COMPORTAMENTO PROSOCIALE.
Il concetto di altruismo
motivazioni altruistiche. scambio sociale.
1.3 Comportamento prosociale motivato dall'empatia.
Comportamento prosociale come comportamento normativo: norme
Responsabilità sociale e reciprocità.
L'approccio evoluzionista è la protezione del genere.
Determinanti del comportamento altruistico.
2.1 Fattori situazionali che facilitano l'assistenza.
influenze personali.
Formazione della motivazione al comportamento prosociale.
Il fenomeno del comportamento prosociale e le motivazioni dell'altruismo.
Il concetto di altruismo
La psicologia al suo meglio ha sempre pensato a migliorare la natura umana. E davanti ai ricercatori si sono sempre aperte due strade fondamentalmente diverse: affrontare le carenze umane o creare le condizioni per la manifestazione e il consolidamento delle migliori qualità. Esaminiamo questo problema nel quadro di un argomento specifico e molto rilevante: l'altruismo nelle relazioni umane.
Comportamento altruistico- azioni finalizzate al beneficio di un'altra persona, nonostante il donatore abbia la possibilità di scegliere se farle o meno.
Quasi tutte le informazioni scientifiche relative all'altruismo nella letteratura in lingua russa sono di origine americana. Tuttavia, nella scienza psicologica americana, lo studio del comportamento d'aiuto, secondo H. Heckhausen, ha seguito percorsi laterali, estremamente ricoperti di vegetazione e autostrade psicologiche: lo studio degli aspetti anormali e sgradevoli della natura umana. Ci sono molte ragioni per un tale atteggiamento sprezzante nei confronti dello studio del comportamento prosociale.
scuole psicologiche dominanti psicoanalisi e teoria dell'apprendimento classico erano piuttosto scettici sulla possibilità di manifestare un comportamento altruistico vero e proprio, perché credevano che anche alla fine serve a raggiungere l'uno o l'altro degli obiettivi del soggetto.
Psicoanalisi ha cercato quelli dietro il comportamento altruistico pulsioni represse.
Secondo il fondamentale teoria dell'apprendimento principio edonistico , soggetto di aiuto sempre avrebbe dovuto avere un saldo di rinforzo positivo. In particolare, c'è un fenomeno chiamato "Il paradosso dell'altruismo". Si tratta di solito di azioni quando l'aiutante si reca personalmente danno con la sua azione e, cosa particolarmente notevole, spesso anche prevedendo questo danno in anticipo, non rifiuta di fornire assistenza. Una possibile spiegazione di ciò può essere che in l'assenza di rinforzi esterni, l'aiutante (sperimentando simpatia, compassione, empatia) in definitiva si rafforza per la tua azione disinteressata.
Nella seconda metà degli anni '60, il numero degli studi sul comportamento degli aiuti è aumentato in relazione ad eventi che hanno suscitato un forte clamore pubblico.
Il primo evento è il processo a Eichmann, che ha richiamato l'attenzione sulle persone che, durante la seconda guerra mondiale, salvarono gli ebrei dallo sterminio nel più profondo segreto e con grande rischio per sé e per i propri cari. Ce n'erano molti di più, ma solo 27 persone riuscirono a sopravvivere ed emigrare. Non avevano intenzione di parlare del loro passato, ma, fortunatamente, il segreto diventa chiaro non solo nei casi di azioni sporche e basse. Di conseguenza, negli USA è stata costituita una società psicologica per scoprire le caratteristiche personali di queste 27 persone straordinarie (un tentativo fatto in linea con la psicologia della personalità si è rivelato infruttuoso, sebbene durante l'intervista siano stati riscontrati alcuni tratti comuni scoperto per loro - sete di avventura, identificazione con i modelli morali dei genitori, critica sociale).
Un altro evento è l'omicidio di Katherine Genovese. Fu uccisa la notte del 13 marzo 1964 a New York, non a Station Square nel Bronx. Gli abitanti delle case circostanti, 38 persone, aggrappate alle finestre buie, hanno osservato per mezz'ora l'assassino lottare con una donna urlante, togliendosi la vita solo con la terza pugnalata. Nessuno degli astanti è intervenuto e nemmeno ha chiamato la polizia. Questa storia del crimine ha scosso l'intera America. Gli esperti in vari campi della conoscenza non sono riusciti a trovare una spiegazione. Invece, la responsabilità di quanto accaduto è stata attribuita a fattori globali come l'anonimato, l'urbanizzazione o l'affollamento.
Un evento così sconvolgente ha spinto alcuni psicologi sociali a dedicarsi allo studio dell'azione di aiutare sul campo, vicino alla vita reale.
Sotto assistenza , altruista o prosociale ( questi termini sono usati in modo intercambiabile) il comportamento è generalmente inteso come qualsiasi azione finalizzata al benessere degli altri. Queste azioni sono spesso molto diverse. La loro gamma può variare da cortesia, attività di beneficenza per aiutare una persona chi è in pericolo, in una situazione difficile o angosciata, e anche fino alla sua salvezza a costo della propria vita.
comportamento prosociale può essere valutato e misurato su spese dell'assistente. Ad esempio, secondo l'intensità dell'attenzione, la quantità di tempo, la quantità di lavoro, l'importanza dei costi di cassa, la relegazione in secondo piano o l'abbandono dei propri desideri e progetti, il sacrificio di sé.
G.Murray nel suo elenco di motivi presentati per attività di aiuto un motivo di base speciale, chiamandolo diligenza(nirtirapse della pipì). Descrive le caratteristiche distintive delle azioni corrispondenti come segue: "Mostra comprensione e soddisfa i bisogni di un altro indifeso - un bambino o chiunque sia debole, paralizzato, stanco, inesperto, infermo, umiliato, solo, rifiutato, malato, sconfitto o in subbuglio mentale. Aiuta un altro in pericolo. Nutri, prenditi cura poiché, sostenere, confortare, proteggere, lenire, curare, guarire".
J. Macauley e I. Berkowitz determinare altruismo come " comportamento compiuto a beneficio di un'altra persona senza aspettarsi alcun compenso esterno".
Tuttavia, ciò che è in definitiva a vantaggio dell'altro, e quindi a prima vista sembra essere un'attività di assistenza, può tuttavia essere determinato da forze motrici completamente diverse. In alcuni casi sorgono dubbi sulla misura in cui la persona che presta assistenza sia guidata principalmente dalla preoccupazione per il benessere dell'oggetto della sua assistenza, cioè fino a che punto sia guidata da motivazioni altruistiche. A questo proposito, Bierhoff (1990) ha individuato due condizioni, che determinano la reazione prosociale:
1. intenzione di agire a beneficio di un altro;
2. libertà di scelta (vale a dire atti non per dovere professionale).
H. Hekhauzen, dopo aver esaminato molte definizioni scientifiche, è giunto alla conclusione che un grande esempio comportamento altruistico- la parabola del Buon Samaritano descritta nel Vangelo: “...Un uomo camminava da Gerusalemme a Gerico e fu preso da ladroni che gli spogliarono le vesti, lo ferirono e se ne andarono, lasciandolo appena in vita. Un Samaritano, passando di lì, lo trovò e, vedendolo, ebbe compassione e gli bendò le ferite, versando olio e vino; e messolo sull'asino, lo condusse in una locanda e si prese cura di lui; e il giorno dopo, mentre si allontanava, tirò fuori due denari, li diede al custode e gli disse: abbi cura di lui; e se spendi di più, te lo darò al mio ritorno”.
L'atto altruistico del Samaritano è così straordinario perché
v è stato effettuato a mancanza di pressione sociale;
v non davanti a uno spettatore capace di apprezzarlo;
contro lui non erano prescritti rigidi standard morali(come sacerdote);
v perché ha preso su di sé la fatica e le spese, non aspettarsi una ricompensa.
Dalla creazione dei grandi insegnamenti umanistici - Cristo, Buddha, Maometto - l'altruismo è stato e rimane il più grande valore dell'umanità, è cantato nella letteratura e trasmesso verbalmente ai loro figli come miglior modello da genitori di quasi tutti i continenti e Paesi.
1.2 Motivi di altruismo. Scambio sociale (fornire assistenza come egoismo mascherato).
Domanda principale La ricerca sull'altruismo è la questione di motivi alla base di tali reazioni. Scienziati che hanno condotto ricerche sull'intervento di testimoni oculari in situazioni di emergenza, non è riuscito a scoprire le determinanti personali della cura, cioè. non è stata riscontrata alcuna influenza diretta dei tratti della personalità sulla propensione all'aiuto. Non esiste un tratto della personalità come l'altruismo.
Una spiegazione per l'altruismo è teoria dello scambio sociale: l'interazione umana è guidata dall'"economia sociale". Ci scambiamo non solo beni materiali e denaro, ma anche beni sociali: amore, servizi, informazioni, status. Secondo la teoria del sociale scambio le persone sono guidate dal desiderio di ottenere il massimo per te risultato A spese minime, almeno raggiungere equilibrio di prezzo e ricompensa. Sono soppesare costi e benefici. (In questo caso una condizione preliminare per un comportamento prosociale diventa aiutare il calcolo rapporto costi-benefici dell'azione in caso di assistenza e non prestazione di assistenza agli stessi e confronto delle conoscenze acquisite tra loro).
Persone che entrano in rapporti di scambio, cercando di essere ricompensato. Questi compenso può essere esterno e interno. * Quando una persona offre i suoi servizi per ottenere riconoscimento o amicizia, il vantaggio è esterno. Diamo per ricevere. (*Ad esempio, le pop star - Paul McCartney - ottengono qualche vantaggio donando denaro e tempo a chi ne ha bisogno, poiché contribuiscono alla popolarità dei loro dischi attraverso le loro azioni altruistiche).
I benefici dell'assistenza possono includere auto-ricompensa interna.*Se aiutiamo una persona sofferente, possiamo ottenere non solo l'approvazione pubblica, ma anche diminuire la propria sofferenza(sbarazzarsi del disagio) o risorgere ai propri occhi(aumentare COSÌ).
D. Myers sostiene Abraham Lincoln a favore del fatto che l'egoismo spinge a commettere tutte le buone azioni. ( egoismo- motivazione a migliorare il tuo stesso benessere.) Lincoln, vedendo che i maialini erano caduti nello stagno, presso il quale stava passando la sua carrozza in quel momento, e stava annegando, e il maiale stava facendo un rumore terribile, si precipitò in acqua e tirò fuori i maialini. Spiegò il suo gesto con il fatto che non avrebbe potuto calmarsi tutto il giorno se fosse passato in macchina e avesse fatto preoccupare il povero maiale per le sue briciole.
Gli atti altruistici aumentano il nostro senso di autostima. I sondaggi dei donatori nello studio di J. Pilyavin hanno mostrato che donare il sangue li fa pensare meglio a se stessi, dà un senso di soddisfazione personale.
Ma tali atti sono veramente altruistici?? Li chiamiamo veramente altruisti solo perché i benefici che ne derivano non sono cospicui. BF Skinner (1971), dopo aver analizzato l'altruismo, ha concluso che rispettiamo le persone per le buone azioni solo quando non possiamo spiegare queste azioni. Spieghiamo il comportamento di queste persone con le loro disposizioni interne solo quando mancano spiegazioni esterne. Quando le cause esterne sono evidenti, procediamo da esse e non dai tratti della personalità.
Così, comportamento altruistico non necessariamente disinteressato. In molti casi lo è esplicitamente o implicitamente - premiato.
Analisi costi e benefici spiega perché gli astanti che hanno assistito al bullismo giovanile sembravano passivi. Non erano affatto apatici, infatti, dovevano aver subito un forte shock, ma erano paralizzati dal timore di possibili perdite in caso di loro intervento.
1.3 Comportamento prosociale motivato dall'empatia. Altruismo basato sull'empatia.
Oltre al rinforzo esterno e interno, c'è un altro principio motivazionale: rafforzamento dell'empatia. Lo sostiene lo psicologo Daniel Batson (1991, 1995). il comportamento prosociale è motivato come egoisticamente e altruisticamente(altruisticamente). Così, addolorati per qualcosa, cerchiamo di alleviare la nostra sofferenza, sia evitando situazioni spiacevoli (come il sacerdote e il levita nella parabola), sia fornendo aiuto (come il samaritano).
Negli stessi casi, quando proviamo affetto per qualcuno, sperimentiamo empatia (compassione), secondo Batson. Pertanto, i genitori amorevoli soffrono quando i loro figli soffrono e gioiscono con loro. Quando sperimentiamo empatia, rivolgiamo la nostra attenzione non tanto al nostro disagio quanto alla sofferenza degli altri. Genuino l'empatia ci motiva ad aiutare un altro a proprio vantaggio. Questa empatia viene naturale. Anche i bambini di un giorno iniziano a piangere più forte quando sentono un altro bambino piangere. Negli ospedali per la maternità, il pianto di un bambino a volte provoca un intero coro di voci che piangono. Forse nasciamo con un innato senso di empatia.
Pertanto, la motivazione altruistica è intesa come empatia, che causa preoccupazione per il benessere di un altro. L'evidenza empirica supporta tale empatia (empatia) e comportamento prosociale sono direttamente correlati tra loro.
Per separare il desiderio egoistico di ridurre la propria angoscia dall'empatia altruistica, il team di ricerca di Batson ha condotto uno studio su ciò che causa l'empatia. *L'idea dell'esperimento era quella di spingere i soggetti e la vittima, lasciando la prima via alla ritirata. Se il soggetto è guidato da motivazioni egoistiche, preferirà andarsene per ridurre il proprio disagio (angoscia) (sconvolto da qualcosa, cerchiamo di alleviare la nostra sofferenza evitando situazioni spiacevoli). Al contrario, è probabile che i soggetti motivati altruisticamente non se ne vadano perché lo fanno il desiderio di alleviare le sofferenze della vittima non scomparirà con la partenza.
Nell'esperimento di Batson, studentesse osservato per Elaine, la confidente dello sperimentatore, che sarebbe stata sottoposta a scosse elettriche. Nel secondo esperimento, ha finto di soffrire molto, quindi lo sperimentatore ha chiesto se poteva continuare a partecipare all'esperimento. Ricevuta una risposta negativa, ha invitato l'osservatore (il vero soggetto) a continuare l'esperimento, assumendo il ruolo della vittima esposta alla corrente. In un caso, ai soggetti è stato detto che una donna sofferente condivideva molte delle loro visioni del mondo (aumentando così la loro empatia). In un altro caso, i soggetti ritenevano che Elaine aderisse ad atteggiamenti opposti (maggiore motivazione egoistica). Inoltre, è stata regolata la difficoltà di cura. In un caso, i soggetti credevano che dopo il secondo esperimento avrebbero potuto lasciare la stanza di osservazione e non dover guardare Elaine soffrire. In un'altra occasione, è stato detto loro che avrebbero dovuto guardare l'esperimento fino alla fine.
Ipoteticamente si presumeva che i soggetti nelle condizioni della possibilità di partire facilmente e della diversità di atteggiamenti sarebbero stati riluttanti ad aiutare, e in altre condizioni avrebbero dimostrato un'elevata disponibilità ad aiutare. I risultati hanno confermato questa ipotesi “da uno a tre”: solo il 18% dei soggetti era disposto ad aiutare in condizioni di leggerezza/dissomiglianza, nelle altre tre condizioni il numero degli aiutanti si è rivelato molto più alto.
L'esperimento lo ha dimostrato enti che ammesso che in risposta al pericolo sentito in primis disagio personale, ha agito rigorosamente in accordo con la situazione , invece soggetti, ammesso che il primo empatia con la vittima, agito altruisticamente, fuori condizioni costruendo la situazione.
Così, afferma Batson, l'altruismo è motivato dall'empatia. Partecipazione solidale Come si può considerare permanente una caratteristica della personalità? motivazione altruistica, ma il solito la predominanza del disagio personale - come forte orientamento egoistico.
Se un ricapitolare detto, tutti saranno d'accordo che alcuni azione di soccorso sono ovviamente egoista(a ottenere l'approvazione o evitare la punizione) o quasi egoista(desiderio alleviare il disagio interiore). C'è un terzo tipo di assistenza? altruismo, solo mirato aumentare il bene di qualcuno(quando creare ricchezza per se stessi è solo un sottoprodotto)? L'aiuto guidato dall'empatia è una fonte di tale altruismo?? Chialdini (1991) e colleghi Mark Schaller e Jim Fultz (1988) ne dubitano. Il sentimento di empatia per la vittima peggiora semplicemente l'umore, dicono. In uno dei loro esperimenti, hanno convinto le persone che la loro tristezza sarebbe diminuita se avessero cercato di mettersi in uno stato d'animo diverso, come ascoltare una commedia. In queste condizioni, le persone empatiche non erano particolarmente utili. Schaller e Cialdini hanno concluso che se proviamo empatia ma sappiamo che qualcos'altro può migliorare il nostro umore, è improbabile che aiutiamo. Credono che nessuno dei due un esperimento non può escludere tutti i possibili motivi egoistici assistenza.
Tuttavia, dopo 25 esperimenti da studiare rapporto tra egoismo ed empatia Batson e altri lo hanno concluso alcune persone si preoccupano davvero del benessere degli altri e non del tuo.
Queste conclusioni possono essere confermate da studi sui motivi del comportamento prosociale nell'ambito dell'approccio interpersonale. Mills e Clark (1982, 1993) contrastavano scambio e relazioni strette. Relazioni di scambioè una relazione tra estranei o poco familiare; parenti - tra amici, familiari o amanti. In scambio relazioni umane lottare per la massima ricompensa, mentre a cari - tiene conto benessere di un altro. Pertanto, si ipotizza che quando scambio le relazioni umane sono guidate motivazioni egoistiche, e quando parenti– simpatia. Una persona è più incline ad aiutare qualcuno con cui ha una relazione intima rispetto a qualcuno con cui entra in una relazione di scambio, a meno che non sia previsto un servizio di restituzione.
influenze personali.
2.2.1 SENTIMENTI
Abbiamo esaminato l'impatto che le influenze esterne hanno sulla decisione di aiutare. Dobbiamo anche considerare fattori interni come lo stato emotivo o i tratti della personalità del care giver.
Coscienza di colpa. La ricerca ha dimostrato che la coscienza della colpa aumenta il desiderio di aiutare.
Per scoprire quali sono le conseguenze della coscienza di colpa, gli psicologi sociali hanno costretto le persone a commettere un peccato o l'altro: mentire, picchiare, colpire il tavolo su cui giacevano le carte in ordine alfabetico, rompere l'auto, imbrogliare. Successivamente, ai partecipanti agli esperimenti, appesantiti dalla coscienza di colpa, sono stati offerti vari modi per alleviare la loro anima: confessare, chiedere perdono alla persona che è stata danneggiata o fare una buona azione per compensare la perdita. I risultati sono sorprendentemente simili: le persone sono disposte a fare qualsiasi cosa per fare ammenda e ripristinare il rispetto di sé.
Immagina di partecipare a uno di questi esperimenti condotto tra gli studenti dell'Università del Mississippi da David McMillen e James Austin (1971). Tu, insieme a un altro studente (ognuno di voi che si sforza di ottenere una reputazione positiva nel proprio corso), venite a partecipare all'esperimento. Poco dopo, un altro studente (un'esca) entra nell'auditorium e afferma di aver preso parte all'esperimento precedente ed è tornato perché ha lasciato il suo libro nell'auditorium. Inizia una conversazione, durante la quale nota che l'essenza dell'esperimento è scegliere la risposta corretta tra diverse risposte, che, di regola, è la risposta alla voce "b". Dopo che lo studente se ne va, lo sperimentatore appare, spiega l'esperimento e poi chiede: "Qualcuno di voi ha già partecipato a un esperimento come questo, o forse ha sentito qualcosa su
Mentirai? A giudicare dal comportamento di coloro che hanno preso parte a questo esperimento prima di te - e tutto il 100% dei partecipanti è stato un po' furbo - allora la risposta sarà affermativa. Dopo aver preso parte all'esperimento (ma non ne hai ancora appreso i risultati), lo sperimentatore ti dice: "Puoi andare, ma se hai tempo libero, vorrei chiederti di aiutarmi a calcolare i punteggi della prova ." Diciamo che hai mentito allo sperimentatore. Credi che accetterai di concedergli volontariamente un certo periodo di tempo? A giudicare dai risultati dell'esperimento, la risposta sarà di nuovo positiva. In media, quegli studenti che non dovevano mentire potevano concedere allo sperimentatore solo due minuti del loro tempo. Coloro che mentivano chiaramente cercavano di ripristinare il rispetto per se stessi. In media, hanno aiutato lo sperimentatore fino a 63 minuti. Il significato morale di questo esperimento è stato ben espresso da una bambina di sette anni che, durante i nostri esperimenti di questo tipo, ha scritto: "Non mentire, altrimenti vivrai con la colpa" (e sentirai il bisogno di alleviarla) .
Il nostro desiderio di fare il bene dopo aver fatto il male riflette sia il nostro desiderio di ridurre la nostra colpa e ripristinare la nostra immagine di noi stessi, sia il nostro desiderio di avere una reputazione positiva nella società. È più probabile che ci riscattiamo con un comportamento preventivo, più gli altri conoscono le nostre cattive azioni. Ma anche quando siamo colpevoli solo con noi stessi, ci sforziamo comunque di alleviare la coscienza della colpa.
In generale, la coscienza della colpa dà molto bene. Pentendosi, scusandosi, aiutando e cercando di evitare la ripetizione del male, le persone diventano più empatiche e cercano di mantenere relazioni più strette tra loro.
Cattivo umore.
A prima vista, i risultati sperimentali sono sconcertanti. Le persone di cattivo umore (che si possono ottenere facendole leggere o pensare a qualcosa di triste) a volte sono più altruiste, a volte meno. Questa apparente contraddizione ispira il ricercatore a cercare di trovarne la causa. Tuttavia, se guardi da vicino, puoi vedere che c'è un certo schema in questo pasticcio. Innanzitutto, uno studio sull'impatto dell'umore negativo mostra che la tendenza a diminuire il desiderio di aiutare, di regola, è caratteristica dei bambini e ad aumentare questo desiderio - per gli adulti.
Robert Cialdini, Douglas Kenrick e Donald Baumann (1981; 1981) credono che l'altruismo negli adulti provochi un senso di autocompiacimento, auto-ricompensa interna. I donatori si sentono meglio perché sanno di aver donato il sangue. Gli studenti che hanno aiutato a raccogliere i fogli caduti si sentono meglio per aver aiutato. Pertanto, quando un adulto si sente in colpa, triste o comunque di umore negativo, un'azione benefica (o qualsiasi atto che migliora l'umore) aiuta a neutralizzare le emozioni negative.
Ciò significa (e gli esperimenti lo confermano) che uno stato d'animo negativo non aumenterà il desiderio di aiutare se una persona ha già avuto un buon umore (ha trovato un portafoglio con i soldi o ha ascoltato un nastro divertente su un registratore. Allo stesso modo, se le persone sono sicuri che il loro cattivo umore sia causato dall'assunzione di farmaci depressivi, inoltre non sono inclini ad aiutare.
Con i bambini è diverso. Per loro, l'altruismo non ha un tale valore gratificante. Con l'età, le loro opinioni cambiano. E sebbene siano capaci di empatia, non traggono tanto piacere dall'altruismo come gli adulti. Come ha suggerito Cialdini, questo comportamento è il risultato della socializzazione. Nasciamo tutti egoisti, come notano i ricercatori, ma l'altruismo aumenta con l'età.
Ma non sempre il cattivo umore porta a buone azioni. La depressione, ad esempio, porta alla preoccupazione e all'autoassorbimento. Anche la profonda tristezza (dovuta alla perdita di una persona cara) non contribuisce alla manifestazione dell'altruismo. In breve, il principio "cattivo umore - buone azioni" trova la sua manifestazione solo nel comportamento di quelle persone la cui attenzione è occupata da altri. Per queste persone, quindi, l'altruismo è un fattore gratificante. Sebbene le persone tristi non siano immerse in se stesse, sono reattive e inclini a fornire assistenza.
BUON UMORE - BUONE AZIONI. In varie pubblicazioni psicologiche, si possono trovare molti esempi che indicano che le persone di buon umore sono inclini ad aiutare, e questo vale sia per i bambini che per gli adulti, indipendentemente da ciò che ha causato il buon umore: successo in qualcosa, buoni pensieri o solo piacevoli esperienze.
Se le persone tristi a volte sono particolarmente utili, cosa spinge le persone felici a farlo? Gli esperimenti dimostrano che questo fenomeno può essere spiegato dall'influenza di diversi fattori. Aiutare riduce il cattivo e mantiene il buon umore. Un buon umore, a sua volta, incoraggia pensieri piacevoli e un buon atteggiamento verso noi stessi, che ci predispone a un buon comportamento. Quando le persone sono di buon umore per aver ricevuto un regalo o un senso di successo imminente, è più probabile che le persone abbiano pensieri e ricordi piacevoli, il che contribuisce a un maggiore desiderio di aiutare. Anche i pensatori positivi tendono a diventare operatori positivi.
