09.06.2019

Оплатить воду по счетчику личный кабинет sag. Подключение услуги «Автоплатеж». Что будет, если не платить за воду


Для того, чтобы не стать должником по оплате водоснабжения, важно не только своевременно перечислять средства на определенный счет, но и знать, как подать показания счетчика воды через Интернет или иным способом. Правильное использование приборов учета – это не только экономия средств и возможность оплачивать только то количество ресурсов, которым воспользовалась ваша семья, но и способ избежать недоразумений, спорных и конфликтных ситуаций.

Для корректного проведения оплаты услуг горячего и холодного водоснабжения, пользователю важно тесно сотрудничать с Единым информационно-расчетным центром (ЕИРЦ), своевременно отправлять в эту организацию данные о показаниях счетчика. На основании полученных от вас данных специалисты производят расчет оплаты и высылают на ваш адрес платежный документ. Снимая показания и предоставляя данные, следует помнить, что представители ЕИРЦ периодически проводят проверку соответствия полученной информации действительности и при обнаружении нарушений могут наложить на абонента штраф.

Не следует думать, что предоставление снятых показаний счетчиков горячей и холодной воды в Единый информационно-расчетный центр связано с какими-либо неудобствами и требует траты большого количества времени. Для того, чтобы отправить данные счетчиков не требуется личного посещения офиса, хотя, если такой вариант для вас является предпочтительным, можно выбрать и его. Обратите внимание на то, что при личном посещении нет необходимости выстаивать очередь в какой-либо кабинет, достаточно сделать соответствующую запись в специальном журнале. Более популярными и удобными способами подачи показателей счетчика в ЕИРЦ являются:

  • телефонный звонок (продиктуйте информацию оператору),
  • интернет-отправка,
  • отправление данных по почте.

Подсчет результатов показаний

На первый взгляд кажется, что любому понятно, как оплачивать воду по счетчику, однако существуют некоторые нюансы.

  • В коммунальной квартире расход воды, показываемый счетчиком, в равных долях делится между всеми жильцами.
  • В некоторых квартирах из-за особенностей планировки в кухню и ванную вода поступает по разным стоякам, поэтому устанавливается два счетчика на горячую воду и два – на холодную. Показания приборов учета не суммируются, а снимаются, предоставляются в ЕИРЦ, обсчитываются по действующим тарифам и оплачиваются по отдельности.
  • Действующие тарифы на горячую и холодную воду можно узнать в Управляющей компании, они отличаются в различных регионах страны.
  • При снятии показаний, число округляется (обычно на счетчиках цифры отмечены черным и красным цветом, черные – подлежащий оплате объем воды в кубометрах, красные – объем в литрах сверх показателя кубометров).
  • Сняв текущие показания, из них вычитают данные, полученные месяц назад и таким образом определяют, сколько воды было потрачено за истекший период.

Внесение показаний счетчиков онлайн

Для подачи показаний счетчиков воды и оплаты услуг горячего и холодного водоснабжения пользователь должен обратиться в ЖЭК по месту жительства и подписать документ, свидетельствующий о согласии на обработку персональных данных. После этого владельцу квартиры выдаются коды доступа для работы с Интернет-ресурсом: индивидуальный идентификационный номер, номер ЛС, пароль. Дополнительно прилагается инструкция для входа в личный кабинет на сайте www.gu-is.ru и описывающая, как оплатить воду по счетчику через систему Интернет.

  • Пользуясь инструкцией, владелец квартиры попадает в личный кабинет и заполняет специальную форму, внося снятые со счетчиков показания в соответствующие графы.
  • Форма сохраняется нажатием соответствующей кнопки, после чего отправляется заявка («Получить ЕПД»). Формат ЕПД требует наличия на компьютере установленной программы Acrobat Reader для просмотра и печати платежного документа.
  • Оплату можно произвести удобным способом на выбор – с помощью карты, электронных платежных систем, в пунктах приема платежей, предварительно распечатав документ.
  • При оплате через Интернет необходимо указать код плательщика и период, за который производится оплата, после чего система запрашивает платежный пароль. Его необходимо ввести в личном кабинете в форму платежных манипуляций, после чего отследить поступление денежных средств.

