03.03.2019

Mehmonxona ichki makonining qulayligini belgilovchi omillar. Funktsional qulaylik inson tomonidan boshqariladigan va xizmat ko'rsatadigan texnik tizimlar, sanoat mahsulotlari va atrofdagi ishlarning ergonomik va estetik mukammalligini baholash mezoni sifatida.


Funktsional qulaylik har qanday xonadan foydalanish qulayligini belgilaydi. U atrof-muhitdan himoya, xavfsizlik va inson hayotining barcha funktsional jarayonlarini amalga oshirishni ta'minlaydi: uyqu, ovqatlanish, dam olish, shaxsiy gigiena, o'yin-kulgi, biznes aloqalari va boshqalar. Binolarda inson hayotining barcha jarayonlarini ajratish funktsional bloklarni ajratish va mikrorayonlashtirish bilan mehmonxonaning umumiy maydoni sifatida funktsional rayonlashtirish usullari.

Mikro rayonlashtirish, shuningdek, oqilona jihozlar to'plami va uni har qanday interyerda optimal joylashtirish orqali amalga oshiriladi.

Estetik qulaylik insonning ijobiy hissiy kayfiyatini oldindan belgilab beradi. Bu ichki makonning barcha elementlarini idrok etish uchun yagona yaxlitlikka integratsiyalashuviga erishiladigan vositalar va usullar bilan ta'minlanadi. Ichki makonning estetik qulayligi, birinchi navbatda, ob'ekt-fazoviy muhitning uyg'unligiga, uning elementlarining yaxlitligi va izchilligiga qanday erishilganiga bog'liq.

Atrof-muhitni estetik jihatdan tashkil etish yoki ichki makonning go'zalligiga erishish juda ko'p turli xil vazifalarni o'z ichiga oladi. Ulardan asosiylari - makonning tarkibi, rang sxemasi va sirt qoplamasi, jihozlar va mebellarning iqtisodiy (dizayner) shakli, dekorativ detallarning yechimi, yoritish, ko'kalamzorlashtirish va boshqalar.

Shunday qilib, har qanday mehmonxona xonasining ichki qismi ekologik, funktsional va estetik qulaylikka ega bo'lishi kerak.

Intererlarda ekologik qulaylik asosan mehmonxonalarning muhandislik ta'minoti tizimlari hisobiga yaratiladi: ventilyatsiya, konditsionerlik, markazlashtirilgan changni tozalash, isitish va boshqalar.

Funktsional qulaylik asosan mebel va jihozlarning optimal to'plami bilan ta'minlanadi. Mebel ko'plab mehmonxona xonalarining interyerini shakllantirishda faol komponentlardan biridir.

Faoliyatning psixofiziologik bahosi ostida biz ishlaydigan odamning vaqt birligiga sarflagan energiyasining (asabiy yoki organik) uning mehnat unumdorligiga nisbatini tushunamiz. Faoliyatning ayrim turlari uchun faoliyatning psixofiziologik bahosi vaqt birligiga sarflangan energiyaning hozirgi vaqtda amalga oshirilayotgan faoliyat samaradorligi darajasiga nisbati sifatida aniqlanadi.
Hosildorlik faollik darajasi va erishilgan natija o'rtasidagi nisbat sifatida aniqlanadi. Faollashtirishning o'zgaruvchan shartlari orasida faoliyatning turli xil murakkabligi tufayli faollashtirishning adekvat darajasi ajralib turdi. Adekvat faollashtirishning mohiyati, bu talablar insonning funktsional imkoniyatlariga mos keladigan bo'lsa, organizmning energiya sarfini faoliyat talablari bilan muvofiqlashtirishdir. "Adekvat faollashtirish" tushunchasidan foydalanganda uning faoliyat uchun foydali bo'lgan va mehnatning tartibsizlanishiga olib kelmaydigan, balki uning unumdorligiga hissa qo'shadigan bunday keskinlik shaklida namoyon bo'lishini yodda tutish kerak. Bu kuchlanishning ushbu shaklini samarali deb tasniflash imkonini beradi.
Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, ma'lum bir faoliyatning muvaffaqiyati va funktsional fiziologik tizimlarning (FFS) faollashuv darajasi o'rtasidagi bog'liqlik quyidagicha:
faollashtirish darajasining ma'lum bir tanqidiy qiymatga ko'tarilishi ishlashning yaxshilanishiga olib keladi;
ushbu darajaning yanada oshishi uning ishlashining yomonlashishiga olib keladi;
har bir faoliyatni amalga oshirish uchun FSF faollashuvining maqbul darajasi mavjud bo'lib, u tashqi va ichki faoliyat vositalarining izchilligini hisobga olgan holda, FKni hosil qiladi; bu uyg'unlikning har qanday buzilishi noqulaylik tug'diradi.
Shunday qilib, FS nazariyasining yuqoridagi tamoyillari va tushunchalariga ko'ra, funktsional qulaylik faol faoliyat yurituvchi (ishlaydigan) shaxsning uning uchun qulay shart-sharoitlarni, faoliyat vositalarini, maqsadlarini, jarayonlarini va mazmunini ko'rsatadigan optimal funktsional holati sifatida belgilanadi.
Faoliyatga ijobiy hissiy munosabat psixofiziologik jarayonlar, asab va aqliy funktsiyalarning etarli darajada mobilizatsiyasini belgilaydi.
FKning psixofiziologik asosi - bu organizmning minimal energiya iste'moli va yuqori ko'rsatkichlar bilan tavsiflangan ishlab chiqarish kuchlanishi, shu bilan birga insonning erta charchoq belgilarisiz uzoq muddatli ishlashini ta'minlaydi va mehnat xavfsizligini ta'minlaydi. Binobarin, FC yuqori darajadagi muvaffaqiyatli faoliyatning past neyropsik xarajatlari (faoliyatning psixofiziologik qiymati) bilan kombinatsiyasi bilan tavsiflanadi. Bu charchoqni kechiktiradi va inson salomatligiga zarar etkazmasdan uzoq muddatli yuqori samarali ishlashga yordam beradi.
Shunday qilib, bizning tushunishimizcha, "funktsional konfor" atamasi tashqi harakatsizlik yoki to'liq asabiy yengillik bilan hech qanday aloqasi yo'q. Aksincha, FK holati samarali bajariladigan faoliyat jarayonida vujudga keladi.
FKning emotsional jihati mazmunini aniqlashda mehnatdan qoniqish yetakchi rol o‘ynaydi. Bunday qoniqish ko'p qirrali. Uning alohida tarkibiy qismlari faoliyat maqsadi, jarayoni, mazmuni va shartlariga munosabatdir. Ishdan qoniqish tarkibidagi asosiy komponent bu faoliyat maqsadiga munosabatdir. Mehnatdan qoniqish FKning hissiy jihati mazmuniga, agar faoliyat maqsadini yuqori subyektiv baholash ushbu tuzilmaning barcha tarkibiy qismlarining yuqori ko'rsatkichlari bilan ishdan qoniqish tuzilmasida birlashtirilgan taqdirdagina kiritiladi.
FK darajasini baholash ushbu holatni ta'minlaydigan tegmaslik hissiy va vosita yukini aniqlash uchun psixofiziologik usullar yordamida amalga oshirilishi mumkin. FC ning emotsional komponenti subyektiv usullar yordamida aniqlanadi.
Funktsional qulaylik quyidagi asosiy xususiyatlar bilan tavsiflanadi:
barcha fiziologik tizimlarning o'rtacha bioelektrik faolligi;
yurakning yuqori barqarorligi bilan yurak urish tezligining o'rtacha qiymatlari;
galvanik teri potentsiallari amplitudalarining minimal qiymatlari;
etakchi va yordamchi mushak guruhlari o'rtasida funktsiyalarni oqilona taqsimlash;
okulomotor apparatning yuqori barqarorligi.
Funktsional qulaylik sifatida ko'rish mumkin umumlashtirilgan optimallashtirish mezoni "odam - vosita - ish muhiti" tizimlari, ijobiy hissiy reaktsiyalar shaklida namoyon bo'ladigan kuchli faoliyat jarayonida insonning optimal psixo-fiziologik holati va sub'ekt muhitining shaxsga muvofiqligi mezoni sifatida. shaxsning qobiliyatlari. Funktsional qulaylik - bu individual dizayn echimlari va umuman dizayn loyihalarining ergonomik mukammalligi o'lchovidir.