TRATTI DELLA PERSONALITÀ
Abbiamo visto che l'umore e il senso di colpa hanno un effetto drammatico sull'altruismo. I tratti della personalità hanno lo stesso effetto? Dopotutto, sicuramente persone come Madre Teresa devono avere dei tratti speciali. Per anni gli psicologi sociali non sono stati in grado di trovare un singolo tratto della personalità che preveda comportamenti altruistici e consenta di prevedere situazioni che diano origine a sensi di colpa o determinati stati d'animo. È stata trovata una debole relazione tra il desiderio di aiutare e alcune caratteristiche della personalità, come il bisogno di approvazione sociale. Ma in generale, i test della personalità non riescono a identificare le persone utili. Recenti studi sui soccorritori ebrei nell'Europa fascista sono giunti a una conclusione simile: mentre il contesto sociale ha certamente influenzato la volontà di aiutare, non è stato identificato un insieme ben definito di tratti della personalità altruistica (Barley, 1995). Dalla maggior parte degli esperimenti sulla misurazione dell'altruismo, ne consegue che la misurazione degli atteggiamenti e dei tratti della personalità, di regola, non consente di prevedere l'uno o l'altro atto specifico, che, a quanto pare, entra in netto conflitto con l'altruismo permanente di Madre Teresa. Ma tali misurazioni consentono di prevedere meglio il comportamento medio di una persona in una varietà di situazioni.
I ricercatori della personalità hanno risposto a questa sfida, in primo luogo, dimostrando differenze individuali nella cura e lo ha mostrato queste differenze persistono nel tempo e si osservano in individui simili.
v Prove preliminari suggeriscono che gli individui che sono altamente emotivi, empatici e autodeterminati sono più empatici e disponibili. In secondo luogo, le caratteristiche personali influenzano le azioni delle persone in determinate situazioni.
v Persone con un alto grado di autocontrollo perché cercano di essere all'altezza di ciò che gli altri si aspettano da loro, soprattutto disposto ad aiutare,se credono che si tradurrà in una ricompensa sociale. Le opinioni degli altri contano meno per gli individui guidati internamente con un basso grado di autocontrollo.
Questa relazione personalità-situazione è emersa anche in 172 studi sull'assistenza che includevano circa 50.000 uomini e donne. Dopo aver analizzato i risultati di questi studi, Alice Eagley e Maureen Crowley (1986) hanno concluso che in una situazione potenzialmente pericolosa, quando gli estranei hanno bisogno di aiuto (ad esempio una foratura di un pneumatico o una caduta in metropolitana), gli uomini aiutano più spesso.(Eagley e Crowley sottolineano anche che delle 6.767 persone che hanno ricevuto una medaglia per l'eroismo nel salvare una vita, il 90% erano uomini.) Ma in situazioni più sicure come fare volontariato per aiutare con un esperimento o accettare di trascorrere del tempo con bambini con ritardo mentale, le donne sono un po' più inclini aiutare.
Pertanto, le differenze di genere interagiscono con la situazione (dipende dalla situazione). Inoltre, Eagley e Crowley suggeriscono che se i ricercatori della disponibilità guardassero alle relazioni strette a lungo termine piuttosto che agli incontri a breve termine con estranei, vedrebbero che le donne erano significativamente più propense a ricevere assistenza.
RELIGIOSITÀ. Attualmente, alcuni ricercatori hanno iniziato a studiare casi di cura sistematica, come il movimento di volontari che forniscono supporto ai malati di AIDS. Solo nei casi in cui si parla di partecipazione consapevole alla prestazione di assistenza a lungo termine, si può dire che la presenza della religiosità permette di prevedere l'altruismo. All'Earlham College, Peter Benson et al (1980) hanno scoperto che gli studenti religiosi trascorrevano volontariamente più tempo ad aiutare gli altri con i loro studi, partecipando al servizio alla comunità e sostenendo la giustizia sociale rispetto agli studenti che erano indifferenti alla religione. Tra il 12% degli americani identificato da George Gallup (1984) come "altamente religioso", il 46% ha dichiarato di lavorare attualmente nei servizi per i poveri, gli infermi e gli anziani, molto più del 22% tra le persone "altamente irreligioso". Un successivo studio Gallup ha mostrato (1989) che tra coloro che credevano che la religione "non ha un ruolo importante" nella loro vita, il 28% ha preso parte volontariamente a organizzazioni di beneficenza e servizi sociali; tra coloro che credevano che la religione "svolga un ruolo importante" nella loro vita, erano il 50%. Secondo un altro studio Gallup, il 37% dei fedeli una volta all'anno o meno e il 76% dei fedeli settimanalmente ha affermato che era "giusto" pensare al "nostro obbligo verso i poveri" (1994).
Inoltre, le parole scherzose di Sam Levenson, "Quando è il momento di dare, alcune persone non riescono proprio a fermarsi", i partecipanti alla chiesa e alla sinagoga sono meno preoccupati. Secondo un sondaggio Gallup del 1987, gli americani che hanno affermato di non aver mai frequentato la chiesa o la sinagoga hanno contribuito all'1,1% del loro reddito come donazioni (1990). I fedeli settimanali erano due volte e mezzo più generosi, e quindi il 24% della popolazione ha contribuito al 48% di tutte le donazioni di beneficenza. I restanti due terzi degli americani hanno contribuito con la restante metà. Gli studi Gallup nel 1990 e nel 1992 hanno confermato questo modello.
Conclusione. L'altruismo è promosso da vari influenze situazionali. Più numero di testimoni oculari emergenza: 1) quelli sembrano una parte più piccola di loro nota cosa è successo; 2) meno è probabile che la considerino un'emergenza e 3) argomenti è meno probabile che si assumano la responsabilità della sua risoluzione.
Quando le persone sono più disposte ad aiutare? 1) Quando lo vedono altri si precipitarono ad aiutare, e 2) quando loro non di fretta. Influenze personali come umore, anche materia. Avendo commesso qualche cattiva condotta, è più probabile che le persone vogliano aiutare, sperando chiaramente in tal modo di alleviare sensi di colpa o ripristinare la propria immagine di sé. Triste le persone sono anche disposte ad aiutare. Tuttavia, il principio "cattivo umore - buone azioni" nessun posto per i bambini, il che consente di presumerlo ricompensa intrinseca per assistenza è prodotto della successiva socializzazione. E infine, c'è lo straordinario fenomeno del "buon umore - buone azioni": le persone felici sono pronte ad aiutare.
A differenza di determinanti così forti dell'altruismo come la situazione e l'umore, le caratteristiche personali sono solo relativamente aiutare a prevedere l'erogazione dell'assistenza. Tuttavia, dati recenti lo indicano alcune persone sono costantemente più inclini aiutare rispetto ad altri, e così via l'influenza della personalità o del genere può dipendere dalla situazione. Disponibilità la religiosità predice l'altruismo a lungo termine manifestato in attività di volontariato e contributi di beneficenza.
FORMAZIONE DELL'ALTRUISMO.
AIUTO
SOCIALIZZAZIONE DELL'ALTRUISMO.
Al fine di rafforzare la fornitura di assistenza, possiamo influenzare quei fattori che lo ostacolano. Oppure possiamo insegnare norme altruistiche e socializzare le persone in modo che si percepiscano come capaci di aiutare.
Un modo per aumentare l'altruismo è agire sui fattori che lo ostacolano. Sapendo che le persone affrettate e premurose hanno meno probabilità di aiutare, non possiamo pensare a dei modi per incoraggiarle a rallentare e prestare attenzione a ciò che accade intorno a loro? Se la presenza di altre persone riduce il senso di responsabilità di ciascuno, come possiamo accrescerlo?
RIDOTTA INCERTEZZA, AUMENTA RESPONSABILITÀ
Sappiamo che non tutti sono disposti ad aiutare. Ad esempio, TV Vogel
(2011) hanno rivelato che il 63,9% degli abitanti della città di Yoshkar-Ola non è attivo in attività di assistenza sociale. Ciò può dipendere sia da fattori situazionali che dalle caratteristiche personali delle persone.
2.1. Fattori esterni, o quando e a chi aiutano più spesso
La decisione di fornire assistenza dipende da molti fattori esterni.
Formulare una richiesta. In un esperimento, l'assistente di uno sperimentatore si è avvicinato agli studenti che facevano la fila per usare la fotocopiatrice della biblioteca e ha chiesto se l'avrebbero lasciata andare avanti. All'inizio ha semplicemente chiesto una cortesia: "Posso usare la fotocopiatrice?" La maggioranza, il 60%, degli studenti ha accettato di saltare la fila. Ne consegue che la strategia di base per ottenere il consenso, che è semplicemente chiedere un favore, ha funzionato. La donna ha chiesto la stessa cortesia ad un altro gruppo di studenti, modificando leggermente la dicitura della richiesta: “Posso usare la fotocopiatrice perché devo fare più copie?” La percentuale di coloro che hanno acconsentito è balzata bruscamente, raggiungendo il livello del 93%. Ovviamente, la parola "perché" aveva un effetto magico. Questa parola è una trappola. Implica che la richiesta abbia qualche ragione e, per così dire, “conferma” che una spiegazione di questo motivo seguirà ora, quindi si attiva una reazione automatica (Zimbardo F., Leippe M., 2000).
Quando una persona chiede un favore a qualcuno e lui ha una spiegazione per questa richiesta, è consigliabile fornire prima una spiegazione, quindi formulare la richiesta stessa. Se questo ordine viene violato, non risulta molto logico. La persona ha già accettato di aiutare e il firmatario continua a elencare i motivi per cui ha bisogno di aiuto, come se non credesse di essere aiutato, offendendo così l'interlocutore. O viceversa - la persona ha già rifiutato e il firmatario si impegna a convincerlo ad accettare. La spiegazione deve essere breve e chiara, e se ti viene chiesto di procedere alla richiesta, devi farlo subito, lasciando tutti i motivi preparati.
Quando si fa una richiesta, si deve esprimere benevolenza e sincerità non solo a parole, ma anche negli occhi, nella postura e nella postura. Ciò aiuterà non solo a conquistare una persona, ma anche a mantenere la dignità.
Una richiesta ha un impatto maggiore su una persona se è vestita con un linguaggio chiaro ed educato ed è accompagnata dal rispetto del suo diritto di rifiutare nei casi in cui le richieste creano qualche disagio. In una conversazione, è consigliabile che il firmatario noti in modo specifico che se per qualche motivo una persona non può aiutare, non nutrirà rancore nei suoi confronti e ciò non influirà sul rapporto con lui.
In uno studio di J. Darley e B. Latane (Darley e Latane, 1968), sono state studiate le condizioni in cui una richiesta spingeva più spesso le persone per strada ad aiutare. È stato rivelato che importa quale richiesta sia stata fatta ai passanti. L'assistenza informativa (sull'ora, su come arrivare da qualche parte, ecc.) è stata fornita più spesso dell'assistenza finanziaria. Inoltre, il modo di rivolgersi ha avuto una grande influenza. Il denaro veniva dato più spesso se veniva chiesto per la prima volta l'ora o se si identificava; nel caso in cui si parlasse di smarrimento di un portafoglio o della necessità di fare una telefonata, due terzi dei passanti hanno risposto alla richiesta. Allo stesso tempo, le firmatarie donne hanno avuto più successo, specialmente con gli uomini. Il denaro veniva dato più spesso e in quei casi in cui la persona che chiedeva era con qualcuno.
Cosa non fare quando si chiede aiuto? Fare una richiesta senza alcuna spiegazione. Qualsiasi persona concluderà che lo vedono solo come una macchina per eseguire gli ordini. Ma allo stesso tempo, non dovresti abbellire la complessità del tuo problema in modo che la persona a cui viene chiesto inizi a provare rimorso perché nella sua vita va tutto bene. Va ricordato che qualsiasi inganno prima o poi verrà rivelato e una tale strategia darà un solo risultato: ci saranno molte meno persone disposte ad aiutarti nel tempo.
Non esercitare deliberatamente pressioni sulla pietà. Questo può portare al fatto che una persona sospetta un tentativo di manipolarlo.
Il significato della riflessione e della personificazione. Il significato della connessione che nasce tra le persone che vedono l'espressione sui volti dell'altro è grande. Darley, Teger e Lewis (1973) hanno mostrato che le coppie che si siedono con le spalle l'una all'altra raramente vengono in soccorso di una persona in difficoltà. I partner, che possono vedersi in faccia durante il lavoro, vengono in soccorso quasi con la stessa frequenza dei solitari. Gli autori di questo studio lo spiegano con il fatto che una persona seduta di fronte a un partner può prestare attenzione all'espressione del suo viso e quindi capire che quello che è successo ha attirato la sua attenzione. Di conseguenza, entrambi si rendono conto che si è verificato un incidente e si sentono responsabili di un'azione adeguata.
Gli autostoppisti ricevono il doppio delle offerte di aiuto se stabiliscono un contatto visivo quando parlano con i conducenti (Snyder et al., 1974).
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Henry e Linda Solomon hanno studiato i modi per ridurre l'anonimato (Solomon e Solomon, 1978; Solomon et al., 1981). Hanno scoperto che i testimoni oculari che si sono presentati l'un l'altro e hanno fornito alcune informazioni su se stessi, come l'età, erano più propensi a offrire aiuto a una persona malata rispetto a persone che non si conoscevano. Lo stesso si può dire di un'altra situazione: se, in un supermercato, una sperimentatrice, catturando l'attenzione di un altro cliente, le ha sorriso prima di salire sulla scala mobile, è più probabile che questa donna la aiuti quando si sorprende a poco dopo: “ Cavolo! Ho dimenticato i miei occhiali! Qualcuno sa dirmi a quale piano vendono gli ombrelli?" Anche il più semplice scambio di osservazioni con qualcuno ("Scusami, sei per caso la sorella di Susie Speer?" - "No, ti sei sbagliato") ha un'influenza molto forte sulla successiva disponibilità di una persona ad aiutare.
La disponibilità a fornire assistenza aumenta anche quando una persona ha reali possibilità di un successivo incontro sia con la vittima che con altri testimoni oculari. Jody Gottlieb e Charles Carver convinsero i loro soggetti, gli studenti dell'Università di Miami, a discutere i loro problemi studenteschi con uno dei loro compagni di classe usando un selettore di interfono (Gottlieb e Carver, 1980). (In realtà, il ruolo del secondo partecipante alla discussione è stato "svolto" da una registrazione su nastro.) Quando, durante la discussione, ha cominciato a soffocare e a chiedere aiuto, è stato aiutato più rapidamente da quei soggetti che pensavano che avrebbero presto un incontro personale. In breve, tutto ciò che personifica un testimone oculare in un modo o nell'altro - una richiesta personale, un contatto visivo, presentarsi ad altri o l'aspettativa di un ulteriore contatto con la vittima o altri astanti - lo rende più disposto ad aiutare.<…>
Le persone "spersonalizzate" sono meno responsabili. Pertanto, tutto ciò che favorisce la consapevolezza di sé - badge nominativi, consapevolezza di essere guardati e giudicati, concentrazione ed equilibrio - dovrebbe anche favorire l'altruismo. I dati sperimentali ottenuti da Shelley Duval, Virginia Duval e Robert Neely confermano questa conclusione (Duval, Duval, Neely, 1979). Hanno mostrato agli studenti della USC le proprie immagini in televisione o hanno chiesto loro di compilare questionari biografici, quindi li hanno invitati a donare denaro o tempo a chi ne aveva bisogno. Coloro che per primi hanno avuto l'opportunità di realizzare se stessi hanno mostrato grande generosità. I pedoni si sono comportati in modo simile: coloro che erano stati fotografati poco prima sono stati più veloci nell'aiutare una persona che ha sparso buste postali (Hoover et al., 1983).
Myers D., 2004
Avere un modello. Fornire assistenza può dipendere dal fatto che si tratti di un atto degno di emulazione. Pertanto, in uno studio (Horstein et al., 1968) è stato dimostrato che se un passante trova un portafoglio con una lettera allegata in esso da una persona che in precedenza ha trovato questo portafoglio e riferisce che lo sta inviando al proprietario contro il consiglio di un amico (o nonostante un'esperienza negativa, che ha acquisito quando una volta ha perso il proprio portafoglio), quindi la proporzione di persone che hanno trovato il portafoglio per secondo e restituiscono il loro ritrovamento al proprietario risulta essere tre volte maggiore che in il caso in cui la prima persona che ha trovato il portafoglio scrive che lo restituisce su consiglio di un suo amico e secondo la mia esperienza.
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Il ruolo del "modello" (modello di ruolo)
Wagner e Wheeler (Wagner, Wheeler, 1969) nei loro esperimenti hanno fornito al soggetto l'opportunità di compiere un atto di beneficenza. Allo stesso tempo, quei soggetti che avevano precedentemente osservato la generosità di un'altra persona hanno dato significativamente più soldi di quelli che hanno osservato il "modello" avaro. Nel lavoro di Harris ed altri (Harris ed altri, 1973), gli esperimenti sono stati condotti in un grande magazzino. Uno sperimentatore si avvicinò a un cliente solitario e "accidentalmente" lasciò cadere i pacchi che trasportava. In questo momento, l'assistente dello sperimentatore, che fungeva da "modello", aiutava lo sperimentatore a raccogliere i pacchetti o passava indifferente. Si è scoperto che l'osservazione del comportamento altruistico non ha influenzato il comportamento dei passanti. In un altro studio (Harris & Samerott, 1975), uno sperimentatore ha chiesto ai passanti di partecipare alla compilazione di un questionario. Allo stesso tempo, alcuni passanti hanno osservato un "modello" altruistico, acconsentendo alla proposta dello sperimentatore. Come nell'esperimento precedente, il loro altruismo non differiva significativamente dall'altruismo delle persone che non osservavano il “modello”. Questi dati mettono in dubbio la possibilità di modificare una qualità fondamentale della personalità come l'altruismo attraverso l'osservazione situazionale del comportamento di un'altra persona.
Subbotsky EV, 1977
È più probabile che i conducenti aiutino una guidatrice con una gomma a terra se hanno visto qualcuno aiutare la donna a cambiare una gomma un quarto di miglio prima (Bryan e Test, 1967). Secondo gli stessi autori, durante il periodo dello shopping natalizio, le persone erano più disposte a donare soldi all'Esercito della Salvezza se avessero visto qualcun altro farlo prima. Gli inglesi erano più propensi ad accettare di donare il sangue se fossero stati avvicinati con questa richiesta dopo che un assistente sperimentale aveva dato il suo consenso a donare il sangue davanti a loro (Rushton e Campbell, 1977).
Valutazione di ciò che sta accadendo. Le reazioni delle persone ai crimini di strada dipendono da come interpretano le situazioni a cui sono testimoni. Dopo aver inscenato una rissa tra un uomo e una donna, L. Scott e M. Straw (Shotland, Straw, 1976) hanno scoperto che la reazione dei passanti dipendeva dal fatto che la donna stesse urlando allo stesso tempo. Se urlava: "Lasciami in pace. Non ti conosco!”, i passanti sono intervenuti in quello che stava succedendo nel 65% dei casi, ma se lei gridava: “Levati di dosso! E perché ti ho appena sposato! – solo nel 19% dei casi. Ovviamente, le vittime della violenza "familiare" non suscitano tanta simpatia e voglia di aiutare, come le vittime della violenza da parte di estranei.
La presenza di altre persone. La decisione di fornire assistenza può dipendere dalla disponibilità di altre persone in grado di fornire assistenza. Il fatto di conoscere altri testimoni oculari dell'evento rafforza il desiderio di aiutare un estraneo. Ciò è stato dimostrato da esperimenti condotti in due città in Israele e presso l'Università dell'Illinois (Chicago) (Rutkowski et al., 1983; Yinon et al., 1982).
Tuttavia, la presenza di estranei può comportare un ritardo nella prestazione dell'assistenza, che è associato all'effetto di "ignoranza multipla" e all'effetto di "diffusione di responsabilità".
L'effetto di "ignoranza multipla" caratterizza la fase di valutazione della situazione (se è necessario o meno aiuto). Non essendo solo, una persona guarda alla reazione degli altri. Allo stesso tempo, ogni persona frena la sua reazione in modo che la sua forza o fretta eccessiva non lo mettano in una posizione imbarazzante. Tutto ciò porta a una confusione generale ea valutare la situazione che necessita di aiuto come meno critica (Bickman, 1972).
L'effetto "diffusione di responsabilità" è legato all'aspettativa che l'aiuto venga fornito da altri che sono presenti nel momento dell'avversità. Ciascuno, infatti, sposta sulle spalle dell'altro la responsabilità e la formazione dell'intenzione di aiutare. Quindi, B. Latane e D. Rodin (Latane, Rodin, 1969) hanno mostrato in un esperimento che, sentendo qualcuno nella stanza accanto cadere dalle scale e urlare per il dolore, il 70% dei soggetti si precipita ad aiutare se si trovava nella sua stanza da solo o con un amico, e solo il 7% di coloro che erano nella stanza da soli con un estraneo.
È vero, ci sono delle eccezioni. In caso di caduta improvvisa di un passeggero su un treno della metropolitana, l'assistenza fornitagli non dipendeva dal numero di passeggeri e il suo tempo di latenza diminuiva addirittura con un aumento del numero di passeggeri (Piliavin et al, 1969, 1975). Anche nei gruppi organizzati non è stata osservata la "diffusione di responsabilità". Ma risente anche del tipo di persona che ha bisogno di aiuto: ebbrezza, sangue che cola dalla bocca, aspetto disordinato hanno aumentato la “diffusione di responsabilità”. Ciò è dovuto al fatto che i beneficiari hanno ritenuto che questa situazione richiedesse costi elevati.
Misavage e Richardson (1974) ritengono che la "diffusione di responsabilità" avvenga solo in un gruppo disorganizzato; se il gruppo è unito, avviene il contrario: "cumulo di responsabilità". Ciò è stato da loro confermato sperimentalmente: un gruppo unito da un compito comune è venuto in soccorso più spesso in caso di emergenza che un gruppo disunito.
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Irving Piliavin ei suoi colleghi (Piliavin et al., 1969) allestirono un "laboratorio su ruote" e vi misero in scena un'emergenza. I partecipanti al loro esperimento sono stati i 4.450 passeggeri della metropolitana di New York che non sospettavano nulla di ciò. Tutti i 103 episodi sono stati riprodotti secondo lo stesso scenario: l'assistente dello sperimentatore è entrato in macchina alla fermata dell'autobus e si è fermato proprio davanti alla porta, aggrappandosi al corrimano. Non appena il treno si è allontanato dal binario, ha iniziato a oscillare e poi è caduto completamente. Se aveva un bastone tra le mani, una o due persone si precipitavano immediatamente in aiuto. Anche quando aveva una bottiglia tra le mani, e puzzava di alcol, e poi spesso venivano rapidamente in suo aiuto, soprattutto se c'erano diversi uomini nelle vicinanze.
Myers D., 2004
Chi ha maggiori probabilità di ricevere aiuto? Secondo gli scienziati americani, prima di tutto, le persone salvano i bambini, i membri delle loro famiglie e i vicini e, in secondo luogo, gli anziani, gli amici o gli estranei (Burnstein et al., 1994; Form, Nosow, 1958).
I risultati di uno studio di Yu.V. Kovaleva, condotto nel nostro Paese e nel nostro tempo, hanno rivelato priorità leggermente diverse: il 45,5% degli intervistati ha fornito assistenza principalmente a una persona anziana. Un altro 20% ha indicato situazioni di aiuto a una persona cara (parente, amico). Infine, il 3,6% ha indicato la situazione dell'assistenza a una donna con un bambino e l'1,8% a una donna incinta. Il restante 29,1% del numero totale di coloro che hanno partecipato allo studio e descritto casi di assistenza non si è concentrato sul destinatario dell'assistenza in quanto persona che ha un disperato bisogno di assistenza o ha una relazione correlata (amichevole) con lui.
In caso di disagio dovuto a una causa esterna, l'aiuto viene fornito più spesso e in volume maggiore rispetto a quando c'è una causa interna, come disattenzione, scarsa abilità, ecc. (Schoppler e Methews, 1965). Tuttavia, se le cause interne sono stabili nella loro manifestazione e non sono soggette all'influenza del soggetto (come, ad esempio, carenze fisiche e mentali), allora questa regolarità potrebbe non manifestarsi. Quindi, se al momento di una brusca decelerazione di un trasporto cade un disabile o un non vedente, allora i passeggeri in piedi accanto a lui si precipitano ad aiutarlo piuttosto che a un ubriaco (Piliavin et al., 1969).
È più probabile che le persone aiutino coloro che amano e la cui approvazione cercano di guadagnare (Krebs, 1970; Unger, 1979).
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Diversi studi hanno dimostrato che le donne disabili che hanno soffiato pneumatici sulla strada ricevono più aiuto degli uomini disabili (Penner et al., 1973; Pomazal e Clore, 1973; West et al., 1975). ). Lo stesso si può dire delle sole autostoppiste: le loro richieste di passaggio trovano risposta più pronta rispetto a quelle degli uomini o delle coppie (Pomazal e Clore, 1973; Snyder et al., 1974). Certo, il motivo dell'atteggiamento galante degli uomini nei confronti di una donna single può essere qualcos'altro, e non l'altruismo. Pertanto, non sorprende che sia più probabile che aiutino le donne attraenti rispetto a quelle brutte (Mims et al., 1975; Stroufe et al., 1977; West, Brown, 1975).
