Pertanyaan: ATOL FPrint-22PTK Gagal memuat driver perangkat
Halo semuanya.
Kasir tes bekerja dengan baik kemarin. (ATOL FPrint-22PTK)
Dan hari ini, ketika saya mencoba membuka shift, hasilnya:
Gagal memuat driver perangkat.
Periksa apakah driver sudah diinstal dan terdaftar dengan benar di sistem.
Potongan kode ini dieksekusi
ProgID = "AddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ"; hhh = Hubungkan Komponen Eksternal(ProgID); Objek Driver = Baru (ProgID);
hhh menjadi palsu. Objek Pengemudi = tidak ditentukan.
Senilai DTO_8_14_0_0
Mencoba menginstal ulang dengan memulihkan.
Di registri Windows, ada cabang HKEY_CLASSES_ROOT \ AddIn.ATOL_KKM_1C82_54FZ. Ini memiliki nilai (Default) ATOL_KKM_1C82_54FZ_Object.
Apa yang bisa menjadi sendi? Di mana untuk menggali?
Menjawab:() sementara 1,05 hanya di atas kertas, jadi jangan pedulikan itu.
() kusen saya, saya tidak menulis platform, tetapi apakah itu diperlukan di sini. 1C: Perusahaan 8.3 (8.3.8.2088)
Konfa begitu banyak ditulis ulang retail 2.0 sehingga tidak ada gunanya menulis versinya di sini)))
Dan pasti tidak ada FPRNM1C82_54FZ.DLL di dalamnya.
Mungkin, tentu saja, dia mengambil demorteyla dan entah bagaimana mendaftarkan dirinya, aku sedang memikirkan ini sekarang. Ini adalah pertama kalinya saya menggunakan mesin kasir (dan memang dalam komponen eksternal), jadi saya tidak selalu menyadari apa yang layak untuk ditulis dan apa yang tidak.
Pertanyaan: ATOL FPrint-22PTK + RDP
Selamat siang.
Klien memiliki mesin kasir ATOL FPrint-22PTK yang ditingkatkan ke ATOL 22F.
Saya menginstal driver 8.16.1 di komputer tempat mesin kasir berada.
Di driver kasir, tes lulus dan terlihat.
Saya membuat RDP, port yang diteruskan, menginstal driver yang sama dan mendaftarkan jalur 192.168.88.105:6220 di pengaturan, di mana IP adalah komputer tempat saya terhubung melalui RDP. Port muncul dan saat memeriksa koneksi,
-3 (Port tidak tersedia (Kesalahan Sistem. Kode: 2.
File yang ditentukan tidak dapat ditemukan))
Apa yang perlu dilakukan agar pemeriksaan berhasil?
Menjawab: tancapkan kabel jaringan dengan satu sisi ke hub (switch, router) dengan sisi lainnya ke KKM. dan masukkan mesin kasir ke mode jaringan. Dan tidak perlu menderita dengan port
Soal : UT 10.3 dan FR ATOL FPRINT-22PTK
Selamat siang.
Saya tidak dapat menghubungkan ATOL FPRINT-22PTK ke UT versi 10.3.18.4.
Perawatan apa pun yang Anda pilih, tidak ada FR seperti itu di dalamnya.
Tidak ada pertukaran dengan OFD, karena UTII, firmware FR juga ada di UTII.
Penanganan layanan mana yang harus Anda pilih? Apakah mungkin untuk menghubungkan kotak fiskal ini tanpa memperbarui UT sama sekali?
Menjawab:() Oooooo)))) Halo!
Soal : PPN 20% dan Atol Fprint-22PTK
Halo semuanya, kami memiliki firmware 5199 pada pengujian kami (FN MGM) KKT Atol Fprint-22PTK.
Kami mengujinya dalam mode FFD 1,05 pada pencarian mandiri kami untuk 8,3 (bukan BSP, formulir biasa - saya menarik semuanya dari 10.3.47.3 pada PKC) dan muncul pertanyaan tentang mendukung tarif PPN 20 dari 2019.
Apakah ada yang punya informasi tentang masalah ini?
Apakah saya perlu "mem-flash ulang" perangkat?
