पानी / ठंडा और गर्म पानी

स्थिति लगभग सभी से परिचित है: सुबह में, गर्म पानी के नल से एक बमुश्किल गर्म तरल निकलता है, जिसे धोना पड़ता है। यह संभव है, यदि समय हो, तो नल खोलें और ठंडा "गर्म" पानी 15-20 मिनट में तब तक निकालें जब तक कि यह न हो जाए वांछित तापमान.

हालांकि, अगर अपार्टमेंट में गर्म पानी का मीटर है, तो सीवर में डाला गया घन मीटर गुनगुना पानी गर्म पानी की पूरी कीमत पर रहने की जगह के मालिक को खर्च करेगा, जो ठंडे पानी की तुलना में 4-6 गुना अधिक महंगा है।

अक्सर ऐसा होता है कि "गर्म" पानी तापमान में "ठंडे" से बहुत अलग नहीं होता है। और आप गर्म और ठंडे को मिलाने के बजाय गर्म नल को ही खुला छोड़ दें। मिक्सर से थोड़ा रिस रहा है गरम पानी. और इसकी कीमत गर्म पानी की तरह है।

ऐसी स्थिति में क्या करें? सामंजस्य और अधिक भुगतान? और अगर तुम लड़ते हो, तो ठीक कैसे? आइए इसे एक साथ समझें।

गर्म नल से ठंडा पानी: विधान

शुरू करने के लिए, आइए जानें कि वर्तमान कानून एक अपार्टमेंट इमारत को आपूर्ति किए गए गर्म पानी के तापमान की आवश्यकताओं के बारे में क्या कहता है।

गर्म पानी की आपूर्ति की गुणवत्ता की आवश्यकताओं को दो दस्तावेजों में वर्णित किया गया है:

• "अपार्टमेंट इमारतों और आवासीय भवनों में परिसर के मालिकों और उपयोगकर्ताओं के लिए उपयोगिता सेवाओं के प्रावधान के लिए नियम", 6 मई, 2011 एन 354 के रूसी संघ की सरकार के डिक्री द्वारा अनुमोदित या इसके परिशिष्ट संख्या 1 में, जो "गुणवत्ता आवश्यकताएँ" कहा जाता है उपयोगिताओं»
• स्वच्छता और महामारी विज्ञान के नियम और मानदंड SanPiN 2.1.4.2496-09 "गर्म पानी की आपूर्ति प्रणालियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए स्वच्छ आवश्यकताएं", 7 अप्रैल, 2009 एन 20 के रूसी संघ के मुख्य राज्य सेनेटरी डॉक्टर के डिक्री द्वारा अनुमोदित "अनुमोदन पर" सैनपिन का 2.1.4.2496-09"

इन दस्तावेजों से निम्नलिखित बातें सामने आती हैं:

• पानी के सेवन के स्थानों में गर्म पानी का तापमान, भले ही इसमें इस्तेमाल किया गया हो अपार्टमेंट इमारतहीटिंग सिस्टम 60 डिग्री सेल्सियस से कम और 75 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं होना चाहिए
• गर्म पानी का तापमान निर्धारित करने से पहले, पानी को 3 मिनट से अधिक समय तक नहीं निकाला जाता है।

गर्म पानी के तापमान के लिए सहिष्णुता:

• रात में (0.00 से 5.00 बजे तक) - 5 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं;
• दिन में (5.00 से 00.00 बजे तक) - 3 ° C . से अधिक नहीं

गर्म पानी की आपूर्ति की गुणवत्ता के लिए आवश्यकताओं से, इसके लिए भुगतान की शर्तें सांप्रदायिक संसाधनअगर पानी सही तापमान नहीं है।

सबसे पहले, जिन घंटों के दौरान 40 डिग्री सेल्सियस से कम तापमान वाले गर्म पानी की आपूर्ति दर्ज की जाती है, उन्हें संक्षेप में प्रस्तुत किया जाता है। और इस अवधि के दौरान, खपत किए गए पानी का भुगतान ठंडे पानी की आपूर्ति की दर से किया जाता है।

दूसरे, यदि तापमान 60 डिग्री सेल्सियस से नीचे है, लेकिन 40 डिग्री सेल्सियस से ऊपर है, तो गर्म पानी का भुगतान कम हो जाता है।

तंत्र इस प्रकार है: गर्म पानी के तापमान में अनुमेय विचलन से प्रत्येक 3 डिग्री सेल्सियस विचलन के लिए, जिस महीने संकेतित विचलन हुआ, उस महीने में पानी के भुगतान की मात्रा प्रत्येक घंटे के लिए 0.1% कम हो जाती है जब ऐसी कमी थी रिकॉर्ड किया गया।

(शारीरिक रूप से) गर्म पानी थोड़ा गर्म क्यों हो जाता है?

के लिए कानूनी आवश्यकताओं को समझना स्वीकार्य तापमानगर्म पानी, उन कारणों पर विचार करें जिनकी वजह से आपका घर इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं कर सकता है।

सबसे पहले, ये सीधे आपके घर में समस्याएं हो सकती हैं। उदाहरण के लिए, गर्म पानी की आपूर्ति प्रणाली में डिजाइन की खामियां (कोई गर्म पानी का संचलन नहीं है और इसलिए सुबह के निवासी ऊपरी तलगर्म पानी प्राप्त करने के लिए, आपको उस पानी को निकालना होगा जो पूरी रात रिसर्स में था और ठंडा होने का समय था)।

या गर्म पानी की व्यवस्था का गलत समायोजन। सीधे शब्दों में कहें, किसी कारण से, घर का प्रबंधन संगठन अपार्टमेंट में जाने वाले पानी को पर्याप्त रूप से गर्म नहीं करता है।

