Ar butuose šalta? Kalbamės apie tai, kaip nustatyti, kad galite būti apkaltintas nekokybiškai suteikus paslaugą, ką daryti ir kaip taisyti situaciją.

Atėjo šildymo sezonas, sumos kvituose auga, baterijos šyla. Tačiau daugelyje butų vis dar šalta. Tai viena skaudžiausių temų – paslauga brangi, o nuomininkai pasiruošę veikti kilus menkiausiai abejonei. Specialiuose dokumentuose aiškiai apibrėžta buto radiatorių temperatūra ir oro temperatūrų normos skirtingose ​​patalpose.

Baterijų temperatūra bute: normos pagal GOST

Visų pirma, temperatūra daugiabutyje priklauso nuo baterijų temperatūros. Jis nustatomas naudojant specialius skaičiavimus. Temperatūros grafikai, nustatantys jo įkaitimo laipsnį, sudaromi palyginus aušinimo skysčio temperatūrą radiatoriuose ir aplinkos temperatūrą.

Jie skaičiuoja, kokia temperatūra turi būti vandentiekio vamzdžiuose ir „grįžtančioje“ dalyje – kurią bute grąžina radiatorius.. Vandens temperatūra šildymo sistemoje priklauso nuo to, ar lauke šalta, ar šilta. Atsižvelgiant į vietines sąlygas, grafikai gali skirtis, tačiau jie visi remiasi reikalavimais, kad šaltuoju metų laiku gyvenamuosiuose kambariuose būtų palaikoma optimali temperatūra - 20 - 22 ° C (apie tai kalbėsime vėliau).

Dauguma miestų priėmė tokius grafikus.

• iš didelių termofikacinių elektrinių: 150/70°С, 130/70°С arba 105/70°С;
• iš katilinių ir mažųjų termofikacinių elektrinių: 105/70°С arba 95/70°С.

Skaičiuojant grafiką taip pat atsižvelgiama į šilumos nuostolius, tai yra vandens temperatūros sumažėjimą pakeliui nuo šilumos tiekimo šaltinio iki gyvenamojo namo.

Įkaitimo ir aplinkos temperatūros santykio temperatūrų grafikas.

Pavyzdžiui, esant minus 10 ° C temperatūrai, vandens temperatūra "grįžtamojoje dalyje" turi būti bent 51,4 laipsnio. Tai nepriklauso nuo to, kuriame aukšte atliekami matavimai – pirmame ar devintame.

Pirmiausia aušinimo skystis patenka į maišymo įrenginį - liftą arba siurblį - ir tik po to patenka į buto radiatorių. Taigi, šildymo baterijų temperatūra bute, tiekimo greitis, esant minus 40 ° C už lango, bus plius 95 ° C - tai nebegalima, nes aušinimo skystis gali užvirti.

Kiekviename regione yra skirtumų, tačiau galite sutelkti dėmesį į šiuos skaičius – jie yra standartas. Tiksliau, jūsų temperatūros grafiką tvirtina išteklių tiekimo organizacijos vadovas.

Tačiau vis tiek daug svarbiau ne akumuliatoriaus temperatūra, o galutinis rezultatas - šiluma bute. Tai turėtų suteikti valdymo įmonės.

Kokiais atvejais šilumos komunalinės paslaugos teikėjas perskaičiuoja mokėjimą už tokią paslaugą vartotojui, jei vartotojo patalpose temperatūra yra žemesnė už normatyvinę?

Kaip skaičiuojamas šildymas bute?

Atsiskaitoma už šildymą dviem būdais: tik šildymo sezono metu arba tolygiai, ištisus metus. Konkretus pasirinkimas priklauso nuo regiono: regioninės valdžios institucijos turi teisę pakeisti metodą. Jie tai gali padaryti kartą per metus ir visada prieš šildymo sezono pradžią. Kiekvienas toks sprendimas turi būti paskelbtas oficialioje svetainėje per penkias dienas.

Pavyzdžiui, Maskvoje toks dokumentas yra 2016-09-29 miesto valdžios nutarimas Nr.629-PP.

Valdymo įmonė kiekviename name naudoja vieną iš šių dviejų variantų pagal regione priimtas normas.

Jei regionų valdžia nuspręstų pakeisti būdą ir jį paskelbtų, ši schema pradės veikti nuo kitų metų liepos, jei pasirinktas vienodos apmokėjimo būdas, arba nuo kito šildymo sezono pradžios, jei mokama tik sezono metu. .

Daugumoje daugiabučių namų šildymo apskaičiavimas atliekamas pagal bendro namo skaitiklio rodmenis. Regionuose patvirtinama vieno Gcal kaina ir jos pagrindu apskaičiuojama bendra mokėjimo už namą suma. Jei atskiruose butuose yra įrengti individualūs šilumos skaitikliai, skaičiuojama pagal juos.

Bet, deja, individualių skaitiklių vis dar turime nedaug – senuose namuose tokią sistemą įrengti sunku. Skaitikliai turi būti visose namo vietose, jo negalima dėti viename namo bute. Naujuose pastatuose ši problema sprendžiama numatant IPU šilumos įrengimą.

Tačiau daugumai mokesčio už šildymą skaičiavimo būdas atrodo taip: bendra suma už namą padalinama kambariams, priklausomai nuo jų ploto. Tai logiška, nes šilumos kiekis tiesiogiai priklauso nuo šildomo oro tūrio.