Новый способ

С начала 2014 года для жителей города Москвы действует упрощенный способ как подать показания счетчика воды с помощью Интернета. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте «Портал Государственных и муниципальных услуг» (адрес www.pgu.mos.ru) и получить доступ к личному кабинету.

Последовательность действий при первом посещении ресурса следующая:

  1. Указать при регистрации ФИО, электронную почту, СНИЛС, контактный телефон.
  2. Воспользовавшись меню, выбрать необходимый раздел.
  3. Указать код плательщика.
  4. В появившейся форме ввести полученные по счетчику значения.
  5. Подтвердить операцию.
  6. Произвести оплату с помощью наиболее удобного способа.

Система удаленного обслуживания «Сбербанк Онлайн» – это универсальный веб-сервис, позволяющий клиентам банка самостоятельно осуществлять множество различных операций в любой точке планеты, где есть соединение с интернетом. Польза этой системы неоценима при выполнении ежемесячных платежей за коммунальные услуги. В данной статье детально разберем вопрос, как оплатить воду через «Сбербанк Онлайн».

Что для этого нужно

Наличие домашнего компьютера, подключенного к сети интернет, недостаточно для удаленного доступа к услугам и продуктам Сбербанка. Кроме этого, нужно самостоятельно зарегистрировать личный кабинет в системе “Сбербанк Онлайн” и получить к нему персональный логин с паролем доступа. Никаких дополнительных программ, кроме надежной антивирусной защиты, не нужно. Вход в личный кабинет осуществляется через браузер, который должен быть обновлен до последней версии.

Регистрация личного кабинета

Для того чтобы обзавестись личным кабинетом и заплатить за воду через «Сбербанк Онлайн», у вас должна быть минимум одна действующая пластиковая карта Сбербанка. Разновидность платежного инструмента в данном случае никакого принципиального значения не имеет, поэтому он может быть дебетовый, кредитный в любой категории и платежной системе. При получении карты в отделении банка регистрация личного кабинета «Сбербанк Онлайн» по умолчанию не производится. Вы самостоятельно должны принять решение об удаленном обслуживании через интернет и пройти процедуру регистрации одним из предусмотренных для этого способов.

Внесение оплаты за водоснабжение

После регистрации личного кабинета оплатить водоснабжение через «Сбербанк Онлайн» вы сможете в любое время суток и в любой день. Для этого понадобится номер лицевого счета, через который поставщик услуги получает от вас оплату. Он указывается в счете-квитанции, который приходит по почте ежемесячно. Для того чтобы осуществить платеж:


Важная информация для удаленных плательщиков

Потребители должны оплачивать водоснабжение каждый месяц. Исправное внесение платежей оградит вас от образования серьезной задолженности и принудительного прекращения подачи воды в жилой дом. Система «Сбербанк Онлайн» – это многофункциональный сервис, который поможет не пропустить сроки платежей и исправно выполнять свои обязательства перед обслуживающими компаниями.

Подключение услуги «Автоплатеж»

У клиентов Сбербанка есть возможность оплачивать услуги не только в ручном режиме, но и автоматизировать этот процесс. Подключив услугу «Автоплатеж», вы сможете платить за воду через «Сбербанк Онлайн» по фиксированной сумме в определенный день месяца. Сумму операции и дату вы устанавливаете по своему усмотрению. За день до автоматической оплаты банк известит вас о предстоящем автоплатеже за водоснабжение. При необходимости можно отменить его посредством СМС-команды.

Если команды на отмену не будет, в установленный вами день банк перечислит с вашей карты на счет водоканала заданную сумму и уведомит вас об этом в СМС.

