Сбор средств для авторского проекта - требует особого подхода к репутации автора. Как повысить репутацию в информационном пространстве и почему этого недостаточно для краудфандингового проекта, рассказывает Ирина Лиленко-Карелина.

Первое и самое главное, можно сказать, - фундаментальное требование к вашей репутации: она должна сформироваться в информационном пространстве . Причем необязательно, чтобы вас любили, могут и ненавидеть. Главное, чтобы слышали о вас как о знатоке той сферы, к которой относится ваш краудфандинговый проект.

Допустим, ваш проект о бездомных животных, и тогда в интернете очень много народу должны знать вас как человека, давно занимающегося проблемой бездомных животных. И неважно, что вы по роду основных занятий домохозяйка или программист. Этот факт, безусловно, тоже надо обнародовать, но как фон. Главное, чтобы ваше имя в информационном цифровом поле легко увязывалось с темой вашего проекта.

Может сложиться впечатление, что это не самое трудное, - в интернете можно разводить про что угодно, в любом объеме. Ничего подобного, потому что есть второе, не менее важное требование к вашей репутации: она должна быть подкреплена реальными делами, в которых уже есть объективно существующий результат. Его можно увидеть, услышать, оценить, познакомиться с отзывами других людей.

Если вы певец, ваше исполнение уже слышали. Если вы кинорежиссер, ваш фильм уже видели. Если вы попечитель бездомных животных, то уже что-то сделали для этого: помогли создать временный приют, организовали розыск сбежавших и активно пристраиваете в семьи, и так далее. Второе требование подтверждено практикой краудфандинга в России: собрать заявленную в проекте сумму легче всего "звезде".

Есть другой вариант второго требования к репутации . Автор может задумать крауд-проект в сфере, которой никогда раньше не занимался. В этом случае должно существовать немаленькое сообщество, которое знает автора как человека надежного, не бросающего слов на ветер и обязательного в исполнении своих обещаний.

Плюс к этому, начиная новую тему в проекте, автор должен дать очень веское обоснование своей новой темы. Если известная актриса учредила благотворительный фонд и обратилась к краудфандингу за поддержкой, то именно ее репутация и известность как актрисы сыграют решающую роль в сборе средств.

Репутация - она как золото: намывается по крупицам, исчезает целым слитком.

Третье требование вытекает из простого логического продолжения первых двух: надежную репутацию надо создавать задолго до запуска проекта - не за неделю и даже не за месяц, в каждом случае по-разному. Поэтому я не устаю повторять, что начинать подготовку к кампании краудфандинга надо существенно раньше того времени, когда вы объявите в интернете о своем крауд-проекте.

При этом с самого начала подготовки обо всех своих действиях, сомнениях, преодолениях, находках и результатах надо регулярно сообщать обществу. Лучше всего это получается в социальных сетях, к которым можно добавить блог, собственный сайт и, возможно, электронные и печатные СМИ.

Слова "обо всех действиях" не надо понимать буквально: речь идет о системной продуманной технологии привлечения внимания к себе, к интересующей вас проблеме или задаче и постепенном зарабатывании доверия общества к себе как к эксперту.

Допустим, некая дама имеет собственный бизнес - магазин тканей. Ей хочется идти дальше, добавить что-то творческое, заманчивое, новое. Подобные идеи приходят в голову не от безделья, а в поисках нестандартных путей увеличения продаж. Если в голове бизнесмена ничего такого не рождается, успешно бизнесом ему заниматься тяжело.

Так вот, наша креативная подруга давно интересуется и даже неплохо освоила как хобби роспись тканей вручную в домашних условиях. Теперь она решает создать при своем магазине клуб любителей батика - бесплатный. Иными словами, ей нужны небольшие средства, чтобы расширить помещение и купить материалы для работы и, может быть, оборудование.