Tačiau tokiam skaičiavimui reikalingas bendras namo skaitiklis, ir tai taip pat ne visada atsitinka. Ten, kur nėra bendrų šilumos skaitiklių, mokėjimas skaičiuojamas pagal regioninius standartus.

šildymo sezono laikotarpis

Tik namų su autonomine šildymo sistema gyventojai gali patys nuspręsti, kada įjungti baterijas. Visi kiti prijungti prie centralizuoto šildymo sistemos turi pasikliauti vietos valdžios sprendimu.

Žinoma, taip tiksliai, kaip to paties namo gyventojai, nustatyti negali – ne veltui kiekvieną pavasarį ir rudenį visos naujienų svetainės pasipildo straipsniais „Kada pagaliau bus įjungtas/išjungtas šildymas?“.

Konkrečios datos kiekviename regione priklauso nuo oro sąlygų: pagal reglamentus 2018-2019 metų šildymo laikotarpiu būtina, kad vidutinė paros temperatūra gatvėje būtų žemesnė nei 8 °C 5 dienas iš eilės. Šildymą vėl galima išjungti, jei temperatūra viršija 8°C, taip pat 5 dienoms.

Be to, yra ir nedidelis „avarinis rezervas“ pagal šildymo išjungimo žiemą normas. Jis gali būti išjungtas, neviršijant galiojančių taisyklių, ne ilgesniam kaip 24 valandų laikotarpiui, per vieną mėnesį. Tuo pačiu metu šildymas gali būti išjungtas nuo 4 iki 16 valandų, priklausomai nuo oro temperatūros gyvenamosiose patalpose - jei butas yra + 12 ° C, ne ilgiau kaip 16 valandų, o jei + 8 - iki 4 valandų.

Kaip išmatuoti temperatūrą bute šildymo sezono metu

Gyventojai gali patys pasimatuoti temperatūrą buitiniu termometru. Būtina laikytis paprastų reikalavimų: patikrinti, ar nėra skersvėjų, ar gerai uždaryti langai ir vidaus durys. Temperatūra turi būti matuojama metrais nuo radiatorių, stovint ant „gatvės“ sienos, vieno metro aukštyje nuo grindų.

Tai geriau daryti vakare arba ryte – dieną saulė, sušildžiusi kambarį, gali labai sulieti vaizdą.

Optimali temperatūra, kuri turėtų būti bute, yra 20-22 °C.

GOST taip pat pateikia išsamesnius šildymo standartus bute 2018 m.:

• Kambario tipas Optimalus, °C Priimtinas, °C
• Svetainė 20-22 / 18
• Virtuvė 22-23 / 20
• Tualetas 19-21/18
• Vonios kambarys ir kombinuotas vonios kambarys 24-26 / 18
• Patalpos poilsiui ir studijoms 20-22 / 18 val
• Tarpbutinis koridorius 18-20 / 16
• Prieškambaris, laiptinė 16-18 / 12
• Sandėliai 16-18 / 14

Be to, kampiniuose kambariuose temperatūra turi būti aukštesnė - bent 20 ° C.

Kur kreiptis, jei temperatūra žemesnė už normalią

Jei nuomininkai savarankiškai užfiksuoja „perkaitinimą“, tai yra, temperatūra gyvenamosiose patalpose nukrenta žemiau 18 ° C, jie turi teisę kreiptis į valdymo įmonę, kad surašytų aktą. Be to, jie turi teisę kreiptis tiek raštu (parašyti pareiškimą), tiek žodžiu (skambinti). Budintis pareigūnas privalo užregistruoti skundą ir nustatyti apžiūros laiką. Pagal taisykles apžiūra numatoma ne vėliau kaip per 2 valandas nuo kreipimosi dėl komunalinių paslaugų kokybės pažeidimo momento, nebent su pareiškėju būtų susitarta dėl kito laiko.

Patikrinimas turi būti atliekamas specialiu termometru. Jai keliami reikalavimai paaiškinti GOST 30494-2011. Prietaisas būtinai turi būti su technine dokumentacija – turėti specialų sertifikatą, kurį pareikalavus privalo pateikti tikrintojai. Jei tokio pažymėjimo nėra, buto savininkas gali atsisakyti tikrinti ir reikalauti naudoti tinkamą įrangą. Temperatūra matuojama keliose patalpose.

Po patikrinimo surašomas aktas, kuriame nurodoma:

• data;
• būsto parametrai;
• komisijos narių sąrašas;
• prietaisų indikatoriai;
• temperatūra;
• komiteto narių parašai.

Aktas surašomas keliais egzemplioriais: vienas lieka pareiškėjui, kiti – patikrą atlikusiems specialistams.

Šis aktas yra viešųjų paslaugų teikimo pažeidimų įrodymas. Su juo nuomininkas gali teikti skundus ir reikalauti iš valdymo įmonės, kad būtų laikomasi komunalinių paslaugų teikimo sąlygų.

Skunde komunalinių paslaugų teikėjui gali būti pateiktas reikalavimas perskaičiuoti mokesčius už šildymą, atlyginti žalą ar net reikalauti įrengti papildomus šildymo radiatorius – tokių atvejų pasitaiko, neseniai tveriškiui pavyko bute sumontuoti papildomus akumuliatorius.

Pateikiant skundą dviem egzemplioriais, prie kurio pridedamas aktas, prie vieno pritvirtinamas gaunamas numeris ir data, antrasis perduodamas organizacijos sekretoriui.