वैकल्पिक रूप से, नीचे की मंजिल पर एक बंद पाइप के कारण गर्म पानी का संचलन खराब हो सकता है (उदाहरण के लिए, बाथरूम की दीवार में गर्म पानी के पाइप को छिपाने के लिए एक "हंस" डाला गया था और इस तरह बाथरूम के लिए जगह बनाता है)।

या के कारण गलत स्थापना इलेक्ट्रिक बॉयलर(बिडेट, नल, आदि) आपके रिसर के अनुसार किसी एक अपार्टमेंट में।
इन सभी मामलों में, किसी न किसी लागत के साथ समस्या को हल करने के लिए, लेकिन यह आपके घर के प्रबंधन संगठन पर दबाव की मदद से संभव है।

इसके परिणामों में अधिक गंभीर विकल्प है जब गर्म पानी का बाहरी कारणों से सही तापमान नहीं होता है जो आपके घर से संबंधित नहीं हैं। उदाहरण के लिए, जब आपका घर गर्म पानी की आपूर्ति लाइन का अंत है। वे। सबसे पहले, कई ऊंची इमारतें आपके सामने गर्म पानी लेती हैं। और फिर नाली आपके घर जाती है। और अगर इस लाइन को लूप नहीं किया जाता है, तो पता चलता है कि आपकी डेड-एंड शाखा में सुबह तक गर्म पानी ठंडा हो जाता है (और ऐसा होता है कि यह वांछित तापमान तक बिल्कुल भी गर्म नहीं होता है)।

और इस मामले में, आपके घर के प्रबंधन के लिए जिम्मेदार संगठन, अपनी पूरी इच्छा के साथ, समस्याओं के उन्मूलन को सुनिश्चित नहीं कर पाएगा गर्म पानी. गर्म पानी की लाइनों के स्थानांतरण पर कार्य (ए) बहुत महंगा है, (बी) उस क्षेत्र में किया जाता है जहां आपकी प्रबंधन कंपनी निपटान नहीं कर सकती है।

ठीक ऐसा ही कहा जा सकता है अगर घर के नेटवर्क के बाहर किसी दुर्घटना (पानी की आपूर्ति का विनाश) के कारण घर में गर्म पानी की आपूर्ति नहीं की जाती है। शासी निकाय उल्लंघनों को ठीक नहीं कर सकता। यह गर्मी आपूर्ति संगठन और नगर निगम के अधिकारियों का व्यवसाय है। जैसा कि अभ्यास से पता चलता है, उन्हें "धक्का" देना कहीं अधिक कठिन है।

क्या होगा अगर गर्म पानी गुनगुना है?

तो, अगर आपके पास गर्म नल से थोड़ा गर्म पानी बह रहा हो तो क्या करें? सबसे पहले, आपको अपने प्रबंध संगठन को इसकी सूचना देनी होगी, इसके प्रतिनिधि को अपार्टमेंट में बुलाना होगा ताकि वह पानी को माप सके और आपकी उपस्थिति में एक उपयुक्त अधिनियम तैयार कर सके।

यदि मापों ने नीचे का तापमान दिखाया है स्थापित मानक, फिर जिस दिन से अधिनियम तैयार किया गया है, उस दिन से पानी के शुल्क को कम करने के लिए कानून की आवश्यकताएं (जिसके बारे में हमने कानून के अध्याय में बात की थी) लागू हो जाती हैं। यदि, उदाहरण के लिए, यह स्थापित किया जाता है कि आपके पानी का तापमान 40 डिग्री सेल्सियस से नीचे है, तो आप उस घन मीटर के लिए भुगतान करेंगे जो आपके लिए गर्म पानी के मीटर को ठंडे पानी की दर से गिना जाता है। यह तब तक जारी रहेगा जब तक कि अगला अधिनियम तैयार नहीं हो जाता - गर्म पानी के तापमान के लिए आवश्यकताओं के उल्लंघन को समाप्त करने पर।

क्या करें अगर आपने कंट्रोल रूम को फोन किया और बयान भी नहीं लिखा, लेकिन कोई प्रतिक्रिया नहीं हुई, आप पूछें? या अधिनियम तैयार किया गया था, लेकिन पानी ठंडा रहा?

इस मामले में, आपको अपने क्षेत्र (निपटान) के आवास निरीक्षण से संपर्क करने की आवश्यकता है। निरीक्षण आमतौर पर ऐसी अपीलों का जवाब देते हैं और प्रबंधन संगठनों पर उनका प्रभावी लाभ होता है अपार्टमेंट इमारतों. आरंभ करने के लिए, एक आदेश जारी किया जा सकता है, फिर जुर्माना, मामले को अदालत में स्थानांतरित करने, लाइसेंस रद्द करने आदि पर निर्णय लिया जा सकता है।

आवास निरीक्षण के अलावा, अभियोजक के कार्यालय और सीधे अदालत में दावे के बयान के साथ अपील करना भी संभव है। अदालतें ऐसे मामलों पर विचार करती हैं और नागरिकों के पक्ष में निर्णय लेती हैं। आवश्यक तापमान के गर्म पानी के साथ अपार्टमेंट प्रदान करने के दायित्व के अलावा, सार्वजनिक उपयोगिताओं को नैतिक और भौतिक क्षति के लिए मुआवजे का भुगतान करने के लिए भी मजबूर किया जाता है।

यदि आप प्रक्रिया के विवरण में तल्लीन करना चाहते हैं, तो आप देख सकते हैं, उदाहरण के लिए, गर्म नल से ठंडे पानी के मामले में पर्म शहर के किरोव्स्की जिला न्यायालय का यह निर्णय।