В этом месте вы мне задаете очевидный вопрос: "Если у нее уже работает магазин, то неужели не найдется очень маленькая сумма, по меркам бизнеса, чтобы снять дополнительное помещение или обновить дизайн имеющегося? Зачем все усложнять и связываться с таким хлопотным краудфандингом?".

А давайте-ка посмотрим, что в действительности приобретет бизнес нашей знакомой, если она подготовит задуманный крауд-проект и его реализует. Читайте и прикидывайте.

Во-первых, сначала она развернет фантастическую активность в соцсетях на тему: "У меня есть магазин (с указанием адреса), и я мечтаю создать при нем клуб любителей батика". Через месяц-два она получит солидное увеличение числа друзей и подписчиков в сети, а также дополнительный приток покупателей в свой магазин, поскольку шум вокруг еще не созданного клуба - хороший повод поговорить и о магазине.

Во-вторых, она получит доброжелательное к себе (и к магазину) отношение - как знаток темы.

В-третьих, ее бизнес накопит репутацию социально ориентированного , поскольку хозяйка учит желающих расписывать ткани вручную бесплатно.

Теперь можно заявлять о кампании краудфандинга. Хозяйка магазина обозначит в своем проекте совсем небольшую сумму - например, на закупку специальных красок или какого-то оборудования (трафаретов, допустим, или рамок, чтобы натягивать ткань). А в качестве наград предложит что-то из ассортимента своего магазина, должным образом упакованного: готовые выкройки нескольких размеров модной блузки плюс варианты тканей с подобранными к ним нитками и прочими аксессуарами. Можно предложить изготовленные ею расписанные отрезы ткани.

И что же имеет наша знакомая в конце концов? Она имеет продуманный, оригинальный, не затратный маркетинг без какой-либо лобовой рекламы. И еще есть перспективы расширения бизнеса.

Еще один пример создания репутации в информационном пространстве.

Начальная позиция: автору будущего проекта 30–35, техническое образование, давно работает в фирме, обеспечивающей гражданам доступ к интернету. Любитель выезжать за город на собственном автомобиле, чтобы побыть на природе и не слышать городского шума.

Неожиданно, случайно он становится обладателем двух гектаров целинной земли в живописной местности с речкой неподалеку. Первая мысль - "построить дом и жить", но существует она недолго, потому что нужны средства на жизнь, то есть опять на работу в город. Размышляя, прикидывая, оценивая разные варианты, он останавливается на том, что зарабатывать надо именно на этой земле, но не стандартным фермерством, а иначе.

И он в свободное время составляет проект туристической фермы: немного разных домашних животных, небольшие поля с разными сельхозкультурами и десяток вполне цивилизованных домиков - коттеджей, фактически - непритязательная загородная гостиница, куда люди могут приехать с детьми, пожить на природе и показать малышам, откуда на обеденном столе берутся продукты. Жить гости могут хоть пару дней, хоть месяц, могут по желанию принимать участие в сельхозработах, а могут просто смотреть и спрашивать. Вот такая идея.

У автора есть пустое поле, на котором ничего не работает , трудно рассчитывать на доверие к проекту: многие решат - вполне разумно, - что проект, если и состоится, то очень нескоро, и большой вопрос, состоится ли вообще.

Самый рациональный путь в этом положении - искать финансирование для начала проекта в других источниках: собственные средства, партнерство с заинтересованным в этом проекте бизнесом - например, с туристическим. Все время, пока идет строительство самой фермы, автор должен быть очень активен в соцсетях : необходимо писать о своих планах, о ходе строительства, о смешных и грустных случаях, организовать сообщество болельщиков, пусть они пока помогают советами, а может быть - и какими-то полезными связями.

К оформлению крауд-проекта можно обратиться на этапе старта строительства домиков для гостей, начиная, например, с первых трех. Это означает, что в крауд-проекте автор собирает деньги не на всю стройку , а на три первых дома.

