Ikkita sirli va murakkab so'z ko'pincha ularni eshitganlarni kutilmaganda hayratga solardi.

Menda kognitiv dissonans bor!

Lekin bu nimani anglatadi? Biz ularni tahlil qilamiz va sodda tilda tushuntiramiz. Endi bularning barchasi nimani anglatishini, uni qanday eslab qolish va undan to'g'ri foydalanishni bilib olaylik.

Shunday qilib, kognitiv dissonans ikki lotin so'zidan kelib chiqqan: cognitio - "bilim" va dissonantia - "dissonans". Boshqacha qilib aytganda, bu qandaydir ichki uyg'unlik yoki qulaylikning etishmasligi.

Oddiy so'zlar bilan kognitiv dissonans

Keling, kognitiv dissonansni oddiy so'zlar bilan tushuntiramiz. Bu nima?

Birinchidan, bu ruhiy holat. Ikkinchidan, u o'z tushunchasiga zid bo'lgan ba'zi g'oyalarga duch kelganda, odamning ichki noqulayligi bilan birga keladi.

Masalan, siz bir odam bilan yaxshi tanishsiz va uning egizak akasi borligiga shubha ham qilmaysiz. Ammo bir kuni siz u bilan uchrashasiz, qo'lingizni silkitasiz va to'satdan boshqa odamni topasiz.

Taajjubdan (axir siz egizak haqida bilmagan edingiz), ichingizda keskin qarama-qarshilik bor. Bunday ruhiy holat kognitiv dissonans deb ataladi.

Ya'ni, oddiy qilib aytganda, Kognitiv dissonans ilgari shakllangan g'oyalarning to'qnashuvi bilan tavsiflanadi har qanday narsa haqida.

Kognitiv dissonans nazariyasi

Agar siz haqiqatan ham aqlli bo'lishni istasangiz va shunchaki aqlli so'zlar bilan emas, balki murakkab tushunchalarning kelib chiqish tarixini ham, etimologiyasini ham bilishingiz kerak.

Shunday qilib, 1957 yilda amerikalik psixolog Leon Festinger kognitiv dissonans nazariyasini taklif qildi. Bu juda foydali edi, chunki u fandagi turli ziddiyatli vaziyatlarni tushuntirish uchun ishlatilishi mumkin. Va bu inson bilan shaxs sifatida ishlash uchun juda muhimdir.

Ushbu nazariya kognitiv dissonansning insonga ta'sirini, uning turlarini va psixologik noqulaylikni bartaraf etish usullarini o'rganadi.

Leon Festinger hatto ushbu ajoyib nazariyaning ikkita farazini shakllantirishga muvaffaq bo'ldi:

1. Biror kishi dissonansning paydo bo'lishini his qilishi bilanoq, u uni engish uchun bor kuchini sarflaydi, chunki bu katta ichki noqulaylikning sababidir.
2. Ikkinchi tasdiq birinchisidan kelib chiqadi. Inson har qanday yo'l bilan kognitiv dissonans kuchayishi mumkin bo'lgan bunday vaziyatlardan qochishga intiladi.

Bu, ehtimol, butun nazariya.

Kognitiv dissonansga misollar

Oxir-oqibat, yangi shov-shuvli so'zni yaxshi tushunish uchun keling, dissonansga bir nechta misollar keltiraylik.

Masalan, siz juda mehribon, sokin va xotirjam bo'lib tuyulgan odamni uchratdingiz. U hech qachon yonidagilarga ovozini ko'tarmaydi va hamma bilan qo'zichoqdek yumshoq tutadi. Biz uni mehribon va yaxshi deb bilganimiz uchun aynan unga moyilmiz.

Ammo keyin siz tasodifan uni parkda, xotini bilan yurib, uchratasiz. U hali bizni ko'rmagan, shuning uchun u o'zini juda tabiiy tutadi. Va keyin siz dahshat bilan u xotiniga baqirib, uni juda yomon so'zlar bilan chaqirayotganini va buni juda tajovuzkorlik bilan qilayotganini, qo'llarini silkitib, yuzini chinakam g'azab bilan buzib ko'rsatayotganini payqadingiz.

Siz uni yumshoq va sokin odam sifatida bilasiz, haqiqiy kognitiv dissonansni boshdan kechirasiz, chunki uning hozirgi xatti-harakati u haqida ilgari shakllangan g'oyaga mutlaqo ziddir.

Yoki yana bir misol.

Siz juda katta kompaniyada ishga joylashdingiz. Unda 1000 ga yaqin ishchi bor va barchasida yuqori maosh bor. Ya'ni, bosh direktor, aslida, millioner.

Kunlarning birida siz ofisga biriktirilgan oshxonaga kirasiz va katta pullarni boshqaradigan bu direktor polni qanday supurayotganiga e'tibor berasiz. U shunchaki tushlik paytida biroz tartibsizlikka tushib qolgan va supurishni unutgan ishchilaridan keyin tozalashga qaror qildi.

Sizning kompaniyadagi odamning mavqeini ifodalashdagi ichki ziddiyat, qarama-qarshilik yoki nomuvofiqlik va tozalash uchun supurgi kognitiv dissonans deb ataladi.

Xo'sh, oxirgi misol.

Ko‘chada ketyapsan, yer osti yo‘lakchasi yonida o‘tirib, sadaqa so‘ragan tilanchini ko‘rasiz. Siz do'stingizni kutishingiz kerak va siz tilanchini tomosha qilish imkoniyatidan foydalanasiz. Besh daqiqa o'tib, u to'satdan o'rnidan turib, barcha sumkalarini va sadaqalarini yig'adi va o'z mashinasiga yo'l oladi.

Uysiz odamlarning mashinaga ega bo'lish g'oyasining to'liq nomuvofiqligi ichkarida haqiqiy kognitiv dissonansni keltirib chiqaradi.

Qanday eslash kerak?

Har qanday murakkab atamani eslab qolish uchun uni kundalik hayotda bir necha marta ishlatish kerak. Do'stingiz bilan uchrashganingizda va u sizga yaxshi ovqatlanish uchun eng yaqin restoranga borishni taklif qilganda, unga yangi e'tiqodlaringiz tufayli shahar restoranlarida ovqatlanmaslikka qaror qilganingizni ayting.

U sizni hayratda qoldirgandan so'ng, ayyor tabassum bilan ayting:

— Nima, kognitiv dissonans, ser? Men hazil qildim, ovqatlanaylik!

Maqolada tasvirlangan atama bilan birgalikda ko'pincha boshqa so'z ishlatiladi, biz u bilan tanishishni tavsiya qilamiz. Bu .

Agar siz shov-shuvli so'zlarni va ularning kelib chiqishini o'rganishni, shuningdek, turli xil qiziqarli faktlarni o'rganishni yoqtirsangiz, ijtimoiy tarmoqlardagi saytga obuna bo'ling.

Kognitiv dissonans: muammoni qanday tan olish va uni engish kerak Atrofimizdagi dunyoni va o'z shaxsiyatimizni uyg'un idrok etish baxtli insonning muhim sifati hisoblanadi. Eng ko'p uchraydigan psixologik muammolardan biri - bu og'ir axloqiy va hissiy noqulaylik bilan birga keladigan kognitiv dissonansning paydo bo'lishi. Bu atama dunyoga 1944 yilda Fritz Xayder tomonidan kiritilgan va keyinchalik Leon Festinger dissonansning sabablari va mexanizmini tushuntiruvchi nazariyani ishlab chiqdi.