Myers D., 2004
differenze etniche. Sisson (1981) ha studiato l'influenza dell'etnia di una persona sul comportamento di aiuto. Quattro inglesi bianchi (due uomini e due donne) e quattro cittadini di questo paese - immigrati dalle Indie occidentali (anche due uomini e due donne) - hanno chiesto agli inglesi bianchi di cambiare una moneta per un telefono pubblico. I risultati hanno mostrato che sia le donne che gli uomini mostrano discriminazione razziale, ma solo contro membri del loro stesso sesso, ma non il contrario. In altre parole, è molto più probabile che gli inglesi bianchi aiutino (cambiano monete) i concittadini bianchi rispetto agli indiani occidentali che vivono nel paese. Tuttavia, per quanto riguarda quest'ultimo, è molto più probabile che gli uomini bianchi aiutino le donne indiane e le donne bianche aiutino gli uomini indiani.
Negli esperimenti condotti da S. Gartner e J. Dovidio (Gaertner, Dovidio, 1977, 1986), le studentesse bianche avevano meno probabilità di aiutare una donna nera in difficoltà rispetto a una donna bianca in una situazione simile se avessero l'opportunità di condividere le responsabilità con altri testimoni oculari ("Non ho aiutato una donna di colore perché altri avrebbero potuto farlo"). In assenza di altri testimoni oculari, le studentesse erano ugualmente inclini ad aiutare, indipendentemente da chi ne avesse bisogno: una donna bianca o nera.
Ovviamente, se le norme di comportamento accettabile sono chiaramente articolate, i bianchi non consentono la discriminazione, ma se le norme sono vaghe o contraddittorie, può prevalere l'assistenza razziale.
Tuttavia, i risultati degli studi che hanno esaminato questo problema sono contrastanti. Alcuni studi hanno mostrato una predisposizione a favore della propria razza (Benson et al., 1976; Clark, 1974; Franklin, 1974; Gaertner, 1973; Gaertner e Bickman, 1971; Sisson, 1981). Nulla di simile è stato trovato in altri (Gaertner, 1975; Lerner e Frank, 1974; Wilson e Donnerstein, 1979; Wispe e Freshley, 1971). Tuttavia, studi che hanno studiato situazioni faccia a faccia hanno comunque rivelato una predisposizione a favore di rappresentanti di una razza diversa dalla propria (Dutton, 1971, 1973; Dutton, Lake, 1973; Katz et al., 1975).
È stato riscontrato che un maggiore altruismo si manifesta in relazione a una persona che dipende dalla persona che fornisce assistenza (Berkowitz, Daniels, 1964), piacevole (Daniels, Berkowitz, 1963; Epstein, Horstein, 1969), ha un aspetto attraente ( Mims et al., 1975) è familiare all'aiutante (Macanlay, 1975), condivide le opinioni politiche dell'aiutante (Karabenick et al., 1973), è del sesso opposto (Bickman, 1974) ed è dello stesso gruppo etnico come aiutante (Harris e Baudin, 1973). È anche importante se la persona che chiede è degna di fiducia, se ha davvero bisogno di aiuto, o se manipola le persone, "premendo" sul loro sentimento di pietà.
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Un tempo ero un assiduo frequentatore del forum del sito dei giornalisti. Di tanto in tanto, sul forum apparivano annunci con la richiesta di aiutare l'uno o l'altro cittadino bisognoso. Gli annunci erano sempre pubblicati dalle stesse persone: una donna che lavorava come revisore di bozze in un giornale di una città di provincia e una giornalista eternamente disoccupata di Kiev. Hanno trovato storie piene di lacrime e le hanno pubblicate, informando tutti i visitatori del sito che avevano già "trasferito del denaro". Hanno mostrato un esempio, per così dire... "Servono urgentemente soldi per un'operazione!", "Servono urgentemente soldi per curare!", "Servono urgentemente soldi per il trapianto!!!" Una storia mi ha scioccato e ho deciso di trasferire una certa somma sul conto dei genitori di un ragazzo affetto da leucemia. Ma prima ho chiesto alla revisore di bozze del comune di provincia, che ha messo l'annuncio per chiedere aiuto, il numero di telefono dei genitori del ragazzo.
- Perché tu?
"Voglio incontrarli", ho spiegato.
- Per quello?
Perché voglio essere sicuro. Guadagno soldi, vedi...
Ed è iniziato!
- Ti dispiace per un paio di rubli? Ti dispiace per questo?!! I miei figli stanno quasi morendo di fame, ma io sono sempre pronto ad aiutare!!! In questo caso, è un peccato non aiutare! - la donna del correttore bruciava di giusta rabbia. - A volte non ho niente da pagare per un appartamento, ma questo è sacro!!! Sì, presterò, ma aiuterò !!!
- Non sono dispiaciuto! - le fece eco il giornalista disoccupato.
Ero coperto di disprezzo e gli epiteti più offensivi sono stati pronunciati da queste due persone: l'eterno disoccupato e correttore di bozze, che trascinava un'esistenza miserabile con un penny stipendio. Ma io, travolto dai dubbi e dalla riluttanza a dare i soldi guadagnati con il mio lavoro a chissà (avidità), ho scoperto alcuni fatti interessanti. In primo luogo, un ragazzo con un tale cognome non era elencato in nessuno degli ospedali della città menzionati nel ricorso. In secondo luogo, il racconto indicato nell'appello è apparso un anno fa in una storia di una ragazza caduta sotto un tram.
Secondo i materiali di Internet (shkolazhizni.ru)
L'aiuto è più prontamente disponibile quando il bisogno di aiuto è dovuto a circostanze incontrollabili. Se il bisogno è sorto a causa di una scelta operata dalla persona stessa, allora le persone non sentono alcun obbligo nei confronti della persona bisognosa di aiuto e affermano che lui stesso è responsabile di tutto (Barnes, Ickes, Kidd, 1979; Weiner, 1980).
Le persone sono più inclini ad aiutare coloro che sono come loro. E stiamo parlando di somiglianza sia esterna che interna. Gli assistenti dello sperimentatore, vestiti con abiti tradizionali o provocatori, richiedevano una moneta per un telefono pubblico a studenti "normali" o "hippie" (Emswiller, 1971). Meno della metà di loro ha aiutato qualcuno che era vestito in modo diverso da loro, e due terzi hanno aiutato quelli che erano vestiti come loro. Gli acquirenti in Scozia erano meno propensi ad accettare una richiesta di cambio di denaro se gestita da una persona che indossava una maglietta con uno slogan apertamente omosessuale (Gray et al., 1991).
2.2. Fattori interni o Chi ha maggiori probabilità di fornire assistenza
Nel prendere la decisione di fornire un servizio o assistenza, una persona tiene conto di fattori quali il tempo speso, gli sforzi fatti, il denaro speso, il rinvio dei suoi piani, il mancato soddisfacimento dei suoi bisogni, il pericolo per la sua salute e vita. In questo caso, il fattore decisivo è la presenza di una persona norme apprese di responsabilità sociale(standard di comportamento morale nei confronti delle altre persone), o, come scrivono gli psicologi domestici, la presenza di un “senso del dovere”. Una persona con una morale elevata, un alto "senso del dovere", nonostante il dispendio di tempo, denaro e fatica, aiuterà una persona nei guai. Allo stesso tempo, si assumerà la responsabilità dei risultati dell'assistenza.
Ickes et al (Ickes, Kidd, 1976; Ickes, Kidd, Berkowitz, 1976) hanno mostrato che un'"aura di successo" in un'attività o risorse ottenute dalla persona stessa (a causa delle sue capacità e non per ragioni esterne), aumentare la disponibilità della persona a fornire assistenza finanziaria. Tuttavia, l'influenza dell'"aura di successo" è di breve durata (Isen, Clark, Schwartz, 1976). È stato anche rivelato che lo stato di euforia, ispirato dai soggetti dell'esperimento, aumentava la disponibilità a fornire assistenza (Aderman, 1972; Cunningham et al., 1980).
Influenza dell'ambiente di vita. Rispetto ai residenti di piccole città o aree rurali, i residenti delle aree metropolitane hanno meno probabilità di fornire servizi (Hedge e Yousif, 1992; Kort e Kerr, 1975; Steblay, 1987).
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I residenti delle megalopoli appaiono raramente soli nei luoghi pubblici, il che spiega la loro minore reattività (rispetto a quella dei residenti delle piccole città). La "stanchezza della compassione" e il "sovraccarico sensoriale" derivanti dal trattare un gran numero di persone bisognose di aiuto portano al fatto che in tutti i paesi del mondo i residenti delle grandi città non hanno fretta di fornirlo (Yousif, Korte, 1995). Stanchezza e sovraccarico spiegano i risultati degli esperimenti condotti da Robert Levine e colleghi in 36 città con diverse migliaia di persone (Levine et al., 1995). Avvicinandosi a persone diverse, gli sperimentatori o "accidentalmente" hanno lasciato cadere una penna stilografica, o hanno chiesto di cambiare una banconota, o hanno ritratto un cieco che doveva essere trasferito dall'altra parte della strada, ecc. Più grande è la città e maggiore è la densità di popolazione al suo interno , i meno propensi ad aiutarlo residenti.
Myers D., 2004
(2012) conferma indirettamente questa tendenza: i residenti in una regione con condizioni di vita sfavorevoli hanno un forte desiderio di sostegno reciproco e un orientamento ad aiutare gli altri con una diminuzione dell'enfasi sui propri interessi.
L'influenza dell'età. Per quanto riguarda l'effetto dell'età sul comportamento di aiuto, i ricercatori non sono giunti a un'opinione univoca. Murphy (Murphy, 1943) ha scoperto che il bisogno di aiutare disinteressatamente un altro bambino si manifesta già nei bambini di tre anni. Secondo Harris (1967), l'altruismo verbale (giudizi basati su norme altruistiche) aumenta con l'età. Studiando il comportamento dei bambini dai 5 ai 14 anni, Green e Schneider (Green, Shneider, 1974) hanno notato un aumento con l'età di qualità come il desiderio di sacrificare disinteressatamente il proprio tempo per aiutare i bambini bisognosi, il desiderio di aiutare lo sperimentatore. Tuttavia, Zinser ed altri (1975) non trovarono alcuna correlazione tra l'età e la generosità dei bambini. Krebs (Krebs, 1970) esaminando undici lavori ha trovato correlazioni di altruismo con l'età dei bambini in soli sette.
TV Fogel (2011) ha notato un aumento della frequenza delle attività di aiuto sociale con un aumento dell'età degli adulti. Pertanto, nella fascia di età compresa tra 20 e 29 anni, si osserva più spesso un comportamento di non aiuto e nel gruppo di età compresa tra 50 e 59 anni circa la metà degli intervistati pratica l'assistenza sociale. Allo stesso tempo, come osserva A. V. Alekseeva (2012), gli anziani sono caratterizzati da un desiderio dominante di prendersi cura del benessere di figli e nipoti.
Identita `di genere. E. Eagly e M. Crowley (Eagly, Crowley, 1986) nel corso di numerosi esperimenti hanno dimostrato che gli uomini hanno maggiori probabilità di aiutare le donne in difficoltà. Le donne sono ugualmente sensibili sia agli uomini che alle donne.
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L'interazione tra personalità e situazione è stata oggetto di 172 studi che hanno confrontato 50.000 soggetti maschi e femmine in termini di disponibilità ad aiutare. Dopo aver analizzato i risultati, Alice Eagly e Maureen Crowley sono giunte alla seguente conclusione: uomini, che si trovano in una situazione potenzialmente pericolosa quando uno sconosciuto ha bisogno di aiuto (ad esempio, una gomma forata o una caduta in un vagone della metropolitana), il più delle volte aiuto ( Eagly, Crowley, 1986). Ma nelle situazioni di non vita e di morte (come prendere parte a un esperimento o passare del tempo con bambini mentalmente ritardati), le donne sono un po' più reattive. Di conseguenza, le differenze di genere si manifestano in modi diversi in situazioni diverse. Eagley e Crowley hanno anche ipotizzato che se i ricercatori avessero studiato l'aiuto nelle relazioni intime a lungo termine piuttosto che nei contatti occasionali con estranei, avrebbero probabilmente scoperto che le donne erano significativamente più altruiste degli uomini. Darren George e i suoi colleghi sono d'accordo con loro, che credono che le donne rispondano alle richieste degli amici con più empatia e trascorrano più tempo ad aiutare (George et al., 1998).
Myers D., 2004
Uno studio interculturale di Johnson ed altri (1989) mostra che le donne sono più altruiste degli uomini.
Gli stessi dati sono stati ottenuti da ricercatori nazionali. Nel lavoro di S. K. Nartova-Bochaver (1992), è stato rivelato che le adolescenti di sesso femminile sono più sensibili ai bisogni delle altre persone rispetto agli adolescenti di sesso maschile (Fig. 2.1).
Riso. 2.1. Il rapporto tra "reattivo" (1), "indifferente" (2) e "evaso" (3) tra ragazzi (A) e ragazze (B) in % al numero totale di intervistati di ciascun genere
T. V. Vogel, sulla base di un sondaggio tra i residenti della città di Yoshkar-Ola, ha affermato che le donne sono più attive nel comportamento di aiuto sociale e meno attive in tale comportamento tra gli uomini: il 47% delle donne pratica comportamenti di aiuto sociale e questo accade nel 65% di casi possibili. L'età della maggiore attività di assistenza sociale per le donne è 50-59 anni, per gli uomini - 40-49 anni. L'età di maggiore inattività in questo senso per le donne è 20–29 anni e 30–39 anni, per gli uomini – 20–29 e 40–49 anni.
Le donne tendono a mostrare comportamenti prosociali più a lungo termine (come prendersi cura dei propri cari). Secondo L. E. Kireeva (2012), il 40% degli uomini e il 65% delle donne hanno notato il desiderio di assistenza reciproca dei coniugi in tempi difficili. Per gli uomini, sono più probabili azioni di aiuto a breve termine che rasentano le imprese (ad esempio, salvare le persone da un incendio).
Caratteristiche personali. La decisione di fornire assistenza è influenzata dalle qualità personali di una persona. Gli psicologi della personalità hanno identificato, in primo luogo, differenze individuali nella propensione ad aiutare che persistono nel tempo (Hampson, 1984; Rushton et al., 1981); in secondo luogo, hanno identificato combinazioni di tratti della personalità che rendono le persone predisposte all'altruismo: sono persone emotive, empatiche e attive (Bierhoff et al., 1991; Romer et al., 1986; Wilson, Petruska, 1984); in terzo luogo, hanno scoperto che i tratti della personalità influenzano il modo in cui le persone specifiche reagiscono a situazioni specifiche (Carlo et al., 1991; Romer et al., 1986; Wilson, Petruska, 1984): individui con un alto livello di autocontrollo, sensibili alle le aspettative degli altri sono particolarmente inclini a fornire assistenza se credono che sarà socialmente ricompensata (White, Gerstein, 1987).
Impedisce un'adeguata valutazione della situazione che richiede assistenza, la presenza di una persona egocentrismo. L'egocentrismo personale è una deformazione della scala dei valori di una persona, quando vede e valuta il mondo solo attraverso il prisma dei suoi desideri e interessi individualisti, a volte francamente mercantili, e considera le persone che lo circondano come oggetti passivi della sua influenza, oppure lo presenta come un mezzo conveniente per raggiungere i suoi obiettivi.
In psicologia si distinguono i seguenti tipi di egocentrismo: cognitivo, che caratterizza principalmente i processi di percezione e pensiero; l'egocentrismo morale, manifestato in una mancanza di comprensione dei fondamenti morali del comportamento delle altre persone; l'egocentrismo comunicativo, che rende difficile la comunicazione (soprattutto verbale) a causa della trascuratezza delle differenze nel contenuto semantico dei concetti, ecc. In generale, l'egocentrismo è in qualche modo connesso alla sfera cognitiva.
Di fronte a informazioni che contraddicono idee ed esperienze passate, l'egocentrico semplicemente non può percepirle a causa della mancanza di comprensione che l'esistenza di altri punti di vista diversi dal proprio è possibile e per la convinzione che l'organizzazione psicologica delle altre persone sia identico al suo.
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Una delle ipotesi sulla natura dell'altruismo deriva dalle idee psicoanalitiche. Da questo punto di vista, l'altruismo è visto come il desiderio di ridurre la "colpa" insita in una persona di fronte agli altri attraverso un atto disinteressato.<…>Un interessante studio di Harris ed altri (1975) è stato condotto all'ingresso di una chiesa cattolica; Si è scoperto che i credenti che si confessano danno una somma molto maggiore a un fondo di beneficenza rispetto ai credenti che se ne vanno dopo la confessione. Gli autori attribuiscono questo fenomeno a una diminuzione della colpa dopo la confessione.
Subbotsky EV, 1977
È importante non confondere l'egocentrismo con l'egoismo. L'egoista è in grado di comprendere chiaramente le posizioni, le opinioni e gli interessi degli altri, ma li ignora deliberatamente a proprio vantaggio. In altre parole, potrebbe non essere egocentrico. L'egocentrico semplicemente non è in grado di percepirli, poiché considera il mondo intero attraverso la scala unidimensionale delle sue valutazioni. Ad esempio, quando ho detto al milionario e psicologo italiano A. Menighetti in una conversazione privata che gli anziani russi vivono male e hanno bisogno di aiuto, ha detto che la colpa è loro stessi: non vogliono lavorare.
S. Schwartz e G. Clausen (Schwartz, Clausen, 1970) hanno mostrato che la volontà di aiutare è più pronunciata nelle persone con luogo di controllo interno percepirsi come agenti attivi dell'azione. Un modello simile è stato rivelato anche da L. L. Abelite et al. (2011): l'atteggiamento di "orientamento all'altruismo" è positivamente associato al locus of control interno (coefficiente di correlazione di Spearman 0,323, p< 0,05), а установка «ориентации на эгоизм» – отрицательно (коэффициент корреляции Спирмена -0,482, p < 001).
Pertanto, gli individui con un locus of control interno sono caratterizzati da atteggiamenti sociali fortemente pronunciati verso l'altruismo e atteggiamenti sociali debolmente espressi verso l'egoismo. I soggetti con un locus of control esterno sono caratterizzati da atteggiamenti sociali debolmente espressi verso l'altruismo e atteggiamenti sociali fortemente espressi verso l'egoismo.
E. Staub (Staub, 1974) rileva il ruolo positivo del livello di sviluppo morale e il ruolo negativo del machiavellismo (trascurare i principi morali per raggiungere l'obiettivo) per la volontà di aiutare.
Avere un senso di colpa. Dopo aver commesso un atto sconveniente e l'apparenza di colpa, aumenta il bisogno di fare del bene. Ciò è dovuto alla necessità di ripristinare un'autostima scossa e un'immagine pubblica positiva. Se gli altri sono consapevoli dei "peccati" di una persona, allora sarà più incline a "pregare per loro" compiendo buone azioni (Carlsmith, Gross, 1969). D. Regan con coautori (Regan et al., 1972) lo ha dimostrato in un esperimento condotto in uno dei centri commerciali di New York. Hanno convinto alcuni clienti di aver rotto la fotocamera. Pochi minuti dopo apparve un uomo (questo era anche l'assistente dello sperimentatore), tra le mani teneva una borsa della spesa, dalla quale gocciolava qualcosa di appiccicoso. Che stesse gocciolando dalla sua borsa è stato avvertito dal 15% di coloro che non sono stati accusati di aver rotto la fotocamera e dal 60% di coloro che ne sono stati accusati. Ovviamente, questi ultimi non avevano motivo di ripristinare la loro reputazione agli occhi di quest'uomo. Pertanto, sembra plausibile spiegare che, aiutandolo, hanno fatto ammenda della propria colpa e hanno riacquistato il rispetto di sé. Tuttavia, altri modi per ridurre la colpa, come la confessione, possono ridurre la necessità di compiere buone azioni (Carlsmith et al., 1968).
Esperimenti simili furono condotti da Katzev ed altri (Katzev ed altri, 1978). Quando i membri di un gruppo di visitatori del museo d'arte hanno toccato con le mani i reperti e allo zoo hanno cercato di dare da mangiare agli orsi, gli sperimentatori li hanno rimproverati. In entrambi i casi, il 58% di coloro che sono stati rimproverati si è presto precipitato ad aiutare un altro sperimentatore che "accidentalmente" ha lasciato cadere qualcosa. Di coloro che non hanno ricevuto commenti, solo il 30% circa dei soggetti ha espresso la propria disponibilità ad aiutare.
Religiosità. Nelle situazioni di non vita e di morte, i veri credenti sono solo leggermente più reattivi (Trimble, 1993). La religiosità è un predittore più affidabile del comportamento umano quando si tratta di cure a lungo termine, come i volontari con AIDS (Amato, 1990; Clary e Snyder, 1991, 1993; Omoto et al., 1993).
In un sondaggio Gallup alla fine degli anni '80, tra coloro che credono che "la religione non svolga un ruolo importante nella loro vita" e tra coloro che considerano la religione "molto importante" per se stessi, i volontari sociali rispettivamente il 28 e il 59% (Colasanto, 1989 ). Secondo un'indagine più recente, il 37% di coloro che frequentano la chiesa una volta all'anno o meno, e il 76% di coloro che la frequentano settimanalmente (Wuthnow, 1994), pensa spesso alla propria "responsabilità verso i poveri".
Gli americani che non frequentano mai i templi donano l'1,1% delle loro entrate in beneficenza (Hodgkinson et al., 1990; Hodgkinson e Weitzman, 1990, 1992). I visitatori dei templi donano 2,5 volte di più a settimana. Tuttavia, sono disponibili altri dati (vedi barra laterale).
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È più probabile che gli atei, gli agnostici e le persone non pie siano guidati da un senso di compassione quando aiutano gli estranei che i credenti, nonostante il fatto che la chiamata ad amare il prossimo sia fondamentale per il cristianesimo e sia regolarmente ascoltata dagli ambone e dai pulpiti della chiesa . Questi sono i risultati di uno studio sociologico di scienziati americani.
In tre esperimenti condotti da sociologi dell'Università della California a Berkeley, è stato riscontrato che meno una persona è religiosa, più la sua generosità e gli atti disinteressati verso gli altri sono dettati da un senso di compassione. E viceversa: più è pio, meno sono dettati dalla simpatia.
I risultati degli esperimenti non implicano affatto che le persone religiose siano meno generose e misericordiose o meno compassionevoli, ma confutano la credenza comune che la generosità e la misericordia siano dovute a un senso di compassione e pietà, oltre che alla pietà, osservano gli autori . Come ha mostrato l'esperimento, la connessione tra compassione e generosità è più forte in coloro che si considerano persone non religiose o poco religiose.
“Per i meno religiosi, la forza di una connessione emotiva con un'altra persona è fondamentale per decidere se aiutare o meno quella persona.
A loro volta, più persone religiose basano la loro generosità meno sulle emozioni e più su fattori come la dottrina religiosa, identificandosi come rappresentanti della comunità ecclesiale e considerazioni di reputazione", commenta il sociologo Rob Wheeler, uno degli autori dell'articolo sui risultati dello studio. Gli autori dell'articolo hanno studiato il rapporto tra religiosità, compassione e generosità, ma i risultati degli esperimenti non spiegano ancora perché, aiutando gli altri, le persone devote siano meno guidate da
compassione. I sociologi ipotizzano che per i credenti profondi, il codice comportamentale associato a un obbligo morale appreso ("bisogna aiutare gli altri") svolga un ruolo maggiore delle emozioni. "Ipotizziamo che la religione modifichi il fattore che guida un comportamento generoso", ha affermato l'autrice principale Laura Saslow.
La prima parte dell'articolo è dedicata all'analisi di un'indagine sociologica a cui hanno preso parte 1.300 americani adulti, da cui è stato individuato per la prima volta un gruppo di persone inclini a mostrare misericordia verso coloro che si trovavano in una posizione meno vantaggiosa rispetto a quelli intorno loro. Ulteriori studi su questo gruppo hanno mostrato che la maggior parte di coloro che sono pronti a fornire riparo ai senzatetto ea dare loro denaro proprio per un senso di compassione sono persone poco religiose o non credenti.
"Questo dimostra che sebbene la compassione sia associata al comportamento prosociale sia negli individui meno religiosi che in quelli più religiosi, questa associazione è più pronunciata nel caso di individui meno religiosi", scrivono gli autori. Il secondo esperimento ha coinvolto un gruppo di 101 adulti. A ciascuno di loro sono stati mostrati due video individualmente: uno di controllo, raffigurante scene neutre e uno straziante, raffigurante bambini indigenti che soffrono. Dopo ogni proiezione, i partecipanti hanno ricevuto $ 10 dagli organizzatori con un'offerta per dare una parte di questa somma a uno sconosciuto bisognoso.
Di conseguenza, i partecipanti meno religiosi all'esperimento erano più generosi. "Il video compassionevole ha stimolato attivamente il loro altruismo, ma non ha avuto un effetto evidente sulla generosità dei membri più religiosi del gruppo", afferma Wheeler. Infine, nel terzo esperimento, 200 studenti che per primi hanno risposto alla domanda del sondaggio "Quanto sei compassionevole?" hanno giocato al classico gioco "condividi con gli altri". In primo luogo, a tutti i partecipanti è stato dato del denaro, che potevano condividere con uno sconosciuto se lo desideravano. Successivamente, è stato detto loro che un altro giocatore aveva condiviso parte del denaro con loro e che, a loro volta, avrebbero potuto donare parte dell'importo ricevuto a un altro sconosciuto. Alla fine del gioco, i partecipanti hanno risposto al questionario: “Quanto sei religioso?”