Реальная позиция, реальные суммы, реальные награды в виде, например, сертификата на отдых с открытой датой. К этому моменту уже будет, что показывать гостям, и в личном активе, при должном упорстве и общительности, - не менее 1000 френдов в соцсетях. Уже сложится репутация креативного целеустремленного человека, который не остановится, которому интересно. Ваши рассказы в сети вдохновят людей на помощь - публика пожелает увидеть продолжение. Если вы заведете еще и свой блог - совсем хорошо.

Короткое резюме о создании репутации

Сначала создать профессиональное сообщество в социальной сети, какое-то время повращаться в этой тусовке и вырваться в лидеры мнений.

Наработать достаточно популярный, читаемый с интересом аккаунт в социальных сетях. Это не 100 френдов, а больше 1000. Добиться, чтобы в профильных сообществах, специализированных группах вас начали считать лидером мнений. Хорошо бы заручиться поддержкой других лидеров мнений и СМИ.

Обязательно иметь осязаемые результаты своей деятельности в выбранной сфере.

Это решаемо, поскольку на практике есть масса авторов проектов, которые начинали именно так и добились желаемого результата. Но, разумеется, не быстро, с достаточным запасом терпения и целеустремленности.

Испорченную репутацию не так уж легко восстановить. Вот почему так важно иногда ее защищать. Бывает, что потеря репутации происходит не по вашей вине, а в других случаях это именно ваша ошибка. Вернуть назад доброе имя не всегда легко, но все же это можно сделать, если проявить терпение, решительность и настойчивость.

Шаги

Часть 1

Смиритесь с тем, что окружающие могут не забыть вашего поступка. Они могут перестать заострять на этом внимание, но все равно помнить. Это не значит, что восстановить репутацию невозможно. Плохая репутация в долгосрочной перспективе всегда имеет временный характер. Через некоторое время людей перестает беспокоить то, что вы совершили в прошлом.

Поговорите о сложившейся ситуации с людьми. Будьте откровенны во время решения вопросов, связанных с восстановлением плохой репутации. Если вы ведете себя спокойно, уважительно и искренне обеспокоены, в таком случае окружающие, вероятно, пойдут вам на встречу. Не озвучивая проблему, вы позволяете воображению окружающих разгуляться, а также даете почву для свободного распространения слухов.

• Поговорите в первую очередь с человеком, который активно распространяет слухи о вашей плохой репутации.
• Спросите мнение ваших друзей по этому поводу.
• Старайтесь не оправдываться.

1. Найдите выгоду. Возможно, ваша плохая репутация является вашей скрытой суперсилой. Потратьте немного времени и подумайте над тем, как именно ваша плохая репутация может сыграть вам на руку, а также постарайтесь переосмыслить восприятие ситуации. Можно действовать развязно, проявляя, таким образом, свою сексуальность. Вы можете стать тяжелой артиллерией в команде, если окружающие считают, что вы слишком агрессивны в спорте.

   Измените мнение окружающих. Иногда вам просто достаточно контролировать восприятие других людей. Возможно, они видят ситуацию в неправильном свете. Вы можете им в этом помочь.

   Говорите о неправдивых обвинениях. Иногда вам просто необходимо сказать о том, что слухи не соответствуют действительности. Если вы солгали о чем-то, то исправление ситуации может занять некоторое время. Будьте настойчивы, но не агрессивны, и постарайтесь рассказать свою версию случившегося как можно скорее. Попросите у других людей помощи в прояснении этой ситуации. Чем дольше существует ваша плохая репутация, тем труднее управлять ее последствиями.

   • Разберитесь с недопониманием.
   • Будьте красноречивы, борясь с ложью.

   Часть 2

   Заработайте хорошую репутацию

   1. Делайте добро. Добрые дела – это самый быстрый способ улучшить свою репутацию. Действуйте осторожно, ведь если вы совсем недавно совершили плохой поступок, то в глазах окружающих это может показаться отчаянным ходом или обычной гиперкомпенсацией. Такую ситуацию не исправить мгновенно. Вы должны последовательно совершать хорошие поступки, чтобы заработать себе хорошую репутацию, в противном случае это может показаться неискренним. Очень легко разрушить репутацию, но намного больше времени и сил занимает ее восстановление. Последовательность действий имеет большое значение для установления крепкой репутации.