Kognitiv dissonans odamda bir nechta qarama-qarshi tushunchalarga ega bo'lganda yuzaga keladi. Kognitlar deganda har qanday g'oyalar, bilimlar, xulosalar, axloqiy qadriyatlar va hatto atrofda sodir bo'layotgan narsalarga hissiy reaktsiyalar tushunilishi kerak. Qarama-qarshi kognitiv elementlar paydo bo'lganda, odam jiddiy psixologik noqulaylikni boshdan kechiradi va ongsiz darajada bu muammoni hal qilish yo'llarini izlaydi.

Kognitiv dissonans: sabablari

Kognitiv dissonansning sabablari eng yaxshi 1957 yilda Leon Festinger tomonidan taklif qilingan atoqli nazariya bilan izohlanadi. "Kognitiv dissonans" atamasining ma'nosini yaxshiroq tushunish uchun bilish kerakki, dissonans bu uyg'unlikning buzilishi, ma'lum bir yaxshi muvofiqlashtirilgan tuzilmada qarama-qarshiliklarning paydo bo'lishi, bu holda kognitiv, ya'ni jarayonlar bilan bog'liq. bilish.

Kognitiv dissonansning bir nechta asosiy sabablari mavjud, ular orasida:

• Muayyan jarayon yoki hodisa haqidagi bilim va g'oyalar o'rtasidagi mantiqiy nomuvofiqlik;
• Biror kishining shaxsiy fikri va uning atrofidagi odamlarning ko'pchiligining fikri o'rtasidagi nomuvofiqlik;
• Ilgari olingan tajriba va takroriy vaziyat o'rtasidagi nomuvofiqlik;
• Madaniy urf-odatlar yoki ular haqidagi o'z fikriga zid bo'lgan an'anaviy tarzda o'rnatilgan xatti-harakatlar namunalariga rioya qilish;

Birinchi marta paydo bo'lgan yoki bir muncha vaqt davom etayotgan ichki qarama-qarshilik oddiy odam uchun kognitiv dissonans nimani anglatadi. Har bir inson hayotida kamida bir marta ma'lum darajada kognitiv dissonansni boshdan kechirgan va bu holatning boshlanishiga reaktsiya juda boshqacha bo'lishi mumkin. Biroq, ularning bilimlari va e'tiqodlari tizimidagi muvozanatni tiklash uchun qarama-qarshilik va nomuvofiqlik uchun bahona izlash hamma uchun umumiydir.

Festinger o'z nazariyasida kognitiv dissonansning asosiy sabablarini ta'kidlashdan tashqari, yuzaga kelgan psixologik noqulaylikni bartaraf etish uchun odam qanday harakat qilishi mumkinligi haqidagi ikkita asosiy farazni shakllantirdi. Birinchi gipotezaga ko'ra, inson o'z sa'y-harakatlarini bilishlar o'rtasidagi nomuvofiqlikni to'liq bartaraf etish yoki kamaytirishga yo'naltiradi. U o'zining to'g'riligini tasdiqlovchi yoki yangi ma'lumotlarni rad etadigan qo'shimcha ma'lumotlarni qidiradi. Ikkinchi gipoteza shuni ko'rsatadiki, inson kognitiv dissonansni kuchaytiradigan vaziyatlardan va hatto bu haqda o'z xotiralari va fikrlaridan qochadi.

Agar siz odamdan kognitiv dissonans u uchun nimani anglatishini va uni qanday his-tuyg'ular bilan bog'laganligini so'rasangiz, ko'pchilik noqulaylik va o'ziga ishonchning pasayishini eslaydi. Umuman olganda, bunday holat nafaqat psixo-emotsional sohaning holatiga salbiy ta'sir qiladi, balki vaqt o'tishi bilan jiddiy sog'liq muammolarining rivojlanishiga olib kelishi mumkin. Shuning uchun, kognitiv dissonans bilan insonning mudofaa mexanizmlari ishlaydi, bu ularning fikrlari va harakatlarini oqlash yoki ularni butunlay e'tiborsiz qoldirishdan iborat.

Kognitiv dissonans atrofdagi dunyoni etarlicha ehtiyotkorlik bilan idrok etmaslik, ma'lum bir vaziyatda sabab-oqibat munosabatlarini aniqlay olmaslik, har qanday muammolarni bilmaslik bilan bog'liq bo'lishi mumkin. Bu muammolarning barchasi BrainApps resursida o'qitish orqali hal qilinadi, bu erda shaxsiy rivojlanish uchun ko'plab o'yinlar va foydali maqolalar jamlangan.

Kognitiv dissonans: misollar

Kognitiv dissonans nima ekanligini yaxshiroq tushunish uchun haqiqiy hayot misollari eng yaxshisidir. Inson har qanday yoshda kognitiv dissonansni boshdan kechirishi mumkin, ammo hamma ham bu noxush hodisani taniy olmaydi. Eng oddiy va tushunarli misollardan biri chekuvchi yoki spirtli ichimliklarni suiiste'mol qiladigan odamlardir. Sigaretalar va alkogolli ichimliklarning zarari haqida ma'lumot odamga har qadamda keladi, lekin u o'z odatlarini o'zgartirishga shoshilmaydi.

Kognitiv dissonansga ega bo'lgan og'ir chekuvchi yoki spirtli ichimliklarni sevuvchi o'zini qiyin hayot sharoitlari, dam olish va kundalik muammolardan xalos bo'lish zarurati bilan oqlashi mumkin, ammo bularning barchasiga qaramay, u sog'lig'iga tuzatib bo'lmaydigan zarar etkazayotganini juda yaxshi biladi. Keyinchalik, u nikotin yoki alkogol unchalik xavfli moddalar emasligini va ba'zi hollarda hatto foydali ekanligini tasdiqlovchi ma'lumotlarni o'rganishni boshlashi mumkin. Bundan tashqari, u o'zining yomon odatlari haqida har qanday gapirishdan qochishni boshlaydi va uning sog'lig'iga zarar etkazishini eslatish uchun har qanday urinishlarga salbiy munosabatda bo'ladi. Aynan mana shu holat kognitiv dissonansni va insonning unga bo'lgan tabiiy reaktsiyasini yorqin aks ettiradi.

Chekish yoki spirtli ichimliklarni iste'mol qilishda giyohvand moddalarga psixologik va jismoniy qaramlik tufayli kognitiv dissonans juda aniq. Biroq, muammo boshqa hayot sharoitlari tufayli paydo bo'lishi mumkin. Ko'pincha, kognitiv dissonans aniq tanlov qilish kerak bo'lganda uchraydi. Shuningdek, boshqa odamlar bilan muloqot va o'zaro ta'sir kognitiv dissonansni keltirib chiqaradi, odatda har qanday odam o'z hayotiy tajribasidan bunday dissonansga misol keltirishi mumkin.