लेकिन यहां, निश्चित रूप से, यह समझना चाहिए कि जब अदालत में मुकदमेबाजी के स्तर की बात आती है, तो त्वरित समाधानकोई समस्या नहीं होगी। और परिणाम की गारंटी नहीं है। भले ही कोर्ट आपके पक्ष में फैसला करे।

जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, गर्म पानी की समस्या का समाधान अक्सर प्रबंधन संगठन पर नहीं, बल्कि हीटिंग नेटवर्क और गर्म पानी की आपूर्ति नेटवर्क के मालिक पर निर्भर हो सकता है। बुनियादी ढांचे के पुनर्निर्माण के लिए नगरपालिका अधिकारियों से भागीदारी और धन की भी आवश्यकता हो सकती है। सामान्य तौर पर, प्रक्रिया लंबी, घबराहट और सबसे महत्वपूर्ण बात होगी - इस समय आप गर्म पानी के बिना रहेंगे।

ठंडे गर्म पानी की समस्या को हल करने के तरीके के रूप में वॉटर हीटर

तो यह पता चला है कि शायद सबसे अधिक प्रभावी तरीका"लड़ाई" स्वायत्त गर्म पानी की आपूर्ति के लिए संक्रमण होगा। दूसरे शब्दों में, put विद्युत जल तापक(बॉयलर)। आइए इस प्रश्न को देखें व्यावहारिक बिंदुदृष्टि।
हीटर प्रवाह और संचयी हो सकता है। जैसा कि अनुभव से पता चलता है, संचय करना बेहतर है। यह एक कंटेनर है जिसमें 200 लीटर तक की मात्रा होती है जिसमें हीटिंग तत्व (जो पानी का ताप प्रदान करता है) और एक परत गर्मी-इन्सुलेट सामग्री(जो पानी को ठंडा रखता है) बाहर।

इकाई काफी सौंदर्यपूर्ण रूप से मनभावन दिखती है। यह बिजली की खपत करता है, थर्मल इन्सुलेशन परत के लिए धन्यवाद, जो पानी को ठंडा नहीं होने देता, ज्यादा नहीं।

जैसा कि गणना से पता चलता है, गर्म पानी की बहुत अधिक सक्रिय खपत के साथ, बॉयलर में गर्म पानी की कीमत केंद्रीकृत गर्म पानी की आपूर्ति के बराबर है। लेकिन, निश्चित रूप से, दिल से गर्म पानी डालना संभव नहीं होगा - वॉटर हीटर की क्षमता सीमित है, और यदि आपने सारा पानी निकाल दिया है (उदाहरण के लिए, बच्चे बाथरूम में छींटे मारते हैं), आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि यह फिर से गर्म न हो जाए।

एक महत्वपूर्ण अनुस्मारक - यदि आपके अपार्टमेंट में गर्म पानी का मीटर नहीं है, तो बॉयलर स्थापित करते समय, आधिकारिक तौर पर गर्म रिसर से प्रवेश द्वार पर एक प्लग (नल को सील करें) लगाएं। अन्यथा, वर्तमान नियमों के आधार पर आपसे अभी भी गर्म पानी के लिए शुल्क लिया जाएगा।

यदि आपके पास गर्म पानी का मीटर है, तो वॉटर हीटर स्थापित करते समय, आपको गर्म पानी के रिसर को बाहर निकालने की आवश्यकता नहीं है। बस इनलेट वाल्व बंद करें। और यह भी जांच लें कि आपके बायलर का गर्म पानी मिक्स नहीं हो रहा है गृह व्यवस्थाजलापूर्ति।

तापमान संवेदक के साथ गर्म पानी का मीटर

अंत में, यह पैसे बचाने के एक और तरीके का उल्लेख करने योग्य है परिवार का बजट- तापमान संवेदक के साथ गर्म पानी का मीटर।

यह उपकरण अलग से वास्तव में गर्म पानी (जिसमें एक तापमान है जो मानक को पूरा करता है) और वास्तव में ठंडे पानी (जो गर्म पानी के रिसर से आता है, लेकिन वास्तव में थोड़ा गर्म होता है) की खपत को ध्यान में रखता है।

ऐसे उपकरणों के संचालन का सिद्धांत खपत किए गए पानी की मात्रा के बीच अंतर पर आधारित है: गर्म पानी की मात्रा और गर्म नल से आने वाले पानी, लेकिन इसका तापमान सामान्य से कम है, को अलग से ध्यान में रखा जाता है। क्यूबिक मीटर, जिसे मीटर दूसरे मामले में गिना जाता है, आप ठंडे पानी की खपत की मात्रा में जोड़ते हैं और उचित दर पर भुगतान करते हैं।

एक उदाहरण सयानी टी-आरएमडी गर्म पानी का मीटर है, यह इस तरह का सबसे आम उपकरण है। हालांकि कुछ ऐसे भी हैं जो समान हैं।

पहली नज़र में, सब कुछ अच्छा लगता है - सार्वजनिक उपयोगिताओं से संपर्क किए बिना, आप केवल उस "गर्म पानी" के लिए भुगतान करते हैं जो मानकों को पूरा करता है। हालांकि, जैसा कि आमतौर पर होता है, कुछ "लेकिन" होते हैं।

सबसे पहले, कानून की आवश्यकताओं को पूरा नहीं करने वाले गर्म पानी के भुगतान की पुनर्गणना इसी कानून की आवश्यकताओं के अनुसार की जानी चाहिए। अर्थात्, प्रक्रिया के अनुसार, प्रतिनिधि की कॉल के साथ, "कार्य", आदि। कानून "थर्मल सेंसर" की रीडिंग के आधार पर रीडिंग के स्वचालित पुनर्गणना का उल्लेख नहीं करता है। यह सार्वजनिक उपयोगिताओं की स्थिति है और अदालतों के कई फैसले हैं जिन्होंने इसका समर्थन किया है।