      • Угостите ваших сотрудников кофе или предложите подменить их на время.
      • Предложите своим друзьям помощь, до того как они вас попросят о ней сами.
      • Измените на некоторое время свое поведение, если у вас появились подозрения, что что-то идет не так.

   2. Займитесь общественно полезной деятельностью. Существует огромное количество вариантов того, как можно провести свободное время с пользой для общества. Уход за пожилыми или людьми с ограниченными физическими способностями, общественные мероприятия и работа в церкви. Приюты для животных также нуждаются в помощи. Оказавшись на время в услужении у других, вы сможете улучшить вашу репутацию.

      • Если вы еще ученик школы, узнайте, какие общественные работы вам могут предложить. Многие государственные колледжи и школы предлагают различные варианты волонтерской деятельности для своих учеников.
      • Некоторые компании предлагают волонтерские программы, которые повышают квалификацию. Поговорите с вашим руководителем или начальником отдела, который может предоставить перечень вариантов.

   3. Используйте сложившуюся ситуацию, чтобы научиться чему-то новому. Будьте добры по отношению к другим людям с плохой репутацией. Вы сможете производить положительное впечатление, общаясь и вникая в ситуацию других людей с плохой репутацией исходя из своего опыта. Воспользуйтесь возможностью, чтобы разглядеть попавших в плохую ситуацию людей вокруг вас, которые могут нуждаться в вашем внимании.

      Впечатляйте окружающих. Выходите за рамки. Делайте что-нибудь необычное. Научитесь играть на музыкальном инструменте. Выиграйте стипендию или премию. Пробегите марафон. Совершая необычные поступки, можно улучшить мнение окружающих о себе. Уважение окружающих сократит время получения хорошей репутации.

   Часть 3

   Изменитесь кардинально

   Измените некоторые аспекты своей жизни. Внешние факторы, такие как круг друзей, привычки и место работы, могут быть неотъемлемой частью развития вашей репутации. Ядовитое окружение и общение с недоброжелательными люди может стать источником ваших проблем. Уделите некоторое время рассмотрению вопроса о том, необходимо ли вам вносить изменения в круг вашего общения и посещение тех мест, в которых вы обычно бываете.

   • Если вы заимели плохую репутацию среди друзей, то в таком случае, возможно, настало время изменить круг общения. Возможно, ваши друзья поддерживают слухи, которые заставляют других людей думать о вас плохо.
   • На работе недоброжелательно настроенный коллектив может поощрять необоснованные ожидания от человека. Рабочая обстановка, которая поощряет нездоровый баланс работы и личной жизни, может представить трудолюбивого человека совсем в ином свете. Оцените рабочую обстановку, возможно именно из-за нее страдает ваша репутация. После этого у вас может появиться желание сменить работу.

   1. Измените себя. Это может оказаться очень сложно. Внесите изменения, если вы посмотрите на себя глазами окружающих, и вам не понравится увиденное. Изменить себя очень трудно, ведь характер и определенные привычки развиваются на протяжении всей жизни. Однако, заметив изменения в вашем поведении, другие люди начнут обращать на вас внимание. Это изменит представление окружающих о вас, и может заставить изменить отношение к вам, как человеку.

      • Обратитесь за помощью к профессионалу, такому как терапевт или психиатр.
      • Найдите тренера по индивидуальному росту или духовного наставника, которые смогут помочь вам изменить себя изнутри.

   2. Избегайте поверхностных изменений. Такие изменения отличаются от глубинных. Неискреннего поведения очень сложно придерживаться постоянно. Люди чувствуют, когда вы ведете себя неискренне. Измениться на самом деле очень трудно, намного сложнее, чем просто делать вид.