Распечатка чека после оплаты

Выдача чека плательщику сразу после осуществления оплаты - это требование российского законодательства, которое в обязательном порядке должно быть соблюдено. Оплата через систему «Сбербанк Онлайн» не является исключением из общепринятой нормы. Распечатать бумажный чек можно сразу после завершения оплаты или спустя некоторое время, если возникнет такая необходимость. Отсутствие домашнего принтера не лишает вас возможности получить документ с подтверждением об оплате. После выполнения онлайн-оплаты вы можете дойти до первого банкомата Сбербанка и распечатать квитанцию через него.

Оплата других коммунальных платежей

Территория обслуживания Сбербанка охватывает большие и малые города во всех регионах России, поэтому в системе «Сбербанк Онлайн» вы всегда сможете найти и оплатить услуги любых организаций из сферы ЖКХ в вашем регионе. Платежные реквизиты всех получателей коммунальных платежей уже имеются в базе личного кабинета, поэтому от вас требуется только указать номер своего лицевого счета, сумму внесения и в некоторых случаях – показания приборов учета. Денежные средства за очень короткое время доходят до получателей.

Оплата коммунальных услуг через интернет: Видео

Согласно статье № 157 (ч. 1) Жилищного кодекса РФ, расчёт оплаты за воду (горячую, холодную) и другие коммунальные услуги производится по счётчику, а в квартирах и домах без счётчика - исходя из нормативов водопотребления. При этом законодательством (ФЗ № 261) предусмотрена обязательная установка как индивидуальных, так и общедомовых приборов учёта, что предполагает расчёт платы за воду с учётом показаний всех водомеров.

Вычисление оплаты по счётчику

Расчёт оплаты воды по счётчику предполагает сложение начислений по показаниям индивидуального прибора учёта и пропорциональной части начислений по общедомовому прибору.

Для подсчёта суммы оплаты по индивидуальному расходомеру:

  • выписываются накрученные кубометры (то есть, три последние «красные» цифры – литры – округляются и добавляются к данным на «чёрной» части барабана слева),
  • от этой величины отнимаются показания за прошедший месяц,
  • получившееся значение умножается на тариф, действующий в данном регионе или районе (тарифы могут отличаться даже в соседних административных округах).

При наличии нескольких расходомеров можно информацию по ним объединить (разделив только «горячие» и «холодные» водосчётчики), если управляющая компания или ресурсоснабжающая организация допускает сведение информации в «одну строку». Однако при введении водомера в эксплуатацию в акте указываются данные каждого прибора с его серийным номером, первичной поверкой и межповерочным интервалом. Эти сведения регистрируются по отдельности и, чаще всего, передавать показания каждого водосчётчика тоже следует по отдельности.

Расчёт с учётом показаний общедомовых приборов:

  • Общий объём нормативного водорасхода для зарегистрированных жителей без водосчетчиков прибавляется к сумме показаний потребления с водосчётчиками.
  • Этот результат делится на общедомовой водорасход.
  • Полученное число умножается на показания индивидуального прибора и на тариф.

По двухкомпонентному тарифу с наличием индивидуальных и общедомовых приборов для вычисления выплат по ГВС необходимо:

Оплата при отсутствии водосчётчика

Общая методика расчёта оплаты в квартирах без водосчётчика следующая:

  1. По показаниям коллективного (общедомового) водомера определяется объём потребленного водоресурса.
  2. Из этого числа вычитается объём водопотребления:
    1. по данным индивидуальных приборов,
    2. по нежилым помещениям,
    3. на общедомовые нужды.
  3. Результат распределяется между потребителями, не установившими водомеры, равными долями.

Из этого следует, что при изменении любого из учётных параметров изменится и размер ежемесячных начислений. Это и происходит на практике при разной степени коллективной экономии, установке новых измерительных устройств в прежде неоснащённых квартирах, индивидуальном сокращении расхода за счёт установки различных экономителей (http://water-save.com/ ).