Come si è scoperto, coloro che erano più compassionevoli ma meno religiosi erano anche più generosi. "Come puoi vedere, nonostante il fatto che le persone meno devote negli Stati Uniti siano meno affidabili, è più probabile che aiutino i loro concittadini per compassione rispetto alle persone devote", riassume Rob Wheeler.
Poiché le persone più devote sono guidate nel loro altruismo principalmente dalla "dottrina" che dalle emozioni, è comprensibile il motivo per cui gli ortodossi a volte dimostrano sorprendente crudeltà e disumanità in situazioni in cui credono che la loro religione - il codice comportamentale con cui si identificano - sia qualcosa minaccia. Se il principio della regola risulta essere più forte di un semplice sentimento umano, la stessa compassione, allora cambiare una regola (ad esempio "ama il tuo prossimo") con una diametralmente opposta (ad esempio: "Non sono venuto con la pace, ma con una spada") è una procedura di routine per l'ortodossia religiosa: la religione non sarebbe religione se non avesse le risposte giuste a tutte le domande proprio lì.
Dmitrij Malyanov. Un ateo è più umano di un credente? (Secondo Internet)
Gli studenti dei college religiosi dedicano più tempo ad aiutare i malati e i non-religiosi (46% e 22%, rispettivamente) (Benson et al., 1980; Hansen et al., 1995), (Fig. 2.2).
Riso. 2.2. Religiosità e altruismo a lungo termine (Myers D., 2004)
Relazioni interpersonali. Come mostrato nello studio di V. S. Mustafina (1998), l'adempimento della norma morale dell'assistenza reciproca è già osservato nei bambini in età prescolare, ma dipende fortemente dall'atteggiamento emotivo nei confronti di un pari.
V. V. Galanina (2001, 2003) ha rivelato che gli studenti più giovani mostrano la conoscenza e l'accettazione della norma morale dell'assistenza reciproca come socialmente significativa e obbligatoria e sono concentrati sulla sua attuazione in una situazione di comportamento previsto. Tuttavia, la natura dell'atteggiamento emotivo nei confronti di un pari (piace o antipatia) influenza le specificità dell'adempimento della norma dell'assistenza reciproca in età scolare. In una situazione di comportamento atteso, i bambini esprimono la loro disponibilità ad aiutare i loro coetanei, indipendentemente dal loro atteggiamento emotivo nei suoi confronti. In una situazione di reale interazione, è molto più probabile che i bambini aiutino un pari simpatico che uno antipatico o neutrale. Allo stesso tempo, il comportamento morale dei bambini in una situazione reale è caratterizzato da instabilità e dipendenza dalle circostanze esterne.
Gli studenti più giovani giustificano l'aiuto di un simpatico pari in una situazione di presunto comportamento con il desiderio di mantenere relazioni amichevoli, la necessità di adempiere agli obblighi di cameratismo e l'evitare la disapprovazione sociale. Sono guidati dalla simpatia, dall'atteggiamento amichevole verso i coetanei. L'assistenza a un coetaneo antipatico è giustificata dagli studenti più giovani con un senso di responsabilità sociale e giustizia.
In uno studio (Midlarsky, 1968), è stato riscontrato che il desiderio di essere altruista aumenta se una persona riceve il riconoscimento della sua "alta competenza" in qualche attività.
Secondo Horowitz (1968), i soggetti sono più disposti ad aiutare altre persone quando lo fanno volontariamente, piuttosto che per obbligo.
Condizione emotiva. In una serie di studi (sui bambini), è stato riscontrato che lo stato emotivo di una persona influisce sull'altruismo. Quando ricordavano eventi emotivamente positivi, i bambini mostravano significativamente più altruismo rispetto ai bambini del gruppo di controllo e, quando ricordavano eventi negativi, meno rispetto al gruppo di controllo (Moore et al., 1973)....
Le persone che sono di umore depresso (in precedenza leggevano o pensavano a qualcosa di triste) a volte mostrano più altruismo del solito, a volte meno. Tuttavia, a un esame più attento, notiamo che un certo schema può essere visto in questi dati contraddittori. In primo luogo, gli studi che suggeriscono un effetto negativo del basso umore sull'altruismo sono condotti prevalentemente con i bambini (Isen et al., 1973; Kenrick et al., 1979; Moore et al., 1973) e studi che affermano il contrario, con la partecipazione di adulti (Aderman e Berkowitz, 1970; Apsler, 1975; Cialdini et al., 1973; Cialdini e Kenrick, 1976). Robert Cialdini, Douglas Kenrick e Donald Baumann credono che gli adulti trovino soddisfazione nell'atto più altruistico, cioè dà loro una ricompensa interna sotto forma di piacere che ne ricevono. Le persone che hanno aiutato gli altri a pensare meglio a se stesse. Questo vale anche per un donatore che ha donato il suo sangue e per uno studente che ha aiutato uno sconosciuto a raccogliere documenti caduti (Wiliamson, Clark, 1989). Pertanto, se un adulto si sente in colpa, triste o depresso per qualche altro motivo, qualsiasi atto gentile (o qualsiasi altra esperienza positiva che può migliorare l'umore) lo aiuta a neutralizzare i sentimenti negativi.
Perché questo "meccanismo" non funziona nei bambini? Secondo Cialdini, Kenrick e Baumann, ciò è dovuto al fatto che i bambini, a differenza degli adulti, non vedono l'altruismo come una ricompensa in sé e per sé. Dalla letteratura per l'infanzia apprendono l'idea che le persone egoiste sono sempre più felici di quelle che aiutano gli altri, ma quando i bambini crescono, le loro opinioni cambiano (Perry et al., 1986). Sebbene i bambini piccoli tendano ad essere empatici, aiutare gli altri non dà loro molto piacere; tale comportamento è piuttosto una conseguenza della socializzazione.
Per verificare la loro ipotesi, Cialdini ei suoi colleghi hanno chiesto agli studenti delle scuole primarie e secondarie e agli studenti delle scuole superiori di ricordare un evento triste o neutro. I bambini hanno poi avuto la possibilità di consegnare personalmente dei buoni premio ad altri bambini (Cialdini e Kenrick, 1976). Se i bambini erano di umore triste, i coupon più piccoli venivano donati di meno, i bambini più grandi un po' di più e gli adolescenti ancora di più. Apparentemente, solo gli adolescenti percepivano l'altruismo come un modo per migliorare il proprio umore.
Myers D., 2004
Tuttavia, il cattivo umore stimola le buone azioni solo in quegli adulti la cui attenzione è focalizzata sugli altri, cioè quelli che trovano gratificante prendersi cura degli altri (Barnett et al., 1980; McMillen et al., 1977). Le persone che vivono un profondo dolore per la perdita di una persona cara (morte, partenza, separazione forzata) sono spesso così preoccupate per se stesse e immerse nei propri pensieri che è difficile per loro prendersi cura di qualcuno (Aderman, Berkowitz, 1983; Gibbons, Wicklund, 1982).
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William Thompson, Claudia Cowan e David Rosenhan hanno riprodotto in laboratorio una situazione in cui i soggetti, studenti della Stanford University, erano completamente immersi nei propri tristi pensieri: ascoltavano una descrizione registrata di una persona malata di cancro su un registratore, e ha dovuto immaginare che il discorso riguardasse il loro migliore amico del sesso opposto (Thompson, Cowan, Rosenhan, 1980). Il testo è stato scritto in modo che l'attenzione di un gruppo di soggetti fosse focalizzata sulle proprie ansie ed esperienze: “Potrebbe morire e tu perderai un amico. Non potrai mai più parlargli. Ma può succedere qualcosa di più terribile: morirà lentamente. E ogni minuto penserai che questo è forse l'ultimo momento della sua vita. Per molti mesi dovrai sforzarti di sorridere, anche se il tuo cuore si spezzerà per il dolore. Svanirà lentamente davanti ai tuoi occhi, e questo continuerà fino a quando la vita non lo lascerà completamente e tu sarai lasciato solo.
Il testo che il secondo gruppo di soggetti ha ascoltato ha fatto pensare al paziente:
“È costretto a letto e trascorre le sue giornate ad aspettare all'infinito. È sempre in attesa che succeda qualcosa. Esattamente cosa, non lo sa. Ti dice che la cosa più difficile è l'ignoto.
Quando, subito dopo la conclusione dell'esperimento, è stato chiesto loro, in condizione di anonimato, di aiutare un dottorando nella conduzione della ricerca, il 25% di coloro che hanno ascoltato il primo testo e l'83% di coloro che hanno ascoltato il secondo testo hanno concordato . I soggetti di entrambi i gruppi erano ugualmente commossi da ciò che sentivano, ma solo coloro la cui attenzione era concentrata sull'altra persona sentivano che aiutarli li avrebbe portati sollievo. In breve, se le persone di cattivo umore non sono completamente assorbite dai pensieri della propria depressione o del proprio dolore, di solito sono empatiche e disponibili.
Myers D., 2004
È stato anche rivelato (Barnett, Brian, 1974) che l'esperienza del fallimento sopprime l'altruismo. I bambini pesantemente puniti mostravano più generosità dei bambini puniti leggermente (De Palma, 1974).
S. K. Nartova-Bochaver (1992) ha scoperto che il coinvolgimento nella situazione del successo non ha praticamente alcun effetto sulla motivazione ad aiutare i ragazzi e porta al suo indebolimento nelle ragazze. In una situazione di successo, la motivazione ad aiutare aumenta in entrambi e, in caso di fallimento, diminuisce.
Gli psicologi dicono che le persone felici, sia bambini che adulti, tendono ad essere altruiste. Gli esperimenti hanno rivelato diverse ragioni per questo (Carlson et al., 1988). Aiutare gli altri migliora i cattivi stati d'animo e prolunga quelli buoni.
Un buon umore, a sua volta, incoraggia pensieri positivi e un'immagine positiva di sé, che ci motivano a fare cose buone (Berkowitz, 1987; Cunningham et al., 1990; Isen et al., 1978). Le persone di buon umore hanno maggiori probabilità di avere pensieri positivi e associazioni positive evocate dalle buone azioni. Coloro che pensano in modo positivo hanno maggiori probabilità di agire anche in modo positivo. Non importa cosa diventa esattamente la fonte di buon umore: successo, pensare a qualcosa di gioioso o qualche altra esperienza positiva (Salovey et al., 1991).
Gli scienziati polacchi D. Dolinski e R. Nawrat hanno scoperto che la sensazione di sollievo provata da una persona influisce fortemente sulla disponibilità a fornire assistenza (Dolinski, Nawrat, 1998).
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Un esperimento condotto da Alice Eisen, Margaret Clark e Mark Schwartz (Isen, Clark, Schwartz, 1976) è stato il seguente: l'assistente dello sperimentatore ha chiamato le persone che hanno ricevuto articoli di cancelleria in regalo non oltre 20 minuti prima della sua chiamata. Dicendo di aver sbagliato numero e di non avere più spiccioli per la macchina, ha chiesto alla persona che gli ha risposto di essere gentile e di richiamarlo al numero di cui aveva bisogno. Come risulta dai dati presentati in figura, durante i primi cinque minuti dopo aver ricevuto un regalo, la disponibilità ad aiutare cresce, e poi, man mano che il buon umore “scompare”, diminuisce.
Percentuale di coloro che accettano di richiamare entro 20 minuti dalla ricezione del regalo.
Nel gruppo di controllo, che comprendeva soggetti che non hanno ricevuto doni, la quota di coloro che hanno accettato di ottemperare alla richiesta del confederato è stata solo del 10%.
Myers D., 2004
2.3. Empatia e comportamento di aiuto
Un importante tratto della personalità che predispone ad aiutare il comportamento è empatia. Il termine "empatia" (dal greco. sv- "in", alluvione- "passione", "sofferenza") è stato introdotto da Edward Titchener, che ha tracciato la parola tedesca einfühlung, utilizzato nel 1885 da Theodor Lipps nel contesto della teoria dell'impatto dell'art.
Molti ricercatori individuano nell'empatia il fattore più significativo nella formazione del comportamento di aiuto. In numerosi lavori, Bateson (1997-2011) difende il punto di vista secondo cui l'empatia è il fattore che incoraggia il comportamento di aiuto. Più una persona è incline all'empatia, maggiore è la sua disponibilità ad aiutare in un caso particolare (Coke, Batson, McDevis, 1978). Tipicamente, mettersi nei panni di una persona bisognosa di aiuto senza provare emozioni empatiche ("Vorrei essere al suo posto") non porta al desiderio di aiutare (Coke et al., 1978; Kurdek, 1978). Alcuni autori (Krebs, 1975; Stotland, 1969) sottolineano che l'empatia, in contrasto con le norme sociali, incoraggia direttamente e direttamente una persona ad aiutare.
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Hoffman (1975, 1978, 1981), nella sua teoria evolutiva, fisiologica e ontogenetica dell'empatia, ha basato l'azione dell'aiuto sull'esperienza della compassione empatica. (angoscia empatica) come forza motivante. La compassione empatica ha due componenti: una componente di eccitazione emotiva e una componente socio-cognitiva. La componente di eccitazione emotiva può già essere osservata nei bambini molto piccoli. Non implica ancora la capacità di distinguere tra le proprie esperienze e quelle degli altri. L'eccitazione emotiva può basarsi su vari processi: sull'infezione emotiva attraverso l'imitazione motoria, come suggeriva Lipps (1906), sui classici riflessi condizionati, oppure sull'idea di come si sentirebbe una persona stessa al posto di una persona bisognosa di aiuto.
La componente socio-cognitiva della compassione empatica cambia gradualmente nel corso dello sviluppo, con il suo sviluppo generalmente coerente con ciò che sappiamo sullo sviluppo dell'assunzione di ruoli. Dopo che il bambino, verso la fine del primo anno di vita, impara a distinguere tra se stesso e le altre persone, attraversa, secondo Hoffman, vari stadi di empatia, in ognuno dei quali la sua capacità di comprendere un'altra persona diventa sempre più più adeguato. Durante questo sviluppo, il bambino diventa sempre più capace di entrare in empatia con il dolore di un'altra persona. (angoscia simpatica)<…>Hoffman cita i risultati di vari studi indicando, in primo luogo, che l'eccitazione empatica precede l'aiuto (Geer, Jarmecky, 1973), e in secondo luogo, che più forti sono le manifestazioni della sofferenza della vittima, maggiore è l'eccitazione empatica (Gaertner, Dovidio, 1977). , in terzo luogo, che l'intensità dell'eccitazione empatica è sistematicamente correlata con le successive azioni di aiuto (Weiss, Boyer, Lombardo, Stich, 1973) e, in quarto luogo, che l'emozione empaticamente sorta perde intensità dopo essere stata aiutata (Darley e Latane, 1968).
Heckhausen H., 2003
Una delle prime definizioni di empatia è stata fatta nel 1905 da Sigmund Freud: “Noi prendiamo in considerazione lo stato mentale del paziente, ci mettiamo in questo stato e cerchiamo di capirlo confrontandolo con il nostro”.
Empatia- empatia consapevole con l'attuale stato emotivo di un'altra persona, senza perdere il senso dell'origine esterna di questa esperienza. Di conseguenza, un empatico è una persona con una capacità sviluppata di entrare in empatia.
La gamma di manifestazione dell'empatia varia abbastanza ampiamente: da una leggera risposta emotiva alla completa immersione nel mondo dei sentimenti di un partner di comunicazione. Tuttavia, in quest'ultimo caso, il desiderio di aiutare si riduce, poiché la persona diventa eccessivamente concentrata sulle proprie esperienze (Aderman, Berkowitz, 1983). Pertanto, la questione se l'empatia sia in grado di innescare il meccanismo del vero altruismo rimane discutibile. (Batson, Fultz, Schoenrade, 1987).
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[Batson] ha formulato una teoria basata su quattro presupposti (Batson, 1984). Sono i seguenti: 1) bisogna distinguere tra due reazioni emotive associate alla percezione di una persona bisognosa di aiuto: il proprio disagio ed empatia (empatia); 2) l'emozione dell'empatia sorge quando l'osservatore assume la prospettiva di una persona in difficoltà; la forza dell'emozione empatica è una funzione moltiplicativa della gravità percepita dell'angoscia e della forza dell'attaccamento dell'osservatore alla persona angosciata (l'attaccamento include amare e prendersi cura di quella persona); 3) l'emozione empatica provoca una reazione altruistica per alleviare la situazione della persona bisognosa di aiuto, e la forza di questa motivazione è proporzionale alla forza dell'emozione empatica; 4) l'emozione empatica media l'impatto dell'accettazione e dell'attaccamento alla prospettiva dell'individuo sofferente (Shotland et al., 1979) sulla motivazione altruistica.
Heckhausen H., 2003
Secondo T. P. Gavrilova (1981), l'empatia può manifestarsi in due forme: empatia e simpatia. Empatiaè l'esperienza da parte del soggetto degli stessi sentimenti vissuti da un altro. Ad esempio, compassione significa sperimentare la sofferenza per la sofferenza di un'altra persona. Simpatia- questo è un atteggiamento reattivo e comprensivo verso le esperienze, la sfortuna di un altro (espressione di rammarico, condoglianze, ecc.). La prima, ritiene T.P. Gavrilova, si basa maggiormente sulla sua esperienza passata ed è associata al bisogno del proprio benessere, ai propri interessi, la seconda si basa sulla comprensione dei problemi dell'altra persona ed è associata con i suoi bisogni e interessi. Quindi l'empatia è più impulsiva, più intensa della simpatia. L.P. Kalininsky ed altri (1981) ritengono che quando si separano le reazioni empatiche, sarebbe più corretto parlare non tanto del criterio dei bisogni multidirezionali, ma del grado di coinvolgimento emotivo del proprio Sé durante tale reazione. Credono che l'empatia sia più una proprietà individuale, poiché è associata a una caratteristica tipologica come la debolezza del sistema nervoso, e l'empatia è una proprietà personale che si forma in condizioni di apprendimento sociale.
Mi sembra che la simpatia non rispecchi sempre l'empatia, può anche essere espressa spassionatamente, solo per gentilezza ("sì, capisco che questo è spiacevole, ma non mi riguarda, non tocca"). L'empatia richiede una risposta emotiva (empatia). Pertanto, alcuni ricercatori sottolineano nell'empatia l'aspetto che l'empatico è consapevole che i sentimenti che prova sono un riflesso dei sentimenti del partner di comunicazione. Se ciò non accade, allora un tale processo, dal loro punto di vista, non è empatia, ma piuttosto identificazione con l'interlocutore.
La parola "empatia" non è associata a nessuna emozione specifica (come, ad esempio, nel caso della parola "compassione") ed è ugualmente usata per indicare empatia con qualsiasi stato emotivo.
Ovviamente, l'empatia è innata, geneticamente determinata. Frans de Waal descrive molti casi in cui, durante un combattimento, una scimmia o una scimmia è venuta in soccorso di un'altra, l'ha abbracciata o ha espresso il suo sostegno emotivo in qualche altro modo. I bambini che hanno solo un giorno piangono di più quando sentono piangere gli altri bambini (Hoffman, 1981). Negli ospedali per la maternità vale la pena piangere da soli, poiché a lui si unisce subito un intero coro di voci piangenti.
È stato suggerito che i neuroni specchio siano coinvolti nei meccanismi neurofisiologici dell'empatia (Preston e Waal, 2002; Decety, 2002; Decety e Jackson, 2004; Gallese, 2001).
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I moderni metodi di neurofisiologia hanno permesso di studiare la capacità di empatizzare in modo più costruttivo e significativo di quanto non facessero i filosofi con l'aiuto della logica speculativa. Non solo i neurofisiologi hanno mostrato chiaramente come e in quali parti del cervello sorge la compassione, ma hanno anche scoperto che la coscienza è un attributo necessario della compassione.
Tre anni fa, gli scienziati hanno scoperto che l'empatia non è un'espressione figurativa, ma piuttosto letterale. È dovuto alla capacità di una persona di vivere davvero situazioni e sensazioni immaginarie, ad esempio quelle che l'interlocutore gli descrive. Nonostante l '"immaginazione" della situazione, c'è un'eccitazione molto reale nel cervello dell'ascoltatore degli stessi neuroni che sarebbero eccitati se gli accadesse una cosa del genere. Nei centri del disgusto, l'eccitazione sorge in risposta a una storia sulle esperienze spiacevoli di un amico, nei centri delle sensazioni tattili - in risposta alle informazioni sulle sensazioni tattili, lo stesso con i centri del dolore. Quindi, nel linguaggio della neurofisiologia, l'empatia è l'adeguata eccitazione dei neuroni in risposta a un segnale immaginario.
Tania Singer dell'University College London e i suoi colleghi hanno utilizzato la risonanza magnetica (MRI) per studiare queste questioni sottili. A differenza dell'elettroencefalografia convenzionale, che registra la risposta di aree relativamente grandi del cervello, questa tecnica avanzata consente di monitorare l'attivazione di gruppi di neuroni e persino di singoli neuroni. La risonanza magnetica acquisisce il "ritratto" del cervello immediatamente al momento della risposta a un segnale dall'esterno. I neurofisiologi londinesi erano interessati al processo di emergenza nel cervello della reazione di empatia al dolore e anche all'esistenza di una reazione di empatia per le persone con comportamento sociale e antisociale. Il criterio della socialità è stato considerato nell'esperimento la capacità di collaborare, l'onestà aziendale. Infatti, dietro le complesse e scrupolosamente precise formulazioni degli scienziati, c'è una semplice domanda umana: può una persona che si è dimostrata un egoista e un truffatore contare su una semplice simpatia umana?
Nella prima fase dell'esperimento, 32 soggetti - metà dei quali uomini e metà donne - hanno formulato idee sull'onestà di due "anatre esca" (attori appositamente assunti). Ogni soggetto ha giocato un gioco economico aziendale con due attori, in cui un attore ha recitato onestamente, in modo che non solo lui stesso, ma anche il suo partner guadagnasse punti o denaro, e l'altro ha ingannato i partner per arricchirsi personalmente. Di conseguenza, dopo il gioco, il soggetto considerava un attore un tipo gentile e il secondo un inveterato truffatore egoista.
Nella seconda fase, ai soggetti sono stati mostrati segnali indiretti che i giocatori onesti e disonesti stavano soffrendo. Durante la dimostrazione dei segnali, ai soggetti è stato prelevato un tomogramma del cervello. Cosa si è rivelato? Tutti simpatizzavano per un giocatore onesto: uomini e donne. In altre parole, in risposta ad un segnale indiretto sull'esperienza del dolore da parte di un giocatore onesto, è stata registrata una specifica eccitazione del dolore nei centri di dolore dei soggetti.
Ma per quanto riguarda i truffatori? Quasi tutti i soggetti femminili provavano empatia con i giocatori disonesti tanto quanto con quelli onesti. Ma gli uomini no. Il segnale che un giocatore disonesto stava soffrendo non ha suscitato in loro alcuna simpatia! Non solo: al posto dei centri del dolore, la maggior parte dei soggetti maschi ha attivato un apposito centro “premium”. Sapendo che il giocatore barare stava soffrendo, la maggior parte degli uomini ha sperimentato letteralmente gongolare o un legittimo senso di vendetta e giustizia. Nelle donne, il gongolamento è stato registrato raramente.
In questi esperimenti, la nostra intuizione sulla misericordia delle donne e la vendetta degli uomini ha ricevuto una chiara conferma. Inoltre, è apparso evidente il motivo per cui fin dall'antichità i ruoli di giudici e punitori sono stati assunti da uomini: in fondo la legislazione è un insieme di regole di comportamento sociale, i trasgressori non suscitano alcuna simpatia da parte dei giudici maschi, e l'esecuzione di un la frase eccita i centri del piacere in essi. Una donna in un caso del genere può mostrare compassione non autorizzata.
Basato su materiali provenienti da Internet (Singer T. et al. Le risposte neurali empatiche sono modulate dall'equità percepita degli altri)
Una spiccata capacità di empatia è una qualità professionalmente importante per le persone il cui lavoro è direttamente correlato alle persone (funzionari, dirigenti, venditori, insegnanti, psicologi, psicoterapeuti, ecc.).
In medicina e psicoterapia, l'empatia è spesso chiamata ciò che viene chiamato in psicologia ascolto empatico- comprendere lo stato emotivo di un'altra persona e dimostrare questa comprensione. Ad esempio, quando un medico intervista un paziente, la manifestazione di empatia significa, in primo luogo, comprendere le parole, i sentimenti e i gesti del paziente e, in secondo luogo, una tale manifestazione di questa comprensione che diventi chiaro al paziente che il medico è consapevole delle sue esperienze. Pertanto, l'enfasi è sul lato oggettivo del processo e avere l'abilità dell'empatia significa la capacità di raccogliere informazioni sui pensieri e sui sentimenti del paziente. Lo scopo di questo ascolto empatico è far sapere al paziente che viene ascoltato e incoraggiarlo ad esprimere i suoi sentimenti in modo più completo, consentendo al terapeuta o al terapeuta, a sua volta, di avere una comprensione più completa dell'argomento della storia .
T. P. Gavrilova ha studiato le manifestazioni età-sesso di entrambe le forme di empatia e ha scoperto che l'empatia, come forma più diretta e concentrata di empatia, è più tipica per gli studenti più giovani, e la simpatia, come una forma più complessa di esperienza empatica mediata dalla conoscenza morale, per adolescenti. Inoltre, si è scoperto che l'empatia per gli adulti e gli animali era più spesso espressa nei ragazzi e la simpatia nelle ragazze. L'empatia con i coetanei, al contrario, era più spesso espressa dalle ragazze e la simpatia - dai ragazzi. In generale, sia i ragazzi che le ragazze esprimevano più simpatia che empatia.