   • Дайте себе время, чтобы загладить вину. Очень часто мы совершаем ошибки, а затем хотим немедленно их исправить. К сожалению так не бывает, поэтому лучше защищать свою репутацию постоянно, будучи при этом человеком с хорошим характером.
   • Помните, что очень сложно доказать обратное. Когда кто-то обвиняет вас в определенных поступках, очень сложно доказать обратное, разве что у вас есть свидетели (которые были с вами в момент, когда все произошло). Вместо попыток "доказывать или опровергать" сложившуюся ситуацию, просто заявите о своей невиновности и забудьте об этом случае. В будущем будьте очень осторожны, совершая какие-либо поступки. Так у людей, которые будут слышать о вас негативные отзывы, первой реакцией будет: "Это не похоже на Сергея. Должно было что-то случиться или есть веские причины для того, чтобы он так поступил".
   • Восстановленную репутацию необходимо защищать. Не позволяйте другим распространять о вас ложные слухи. Найдите первоисточник, вместо того, чтобы переубеждать услышавшего от кого-то эту историю человека. Ищите до тех пор, пока не поймете, кто именно распространяет подобные слухи. Учитесь противостоять этому человеку; эффективнее всего просто спросить, почему именно он это делает. "Что я сделал, чтобы заработать твою ненависть? Зачем ты говоришь обо мне такие вещи?" Как только вы выясните причину происходящего, у вас появится шанс положить этому конец.

   Предупреждения

   • Вы не сможете абсолютно все делать правильно. Чтобы удовлетворить некоторых людей, извинений будет недостаточно. Вместо этого они будут строить из себя жертву и надевать на вас маску злодея. В таком случае нужно просто не обращать на них внимания.

Здравствуйте дорогие читатели моего блога!

В этом гайде мы расскажем о том, как поднять репутацию с Озёрной деревней в игре Revelation.

Квесты

Поднимая фракционную репутацию, вы получаете выгоды.

Определённое количество репутации позволяет покупать ресурсы фракции без наценок, одевать красивые головные уборы и выполнять уникальные квесты.

Для тех людей, кто хочет изучить все тонкость портняжного дела, нужно божественная репутация с фракцией «Озёрная деревня».

Жители этой деревни набожны и часто приносят дары богине. Их главные враги - темноводные. Эти твари постоянно нападают на деревню.

Для ритуалов покупают разные благовония: мирру, ладан, кассию… Сделав подобный дар Озёрной деревне, вы поднимете репутацию с ней.

Но основное количество репутации вы получите, выполняя задания фракции. По достижению определённого значения, набираете репутацию, выполняя спец. заказы и работу.

Ловите рыбу вместе с Грюмом

Итак, первый квест фракции. Чтобы принять квест, идите к Грюму Большущему поплавку.

Для выполнения квестов, у вас должны быть рыбацкие снасти и достаточное количество очков вдохновения и работоспособности. Ещё рядом с вами не должно быть игроков. Всего в задании два этапа.

Ловите пескожилов

Для начала вам нужно ловить пескожилов. Пескожилы служат приманкой для крабов. Ловить будем на время. Необходимо найти место, где закопаны пескожилы и откопать их.

Но пескожилов нужно искать наобум, потому что они специально не выделены. Больше их находится рядом с Грюмом. Есть вероятность прерывания сбора.

Если так получилось - найдите другое место в нескольких шагах.

Если покинете границу выделенной области, наживки не найдёте.

Когда шкала максимально заполнится или пройдёт назначенное время, квест завершится.

Успешно завершив квест, вы получите чуть меньше 3500 опыта. Также вам выдадут 200 очков репы и 20 бамбуковых кружков.

Бамбуковые кружки - деньги, используемые в Озёрной деревне.

Охотьтесь на крабов

Этот квест вы начинаете сразу. Задача - поймать крабов. Вначале возьмите приманку. Для этого используйте клавишу действия, наведя курсор на бочку.