Masalan, pulga beparvo munosabati va qimor o‘yinlariga moyilligi bilan mashhur bo‘lgan tanishingiz sizdan qarz so‘radi, deylik. Siz yaxshi bilasizki, uning katta moliyaviy qiyinchiliklari bor, u bir necha bor sizga va boshqa odamlarga qarzni qaytara olmadi. Biroq, siz unga ma'lum miqdorda qarz berasiz va kognitiv dissonans tufayli og'ir psixologik noqulaylikni boshdan kechira boshlaysiz, chunki ilgari olingan tajriba va ma'lumotlar noto'g'ri qaror qabul qilganingizni ko'rsatadi. Tugallangan kognitiv dissonansni yo'qotish uchun siz o'z harakatingizni eng yaxshi, achinish yoki saxiylikka ishonish bilan oqlashni boshlashingiz mumkin, shuningdek, bu vaziyat haqida oilangiz va do'stlaringiz bilan gaplashmaslikka harakat qilishingiz mumkin.

Kognitiv dissonansning yana bir yorqin misoli - bu jamoatchilik fikrining insonga ta'sirini ko'rsatadigan mashhur tajriba. Guruhdan bir ishtirokchi oldindan tanlanadi va unga, masalan, qizil ob'ektni ko'rsatadi. Keyin ular tanlangan ishtirokchi va guruhning qolgan qismi uchun bu narsa qanday rangda ekanligini so'rashadi. Ko'pchilik, dastlabki kelishuvga binoan, ko'rsatilgan element ko'k ekanligini ta'kidlaydi. Agar qizil rangni o'z ko'zlari bilan ko'rgan odam ko'pchilikning fikriga qo'shilsa, u kuchli kognitiv dissonansni boshdan kechiradi va ruhiy va psixologik jihatdan yomon his qiladi.

Oddiy, kundalik misollarda kognitiv dissonans tushunchalarini tahlil qilib, o'zingizning xatti-harakatlaringizni va boshqa odamlarning xatti-harakatlarini tahlil qilish, shuningdek, keyingi harakatlar uchun to'g'ri taktikani tanlash osonroq bo'ladi. Har bir inson ko'p hollarda, agar uning mavjudligini tan olsa, bu muammoni engishi mumkin. Shuning uchun, agar siz o'zingizdagi kognitiv dissonansdan shubhalansangiz, boshqa odamlarning hayotidan yoki o'tmishdagi tajribalardan olingan misollar sizga yoqimsiz his-tuyg'ulardan tezda xalos bo'lishga va ichki uyg'unlikni topishga yordam beradi.

Kognitiv dissonans bilan qanday kurashish kerak

Kognitiv dissonansning paydo bo'lishi dahshatli va tuzatib bo'lmaydigan narsa sifatida qabul qilinmasligi kerak. Har bir inson noto'g'ri qarorlar va harakatlar qilish huquqiga ega va tashqaridan kelgan ma'lumotlar har doim ham mutlaqo to'g'ri emas. Shuning uchun, agar siz kognitiv dissonans muammosiga duch kelsangiz, quyidagi xatti-harakatlar taktikalaridan birini tanlash yaxshidir:

1. Vaziyatni boshqa nuqtai nazardan ko'rib chiqing. Bu taktika o'z xatolari bilan kelisha olmaydigan o'ziga ishongan odamlar uchun javob beradi. Siz tomondan xato yoki aldanish ehtimolini tan olish juda muhim va bu holda kognitiv dissonans o'z-o'zidan yo'qoladi. Misol uchun, sizning harakatingizning salbiy oqibatlari sizning xatoingiz bilan izohlanadi. Bunday holda, vaziyat mantiqiy va psixologik noqulaylik sezilarli darajada kamayadi;
2. Xulq-atvor modelini o'zgartiring. Bu sizning harakatlaringiz yoki harakatsizligingiz bilan o'zingizga yoki yaqinlaringizga zarar yetkazayotganingizni aniq bilsangiz kerak. Misol uchun, ayol uzoq vaqtdan beri bosh og'rig'i va uyqusizlikdan azob chekadi va agar muammo e'tiborsiz qolsa, qanday oqibatlarga olib kelishi mumkinligini biladi, lekin u doimo qo'rquv yoki bo'sh vaqt yo'qligi sababli shifokorga tashrifni kechiktiradi. Bunday vaziyatda kasallik belgilariga kognitiv dissonans belgilari qo'shiladi va ayolning umumiy holati faqat yomonlashadi. U shifokorga tashrif buyurishi bilanoq, psixologik noqulaylik yo'qoladi, chunki u to'g'ri deb hisoblagan narsani qildi;
3. O'tmish haqida o'ylamang. Agar o'tmishda siz o'zingizning e'tiqodingiz va tamoyillaringizga zid bo'lgan biron bir harakatni sodir etgan bo'lsangiz, unda bu voqeani doimo xotirangizda tiriltirmasligingiz kerak. Kognitiv dissonansning oqibatlarini tajriba sifatida ko'ring va yana bir xil xatoga yo'l qo'ymaslikka harakat qiling;

Kognitiv dissonansning paydo bo'lishining oldini olish ham maqsadga muvofiqdir. Buning uchun avval to‘plangan tajriba va bilimga muvofiq harakat qilishga, e’tiqod va g‘oyalaringizdan chetga chiqmaslikka harakat qilishingiz kerak. Biroq, o'zingizning haqligingizga e'tibor qaratish ham yordam bermaydi, siz har doim biron bir hodisa yoki vaziyat haqida mavjud bo'lgan ma'lumotlarni qayta ko'rib chiqish yoki to'ldirishga tayyor bo'lishingiz kerak. Boshqa odamlarning fikrlari yoki harakatlarini qat'iyan rad etishning hojati yo'q, har doim turli nuqtai nazarlar haqida ko'proq ma'lumot olishga harakat qiling.

Kognitiv dissonansning mavjudligi ko'pincha g'ayrioddiy va birinchi qarashda umidsiz vaziyatga tushib qolishni anglatadi. Bunday holda siz muammoni tezda tahlil qilishingiz va butunlay yangi yechim topishingiz kerak. Bu sizga dissonans fenomeni haqida o'ylamaslikka va u bilan muvaffaqiyatli kurashishga imkon beradi. Fikrlashning tezlashishi va uning ijodkorligi bunday vaziyatda asosiy omillar bo'lib, BrainApps veb-saytidagi o'yinlar ularni rivojlantirishga yordam beradi.

Kognitiv dissonans har doim ham butunlay salbiy omil emas. Ba'zida kognitiv dissonansning paydo bo'lishi tufayli odam rivojlanish, o'z ustida ishlash va o'zini yaxshilash uchun kuchli rag'batni oladi. Kundalik hayotda qarama-qarshi his-tuyg'ular, harakatlar va bilimlarning paydo bo'lishidan qochish deyarli mumkin emas, lekin siz har doim vaziyatga turli tomonlardan qarash va uyg'unlikni tiklash yo'lini topishingiz mumkin.

Oddiy odam uchun "kognitiv dissonans" atamasi stuporni keltirib chiqaradi. Ushbu sharhda biz ushbu kontseptsiyani yanada qulayroq ma'noda taqdim etamiz.

Ilmiy nuqtai nazardan, kognitiv dissonans - bu ruhiy holat bo'lib, unda stressli vaziyatga duch kelgan odam ichki muvozanatni boshdan kechiradi, voqelikni odatiy idrok etish bilan ziddiyatlar paydo bo'ladi. "Bilim" - bilim, "dissonans" - konsonans yo'q.