Jeigu pareiškėjas bute neturi šildymo ir gavęs skundą, jis turi teisę jį nukreipti aukštesnėms institucijoms:

• Regioninė būsto inspekcija;
• Prokuratūra;
• Rospotrebnadzoras.

Svarbu atsiminti, kad kreiptis į aukštesnes institucijas galima ne tik išnagrinėjus ieškinį pirminėje instancijoje. Šiuo metu dokumentas gali būti siunčiamas keliais adresais lygiagrečiai.

Be to, turėdamas aktą, nuomininkas gali kreiptis į teismą su ieškiniu dėl patirtų išlaidų atlyginimo ir žalos atlyginimo.

Buto šildymas yra arba atitinkamos įgaliotos organizacijos, arba paties būsto savininko darbas. Antruoju atveju viskas aišku: individuali šildymo sistema leidžia palaikyti bet kokią reikiamą temperatūrą kiekviename iš kambarių. Pirmajame variante viskas nėra taip paprasta.

Gyvenamųjų ir negyvenamųjų patalpų šildymo normos rengiamos remiantis sanitariniais normatyvais. Pastarieji pagrįsti gana sudėtingais vidutinio organizmo poreikių skaičiavimais. Šios vertės vadinamos optimaliomis. Jie yra teisinio pobūdžio ir atsispindi SNiP reikalavimuose.

Normos apibrėžimas

Žmogus palaiko šilumos balansą su aplinkiniu oru. Paprasčiausiai apytiksliai tai reiškia, kad kylant temperatūrai įkaista ir žmogaus kūnas. Bet kai pasiekiama tam tikra kritinė vertė, ji vėsta, pavyzdžiui, prakaitavimo pagalba. Kai oras atvėsta, žmogus pirmiausia sušąla, o tada bando sušilti. Atšalimas sušalus yra raumenų darbo, dėl kurio pakeliama kūno temperatūra, rezultatas.

Norma yra toks temperatūros diapazonas, kuriame neįsijungia kompensaciniai aušinimo ar atšilimo mechanizmai. Keletas veiksnių turi įtakos jų ribų apibrėžimui:

• Šilumos perdavimo intensyvumas priklauso nuo veiklos rūšies. Sunkų fizinį darbą ar sportuojant žmogaus kūnas gamina daug daugiau šilumos nei lėtai einant ar žaidžiant šachmatais. Atitinkamai, pirmuoju atveju žmogus nesušals net esant žemai temperatūrai patalpoje, o antruoju – sušals jai menkiausiai sumažėjus.
• Kitas veiksnys yra metų laikas ir klimato ypatybės. Žmogaus kūnas prisitaiko prie karščio ir šalčio kaitos. Dėl to žiemą komfortiška laikoma 19–22°С oro temperatūra, vasarą – 22–25°С.
• Kitas bruožas yra paros temperatūros svyravimai. Sapne gyvybiniai procesai kiek sulėtėja, atitinkamai krenta kūno temperatūra. Bet kadangi žmogus nejuda, tai yra, šilumos mainai su oru yra minimalūs, nereikia palaikyti optimalios atmosferos pabudimui. Dauguma šildymo įmonių mažina šildymo intensyvumą naktį.

Minimali galima temperatūra gyvenamosiose patalpose +18°С. Turėdamas šią vertę, vidutinis žmogus gali ilgą laiką išsiversti be viršutinių drabužių, nepakenkdamas savo sveikatai.

Standartiniai reikalavimai

Buto šildymo normatyvai, visų pirma, nustato optimalaus rodiklio reikšmę gyvenamosioms ir negyvenamoms patalpoms bei galimus nukrypimus nuo jų. Jų kūrimas yra lengvesnis nei darbininkų patalpų, nes gyventojų aktyvumas būstuose yra žemas ir stabilus.

Gyvenamosiose patalpose oro temperatūra yra 20–22 ° С, leistina - 18–24 ° С. Tuo pačiu metu kampinėje patalpoje ji neturėtų nukristi žemiau 20 ° C: tokias patalpas veikia stiprus šalčio ir vėjo poveikis.

• Virtuvė yra darbo kambarys, kuriame dažnai veikia savas „šilumos šaltinis“ - dujinė viryklė. Temperatūra čia 19–21°C, o leistina nuo 18 iki 26°C.
• Tualetas - optimalus diapazonas yra 19–21 ° C, leidžiama 18–26 ° C. Bet kokiu atveju vonios kambarys negali būti šalčiausias buto kambarys, jį reikia šildyti.
• Vonios kambarys yra šilčiausias kambarys, nes jam būdinga didelė drėgmė. Minimali vonioje 18–24, maksimali – 26 °C. Tačiau jau esant 20 ° C vonioje nepatogu naudotis.
• Negyvenamos patalpos – temperatūra skaičiuojama nuo naudojimo dažnumo. Koridoriuje 18–20 ° С, tačiau leidžiama ir 16 laipsnių. Sandėliams - 16–18, bet leidžiama nuo 12 ° С iki 22 ° С.

Kadangi miego metu šilumos poreikis mažėja, GOST leidžia sumažinti gyvenamųjų patalpų temperatūrą 3 laipsniais laikotarpiu nuo 0 iki 5 ryto. Toks sumažėjimas nėra buto šildymo temperatūros normos pažeidimas.

Reikalavimai šildymo sistemoms

Daugiaaukščio pastato šildymas yra sudėtingų inžinerinių skaičiavimų, kartais ne itin sėkmingų, rezultatas. Sunkumas yra ne kaip atvesti pašildytą vandenį į objektą, tai yra į pastatą, o kaip jį paskirstyti tarp butų taip, kad būtų laikomasi reikiamos temperatūros ir drėgmės gyvenamosioms patalpoms.