Menjawab:() Saya melihat dari 01/07/19 dan saya juga membutuhkan GTE di cek ... menyenangkan
Pertanyaan: Menutup shift. UNF (dasar) + kantor tiket online Atol Fprint-22PTK
Halo. Inti masalahnya adalah bahwa perubahan di UNF tidak menutup. Shift di kasir ditutup.
Kasir - Atol Fprint-22 PTK Platform - 1 : Enterprise 8 .3 (8 .3 .9 .2170)
Konfigurasi - Manajemen Usaha Kecil (dasar), revisi 1.6 (1.6.9.36)
Saat menutup shift, terjadi kesalahan:
"Terjadi kesalahan saat menjalankan operasi: Panggilan metode gagal<ОбъектДрайвера.ЗакрытьСмену>.
(GenericModule.HardwareManagerCallServer.Module (2179)): Kesalahan memanggil metode konteks (XMLValue): Jenis ketidakcocokan (nomor parameter "2") "
Laporan di kepaniteraan fiskal belum dibuat.”
Saat berhenti, secara tidak sengaja, pergi ke kode:
Fungsi GetChangeStateParametersFromXMLPackage (Data ,ChangeNumber) ExportXMLReader = NewXMLReader; Baca XML.SetString (Data); Baca XML.Buka Isi (); Parameter = Hardware ManagerClientServer.NormalizedFiscalData Parameters (); Parameters.ShiftNumberKKT = ShiftNumber; If Read XML.Name = "StatusParameters" AND Read XML.NodeType = XMLNodeType.Element Start Kemudian If ReadXML.Read () AND ReadXML.Name = "Parameters" AND ReadXML.NodeType = XMLNodeType. "BacklogDocumentsCounter")); Parameters.FirstUntransmittedFDNumber = XMLReader.AttributeValue ("BacklogDocumentFirstNumber"); Parameters.FirstUntransmittedDateFD = XMLValue (Tipe ("Tanggal"), XMLRead.AttributeValue ("BacklogDocumentFirstDateTime")); Berakhir jika; Berakhir jika; Parameter Pengembalian; EndFunction // akhir kode
Menjawab: secara umum, mitra menulis bahwa mereka akan memperbaikinya di rilis 1.6.9.38.
Soal : Retail + Atol fprint 22 ptk diskon tidak berlaku.
Waktu yang baik!
Ada confa Retail 2.2.9.20, ATOL FPrint 22 PTK dengan driver 8.15.3.8197, ketika mencoba meninju cek di mana ada skida, dia bersumpah bahwa diskon tidak didukung.
Menjawab:() Mengapa mencoba? Apakah ada jebakan?
Pertanyaan: UT 10.3 dan ATOL FPrint-55F
Selamat siang.
Toko telah memperbarui UT ke rilis terbaru 10.3.45.4.
Kasir ATOL FPrint-55PTK sekarang berfungsi, tetapi mereka membeli FPrint-55F.
Menginstal ATOL KKT_8_15_03_00_Driver lengkap.
Tetapi ketika saya mencoba menghubungkan kasir dalam pemrosesan, ada tertulis bahwa itu harus digunakan dengan driver setidaknya 9. Saya tidak tahu bagaimana cara menempatkan 9.
Apakah mungkin untuk menghubungkan kasir dengan 8 driver? Bagaimana cara melakukannya?
Saya minta tolong.
Menjawab: Ternyata seperti yang dijelaskan:
Untuk mengaktifkan FR (pencatat fiskal) sebagai PD (printer dokumen), firmware pada FR Anda harus versi 3689 atau lebih tinggi. FR dengan versi firmware ini di kotak mengatakan: "ATOL 11F. Tanpa FN / UTII. ”. Juga, Anda perlu menginstal driver perangkat keras komersial versi 8.14.2.2 dan lebih tinggi. Fungsi ini tidak tersedia pada firmware dan versi driver sebelumnya.