Hayotdagi kognitiv dissonansning misoli, bir kuni siz o'zingizning do'stingiz va uning aniq nusxasi - siz haqida hech qanday tasavvurga ega bo'lmagan egizak bilan uchrashgan vaziyatni ko'rib chiqish mumkin. Sizda hayratdan qarama-qarshilik hissi bor. Hozirgi vaqtda psixikaning holati dissonansdir. Oddiy qilib aytganda, u oldingi vaziyatlarning g'ayrioddiy ko'rinishlariga, siznikidan farq qiladigan qarashlarga, boshqa birovning belgilangan me'yorlarga to'g'ri kelmaydigan xatti-harakatlariga va hokazolarga javoban paydo bo'ladi. Ko'pincha, jarayon hech qanday tarzda nazorat qilinmaydi, odam bunday reaktsiyani oldindan ko'ra olmaydi.

Terminning tarixi

Bu atama kognitiv dissonans nazariyasini ishlab chiqqan amerikalik psixolog Frits Xayder tomonidan taklif qilingan. Va kontseptsiya uning vatandoshi Leon Festinger tufayli keng qo'llanila boshlandi. Festinger ushbu hodisani to'liq tasvirlab berdi, 1957 yilda u butun yo'nalish - kognitiv psixologiyaga asos soldi.

Tadqiqotchilar 1934 yilda Hindistonda sodir bo'lgan zilziladan keyin paydo bo'lgan mish-mishlarga tayanishdi. Tabiiy ofat yetib bormagan qo‘shni viloyatlar fuqarolari yer silkinishlari takrorlanib, kuchayishi, bu safar yaqin atrofdagi barcha hududlarga ta’sir ko‘rsatishi haqida noto‘g‘ri ma’lumot bera boshladi. Haqiqiy asosga ega bo'lmagan bu mish-mishlar butun Hindistonni to'ldirdi.

Festinger o'rganib chiqdi va aholi ommaviy ravishda yomon xabarga ishonishlarini mantiqiy tushuntirishga harakat qildi, buning uchun hech qanday sabab yo'q edi. Olim shunday xulosaga keldiki, inson o‘zi uchun ichki uyg‘unlikni izlashi, uni ma’lum bir tarzda o‘zini tutishga undaydigan narsa va tashqaridan qanday ma’lumotlar berilishi o‘rtasida muvozanat o‘rnatishi tabiiy. Ya'ni, fuqarolar yolg'on xabarlar tarqatib, ongsiz ravishda suvga cho'kib ketishga va ehtimoliy zilzila xavfidan o'z qo'rquvini oqlashga harakat qilishgan. Ular beixtiyor o'zlarining mantiqsiz holatini o'zlariga tushuntirdilar.

Nazariya asoslari

Leon Festinger kognitiv dissonans nazariyasini ishlab chiqdi, bu psixologiyani ko'p jihatdan rivojlantirdi. Bu fanga odamlar o'rtasida ham, inson ichida ham yuzaga keladigan ba'zi ziddiyatli vaziyatlarni tushuntirishga imkon berdi. Festingerning fikriga ko'ra, kognitiv dissonans - bu sub'ektning tajribasi va hozirgi vaziyatni idrok etish o'rtasidagi nomuvofiqlik.

Uning nazariyasi yuzaga keladigan nomutanosiblik shaxsga qanday ta'sir qilishini ochib beradi. Turli xil dissonans turlari, psixologik stressdan xalos bo'lish usullari mavjud. Leon Festinger ikkita asosiy farazni ishlab chiqdi:

• Mavzu ichki qarama-qarshilikni his qilishi bilanoq, uni engish uchun harakat qila boshlaydi, chunki u eng kuchli ichki taranglikni keltirib chiqaradi.
• Ikkinchi taxmin to'g'ridan-to'g'ri birinchisidan kelib chiqadi. Kognitiv dissonans to'liq namoyon bo'lganda, odam ko'proq stressli vaziyatlarga tushmaslik uchun barcha sa'y-harakatlarni amalga oshiradi.

Leon Festinger o'z yo'nalishini shakllantirib, Gestalt psixologiyasining postulatlaridan kelib chiqdi. Uning nazariyasiga ko'ra, odam ziddiyatni tuzatishga muhtoj bo'lgan noxush hodisa sifatida qabul qiladi. Ichki nomutanosiblikka duch kelgan sub'ekt o'z fikrini o'zgartirish uchun ma'lum bir turtki oladi:

• shaxs avvalgi munosabat va qarashlarni mutlaqo o'zgartiradi;
• yoki tushunchani kognitiv dissonansga sabab bo'lgan travmatik vaziyatga eng yaqin bo'lgan tushuncha bilan almashtiradi.

Rossiyada kontseptsiya Viktor Pelevin tomonidan kiritilgan. Mashhur yozuvchi o‘z badiiy asarlarida bu atamani oddiy so‘zlardan foydalanib tushuntirgan, har qanday odamga tushunarli bo‘lgan.

Kundalik hayotda ba'zi odamlar ularni jumboq bo'lgan voqealar deb atashadi. Ko'pincha, kognitiv dissonansga xos bo'lgan bunday ichki qarama-qarshiliklar diniy, axloqiy va axloqiy farqlar tufayli yoki boshqa kutilmagan harakatlarga javoban yorqin his-tuyg'ular fonida namoyon bo'ladi.

Kognitiv dissonansning sabablari

Ichki ziddiyat, nomuvofiqlik bir necha sabablarga ko'ra yuzaga keladi:

• Ijtimoiy xulq-atvor qoidalari va shaxsiy e'tiqodlaridagi nomuvofiqlik;
• Inson tomonidan qabul qilingan fikrlash tarzi va u tanlagan xatti-harakati va boshqa mavzuda ko'rgan narsalar o'rtasidagi ziddiyat;
• Agar odam o'jarlik, norozilik tufayli o'rnatilgan axloqiy, madaniy me'yorlarga zid bo'lsa, radikal g'oyalarga ega bo'lsa, u muqarrar ravishda boshqalarni noto'g'ri tushunishga duch keladi, bu uning shaxsiyatida dissonansni keltirib chiqaradi.

Amalda kognitiv dissonans

Keling, bir nechta misollarni tahlil qilaylik.

A) Sizning tanishingiz siz bilan mehribon, sokin va xotirjam edi. U boshqalarga ovozini ko'tarmasdi, har biri bilan u yumshoq, zararsiz edi. Uning mehribonligi va solihligi tufayli sizga hamdard bo'lgan munosib odamning to'liq tuyg'usini keltirib chiqaradi.

Lekin bir kuni uning xotini bilan yurganini ko'rasiz. Bir tanishingiz sizni hali sezmaydi, chunki uning xatti-harakati tabiiy, haqiqiydir. Xotinini qanday qilib haqorat qilayotganini, behayo so'zlar bilan qoplashini, tajovuzkorligini eshitib, hayratda qoldingiz. U g‘azab ifodasida mushtlarini silkitadi. Siz uchun mavjud imidjingiz, bu odam haqidagi fikrlaringiz va uning haqiqiy xatti-harakati o'rtasida bir lahzalik kelishmovchilik paydo bo'ladi.