दूसरे, यह याद रखने योग्य है कि यह मीटर स्थापित करने के लिए पर्याप्त नहीं है, इसे सील भी किया जाना चाहिए और "ऑपरेशन में डाल दिया जाना चाहिए"। सार्वजनिक उपयोगिताओं (प्रबंध संगठन के कर्मचारियों) के बिना, यह काम नहीं करेगा। वे काउंटर को स्वीकार करेंगे या नहीं यह एक खुला प्रश्न है। कुछ वफादार होते हैं, कुछ नहीं।

तीसरा, गर्म रिसर से पानी की खपत को ठंडा मानते हुए, आप इस मात्रा के भुगतान को सामान्य घरेलू जरूरतों के लिए स्थानांतरित कर देते हैं। यानी घर के सभी निवासियों के लिए।

चौथा, और यह मुख्य बात है! - तापमान सेंसर वाला मीटर आपको गर्म पानी नहीं देता है। और यह हमें वॉटर हीटर स्थापित करने की समस्या पर वापस लाता है।

गर्म नल से ठंडे पानी की समस्या। सारांश

तो, एक संक्षिप्त सारांश। साथ ठंडा पानीगर्म नल से आप लड़ सकते हैं। और अगर हम बात कर रहे हेहाउस सिस्टम के भीतर समस्याओं के बारे में, तो जीतना काफी संभव है। खासकर अगर समस्या सिस्टम सेटिंग्स से संबंधित है या यह बहुत जटिल पुनर्निर्माण नहीं है।

यदि घरेलू व्यवस्था के बाहर की समस्याओं के कारण गर्म पानी की आपूर्ति की गुणवत्ता कम है, तो आप समस्या को हल करने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। इस मामले में, आपको वॉटर हीटर स्थापित करना होगा, ऐसा लगता है कि कोई दूसरा रास्ता नहीं है।

द्वारा विभिन्न कारणों से, स्पष्टतः।
बेशक, इसे केंद्रीय रूप से बंद किया जा सकता है।
लेकिन ऐसा होता है कि पड़ोसियों के पास है और आपके पास है, लेकिन हर जगह नहीं।

वहाँ बाथरूम में है, लेकिन रसोई घर में - मुश्किल से।
या ऐसा भी होता है कि आप एक नल खोलते हैं, और केवल, उदाहरण के लिए, वहां से गर्म पानी निकलता है, हालांकि आपने दोनों वाल्व खोले हैं।

हमारे घरों में, गर्म और ठंडे पानी का दबाव अलग होता है, और पानी जो बी . के नीचे होता है हेबहुत अधिक दबाव के साथ, यह "रोकता है", अपने पड़ोसी को सामान्य रूप से बहने और मिश्रण करने की अनुमति नहीं देता है।

इसका क्या कारण रह सकता है?
आइए अंत से शुरू करते हैं। अक्षरशः।

जिस स्थान से पानी सिंक में गिरता है - अंत से धातु की ट्यूबटोंटी कहा जाता है।
लगभग सभी के पास अब टोंटी पर एक लगातार धातु जलवाहक जाल है। इसे खोल दें और इसके अंदरूनी हिस्से को देखें। कचरा मिला? इसलिए वह पानी को सामान्य रूप से बहने और मिलाने नहीं देता। जाल कुल्ला और पुनः स्थापित करें।
सब कुछ ठीक है?

यदि नहीं, तो हम आगे बढ़ते हैं।
अंत से अगला मिक्सर होगा। मिक्सर पर, रबर गैसकेट वाले क्रेन-बक्से उनके सिर को मूर्ख बना सकते हैं। पुराने गास्केट एक्सल को तोड़ सकते हैं और उस छेद से चिपक सकते हैं जिसे वे कवर करने वाले हैं। नल पूरी तरह से खुला हुआ है, लेकिन यह अभी भी आधा बंद है।

एक शौकिया के लिए भी सबसे आसान तरीका उन्हें स्वैप करना है। (इससे पहले मिक्सर में पानी बंद कर दें!)
यदि पानी की आपूर्ति अपरिवर्तित रहती है, तो समस्या क्रेन के बक्से में नहीं है।
यदि पानी का दबाव इसके विपरीत बदल गया है - उन्हें नए में बदल दें। दोनों क्रेन बॉक्स एक साथ। सिरेमिक पर।
बस अपने साथ एक पुराने नल के डिब्बे और एक चक्का, यानी एक "भेड़ का बच्चा" या "क्रॉस" स्टोर करें, जिसे घुमाकर आप पानी खोलते हैं। देखना है नई खरीदपुराने क्रेन बॉक्स के साथ - धागे में और फ्लाईव्हील के लिए सीट में मेल खाता है।

यदि आपके पास तथाकथित है तो क्या करें। "सिरेमिक" या "बॉल" मिक्सर, एक हैंडल द्वारा नियंत्रित?
अधिकांश सामान्य कारणों में कमजोर दबावऐसे मिक्सर में पानी है:
- वही जाल-जलवाहक। (स्पष्ट)
- घुमा (एक टूर्निकेट में) और / या लचीली नली का "दोगुना" या 90 डिग्री फ्रैक्चर (प्रतिस्थापन)

और, अंत में, मिक्सर के अंदर ही पानी की आपूर्ति चैनल का बंद होना। इसके बारे में अगली पोस्ट एक टास्क होगी।

यदि उपरोक्त सभी कारणों की जाँच की जाती है और त्याग दिया जाता है, और पानी अभी भी बाथरूम की तुलना में रसोई में खराब हो जाता है, तो बिंदु नल (वाल्व) में है जो मिक्सर को पाइप लाइन को बंद कर सकता है।