За каждый клик вы получаете 10 штук приманки. Чтобы лишний раз туда-сюда не бегать, возьмите запас.

Обязательно поменяйте приманку наживки. Если этого не сделать - будет ловиться обычная рыба. Советуем ловить высших раков вручную.

На это есть две причины:

1. Ручная ловля происходит быстрее;
2. Больше шансов поймать злобного краба.

Это задание лучше и проще выполнять в одиночку. Максимальная награда за квест: 13 тысяч ХП, 525 репы и 53 бамбуковой наличности)

Убивайте демонов Храма проклятых

Нападение проклятых. Квест находится рядом с данжем «Храм проклятых». Когда событие начинается, из под земли выползают демоны.

Вы их убиваете до тех пор, пока шкала прогресса заполнится полностью. Время, в которое нужно уложиться, составляет семь минут.

Пройти квест легко - у игроков он пользуется популярностью. Многие геймеры, находящиеся рядом с радостью вам помогут.

Победите защитников Каибули

Выполнив квест, вы получили награду. На очереди - второе задание. Кроме демонов, в нём будет и Каибули. Он охраняет Храм Проклятых. Ваша задача: вернуть его назад. Всего в течение 13 минут.

Он неубиваем. Но убивая его защитников, вы заполняете шкалу. Используйте умения ярости, атакующих по области. И не приближайтесь к стражу - страж ограничивает вашу скорость.

Защищайте бамбуковую рощу

Истребляйте лесорубов. Делайте два делаа одновременно. Занимаясь фармом бамбука, каждые 15 минут бейте лесорубов.

Находясь в месте, где запускается квест, вы видите всплывающее окно. И в меню заданий справа откроется вкладка «Фракция».

Бамбуковую рощу защищает хранитель. Зовут хранителя Тотори. Лесорубы-браконьеры нападают на него, связывают, а после - вырубают лес. Вы же должны им помешать.

Перейдя на вкладку «Фракции» вы увидите полоску, показывающую количество вырубленного бамбука. Когда количество достигнет максимума (полоска полностью заполнится), вы увидите, сколько всего спасли бамбука.

Атакуйте браконьеров только специальными умениями. Умения должны причинять урон по одной цели. Они накладывают дебафы, ослабляя врагов и делая их более восприимчивыми к маг. и физ. атакам.

Выполнять квест лучше сообща. Это более эффективно. Тем более, награду за убийство отдельных лесорубов вы не получаете.

Для справки: ХП каждого браконьера приближается к 30к. Если у вас низкий уровень, вам в одиночку его не одолеть.

Чем больше игроки убили бандитов, тем выше их награда. Когда это задание закроется, появится следующий - спасение Тотори.

Квест игроки выполняют более охотно. Нужно исцелить раны панде Тотори с помощью лечебных трав за определённое время.

Каждый участник этого квеста приносит вносит общий вклад. Поэтому делайте только свою часть работы. Травы собирать нужно по одной (собрать несколько невозможно). После — возвращайтесь к панде. Когда таймер закончит отсчёт или вылечите панду, квест завершится.

Чтобы лучше ориентироваться, смотрите карту.

Полностью выполнив квест, вы получите очки фракции и опыт. Далее - занимайтесь собирательством. Скоро квест перезапустится.

Какие товары вы сможете купить у жителей озёрной деревни

Купить украшения вы сможете, потратив бамбуковые деньги. А остальные товары - либо за бронзовые перья, либо за таэли, либо за монеты.