Tokios sistemos efektyvumas priklauso nuo visų komponentų, įskaitant vamzdžius ir akumuliatorius kiekviename bute, koordinuoto veikimo. Todėl radiatorių keitimas neatsižvelgiant į šildymo ypatumus sukelia neigiamų pasekmių: viename bute jie negauna šilumos, o kitame perkaista.

Šildymo temperatūrų normos miesto bute padeda sukurti efektyvų šildymą.

• Pagal saugos reikalavimus aušinimo skysčio temperatūra šildymo sistemos akumuliatoriuose turi būti 20 laipsnių žemesnė nei medžiagų savaiminio užsidegimo temperatūra. Gyvenamiesiems daugiabučiams temperatūra šilumos trasoje yra nuo 65 iki 115 °C, priklausomai nuo sezono.
• Jei vanduo perkaitęs iki 105 °C, imamasi priemonių, kad jis neužvirtų.
• Įprasta radiatoriaus temperatūros riba palieka 75 ° C, jei ji yra aukštesnė, tada radiatorius yra aptvertas.
• Vidurio platumose gyvenamųjų namų šildymo sezonas trunka nuo spalio vidurio iki balandžio vidurio. Iš tikrųjų šilumos tiekėjai privalo pradėti šildymą penkias dienas iš eilės užregistravę vidutinę paros temperatūrą +8°С lauke.

Temperatūros pažeidimai

Minėtų šildymo normų nesilaikymas yra laikomas mokėjimo už šilumos tiekimą perskaičiavimo pagrindu. Situacija, kai vienodo dydžio, bet skirtinguose namuose butų gyventojai moka puikią sumą, nelaikoma priežastimi, nes čia gali būti įvairūs veiksniai. Pavyzdžiui, skirtingi pastatų šilumos izoliacijos laipsniai.

Remiantis Viešųjų paslaugų teikimo taisyklėmis, temperatūros sumažėjimas, lyginant su tuo, kas nurodyta normose už kiekvieną valandą, sumažina apmokėjimą 0,15 proc. Kadangi „aušinimas“ dėl prasto šilumos tiekimo užtrunka ne valandas, o dienas, tai galiausiai kiekis sumažėja nemaža dalimi.

Skaičiavimą galima atlikti savarankiškai. Pažymėtina, kad naktį - nuo 0 iki 5, laiko indikatorius gali būti sumažintas iki 3 laipsnių.

• Skaičiuojamas skirtumas tarp faktinės dienos temperatūros patalpose ir įprastos, pavyzdžiui, 16 ° C esant standartinei 18 ° C temperatūrai, tai yra, skirtumas yra 2 laipsniai.
• Fiksuojamas valandų skaičius per mėnesį, kai buvo stebima žema temperatūra, pvz.: 19*20=380 val.
• Tarkime, kad jums reikia mokėti 1500 rublių per mėnesį. Naudojant konversijos koeficientą, lygų 0,0015, gaunama koregavimo suma. Mūsų pavyzdyje tai yra 380*2*0,0015*1500=1710 rublių. Būtent ši suma turėtų būti atimta iš mokėjimo sumos.

Pagal minėtą dokumentą, jei gyvenamajame kambaryje yra 1-2 laipsnių skirtumas tarp faktinės ir standartinės temperatūros, buto savininkas turi teisę atsisakyti mokėti už šildymą.
Tačiau būtinai būtina dokumentuoti temperatūros režimo pažeidimą. Tam kviečiami specialios tarnybos atstovai – pavyzdžiui, būsto komisija. Pastariesiems atsisakius tikrinti, nuomininkas gali sudaryti nepriklausomą komisiją iš to paties pastato gyventojų.

Gana sunku pastebimai paveikti šilumos tiekimo veikimą, ypač tiesiogiai valdyti sistemos veikimą. Tačiau registruoti šildymo sistemų eksploatavimo pažeidimus ir reikalauti, kad komunalininkai atliktų savo pareigas, yra ir gyventojų teisė, ir pareiga. Ypač kai tarp buto gyventojų yra pagyvenusių žmonių ir mažų vaikų, kuriems reikia stabilios pakankamos temperatūros.

Tačiau reikia atminti, kad normų pažeidimai šildant butą nėra pagrindas savarankiškai keisti šildymo sistemą ir montuoti didelius radiatorius. Tai sukelia viso namo šilumos tiekimo disbalansą ir už tai baudžiama didele bauda.

Neretai daugiabučių namų nuomininkai skundžiasi šaltu patalpoje. Viena iš pagrindinių to priežasčių gali būti žema vandens temperatūra šildymo radiatoriuose. Apie priežastis jau rašėme. O kokia turėtų būti baterijų temperatūra bute, kad nesušaltų? Tai taip pat priklauso nuo aplinkos temperatūros. Tačiau verta atsižvelgti ne tik į vandens temperatūrą, bet ir į medžiagą, iš kurios pagamintas radiatorius. Jei buto šildymo radiatorių temperatūra netenkina gyventojų, tuomet jie gali kviesti komisiją, kad būtų atlikti matavimai. Matavimai atliekami patikrintais prietaisais. Tai lemia buto akumuliatoriaus temperatūrą, kurios greitis kinta priklausomai nuo oro sąlygų pokyčių.