Coloro che sono inclini a manifestazioni di crudeltà, l'empatia è sconosciuta (Miller, Eisenberg, 1988).
È opinione diffusa che una persona con un forte senso di empatia aiuterà sicuramente qualcuno nel bisogno.
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In un esperimento, studentesse dell'Università del Kansas hanno osservato una giovane donna che "soffriva" quando avrebbe ricevuto una scossa elettrica (Batson et al., 1981). Durante una pausa, la "vittima", della cui sofferenza nessuno dubitava, ha spiegato allo sperimentatore l'origine della sua maggiore sensibilità alla corrente elettrica: si scopre che durante l'infanzia è caduta su una recinzione che è stata energizzata. Simpatizzando con lei, lo sperimentatore ha suggerito la seguente via d'uscita: per portare a termine l'esperimento, chiedere all'osservatore (il cui ruolo era svolto dal soggetto reale) se era d'accordo a cambiare posto con lei e prendere i colpi rimanenti. In precedenza, la metà dei soggetti reali era convinta che la "vittima" fosse una persona a loro vicina nello spirito, che condivideva i propri valori morali e interessi, che suscitava la loro empatia. Al secondo gruppo di soggetti è stato detto anche che la loro partecipazione all'esperimento era terminata e che non avrebbero dovuto osservare la "sofferenza della vittima" se fosse stata prorogata. Tuttavia, quasi tutti i partecipanti all'esperimento, la cui empatia i ricercatori avevano precedentemente "risvegliato", hanno espresso la loro disponibilità a cambiare posto con la "vittima".
Myers D., 2004
Tuttavia, il ruolo dell'empatia come motivatore del comportamento di aiuto è stato contestato da alcuni studiosi. M. Schaller e R. Cialdini (Schaller, Cialdini, 1988) hanno convinto i partecipanti a un loro esperimento che il loro malumore alla vista di una vittima può migliorare, oltre ad aiutare, alcune esperienze "più ottimistiche", ad esempio l'ascolto a una divertente registrazione audio. In questo caso, le persone che provavano empatia non erano particolarmente desiderose di aiutare. Riguardo
Schaller e Cialdini hanno concluso che anche quando provano empatia per la vittima, le persone non si affrettano ad aiutare se hanno un altro modo per migliorare il loro umore.
2.4. Peccato come motivatore del comportamento di aiuto
Una delle emozioni che risveglia una persona ad aiutare il comportamento è la pietà. Può essere considerato come una delle manifestazioni di empatia, espressa in compassione, condoglianze a qualcuno, partecipazione a qualcuno. Hanno pietà dei deboli, degli infermi, più spesso dei bambini, degli anziani, dei disabili; i forti non causano pietà, ovviamente, dal fatto che le persone credono che affronteranno i loro problemi da sole.
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Un peccato
Un sentimento che rende una persona suscettibile alla sofferenza e alla sfortuna di un'altra persona. In altre parole, avere pietà significa desiderare che la sofferenza di un altro sia alleviata, simpatizzare con lui, sperando che un tale destino ti passi accanto. Per molte persone il sentimento di pietà è associato a una reazione emotiva che le costringe a venire in aiuto di chi soffre, altrimenti si sente in colpa. Nella pietà, i sentimenti e le emozioni giocano il ruolo principale, mentre nella compassione prevale l'obiettività.
D'altra parte, provare compassione per una persona significa credere che lui stesso non è in grado di uscire dai guai. Una tale sensazione, in sostanza, non aiuta mai una persona a riprendersi, sottolineando solo per lui il suo fallimento. Se vuoi esserne convinto, chiedi a qualsiasi persona disabile come si sente e se gli piace essere compatito. Nella maggior parte dei casi, la risposta sarà no. Le persone che tendono a provare compassione per gli altri, di regola, sono anche loro stesse fusionale e vulnerabili, assumono ruoli molto facilmente vittime. Quando due persone iniziano a provare compassione l'una per l'altra, la probabilità che trovino soluzioni efficaci e benefiche per loro è molto ridotta. Diventeranno ancora più impantanati nella loro stessa energia sacrificale, ecco tutto. Per sbarazzarsi dell'abitudine di compatire tutti, ma non andare all'altro estremo e non diventare spietati, è necessario ricordare in questi casi di responsabilità. In questo modo arriviamo a compassione e empatia in relazione a coloro che in qualche modo sono sfortunati, e allo stesso tempo li incoraggiamo, li aiutiamo a rimettersi in sesto.
Burbo L., Saint Jacques, 2005
In generale, l'atteggiamento delle persone nei confronti della compassione è diverso. C'è un'opinione secondo cui la pietà è umiliante per colui che è compatito. Pertanto, da questo punto di vista, la pietà non dovrebbe essere mostrata.
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Il tipo più spregevole di codardia è l'autocommiserazione.
Marco Aurelio
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La pietà è un'imitazione dell'amore.
Maksim Gorkij
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La pietà è la cosa più inutile del mondo, è l'altra faccia del gongolare.
Erich Maria Note
Tuttavia, c'è un altro punto di vista. La pietà è considerata come la dignità della persona che la manifesta e la sua assenza - come una manifestazione di indifferenza e persino di crudeltà.
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Nelle anime elevate, la pietà è frequente.
Geoffrey Chaucer
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Più una persona è degna, più persone simpatizza.
Francesco Bacone
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Vulnerabile pietà cuori elevati,
La partecipazione dei deboli non è la debolezza dei coraggiosi.
Pierre Corneille
Una volta su Internet ci fu una discussione sulla pietà. Alcuni partecipanti alla discussione hanno sostenuto la posizione secondo cui la pietà umilia una persona, altri ne hanno sostenuto la necessità, considerandola una virtù.
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Tanya: Capisco con il cervello che non c'è niente di sbagliato nella pietà, ma rabbrividisco e mi sento male internamente quando mi ritrovo nei panni della pietà. Perché so che sono forte e che posso gestirlo. E ci sono persone con cui puoi permetterti di essere debole. Perché è debole. Perché voglio comporre un numero di telefono e piagnucolare: "Ho paura..." E in risposta sentire: "Piccolo, non piangere, andrà tutto bene, lo prometto". E capisci: la verità andrà bene, perché lui si pente. Davvero. Non è rimasto indifferente, ha vissuto un'emozione simile al rimpianto (sì, la radice di queste parole è una), simpatia, condoglianze.
sent_za_elkoy: Secondo me, questa è ancora un'idea puramente sovietica che la pietà, de, umilia una persona. Simile allo stesso pensiero sovietico, come lavoro - eleva. Tuttavia, non ogni opera eleva e non ogni pietà umilia.
Viska: La pietà umilia, perché hanno pietà dei deboli, degli orfani e dei poveri. La pietà umilia, perché un uguale non sarà mai compatito. La pietà umilia per il fatto che chi compiange guarda con disprezzo in basso e questo è evidente. Pertanto, non c'è assolutamente pietà! Forte ed uguale - simpatizza e proprio la stessa simpatia non umilia.
Sergeyaken: Non capisco perché la pietà sia trattata così male. Personalmente non ho mai sperimentato la pietà peggiorativa di cui si parla prevalentemente qui. Forse è per questo che per me la pietà è empatia. Se hai pietà di una persona, capirà che non è solo e qualcuno lo capisce, si riunirà e supererà le difficoltà.
Alenka: Penso anche che la pietà umilia. Tuttavia, pietà e simpatia sono due concetti diversi. Per me empatia significa complicità. La pietà non obbliga a nulla, pentita e dimenticata.
lisena_lisonka: La pietà passiva è una cosa vile, perché ti rendi conto della tua stessa impotenza nel fare qualcosa per aiutare. La pietà attiva è stressante perché richiede che tu faccia qualcosa. Conclusione: è necessario rimpiangere in modo selettivo, in modo che ci siano forze per il secondo e che i nervi non vengano sprecati invano sul primo.
felice belka: La pietà momentanea è un sentimento distruttivo, che a volte spinge ad atti avventati (esperienza personale). Lotto con questo sentimento in me stesso, questo è il limite della patologia - estrapolazione di me stesso per pietà. “Ma se soffrissi così…” La pietà è passiva e fa male. Per aiutare chi ha bisogno, simpatia attiva, non pietà.
nordico: Io stesso sono molto compassionevole (spesso mi dispiace per qualcuno) e mi piace quando le persone si sentono dispiaciute per me. In generale, penso che sia meraviglioso quando le persone mostrano pietà e simpatia l'una per l'altra: questi sono segni di gentilezza e umanità. Il Signore Dio ha anche invitato le persone a trattarsi l'un l'altro con gentilezza e compassione nei momenti difficili. Questo indica che una persona ha un'anima. Purtroppo oggi non lo vedi così spesso, ne vorrei di più, forse allora il mondo e l'atmosfera nella società diventeranno più gentili.
Rif: La simpatia è un falso aiuto, un'espressione di pietà. Senza aiuto. Ingenuo: La pietà è probabilmente associata (forse non sempre) all'amore, alla gentilezza. Dopotutto, non è stato invano che ai vecchi tempi si dicesse: ho pietà di te, cioè ti amo.
Verbaška: Odio quando le persone cercano di avere pietà di me. Quando una persona si sente dispiaciuta per me, sembra pensare che non ce la faccio da solo, che sono debole e non sarò in grado di affrontare i problemi. La pietà è come il disprezzo.
Zergomat: La pietà è l'indulgenza di un oggetto che brama la pietà. La pietà è il male; chiedi pietà, quindi non vuoi cambiare; pietà significa assecondare la debolezza dello spirito di chi chiede.
Sintonizzarsi: Certo, non ti dispiace per tutti e non è utile dispiacersi per tutti - a volte fa male. Ma dimenticarsene completamente e vivere nel "mondo reale" con facce seve non va bene. Non risparmiando nessuno, diventiamo stantii e talvolta crudeli, dimenticandoci dell'umanità.
Michael: Il sentimento più meschino, vile e ipocrita. Non voglio essere compatito, e non voglio compatire nessuno io stesso. Se hanno pietà di me, significa che non valgo altro che pietà. Se mi dispiace per qualcuno, significa che non sono capace di sentimenti migliori. La pietà è un modo per esaltarsi ai propri occhi con il minimo sforzo. La pietà è il sentimento dei pigri e degli impotenti morali!
Aria: Quanto odio la pietà! Certo, capisco che questo, nella maggior parte dei casi, è ben intenzionato, ma ... Ti senti inferiore, arrabbiato con te stesso per aver causato pietà, ti vergogni per le stesse ragioni ... Se ti senti male e qualcuno dice: "Povero!", allora tutto il tuo essere è fatto a pezzi dal desiderio di andare da qualche parte lontano, in modo che nessuno ti veda, non si rammarichi ... E poi dimentica tutto ciò che ti turba e sembri gioioso ...
Charley Monroe: Sensazione inutile. O meglio, addirittura inappropriato. C'è una differenza tra pietà e compassione. Se la simpatia è ancora accettabile, allora la pietà ... Rimpianto = riconoscere come imperfetto, inferiore, privato. Qualcuno vuole essere riconosciuto come tale?
Sembatsuruorikata: Posso capire l'empatia. empatia. Ma non questo. La pietà è come una croce. Quando vieni riconosciuto infelice, non sai cosa rispondere...
Scarlett91: Ci vuole pietà. E cosa faremmo senza di lei?! A volte ti senti disgustoso e quando papà o mamma iniziano a provare pena per te, diventa così bello. La pietà non è solo umiliante. La pietà è anche una manifestazione di attenzione, gentilezza e simpatia. Tutti ci imbattiamo in momenti della vita in cui vogliamo essere compatiti, confortati, rassicurati.
warlen: Che bello leggere tutti quelli che pensano che la pietà sia una bella sensazione! Mi dispiace per quasi tutte le persone tranne le peggiori. Ma circa dieci anni fa, la stragrande maggioranza per qualche motivo credeva che la pietà fosse un male e cercava di rendere tutti "mostri spietati", specialmente i loro figli. Sono contento che rispetto agli anni Novanta le persone siano diventate più gentili.
I partecipanti alla discussione hanno ragione sul fatto che la pietà può essere passiva, contemplativa. Ma in molti casi porta a un aiuto attivo, sebbene una semplice espressione di simpatia in determinate situazioni (dolore, ecc.) possa anche aiutare una persona a superare lo stato negativo esistente. E il fatto che molti esprimano il punto di vista che la pietà umilia una persona, perché la rende difettosa, inferiore, forse spiega uno dei tratti della mentalità domestica: siamo imbarazzati dai disabili e quindi non gli aiutiamo se non ci viene chiesto.
Si può presumere che diversi atteggiamenti alla pietà siano influenzati dalle caratteristiche individuali e personali di una persona, come ad esempio l'eccitabilità emotiva, l'altruismo o l'egoismo, ecc.
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La pietà è superata?
Ognuno di noi è stato compatito durante l'infanzia. Si sono dispiaciuti per la mano contusa, per il fatto che il migliore amico ha ingannato per la prima volta e l'insegnante ha ingiustamente messo un due.
Ma nota quante volte negli ultimi anni devi sentire: “Perché piangi? Tu sei il futuro uomo! (parole rivolte a un bambino). A proposito, un bambino del genere sarà in grado in seguito, da adulto, di simpatizzare con gli altri. Non gli è stato permesso di piangere, non è stato risparmiato.
Molti, credo, si opporranno a me. Diranno che pietà e partecipazione sono concetti diversi.
Non discuto, forse le parole "partecipazione" e "partecipare" hanno la stessa radice. Entrambi mirano a un qualche tipo di azione. E se puoi davvero aiutare qualcuno con un atto, devi aiutare. Ma a volte una persona non ha bisogno che di una parola, una parola ordinaria. E non solo. Non tutti i problemi, come si suol dire, risolverò con le mie mani. È solo che una persona ha bisogno di parlare, ha bisogno di essere compresa in questo momento e. spiacente.
Ci sono persone - selce. Non otterrai nulla da loro. Portano dentro di sé il loro dolore, non vogliono essere compatiti. Di solito lo dicono, dicono, non aiuteranno, parleranno solo. Dopotutto, ci sono quelli che sono felici per la disgrazia di qualcun altro. È meglio stare lontano da queste persone. E c'è chi fa sempre e tutti pietà... Per me personalmente, non ispirano fiducia. Bene, non può essere sempre e tutto è male per una persona. Ci deve essere uno sbocco da qualche parte.
Più recentemente è apparsa l'espressione "la pietà umilia una persona". Come se fosse meglio sopportare, non piangere, non lamentarsi. Come si suol dire, "le lacrime non possono aiutare il dolore" o "Mosca non crede alle lacrime". Sì, tutto questo è sbagliato. È necessario piangere quando si piange e lamentarsi con i propri cari, con la persona amata, affinché diventi più facile. Bene, almeno "versa" le tue difficoltà sulla carta, per non camminare e non portare un pesante fardello di tristezza e dolore.
Pietà, amore, compassione, simpatia, tutela, assistenza reciproca. Tutto sembra, a prima vista, parole diverse. Ma come si completano a vicenda?
Quindi, la pietà si è esaurita nel nostro tempo? È obsoleto? Forse non ce n'è bisogno in particolare. Dopotutto, dicono che l'amore governa il mondo. Ma non pietà.
E la pietà? Rifiutarlo, portarlo in una discarica, gettarlo in soffitta?
Bene io no. Finché una persona è viva, sarà viva anche la pietà, uno dei sentimenti più necessari.
MNG: Ciao Diana! Ho letto diversi articoli scritti da psicologi sulla relazione tra un uomo e una donna e mi interessava la questione della pietà.C'è un'opinione secondo cui una donna non dovrebbe dispiacersi per un uomo, diventare una "madre" per lui, che questo porta al fatto che<.>smette di vedere in lei la donna desiderata e perde la capacità di assumersi la responsabilità.
Ho notato per me stesso che ho la tendenza a provare compassione per gli uomini e simpatizzare con loro.<…>Dall'esperienza delle relazioni passate, ho capito che questo non porta al bene. Non appena è apparsa la pietà, molto presto ho iniziato a soffocare: i flussi di lamentele continuavano a crescere, io stesso ho iniziato a provare i sentimenti con cui si rivolgevano a me per consolazione. Allo stesso tempo, il desiderio di stare con questa persona è scomparso, perché ho sentito che ha obbedito alla mia volontà e si è trasformato in un piagnucolone moccioso, un cane fedele. Ma è ancora più difficile lasciare senza di me questa pietosa creatura indifesa che ha minacciato la morte, ma è stata dura non più per amore, ma per la responsabilità della sua vita.
Allora, vorrei un consiglio su come non lasciare che un uomo si lamenti e allo stesso tempo non sembrare indifferente? Non so dove sia tracciata la linea di demarcazione tra simpatia e pietà.
Psicologo Diana: Ciao MNG. Ti suggerisco di capire da solo cosa significa per te la compassione e cosa significa la compassione. E se è difficile tracciare una linea tra loro, allora forse prima capisci qual è la differenza?
Scrivi che vuoi capire come non lasciare che un uomo si lamenti e allo stesso tempo non sembrare indifferente. Puoi chiarire: vuoi non sembrare indifferente o non essere indifferente? Ti suggerisco di capire perché è importante che tu sappia come reagire quando un uomo ha delle difficoltà. Penso che dopo aver risposto a queste domande, sarà più chiaro per te cosa farne e per me come aiutare. In bocca al lupo! MNG: Questo è il problema: non posso dire la differenza da solo. Non riesco a sistemare tutto!
A quanto ho capito, "rimpiangere" significa essere d'accordo e dire "oh, poverino! come mi dispiace per te" e godere di questo sentimento insieme, e "simpatizzare" - sperimentare ciò che l'altro sente, sentirsi al suo posto e pensare (sottolineo la parola pensare), cosa posso fare per alleviare la sua sofferenza o migliorare la sua condizione (quali parole scegliere, come rallegrarsi, quando è meglio tacere, cosa è utile fare).
Voglio non sembrare indifferente, perché per natura semplicemente non posso essere indifferente a una persona cara... Perché? Essere presenti nei momenti difficili e sostenere, e se a livello globale, allora, tra le altre cose, le relazioni si basano su questo - sulla partecipazione e sul supporto morale.
Psicologo Diana: Se ho capito bene, non vuoi essere indifferente alla persona amata, non vuoi sembrare indifferente a lui. Capisco il tuo desiderio di sostenere un uomo vicino. Ma non sempre sappiamo esattamente come sostenere qualcuno che ci è vicino. E non è affatto necessario che possiamo sentire ciò che prova lui in questo momento, o capire cosa prova. Puoi chiederglielo, oppure puoi supportare nel modo che ritieni giusto e guardare la reazione. Puoi chiedere quando la situazione è già alle spalle, per il futuro. La cosa principale è fare quello che vuoi veramente sinceramente fare ora. Forse lo pensi Dovrebbe simpatizzare con una persona cara ed esprimere in qualche modo questa simpatia? Ho un altro suggerimento per te: fai in questo momento quello che vuoi davvero fare. E non fare quello che non vuoi. Forse per il tuo uomo è già prezioso che tu sia con lui?
E se fai quello che vuoi veramente, non ti pentirai di un uomo quando tu stesso non lo vuoi, non ti immergerai nella pietà.
Secondo Internet
2.5. La coscienza (coscienziosità) come regolatore del comportamento d'aiuto
Una qualità importante di una persona che contribuisce alla decisione di fornire assistenza a una persona che ne ha bisogno è la coscienza. Anche Ch. Darwin ("L'origine dell'uomo", cap. II e III) disse che se, sotto l'influenza dell'egoismo, non seguiamo questo desiderio e, ad esempio, non aiutiamo il nostro prossimo nei guai, poi, in seguito, quando immaginiamo vividamente il disastro che stiamo vivendo, si ripresenterà il desiderio di aiutare il prossimo e la sua insoddisfazione provocherà in noi un doloroso rimorso di coscienza.
Filosofo tedesco del XVIII secolo P. A. Golbach ha notato che la coscienza è il nostro giudice interiore, a testimonianza inequivocabile di quanto le nostre azioni meritino rispetto o rimprovero da parte dei nostri cari.
V. Dahl ha scritto che la coscienza è una coscienza morale, un istinto o un sentimento morale in una persona; coscienza interiore del bene e del male; il segreto dell'anima, in cui si richiama l'approvazione o la condanna di ogni atto; la capacità di riconoscere la qualità di un atto; un sentimento che spinge alla verità e al bene, che allontana dalle menzogne e dal male; amore involontario per il bene e la verità; verità innata a vari gradi di sviluppo.
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Punto di vista
La ragione stessa è incapace di considerare alcune azioni come morali e altre come immorali. Per fare questo, deve essere guidato dalla coscienza. Al di fuori della coscienza, la mente tende solo a trovare determinate azioni o atti intelligenti o stupidi, opportuni o inopportuni, razionali o irrazionali, redditizi o non redditizi, e nient'altro.
È la coscienza che spinge la mente non solo a vedere un guadagno personale o un errore di calcolo in determinate azioni, ma anche a valutare le azioni dal lato morale. Come fa la coscienza a farlo? Influenzare la mente con l'aiuto di argomenti morali.
Secondo Internet
Il Dizionario della lingua russa di S. I. Ozhegov dice: "La coscienza è un senso di responsabilità morale per il proprio comportamento davanti alle persone circostanti, alla società".
Il Philosophical Encyclopedic Dictionary (1983) fornisce una definizione più dettagliata di coscienza. È definita come “una categoria di etica che caratterizza la capacità di una persona di esercitare l'autocontrollo morale, di formulare autonomamente obblighi morali per se stesso, di pretendere da sé stesso il loro adempimento e di fare un'autovalutazione delle azioni compiute; una delle espressioni dell'autocoscienza morale dell'individuo. La coscienza si manifesta sia sotto forma di consapevolezza razionale del significato morale delle azioni compiute, sia sotto forma di esperienze emotive (ad esempio, "rimorsi")."
La coscienza si riferisce alla dignità dell'individuo. La coscienza è responsabilità di una persona verso se stessa e le altre persone come portatrice di valori morali superiori. Pertanto, la coscienza è la forma più perfetta di autocontrollo. AS Makarenko ha notato che il vero valore di una persona si trova negli "atti in segreto" - nel modo in cui si comporta quando "nessuno vede, sente e nessuno controlla". Si tratta principalmente di coscienza. La voce della coscienza risuona in una persona quando non c'è controllo esterno e il soggetto, lasciato a se stesso, sembrerebbe, può agire secondo arbitrarietà, senza alcun vincolo. Tuttavia, è la coscienza che si rivela il limitatore di una libertà sconfinata, che non è altro che un monito e un rimprovero del proprio Sé. La coscienza disturba una persona, non le permette di addormentarsi moralmente, fa correggere le azioni dell'individuo secondo i valori e gli atteggiamenti che esistono nella società. La coscienza fa appello ai nostri sentimenti ed emozioni, alla volontà e alla ragione, spingendoci ad agire secondo ciò che consideriamo buono e giusto. La coscienza è il nostro giudice interiore incorruttibile. Non possiamo convincerci di aver agito bene e correttamente, se la nostra coscienza ci convince del contrario. Grazie alla coscienza, si raggiunge uno stato di empatia, simpatia, quindi la coscienza, essendo un fenomeno di coscienza individuale, è allo stesso tempo intra-individuale.
Una persona coscienziosa è una persona con un acuto senso del dovere morale, che si pone elevate esigenze morali. Nel linguaggio ordinario vengono utilizzate le espressioni "coscienza pulita" o "coscienza pulita". Sono intesi come il fatto che una persona realizza l'adempimento dei suoi obblighi o la realizzazione di tutte le sue possibilità in questa particolare situazione.
...
Una volta, Francesco d'Assisi stava sostituendo il padre in una bottega, ed un mendicante entrò e chiese l'elemosina "per amore del Signore". E Francesco in quel momento stava spostando le merci e rispose scortese: "Dio provvederà". Ma quando il mendicante se ne andò, Francesco fu colpito come un tuono dal pensiero che se ora gli si chiedesse non un pezzo stantio o un soldo di rame per amor di Dio, ma un pezzo di stoffa o una borsa d'oro per qualche conte o barone , non rifiuterebbe mai! E al pover'uomo fu negato il pane quotidiano!...
Da allora, dice la vita, dava ai poveri, se incontrava, tutto quello che aveva nelle tasche, e quando non c'erano soldi si toglieva i vestiti e li regalava.
introduzione
Tutti noi osserviamo, valutiamo, interpretiamo o prendiamo parte attiva direttamente nella vita dei nostri conoscenti, parenti, amici, e anche di persone completamente “estranee”. Tutti, osservando una situazione specifica, "automaticamente" innescano un certo impulso motivante e potente che ci dice: abbiamo bisogno di aiuto. E non litighiamo nemmeno con lui, non scopriamo cosa, come e cosa, ma facciamo solo ciò che è necessario. La fonte di questo - la coscienza - ci accompagna e ci protegge lungo tutto il nostro cammino: non impone, non ordina, non costringe, ma aiuta a sintonizzarci sulla “giusta frequenza”. Questo avviene in modo semplice, chiaro e accessibile: l'importante è saper “ascoltare” e “ascoltare”, sulla base dei quali è già molto più facile pensare correttamente e, in base a ciò, agire in modo ragionevole.