2. Funktsional qulaylik inson tomonidan boshqariladigan va xizmat ko'rsatadigan texnik tizimlar, sanoat mahsulotlari va uning ish muhitining ergonomik va estetik mukammalligini baholash mezoni sifatida

Pedagogik xodimlarning ergonomik mukammallik darajasi, ya'ni ishchining, masalan, davlat xizmatchisining funktsional imkoniyatlariga muvofiqligi, yuqorida aytib o'tilganidek, FK mezonidan foydalangan holda baholanishi mumkin. Ushbu mezon VNIITE-da odamlarni o'z ichiga olgan turli xil tizimlarni baholash uchun qayta-qayta qo'llanilgan. Natijalar shuni ko'rsatdiki, ushbu mezon ishlaydigan odamning uni o'rab turgan ob'ektiv muhit va uning alohida tarkibiy qismlari bilan samarali o'zaro ta'sirini aniqlash uchun eng mos keladi.
FK mezoni ergonomikada ishlab chiqilgan muhim uslubiy tamoyil yoki muvofiqlik qonuniga asoslanadi. Ushbu tamoyilga ko'ra, faoliyat vositalari ushbu faoliyatni amalga oshiruvchi shaxsning funktsional imkoniyatlariga mos kelishi kerak.
Muvofiqlik qonunining mohiyati va talablari ergodizaynni loyihalash va faoliyatni tashkil etishda hisobga olinishi kerak bo'lgan quyidagi asosiy qoidalarda ochib berilgan:
Faoliyatning ijtimoiy ahamiyati, maqsadi va mazmuni, shuningdek, foydalaniladigan texnik vositalarning (mexanizm, mashina, axborot modeli va boshqalar) estetik xususiyatlari insonning psixologik talablarini qondirishi, unda ehtiyojlar kengligini shakllantirishi kerak. ish uchun motivatsiyani ta'minlash.
Faoliyat sharoitlari va shaxs tomonidan qo'llaniladigan texnik vositalarning dizayni uning psixofiziologik imkoniyatlariga mos kelishi kerak.
Har qanday samarali amalga oshiriladigan faoliyat yuqori ergonomik bo'lishi kerak, ya'ni insonning psixofiziologik imkoniyatlari bilan belgilanadigan ma'lum shartlar uchun ma'lum bir kritik darajadan oshmasligi kerak bo'lgan minimal mumkin bo'lgan psixofiziologik xarajatlarni ta'minlaydigan tarzda tashkil etilgan yoki ishlab chiqilgan bo'lishi kerak.