Kaip nustatyti, kad vandens temperatūra radiatoriuose yra žemesnė už normą?

Prietaisas, kuris matuoja paviršiaus temperatūrą spinduliu.

Šildymo kokybę dažnai lemia oro temperatūra patalpoje. Jei jaučiate, kad patalpose vėsu – reikia pamatuoti temperatūrą. Didžiausia leistina +18 laipsnių. Jei jis yra mažesnis, turite nustatyti priežastį. Pagrindinės priežastys gali būti pro langus ir duris, tačiau įtikinamesnė yra žema vandens temperatūra radiatoriuose.

Norint nustatyti, kokia turėtų būti baterijų temperatūra jūsų bute, atliekami specialūs skaičiavimai. Jas rengia specialistai, lyginantys radiatorių vandens ir aplinkos temperatūrą. Būtina iškviesti specialią tarnybą, kuri išmatuos temperatūrą jūsų buto šildymo radiatoriuose. Gauti duomenys lyginami su temperatūros grafiko duomenimis. Šiame grafike jau paskaičiuota, kokia temperatūra turi būti tiesioginio ir grįžtamojo vandens tiekimo vamzdžiuose.

Lentelė. Įkaitimo ir aplinkos temperatūros santykio temperatūrų grafikas.

Šie duomenys pateikiami vienvamzdei šildymo sistemai, kai vanduo tiekiamas iš apačios į viršų. Pagal lentelę, kai lauko oro temperatūra yra, pavyzdžiui, -10 laipsnių šilumos, grįžtančio vandens temperatūra turi būti ne žemesnė kaip 63 laipsniai. Ir tai nepriklauso nuo to, kuriame aukšte atliekami matavimai – pirmame ar penktame. Dviejų vamzdžių šildymo sistemoje vandens temperatūra -15 gatvėje leidžiama 95 laipsnių, esant tiesioginiam vandens tiekimui.

Kiekviena vietovė turi savo temperatūros grafiką. Jį tvirtina miesto administracija.

Jei akumuliatoriaus temperatūra bute yra žemesnė už normą, tai reiškia, kad katilinė taupo šildymą. Išmatavę vandenį specialistai surašo aktą, o komunalininkai turi sutvarkyti visas problemas. Kartu kiekvienas turi teisę reikalauti perskaičiuoti mokesčius už šildymą. Nuomos kaina turi būti mažinama atsižvelgiant į buto plotą. Vandens temperatūra radiatoriuose yra vienas pagrindinių šiltų namų veiksnių. Pagal baterijos temperatūros standartus bute turi būti tiekiamas aušinimo skystis, kurio šildymo laipsnis svyruoja tarp 80-85 laipsnių.

Komunaliniai matuoja vandentiekio ir šildymo sistemas. Po to surašomas aktas. Tuomet, pasitvirtinus nuomininko pretenzijoms, komunaliniai mokesčiai turi padidinti arba sumažinti vandens šildymą. Kitas būdas būtų sumontuoti naujus šildymo radiatorius. Norėdami sužinoti daugiau apie diegimą, žiūrėkite vaizdo įrašą:

Atkreipkite dėmesį į medžiagą, iš kurios pagamintos baterijos.

Jie pasižymi dideliu šilumos laidumu, todėl gerai skirs šilumą. Tačiau ketus, nors ir sugeba ilgiau išlaikyti šilumą, atiduos ją lėčiau. Dėl šios priežasties kambarys bus šiltas ilgą laiką.

Vandens judėjimo greitis turi įtakos ir temperatūrai butų šildymo vamzdžiuose. Nepamirškite, kad kampiniuose butuose visada vėsiau, nes juose daugiau sienų liečiasi su gatve. Norint sumažinti šilumos nuostolius, būtina apšiltinti sienas. Taip pat nebus nereikalinga izoliuoti langus ir duris, pro kuriuos prasiskverbia šaltas oras.

Ką reikėtų žinoti apie temperatūrą buto šildymo radiatoriuose?

Į akumuliatoriaus galą galima įsukti šiluminę galvutę.

Norėdami patogiai gyventi bute, turite stebėti baterijų temperatūros režimą. Tam jums reikia:

• savarankiškai matuoti vamzdžių temperatūrą (naudojami įprasti, infraraudonųjų spindulių, alkoholio termometrai arba specialus elektros prietaisas su termopora);
• iškviesti komunalines paslaugas, jei temperatūra neatitinka standartų (paprastai ji žemesnė nei reikalaujama);
• jei baterijos temperatūra šildymo laikotarpiu bute yra aukštesnė už normą, tuomet jai reguliuoti galima naudoti specialius čiaupus.

Malonus mikroklimatas bute yra sveikatos garantas, todėl neapleisk jo. Be to, svarbų vaidmenį vaidina drėgmės laipsnis. Jei per sausa, gali kilti kvėpavimo problemų. Gryno oro kiekis taip pat normalizuojamas kiekvienam kambariui atskirai. Daugelio ekspertų teigimu, normos yra kiek pervertintos, todėl net jei oro mainai yra tik pusė, tai yra gana priimtina.

Daugelis žmonių skundžiasi žema centrinio šildymo akumuliatorių temperatūra žiemą. Dėl to bute šalta, nejauku, vaikai dažnai serga. Tuo tarpu atitinkamu Rusijos Federacijos Vyriausybės nutarimu (2011 m. gegužės 6 d. Nr. 354) patvirtintos normos, reglamentuojančios viešųjų paslaugų teikimo tvarką.