diperlukan
1 firmware 3689
2 instal driver perangkat keras komersial versi 8.14.2.2 - sudah diinstal 8.15.0.3
Pertanyaan: 1C: Platform seluler - driver dari konfigurasi tidak dimuat
Mengunduh "1C: Pembayaran Seluler untuk Pengembang". Saya menginstal platform seluler 8.3.11.57 di tablet android dan menghubungkan konfigurasi ini dengan menambahkan aplikasi platform ke daftar (saya tidak mengumpulkan apk!). Confa pada tablet berfungsi dengan baik sampai saya mencoba mengonfigurasi driver ATOL yang ada di dalam konfigurasi - ketika saya mencoba mengonfigurasi driver untuk perangkat pencetakan, dikatakan "Gagal memuat driver perangkat." Jika Anda membangun apk dan menginstalnya, maka driver berfungsi dengan baik. Apa masalahnya? Secara teori, driver ini berada dalam tata letak biner, dan Anda dapat melihat tata letak ini dengan driver di 1cema.xml. Apakah ini masalah hak? Apakah mungkin untuk mengonfigurasi dengan driver tidak melalui apk, tetapi dengan menambahkan konfigurasi ke platform seluler?
Menjawab:() Terima kasih atas sarannya! Pada 8.3.11, bahkan tipikal 1C: Pembayaran seluler 2.15.2 bermasalah. Dan jika Anda mengunduhnya dari Google Play, maka biasanya dikumpulkan di 8.3.9.91
Pertanyaan: Bantuan untuk menghubungkan PD fprint-11 ke retail 2.1
Menjawab:
Pertanyaan: Bantu sambungkan FPrint 22 ke 8.3 Ritel 2.2.
Menjawab:
Kesalahan saat bekerja dengan sirkuit mikro:
Malfungsi lain yang mungkin timbul selama pengoperasian programmer:
"Perlindungan daya dipicu"- melebihi arus maksimum yang diizinkan untuk generator atau pemrograman tegangan catu daya.
1. Saat memprogram sirkuit mikro di soket pemrogram, pesan seperti itu mungkin muncul dalam kasus berikut:
2. Saat memprogram sirkuit mikro sebagai bagian dari perangkat, pesan seperti itu mungkin muncul jika perangkat mengkonsumsi lebih dari 50-80mA saat ini dan (atau) berisi kapasitas besar di sirkuit daya, yang memicu perlindungan pada saat suplai tegangan .
3. Untuk pemrograman dalam rangkaian pengontrol PIC, pesan ini mungkin muncul jika pin MCLR dari rangkaian mikro terhubung ke VCC melalui resistor kurang dari 10kΩ. Nilai yang direkomendasikan dari resistor ini setidaknya 20kOhm.
"Waktu habis. Pemrogram tidak merespons " atau "Waktu tunggu sedikit"- programmer tidak merespon dalam batas waktu yang ditentukan.
1. Jika LED merah pada pemrogram menyala, pemrogram sedang menunggu akhir dari siklus tulis atau hapus internal dari sirkuit mikro (untuk beberapa sirkuit mikro memori, durasi siklus penghapusan dapat mencapai 3,5 menit). Anda perlu menunggu hingga akhir siklus dan, jika mode pemrograman dihidupkan, maka ulangi perekaman tanpa terlebih dahulu menghapus sirkuit mikro.
2. Jika LED padam sesaat kemudian berubah menjadi hijau, maka proteksi pada input daya telah terpicu pada programmer. Ini mungkin muncul selama perekaman di sirkuit dengan koneksi yang salah atau nilai Tunda yang terlalu besar saat dihidupkan.
Pemrogram tidak membaca, menghapus, atau memprogram sirkuit mikro dengan baik.
1. Saat menggunakan panel adaptor, periksa kabel yang benar dan keandalan kontak.
2. Periksa kondisi pin sirkuit mikro. Mereka tidak boleh bengkok atau patah, mereka tidak boleh memiliki sisa solder, lem, oksida ...
3. Unduh dan instal perangkat lunak terbaru. Lihat bagian tentang kekhasan bekerja dengan sirkuit mikro dan dokumentasi pemrograman berpemilik untuk sirkuit mikro yang sesuai.
4. Uji programmer, periksa kalibrasi tegangan suplai dan catatan.
"Kesalahan penulisan chip, jumlah kesalahan adalah nol"- kesalahan dalam menulis sirkuit mikro, kesalahan dalam menulis kata konfigurasi atau mengatur bit perlindungan.