Una delle sue componenti è il fenomeno che stiamo considerando: l'altruismo, che può essere chiamato una visione del mondo, una visione del mondo di una persona che pensa in questo modo, comprende, realizza ed è guidato dalla sua "visione" del mondo.
Moralità, umanità, cura, comprensione, simpatia, gentilezza, rispetto, misericordia, compassione, onestà, apertura, semplicità, naturalezza: tutto questo, in una certa misura, costituisce il fenomeno che stiamo considerando.
Naturalmente, l'argomento è rilevante e interessante in sé. Rilevanza e interesse, in questo caso, si completano armoniosamente a vicenda: forse ogni persona proverà emozioni piacevoli e sincere se viene aiutata in qualcosa e lo fa al momento giusto, in modo corretto, non invadente, accurato, sincero e completo forse con amore . Se si osservano tali componenti, la persona valuterà sicuramente adeguatamente l'assistenza fornitagli e, molto probabilmente, farà lo stesso.
Ogni persona è unica e la psicologia del suo pensiero non fa eccezione. E “poiché” la psicologia è una scienza che non si ferma, allora i dati stanno diventando sempre più interessanti, a causa del fattore tempo. E in generale, come può essere irrilevante ciò che rende una persona una persona.
Questo lavoro fornisce una descrizione generale del concetto stesso di altruismo, presenta diversi punti di vista su questo fenomeno sociale, considera categorie etiche come moralità e moralità; I motivi che inducono una persona a tali azioni sono considerati in modo sufficientemente dettagliato.
Una delle definizioni dice che l'altruismo, come capacità di empatizzare e comprendere gli altri, è un dono spirituale che si sviluppa per volontà di una persona reale.
Ora ci sono abbastanza definizioni (o come ora viene comunemente chiamato definizioni) di altruismo. Tutti, a modo loro, sono interessanti, veri, ma l'idea è simile: la capacità cosciente di aiutare.
Lo scopo del lavoro del corso è un'analisi socio-psicologica dell'altruismo.
L'oggetto della ricerca è l'altruismo come fenomeno sociale.
Obiettivi del lavoro del corso:
Considera diversi approcci alla definizione di altruismo;
Descrivere il comportamento altruistico;
Identificare e descrivere i principali motivi che favoriscono la manifestazione dell'altruismo;
Ipotesi: esistenza e distinzione tra motivazioni altruistiche naturali e artificiali.
Il lavoro comprende un'introduzione, due capitoli, una conclusione, un elenco di riferimenti.
Capitolo 1 Il concetto di altruismo
1.1. recensione generale
Cos'è l'altruismo? Le risposte a questa domanda vengono date da ricercatori e scienziati di epoche diverse, a partire dall'Ottocento.
Tutti loro, in generale, costituiscono il sistema di valori dell'individuo, che si manifestano nella misericordia e nella cura.
In parole povere, l'altruismo è una tale mentalità di una persona in cui il bene degli altri, per l'altruista, è molto più prezioso del proprio (nel senso più corretto). Ciò si manifesta nella volontà di mettere in secondo piano gli interessi personali e allo stesso tempo di non sentirsi in alcun modo violati. È anche la capacità di "sentire" le altre persone, la capacità di simpatizzare sinceramente con loro o gioire con loro. Che, secondo me, di per sé è una qualità molto pregiata (o addirittura unica).
L'introduzione del termine stesso, che esprime il significato di questo fenomeno sociale, nella circolazione scientifica e quotidiana è stata facilitata dal pensatore francese, fondatore della sociologia, Auguste Comte. Un noto filosofo, usando questo nuovo termine per il suo tempo, ha voluto esprimere un concetto opposto all'egoismo, il cui principio è preciso e comprensibile: "vivi per gli altri". Auguste Comte credeva che sotto l'influenza di tendenze altruistiche, la società, come organismo sociale integrale, si sarebbe sviluppata nella direzione di una sempre maggiore umanizzazione dei valori (quando la persona stessa è il valore più alto). Definiva l'altruismo un "sentimento sociale" e lo associava alla graduale "emancipazione della personalità umana". Non sarebbe superfluo notare che la stessa formula “vivi per gli altri” era, senza esagerazione, rivoluzionaria per l'epoca.
Dopo Comte, l'altruismo e il comportamento ad esso associato furono studiati da Nikolai Alexandrovich Berdyaev, Vladimir Sergeevich Solovyov, nonché Albert Schweitzer e Arthur Schopenhauer.
Cosa hanno in comune i loro concetti? è una considerazione dell'altruismo nel contesto del comportamento morale.
Solovyov, ad esempio, credeva che la base di un atteggiamento morale e altruistico nei confronti degli altri potesse essere solo la pietà e la compassione.La regola generale dell'altruismo, secondo Vladimir Sergeevich, può essere correlata all'imperativo categorico di I. Kant: tratta gli altri nel modo in cui vuoi che ti trattino.
Schopenhauer possiede l'idea che la simpatia molto umana delle persone tra loro sia basata sull'esperienza della comunanza della loro stessa natura, che favorisce il comportamento altruistico.
Schweitzer, studiando le combinazioni di altruismo ed egoismo, è giunto alla conclusione che l'altruismo nasce nel pensiero della società e poi diventa la convinzione degli individui.
Tuttavia, anche I. Kant ha parlato del fatto che esistono dei cosiddetti "kiestable" limiti morali (o massimi) che rimangono incrollabili in qualsiasi cultura. Quindi, possiamo presumere che alcuni atteggiamenti altruistici siano, tra le altre cose, alla base della moralità.
Dall'inizio del XX secolo, l'interesse per lo studio dell'altruismo iniziò a risvegliarsi tra etologi (che studiano il comportamento degli animali), psicoanalisti (che lavorano nell'ambito della psicoanalisi) e psicologi (che studiano la psiche umana).
L'attenzione degli etologi per lo studio del comportamento altruistico è stata attratta dai lavori di Charles Darwin, che da un punto di vista evolutivo ha descritto il valore adattivo dell'altruismo per la forma fisica di gruppo e la selezione naturale dei gruppi.
Herbert Spencer (sociologo inglese) considerava l'altruismo come una qualità adattiva che sorge nel corso dell'evoluzione naturale.
VP Efroimson (un genetista sovietico) credeva che le emozioni dell'umanità, la gentilezza, il rispetto per gli altri si sviluppassero sotto l'influenza della selezione naturale e facessero parte del fondo dei tratti ereditari.
FG Dobzhansky, che è considerato un genetista sia domestico che americano, credeva che i sentimenti altruistici fossero "programmati" geneticamente. Questo approccio è chiamato etologico. All'interno della sua struttura, l'altruismo è considerato un fenomeno biologico, ha una natura istintiva, è ereditato.
A questo punto di vista si oppone una posizione diversa, espressa in modo più completo da I. P. Pavlov, che considerava "il vero altruismo l'acquisizione di cultura" associata al secondo sistema di segnalazione, e se è debole, allora "prendersi cura della propria pelle verrà sicuramente prima”. La pratica conferma la correttezza di tale visione (da un certo punto di vista), quando la cultura non è ereditata, deve formarsi dal momento della nascita del bambino.
"La base genetica dell'altruismo è presente, secondo V. Ya. Semke, come un prerequisito biologico, una potenziale opportunità di educazione".
A psicoanalisi l'altruismo è visto come il desiderio di ridurre il senso di colpa intrinseco di una persona prima di un altro con un atto disinteressato. Sulla base di questa ipotesi, un certo numero di autori ha suggerito che i soggetti che hanno violato una certa regola sarebbero più inclini a comportamenti altruistici.
Gli scienziati di questa direzione furono i primi a prestare attenzione agli aspetti inconsci della motivazione altruistica:
In particolare, hanno studiato il rapporto tra comportamento altruistico e senso di colpa. Z. Freud credeva che le motivazioni altruistiche fossero una compensazione nevrotica per le motivazioni egoistiche;
È stato studiato il ruolo delle difese psicologiche che trasformano la motivazione egoistica iniziale in motivazione altruistica, opera di Anna Freud;
È stata scoperta una connessione tra l'altruismo e il desiderio di controllo e dominio (Erich Fromm).
1.2 Approccio psicologico
Nell'ambito di approccio psicologico l'enfasi è sull'immagine soggettiva di un atto altruistico, vengono studiate le esperienze e le emozioni di un altruista, vengono studiati specifici atteggiamenti altruistici e quei meccanismi che forniscono motivazione e comportamento altruistico stessi. Una direzione separata nello sviluppo della teoria dell'altruismo è stata la ricerca del cosiddetto. prerequisiti morali per il suo sviluppo nel processo di sviluppo umano individuale (ontogenesi). Questa direzione è particolarmente pienamente rappresentata dagli scienziati domestici: Antilogova Larisa Nikolaevna (attitudini semantiche), Asmolov Alexander Grigorievich, Bozhovich Lidia Ilyinichna (orientamento pubblico), Gavrilova Tatyana Pavlovna, Dodonov Boris Ignatievich (orientamento emotivo) e altri.
Gli scienziati T.P. Gavrilova e L.P. Zhuravlyova, ad esempio, associano l'altruismo all'empatia: b La maggior parte delle persone, vedendo la sofferenza degli altri, inizia a sperimentare e simpatizzare con ciò che sta accadendo e quindi cerca di mitigare le esperienze negative di un'altra persona, grazie alle quali si calmano. Il creatore del concetto di orientamento emotivo della personalità, B.I. Dodonov, lo ha associato al costante bisogno di una persona per il bene di un'altra.
Secondo le idee teoriche di A.G. Asmolov sulla natura a livello gerarchico dell'atteggiamento come meccanismo psicologico per stabilizzare l'attività, si distinguono quattro livelli di regolazione dell'attività, corrispondenti alla struttura dell'attività: il livello degli atteggiamenti semantici, il livello degli atteggiamenti target, il livello degli atteggiamenti operativi e livello dei meccanismi psicofisiologici - regolatori dell'atteggiamento in attività. Il livello degli atteggiamenti semantici è quello dominante nella struttura gerarchica della regolazione dell'attività.
In generale, nella scienza psicologica domestica, l'attenzione è rivolta agli atteggiamenti altruistici, alle emozioni, all'orientamento della personalità, ai valori e ai motivi dell'attività. I nostri scienziati sono più inclini alla necessità di una valutazione morale del comportamento altruistico.
La scienza filosofica sovietica offriva un'alternativa all'altruismo: il collettivismo. È interessante notare che un tempo A.V. Petrovsky considerava l'altruismo dal punto di vista del collettivismo, dove quest'ultimo fungeva da norma per regolare il comportamento delle persone nella società. M. I. Bobneva, parlando del processo di formazione delle qualità morali dell'individuo e dei suoi motivi sociali, tra questi nomina i motivi del collettivismo e dell'altruismo, cioè li considera fianco a fianco. E. E. Nasinovskaya ritiene che il portatore di motivazione altruistica sia in grado di mostrare altruismo non solo in relazione a qualsiasi associazione sociale di cui è membro, ma anche a persone e comunità sconosciute in cui non è realmente incluso.
Così, il concetto di "altruismo" è, apparentemente, in un rapporto complementare con il "collettivismo", in alcuni casi concretizzando quest'ultimo. In altre parole, negli sviluppi psicologici rilevanti, gli aspetti dell'altruismo sono considerati come un riflesso dell'attenzione del soggetto sulla protezione degli interessi della società nel suo insieme o dei suoi singoli gruppi.
La filosofia parla dell'altruismo come di un principio morale, che consiste nel servire gli altri, e lo considera un fenomeno culturale e sociale.
Lo psicologo americano David Myers considera l'altruismo come un egoismo al contrario, quando l'aiuto viene fornito anche quando nulla viene offerto in cambio. Allo stesso tempo, lo scienziato osserva che tali motivi non sono consapevolmente collegati ai propri interessi egoistici e il desiderio di aiutare si realizza nel caso in cui l'esperienza dell'assistenza precedente sia stata positiva (espressione di gratitudine, ad esempio).
Se la situazione era l'opposto, allora la persona, secondo Myers, cerca di frenare tale comportamento (prima tu per me e poi io per te).
Un altro americano, Frederick Skinner, ha parlato abbastanza chiaramente: "Rispettiamo le persone per le loro buone azioni solo quando non possiamo spiegare queste azioni".Nessun commento richiesto.
Merita attenzione e rispetto Pitirim Alexandrovich Sorokin, che ha creato il cosiddetto centro di ricerca in un intero centro di ricerca. altruismo creativo.
Durante l'esistenza del Centro, tutte le ricerche sono state condotte nelle seguenti aree principali:
1- descrizione e formulazione di una definizione operativa di amore creativo disinteressato;
2 - studio della posizione di questo problema nella scienza moderna
(anni '40, '50 del XX secolo);
3- analisi e verifica sperimentale dell'efficacia di vari metodi di educare l'altruismo: antiche tecniche yoga, tecniche religiose, regole e regolamenti: sono state studiate e utilizzate modalità cristiane, musulmane, buddiste per aumentare la potenza spirituale e altruistica, che hanno motivato le persone a superare le proprie egoismo.
Quindi, la cosa più importante era quelladurante lo studio è stato dimostrato che l'amore genera amore e l'odio genera odio, e il processo di reincarnazione altruistica, secondo la ricerca, è difficile e doloroso, richiede molto tempo e quasi mai accade all'improvviso .
Si scopre che l'orientamento altruistico consente a una persona di raggiungere un certo livello di soddisfazione, rispetto di sé e il giusto senso di autostima. Secondo la ricerca, queste persone, volitive, aperte, sono semplici in una certa misura, naturalmente reattive e, ovviamente, hanno una buona mente. Tuttavia, non dobbiamo dimenticare che è impossibile diventare subito un "vero altruista". Questo richiede tempo. Ma ne vale la pena.
Capitolo 2 L'altruismo come fenomeno sociale
2.1 Comportamento altruistico
Quindi, siamo arrivati al punto che una persona che può essere definita altruista è una che semplicemente dà, questo è il punto .
L'altruista non ha più tardi, ha un "adesso" ed è "un peso" per lui continuare a fare calcoli su quanto, cosa e per chi ha fatto - la sua testa è impegnata con gli altri.
E qui si parla di coscienza altruistica, che determina la direzione di una persona. Una delle componenti di tale coscienza sono le credenze, che si basano sulla conoscenza di regole, norme, principi, comprensione dei valori umani etici e sociali.
Il ricercatore polacco Jan Rejkowski ha inteso il dono di sé indiviso, il rifiuto dei propri interessi a favore degli altri, per comportamento altruistico.
Al fine di semplificare la navigazione, il confronto e la connessione coerente in futuro, dovremmo considerare più in dettaglio proprio questo comportamento.
Inoltre, è l'approccio psicologico al fenomeno oggetto di studio che ci interessa maggiormente, e in futuro useremo le parole “prosociale” e “altruistico” come sinonimi, perché questi sono:
in primo luogo, è conveniente;
in secondo luogo, è logico;
terzo, pratico.
La vicinanza del concetto di "comportamento prosociale" con concetti come "altruismo" può essere spiegata come segue: un atto può essere considerato prosociale quando avvantaggia entrambi, lo stesso si può dire dell'altruismo. La manifestazione della gentilezza, ad esempio, non è altro che una componente di un comportamento prosociale finalizzato al beneficio dell'altro, e quindi si riferisce alla manifestazione dell'altruismo.
Pertanto, sia il "comportamento prosociale" che l'"altruismo" sono, in linea di principio, lo stesso tipo di comportamento.
Esistono due approcci principali per comprendere il fenomeno dell'altruismo:
L'altruismo come norma sociale di reciprocità;
L'altruismo come norma sociale di responsabilità.
In un certo senso, questi sono determinati livelli di spiegazione (o interpretazione).
Se consideriamo l'altruismo una norma di reciprocità , quindi si baserà su un codice d'onore universale (o norme sociali di base), tipico di qualsiasi gruppo sociale.
Questo approccio è strettamente correlato al concetto (comprensione) del cosiddetto. reciproco altruismo, la cui essenza sei tu per me, io per te. Si ritiene che questa norma funzioni in qualsiasi sistema sociale e in qualsiasi relazione (di regola) e contribuisca all'accumulo di una delle "qualità" sociali più preziose delle relazioni: la fiducia reciproca delle persone. Ma, come sapete, ogni regola ha le sue eccezioni: in questa situazione, è la probabilità che la persona che viene aiutata, purtroppo o per fortuna, non abbia sempre la possibilità di una “risposta” equivalente.
Se il fenomeno che stiamo considerando agisce come norma di responsabilità , allora è lei che sta alla base del comportamento disinteressato nei confronti di entrambe le persone socialmente immature? bambini, o in relazione a una categoria speciale di persone con cosiddette disabilità (fisiche, economiche e mentali) - i disabili, gli anziani e altri. Affermare che questa norma obbliga, obbliga o attribuisce a compiere determinate azioni probabilmente non è del tutto vero. Mi sembra che la formulazione del seguente contenuto sarà più corretta: una tale norma fa appello alla coscienza, incoraggia azioni consapevoli corrette, promuove la manifestazione delle migliori qualità (che erano "dormienti" fino al momento dell'assistenza), o addirittura contribuisce all'autorealizzazione.
Qui sarebbe opportuno citare l'esempio di Berkowitz e Daniels (1964), più precisamente la norma avanzata della "responsabilità sociale", secondo la quale "se un altro dipende da te per raggiungere il suo obiettivo, devi aiutarlo".
Per chiarire questo problema, Greenglass (1969) ha condotto uno studio speciale durante il quale è stato riscontrato che la "norma della responsabilità sociale" altruistica si attua se l'assistenza precedente all'individuo è positiva. Se è negativo, allora la “norma della reciprocità” si attua: tu sei per me, io sono per te. Una cosa è certa: le norme altruistiche esistono e funzionano davvero.
C'è, raramente, un'altra teoria - la teoria dello scambio sociale, secondo la quale l'interazione umana è una sorta di accordo che mira ad aumentare la "ricompensa" e ridurre i "costi", e l'altruismo in essa è spiegato come segue: l'interazione umana è guidata per "economia sociale". Stiamo parlando del fatto che nel corso dell'interazione una persona scambia non solo beni, denaro e altri benefici, ma anche emozioni, stato, informazioni, ecc. Allo stesso tempo, c'è una diminuzione dei costi e un aumento di ricompense. Ma questo non significa affatto che una persona si aspetti consapevolmente una ricompensa. Semplicemente, secondo i rappresentanti della teoria dello scambio sociale, è l'analisi dei costi e delle ricompense (o diminuirà il senso di colpa o aumenterà il rispetto) e il desiderio di ottenere per noi stessi il risultato più positivo che determina il nostro azioni altruistiche.
Pertanto, le teorie elencate partono dal fatto che l'assistenza disinteressata - l'altruismo - è associata all'esistenza di determinate regole nella società, che sono per lo più soddisfatte.
Gli approcci di cui sopra al problema dell'altruismo hanno molto in comune. In particolare, ciascuna di queste teorie propone due tipi di comportamento in esame, e ciascuno di essi permette anche di comprendere almeno in una certa misura i motivi e le cause di due tipi di altruismo: basato sullo scambio reciproco e uno che non prevede per eventuali condizioni aggiuntive.
Alla fine, ciascuno degli approcci in una certa misura cerca e modella le condizioni per la formazione di un atteggiamento altruistico stabile negli esseri umani.
Tuttavia, l'assistenza stessa può essere fornita in diversi modi.
Secondo la nostra ipotesi, tutti i comportamenti prosociali (o altruistici) possono essere suddivisi in due tipi:
A - comportamento altruistico artificiale
B - comportamento altruistico naturale.
Inoltre, tra gli “artisti” si possono distinguere due sottotipi: il primo sottotipo può comprendere coloro che prestano assistenza solo perché è necessario (in altre parole, perché la loro coscienza non tormenti); chiamiamoli LOPINS - cioè persone che forniscono aiuto per necessità.
Il secondo sottotipo include persone che, mentre aiutano gli altri, in una certa misura simpatizzano, simpatizzano ed empatizzano, tuttavia, le azioni di tali persone non sono ancora supportate da una ferma fiducia e chiarezza di comprensione - "perché, in effetti, faccio tutto questo." Chiamiamoli SISN - cioè empatico e comprensivo, ma incerto.
In generale, tale comportamento altruistico "artificiale" è caratterizzato dal fatto che una persona (o soggetto) è guidato da una necessità "dettata" che non contraddice i suoi interessi.
Per quanto riguarda gli "scienziati naturali", qui tutto è molto più semplice: per queste persone, il pensiero e il comportamento altruistico sono la norma, nel senso più corretto. Queste persone sono sincere, semplici, intelligenti, gentili, competenti. Vedendo che un'altra persona o altre persone hanno bisogno di aiuto, forniscono proprio questo aiuto senza esitazione (senza dubitare, allo stesso tempo, della correttezza delle loro azioni). E lo fanno in modo ragionevole, competente, se non professionale.
Qui sarebbe opportuno citare il concetto di profili di personalità secondo l'istinto dominante di V.I. Garbuzov, dove l'altruismo, come istinto di bontà e umanesimo, limita le tendenze di tutti gli istinti dal lato morale, agendo come una sorta di "coscienza" e non contiene egoismo (nella nostra comprensione). Il valore più alto per questo profilo di personalità è l'Uomo (questo dice tutto).
2.2 Fattori che incidono sull'erogazione dell'assistenza
È del tutto naturale chiedersi: cosa motiva le persone ad aiutare o non aiutare? Perché alcuni pensano per un po': vale la pena intervenire? E altri, come si suol dire, "passano".
Poiché la psicologia è una scienza, le risposte a queste domande dovrebbero essere formulate sulla base di dati scientifici.
Basandoci, tra l'altro, sulla prima parte del nostro studio, possiamo dire che ricercatori, psicologi, scienziati di epoche diverse, attraverso ipotesi, teorie, esperimenti, hanno cercato di scoprire cosa è in una persona - per trovare un certo tratto o predisposizione: cosa è responsabile del pensiero altruistico e quindi del comportamento (ad esempio, l'Harvard Pitirim Sorokin Center).
La decisione di fornire assistenza dipende da diversi fattori.
In parole povere, è auspicabile che qualsiasi richiesta sia formulata con un linguaggio semplice, chiaro ed educato, pur essendo accompagnata dal rispetto della persona e del suo eventuale diritto al rifiuto. In modo che la persona a cui ci rivolgiamo non provi alcun disagio.Ad esempio, nel In una conversazione, il firmatario può notare in modo specifico che se per qualche motivo una persona non può aiutare, allora non nutrirà rancore nei suoi confronti e ciò non influirà sul rapporto con lui. Ciò è stato confermato sperimentalmente.
Di una certa importanza è la riflessione e la personificazione: la connessione che nasce tra le persone che vedono l'espressione sui volti dell'altro e possono presentarsi l'un l'altro. Si ritiene che la disponibilità a fornire assistenza aumenti anche quando una persona ha reali possibilità di un successivo incontro sia con la vittima che con altri testimoni oculari.
Fornire assistenza può dipendere dal fatto che si tratti di un atto degno di emulazione. Inoltre, la presenza di altre persone: la decisione di prestare assistenza può dipendere dalla presenza di altre persone che possono prestare assistenza; in questo caso, può esserci un effetto di “diffusione di responsabilità” associato all'aspettativa che gli altri presenti forniscano assistenza (quando ognuno “sposta” la responsabilità e la formazione di un'intenzione di fornire assistenza a un altro).
Tutti questi fattori sono considerati esterni. E qui va notato che ogni schema ha le sue eccezioni: i fatti presentati non significano affatto che i dati sperimentali coincideranno con il comportamento della stragrande maggioranza delle persone. Prendiamo ad esempio il nostro Paese, quando non è mai, come si suol dire, impossibile al 100% prevedere il comportamento di una persona o di più persone in una determinata situazione. E questo, mi sembra, è normale: dopotutto, siamo persone, non macchine.
Ma ci sono anche fattori interni, che includono il tempo speso, gli sforzi fatti, gli eventuali oneri finanziari, il rinvio dei propri piani, il mancato soddisfacimento dei propri bisogni e, naturalmente, il grado di pericolo per la salute e la vita. Allo stesso tempo, forse il fattore decisivo è la presenza di alcune norme morali in una persona o, come scrivono correttamente i nostri psicologi domestici, il senso del dovere.
Una persona con una morale elevata, un senso del dovere sviluppato, nonostante il dispendio di tempo, denaro e sforzi, aiuterà sicuramente i bisognosi. Allo stesso tempo, si assumerà la responsabilità dei risultati dell'assistenza. L'influenza dell'ambiente di vita colpisce anche: rispetto agli abitanti dei piccoli centri o delle aree rurali, i residenti delle megalopoli sono meno inclini a fornire servizi: qui si può tracciare un modello interessante: più grande è la città e maggiore è la densità di popolazione al suo interno , meno sono disposti ad aiutare i suoi residenti. Ciò è confermato sia dalla nostra ricerca americana che da quella russa.
Le caratteristiche di genere, secondo i dati sperimentali, incidono anche sull'erogazione dell'assistenza. Il comportamento di uomini e donne in una situazione caratteristica è diventato oggetto di studio 172 studi che confrontano 50.000 soggetti- uomini e donne in termini di disponibilità ad aiutare.