Начисления происходят по данным коллективного прибора, зарегистрированных в Актах. Это происходит ежемесячно и учитывается при формировании размера выплат за месяц, следующий за отчётным. То есть, потребитель оплачивает по факту за реальный потреблённый объём водоресурсов в прошедшем месяце.

Принимая во внимание то, что законодательством предполагается обязательная установка водомеров, расчет оплаты за воду без счетчика – исходя из нормативов – предусматривался для случаев, когда водомеры снимаются на поверку, ломаются или происходят другие внештатные ситуации. Однако на практике, несмотря на требования законодательства, к моменту вступления его в силу только 60 % жилфонда было оборудовано индивидуальными водосчётчиками. Поэтому к лицам, не установивших водомер, применяется ПП РФ № 306, согласно которому выплаты по ГВС и ХВС производится с учётом растущих каждые полгода коэффициентов.

Для первого полугодия 2016 года коэффициент составляет 1,4, для второго полугодия – 1,5, а с 2017 года – 1,6. В Москве, в целях оптимизации расчётов по ГВС и ХВС, согласно ПП № 77, для потребителей «без счётчика» установлено, что объёмы потребления 1 жильцом не должны превышать норматив, увеличенный на коэффициент 2. Если происходит превышение этого показателя, то разницу оплачивает управляющая компания (75-ПП). Однако если исполнителем услуг выступает ресурсоснабжающая организация, то правило не действует и разница оплачивается жильцами, пропорционально их количеству.

Для контроля со стороны жильцов, согласно стандартам раскрытия информации, управляющая компания должна предоставить данные о:

  • ресурсах, объёмах и ценах на них, а также о ресурсоснабжающих организациях, перечислив конкретных поставщиков,
  • цены и тарифы для ресурсоснабжающих организаций,
  • цены и тарифы, которые управляющая компания применяет для высчитывания размера потребительских выплат.

Обратите внимание

Почти во всех регионах России практикуются профилактические или систематические отключения горячей воды. Проблема не только в снижении комфорта, но и в том, что большинство жильцов продолжает по привычке открывать «горячий» кран, из которого течёт холодная струя. При этом и квартирные и общедомовые счётчики считают ее как «горячую». Соответственно и расчет оплаты за горячую воду по счетчику производится с учётом этого объёма. Чтобы избежать лишних трат, рекомендуется на время отключения ГВС перекрывать вентиль на «горячем» стояке.

Если вы читаете эту статью, то у вас, скорее всего, планируется . Это выгодно, мы об этом уже говорили. Отметим лишь, что после установки счетчик нужно еще и . Когда со всем этим будет покончено, начинается непосредственно эксплуатация. И тут возникает вопрос: как оплачивать воду по счетчику, куда обращаться и как вообще рассчитывается расход воды?

Как снимать показания со счетчика?


Пять черных и три красных. К примеру, изначально счетчик показывал такие данные: 00000174. Здесь 174 – это количество литров использованной воды. Как известно, показания должны сниматься в кубометрах, поэтому передавать их пока рано. Другими словами, показатели со счетчика снимаются по первым пяти цифрам, поэтому можно месяц подождать.

Через месяц смотрите еще раз – показания уже другие: 00001174. В этом случае их уже можно снимать, ведь есть больше трех цифр. Получается, что за месяц вы использовать чуть больше 1 кубометра воды. При отправке показателей сумма округляется, вы платите только за куб. Еще через месяц на водомере видим: 00012566. Теперь выходит, что использовано 12 кубов. Отнимаем 12-1=11. В этом месяце вы платите за 11 кубометров воды.

Расчет расхода воды по счетчику

Для расчетов вам потребуются две вещи:

  • показания счетчика;
  • текущие тарифы на горячую и холодную воду.
  1. После установки счетчика фиксируете его первоначальные показатели.
  2. Данные сообщаете компании-управителю.
  3. По истечении месяца повторно снимаете показатели, определяете разницу и сообщаете о ней (на передаче показаний мы остановимся позже).
  4. Для самостоятельного расчета суммы к оплате используйте таблицу тарифов.