1. Saat menulis memori FLASH seri 28 atau 29, sirkuit mikro menyetel tanda kesalahan. Anda dapat mencoba mengubah tegangan suplai sirkuit mikro selama perekaman, mengatur kapasitas pemblokiran (0,1..10mkF) pada pin daya sirkuit mikro, atau mengalihkan sirkuit mikro ke algoritme tulis universal (sel $ 11, bit tinggi = 1. Misalnya, nilai dalam sel $ 11 = $ 6D - algoritma penulisan standar, = $ ED - universal).
2. Saat memprogram pengontrol PIC, pesan ini muncul ketika kata konfigurasi yang dibaca dari sirkuit mikro tidak cocok dengan yang asli. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa banyak PIC memiliki bit yang tidak digunakan dalam kata konfigurasi yang dibaca sebagai nol, dan sebagian besar kompiler mengaturnya menjadi satu. Dalam hal ini, perlu untuk mengubah nilai bit konfigurasi apa pun di shell programmer dan mengembalikannya ke keadaan sebelumnya.
Saat mengakses sirkuit mikro, programmer di-restart.
1. Mungkin muncul selama perekaman di sirkuit dengan koneksi yang salah atau nilai penundaan yang terlalu besar saat daya dihidupkan.
2. Kunci di programmer rusak. Untuk memeriksa kemudahan servis kunci, lepaskan sirkuit mikro dari soket dan uji programmer. Jika salah satu tes terus-menerus melaporkan kesalahan yang sama, maka hubungi dukungan.
Self Test ... Gagal / Muat Firmware.- program di memori programmer rusak.
1. Cobalah untuk memperbaiki program.
2. Instal versi sebelumnya dari program kontrol dan coba pulihkan firmware programmer di dalamnya.
3. Jika selama pemulihan program, unduhan berhasil, tetapi setelah programmer kembali menampilkan pesan ini, maka hubungi layanan dukungan.
Pembaruan program. File firmware tidak ditemukan atau program tidak dapat menentukan versi programmer.
Error ini dapat terjadi jika EEPROM internal pada programmer rusak. Penting untuk menghidupkan daya programmer, sambil menahan tombol 'Vr.' Dan 'Menu', dan memulihkan firmware di programmer.
Daftar chip tidak tersedia secara offline.
Anda perlu membuka standar atau membuat daftar sirkuit mikro Anda sendiri dan memuatnya ke dalam memori programmer.
Mengunggah file atau proyek ke programmer. Tidak cukup memori. Anda dapat mengosongkan memori di programmer:
1. Dengan menghapus file dan proyek yang tidak perlu.
2. Mengurangi daftar sirkuit mikro.
3. Memformat memori programmer.
4. Memori programmer dapat menyimpan tidak lebih dari 256 file, dengan total volume 4096 kB. Dari jumlah tersebut, 4 KB dicadangkan untuk daftar file (FAT) dan dari 2 hingga 128 KB untuk daftar sirkuit mikro. Dalam memori programmer, Anda dapat menyimpan satu file dengan volume 2 MB, atau 3 file 1 MB, atau 7 file 512 KB ... Sebuah file dengan volume 4 MB tidak dapat disimpan dalam memori pemrogram.
Untuk menjalankan program di bawah LINUX OS, Anda perlu menginstal program Anggur dan mulai shell melalui terminal (konsol), ketikkan perintah seperti: anggur executable_file_name›.
Dari FrigatWiki
Menyiapkan pencatat fiskal Shtrikh-M (menggunakan contoh KKM SHTRIKH-LIGHT FR-K)
Pertama, Anda perlu menginstal driver Shtrikh-M 4.0 (Anda dapat mengunduh versi yang diperlukan). Jika Anda memiliki kabel USB-RS232 (port serial COM, biasanya konektor DB-9), Anda perlu menginstal driver dari kumpulan disk yang disertakan dengan kabel ini.
Menghubungkan perangkat ke PC:
- 1. Sesuai dengan instruksi yang dikeluarkan oleh pabrikan, sambungkan KKM ke catu daya dan ke port COM komputer tempat program Frigate diinstal.