Dopo aver analizzato i risultati, Alice Eagly e Maureen Crowley sono giunte alla seguente conclusione: uomini, che si trovano in una situazione potenzialmente pericolosa quando uno sconosciuto ha bisogno di aiuto (ad esempio, una gomma forata o una caduta in un vagone della metropolitana), il più delle volte aiuto ( Eagly, Crowley, 1986). Ma nelle situazioni di non vita e di morte (come prendere parte a un esperimento o trascorrere del tempo con bambini con ritardo mentale), le donne sono un po' più reattive e di conseguenza le differenze di genere si manifestano in modo diverso in situazioni diverse. Eagley e Crowley hanno suggerito che se i ricercatori avessero studiato l'aiuto nelle relazioni intime a lungo termine piuttosto che nei contatti occasionali con estranei, avrebbero probabilmente scoperto che le donne erano significativamente più altruiste degli uomini. Darren George e i suoi colleghi sono d'accordo con loro, i quali credono che le donne rispondano alle richieste degli amici con maggiore simpatia e passino più tempo ad aiutare (Myers D., 2004). Tuttavia,
Uno studio interculturale (quando uno studio confronta il comportamento in due o più culture) di Johnson ed altri (1989) mostra che le donne sono più altruiste degli uomini.
T. V. Vogel, sulla base di un sondaggio tra i residenti della città di Yoshkar-Ola, ha affermato che le donne sono più attive nel comportamento di aiuto sociale e meno attive in tale comportamento tra gli uomini: il 47% delle donne pratica comportamenti di aiuto sociale e questo accade nel 65% di casi possibili. L'età della maggiore attività di assistenza sociale per le donne è 50-59 anni, per gli uomini - 40-49 anni. L'età di maggiore inattività nelle donne è 20-29 anni e 30-39 anni, negli uomini - 20-29 anni e 40-49 anni, rispettivamente.
Le donne tendono a mostrare comportamenti pro-sociali più a lungo termine (come prendersi cura dei propri cari) che penso sia del tutto normale.
Secondo L. E. Kireeva (2012), il 40% degli uomini e il 65% delle donne hanno notato il desiderio di assistenza reciproca dei coniugi in tempi difficili. Per gli uomini, sono più probabili azioni di aiuto a breve termine che rasentano le imprese (ad esempio, salvare le persone).
Seguono poi informazioni non meno curiose: in tre esperimenti condotti da sociologi dell'Università della California a Berkeley, è stato riscontrato che meno una persona è religiosa, più la sua generosità e i suoi atti disinteressati verso gli altri sono dettati da un senso di compassione. E viceversa: più è pio, meno sono dettati dalla simpatia. Dai risultati degli esperimenti non deriva che le persone religiose siano meno generose e misericordiose o meno compassionevoli, ma questi risultati confutano la credenza comune che la generosità e la misericordia siano dovute alla pietà, notano gli autori. Come ha mostrato l'esperimento, la connessione tra compassione e generosità è più forte in coloro che si considerano persone non religiose o poco religiose.
Ora, la cosa più importante, se così posso dire: esiste una cosa come coscienza umanistica, che è intesa come la voce della persona stessa, la migliore, gentile che ha. È lei che non permette alle persone di sottomettersi docilmente agli interessi degli altri, di trascorrere la propria vita solo al servizio degli interessi e dei bisogni degli altri. Questa coscienza richiede l'autorealizzazione, la realizzazione delle proprie forze e capacità, senza dimenticare di costruire la propria vita in armonia con le altre persone. Con un certo grado di fiducia, si può sostenere che tutti hanno “tale” coscienza, l'unica domanda è se domina o “sonnecchia” in relazione sia alle persone religiose che a quelle non religiose.
Considerando i cosiddetti fattori interni di assistenza, la presenza della coscienza di una persona è, forse, il comportamento altruistico fondamentale in generale. E sono sicuro che sarà confermato sperimentalmente. Ecco la risposta alla nostra ipotesi e la risposta alla domanda stessa, cos'è l'altruismo e cosa spinge le persone a fare esattamente ciò che è necessario e non altrimenti.
Tuttavia, la psicologia è una scienza, e la scienza comporta la raccolta e la sistematizzazione dei dati, la loro analisi, interpretazione, sulla base delle quali è già possibile costruire ipotesi o teorie.
Inoltre, sono state raccolte informazioni sui tratti caratteristici delle combinazioni di qualità personali; si ritiene che siano loro i responsabili della predisposizione all'altruismo: più di altri le persone sono più emotive, oltre che attive ( bierhof 1991). E alcuni tratti della personalità possono influenzare la reazione di una persona in una situazione particolare, nel nostro caso si tratta di fornire assistenza (disinteressato, ovviamente).
Con tutto ciò, si ritiene che l'orientamento altruistico sia una forma di attività abbastanza comune nell'interazione delle persone tra loro.
Un uomo - un altruista, quindi, è guidato dai suoi veri principi morali, che determinano azioni disinteressate volte al beneficio e alla soddisfazione degli interessi di un'altra persona (altre persone). Una persona è un altruista quando nella sua preoccupazione per le persone, né a livello conscio, né superconscio, né a livello subconscio, non ci sono pensieri sui propri interessi e benefici. Un vero altruista ha bisogno della purezza morale delle sue intenzioni e della completa libertà dall'interesse personale.
E si scopre che i tipi elencati di comportamento altruistico sono forniti da tratti della personalità espressi nelle persone come forte volontà, flessibilità, empatia, semplicità, coraggio e coscienziosità.
2.2 Motivazione altruistica
Un problema importante qui è che la sfera motivazionale sperimentale di una persona è stata poco studiata, il che rende impossibile comprendere appieno la natura psicologica dell'altruismo.
Nel corso degli esperimenti, motivi come gli obblighi sociali, l'empatia (simpatia), il desiderio di rispondere a un servizio simile (restituire gentilezza per gentilezza), l'aumento dell'autostima, il desiderio di riconoscimento, sono stati riconosciuti come altruistici.
Dati separati confermano il fatto che le persone emotive spesso aiutano gli altri e coloro che sono indipendenti nelle loro scelte di vita.
Secondo la ricerca, alcune azioni di aiuto sono chiaramente egoistiche (per evitare punizioni, entrare a far parte di un determinato gruppo, ecc.), le seconde sono quasi egoistiche (per alleviare il disagio interno) e le terze sono in realtà altruistiche, volte ad aumentare il bene di qualcuno (cura il benessere degli altri, non il tuo). Sono noti molti fatti che testimoniano, in primis, che è possibile creare una situazione in cui una persona automaticamente o per costrizione si mostrerà un altruista. Si ritiene inoltre che l'altruismo nasca come una delle conseguenze della "caduta", ovvero il senso di colpa aumenti la propensione a fornire assistenza. I ricercatori con una mentalità psicoanalitica considerano il fenomeno dell'altruismo come un tentativo da parte di una persona di ridurre il suo intrinseco senso di colpa nei confronti degli altri. È vero, anche qui i fatti ottenuti sono molto contraddittori: è stato dimostrato, ad esempio, che la colpa non rivelata non aumenta la propensione all'altruismo; se viene rivelata la colpa, i tentativi di una persona di "fare ammenda" per essa non possono più essere considerati altruistici. Questo è dal campo della psicoanalisi.
Dal punto di vista della psicologia evolutiva, ci sono due tipi di altruismo: protezione del genere, devozione ad esso e beneficio reciproco. È necessario insegnare alle persone l'altruismo, perché, secondo i rappresentanti di questo approccio, è più probabile che i geni degli individui egoisti sopravvivano rispetto ai geni di coloro che si sacrificano.
I comportamentisti sostengono che il motivo altruistico non è altro che emergere empaticamente, "anticipato cognitivamente"
motivo egoistico. L'altruismo "insegnante" avviene allo stesso modo del solito
condizionamento e non è fondamentalmente diverso da altri tipi di apprendimento.
Studi empirici hanno dimostrato che in condizioni estreme, la disponibilità ad aiutare è più alta dove c'è un solo testimone del pericolo rispetto all'intero gruppo.
Si evidenziano le ragioni che ostacolano il processo di prestazione dell'assistenza:
Offuscamento della responsabilità (quando c'è un solo testimone, sente che dovrebbe intervenire, e se ci sono altri testimoni, allora il senso di responsabilità è distribuito a tutti);
Valutazione pubblica (ciascuno dei testimoni esita, perché sta cercando di capire cosa accadrà, e tutti diventano esempi di comportamento passivo l'uno per l'altro, cioè il processo di confronto sociale porta a un'interpretazione errata della situazione: altri interpretano cosa è successo come un evento sicuro);
Paura della valutazione (la presenza di altri testimoni provoca un senso di insicurezza, perché altri assisteranno alla prestazione dell'assistenza; quando il testimone è fiducioso nella sua forza e competenza, la presenza di altri può servire da incentivo a fornire assistenza).
I dati di ricerca di B. Latane e D. Darley, ad esempio, indicano anche l'osservanza di norme e regole di condotta accettate. La loro efficacia dipende da quanto siano preziose queste norme e regole affinché una persona sia guidata da esse (interiorizzazione). E più vengono interiorizzate, più il comportamento delle persone inizia a essere determinato dall'anticipazione delle sue conseguenze e meno il comportamento diventa dipendente da circostanze esterne.
Latane e Darley hanno sviluppato, sulla base della teoria della decisione, un modello del processo di assistenza in caso di situazione di crisi (emergenza): in primo luogo, una persona che si è trovata sulla scena di un evento dovrebbe prestare attenzione al fatto che è accaduto qualcosa. Quindi, dopo che la persona è venuta a conoscenza dell'evento, deve essere interpretato come un'emergenza. Successivamente, questa persona deve decidere se assumersi la responsabilità dell'intervento. Una volta presa tale decisione, la persona deve decidere in quale forma può essere fornita assistenza. Infine, la persona deve decidere come attuare la propria decisione di aiutare.
Ci sono due approcci per aiutare: l'assistente può fornire alcune risorse alla persona bisognosa facendo del lavoro al suo posto, o alleviare la sua situazione ispirandola a fare affidamento sulle proprie risorse.
Il primo approccio è associato a una situazione in cui una persona non può far fronte ai suoi problemi perché non ha le conoscenze e le capacità per risolvere il problema. Pertanto, sta aspettando l'aiuto di una persona più competente in questa materia. Il secondo approccio non è volto a trasferire una conoscenza impersonale già pronta, ma ad attivare le risorse interne di colui a cui viene data, affinché egli stesso possa far fronte ai suoi problemi. Il fatto è che le difficoltà vissute, con tutta la somiglianza esteriore, sono profondamente individuali e non possono essere una copia esatta delle esperienze di altre persone. Sapere che il 75% delle persone che hanno utilizzato una certa strategia in una situazione simile ha avuto successo non può essere utile per una persona nel decidere come agire per lui e in questo momento. Per questo motivo, i più preziosi per una persona non sono gli estranei, ma i suoi modi per risolvere un problema, inoltre, metodi più adatti alla situazione e supportati dalle capacità personali.
La motivazione è ciò che motiva una persona a fare qualcosa. È necessario distinguere tra due motivi che sono componenti dell'altruismo: il motivo del dovere e il motivo della simpatia.
I principali motivi che determinano la scelta di un altruista sono la vita e la salute umana, nonché un alto livello di responsabilità.
I ricercatori hanno identificato due approcci principali per comprendere la natura motivazionale del comportamento altruistico:
1) personale-normativo (norme morali, credenze)
2) emotivo (empatia, empatia, simpatia).
La maggior parte degli scienziati individua un approccio personale-normativo o emotivo all'analisi della motivazione per il comportamento altruistico.
I motivi discussi sono difficili da distinguere dalle loro manifestazioni comportamentali esterne, ma hanno un contenuto psicologico completamente diverso.
Come osserva H. Hekhauzen, durante lo studio della motivazione ad aiutare, i ricercatori sono stati chiaramente trascinati dalle circostanze esterne, dal tempo e dagli sforzi, non prestando la dovuta attenzione alle caratteristiche personali. È abbastanza ovvio che uno dei fattori interni del comportamento altruistico è l'osservanza di norme o di alcune regole universali di comportamento.
Motivo del dovere morale : si forma sulla base dell'interiorizzazione (cioè quanto sono preziosi per una persona) di norme sociali altruistiche, che si trasformano in atteggiamenti interni, regolatori semantici personali dell'attività. Il sentimento principale in questo tipo di motivazione è il senso di responsabilità delle proprie azioni verso se stessi e verso gli altri. La sua attuazione è accompagnata da sentimenti positivi di soddisfazione morale, rispetto di sé e maggiore autostima. L'impossibilità di rendersi conto di questo motivo è associata a un sentimento di disonestà, indegnità del proprio comportamento, bassa autostima, e questo è vero. Questi sentimenti svolgono due funzioni specifiche in relazione al comportamento altruistico: preventivo, quando si prevedono le conseguenze del fornire o non fornire assistenza, e compensatorio, quando il comportamento altruistico è un mezzo per ripristinare il senso di equilibrio e benessere perduto.
Motivo di simpatia: si basa sulla capacità di una persona di entrare in empatia (empatia, simpatia), che è una componente molto essenziale dell'altruismo. La realizzazione di questo motivo è impossibile senza mettersi mentalmente nei panni di una persona bisognosa di aiuto, senza il processo di empatia con lui.
Stiamo parlando del motivo della simpatia quando la sua manifestazione agisce come una tendenza di comportamento stabile e naturale. La simpatia comporta non solo la comprensione dell'altro ed entrare in empatia con il suo stato, ma anche l'empatia con un possibile miglioramento dello stato del destinatario (oggetto di assistenza), ad es. ha un carattere guida, anticipatore, che spinge a compiere un atto di assistenza. Il meccanismo della simpatia si basa su tale interazione, quando c'è una "fusione" del soggetto e dell'oggetto di aiuto. C'è un punto di vista che una tale motivazione per risultati pratici potrebbe non portare: la questione è limitata alle sole emozioni (simpatia, ma non aiuto). In questo caso, il soggetto, per così dire, va oltre i limiti del suo "io" e si unisce alla vita e allo stato di un altro per comprendere il valore intrinseco di queste esperienze. Allo stesso tempo, il motivo della simpatia può svolgere un ruolo significativo nell'attività reale: l'identificazione interna con l'oggetto dell'aiuto, che implica la fusione del bene per l'altro e del bene per se stessi.
Secondo T. P. Gavrilova, l'empatia può manifestarsi in due forme: empatia e simpatia.
L'empatia è l'esperienza da parte del soggetto degli stessi sentimenti vissuti da un altro. Ad esempio, la compassione è il sentimento di una parte della sofferenza di un'altra persona. La simpatia è un atteggiamento comprensivo e comprensivo verso le esperienze, la sfortuna di un altro (rammarico, condoglianze, ecc.). La prima, ritiene T.P. Gavrilova, si basa maggiormente sulla sua esperienza passata ed è associata al bisogno del proprio benessere, ai propri interessi, la seconda si basa sulla comprensione dei problemi dell'altra persona ed è associata con i suoi bisogni e interessi. Quindi l'empatia è più impulsiva, più intensa della simpatia.
L. P. Kalininsky e coautori ritengono che quando si separano le reazioni empatiche, sarebbe più corretto parlare non tanto del criterio dei bisogni che sono multidirezionali, ma del grado di coinvolgimento emotivo del proprio "io" durante una tale reazione. Credono che l'empatia sia più una proprietà individuale, poiché è associata a una caratteristica tipologica come la debolezza del sistema nervoso, e l'empatia è una proprietà personale che si forma in condizioni di apprendimento sociale.
Come dimostrano gli studi, i più altruisti sono le persone la cui psicologia del comportamento rappresenta armoniosamente entrambi i motivi: quando sia il dovere che la simpatia agiscono approssimativamente allo stesso modo nelle situazioni corrispondenti. È molto più facile per una persona costruire il proprio comportamento sulla base delle aspettative degli altri, della capacità e della comprensione dello stato mentale delle persone.
Inoltre, l'altruismo è una conseguenza di una reazione emotiva - l'empatia, mentre quest'ultima è intesa come connessione affettiva con un'altra persona, come capacità di unirsi alla vita emotiva di un'altra persona, condividendo le sue esperienze.
Ma è anche motivato da norme personali che definiscono i valori, che mettono al primo posto gli interessi di un'altra persona. Nel linguaggio della psicologia, il comportamento altruistico, in questo caso, è caratterizzato dall'esperienza del soggetto del suo atto come dettato dalla necessità interna.
Si scopre che il comportamento altruistico (prosociale) è finalizzato al beneficio degli altri e non è progettato per una ricompensa esterna. Che è ciò che devi dimostrare.
K. Batson ritiene che il comportamento prosociale includa qualsiasi azione relativa alla fornitura di assistenza o l'intenzione di fornire assistenza ad altre persone, indipendentemente dalla natura delle sue motivazioni.
Le situazioni in cui le persone hanno bisogno di aiuto possono essere molto diverse.
Murray (1939) ne fornisce il seguente elenco: una persona è debole, paralizzata, inferma, stanca, inesperta, umiliata, sola, rifiutata, malata, sconfitta o in subbuglio mentale.
Una persona ha bisogno di aiuto quando affronta un qualche tipo di compito o c'è un qualche tipo di bisogno che non può risolvere con successo o soddisfare da solo. Questo può accadere per due motivi:
1) una persona non ha un algoritmo di soluzione; non sa come risolvere questo particolare problema o come soddisfare il bisogno;
2) forse l'algoritmo della soluzione gli è noto, ma gli mancano le risorse: tempo, denaro, equipaggiamento, forze, ecc.
È importante ricordare e comprendere sempre che una persona che mostra iniziativa nel fornire assistenza deve essere estremamente delicata e non invadente.
Le situazioni assistenziali possono anche essere suddivise in due categorie (Amato 1985; Benson et al 1980): spontanee (reattive), che si verificano inaspettatamente, "qui e ora" (come aiutare una persona che è stata ferita) e deliberate, premeditate intenzionali ( ad esempio, sponsorizzazione, volontariato e altre attività di beneficenza svolte dopo un'attenta riflessione e una pianificazione anticipata).
È stato riscontrato che un maggiore altruismo si manifesta in relazione a una persona che dipende dalla persona che fornisce assistenza (Berkowitz, Daniels, 1964), piacevole (Daniels, Berkowitz, 1963; Epstein, Horstein, 1969), ha un aspetto attraente ( Mims et al., 1975) è familiare all'aiutante (Macanlay, 1975), condivide le opinioni politiche dell'aiutante (Karabenick et al., 1973), è del sesso opposto (Bickman, 1974) ed è dello stesso gruppo etnico come aiutante (Harris e Baudin, 1973).
La decisione di prestare assistenza è influenzata dalle qualità personali di una persona: questa è la capacità di simpatizzare e agire, la capacità di controllarsi, la sensibilità alle aspettative degli altri.
Gli psicologi dicono che le persone felici, sia bambini che adulti, tendono ad essere altruiste. Gli esperimenti hanno rivelato diverse ragioni per questo (Carlson et al., 1988). Aiutare gli altri migliora i cattivi stati d'animo e prolunga quelli buoni. Un buon umore, a sua volta, incoraggia pensieri positivi e un'immagine positiva di sé, che ci motivano a fare cose buone (Berkowitz, 1987; Cunningham et al., 1990; Isen et al., 1978). Le persone di buon umore hanno maggiori probabilità di avere pensieri positivi e associazioni positive evocate dalle buone azioni. Coloro che pensano in modo positivo hanno maggiori probabilità di agire anche in modo positivo. Non importa cosa diventa esattamente la fonte di buon umore: successo, pensare a qualcosa di gioioso o qualche altra esperienza positiva (Salovey et al., 1991).
Secondo Horowitz (1968), i soggetti sono più disposti ad aiutare altre persone quando lo fanno volontariamente, piuttosto che per obbligo.
Le persone che hanno aiutato gli altri iniziano a pensare meglio a se stesse (correttamente annotato). Questo vale anche per un donatore che ha donato il suo sangue e per uno studente che ha aiutato uno sconosciuto a raccogliere documenti caduti (Wiliamson, Clark, 1989). Pertanto, se un adulto si sente in colpa, triste o depresso per qualche altro motivo, qualsiasi atto gentile (o qualsiasi altra esperienza positiva che può migliorare l'umore) lo aiuta a neutralizzare i sentimenti negativi.
Da ciò ne consegue che una personalità altruistica è caratterizzata da senso del dovere, ragionevolezza, tolleranza (tolleranza). E la base emotiva è la sensibilità, cioè una tendenza all'empatia, alla simpatia e alla comprensione delle altre persone. Cosa che, però, è già stata detta in precedenza.
2.4 Caso di studio
Per la parte pratica dello studio è stata utilizzata la "Diagnostica dell'atteggiamento personale "altruismo - egoismo".
Sono stati intervistati 55 intervistati: studenti del 1° e 2° anno del GBPOUKPT (Kurgan Industrial College) di età compresa tra 15 e 17 anni.
Secondo i calcoli, tra gli intervistati con il predominio dell'atteggiamento “egoistico”, sono state identificate 27 persone, con il predominio dell'atteggiamento “altruismo”, 22 persone.
Secondo le istruzioni, viene calcolato il numero totale di punti per ogni intervistato: se il numero di punti è maggiore di 10, allora questo indica la predominanza di atteggiamenti altruistici. Se il punteggio è inferiore a 10, ciò indica il predominio di atteggiamenti egoistici.
Se il numero di punti è esattamente 10, allora questo è un indicatore dell'equilibrio degli atteggiamenti sia egoistici che altruistici. (È interessante notare che tra gli intervistati sono state identificate 6 di queste persone).
Quindi, secondo i calcoli, il 49,1% degli studenti intervistati è dominato da atteggiamenti egoistici; il 40,8% è dominato da atteggiamenti altruistici; nel 10,1%, gli atteggiamenti egoistici e altruistici sono rappresentati approssimativamente allo stesso modo.
Su un diagramma sembrerebbe qualcosa del genere:
Dove il rosso è un orientamento egoistico, il rosa è un orientamento altruistico, il blu è una presenza approssimativamente uguale di atteggiamenti sia egoistici che altruistici.
Conclusione
L'altruismo come fenomeno sociale è un'area di ricerca molto interessante. Una varietà di approcci alla sua comprensione sono interessanti a modo loro, sufficientemente ragionati e corretti dalle loro posizioni, il che aiuta qualsiasi persona pensante, sulla base delle proprie basi, a formare la propria visione di questo straordinario fenomeno sociale.
Tuttavia, a causa del fattore tempo, il pensiero di una persona subisce alcuni cambiamenti, che, a loro volta, interessano tutte le aree della sua vita, sia personali che sociali e professionali. E questo significa una certa "incostanza" di predominio nella sua mente di quegli o altri atteggiamenti, valori e motivazioni. Ma con un certo grado di fiducia, possiamo dire che l'altruismo, come visione del mondo di una persona, è sempre esistito. Certamente lo è ora e, molto probabilmente, lo sarà più tardi.
Grazie alla ricerca degli scienziati, possiamo stilare un "quadro" più o meno chiaro e olistico dell'altruismo:
L'altruismo è un meccanismo psicologico che contribuisce alla manifestazione delle migliori qualità umane;
Il comportamento altruistico è condizionato dalle motivazioni sia esterne che interne di una persona;
Il pensiero altruistico è una visione del mondo, visione del mondo e visione del mondo di una persona.
A mio avviso, dividere l'altruismo nel cosiddetto vero (o puro) e non vero (o mascherato) non è del tutto corretto per i seguenti motivi: molto probabilmente, quando si parla di comportamento altruistico o coscienza altruistica, scienziati diversi, in In effetti, diciamo la stessa cosa, solo da prospettive diverse. Come accennato in precedenza, tutte le definizioni e le interpretazioni del fenomeno in esame sono corrette, a modo loro. E tutti insieme aiutano una persona a formare la sua comprensione di tale pensiero, comportamento, visione.
Quindi, sulla base delle informazioni considerate e analizzate, possiamo affermare che l'altruismo è uno stato d'animo e un comportamento consapevole e disinteressato di una persona nei confronti di un'altra persona, determinato da valori, credenze e aspirazioni, che si basa sulla corrispondenza del vera essenza di una persona alle sue vere azioni.
L'altruismo è un indicatoreintegrità e autosufficienza di una persona che sa perfettamente, comprende e ricorda quello che fa, per chi e perché.
Bibliografia
1. Andreeva G.M. Psicologia sociale: un libro di testo per le università / G.M. Andrea. - 5a ed., Rev. e aggiuntivo - M.: Aspect Press, 2009.
2. Antilogova L.N. L'altruismo e il suo ruolo nell'attività professionale dell'assistente sociale. [Risorsa elettronica].
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A causa delle specificità dell'attività di un assistente sociale, un tratto della personalità come l'altruismo occupa un posto speciale in esso.
Il termine "altruismo" fu introdotto per la prima volta da O. Comte, che formò il principio del "revile pour outre" - vivere per gli altri. Lo scienziato ha distinto tra l'altruismo istintivo insito negli animali, che unisce l'individuo e il genere ed è poi distrutto dalla civiltà, e l'altruismo, che sorge e si sviluppa già all'interno della sua struttura e alla fine si trasforma in una proprietà innata spontanea che unisce tutte le persone.