B) Siz mingdan ortiq xodim ishlaydigan nufuzli, yirik tashkilotga ishga kirasiz, ularning har biri a'lo maosh oladi. Korxonaning bosh direktori esa millioner, yuqori daromadli, maqomga ega shaxs. Va ish kunlarining birida siz barcha xodimlar ovqatlanadigan umumiy oshxonaga kelasiz va xo'jayiningiz, eng yirik kompaniya va mablag'lar egasi polni qanday yuvishini tomosha qilasiz. U faqat kechki ovqatdan keyin tozalanmagan bo'ysunuvchilar uchun narsalarni tartibga soldi. Va sizda kognitiv dissonans bor - yuqori lavozimdagi odamning xatti-harakati va haqiqatda kuzatilgan narsalar haqidagi g'oyalar o'rtasidagi nomuvofiqlik.

C) Siz yo'lak bo'ylab ketyapsiz va doimiy yashash joyi bo'lmagan iflos odam qanday qilib almashtirishni so'raganiga e'tibor bering. Shu bilan birga, boshpana orqasida turing, ya'ni tilanchi sizni ko'rmaydi. Taxminan besh daqiqa o'tgach, bu odam to'satdan o'rnidan turib, narsalarini olib, yaqin atrofda to'xtab turgan mashinaga boradi. Uysiz odamning mashinasi bo'lishi mumkinligini tasavvur qilish qiyin! Sizning kognitiv dissonansingizga nima sabab bo'ladi.

Ichki noqulaylikdan qutulish yo'llari

Avval boshqa misolni ko'rib chiqaylik. Aytaylik, bir kishi tajribali chekuvchidir. Atrofdagilarning barchasi unga bu odatning xavfliligi haqida gapiradi: shifokorlar, qarindoshlar, ishdagi hamkasblar, matbuot. Ertami-kechmi, u kognitiv dissonansni boshdan kechirishi mumkin, chunki u chekish nima uchun xavfli ekanligini va nima uchun hamma juda faol qarshilik ko'rsatishini tushunmaydi. Siz stressni quyidagi yo'llar bilan engishingiz mumkin:

• Xulq-atvoringizni o'zgartirish orqali - yomon odatdan xalos bo'ling;
• Fikringizni o'zgartiring, munosabatingizni o'zgartiring. O'zingizni chekish xavfi yo'qligiga va atrofingizdagilarning hammasi bo'rttirib yuborishiga va ishonchli bilimga ega emasligiga ishonch hosil qiling.
• Reaksiya qilmang, kiruvchi ma'lumotlarni e'tiborsiz qoldirmang

Oxirgi ikkita strategiya samarali natija berishi dargumon. Dissonans bilan bog'liq vaziyat takrorlanishi va og'irlashishi mumkinligi sababli.

Shunday qilib, ichki ziddiyatni bartaraf etish usullarini quyidagicha ta'riflash mumkin:

• Sizning harakatlaringizni o'zgartirish. Agar siz noto'g'ri ish qilayotganingizni tushunsangiz, o'zingizning yoki yaqinlaringizning umidlarini qondirmasangiz, unda xatti-harakatlar taktikasini o'zgartiring. Bundan tashqari, har qanday harakatni butunlay rad etish mumkin.
• Sizning munosabatingizni o'zgartirish. O'zingizni aybdor his qilmaslik yoki uyalmaslik uchun o'zingizni to'g'ri ish qilayotganingizga, to'g'ri yo'lda ekanligingizga ishontiring. Vaziyatga munosabatingizni qayta ko'rib chiqing.
• dozalash haqida ma'lumot. Tanqidni shaxsan qabul qilmang, unga umuman munosabat bildirmang, faqat ijobiy fikrlarni olishga harakat qiling. O'zingizni salbiy his-tuyg'ularning mumkin bo'lgan oqimidan himoya qiling
• Vaziyatga turli tomonlardan qarang. To'liq ma'lumotlar to'plamiga ega bo'lish uchun uni batafsil, batafsil yoritib bering, bu sizga oldingisi ishlamasa, maqbul xatti-harakatlar strategiyasini tanlash imkonini beradi. Va unga yopishib oling.
• Ko'proq elementlar qo'shing. Siz vaziyatga boshqa omillarni olib kelishingiz mumkin, bu esa uni idrok etish oqibatlarini engillashtiradi. Vazifa stressli hodisaning ijobiy tomonini o'yib olishdir. Shaxs uchun qulayroq pozitsiyani yarating.

Xulosa

Kognitiv dissonans, albatta, shaxsiyat, uning chidamliligi uchun o'ziga xos sinovdir. Ammo tajribali stresslarga, salbiy hodisalarga berilmaslik kerak. U qobiliyatli va foydali. Buning uchun siz ichki tartibsizlik ta'sirini kamaytirish uchun muvaffaqiyatsiz urinishlarda o'zingizni bahona qilmaslikni o'rganishingiz kerak. Vahima reaktsiyasi o'rniga sizga xotirjamlik keladi, bu sizni xavotirli vaziyatdan o'rganishga va kuchliroq bo'lishga yordam beradi.

Haqiqat juda ko'p savollar tug'dirsa, miyada noqulaylik paydo bo'ladi. Yoki ilmiy jihatdan: kognitiv dissonans mavjud. Uyg'unlikni buzmaslik va tiklamaslik uchun miya idrokning hiyla-nayranglarini o'ylab topadi: u noqulay ma'lumotni bloklaydi, kerakli dalillarni topadi, tinchlantiradi, tinchlantiradi. Miyamizning bu xususiyatidan vijdon azobisiz boshqalar foydalanadi. Shunday qilib, hiyla-nayranglarni bilish nafaqat o'zingizni yaxshiroq tushunishga, balki manipulyatsiyaga qarshi turishga ham yordam beradi.

Kognitiv dissonans nima

Kognitiv dissonans - qarama-qarshi g'oyalar, xatti-harakatlar, e'tiqodlar, his-tuyg'ular yoki his-tuyg'ular tufayli kelib chiqadigan ruhiy yoki psixologik noqulaylik holati. Biror kishi o'zining o'tmish tajribasidan farq qiladigan kutilmagan ma'lumotni olganida paydo bo'ladi. Yoki oldindan aytib bo'lmaydigan harakatlar, tushunarsiz hodisalar guvohiga aylanganda. Kognitiv dissonans mexanizmi oddiy, ammo keng tarqalgan vaziyatga asoslanadi: bir-birini istisno qiladigan ikkita istakning mavjudligi.

Dissonans - bu bizning miyamiz intilayotgan muvozanatning teskarisi. Muvozanat nazariyasiga ko'ra, odamlar dunyoni bilishda uyg'unlik va izchillikni afzal ko'radilar. Psixikaning bezovta qiluvchi nomuvofiqlik holatida bo'lishi qiyin. Shuning uchun, ichki ziddiyatdan kelib chiqadigan psixologik noqulaylikni kamaytirish uchun odam o'z fikrini o'zgartiradi, o'zgarish uchun bahona o'ylab topadi va keyinchalik xatti-harakatlarini o'zgartiradi. Shunday qilib, u o'zining xotirjamligini saqlaydi.