Jame pakankamai išsamiai aprašyta, kada turi būti pradėtas tiekti šildymas daugiabučiams namams, kaip turi būti teikiamos komunalinės paslaugos. Dokumente pateikti reikalavimai oro temperatūrai gyvenamosiose patalpose, taip pat apmokėjimo už suteiktas paslaugas tvarka.

Šildymo sezono pradžia

Rudenį, kai lauko oro temperatūra svyruoja gana plačiai, šildymo sezonas prasideda, jei penkias paras laikosi žemiau 8 °C. Šeštą dieną į butus pradės plūsti šiluma. Jei po keturių šaltų dienų penktą dieną atšils, šildymo laikotarpio pradžia nukeliama. Pavasarį sezonas baigiasi, kai vidutinė paros temperatūra viršija 8 ° C, vėl penkias dienas.

Tai yra bendras reikalavimas visiems daugiaaukščiams pastatams. Tačiau naujausioje rezoliucijos versijoje yra tam tikrų pakeitimų. Taigi, jei buvo imtasi visų reikiamų priemonių patalpoms šildyti, karšto vandens tiekimas į baterijas turėtų būti atliekamas iškart po to, kai oro temperatūra gatvėje artėja prie apskaičiuotos vertės, priimtos projektuojant konkretaus namo šildymo sistemą. Kitaip tariant, norminis aktas numato individualaus požiūrio į konkretų namą galimybę.

Ar leidžiami šilumos tiekimo sutrikimai?

Dekretas numato nepertraukiamą šilumos tiekimą visą parą. Tačiau, susiklosčius nenumatytai situacijai, šilumos tiekimo nutraukimas vis tiek galimas. Tuo pačiu metu kiekvienam mėnesiui bendra pertraukų norma yra lygi 24 valandoms.

Kiekvieno šildymo sistemos išjungimo laikotarpio trukmė yra griežtai reglamentuota. Tai tiesiogiai priklauso nuo oro temperatūros buto viduje. Suplanuoti darbai turi būti atlikti daugiausia:

• 16 valandų esant aukštesnei nei +12 °C temperatūrai;
• 8 valandos prie +10 °C – +12 °C;
• 4 valandos +8 °C – +10 °C temperatūroje.

Kad komunalinis remonto darbus atliktų kuo greičiau, yra galimybė sumažinti įmokos sumą. Jei dėl kokių nors priežasčių ekstremaliajai situacijai išspręsti reikia ilgiau, paslaugų įmonės sąskaita turi būti sumažinta 0,15% už kiekvieną valandą, viršijančią įstatymais numatytą reikalavimą.

Temperatūros indikatoriai

Oro temperatūra bute turi būti nurodytose ribose. Norminis dokumentas nustato ne tik minimalią, bet ir maksimalią vertę.

Koks gali būti minimumas?

Minimali vertė priklauso nuo kambario vietos bute. Paprastai gyvenamosioms patalpoms šis skaičius yra +18 ° C. Tačiau jei mes kalbame apie kampinį butą, tada minimali vertė pakyla iki +20 ° C. Akivaizdu, kad kampinis kambarys bus šiek tiek šaltesnis nei kiti, todėl net ir gyvenamojo namo projektavimo stadijoje yra numatytos papildomos baterijos, užtikrinančios norminius reikalavimus, prasidėjus sezonui.

Tiems, kurie gyvena gana šaltuose regionuose arba jei lauke penkias dienas yra -31 °C ar žemesnė temperatūra, minimali normos reikšmė didėja. Minimali vertė tampa +20 °C, kampinėms patalpoms + 22 °C.

Naktį leistinas nežymus vandens šildymo laipsnio sumažėjimas baterijose. Nuo vidurnakčio iki penktos ryto oras gali būti iki trijų laipsnių šaltesnis. Didesnis nukrypimas yra nepriimtinas, taip pat temperatūros sumažėjimas nuo penkių ryto iki vidurnakčio.

Negyvenamoms patalpoms taikomi kiti reikalavimai. Kokia temperatūra čia bus, priklauso nuo jos paskirties. Vonioje turėtų būti apie +25 °C, laiptų aikštelėje +16 °C, lifte +10 °C, o palėpėje tik + 4 °C.

Ar yra maksimumas?

Dažniausiai šalčiu skundžiasi daugiaaukščių namų gyventojai. Tačiau taip pat yra nustatytas maksimalaus vandens šildymo lygio baterijose riba. Taigi, oro temperatūra gyvenamosiose patalpose neturėtų viršyti normos daugiau nei keturiais laipsniais. Kitaip tariant, šiuo metu galiojanti maksimalios oro temperatūros norma yra +21°C.

Todėl daugiaaukščio pastato gyvenamosiose patalpose oras turėtų sušilti iki 18 ° C - 21 ° C, kampiniuose - iki 20 ° C - 23 ° C.

Galimos sankcijos

Jeigu paslaugų organizacija nepateikia įstatyme nustatytų normų, turi būti peržiūrėtas komunalinių paslaugų mokesčio dydis. Teisės aktai numato mažinti mokestį už kiekvieną valandą, kai temperatūra neatitiko norminių reikalavimų.

Skaičiavimui imamas 0,15% tarifas už kiekvieną valandą, kai vandens šildymo lygis baterijose buvo mažesnis už atitinkamą vertę arba, atvirkščiai, viršija jį. Kartu pažymėta, kad nuolaidos suma negali būti didesnė nei viso įmokos suma už laikotarpį, kai akumuliatoriuose buvo šaltas aušinimo skystis. Norminis dokumentas numato galimybę visiškai atleisti nuo mokėjimo.