2. Luncurkan Pengelola Perangkat:
- A. di desktop, klik kanan pada pintasan "My Computer",
B. di jendela yang terbuka, pilih opsi "Kontrol",
C. pilih "Pengelola Perangkat".
3. Pilih port COM yang terhubung dengan printer POS. Pori-pori SOM 1 - SOM 8 dapat digunakan untuk penyambungan.
4. Klik tombol kanan mouse pada port yang dipilih dan masukkan "Port Properties".
5. Buka tab "Parameter port", atur parameter (kecepatan - 4800 bps).
6. Klik OK dan tutup semua jendela manajemen perangkat.
Dalam hal ini, perangkat dianggap terhubung ke PC. Selanjutnya, Anda perlu menyesuaikan FR sesuai dengan instruksi untuk driver SHTRIH-M, di mana kita perlu mengatur batas waktu untuk FR ini, nilai yang disarankan lebih tinggi 400
(PERHATIAN!!! Pengaturan ini disarankan hanya untuk printer POS ini, untuk printer POS Anda, Anda dapat menentukan pengaturan yang benar dengan melihat manual pengguna untuk printer POS atau dengan menghubungi TEC mana pun).
Menyiapkan program "penguji fr 1.4.0.36":
- 1. Buka program "test driver fr 1.4.0.36"
2. Masukkan pengaturan port (nomor port ditunjukkan di "manajer perangkat" di bagian "Port (COM dan LPT)", kecepatannya harus 4800 (atau nilai yang sama yang Anda tentukan di manajer perangkat)).
3. Klik "sambungkan"
4. Jika bidang "kesalahan" :( 0) Tidak ada kesalahan. - kemudian lanjut ke poin nomor 6
5. Jika di kolom "kesalahan": (- 4) Tidak ada koneksi - kemungkinan besar Anda telah menyetel kecepatan yang salah (berbeda dari kecepatan yang diatur di pengelola perangkat, atau mungkin lebih tinggi dari yang didukung oleh perangkat) atau batas waktu ( atur 50 untuk diperiksa, atau, misalnya 100). Jika di kolom "error": (- 2) COM port tidak tersedia, berarti com port yang salah terpasang atau perangkat dimatikan atau terputus. Klik tombol di sebelah kanan "pengaturan properti" dan klik "cari peralatan ..", lalu mulai "pencarian". Setelah dicek akan muncul hasil, dimana anda akan mengetahui dengan pasti kecepatan kerja printer POS ini dan pada port COM virtual atau fisik mana printer POS tersebut terdeteksi.
6. Klik "dapatkan parameter"
7. Tetapkan "batas waktu" (misalnya 450)
8. Klik "setel parameter"
9. Ini menyelesaikan konfigurasi driver.
Buka perangkat lunak Frigate Corporation dan buat pengaturan berikut:
- 1. Dari jendela utama, buka "pengaturan"> "pengaturan perangkat keras".
2. Klik kanan pada "Printer POS dalam mode On-Line"> "hubungkan perangkat"
3. Dari daftar pilih "Driver universal Shtrih-M 4.0"
4. Selanjutnya> Selesai
5. Pengaturan selesai.
Pengaturan tempat kerja kasir:
- 1. Dari jendela utama pergi ke retail.
2. buka "pekerjaan kasir"
3.Buka workstation yang Anda gunakan untuk mengedit atau membuat yang baru
4. buka tab "pengemudi"
5. dari daftar "driver pencatat fiskal" pilih "Driver universal Shtrikh-M 4.0"
6. Klik Oke.
7. Mulai "Frigate POS" dan pilih workstation kasir yang dikonfigurasi ("meja kas") dengan fiskalisasi ("mode kerja").
8. Uji dengan menghapus "X-report tanpa blanking".
9. Pengaturan selesai.
Topiknya ternyata sangat diminati, karena ada begitu banyak kunjungan ke situs kami berdasarkan permintaan Pelabuhan Atol sibuk hanya menakjubkan.
Selama transisi terakhir ke driver Atola 10, masalah bagus muncul:
Terkadang setelah menginstal driver Atol 10, 2 port Com muncul di sistem Windows
Dan di sini, saat berkomunikasi dari program driver 10: satu pelabuhan sibuk, tapi dengan cara lain Tidak ada koneksi.
atol-usbcom_proxy1- ini adalah pelabuhan tempat kami mengoperasikan mesin kasir.
Catatan: harap dicatat atol-usbcom_proxy2- Ini adalah port di mana kasir mengirim tanda terima ke Internet.