Paradoks shundaki, inson o'z xatti-harakatini qanchalik ko'p himoya qilsa, sharoitlar o'zgarganda u o'z e'tiqodini shunchalik tayyor o'zgartiradi. Misol uchun, xavf-xatarli daqiqalarda, falokatlardan keyin ateistlar taqvodor imonlilarga aylanadilar. "Onda ateistlar yo'q" degan gap shu haqida. Nima yana? Murosasiz macho misogynistlar turmush qurgandan so'ng g'amxo'r erlarga aylanishadi va vatanparvarlar boshqa mamlakatga hijrat qilgandan keyin o'zlarining sobiq qo'shnilarini sevishni faol ravishda to'xtatadilar.

Bizning miyamiz kognitiv dissonansning noqulayligini qanday kamaytiradi

Aytaylik, siz chekasiz va chekishning zarari haqida ma'lumot olasiz. Tinchlikni saqlashning 4 ta usuli mavjud.

1. Xulq-atvorni o'zgartiring: "Men o'zimni va yaqinlarimni sog'lom saqlash uchun ishdan ketyapman."
2. Odatingizni oqlang, yangi faktlarni qo'shing: "Men kamroq sigaret chekaman yoki ularni kamroq zararli bilan almashtiraman".
3. O'z-o'zini hurmat qilish yoki qaror qabul qilish muhimligini o'zgartiring: "Agar chekishni tashlasam, yaxshilanib ketaman (jahldor bo'laman). Bu men va oilam uchun vaziyatni yanada yomonlashtiradi”.
4. E'tiqodlarga zid bo'lgan ma'lumotlarga e'tibor bermang: "Men 90 yoshgacha yashagan chekuvchilarni bilaman. Demak, sigaretalar unchalik yomon emas”.

Ushbu mexanizmlar nafaqat ichki taranglikdan qochishga, balki shaxslararo asoratlardan qochishga yordam beradi. Shunday qilib, masalan, biz turmush o'rtoqlarimiz haqida notanishlarga shikoyat qilamiz va shu bilan ichki taranglikni engillashtiramiz. Yomon harakat qilib, biz ittifoqchilar qidirmoqdamiz. Biz turmush o'rtoqlarning xiyonati uchun bahonalar topamiz, biz bolalarning xunuk harakatlarini sezmaymiz. Yoki aksincha - biz raqobatchilarning martaba yutuqlarini kam baholaymiz, ularni omadsizlik, ikkiyuzlamachilik, kufr bilan tushuntiramiz.

Kognitiv dissonans nazariyasi va uning dalillari

Kognitiv dissonansning ta'rifi psixologiyadagi asosiy tushunchalardan biridir. Nazariya va ko'plab tajribalar muallifi amerikalik psixolog Leon Festinger (1919-1989) edi. U ta'rif va ikkita asosiy farazni ishlab chiqdi:

• 1-gipoteza: ma'lum bir vaziyatda odam boshdan kechirgan ruhiy noqulaylik uni kelajakda shunga o'xshash vaziyatlardan qochishga undaydi.
• 2-gipoteza: psixologik noqulaylikni boshdan kechirgan odam har qanday vosita bilan ruhiy noqulaylikni kamaytirishga intiladi.

Nazariya muallifining fikricha, kognitiv dissonansning sabablari mantiqiy jihatdan mos kelmaydigan narsalar, madaniy amaliyotlar, bir kishi fikrining jamoatchilik fikriga qarama-qarshiligi va og'riqli o'tmish tajribasi bo'lishi mumkin. Ya'ni, "sutda kuygan, suvga puflagan" maqolida odamning o'tmishdagi salbiy yoki og'riqli tajribasini takrorlashni istamasligi tasvirlangan.

Leon Festingerning nazariyasi tomografda o'tkazilgan tajribalar va miya faoliyatini o'rganish bilan tasdiqlangan. Tajriba davomida sub'ektga eng oddiy kognitiv dissonans uchun sharoitlar yaratildi (ular qizil varaqni ko'rsatdilar va boshqa rangni chaqirdilar) va tomografda miya faoliyatini skanerlashdi. Tomografiya natijalari shuni ko'rsatdiki, ichki to'qnashuv paytida miyaning singular korteksi faollashadi, u muayyan faoliyatni nazorat qilish, xatolarni aniqlash, nizolarni kuzatish va diqqatni o'zgartirish uchun javobgardir. Keyin eksperiment shartlari yanada murakkablashdi, sub'ektga tobora ko'proq qarama-qarshi topshiriqlar berildi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, sub'ekt o'z harakati uchun qanchalik kam asos topsa, u qanchalik ko'p stressni boshdan kechirsa, miyaning bu sohasi shunchalik hayajonlanadi.

Kognitiv dissonans: haqiqiy hayot misollari

Kognitiv dissonans har safar tanlov qilish yoki fikr bildirish zarurati tug'ilganda yuzaga keladi. Ya'ni, dissonans oddiy, har daqiqada sodir bo'ladigan hodisadir. Har qanday qarorlar: ertalab choy yoki qahva ichish, do'konda u yoki bu brendning tovarlarini tanlash, munosib arizachiga uylanish noqulaylik tug'diradi. Noqulaylik darajasi uning tarkibiy qismlarining inson uchun ahamiyatiga bog'liq. Ahamiyat qanchalik baland bo'lsa, odam shunchalik kuchli dissonansni zararsizlantirishga intiladi.

Misol uchun, eng og'riqli kognitiv dissonans qachon sodir bo'ladi kimdir boshqa madaniy muhitga kirganda. Masalan, musulmon eri bilan vataniga ketgan ayollar orasida. Mentalitet, kiyim-kechak, xulq-atvor, oshxona, an'analardagi farqlar boshidanoq qattiq noqulaylik tug'diradi. Tanglikni kamaytirish uchun ayollar o'z an'analari haqidagi g'oyalarini o'zgartirishi va mahalliy jamiyat tomonidan belgilab qo'yilgan o'yinning yangi qoidalarini qabul qilishi kerak.

Inson ruhiyatining bu xususiyatini bilish, siyosatchilar, ma'naviy rahbarlar, reklama beruvchilar, sotuvchilar manipulyatsiya qilish uchun foydalaning. U qanday ishlaydi? Kognitiv dissonans nafaqat noqulaylik, balki kuchli his-tuyg'ularni ham keltirib chiqaradi. Tuyg'ular esa odamni ma'lum bir harakatga majburlovchi motivatorlardir: sotib olish, ovoz berish, tashkilotga qo'shilish, xayriya qilish. Shu sababli, bizning atrofimizdagi ijtimoiy agentlar bizning fikrimiz va xatti-harakatlarimizga ta'sir qilish uchun doimo miyamizda kognitiv dissonansni keltirib chiqaradi.

Eng yorqin misollarni reklamada ko'rish mumkin:

• Bizning mahsulotimizni sotib oling, chunki siz bunga loyiqsiz.
• Mehribon ota-onalar farzandlari uchun brendimizdan shokolad/suv/o‘yinchoqlar/smetana sotib olishadi.
• Haqiqiy liderlar kanalimizga obuna bo'lishdi/yangi kitobni o'qishdi.
• Yaxshi uy bekalari bizning pol/pechka/oyna tozalagichimizdan foydalanadilar.
• Bu kitob haqiqiy bestseller, siz uni hali o'qimaganmisiz.