वास्तव में, जलवाहक जाल को खोलने से पहले ही नल या वाल्व को देखना समझ में आता है। :)

एक नल एक वाल्व से अलग होता है जिसमें यह पानी को 90 डिग्री से बंद कर देता है, और आमतौर पर ऐसा दिखता है।
हो सकता है कि यह आपके लिए पूरी तरह से खुला न हो। इसकी खुली स्थिति पाइप के साथ संभाल है, और बंद स्थिति पूरी तरह से पार है। आदर्श रूप से कोई मध्यवर्ती स्थिति नहीं होनी चाहिए। यह उसके लिए नहीं है।

वाल्व, वास्तव में, एक पेंच है जो एक टोपी के साथ पानी की आपूर्ति के छेद को बंद कर देता है। इसकी बंद स्थिति को दक्षिणावर्त घुमाया जाता है। खुला विपरीत है। पुराने वाल्व, साथ ही "रबर" क्रेन-बक्से, एक चिपके हुए हैं। जब ऐसा हो जैसे खुला हो, लेकिन पानी नहीं जाता।
वाल्व को बदलना, ज्यादातर मामलों में, रिसर बंद होने पर ही संभव है।
विशेषज्ञों को बुलाओ।

उसी समय, आप मोटे फिल्टर (कम से कम) या उनके लिए बेहतर और गर्म और ठंडे पानी के पाइप पर बारीक फिल्टर लगा सकते हैं। वे मिक्सर को घिसने और बंद होने से बचाते हैं। खराब हो चुके नल - बंद होने पर भी बहते हैं। भरा हुआ - सेट। :)

अगर आपके पास फिल्टर हैं, तो उन्हें भी साफ करें। एक भरा हुआ फिल्टर पानी के दबाव को काफी कम कर देता है।
मैं विशेष रूप से अंतिम फिल्टर की सफाई का उल्लेख करता हूं, क्योंकि अधिकांश अपार्टमेंट (यहां तक ​​​​कि नए वाले) में बस नहीं है।

कार्य कल ही होगा।

वर्तमान के अनुसार रूसी कानून, देश के सभी नागरिकों को बनाने का अधिकार है आरामदायक स्थितियांउपयोगिताओं का निवास और समय पर वितरण। प्रकाश, गैस, गर्मी और पानी के बिना लोग असुरक्षित और असहज महसूस करते हैं। उदाहरण के लिए, आज रूसी संघ में एक सामान्य घटना वह स्थिति है जब निवासी अपार्टमेंट इमारतठंडे पानी के बजाय नल से बहता गर्म पानी। ऐसा लगता है कि इसमें कुछ भी गलत नहीं है, लेकिन वास्तव में इस तरह की संचार विफलता के परिणाम बहुत ही दुखद हो सकते हैं।

अगर नल से केवल उबलता पानी आता है तो क्या करें, और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि सभी रूसी नहीं जानते कि ऐसा क्यों हो रहा है। प्रतिनिधित्व किए गए कानूनी उद्योग को स्वतंत्र रूप से समझने के लिए, देश के हाउसिंग कोड के मौजूदा नियमों, कानूनों और बुनियादी बातों का अच्छा ज्ञान होना आवश्यक है। इस स्थिति में एक अधिक सुविधाजनक समाधान यह होगा कि एक अनुभवी कानूनी विशेषज्ञ की समय पर मदद ली जाए। विशेषज्ञ के पास इस उद्योग में सैद्धांतिक ज्ञान और व्यावहारिक अनुभव है, इसलिए वह आसानी से आवेदकों के सवालों का जवाब दे सकता है और उन्हें दे सकता है प्रभावी सिफारिशेंनल से गलत पानी बहने पर स्थिति को कैसे ठीक किया जाए, इस बारे में।

सक्षम कानूनी सहायता प्राप्त करने के लिए, आज व्यावसायिक वकीलों पर पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है। हमारे आधिकारिक पोर्टल पर, पेशेवर चौबीसों घंटे काम करते हैं, जो जिम्मेदारी से आवेदकों की समस्याओं को हल करने के लिए संपर्क करते हैं। सलाहकार ऑनलाइन या फोन द्वारा नागरिकों के मामले की परिस्थितियों का अध्ययन करेंगे, जोखिमों और संभावनाओं का आकलन करेंगे, और प्राप्त जानकारी के आधार पर, विकसित करेंगे व्यक्तिगत एल्गोरिथमक्रियाएँ। एक कानूनी समर्थक के सुझाव और तरकीबें यह सुनिश्चित करने में मदद करेंगी कि नल से गर्म और ठंडा दोनों पानी बहता है। ठंडा पानी.

रूस में स्वच्छता और महामारी विज्ञान स्टेशन ने नल में पानी के तापमान के लिए विशिष्ट मानक और मानदंड स्थापित किए हैं। ठंडा पानी 40 डिग्री सेल्सियस से अधिक नहीं होना चाहिए, जबकि गर्म दबाव 65-75 डिग्री से नीचे नहीं गिर सकता। ऐसा लगता है, ठीक है, साधारण पानी के बजाय कमरे का तापमान गर्म हो रहा है, तो क्या है? वास्तव में, नागरिकों को सर्दी और दोनों ही होने चाहिए गरम पानी. उबलता पानी मनुष्यों के लिए हानिकारक सूक्ष्मजीवों को मारता है, लेकिन इसे ठंडे तरल से पतला किए बिना, बर्तन धोना, कपड़े धोना या शॉवर में स्नान करना असंभव होगा।