Agar faoliyatning psixologik ahamiyatli omillari insonning talablariga javob bersa, mehnat sharoitlari va texnik vositalarning dizayni uning psixofiziologik imkoniyatlariga to'liq mos kelsa, u holda FK ta'minlanadi. U faoliyatning minimal psixofiziologik qiymati bilan tavsiflanadi. Ushbu naqshlarning buzilishi noqulay sharoitlarga va faoliyatning yuqori psixo-fiziologik narxiga olib keladi.
Turli yillarda VNIITEda o'tkazilgan tadqiqotlarda FC kontseptsiyasi odamlar tomonidan ishlatiladigan quyidagi ob'ektlarning ergodizayn dizayni uchun nazariy asos bo'lib xizmat qildi:
VAZ va ​​KamAZ avtomashinalarida asboblar va ko'rsatkichlar ko'rinishidagi vizual ma'lumotlarni aks ettirish vositalari;
maishiy qo'l elektr asboblari;
kombaynlarning kabinalari;
maktabgacha yoshdagi bolalar uchun kompyuter o'yinlari majmuasi;
davlat institutlarining sub'ekt-makon muhiti.

3. Davlat xizmatchilari faoliyati uchun shart-sharoitlarni optimallashtirish (ergodizayn yondashuvi)

FK mezoni haqidagi savoldan boshlaylik. Uning davlat xizmatchilari uchun o'qituvchilar tarkibini loyihalash va ergonomik baholashda qo'llanilishi o'ziga xos xususiyatlarga ega. O'qituvchilar jamoasi ushbu muhitda shaxs tomonidan amalga oshiriladigan faoliyatning minimal psixo-fiziologik xarajatlarini ta'minlashi kerak.
Muayyan muammolarni hal qilishning oqilona algoritmini tanlash, zarur texnik, axborot va dasturiy ta'minotga ega bo'lish, shuningdek, o'qituvchilar tarkibini optimallashtirish orqali minimal samarasiz psixofiziologik xarajatlarga erishish mumkin.
FK mezonining yana bir muhim talabi - bu atrof-muhit, uning texnik va estetik xususiyatlari bilan o'zaro munosabatdan qoniqish hissini shakllantirishga yordam beradigan shunday mehnat sharoitlarini yaratishdir. Bu uskunalar, kompyuterlar, aloqa va boshqa narsalarga tegishli.
FK tuzilmasini ko'rib chiqayotganda, biz ishdan qoniqish kabi muhim komponentni ko'rsatdik. Ushbu masala bo'yicha psixologlarning fikrini berish tavsiya etiladi. Xodimning o'z ishidan qoniqishi, xodimning mehnat jarayonida qanday sa'y-harakatlari bo'lishiga, uning muayyan kasbiy vazifalarni bajarishga tayyorligiga bog'liq. Ishdan qoniqish har doim insonning muayyan ehtiyojlariga asoslanadi. Bu ehtiyojlar ongli bo'lib, mehnat faoliyatining motivlariga aylanadi.
Davlat xizmatchisi faoliyatidagi funktsional qulaylik to'rtta ko'rsatkich bloki bilan ifodalanishi mumkin.
Birinchi blok sub'ektning predmet muhiti, uning tarkibiy qismlari, tarkibiy qismlarining estetik xususiyatlari, ularning funktsional maqsadi bilan aloqasi ko'rsatkichlarini o'z ichiga oladi. Bunday ko'rsatkichlarni olish uchun biomexanik va antropometrik usullar, so'rov va so'rov usullari qo'llaniladi.
Ikkinchi blok faoliyatning psixofiziologik bahosini tavsiflovchi ko'rsatkichlardan iborat. Ushbu ko'rsatkichlar to'plamini mehnat sub'ektining funktsional holatlarini, xususan, kuchlanish holatini baholash natijasida olinishi mumkin. Psixologik va psixofiziologik usullar, masalan, farovonlik, faollik, kayfiyatni baholash, yurak urish tezligini, qon bosimini, qo'llarning titrashini o'lchash, Luscher bo'yicha testlar qo'llaniladi.
Uchinchi blok mehnat predmetining ishlash ko'rsatkichlarini nazarda tutadi. Bunday faoliyat turli funktsional jarayonlarni bajarishdan iborat. Uchinchi va ikkinchi bloklarning ko'rsatkichlariga ega bo'lgan holda, muayyan faoliyatni amalga oshirishning psixofiziologik xarajatlarini aniqlash mumkin.
To'rtinchi blok so'rov ma'lumotlari asosida olingan xususiyatlarni o'z ichiga oladi. Ularga shaxsning faoliyatga, bajariladigan jarayonlarga, faoliyat natijalariga, mehnat intensivligiga, uning sur'ati, mazmuni va yuklariga munosabati ko'rsatkichlari kiradi.
Shunday qilib, FKning integral ko'rsatkichi to'rt darajali baholash ma'lumotlaridan iborat bo'lishi kerak. VNIITE mutaxassislari tomonidan o'tkazilgan ushbu keng qamrovli tadqiqot natijalari maqolada keltirilgan. "Davlat xizmatchilarining faoliyati uchun sharoitlarni optimallashtirish (ergodizayn yondashuvi)" (M., 2003).
Aytilganlarni umumlashtirib, biz quyidagi xulosalarga kelamiz.
1. Kasbiy faoliyat jarayonida davlat xizmatchilarining ko'pchiligida stressning salbiy integrativ FS, og'ir charchoq, yuqori tashvish va ruhiy to'yinganlik ustunlik qiladi. Subyektiv ravishda ko'pchilik buni asabiy stressdan kuchli psixologik charchoq sifatida qabul qiladi.
2. Salbiy FKning paydo bo'lishiga sabab bo'lgan asosiy omillar, qoida tariqasida, ijtimoiy-iqtisodiy (kam ish haqi, tez-tez qayta tashkil etish, kelajakka noaniqlik va boshqalar).
Boshqa muhim omillar orasida ish joyida qulaylikning yo'qligi, kasbiy o'zaro munosabatlarni tashkil etishdagi kamchiliklar va axborotni ta'minlash kiradi. Ushbu omillarning ta'siri FK kontseptsiyasiga asoslangan ergodizayn tavsiyalarini kiritish orqali qoplanishi mumkin. Kontseptsiyaga ko'ra, faoliyat vositalari va uni amalga oshirish shartlari mehnat sub'ektining funktsional imkoniyatlari va individual imtiyozlariga mos kelishi kerak.
3. Davlat muassasalarining professor-o'qituvchilari nafaqat salbiy FSni qoplashga yordam berishlari, balki mehnat sharoitlari va munosabatlaridan qoniqish hosil qilishlari, hissiy holatni boshqarishga imkon berishlari kerak. Bu ishlashga ijobiy munosabatni shakllantirishga imkon beradi, bu uning samaradorligiga ta'sir qiladi.
4. Pedagogik xodimlar va ayniqsa qulay faoliyat vositalari innovatsion faoliyatni, faoliyatning yangi vositalari va uni amalga oshirish algoritmlarini o'zlashtirish istagini rag'batlantirishi kerak. Bu, o'z navbatida, shaxsiy va kasbiy rivojlanishni rag'batlantiruvchi omilga aylanadi.
Xulosa o‘rnida, menejment sohasida faoliyat yuritayotganlarning ish yukini tartibga solish masalasiga, aniqrog‘i, ushbu masalaning bir tomoniga to‘xtalib o‘tamiz. Gap rahbar optimal ish yuki rejimida ishlashi kerakligi haqida bormoqda. Juda oddiy yoki yaxshi o'zlashtirilgan vazifalar rejimida ishlagan holda, u ishtiyoqsiz ishlaydi, amalga oshirilmagan imkoniyatlar va qobiliyatlar tufayli norozilik hissini boshdan kechiradi. Ushbu xulosa tadqiqot natijalari bilan tasdiqlangan va tasdiqlangan. Rahbar juda murakkab funktsiyalarni bajarayotganda o'zini noqulay his qiladi, bu tez charchashga olib keladi. Kam yuk ham, ortiqcha yuk ham ishchilarda noqulaylik tug'diradi.