Shunday qilib, dissonans tugadi. Miya keskinlik bilan qaynaydi va yoqimsiz his-tuyg'ularni kamaytirish, hozirgi vaziyatdan chiqish, xotirjamlik holatiga tushish yo'llarini qidiradi. Agar kerakli yechim topilmasa yoki vaziyat halokatli tarzda hal etilsa, keskinlik yo'qolmaydi. Va doimiy tashvish holatida siz nevrozga yoki juda haqiqiy psixosomatik kasalliklarga erishishingiz mumkin. Shuning uchun dissonansning namoyon bo'lishini e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi, lekin uni zaiflashtirish yo'llarini izlashga arziydi.

Kognitiv dissonans

(inglizcha) kognitiv dissonans) - o'ziga zid bo'lgan harakatlardan kelib chiqadigan noqulaylik tajribasi e'tiqodlar(munosabat). Agar odam o'z e'tiqodini o'zgartirsa yoki vaziyatni talqin qilsa, ichki muammo, ichki nizo hal qilinishi mumkin. Sm. , .

Katta psixologik lug'at. - M.: Prime-EVROZNAK. Ed. B.G. Meshcheryakova, akad. V.P. Zinchenko. 2003 .

Kognitiv dissonans

   Kognitiv dissonans (Bilan. 303) - shaxsning bir ob'ekt bilan bog'liq ikkita qarama-qarshi fikr, mulohazalar, niyatlar va boshqalar mavjud bo'lgan vaziyatda yuzaga keladigan salbiy rag'batlantiruvchi holat; amerikalik psixolog Leon Festinger tomonidan ishlab chiqilgan ijtimoiy-psixologik nazariyaning markaziy kontseptsiyasi.

Festinger o'z tadqiqotlarida muvozanat tamoyiliga tayangan, undan insonning dunyoga munosabatini tahlil qilishda foydalangan. Uning o'zi o'z nazariyasi taqdimotini quyidagi mulohaza bilan boshlaydi: odamlar istalgan ichki holat sifatida qandaydir izchillikka intilishlari seziladi. Agar odam nima o'rtasida ziddiyat mavjud bo'lsa biladi, va u haqiqatdir qiladi, keyin ular bu qarama-qarshilikni qandaydir tarzda tushuntirishga harakat qilishadi va, ehtimol, uni shunday ko'rsatishadi qarama-qarshilik ichki kognitiv uyg'unlik holatini tiklash uchun. Bundan tashqari, Festinger "ziddiyat" atamasini "dissonans" bilan va "muvofiqlik" atamasini "konsonans" bilan almashtirishni taklif qiladi, chunki bu oxirgi atamalar unga nisbatan neytralroq ko'rinadi va endi nazariyaning asosiy qoidalarini shakllantiradi. Uni uchta asosiy nuqtada umumlashtirish mumkin: a) kognitiv elementlar o'rtasida dissonans paydo bo'lishi mumkin; b) dissonansning mavjudligi uni kamaytirish yoki o'sishini oldini olish istagini keltirib chiqaradi; v) bu istakning namoyon bo'lishi quyidagilarni o'z ichiga oladi: yoki, yoki bilimning o'zgarishi yoki yangi ma'lumotlarga ehtiyotkor, tanlab munosabat. Tamaki chekuvchining allaqachon xalq nomiga aylangan misoli misol sifatida keltiriladi: odam chekadi, lekin ayni paytda chekish zararli ekanligini biladi; u dissonansga ega, buning uchta yo'li bor: a) xatti-harakatni o'zgartirish, ya'ni chekishni to'xtatish; b) bilimlarni o'zgartirish, bu holda - chekishning zarari haqidagi barcha dalillar, agar butunlay ishonchsiz bo'lmasa, hech bo'lmaganda xavfni oshirib yuborishiga o'zingizni ishontirish; v) chekishning zarari haqida yangi ma'lumotlarni diqqat bilan idrok etish, ya'ni unga e'tibor bermaslik.

Festinger nazariyasidan kelib chiqadigan asosiy amaliy xulosa shundan iboratki, mavzuning har qanday psixologik elementini o'zgartirish mumkin: odamning o'zi haqida nima deb o'ylashiga shubha qilish orqali siz uning xatti-harakatlarida o'zgarishlarga olib kelishi mumkin va xatti-harakatni o'zgartirish orqali odam o'zi haqidagi fikrini o'zgartiradi. .. O'z-o'zini nazorat qilish va introspektsiyaga bo'ysunish, o'z-o'zini hurmat qilish ustida ishlash, inson shaxsan rivojlanadi, o'sadi. Aks holda, u o'zining aqliy mehnatini boshqalarga berib, birovning ta'sirining qurboni (yoki quroli) bo'ladi. Ajoyib ishlab chiqilgan tajribalar natijalari va uning hamkasblari shunday deyishadi.

Kognitiv dissonans nazariyasini sinab ko'rish bo'yicha birinchi tajribalardan biri J. Brem tomonidan amalga oshirildi. U sub'ektlarga birinchi navbatda bir nechta maishiy elektr jihozlarini - tushdi mashinasi, sochlarini fen mashinasi va boshqalarni baholashni taklif qildi. Keyin Brem sub'ektlarga ular sinchkovlik bilan o'rganib chiqqanlaridan ikkitasini ko'rsatdi va ulardan birini tanlashga ruxsat berilganligini aytdi. Keyinchalik, sub'ektlardan bir xil narsalarni qayta ko'rib chiqish so'ralganda, ular tanlagan mahsulotni ko'proq qadrlashdi va rad etilgan narsalarni kamroq qilishdi. Festinger nazariyasi nuqtai nazaridan, bu xatti-harakatning sababi aniq. Qiyin tanlovni amalga oshirgan odamlar dissonansni boshdan kechiradilar: tanlangan mavzuning salbiy xususiyatlarini bilish uning tanlovi haqiqatiga mos kelmaydi; rad etilgan mavzuning ijobiy xususiyatlarini bilish mavzu tanlanmaganligi bilan mos kelmaydi. Dissonansni kamaytirish uchun odamlar tanlangan elementlarning ijobiy tomonlarini ta'kidlab, salbiy tomonlarini kamaytiradilar va aksincha, tanlanmagan elementning salbiy tomonlarini ta'kidlab, ijobiy tomonlarini kamaytiradilar.

E. Aronson va J. Mills, agar odamlar keyinchalik zerikarli va qiziqishsiz bo'lib chiqadigan guruhga kirish uchun ko'p kuch sarflasa va undan ham ko'proq qurbonlik qilsalar, ular dissonansni boshdan kechirishlarini taklif qilishdi. Ularning boshdan kechirganlarini bilish guruhning salbiy tomonlarini bilish bilan mos kelmaydi. Odamlarga behuda kuch sarflash va to'lanmagan qurbonliklar qilish yoqimsiz. Dissonansni olib tashlash uchun ular guruh haqidagi idrokni ijobiy tomonga o'zgartirishga harakat qilishadi. Aronson va Millsning tajribasida kollej qizlari jinsiy aloqa psixologiyasini muhokama qilish uchun munozaralar klubiga a'zo bo'lish uchun kirish imtihonidan o'tishlari kerak edi. Ba'zi qizlar uchun bu testlar juda yoqimsiz edi - ular erkak eksperimentator ishtirokida jinsiy ozodligini ochiqchasiga ko'rsatishlari kerak edi. Hatto bunga rozi bo'lganlar ham (hamma ham rozi bo'lmagan) xijolat bo'lishdi va ya'ni o'zlarini engishga majbur bo'lishdi. Boshqalar uchun sinov osonroq bo'ldi - ularga o'z xohishiga ko'ra protsedurani to'liq bajarmaslik va an'anaviy adolat chegaralarida qolishga ruxsat berildi. Boshqalar esa kirish imtihonidan butunlay qutulib qolishdi. Keyin barcha sub'ektlar o'zlari qabul qilingan klubda o'tkazilgan muhokamalardan birining magnitafonli yozuvini tinglashdi. Kutilganidek, eng qiyin va haqoratli sinovdan o'tgan qizlar o'zlari tinglagan materialni juda qiziqarli va ma'lumotli deb baholadilar va bu reyting boshqa ikki guruh fanlari tomonidan berilganidan ancha yuqori bo'ldi.

