįstai laikomi veiksmingiausiais, tačiau nereikėtų atmesti kitų jų tipų.

Antroje pamokoje sužinosite apie intuityvius ir vertinančius sprendimus, tačiau didžioji jos dalis bus skirta racionaliems sprendimams ir jų priėmimo procesui, kuris susideda iš kelių etapų: diagnostika, kriterijų ir apribojimų formulavimas, alternatyvų nustatymas. ir jų įvertinimas, galutinė atranka ir įgyvendinimas . Be to, mes apimsime keturias sprendimų priėmimo metodų grupes ir sprendimų teorijos pagrindus.

Ne kiekvienas gali rasti optimalų išeitį iš sudėtingos situacijos, ir tai ne visada būna lengva. Šiandien sukurta daug įvairių metodų ir metodų efektyviems sprendimams rasti ir plėtoti. O kiekvieno, besidominčio savo asmeninio efektyvumo didinimu, užduotis – suprasti šiuos metodus ir būdus bei parinkti kiekvienam konkrečiam atvejui tinkamus.

Trečioje pamokoje kalbėsime apie šiandien populiariausius ir paklausiausius efektyvių sprendimų paieškos ir kūrimo metodus bei būdus. Tarp jų yra smegenų šturmas, sinektika, Delphi metodas, idėjų inžinerija, židinio objekto metodas, SSGG analizė, sistemų analizė, Eizenhauerio matrica, Dekarto kvadratas, Busho idėjų matrica ir kt.

Sprendimų efektyvumo vertinimas yra toks pat svarbus kaip ir jų priėmimas, nes to dėka galite suprasti, ar veiksmai buvo kompetentingi, ar galima į juos sutelkti dėmesį ateityje, kokią pagalbą jie gali suteikti ir pan. Bet kasdieniai sprendimai ir vadovų sprendimai vertinami pagal skirtingus algoritmus, apie juos kalbėsime ketvirtoje pamokoje.

Iš jo sužinosite, kaip sprendimai vertinami kasdieniame gyvenime ir kokie yra valdymo sprendimų vertinimo pagrindai, taip pat susipažinsite su jų vertinimo metodais: indeksiniu, balansiniu ir grafiniais metodais, eliminacijos metodu ir palyginimo metodu, funkciniu. -sisteminė analizė ir ekonominiai bei matematiniai metodai.

Kaip jūs pats suprantate, sprendimų priėmimas yra glaudžiai susijęs su žmogaus psichologija. Ši tema taip pat labai svarbi siekiant tikslesnio šio klausimo specifikos įsisavinimo. Vienas populiariausių ir aktualiausių šiandienos šios srities tyrimų yra Izraelio kilmės amerikiečių psichologo Danielio Kahnemano, kuris, be kita ko, buvo apdovanotas Nobelio premija už „psichologinės metodologijos taikymą ekonomikos moksle, ypač tyrime, tyrimas. sprendimų formavimo ir sprendimų priėmimo neapibrėžtumo sąlygomis“.

Penktoje ir paskutinėje mokymų pamokoje kalbėsime apie psichologinius sprendimų priėmimo ypatumus iš Kahnemano ir jo kolegos Amoso ​​Tversky pozicijų. Visų pirma kalbėsime apie dvi mąstymo sistemas (greitą ir lėtą mąstymą), prielaidas Kahnemano teorijai atsirasti ir išvadas, kurias jis padarė daugybės eksperimentų dėka.

Kaip lankyti pamokas

Mokymų „Sprendimų priėmimas“ tikslas – supažindinti su teoriniais ir praktiniais sprendimų priėmimo pagrindais. Todėl jūsų užduotis bus kuo kruopščiau žvelgti į teorijos studijas ir kuo greičiau projektuoti žinias į praktinio pritaikymo plotmę.

Kiekvienai pamokai išmokti pakanka 1-2 dienų, po kurių 1-2 dienas galite praleisti dirbdami realiomis sąlygomis ir studijuodami pagalbinę medžiagą. Tiesą sakant, praktika turėtų būti jūsų gyvenime visą laiką, nes nuo jos priklausys, kaip greitai įvaldysite naują įgūdį ir kokių rezultatų galėsite pasiekti.

Sprendimų priėmimo knygos

Knygos, kurias jums atrinkome kaip papildomą medžiagą, yra ne tik bestseleriai, pelnę populiarumą tarp skaitytojų visame pasaulyje. Tiesą sakant, tai tikras naudingos informacijos apie viską, kas susiję su sprendimų priėmimu tiek kasdieniame, tiek profesiniame bei verslo gyvenime, sandėlis. Šių knygų autoriai – sėkmingi žmonės, kuriems pavyko pasiekti asmeninio augimo ir produktyvumo ribas. Pasinaudokite šių specialistų patirtimi, o rimtų rezultatų netruks laukti.

Sprendimų priėmimo knygos:

• — Ką pasirinksi? Talas Benas Šaharas
• „Kodėl? Priežasčių paieškos ir sprendimų priėmimo gairės. Samantha Kleinberg
• „Problemų sprendimas specialiųjų tarnybų metodais“. Morganas Džounsas
• „Jedi technika. Kaip užauginti beždžionę, ištuštinti gautuosius ir sutaupyti minčių kurą. Maksimas Dorofejevas
• “. Kaip priimti teisingus sprendimus be abejonių ir streso. Guy Claxton
• Kodėl mes klystame. Mąstymo spąstai veikiant. Džozefas Hallinanas
• „Mikrosprendimai. Įrodytas kelias siekiant didelių tikslų. Karolina Arnold
• „Kliedesių teritorija. Kokias klaidas daro protingi žmonės? Rolfas Dobelis
• „Supratimas. Humanitarinio mąstymo galia algoritmų eroje. Kristianas Madsbjergas
• „Visi teisingi sprendimai. Proveržio strategijų kūrimo vadovas. Konstantinas Markides

Baigdami šią įžangą norime duoti peno apmąstymams. Siūlome jums nedidelį žinomų žmonių citatų pasirinkimą apie sprendimų priėmimo įgūdžių svarbą. Leiskite jiems dar kartą atkreipti dėmesį į tai, kodėl jums reikia tai padaryti ir kokią reikšmę visa tai turi kiekvieno iš mūsų gyvenime.

Įžymybių citatos apie sprendimų priėmimą

„Prieš galvodami apie ateities problemų sprendimą, išmokite susidoroti su šiandienos problemomis per trumpiausią laiką ir efektyviau“

„Reikia dažnai diskutuoti, vieną kartą nuspręsti“

„Atvira diskusija nesunkiai pašalina ne tik klaidas, bet ir pačius absurdiškus“

„Silpnieji dvejoja prieš priimdami sprendimą; stiprus - po "

„Nėra problemų, yra tik nemalonūs sprendimai“

"Kiekviena sudėtinga problema turi paprastą, lengvai suprantamą klaidingą sprendimą"

"Problemos pripažinimas yra pusė darbo ją sprendžiant"

„Tas, kuris nori pasisekti, turi užduoti teisingus išankstinius klausimus“

„Visos problemos turi techninį sprendimą, tiesiog didžiausia problema yra pasirinkti tinkamą sprendimą ir atsisakyti tų, kurie sukelia kitas problemas“

„Didumas yra ne pulti į kraštutinumus, o tuo pačiu metu paliesti du kraštutinumus ir užpildyti tarpą tarp jų“