4. Mehnat va funksional qulaylik sub'ektining xavfsizligi muammosi

Uskunaning ergodizayn dizaynida har qanday sanoat mahsulotlarini, ayniqsa texnik jihatdan murakkab bo'lganlarni inson tomonidan ishlatish jarayonida mehnat xavfsizligini ta'minlashga alohida e'tibor berilishi kerak.
Mehnat sub'ektining xavfsizligi uning shaxsiy manfaatlari va ehtiyojlarini, hayoti va sog'lig'ini mumkin bo'lgan tahdidlardan (xavflardan) himoya qilish sifatida belgilanadi. Shu bilan birga, sub'ektning manfaatlari uning ehtiyoj-motivatsion sohasining elementi sifatida taqdim etiladi.
Mehnatni muhofaza qilish muammosida mehnat faoliyati sohasida xavfli omillarni keltirib chiqaradigan bir qator jihatlarni ajratib ko'rsatish mumkin. Favqulodda vaziyatni keltirib chiqaradigan ish joyidagi xavfsizlik qoidalari eng ko'p buziladi. Ikkinchisi odatda ishchining FS ga salbiy ta'sir qiladi, uning asabiylashishiga olib keladi, faoliyatning buzilishiga yoki uning buzilishiga olib keladi.
Xavfli va zararli ishlab chiqarish omillari insonga salbiy ta'sir ko'rsatish manbalarining turlariga ko'ra tasniflanadi. Mexanik, harorat, kimyoviy omillar uchun ularning inson faoliyatiga bevosita xavfli ta'sirini taxmin qilish mumkin. Boshqa omillarning ta'siri - ma'lum vaqt oralig'idan keyin xavfli vaziyatni shakllantiradigan bilvosita ta'sir. Bunday omillar, masalan, inson-mashina interfeysi ma'lumotlari va motor maydonlarining mos kelmasligi, foydalanuvchining RAMni haddan tashqari yuklash, harakatlanuvchi ob'ektlarni boshqarishda vaqt etishmasligi bo'lishi mumkin.
Belgilangan talablardan chetga chiqqanda (ishlab chiqarish ko'rsatmalari va ko'rsatmalari shaklida) xodimlarning noqonuniy yoki noto'g'ri harakatlari xavfli vaziyatning yuzaga kelishi ehtimolining muhim omili bo'lishi mumkin.
Favqulodda vaziyatlarning oldini olish uchun murakkab uskunalarni boshqarish algoritmi loyihalashda hisobga olingan barcha me'yorlar, qoidalar va talablarga rioya qilish bilan bir qatorda, ba'zi hollarda avtoulovning aybi bilan sodir bo'lgan baxtsiz hodisalarning oldini olish choralarini ko'rishi kerak. texnik xizmat ko'rsatuvchi xodimlar va ularning noto'g'ri harakatlari bilan bog'liq. Aviatsiya hodisalari bunday hodisaga misol bo'la oladi. Ko'rib chiqish mantiqiy bo'lgan yana bir jihat - og'ir sharoitlarda ishlaydigan odamlarning ehtiyotsizligi, bu ikki sababga bog'liq.
Birinchidan- xodimlarning yuqori kasbiy mahoratining yo'qligi, baxtsiz hodisalarning mumkin bo'lgan oqibatlarini bilmaslik.
Ikkinchi Buning sababi yuqori ish motivatsiyasi, ba'zi hollarda xavf hissi bilan bir-biriga mos keladi, bu ko'pincha yuqori ish haqi olish zarurati va xavfni e'tiborsiz qoldirish yoki sog'liq uchun xavf tug'diradigan favqulodda vaziyatni bashorat qilish qobiliyatining etishmasligi bilan bog'liq. , va ba'zan ishchining hayotiga. Aynan shu holat Kemerovo viloyatidagi Ulyanovsk konida sodir bo'lgan, konda ishlaydigan odamlar o'z javobgarligisiz mehnat xavfsizligini ta'minlashning eng murakkab tizimiga aralashib, metan kontsentratsiyasi darajasi haqida xabar bera boshladilar.