इसके अलावा, ठंडे पानी की तुलना में गर्म पानी अधिक महंगा होता है, जिससे उपयोगिता बिलों की मात्रा में वृद्धि होती है। एक समस्या का सामना करना पड़ रहा है जब घर पर आपके नल में केवल उबलता पानी बहता है, तो आपको इसे जल्द से जल्द हल करने की आवश्यकता है, अन्यथा आपको बाद में एक बड़े के साथ भाग लेना होगा। कूल राशि का योग. कन्नी काटना आकस्मिक व्यययह संभव है यदि आप तुरंत इसका कारण जान लें कि जल आपूर्ति प्रणाली में तापमान संतुलन विफल क्यों हुआ। इसे अपने आप करना असंभव होगा। सबसे अच्छा समाधानऐसी स्थिति में एक पेशेवर की कॉल होगी।

डिस्पैचर के माध्यम से प्लंबर को कॉल करना तकनीकी सहायता, आप उम्मीद कर सकते हैं कि विज़ार्ड यह पता लगाएगा कि समस्याएँ क्यों हुईं और उन्हें ठीक करें। विफलता का सबसे आम कारण है:

• केंद्रीय पाइपलाइन पर दुर्घटना;
• तकनीकी खराबी, जैसे गास्केट, नल और अन्य नलसाजी उपकरण पहनना;
• ठंडे पानी के दबाव की कमी।

यदि कारण स्पष्ट किया जाता है, तो विशेषज्ञ जानता है कि क्या करना है। यह समस्या के स्रोत को खत्म कर देगा, लेकिन ऐसी स्थितियां हैं जब मौके पर किसी विशेषज्ञ की मदद से परिणाम नहीं मिलता है या मास्टर विफलता को ठीक करने में असमर्थ होता है। इस मामले में, आपको प्लंबर से एक विशेष अधिनियम तैयार करने के लिए कहना होगा। ब्रेकडाउन, साथ ही इसके परिणामों को औपचारिक रूप देने और ठीक करने के लिए, आप एक अलग भुगतान किए गए मास्टर को आमंत्रित कर सकते हैं। हालांकि, यह ध्यान में रखा जाना चाहिए कि ऐसी सेवाएं प्रदान करने वाली एक विशेषज्ञ कंपनी के पास आधिकारिक तौर पर जारी लाइसेंस होना चाहिए श्रम गतिविधिइस उद्योग में।

एक अपार्टमेंट इमारत के किरायेदार द्वारा एक सार्वजनिक बैठक में प्रबंधकों का चुनाव किया जाता है। प्रबंधन कंपनी और प्रत्येक अपार्टमेंट मालिक को एक समझौता करना होगा जो स्पष्ट रूप से आपसी सहयोग की प्रक्रिया, प्रत्येक पक्ष के अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करता है। प्रबंधन कंपनी की शक्तियों में शामिल हैं:

• वर्तमान और प्रमुख मरम्मत का संगठन;
• सार्वजनिक सेवाओं की आपूर्ति पर नियंत्रण;
• प्रवेश द्वार और आस-पास के क्षेत्र की सफाई;
• कचरा हटाने;
• आवास और सांप्रदायिक सेवाओं आदि के क्षेत्र में संगठनात्मक गतिविधियाँ।

प्रत्येक अनुबंध व्यक्तिगत विशेषताओं वाला एक दस्तावेज है, इसलिए, स्थिति के आधार पर, इसे पूरक किया जा सकता है और अलग शर्तें. अपने कर्तव्यों के खराब प्रदर्शन के मामले में, मालिक आपराधिक संहिता को फिर से चुन सकता है।

यदि आप पाते हैं कि आपके नल से केवल उबलता पानी बहता है, तो आपको प्रबंधकों से शिकायत करनी चाहिए। साथ ही, मौखिक अपीलों से बचना बेहतर है, क्योंकि वे अप्रभावी हैं और केवल आपका समय लेती हैं। उन किरायेदारों की लिखित शिकायत पर विचार करने के लिए जिनके घरों में केवल गर्म पानी है, और ठंडा पानी पूरी तरह से अनुपस्थित है, 7 से 14 दिन आवंटित किए जाते हैं। यदि उत्तर, विफलता क्यों हुई, और जब सब कुछ ठीक हो जाएगा, का उत्तर नहीं आया है, तो कठोर उपाय करना आवश्यक है। अगली संरचनाएं जहां आप अपनी समस्या से संपर्क कर सकते हैं, वे सिटी हाउसिंग इंस्पेक्टरेट, रोस्पोट्रेबनादज़ोर, कानून प्रवर्तन एजेंसियां, एसईएस, अभियोजक का कार्यालय और यहां तक ​​​​कि अदालत भी होंगी। साथ ही, आप एक ही समय में कई मामलों में शिकायत कर सकते हैं, इससे केवल आपकी समस्या के समाधान में तेजी आएगी, और अपराधियों को न्याय के कटघरे में लाने में मदद मिलेगी।

शिकायत दर्ज करने की प्रक्रिया

अधिकृत निकायों को आपकी शिकायत पर विचार करने और सुधारात्मक कार्रवाई करने के लिए, आपको सक्षम और यथोचित रूप से एक दस्तावेज तैयार करने की आवश्यकता है। कोई एकल नमूना या दावा प्रपत्र नहीं है, आपको बस अनुसरण करने की आवश्यकता है सामान्य नियमऔर इस तरह के एक दस्तावेज को तैयार करने के लिए सिद्धांत, कानून के मानदंडों पर ध्यान केंद्रित करना और दीवानी संहिता. अनिवार्य विवरणयह घोषित करने के लिए कि आपके पास केवल नल से गर्म पानी आ रहा है, ये हैं:

• उस प्राधिकारी का नाम जहां आवेदन जमा किया गया है;
• आवेदकों और उनके संपर्क विवरण के बारे में जानकारी;
• मामले की परिस्थितियों का विवरण;
• प्रबंधन कंपनी के साथ समझौते के संदर्भ, प्रबंधन कंपनी के उसके नियम, अधिकार और दायित्व;
• अवधि जिसके दौरान आपके नल से उबलता पानी बहता है, और प्रबंधकों को नहीं पता कि क्या करना है;
• समस्या निवारण आवश्यकताओं;
• व्यक्तिगत हस्ताक्षर और दस्तावेज़ जारी करने की तारीख।

संदर्भ के पाठ में त्रुटियों, सुधारों, अशुद्धियों या गलत अभिव्यक्तियों की अनुमति नहीं देना महत्वपूर्ण है। यह सब कारण होगा कि आपको बताई गई आवश्यकताओं की स्वीकृति, विचार और संतुष्टि से वंचित कर दिया जाएगा। ऐसी स्थिति में सबसे सही बात, नकारात्मक कानूनी परिणामों से बचने के लिए, इंटरनेट पर एक नमूना शिकायत को पहले से डाउनलोड करना और सादृश्य द्वारा अपना स्वयं का संस्करण तैयार करना है। एक अनुभवी कानूनी विशेषज्ञ से ऑनलाइन परामर्श करना भी एक विचारशील कदम है।

अक्सर ऐसे हालात होते हैं जब उबलता पानी पूरे घर के निवासियों के नलों से आता है, न कि अंदर अलग अपार्टमेंटया यह एक व्यवस्थित समस्या है? इस मामले में, सामूहिक शिकायत तैयार करना सार्वजनिक उपयोगिताओं को प्रभावित करने के लिए एक प्रभावी उपकरण बन जाएगा जो मरम्मत नहीं करना चाहते हैं। एक साथ कई किरायेदारों की अपील के अनुसार जारी किया जाता है सामान्य सिद्धांतहालांकि, प्राथमिकता के मामले के रूप में माना जाता है।

नुकसान की वसूली और पानी के लिए शुल्कों की पुनर्गणना

जब आपका नल बाहर आता है से उबलता पानीटूटने कि सार्वजनिक उपयोगिताओं को ठीक करने की कोई जल्दी नहीं है, और महीने के अंत में एक नागरिक को आवास और सांप्रदायिक सेवाओं के लिए एक बिल प्राप्त होता है, कई दहशत। अक्सर, देय राशि देय सामान्य राशि से काफी अधिक होती है, और यह सब इस तथ्य के कारण होता है कि गर्म पानी की आपूर्ति के लिए टैरिफ पर आपके लिए पानी की गणना की गई थी। ऐसे में आपको घबराना नहीं चाहिए बल्कि आपको न्याय और अपने अधिकारों की रक्षा करने की जरूरत है। महीने के दौरान अपार्टमेंट में कानून के अनुसार 8 घंटे से अधिक नहीं हो सकता. यदि एक शटडाउन के दौरान 4 घंटे से अधिक समय तक आवास में गर्म पानी की आपूर्ति नहीं होती है, तो सेवा की कीमत प्रत्येक घंटे के लिए 0.15% कम हो जाती है। यदि तापमान संकेतक 40 डिग्री से नीचे है, तो ठंडे पानी की आपूर्ति के लिए टैरिफ के अनुसार भुगतान किया जाना चाहिए।

में भी आम आधुनिक समाजयह वह स्थिति है जब, इसके विपरीत, नल में लगभग ठंडा पानी बहता है, और आप इसके लिए गर्म दरों पर गर्म के रूप में भुगतान करते हैं। दोनों ही मामलों में, केवल एक ही रास्ता है - जब आप पानी का बिल देखते हैं, तो आपको संपर्क करने की आवश्यकता होती है प्रबंधन कंपनीटैरिफ की पुनर्गणना के अनुरोध के साथ। आवेदन प्रस्तुत किया जाना चाहिए लिखना. हालांकि, कोई भी इसके लिए आपका शब्द नहीं लेगा, इसलिए आवेदन करते समय, आपको एक विशेषज्ञ की राय लेनी होगी कि नल में तापमान रीडिंग स्थापित मानदंडों से भिन्न होती है।

इसके लिए निजी विशेषज्ञों को आमंत्रित किया जा सकता है या उनके आवास विभाग का एक आयोग बनाया जा सकता है। मदद के साथ विशेषज्ञ विशेष उपकरण, माप प्रक्रिया के आदेश और नियमों का पालन करते हुए, वे माप लेंगे और इसे एक विशेष अधिनियम में दर्ज करेंगे। दस्तावेज़ पुनर्गणना का आधार बन जाएगा। हालांकि, प्रबंधक हमेशा अपनी मांगों को गैरकानूनी मानते हुए नागरिकों से आधे रास्ते में नहीं मिलते हैं। ऐसे में आपको किसी प्रोफेशनल से मदद मांगने की जरूरत है। वकील समझाएंगे कि आपको उन सेवाओं के लिए अधिक भुगतान न करने के लिए कैसे कार्य करना है, साथ ही साथ प्रबंधन कंपनी को जवाबदेह ठहराना है जो अपने दायित्वों को खराब तरीके से पूरा करती है।

निवासियों को अवैध कार्यों के कारण होने वाली सामग्री या नैतिक क्षति के लिए प्रबंधकों या उपयोगिता प्रदाता से मुआवजे की मांग करने का भी अधिकार है। ऐसा करने के लिए, आपको एक उचित कानूनी दावा करने की आवश्यकता है। कानून के क्षेत्र में एक विशेषज्ञ आपको बताएगा कि किन बिंदुओं पर ध्यान देना चाहिए ताकि दस्तावेज़ पर जल्द से जल्द विचार किया जा सके। न्यायपालिका के निर्णय से, नागरिक प्राप्त कर सकते हैं मोद्रिक मुआवज़ाहुई असुविधा के लिए।