Важно! Тарифы ежегодно меняются, к тому же их устанавливает городская администрация. Поэтому в будущем периодически осведомляйтесь о них, позвонив в управляющую компанию.


Для определения расхода горячей воды умножьте показания водомера на тариф. Так вы получите сумму, которую нужно заплатить за потребление воды в этом месяце. С холодной водой процедура аналогичная.

Помните, что в отдельных городах существует некий минимум, который приходится платить ежемесячно . В таком случае, даже если вы израсходовали количество воды, меньшее этого минимума, например, 10 литров при минимуме 1,5 кубометра, то платить вы будете за все 1,5 кубометра. Но на следующий месяц компания учтет переплату и платить вы будете уже меньше.

Если вы интересуетесь, как платить за воду в деревне , то поспешим вас успокоить – процедура там ничем не отличается от оплаты воды в городе. Разница может быть лишь в тарифах, а о них, как уже говорилось, можно узнать у компании-управителя.

Процедура оплаты воды по счетчику

Дабы оплатить услуги водоснабжения, вы должны ежемесячно передавать показатели счетчика в Единый информационно-расчетный центр (далее ЕИРЦ). Для этого есть несколько способов:

  • позвонить в ЕИРЦ и сообщить данные диспетчеру;
  • сделать это через Интернет, посетив ресурс управляющей компании (преимущественное их большинство имеет собственные сайты);
  • лично посетить ЕИРЦ и оставить запись в соответствующем журнале;
  • отправить показатели по почте в ЕИРЦ.


Сотрудники расчетного центра посчитают сумму и отправят ее вам специальным платежным документом. Это происходит раз в месяц, личное посещение центра необязательно. Помните, что дирекция по эксплуатации зданий может время от времени проверять, насколько названные вами показания соответствуют реальным.


Важно! Если счетчик воды установлен в коммунальной квартире, то сумма к оплате поровну распределяется между всеми зарегистрированными жильцами.

Если в квартире установлены сразу несколько водомеров, то предоставляйте показания по каждому из них отдельно. Не рекомендуется мешать работе счетчика, замедлять его и так далее, поскольку при выявлении таких нарушений вам грозит штраф.

Проверка правильности показаний

Бывает, что счетчик показывает неправильные данные. Дабы проверить это, записываете показатели трех красных цифр. Затем берете десятилитровое ведро, наполняете его водой и выливаете. Повторяете процедуру три раза. Смотрите на водомер. Если цифры показывают, что было израсходовано больше или меньше 30 литров, значит, ваш водомер нуждается в проверке.

Если счетчик «врет»


Если вы заметили, что счетчик показывает неправдивую информацию, то его следует проверить. Проверка будет осуществляться за ваш счет. Если счетчик на гарантии, то платить будет сертифицированная фирма, продавшая его. В течение этого времени вы будете платить за воду согласно среднему расходу за месяц. После завершения проверки счетчик ремонтируется, либо заменяется. Если вы переплатили, то происходит перерасчет, а сумма переплаты вам возвращается.

Теперь о причине неисправности. Вашу вину определяют, если на счетчике была повреждена пломба, у него разбито стекло или отсутствуют стрелки, если не была сделана плановая проверка. Тогда вас ждет штраф.

Что будет, если не платить за воду

Платить за услуги водоснабжения необходимо до десятого числа следующего месяца. Если оплаты не будут проводиться в течение трех месяцев, вам будет выслано первое предупреждение от коммунальных служб. Если вы не будете платить полгода, то коммунальники имеют полное право обратиться в суд, дабы взыскать с вас задолженность.

В целом ЖК РФ очень сурово относится к неплательщикам . Санкции, предусмотренные в их отношении, начинаются со штрафов и заканчиваются выселением из квартиры с изъятием ценных вещей. Так что будьте осторожны.

Видео – Должникам за воду грозит суд