Bir necha yil o'tgach, Aronson xodimlar bilan o'tkazgan yana bir eksperiment, agar tahdid odamlarni sevgan ishini qilishdan to'xtatish uchun ishlatilsa, tahdid qanchalik kam bo'lsa, o'sha odamlar buni o'z ko'zlarida kamsitishga moyil bo'ladi, degan taxminga asoslangan edi. biznes. Agar biror kishi sevimli mashg'ulotidan voz kechsa, u dissonansni boshdan kechiradi. Uning bu faoliyatni yaxshi ko'rishi haqidagi bilim, u buni qilmaslikka majbur ekanligi haqidagi bilimga ziddir. Dissonansni kamaytirishning bir usuli bu sizning ko'zingizdagi faoliyatning qiymatini kamaytirishdir. Shunday qilib, inson nima uchun sevgan ishini qilmasligi uchun bahona bor. Bundan tashqari, zaif tahdid o'zini oqlashga kamroq sabab bo'ladi. Bu odam o'zi yoqtirgan narsani umuman yoqtirmasligiga o'zingizni ishontirish uchun o'zingizning sabablaringizni qo'shishga olib keladi. Aronsonning eksperimentida ma'lum bo'lishicha, sevimli o'yinchog'idan foydalangani uchun ramziy jazoga duchor bo'lgan bolalar jiddiy jazoga tortilganlarga qaraganda bu o'yinchoqqa bo'lgan muhabbatini ancha kamaytirdi.

Mashhur psixologik ensiklopediya. - M .: Eksmo. S.S. Stepanov. 2005 yil.

Kognitiv dissonans

Bir ob'ektga nisbatan munosabat yoki e'tiqodlar to'plamining nomuvofiqligidan kelib chiqadigan noxush tuyg'u. Kognitiv dissonansning quyidagi sabablari mavjud:

Ikki munosabat qandaydir tarzda bir-biriga mos kelmasa, masalan, "Menga bu odam yoqadi" va "Menga bu odamning siyosiy qarashlari yoqmaydi".

Odamlar o'zlari niyat qilmagan narsalarni qilganda yoki o'zlarini bildirilgan munosabatlarga zid ravishda tutganda. Misol uchun, bir kishi afzalliklarini targ'ib qiladi

Odamning bunday xatti-harakatining sababi qanchalik kam bo'lsa, munosabat va xulq-atvor o'rtasidagi moslikni tiklash uchun asosiy munosabatni o'zgartirish uchun dissonans hissi va motivatsiya shunchalik kuchli bo'ladi. Masalan. bizning vegetarianimiz ovqatning keng tanloviga ega bo'lishi mumkin edi, lekin biftek tanladi (zaif dalil). yoki qurol zo'riqishida biftek yeyishga majbur bo'lgan (kuchli dalil). Birinchi holda, kognitiv dissonansning paydo bo'lishi ikkinchisiga qaraganda ancha yuqori. Kognitiv dissonans nazariyasi shuni anglatadiki, bizning o'rnatishimizga mos kelmaydigan xatti-harakatlar bizni salbiy his-tuyg'ulardan xalos bo'lish uchun ularni o'zgartirishga majbur qiladi.

Psixologiya. VA MEN. Lug'at-ma'lumotnoma / Per. ingliz tilidan. K. S. Tkachenko. - M.: FAIR-PRESS. Mayk Kordvell. 2000.

Boshqa lug'atlarda "KOGNITIVE DISSONANCE" nima ekanligini ko'ring:

Kognitiv dissonans- (lot. dissonans diskordantli tovush, kognitio bilim, idrok) ijtimoiy psixologiyada kognitiv elementlar tizimining inson xulq-atvoriga ta'sirini tushuntiruvchi, ularning ta'siri ostida ijtimoiy motivlarning shakllanishini tavsiflovchi ... ... Eng so'nggi falsafiy lug'at

Kognitiv dissonans- (kognitiv dissonans) shaxs ongida qandaydir ob'ekt yoki hodisaga nisbatan qarama-qarshi bilimlar, e'tiqodlar, xatti-harakatlarning to'qnashuvi bilan tavsiflangan holat. Inson kognitiv dissonansni ...... orqali engishga intiladi. Biznes atamalarining lug'ati

Kognitiv dissonans- mavjud fikr va g'oyalar yangi ma'lumotlar bilan qarama-qarshi bo'lganda yuzaga keladigan intellektual ziddiyat. Mojaro tufayli yuzaga kelgan noqulaylik yoki keskinlik bir nechta mudofaa harakatlaridan biri bilan bartaraf etilishi mumkin: shaxs ... ... Falsafiy entsiklopediya

Kognitiv dissonans- Ingliz. dissonans, kognitiv; nemis kognitiv dissonans. L. Festingerning fikricha, c.l.ga nisbatan qarama-qarshi bilimlar, e'tiqodlar va xulq-atvor munosabatlarining individ ongida to'qnashuvi bilan tavsiflangan holat. sabab bo'lgan narsa yoki hodisa ... ... Sotsiologiya entsiklopediyasi

kognitiv dissonans- ot, sinonimlar soni: 1 noadekvat shart (1) ASIS sinonim lug'ati. V.N. Trishin. 2013 yil ... Sinonim lug'at

Kognitiv dissonans- (inglizcha so'zlardan: kognitiv "kognitiv" va dissonans "uyg'unlikning yo'qligi") uning ongida bir-biriga qarama-qarshi bo'lgan bilimlar, e'tiqodlar, xulq-atvor munosabatlarining ba'zi ... ... Vikipediyaga nisbatan qarama-qarshiligi bilan tavsiflangan shaxsning holati.

kognitiv dissonans- pažinimo disonansas statusas T sritis švietimas apibrėžtis Asmenybės būsena, atsirandanti dėl žinojimo, įsitikinimų ir veiklos bei elgesio prieštaravimų. Esant pažinimo disonanso būsenai, išgyvenamas vidinis nepatogumas (diskomfortas) arba… … Enciklopedinis edukologijos žodynas

Kognitiv dissonans- (kognitiv dissonans) taranglik hissi va kelishuvga erishish zaruriyatiga olib keladigan fikrlar, munosabat yoki harakatlarning nomuvofiqligi, qarama-qarshiligi yoki qarama-qarshiligi. Bu atama Festinger tomonidan kiritilgan (1957). Uning ta'rifiga ko'ra ... Katta tushuntirish sotsiologik lug'at