Kaip pritraukti paslaugų organizaciją?

Dekretas įpareigoja rangovą savarankiškai registruoti teikiamų paslaugų kokybės pablogėjimo faktą, apie tai privalomai informuodamas vartotoją. Tai reiškia, kad nutrūkus šildymui, komunalininkai privalo nedelsiant informuoti gyventojus apie priežastis, nurodydami numatomą remonto darbų trukmę.

Paraiškos padavimas

Apie tai, kad jų bute šalta, buto gyventojai turėtų pranešti ir avarinei dispečerinei. Pranešimas gali būti perduotas žodžiu arba raštu, nurodant kontaktinę informaciją.

Darbuotojas, priėmęs informaciją ir prisistatęs, įpareigojamas užregistruoti pranešimą, kuriame nurodomas tikslus prašymo gavimo laikas. Tai tiesiogiai priklauso nuo to, kokia bus mokėjimo suma po perskaičiavimo.

Ekspertizės patikrinimas ir paskyrimas

Gavus informaciją, atliekama patikra. Reglamentas numato pas vartotoją atvykti per dvi valandas, nebent buto savininkas nurodė kitą laiką.

Po patikrinimo turi būti surašytas atitinkamas aktas dėl pažeidimų buvimo ar jų nebuvimo, kurį turi pasirašyti visos suinteresuotos šalys. Jei nesutariama, gali būti paskirta ekspertizė.

Net jei ekspertizę inicijuoja vartotojas, už tai sumoka rangovas. Tačiau jei šildymo paslauga atitiks normatyvinius rodiklius, vartotojas privalės atlyginti paslaugas teikiančios organizacijos išleistą sumą.

Ką daryti, jei rezultato nėra?

Jeigu rangovas neinvestavo per įstatymo nustatytus terminus arba neorganizavo greitosios pagalbos tarnybos darbo visą parą, aktas surašomas savarankiškai ir jį pasirašo ne mažiau kaip du vartotojai ir tarybos pirmininkas namuose. Kartu jis turi tokią pat teisinę galią kaip ir aktas, surašytas dalyvaujant atlikėjo atstovui. Nuo jo pasirašymo momento prasidės nekokybiškų paslaugų teikimo atgalinis skaičiavimas.

Norint patogiai gyventi bute ar kaimo name žiemą, būtina įrengti šildymo sistemą. Jei gyvenate privačiame sektoriuje, tai gali būti autonominis tinklas, o jei gyvenate daugiabutyje, tada jis yra centralizuotas. Bet kokiu atveju būtina, kad akumuliatorių temperatūra šildymo sezono metu atitiktų įstatymuose ir atitinkamame SNiP nustatytus standartus.

Kada būsto biuras atlieka akumuliatorių prijungimo darbus?

Rusijos teritorijoje šildymo sezonas prasideda, kai vidutinė paros lauko temperatūra nukrenta žemiau +8°C, o baigiasi, kai pradeda viršyti +8°C, ir ją reikia palaikyti iki penkių parų.

Reglamentas

Apsvarstykite minimalią kambario temperatūrą:

• Svetainėje +18°C;


• Kampiniame kambaryje +20°C;


• Virtuvėje +18°C;


• Vonioje +25°C;


• Vestibiulyje ir aikštelėje +16°C;


• Lifto patalpoje +5°C;


• Rūsyje +4°C;


• Palėpėje +4°C.

Ši vertė matuojama ant kiekvieno kambario vidinės sienos, o atstumas nuo išorinės sienos turi būti 1 m, o nuo grindų – 1,5 m.

Pastebėjus valandinius nukrypimus nuo normatyvinių parametrų, tuomet mokestis už šildymą turėtų būti mažinamas 0,15 proc.

Pažymėtina, kad šis temperatūros standartas galioja prasidėjus šildymo sezonui, o ne sezono metu rodiklių nėra.

Taip pat turite žinoti, kad karšto vandens temperatūra turi būti nuo +50°C iki +70°C (SNiP 2.08.01.89 "Gyvenamieji pastatai").

Jis matuojamas atidarius čiaupą ir nuleidus termometrą į indą iki specialios žymos.

Ką daryti, jei baterijos blogai įkaista?

Tuo atveju, jei radiatoriai nešildo patalpos, tuomet vanduo iš čiaupo bus žemesnės temperatūros, o gyventojai gali rašyti prašymą į DEZ su prašymu patikrinti. Komunalininkai, apžiūrėję vandentiekio ir šildymo sistemą, surašo aktą, kurio vienas egzempliorius lieka gyventojams.

Jeigu skundas pasitvirtina, specialistai privalo viską ištaisyti per vieną dieną iki savaitės.

Taip pat, jei vandens temperatūra radiatoriuose buvo 3°C žemesnė (dieną) ir 5°C žemesnė (naktį) nei norma, tuomet nuomos mokestis perskaičiuojamas.

Radiatoriai turi sušildyti patalpą iki sanitariniame standarte nurodyto laipsnio, nes oro temperatūros nukrypimai neleidžiami. O jei taip atsitiks, tuomet reikia daryti perskaičiavimą, pagal kurį, priklausomai nuo patalpų filmuotos medžiagos, nuomos kaina mažės.