Sxema 2
Mehnat sub'ektining funktsional qulayligini shakllantirishning tarkibiy qismlari, talablari va shartlari

Birinchi ikki turdagi ofat, eng muhimi, bir va boshqa eng murakkab inson-mashina majmuasi ishiga jalb qilingan odamlarning orqaga qarashi bilan bog'liq. Mehnatkashlarning harakatlari mexanik emas va o'zboshimchalik bilan sodir bo'lgan. Shuning uchun mutaxassislar yuzaga kelgan halokatli vaziyatlar haqiqatan ham insonning aybi deb qaror qilishdi.
Ammo hali ham taniqli va keng tarqalgan omil mavjud - bu alohida mehnat sub'ektining, ba'zan esa butun xodimlarning charchoq holati. Bu inson tanasida sodir bo'ladigan jarayonlar bilan bog'liq bo'lib, ko'pincha turli xil ortiqcha yuklar bilan bog'liq.
Bizning fikrimizcha, yuqorida aytilganlarning ko'pchiligini mehnatkash shaxsning imkoniyatlari bilan u amalga oshiradigan faoliyatning o'ziga xos sharoitlari va xususiyatlari, uni tashkil etish usullari o'rtasidagi bog'liqlikni qat'iy belgilash orqali oldini olish mumkin. Faoliyatning to'liq xavfsizligiga erishish uchun, agar mavjud bo'lsa, FK holatiga erishish haqida savol tug'ilishi mumkin, uning darajasini har bir o'ziga xos uskuna turiga, ish joyiga va ob'ekt muhitiga qarab baholash kerak. uskunalar ishlaydi. Bunday ma'lumotlarni loyihadan oldingi ergonomik modellashtirish jarayonida olish mumkin, bu ergo-dizayn dizaynining zarur bosqichidir. So'zning keng ma'nosida ishlaydigan odamning faoliyatiga nisbatan FK hodisasining eng vizual tasviri uchun 2-sxemani ko'rib chiqing.
Dizaynerlar, dizaynerlar, murakkab tizimlarning dizaynerlari ushbu ma'lumotlar bilan qurollangan bo'lishi kerak. Mahsulotlarni loyihalashda ergonomlar bilan birgalikdagi faoliyatida kutilmagan vaziyatlarni ta'minlash va ularning paydo bo'lishining oldini olish uchun vositalarni taqdim etish kerak. Dizaynerlar va ergonomlarning birgalikdagi faoliyati dizaynerlarni inson omili haqidagi bilimlar bilan boyitadi.

O'z-o'zini tekshirish uchun savollar

1. Funktsional qulaylik holati qanday sharoitlarda yuzaga keladi?
2. Nima uchun funksional qulaylik mehnat faoliyatini optimallashtirishning umumlashtirilgan mezoni deb ataladi?
3. Funktsional qulaylikning qaysi ko'rsatkichlari eng muhim hisoblanadi?
4. Funktsional qulaylik talablari qanday?
5. Funktsional qulaylik uchun tashqi sharoitlar qanday?
6. Shaxsning mehnat faoliyatida qaysi funksional holat yetakchi hisoblanadi?

Vazifalar

1. “Funktsional konfor” tushunchasiga ta’rif bering.
2. “Funktsional qulaylik” tushunchasining mazmunini kengaytiring.
3. Funktsional qulaylikning asosiy tarkibiy qismlarini va uni shakllantirish shartlarini ayting.
4. “Funktsional holat” tushunchasiga ta’rif bering.
5. Mehnat faoliyatidagi tipik funksional holatlarni ayting. Har bir davlatning tavsifini bering.
6. Mehnat sub'ektining funktsional qulayligi va xavfsizligi qanday bog'liq? Misol bilan ko'rsating.

Adabiyot

Danilyak V.I., Chainova L.D. Inson omilining tartibga soluvchi talablariga innovatsion yondashuv // Kompetentlik, 2005 yil, 2/21-son.
Leonova A.B. Insonning funktsional holatlarining psixodiagnostikasi. M., 1984 yil.
Funktsional qulaylikni baholash usullari va mezonlari / Ed. L.D. Chainova. M.: VNIITE nashriyoti, 1978 yil.
Chainova L.D. Funktsional qulaylik mehnat faoliyatini optimallashtirishning umumlashtirilgan mezoni sifatida // Texnik estetika, 1985 yil, № 2.
Chainova L.D. Zo'riqish ishlaydigan odamning etakchi funktsional holati sifatida // Inson zo'riqish holatini tizimli o'rganish muammolari // VNIITE materiallari. Ser. "Ergonomika". Nashr. 32. M., 1986 yil.
Chainova L.D. Funktsional qulaylik tushunchasi // Maktabgacha ta'limda yangi axborot texnologiyalari. M.: Linka-Press, 1998 yil.