ऐसा घरेलू उपकरणवॉटर हीटर के रूप में, बहुत लोकप्रिय है। रखरखाव में सुविधाजनक और बिना मांग के, इसने निजी घरों और अपार्टमेंट दोनों में अपना आवेदन पाया है। हालांकि, सब कुछ उतना सहज नहीं है जितना यह लग सकता है, और कभी-कभी मालिकों को उपकरण के गलत संचालन का सामना करना पड़ता है। इस तथ्य के कारण कि, उदाहरण के लिए, नल खोलने पर बॉयलर से गर्म पानी नहीं निकलता है, भिन्न हो सकते हैं। किसी समस्या की स्थिति में, घबराएं नहीं और डिवाइस को नए में बदलें, ज्यादातर मामलों में, ब्रेकडाउन की मरम्मत की जा सकती है।

वॉटर हीटर का इनलेट हिस्सा बड़ी मात्रा में पानी से होकर गुजरता है। डिवाइस के आंतरिक भागों को विदेशी तत्वों और पानी के मलबे से बचाने के लिए, डिज़ाइन स्थापना के लिए प्रदान करता है फिल्टर मोटे सफाई . इसके संचालन की प्रकृति के कारण, फिल्टर आवधिक संदूषण के अधीन है। जंग लगे पाइप, गंदा पानी जाली के अस्तर पर घने रूप बनाता है जो द्रव के प्रवाह में बाधा डालता है।

पूरी तरह से सफाई के बाद खराबी समाप्त हो जाती है बहता पानी. इसके लिए आपको चाहिए:

• एक विशेष कुंजी का उपयोग करके फ्लास्क की टोपी को खोलना;
• जाल गैसकेट को हटा दें और संदूषण को खत्म करें;

यदि रुकावट बहुत अधिक है, तो आप उपयोग कर सकते हैं डिशवाशिंग डिटर्जेंट।किसी उत्पाद के घोल में मेश को भिगोकर न छोड़ें, बस इसे स्पंज पर लगाएं और भाग को पोंछ लें। उसके बाद, आपको सभी चरणों को उल्टे क्रम में दोहराते हुए, फ़िल्टर को जगह में स्थापित करने की आवश्यकता है।

भविष्य में क्लॉगिंग को रोकने के लिए, विशेषज्ञ एक अतिरिक्त फ़िल्टर खरीदने की सलाह देते हैं।

मोटे फिल्टर

पैमाना और जमा

आमतौर पर वॉटर हीटर में उपयोग किया जाता है एक ताप तत्व खुले प्रकार का . इसकी विशेषताओं में से एक नियमित सफाई की आवश्यकता है। इसे वर्ष में कम से कम एक बार किया जाना चाहिए, अन्यथा नमक संरचनाएं पाइप लाइन से तरल पदार्थ के प्रवाह के लिए इच्छित छेद को अवरुद्ध कर सकती हैं। इसके अलावा, अत्यधिक पैमाने का गठन आम तौर पर हीटिंग तत्व को अक्षम कर सकता है। वॉटर हीटर से गर्म पानी का प्रवाह अच्छी तरह से चलने के लिए, निम्न कार्य करें:

• सुरक्षात्मक आवरण को नष्ट करना;
• हीटिंग तत्व से जुड़े तारों को सावधानीपूर्वक डिस्कनेक्ट करें;
• हीटिंग तत्व को बाहर निकालें और इसे साइट्रिक एसिड के घोल में रखकर सावधानी से उतारें;
• अच्छी तरह धो लें भीतरी दीवारेंभंडारण टंकी;
• मैग्नीशियम एनोड की अखंडता की जांच करें, यदि आवश्यक हो, तो इसे एक नए से बदलें।

नल संदूषण

द्रव एक प्रवाह में बहेगा यदि मिक्सर टोंटीजाम लग गया है। दबाव ठंडे और गर्म पानी दोनों के लिए समान रूप से खराब होगा। समस्या को ठीक करने के लिए, आपको कई प्रक्रियाओं को पूरा करने की आवश्यकता है।

1. पानी बंद करने के लिए रिसर को बंद कर दें।
2. मिक्सर को सावधानी से निकालें।
3. टोंटी को आम शरीर से हटा दें।
4. जाल निकालें और इसे बहते पानी के नीचे धो लें। नमक जमा या घनी गंदगी के मामले में, इसे एक विशेष सफाई समाधान में भिगो दें।
5. मिक्सर टोंटी को अच्छी तरह से धो लें और ब्रश से गंदगी के अंदरूनी हिस्से को साफ करें।
6. नल को उल्टे क्रम में फिर से इकट्ठा करें और इसे फिर से स्थापित करें। रिसर खोलना न भूलें।

इस प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है, एक विकल्प के रूप में, आप बस बंद मिक्सर को एक नए से बदल सकते हैं। विशेषज्ञ भविष्य में गंभीर खराबी से बचने के लिए हर कुछ वर्षों में खराब हो चुके पुर्जों को बदलने की सलाह देते हैं।

सिस्टम को वॉटर हीटर से जोड़ने वाले पाइपों पर स्थापित एक फिल्टर सिस्टम आगे संदूषण से बचने में मदद करेगा।

अन्य कारण

नीचे हम कम सामान्य खराबी का वर्णन करते हैं जिसमें वॉटर हीटर से वांछित तापमान पर पानी नहीं बहता है।

जैसा कि आप देख सकते हैं, अधिकांश समस्याओं को घर पर सफलतापूर्वक ठीक किया जा सकता है। हालांकि, किसी विशेषज्ञ को बुलाना बेहतर है जो पेशेवर सहायता प्रदान कर सके।