Penginstalan ulang penuh driver dan reboot tidak membantu.
Ini juga termasuk situasi ketika mesin kasir mencetak tes komunikasi dengan OFD - Aplikasi EoU: tidak ditemukan
Semua ini karena konfigurasi layanan EoU yang salah.
EoU adalah Ethernet Over Usb
Ini adalah program khusus (layanan di OS Windows) yang dimulai dengan dimulainya OS dan terus-menerus hang, menyediakan transfer data dari USB VCOM ke Internet. Jadi program ini dapat menangkap port COM yang salah, di Windows ini selalu dilakukan secara eksklusif, mis. program lain misalnya Atol Driver 10 tidak bisa lagi membukanya.
Kesedihan situasinya adalah bahwa sebelumnya ada utilitas di driver DTO 8 DTOIntergrator, yang mengonfigurasi layanan EoU, tetapi untuk beberapa alasan yang tidak diketahui, itu tidak lagi ada di driver 10.
Ada dua cara untuk melihat pengaturan EoU sejauh ini
Pertama, unduh kembali driver DTO8 lama (misalnya 8.16, Anda dapat menginstal secara paralel dengan DTO 10) dan hanya menginstal EoU:
Dan sekarang kami memiliki utilitas DTOIntergrator
Kami meluncurkannya dan melihat bahwa port benar-benar ditempati oleh layanan:
Kita perlu mengubahnya ke port lain (misalnya, kita memiliki 88), restart layanan dan semuanya akan bekerja dengan baik.
Ada nuansa di mana Anda dapat melihat EoU mana yang diinstal pada PC: kami melihat layanan dan melihat nama tampilan EoU adalah EoU dari driver DTO 8.
Dalam versi dari DTO 10, itu akan berbeda:
Metode dua - cara mengubah pengaturan port EoU
Pengaturan EoU ada di file
C:\ProgramData adalah direktori tersembunyi secara default. Untuk memasukkannya, lebih mudah mengetik di explorer C:\ProgramData... Atau membuatnya dapat dilihat:
Hore ditemukan di mana pengaturan EoU berada - C:\ProgramData\ATOL\EoU\setting.xml
Kami memperbaikinya sebagaimana mestinya dan semuanya berfungsi sebagaimana mestinya:
Jika karena alasan tertentu file settings.xml tidak dapat disimpan ke C:\ProgramData\ATOL\EoU:
Agar perubahan diterapkan, Anda harus terlebih dahulu menghentikan layanan EoU, mengubah file settings.xml, menyimpan, dan kemudian memulai layanan.
Sekarang, selain itu, beberapa nuansa: kami menginstal ulang driver, omong-omong, ada 2 versi untuk bit sistem operasi 32 atau 64.
Mari kita pilih KKT10-10.3.1-windows 64
-mempersiapkan:
Log ditulis di sini C:\ProgramData\ATOL\EoU\logs
Jika Anda menggali di registri, Anda dapat mencoba menemukan di mana pengaturan EoU disimpan - tetapi Anda tidak akan dapat menemukan apa pun.
Omong-omong, port USB berbeda: lihat misalnya informasi Nama host yang kuat
oem95.inf: _Models.ntamd64: _Install_6: 1.26.0.0: usb \ vid_2912 & pid_0005 & mi_ 00 \\ - ini untuk manajemen kasir oem95.inf: _Models.ntamd64: _Install_7: 1.26.0.0: usb \ vid_2912 & pid_0005 & mi_ 02 - yang ini untuk EOUJika Anda mempelajari file inf instalasi driver Atola USB (saya punya oem95.inf) lihat direktori C: \ Windows \ inf, kemudian, pada prinsipnya, jelas bahwa EoU tidak disebutkan dan oleh karena itu utilitas ini diinstal secara terpisah dari driver USB.
PS:
Perlu dicatat bahwa Atol memiliki program yang dapat diunduh secara terpisah dari halaman unduhan. Tidak jelas apa versi EoU ini, tetapi ada banyak versi dari program ini.
Mengapa Atol masih belum memperbaiki bug ini dengan menangkap port yang salah saat menginstal EoU - tidak jelas bagi saya (mungkin lebih menarik untuk hidup seperti itu).
Semoga sukses dan suasana hati yang baik untuk semua orang!