3-bob
Ergodizaynni loyihalash tamoyillari, usullari va vositalari

Sanoat mahsulotlarining ergodizayn dizayni, inson tomonidan boshqariladigan va qo'llab-quvvatlanadigan texnik tizimlar, mehnat va hayot ob'ektlari, shuningdek, turli faoliyat turlari uchun o'qituvchilar tarkibi barqaror ilmiy tamoyillarga, zamonaviy isbotlangan usullar va vositalarga asoslangan taqdirdagina muvaffaqiyatli bo'lishi mumkin.

1. Tizim-faollik yondashuvi

Har qanday ergonomik va ergodizayn tadqiqotlari quriladigan printsip tizimli yondashuvdir. Dastlabki bosqichda tadqiqotning bunday tabiati ko'pincha u yoki bu funktsional fiziologik tizimning (FPS) tarqalishida namoyon bo'ladi, masalan, vizual yoki motorli, sensorimotor faollikni ta'minlaydi. Biroq, qoida tariqasida, ishning yakuniy bosqichida ularning o'zaro bog'liqligi, bir-birini to'ldiruvchiligida namoyon bo'ladigan, o'rganilayotgan va rejalashtirilayotgan faoliyatni amalga oshirishni ta'minlaydigan FSFlar to'plami ko'rib chiqiladi.
Tizimli yondashuv inson-mashina komplekslarini yaxlit ko'rib chiqish istagi, tadqiqotning turli jihatlarini sintez qilish, muayyan faoliyatni amalga oshirish bilan bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan psixofiziologik xarajatlarni aniqlash zarurati bilan bog'liq.
Tizimli yondashuvning muhim tarkibiy qismi bu faoliyat yondashuvidir. Psixologiya fanida bu yondashuvlarning kombinatsiyasi “tizim-faollik yondashuvi” deb ataladi. Mehnat faoliyatining psixologik fanlarida faqat loyihalashtirilgan faoliyatni tahlil qilish va shu asosda uning xarakterli xususiyatlarini aniqlash sub'ektning aqliy, jismoniy va psixofiziologik imkoniyatlarini zamonaviy xususiyatlar bilan muvofiqlashtirishga imkon beradi, deb qabul qilinadi. inson-mashina komplekslari, faoliyat jarayonida ishlaydigan odamning optimal FSni shakllantirish uchun zarur shart-sharoitlarni yaratish , ya'ni funktsional qulaylik holati.
Shundan so'ng faoliyat yondashuvini talqin qilish bilan bevosita bog'liq bo'lgan qoida kelib chiqadi, unga ko'ra inson-mashina majmuasida texnologiya inson faoliyatiga kiritilgan vosita sifatida ishlaydi va inson omili nuqtai nazaridan ko'rib chiqiladi. Bunda asosiy e’tibor faoliyatning barcha elementlari (ya’ni tarkibi) bilan tuzilishiga qaratiladi. Harakatning ko'p komponentli shakllanish sifatida ifodalanishi mavjud bo'lib, uning tarkibiy qismlarining har biri o'z funktsiyalariga ega, yagona harakatda namoyon bo'ladi, tizim sifatida qaraladi.
Bunday vakillik inson va texnologiyaning o'zaro ta'sirining o'ziga xos sharoitlarida namoyon bo'ladigan ajralmas xususiyatlarni olishni belgilaydi. Shunday qilib, "odam-mashina" tizimlarida "inson omilini hisobga olgan holda" taniqli postulat o'z izohini topadi.
Shunday qilib, tizimli-faollik yondashuvi turli xil fanlarning usullaridan u yoki bu kombinatsiyada foydalanishga imkon beradi, ular bilan bog'lanishda sifat jihatidan yangi ergodizayn muammolari paydo bo'ladi va hal qilinadi.

2. Ergodizaynni loyihalashning uslubiy bazasi. Poliefektor usuli

Bir vaqtning o'zida tananing reaktsiyalarini ro'yxatdan o'tkazish usuli inson tomonidan turli xil sensorimotor faoliyatni amalga oshirish jarayonida psixofiziologik parametrlarni baholash uchun ishlatilgan. Bu ma'lum bir faoliyat jarayonida turli xil tana tizimlarining ishini o'rganish mumkin bo'lgan taniqli usul. Ko'p effektli ro'yxatga olish printsipi - ixtiyoriy va ixtiyoriy reaktsiyalar majmuasini bir vaqtning o'zida qayd etish. Natijada, bajarilgan faoliyatning xususiyatlarini baholash, tashqi signallarning tabiati va ularga javoblar o'rtasidagi bog'liqlikni o'rnatish mumkin.

Funktsional qulaylik sohalari

Hozirgi vaqtda funktsional qulaylikning to'rtta yo'nalishi mavjud (beshinchi va oltinchi sohalar futuristik jihatdan ko'rib chiqiladi).