• «Бамбуковый бочонок». Имея репутацию уровня «уважение», вы можете купить украшение фракции: «Бамбуковый бочонок».
• «Бамбуковая рыбка». Имея репутацию уровня «преклонение», вы можете купить украшение фракции: рюкзак «Бамбуковая рыбка».
• «Источник волшебного нектара». В ларце вы сможете найти три «флакона волшебного нектара». Имея репутацию «почтение» вы с лёгкостью купите его.
• «Безупречный фианит». Открывается с «уважения». С его помощью вы синтезируете легендарку 45-го уровня.
• «Кокон шелкопряда». Этот товар высоко ценится в озёрной деревне. Его можете приобрести также у перекупщика. Его цена на 700 таэлей больше, чем у официального продавца. Чтобы купить «Кокон шелкопряда», вы должны иметь репутацию «уважение».
• «Кедровые орешки». Их вы сможете добыть только у фракции «Озёрная деревня». С его помощью вы изготовите усилители мощи.
• «Бамбуковый росток». Имея репутацию «почтение», вы сможете купить это украшение.
• «Волшебный нектар». Этот товар используется для того, чтобы улучшить украшения фракции. Необходима репутация «уважение».
• «Маринит». С помощью «Маринита» вы получите огромное количество опыта. Покупаются за бамбуковую валюту.
• «Фрагмент стрекозьих крыльев IV». Собрав этот материал в достаточном количестве, вы сможете скрафтить крылья стрекозы. Но только имея уровень репы «уважение».
• «Грецкие орехи». Вы сможете купить их только у официальных продавцов. С помощью этого ингредиента вы создадите усилители рассудка и нектары дождя.
• «Кусочек панциря». Этот ресурс высоко ценится. Его можно купить и у барыги. Но дороже на 160 таэлей.

Желаем вам приятной игры!

Вопрос психологу

У меня не складываются отношения с одноклассниками,даже не смотря на то,что я с ними с самого 1-ого класса. Они просто не принимают меня в свой коллектив вот и всё. Для
них я "чужой" человек,и несколько ребят из моего класса даже хотят чтобы я перевелась в другую школу и неоднократно мне об этом говорили. А я не хочу.Слишком уж я привыкла к этому классу и к этой школе. Но поднять репутацию и заслужить уважение кажется просто невозможным!Я пыталась,что есть силы.Но они словно зациклились, что я такой-то человек,и издеваються надо мной!А я слишком мягкая..Немогу дать отпор.Боюсь ещё сильнее усгубить свою репутацию!Подскажите,что делать?

Здравствуйте, Лиана! Вы напомнили мне еще одну девушку с таким же именем, толко она из другого города. И проблема у нее почти такая же как у вас. если только вы не одно и то же лицо) Я начну с самого главного...вы пишите не могу дать отпор... А не дадите сейчас, не научитесь отстаивать свои личные границы, дальше будет сложнее. Это они хотят, чтобы вы ушли в другую школу, но не вы. Значит нужно бороться. Издеваются над вами...хм! значит вам нравится. Нет? Тогда берите себя в руки и отстаивайте свое мнение, свои аргументы. Думаю,ч то все у вас получится. Главное это желание. Если что обращайтесь. С Уважением Олеся.

Лиана! Вы пишите:" я слишком мягкая"- это значит, вы прощаете обиды?Позволяете себя обижать?Почему? Потому что "Боюсь ещё сильнее усгубить свою репутацию!" или усугубить ситуацию? А что будет, если вы измените свое положение и поведение? Что будет, если вы научитесь говорить НЕТ, научитесь отказывать. Ваша ситуация уже плачевная- вы уже описываете себя, как изгоя!Чем вы рискуете?Начните,попробуйте!Посмотрите что получится! Приобретите свой неповторимый опыт!Удивите себя и окружающих! А для правильного реагирования на различные колкости и выпады одноклассников- поговорите с мамой об этой проблеме, она обязательно подскажет интересное решение, она имеет богатый опыт. Также, сходите к психологу , чтобы профессионально разобрать свои проблемы, еще очень результативны тренинги личностного роста или йога- курс "yes!" в школе йоги "Искусство жизни"- в инете есть вся информация!Удачи вам!

Статистика говорит, что 65 % компаний не следят за репутацией в интернете. Но когда нужно удалить отзывы, или , люди сталкиваются с трудностями.