Oro plėtimosi parametrai

Kambaryje turi būti tam tikras oro mainų kursas, pavyzdžiui, jei kambarys yra gyvenamasis ir jo plotas yra 18 arba 20 m 2, tada dauginimosi vertė turi būti 3 m 3 / h vienam kvadratiniam metrui. m., tie patys parametrai būtini regionuose, kur temperatūra siekia -31 ° C ir nukrenta žemiau.

Bendrabučio virtuvėse ir apartamentuose su elektrinėmis ir dujinėmis dviejų degiklių viryklėmis, kurių plotas iki 18 m 2, aeracija yra 60 m 3 / h.

Jei kambaryje yra trys degikliai, tada ši vertė bus 75 m 3 / h, jei yra dujinė viryklė su keturiais degikliais - 90 m 3 / h.

Vonios kambariui, kurio plotas 25 m 2, oro mainai turėtų būti 25 m 3 / h, o individualiame tualete, kurio plotas 18 m 2 - 25 m 3 / h. Jei vonia ir tualetas yra sujungti ir jų plotas yra 25 m 2, tada aeracija yra 50 m 3 / h.

Jei bendro tualeto plotas yra 16 m 2, tada vienam tualetui reikia iki 50 m 3 / h oro mainų, o pisuarui - 25 m 3 / h.

Jei kambarys yra kampinis, tada kambarys turi būti 2 ° C aukštesnis nei įprastai.

Šiltuoju laikotarpiu temperatūra lifto patalpoje neturi viršyti 40°C.

Kokia baterijos temperatūra?

Tam yra tam tikros parinktys:

1. Ištisus metus į čiaupus turi būti tiekiamas karštas vanduo, kurio temperatūra turi būti nuo + 50 ° С iki + 70 ° С;


2. Šildymo sezono metu šildymo prietaisai visiškai užpildomi šiuo skysčiu.

Apsvarstykite, kaip išmatuoti šildymo akumuliatoriaus temperatūrą, tam atidarykite čiaupą ir pakeiskite indą termometru. Šiuo atveju nukrypimai galimi tik didėjimo kryptimi + 4 ° С.

Jei šiuo klausimu iškyla problema, būtina pateikti skundą būsto biurui, tačiau jei baterijos yra ore, tada prašymą reikia rašyti DEZ. Per savaitę atvažiuos specialistas ir viską sutvarkys.

Dar keli šildymo baterijų temperatūros matavimo metodai:

1. Termometras matuoja šildymo vamzdžių arba akumuliatoriaus paviršiaus temperatūrą. Prie gautos vertės pridėti 1 - 2 °C;


2. Kad šie matavimai būtų atlikti itin tiksliai, įsigyjamas infraraudonųjų spindulių termometras-pirometras, kuris nustato temperatūrą 0,5 °C tikslumu;


3. Jie paima alkoholio termometrą ir užtepa jį į pasirinktą radiatoriaus vietą, suklijuoja lipnia juosta ir apvynioja bet kokia šilumą izoliuojančia medžiaga (putų guma, smagračiu). Tai nuolatinis prietaisas šildymo sistemos temperatūrai matuoti;


4. Jei namuose yra elektrinis matavimo prietaisas su funkcija „matuoti temperatūrą“, tada laidas su termopora pririšamas prie baterijos ir matuojama aušinimo skysčio temperatūra.

Svarbu! Tuo atveju, jei šildymo baterijų temperatūra Jūsų netenkina, tuomet, pateikus skundą, pas Jus atvyks komisija, kuri turės išmatuoti šildymo sistemoje cirkuliuojančio skysčio temperatūrą. Jų veiksmai turi atitikti 4 punktą, kuris nurodytas GOST 30494-96 „Tikrinimo metodai“, o matavimo prietaisas turi būti registruotas, patikrintas valstybiškai ir turėti kokybės sertifikatą. Jo diapazonas turėtų svyruoti nuo +5 iki +40°C, taip pat leistina 0,1°C paklaida.

Rusijos teritorijoje galiojantys reglamentai

Apsvarstykite kai kuriuos parametrus, kurie priklauso nuo lauko temperatūros.

Valstybinio statybos komiteto 2003 m. rugsėjo 27 d. sprendimu Nr. 170, tuo atveju, kai aušinimo skystis į šildytuvą tiekiamas iš apačios į viršų, tada priimami šie standartai, kurie pateikti lentelėje:

Taip pat reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad cirkuliuojančio skysčio temperatūra šildymo sistemos įleidimo angoje į patalpą turi atitikti grafiką, reguliuojantį konkrečios patalpos inžinerinius tinklus.

Pagal SNiP - 2003-01-41 „Šildymas, vėdinimas ir oro kondicionavimas“, kuriame nurodyti standartai ne tik administraciniams, visuomeniniams, bet ir gyvenamiesiems pastatams, pabrėžiama, kad:

Jei šildymo sistema dvivamzdė, tuomet maksimali aušinimo skysčio temperatūra turi būti +95°C, o jei vienavamzdė – +105°C.

Išvada

Norint patogiai gyventi daugiaaukščio namo bute, kaimo name ar kotedže, būtina įrengti kambarį šildymo sistema. Norėdami tai padaryti, turite žinoti, kokia temperatūra radiatoriuose yra palankesnė norint sukurti komfortą kambaryje.

Visi specialūs parametrai yra nurodyti įvairiuose norminiuose dokumentuose, o jei dėl kokių nors priežasčių jie nėra įvykdyti, būsto biuras apsvarsto prašymą ar skundą ir tinkamai kontroliuoja visų būtinų taisomųjų darbų vykdymą.