  • 1-funktsional qulaylik maydoni - dizayn ob'ektining o'zini tavsiflaydi va kompozitsiya bilan o'rganiladi. Fan sifatida u klassitsizm estetikasining paydo bo'lishi bilan ko'rib chiqiladi.
  • 2-funktsional qulaylik sohasi - dizayn ob'ektining o'zi va uning foydalanuvchi bilan o'zaro ta'sirini tavsiflaydi. Ergonomikani o'rgangan. Fan sifatida u avangard estetikasi va birinchi navbatda konstruktivizm estetikasi paydo bo'lishi bilan ko'rib chiqiladi.
  • 3-funktsional qulaylik sohasi - dizayn ob'ektining hayot aylanishini tavsiflaydi. Bu ergodizayn tomonidan ko'rib chiqiladi, uning alohida holati ergonomikani ko'rib chiqa boshladi. Shuni ta'kidlash kerakki, bir qator mamlakatlarda (masalan, AQShda) madaniy an'analar (atrofdagi voqelikni idrok etish estetikasi) tufayli ergodizayn ergonomikaga almashtiriladi.
  • Funktsional konforning 4-chi sohasi yaqinda tug'ilgan va chaqirilgan ekologik dizayn(ekodizayn). Ushbu kontseptsiyaning mohiyati dizayn ob'ektining atrof-muhit bilan barcha o'zaro ta'sirining noosferasini yopishdan iborat.

"Funktsional qulaylik" maqolasiga sharh yozing

Havolalar

Funktsional qulaylikni tavsiflovchi parcha

- Ha, men ahmoq edim, men hamon odamlarga ishonardim va ularni sevardim va o'zimni qurbon qildim. Va faqat qabih va nopoklarning vaqti bor. Bu kimning intrigalari ekanligini bilaman.
Malika o'rnidan turmoqchi edi, lekin shahzoda uning qo'lidan ushlab turdi. Malika birdaniga butun insoniyatdan hafsalasi pir bo'lgan odamga o'xshardi; u suhbatdoshiga jahl bilan qaradi.
- Hali vaqt bor, do'stim. Esingizdami, Katish, bularning barchasi tasodifan, bir lahzada g'azab, kasallik, keyin esa unutilgan. Bizning burchimiz, azizim, uning xatosini tuzatish, bu nohaqlik qilishiga yo‘l qo‘ymaslik orqali so‘nggi damlarini yengillashtirish, o‘sha odamlarni baxtsiz qildim, deb o‘lib qolishiga yo‘l qo‘ymaslikdir...
"U uchun hamma narsani qurbon qilgan odamlar," malika yana o'rnidan turmoqchi bo'lib ko'tardi, lekin shahzoda uni ichkariga kiritmadi, "u hech qachon qadrlashni bilmas edi. Yo‘q, mon amakivachcha, — deb qo‘shib qo‘ydi u xo‘rsinib, — eslayman, bu dunyoda mukofot kutilmaydi, bu dunyoda na izzat, na adolat bor. Bu dunyoda odam ayyor va yovuz bo'lishi kerak.
- Xo'sh, voyonlar, [tinglang,] tinchlaning; Men sizning go'zal qalbingizni bilaman.
Yo'q, mening yuragim yomon.
"Men sizning yuragingizni bilaman," deb takrorladi shahzoda, "Men sizning do'stligingizni qadrlayman va men haqimda xuddi shunday fikrda bo'lishingizni xohlayman." Xotirjam bo‘ling, [keling, ochiq gaplashaylik,] vaqt bor ekan – bir kun, balki bir soat; Menga iroda haqida bilgan hamma narsani va, eng muhimi, qaerdaligini ayting: bilishingiz kerak. Biz uni hozir olib, hisobchiga ko'rsatamiz. Ehtimol, u allaqachon uni unutgan va uni yo'q qilishni xohlaydi. Mening yagona istagim uning irodasini muqaddas bajarish ekanligini tushunasiz; Keyin bu yerga keldim. Men faqat unga va sizga yordam berish uchun keldim.

"Konfor" so'zi bilan biz qulay, issiq, yumshoq, o'tkir burchaklari bo'lmagan yumaloq, teginish uchun yoqimli, oson harakatlanadigan narsalarni bog'lash uchun ishlatiladi. Inson ruhiyati shunday ishlaydi, biz har doim va hamma narsada qulay bo'lishga harakat qilamiz, shunda hech narsa bizning asosiy mashg'ulotimizga xalaqit bermasin. Biz sayohat qilishda, transportda, mehmonxonalarda qulaylikni xohlaymiz. Qulaylik bo'lmasa, bugungi kunda uzoq sayohatni tasavvur qilib bo'lmaydi.

Biz bo'sh, hatto juda keng kvartiraga ham dosh berolmaymiz, biz unga tanish narsalarni tortib olishni boshlaymiz, ularsiz hayotimiz noqulay kulrang va zerikarli. Juda tez, u o'zining egasi nafaqat tinchgina uxlashi, o'qishi, o'tirishi, televizor ko'rishi mumkin bo'lgan qulay uyaning shaklini oladi. Kunning ko'p qismini ishda o'tkazsak ham, konfor bizga xalaqit bermaydi.

Biz kim bilan ishlashimizdan qat'i nazar, biz har doim kerakli asboblar, xom ashyo, armatura va yordamchi materiallarni qidirishga imkon qadar kamroq vaqt sarflash uchun ish joyini tayyorlaymiz. Biz ishlashni qulay qilish uchun hamma narsani qilamiz. Mehnat sharoitlarini tashkil etish samarali, kamroq charchagan, zerikarli va monoton ish uchun zarur psixofizik shart-sharoitlarni yaratadi.

Biz Charli Chaplinning Genri Ford zavodlarida, Detroytning birinchi avtomobil zavodlarida avtomobillarni konveyer yig'ish karikaturasini eslaymiz. Ammo, shu bilan birga, ishlab chiqarish tashkilotchilari (Teylor) mehnatni tashkil etishga katta e'tibor berishdi. VA DA. 1913 yilda Lenin uni "Ilmiy terni siqish tizimi" deb atagan.