Ситуации для каждой компании требуют правильного подхода. Повысить репутацию компании у начинающих организаций потребует меньше затрат, чем у их старших братьев. Формулировка « » для новичков скорее неуместна, потому что репутации попросту нет. В таком случае действовать нужно аккуратно, привлекая к сотрудничеству разные площадки. По статистике, заказные отзывы помогают , вне зависимости оттого, новичок это или нет. Отзовики, типа Otzovik.com, tripadvisor.ru (рестораны и отели), Яндекс.Маркет повлияют на узнаваемость компании и вознесению в ТОП.

Повысить репутацию компании

Представим, что стоит задача . Первым делом определяется целевая аудитория. Интерес проявляют разные слои населения, остается определить, какая часть покупает или сотрудничает в большей степени. Затем выясняется расположение аудитории в интернете. Выглядит это так: если, к примеру, целевая аудитория состоит из людей от 25 до 34 лет, то площадками станут социальные сети: ВКонтакте, Twitter, Youtube. На каждой площадке сидят медийные лица, которые за вознаграждение расскажут преимущества сотрудничества. Если аудитория старше, например, от 34 лет и выше, подойдут площадки Яндекс.Маркет, Otzovik.com.

И к покупке люди подходят ответственней. Если мужчина решил купить пылесос через интернет, первым действием он полезет в интернет смотреть отзывы о товаре, это раз, о компании, предлагающей этот товар – два. Таким образом, можно с помощью социальных сетей.

Как восстановить репутацию

Здесь ситуация обстоит сложнее. У организации присутствуют отзывы. Отзывами, пусть и негативными, вы показываете, что работа ведется, и клиенты получают товар или услугу. Но дела обстоят куда хуже, если основной пласт комментариев о работе составляют негативные отзывы. По статистике, 1 негативный отзыв отбивает желание обратиться к компании у 26 будущих клиентов. Но не стоит переживать. Компания Toyota из-за экономического кризиса в 2009 году снизила требования продукции к поставщикам. В 2010 году компания из-за дефектов отозвала 2,5 миллионов машин. Репутация полетела вниз. Но, проведенная операция в городах изменило ход событий: вывешенные баннеры и транслирование видео с извинениями главы корпорации, вдобавок бонусы клиентам повлияли на мнение покупателей. В этом время компания аккуратно подчищала негативные комментарии в интернете. Спустя время автогигант вернул себе лидирующие позиции на рынке.

Как видите, способов, , много. Отзывы в интернете – отдельная тема. Ситуация в мире говорит о том, что если клиент решил купить товар, он обращается к двум источникам информации:

• Отзывам в интернете


• Совету знакомых, родных и так далее

Происходит это по причине того, что источники обладают доверием. Поэтому вторым способом, как восстановить репутацию компании, разберем удаление негативных отзывов. Но просто так удалить отзывы никто не позволит. Площадки с отзывами требуют обоснования для удаления, так что приготовьтесь к защите репутации компании. Для этого понадобится:

• Регистрация на площадке


• Статус официального аккаунта компании


• Аргументы в пользу удаления комментариев

Чтобы доказать неправдивость комментария, должны быть предоставлены доказательства.

Для клиента доказательством служит фотография и номер заказа.

Улучшить репутацию компании, итоги

Отметим, что вопрос о том, как восстановить репутацию компании , встречается все чаще. Взяв в расчет способы выше, подведем итог, что изменение репутации компании требует продуманных действий. Параллельно с заливкой положительных отзывов, негативные подчищаются (либо предоставлен официальный ответ от компании с опровержением, или извинением). Выдвижение компании в ТОП так же влияет на узнаваемость, и, соответственно, на продажи. Если вы чувствуете, что не обладаете знаниями в защите репутации компании, закажите контроль репутации на 5 лет работы помогли 214 компаниям изменить репутацию. Мы промониторим, что говорят о вас в интернете и предоставим план улучшения репутации и имиджа компании.