Shuni ta'kidlash kerakki, bizning rus inqilobchisi bu haqda juda ijobiy gapirdi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, mehnatni tashkil etish nuqtai nazaridan qulay sharoitlar nafaqat mehnat unumdorligini oshirishga, balki ishchining o'ziga ham juda ijobiy ta'sir ko'rsatadi. U kamroq charchagan, u yaxshi kayfiyatda, ish uchun ijobiy motivatsiya. Bularning barchasiga puxta o'ylangan va yaxshi amalga oshirilgan funktsional qulaylik orqali erishiladi.

Bu erda hamma narsa muhim: yoritish, shamollatish, hid, devor rangi, mebel, kalitlarni joylashtirish, tugmalar, boshqaruv tutqichlari, armatura asboblari. Hatto bolg'a tutqichlarining rangi va stolning ishchi yuzasi, ish kiyimlari ham muhim rol o'ynaydi.

Ishlab chiqarish jarayonining ishtirokchisi, texnologiyaga muvofiq, ma'lum bir tezlikda ma'lum bir yo'nalishda ishlashi kerak va bularning barchasi unga salbiy reaktsiyaga olib kelmasligi kerak. O'tirgan ish joylarida funktsional qulaylikka alohida e'tibor beriladi. Sovet davridagi VEF zavodlarida ishchilar funktsional musiqa va qo'shimcha ma'lumotlarni tinglashlari uchun yig'ish liniyalari stereo minigarnituralar bilan ta'minlangan. Yirik korxonalarda dam olish, psixologik yengillik va dam olish xonalari yaratilmoqda.

Zamonaviy yirik supermarketlar, madaniyat va ko'ngilochar markazlar, ko'rgazmalarni funktsional qulaylik zonalarisiz tasavvur qilib bo'lmaydi. Albatta, qulaylikni idrok etish va g'oyasi sub'ektivdir, ammo ijobiy ta'sir ko'rsatadigan va kerakli effektga ega bo'lgan tajriba va vaqt bilan tasdiqlangan umumiy elementlar mavjud.

Arxitektorlar, dizaynerlar, rassomlar, psixologlar va sotsiologlar endi zamonaviy inson uchun maxsus funktsional qulay muhitsiz tuzilmalarni yarata olmaydilar. Bu kino, aeroport yoki jamoat hojatxonasi bo'ladimi. Chiroyli va qulay yashash va ishlash vaqti keldi.

  • 1-funktsional qulaylik maydoni - dizayn ob'ektining o'zini tavsiflaydi va kompozitsiya bilan o'rganiladi. Fan sifatida u klassitsizm estetikasining paydo bo'lishi bilan ko'rib chiqiladi.
  • 2-funktsional qulaylik sohasi - dizayn ob'ektining o'zi va uning foydalanuvchi bilan o'zaro ta'sirini tavsiflaydi. Ergonomikani o'rgangan. Fan sifatida u avangard estetikasi va birinchi navbatda konstruktivizm estetikasi paydo bo'lishi bilan ko'rib chiqiladi.
  • 3-funktsional qulaylik sohasi - dizayn ob'ektining hayot aylanishini tavsiflaydi. Bu ergodizayn tomonidan ko'rib chiqiladi, uning alohida holati ergonomikani ko'rib chiqa boshladi. Shuni ta'kidlash kerakki, bir qator mamlakatlarda (masalan, AQShda) madaniy an'analar (atrofdagi voqelikni idrok etish estetikasi) tufayli ergodizayn ergonomikaga almashtiriladi.
  • Funktsional konforning 4-chi sohasi yaqinda tug'ilgan va chaqirilgan ekologik dizayn(ekodizayn). Ushbu kontseptsiyaning mohiyati dizayn ob'ektining atrof-muhit bilan barcha o'zaro ta'sirining noosferasini yopishdan iborat.

Havolalar


Wikimedia fondi. 2010 yil.

Boshqa lug'atlarda "Funktsional qulaylik" nima ekanligini ko'ring:

    FUNKSIONAL KONFOR- mehnat jarayonida ishtirok etuvchi shaxsning funktsional holati, bunda vositalar va mehnat sharoitlarining insonning funktsional imkoniyatlariga muvofiqligiga erishiladi va uning mehnatga ijobiy munosabati kuzatiladi, bu esa adekvat ... . ..

    Qulaylik- (inglizcha konfor - konfor; qo'llab-quvvatlash; qulaylik) 1. qulay tashqi va ichki muhit sharoitlari; 2. qulay tashqi va ichki sharoitdagi sub'ektiv holat (silliq, sokin kayfiyat, ... ... bilan kelishmovchilik hissi yo'q. Psixologiya va pedagogikaning entsiklopedik lug'ati

    Bug 'lokomotivining tezlashtiruvchi dvigatelining eskizi. Dizayner ilmiy va muhandislik natijalarini birlashtirish muammosini hal qiladi (qarang sanoat dizayni ) Dizayn (ingliz ... Vikipediya

    Sanoat dizayni muammosini hal qilishning muvaffaqiyatsiz namunasi - bitta elementda stul va ilgichni amalga oshirish Sanoat dizayni (sanoat dizayni, ob'ekt dizayni, sanoat dizayni) dizayn sanoati ... Vikipediya

    VNIITE Butunittifoq texnik estetika ilmiy tadqiqot instituti 1962 yilda Moskvada SSSR VDNKh hududida tashkil etilgan. Sanoat dizaynining ilg'or uslublari va amaliy texnologiyalari beshigi, futuristik dizayn asoslari. Ulug'langan ... Vikipediya