La visione biologica sul problema dell'altruismo si rifletteva in G. Spencer, che considerava l'altruismo come una qualità adattativa che sorge nel corso dell'evoluzione naturale; nel concetto psicoanalitico di Z. Freud, che riteneva che i motivi altruistici fossero una compensazione nevrotica per motivi di direzione opposta: l'egoismo primitivo soggetto a rimozione; il genetista F. G. Dobzhansky, che credeva che i sentimenti altruistici siano "geneticamente programmati" nell'individuo e quindi contribuiscano alla sopravvivenza della specie nella lotta per l'esistenza; V. Efroimson, che per altruismo intendeva “l'insieme delle emozioni che induce una persona a fare cose per lui personalmente non redditizie e perfino pericolose, ma a beneficio degli altri” .
Secondo V. Efroimson, le emozioni dell'umanità, della gentilezza, del rispetto per i bambini, gli anziani e le donne si svilupparono inevitabilmente sotto l'influenza della selezione naturale e furono incluse nel fondo dei tratti ereditari.
Al punto di vista biologico si oppone una posizione diversa, espressa nel modo più completo da I.P. Pavlov, che considerava "il vero altruismo l'acquisizione di cultura" associata al secondo sistema di segnalazione, e se è debole, allora "prendersi cura del proprio la pelle sarà sicuramente in prima linea”. La pratica del lavoro educativo conferma la correttezza delle opinioni del grande fisiologo: un'alta cultura dei sentimenti non si eredita, deve formarsi dal momento della nascita del bambino. "La base genetica dell'altruismo è presente, secondo V. Ya. Semke, come prerequisito biologico, il potenziale per l'educazione" .
Ad oggi, non esiste una definizione generalmente accettata di altruismo. Nella psicologia straniera è diffusa la definizione di questo fenomeno, che si basa sulla "intenzione di creare sollievo o miglioramento della situazione per un altro bisognoso", e il comportamento altruistico è inteso come tale comportamento in cui "una persona agisce, assumendo che a causa delle sue azioni, il destinatario eliminerà la condizione indesiderata".
Vicino alla nostra comprensione di questo fenomeno c'è la definizione, gli autori della quale considerano il comportamento altruistico quando "aiutiamo gli altri, non aspettandosi di ricevere alcuna ricompensa esterna per questo".
Nella psicologia domestica, lo studio dell'altruismo si svolge principalmente in linea con i problemi del collettivismo o dell'orientamento collettivista dell'individuo.
In altre parole, negli sviluppi psicologici rilevanti, gli aspetti dell'altruismo sono considerati come un riflesso dell'attenzione del soggetto sulla protezione degli interessi della società nel suo insieme o dei suoi singoli gruppi.
Riteniamo che la connessione tra i concetti di "altruismo" e "collettivismo" portata avanti dagli psicologi russi abbia buone ragioni. Quindi, M. I. Bobneva, parlando del processo di formazione delle qualità morali dell'individuo e delle sue motivazioni sociali, tra queste ultime nomina le motivazioni del collettivismo e dell'altruismo, cioè le considera fianco a fianco.
E. E. Nasinovskaya ritiene che il portatore di motivazione altruistica sia in grado di mostrare altruismo non solo in relazione a qualsiasi associazione sociale di cui è membro, ma anche a persone e comunità sconosciute in cui non è realmente incluso. In contrasto con il collettivista, l'orientamento altruistico è di natura umanistica generale, si riferisce a caratteristiche profondamente personali e può manifestarsi in un'ampia varietà di situazioni di vita.
Così, il concetto di "altruismo" è, apparentemente, in un rapporto complementare con il "collettivismo", in alcuni casi concretizzando quest'ultimo.
L'altruismo nella letteratura filosofica ed etica è inteso come il principio del servizio disinteressato agli altri, nella disponibilità a sacrificare gli interessi personali a proprio vantaggio. Questa definizione ha due parti distinte. E se il primo, esprimendo l'essenza dell'altruismo (aiuto disinteressato a un'altra persona), non suscita obiezioni, il secondo richiede alcuni chiarimenti.
Riteniamo che sarebbe più corretto focalizzare nella definizione di altruismo non il momento del sacrificio, ma il momento dell'assenza di beneficio pratico o di ricompensa per il soggetto che agisce. In primo luogo, come giustamente osservato nella letteratura psicologica, il comportamento veramente altruistico non è sempre caratterizzato dal sacrificio a beneficio dell'altro. Il comportamento altruistico, di regola, è caratterizzato dal fatto che il soggetto vive il suo atto come dettato da una necessità interna e non contrario ai suoi interessi. In secondo luogo, i comportamenti che richiedono da parte del soggetto un sacrificio chiaramente osservabile e pronunciato per i bisogni dell'altro vengono attuati relativamente di rado, mentre abbastanza spesso si realizzano comportamenti che non coincidono con i bisogni personali di una persona e non gli promettono una ricompensa.
La nostra analisi della letteratura ci permette di concludere che esiste una sufficiente varietà di idee teoriche sull'altruismo e sulla sua origine. Ci sono tre principi esplicativi di questo concetto, che non si escludono a vicenda. Secondo il primo, l'altruismo è una conseguenza della reazione emotiva di empatia, mentre il secondo è inteso come connessione affettiva con un'altra persona, come capacità di unirsi alla vita emotiva di un'altra persona, condividendo le sue esperienze.
Secondo il secondo principio, l'altruismo sorge come risultato dell'impatto sul soggetto delle norme morali sociali. Sono presentati a una persona principalmente sotto forma di aspettative di altre persone riguardo al suo possibile comportamento. Essendo indissolubilmente legato alla società, il soggetto, anche in assenza di osservatori, si comporterà secondo norme di comportamento accettate.
Secondo il terzo principio, l'altruismo è motivato dalle cosiddette norme personali, che sono intese come una realtà non sufficientemente definita, che si manifesta o sotto forma di aspettative di sé del soggetto, o sotto forma di norme sociali apprese ed elaborate da lui, o sotto forma di orientamenti di valore o di atteggiamenti sociali.
Diamo un'occhiata a ciascuno di questi principi. Quanto al ruolo dei componenti emotivi "nell'attuazione del comportamento altruistico", sembra indiscutibile. Allo stesso tempo, altri due principi sono discutibili. Innanzitutto, le norme morali da sole difficilmente possono contribuire all'emergere di comportamenti altruistici. Per fare ciò, devono essere necessariamente accettati ed elaborati dal soggetto. Ma in questo caso, la selezione delle norme personali, intese come quelle sociali rielaborate, non risolve il problema di determinare e considerare le determinanti interne del comportamento altruistico. È opportuno ricordare, quindi, che le cosiddette norme personali sono spesso interpretate come atteggiamenti dell'individuo. Tale interpretazione è abbastanza coerente con l'idea tradizionale di atteggiamento come disponibilità ad agire in un certo modo.
A questo proposito, suggeriamo che il comportamento altruistico possa essere adeguatamente compreso alla luce delle idee teoriche sulla natura gerarchica dell'atteggiamento, basate sulla teoria dell'attività, secondo la quale ogni attività è stimolata e diretta da un motivo che rappresenta uno specifico Bisogno.
I motivi si riflettono nella mente di una persona, ma non sempre in modo adeguato, e in questo caso possono essere indagati solo indirettamente, attraverso un'analisi psicologica del contenuto dell'attività. Ma nell'attività in situazioni diverse, due forme mediate di riflessione della realtà si manifestano in modi diversi e in varia misura: il significato e il significato personale. Se i “significati rappresentano la forma ideale dell'esistenza del mondo oggettivo, le sue proprietà, connessioni e relazioni rivelate dalla pratica sociale cumulativa, trasformata e ripiegata nella materia del linguaggio”, allora il significato personale è un prodotto della riflessione di il mondo da un soggetto specifico, che si forma nella sua attività individuale e si esprime nella sua (del soggetto) in relazione ai fenomeni percepiti dal soggetto.
Grazie al significato personale, il significato oggettivo è associato alla vita reale del soggetto, ai motivi della sua attività e alla parzialità viene creata la soggettività della coscienza umana. Pertanto, qualsiasi situazione, oggetto o fenomeno appare al soggetto, viene riflesso da lui in due modi. Nelle condizioni in cui si riflette una situazione, un oggetto o un fenomeno che ha un certo significato, e quando la formazione degli obiettivi non è difficile, il soggetto li interpreta secondo il loro significato oggettivo. Ma se la situazione è sufficientemente incerta, allora in questi casi viene in primo piano il loro significato personale, il loro significato per il soggetto. Questa originalità del significato personale è sottolineata da A. N. Leontiev. In questa occasione, ha scritto quanto segue: “Nel caso in cui la definizione degli obiettivi sia impossibile nelle condizioni oggettive esistenti e non si possa realizzare un singolo collegamento nell'attività del soggetto, allora questo motivo rimane solo potenziale - esistente sotto forma di prontezza , sotto forma di atteggiamento”.
In altre parole, in una situazione di incertezza, si attiva un significato personale, spingendo il soggetto ad essere pronto ad agire in un certo modo, secondo i suoi orientamenti valoriali, tendenze prevalenti, ecc., cioè secondo ciò che è più adeguatamente espresso nel concetto di "atteggiamento", che, secondo le idee di A. G. Asmolov, è lo stabilizzatore dell'attività, senza il quale "l'attività non potrebbe esistere come sistema indipendente in grado di mantenere stabilità, direzione del movimento" .
Alla luce delle idee teoriche di A. G. Asmolov sulla natura a livello gerarchico dell'atteggiamento come meccanismo psicologico per stabilizzare l'attività, si distinguono quattro livelli di regolazione dell'atteggiamento dell'attività, corrispondenti alla struttura dell'attività: il livello degli atteggiamenti semantici, il livello di atteggiamenti target, il livello degli atteggiamenti operativi e il livello dei meccanismi psicofisiologici - regolatori dell'atteggiamento in attività. Il livello degli atteggiamenti semantici è quello dominante nella struttura gerarchica della regolazione dell'attività.
Gli atteggiamenti semantici sono causati dal motivo dell'attività ed esprimono in essa il significato personale sotto forma di disponibilità a mantenere la direzione dell'attività nel suo insieme. La loro caratteristica essenziale è che per il loro cambiamento è necessario inserire il soggetto in una nuova attività.
Il criterio per evidenziare il livello successivo di regolazione attitudinale dell'attività è la presenza di un obiettivo di azione. L'obiettivo, presentato sotto forma di un'immagine di una previsione consapevole del risultato, attualizza la disponibilità del soggetto a raggiungerlo e quindi determina la direzione dell'azione. La definizione dell'obiettivo è intesa come la disponibilità del soggetto a fare, prima di tutto, ciò che è in accordo con l'obiettivo che ha di fronte, che si pone dopo aver accettato un determinato compito. Da quanto sopra, risulta chiaro che il criterio distintivo per separare il livello degli atteggiamenti semantici dal livello degli obiettivi è la presenza di un obiettivo per questi ultimi, presentato nella "forma di un'immagine di un risultato cosciente, previsto".
Le impostazioni del target corrispondono allo scopo dell'azione e svolgono la funzione della sua stabilizzazione. Le impostazioni operative sono determinate dalle condizioni per l'attuazione dell'azione. Sulla loro base si formano stereotipi di comportamento stabili.
Secondo le nostre idee, l'attuazione del comportamento altruistico viene effettuata attraverso atteggiamenti altruistici semantici, che sono identificati più chiaramente in situazioni incerte date a una persona, dove gli viene data l'opportunità di scegliere i modi più specifici per rispondergli. È logico supporre che, poiché una situazione incerta è rilevante per la proiezione di vari atteggiamenti, allora in queste condizioni ci sarà un'attualizzazione di atteggiamenti corrispondenti a un motivo altruistico, cioè un atteggiamento semantico altruistico che si realizza nel corrispondente altruistico attività, con la quale si intende l'attività umanisticamente orientata del soggetto per aiutare i bisognosi in essa verso una persona, spinta da una motivazione disinteressata, coerente con gli interessi delle altre persone (un gruppo, l'intera società) e accompagnata da specifiche esperienze altruistiche .
Chiamiamo atteggiamento altruistico la disponibilità del soggetto a svolgere tale attività. La formazione di atteggiamenti altruistici nel soggetto può indicare un alto livello di sviluppo della sua coscienza morale.
Senza pretendere di completezza di idee sull'essenza dell'altruismo, cercheremo di evidenziare le sue proprietà distintive.
In primo luogo, questo fenomeno permette di svelare il piano motivazionale interno delle azioni e dei gesti compiuti dalle persone. In studi separati, è stato riscontrato che dietro l'unicità delle manifestazioni esterne del comportamento altruistico, oltre che morale in generale, possono esserci vari motivi: altruistico e motivi di rispetto morale di sé. “In realtà, la motivazione altruistica si forma nelle condizioni di un modo speciale di educare, quando lo sviluppo delle capacità empatiche del soggetto è incoraggiato in ogni modo possibile, organizzando veri e propri atti di aiuto nei confronti di coloro che ne hanno bisogno. La condizione per l'azione del motivo altruistico proprio è l'orientamento allo stato dell'oggetto di assistenza e un atteggiamento comprensivo nei suoi confronti. In questo caso, c'è una coincidenza tra il motivo e lo scopo dell'attività ... Il motivo del rispetto morale di sé è un derivato dell'educazione normativa, associato all'autostima e agli ideali dell'individuo. Il comportamento altruistico, svolto secondo questo motivo, è uno dei mezzi per raggiungere il rispetto morale di sé, mantenere l'autostima e il soggetto cerca di evitare una possibile violazione dell'autostima morale nel caso in cui un'azione altruistica non si compie (questa è la funzione preventiva del motivo), o cerca di eliminare la dissonanza morale già emergente (funzione compensativa del motivo). Allo stesso tempo, la persona mantiene un orientamento egocentrico, sforzandosi di ricevere una sorta di "ricompensa morale" interna per il suo atto.
In secondo luogo, con l'aiuto di questo fenomeno, è possibile determinare la direzione delle azioni compiute da una persona e, di conseguenza, la sua coscienza morale, delimitare i casi in cui il raggiungimento dei propri obiettivi strettamente egoistici si nasconde dietro l'apparente altruismo di Azioni. B. I. Dodonov ha stabilito che, ad esempio, con un orientamento gnostico di una personalità, le sue proprietà sono disposte nel seguente ordine: intelligenza, diligenza, reattività. Con un orientamento altruistico, si trovano diversamente: reattività, diligenza, intelligenza. Ciò non significa, come giustamente osserva T. P. Gavrilova, che una persona con aspirazioni altruistiche non funzioni e non impari. Molto spesso trova un lavoro in cui realizza le sue inclinazioni altruistiche.
In terzo luogo, il fenomeno in esame è associato a certe esperienze altruistiche di una persona che partecipa a una sorta di regolazione della sua attività, modificandone il corso. In una serie di opere è stato stabilito un legame inestricabile tra la presenza di un motivo altruistico nella gerarchia dei motivi e una forma stabile e specifica di risposta emotiva. Il motivo altruistico dominante dà origine a specifiche esperienze emotive ad esso corrispondenti, che sono nella natura di una risposta emotiva stabile. Questa posizione è in buon accordo con i dati ottenuti negli studi di L. I. Bozhovich, T. E. Konnikova, B. I. Dodonov, Ya. Z. Neverovich e altri autori. Quindi, B. I. Dodonov sostiene che il costante bisogno di una persona per il bene di un'altra si riflette nella tendenza a provare emozioni altruistiche. Se questo bisogno non è soddisfatto, la persona sperimenta uno stato doloroso.
Dopo aver individuato le caratteristiche principali che caratterizzano l'altruismo, e tenendo conto che l'altruismo è un indicatore dell'orientamento dell'attività di un assistente sociale, abbiamo cercato di misurarlo. A questo scopo, abbiamo utilizzato il TAT, così come il questionario a 16 fattori di R. Cattell, il test di O. F. Potemkina e altri, guidati dal fatto che questo fenomeno è una formazione complessa, che include bisogni, atteggiamenti e motivazioni altruistiche, dalla cui formazione dipende la direzione dell'attività umana.
Il ricorso a TAT era dovuto al fatto che l'incertezza delle situazioni nelle immagini presentate al soggetto gli consente di scegliere i modi di comportamento più specifici per lui e il ricercatore, in base alle azioni compiute dai personaggi di le storie o le emozioni che esprimono, permette di svelare le vere motivazioni del soggetto, che possono essere nascoste o distorte da lui quando pone domande dirette.
L'uso della TAT allo scopo di diagnosticare la manifestazione dell'altruismo ci ha richiesto di identificare un certo numero di suoi indicatori. Abbiamo incluso tra di loro:
La manifestazione di empatia da parte di un individuo per un'altra persona;
La necessità dell'individuo di aiutare qualcuno che si trova in una situazione difficile;
Disponibilità dei soggetti per azioni congiunte con altri partecipanti all'attività.
Guidati da questi indicatori e cercando di determinare il livello di manifestazione dell'altruismo, abbiamo offerto ai soggetti, che erano studenti (futuri assistenti sociali) dell'Università Pedagogica (102 persone), un campione di dieci tavole tratte dal classico set TAT. I numeri e l'ordine di presentazione delle tabelle erano i seguenti: 1; 2; 3FG; 7 VM; dieci; 8 VM; 18FG; quindici; 17FG; 18 V.M.
La selezione delle tavole, secondo i presupposti, il più delle volte attualizzanti tendenze altruistiche nei soggetti, è stata effettuata mediante una perizia, seguita da una verifica empirica. La procedura sperimentale utilizzando le varianti TAT era standard.
Per elaborare le storie TAT, abbiamo utilizzato il metodo dell'analisi dei contenuti, la possibilità di utilizzare che nell'interpretazione di questi metodi è stata più volte notata in letteratura.
Sulla base degli indicatori di altruismo che abbiamo individuato, riscontrabili nella produzione proiettiva del TAT, le seguenti categorie principali hanno agito come obiettivi adeguatamente prefissati nello studio: A - il soggetto della descrizione (quello a cui si fa riferimento nel racconto); B - descrizione della situazione rappresentata in tabella (percezione specifica delle situazioni); C - atteggiamento verso i personaggi descritti (penetrazione nel loro mondo interiore); D - la natura della relazione tra i personaggi della storia; E - l'aiuto reciproco dei personaggi descritti (momenti di mutua assistenza).
Inoltre, utilizzando l'analisi dei contenuti, abbiamo tracciato la frequenza dell'uso delle categorie da parte dei soggetti nelle storie TAT e, sulla base di ciò, oltre ai già citati indicatori di altruismo, abbiamo identificato tre gruppi di soggetti con vari gradi di atteggiamenti altruistici : alto, medio e basso.
L'analisi ha mostrato che la frequenza delle manifestazioni di categoria in termini percentuali è significativamente maggiore nei soggetti con un alto grado di atteggiamenti altruistici rispetto ai soggetti con un grado medio e basso della loro gravità.
Nelle storie dei primi si notavano molto più spesso i tentativi di penetrare in profondità nel mondo interiore dei personaggi, di rivelare i loro sentimenti ed esperienze. La natura delle relazioni descritte dei personaggi si distingueva per l'assistenza reciproca e il sostegno reciproco.
I soggetti del primo gruppo hanno spesso espresso pensieri sulla necessità di favorire le persone, di fornire assistenza e assistenza reciproca. Queste affermazioni non erano, di regola, di natura dichiarativa, ma emotivamente colorate, si poteva sentire l'interesse dei soggetti per il mondo interiore dei loro eroi.
Per le storie dei soggetti del secondo gruppo, sebbene le affermazioni sull'aiuto fossero caratteristiche e i personaggi da loro descritti lo fornissero a una persona bisognosa, ma ciò accadeva sporadicamente e non era così comune come nel primo caso. Anche i tentativi di penetrare nel mondo interiore dei loro personaggi non erano così frequenti e le descrizioni non differivano in profondità, erano superficiali. Identificazione, se è successo con il personaggio descritto, allora era, di regola, il personaggio principale.
I soggetti con un basso grado di manifestazione di atteggiamenti altruistici molto raramente hanno espresso pensieri sulla disponibilità dei personaggi descritti ad aiutarsi a vicenda, praticamente non si è verificata la penetrazione nel loro mondo interiore. Le descrizioni erano superficiali, gli eventi per lo più si svolgevano attorno al protagonista.
L'analisi dei contenuti condotta consente di stabilire che nelle storie di soggetti con un alto grado di atteggiamenti altruistici, è molto più probabile che persone che non sono in rapporti stretti o correlati tra loro agiscano come personaggi, mentre in soggetti con una media e basso grado di atteggiamenti altruistici le storie presentano il personaggio principale o persone strettamente legate a lui. Per questo motivo, questi soggetti descrivono principalmente dal punto di vista del personaggio centrale; solo i parenti agiscono come altre persone.
Quanto ai soggetti con un alto grado di manifestazione di atteggiamenti altruistici, nelle loro storie spiccano vari personaggi, per conto dei quali viene condotta la narrazione. Il soggetto allo stesso tempo, per così dire, cerca di prendere il posto di un'altra persona, cerca di vedere la situazione attraverso i suoi occhi, di capire e accettare il punto di vista di varie persone. Le loro storie sono inerenti alla natura ottimista e affermativa della vita delle situazioni descritte presentate nella tabella; i loro caratteri sono pieni di fede nella giustizia, nel bene, nelle persone, cosa che praticamente non è stata osservata, ad esempio, nei soggetti con un basso grado di manifestazione di atteggiamenti altruistici. Le storie di quest'ultimo erano pessimiste, a volte ciniche.
Se i soggetti del primo gruppo erano caratterizzati dal desiderio di penetrare nel mondo interiore dei personaggi, allora i soggetti del secondo, e soprattutto del terzo gruppo, si limitavano principalmente alla descrizione esterna del protagonista, non mostrando molto interesse per il suo mondo interiore. Nelle descrizioni di quest'ultimo non si faceva quasi menzione di azioni intraprese per scopi umani, a beneficio di altre persone, della società, che, al contrario, era tipica dei soggetti del primo gruppo, nelle cui storie i personaggi recitavano atti disinteressati che potrebbero migliorare la situazione delle altre persone; le relazioni descritte delle persone erano caratterizzate da una colorazione emotivamente positiva, una manifestazione di simpatia, empatia. Nelle storie di questi soggetti, i personaggi si aiutavano a vicenda.
Se partiamo dal fatto che un atteggiamento altruistico è un elemento strutturale del comportamento altruistico, allora il grado di espressione del primo indica il livello di sviluppo del secondo, cioè si può parlare di tre livelli di sviluppo o di tre tipi di manifestazione di altruismo.
Primo tipo era tipico dei soggetti con un alto grado di atteggiamenti altruistici, le cui storie si distinguevano per la profonda penetrazione nel mondo interiore dei loro personaggi, l'empatia e il desiderio di assumere la posizione dei loro personaggi; questi ultimi si distinguevano per uno stretto rapporto e assistenza reciproca, indipendentemente dal grado di vicinanza, e il loro comportamento nel suo insieme si distingueva per un orientamento altruistico. Questo tipo di altruismo può essere visto come di alto livello.
Secondo tipo era inerente a soggetti con un grado medio di atteggiamenti altruistici, le cui descrizioni, come le precedenti, si distinguevano per il desiderio dei soggetti di rivelare il mondo interiore dei loro caratteri, mentre essi stessi non sempre condividevano la posizione del loro caratteri. L'empatia per i personaggi era selettiva. I personaggi, sebbene interagissero tra loro, ma il rapporto tra loro non era così stretto come nel primo caso. La volontà di aiutare qualcuno che ne aveva bisogno si manifestava solo in relazione al carattere stretto dell'eroe, di regola, un parente. Consideriamo questo tipo di altruismo di livello medio.
Terzo tipoè stato notato in soggetti con un basso grado di atteggiamenti altruistici, che descrivevano sia situazioni che personaggi da una posizione egoaltruistica, cioè la penetrazione nel mondo interiore dell'eroe avveniva solo quando il soggetto si identificava con lui, e questo era, come un regola, il personaggio centrale. Le manifestazioni empatiche dei personaggi si sono concentrate principalmente su se stessi, il che è psicologicamente equivalente all'empatia come lato egoistico dell'empatia. Nelle storie, c'erano connessioni deboli tra i personaggi (relazioni comunicative, emotive). L'aiuto non è stato fornito dal personaggio centrale, ma, al contrario, ha ricevuto aiuto da altre persone. Questo tipo di altruismo è stato classificato da noi come di basso livello.
La differenza tra i tipi di meccanismo altruistico da noi individuati è stata analizzata secondo i dati del questionario a 16 fattori di R. Cattell. Come è noto, questo questionario rivela le caratteristiche tipologiche individuali di una personalità, il che consente di stabilire la dipendenza di vari livelli di comportamento altruistico dai tratti della personalità di una persona. I profili di personalità secondo il test R. Cattell (Fig.) sono costruiti su indicatori medi.
La figura mostra che il profilo dei soggetti con il primo tipo di comportamento altruistico è molto pronunciato per i seguenti fattori: A - estroversione - introversione; B - plasticità - rigidità; C - stabilità emotiva - labilità; Q 3 - alto autocontrollo - basso autocontrollo; G - coscienziosità - spregiudicatezza; H - coraggio - timidezza. Valori leggermente inferiori sono comparsi nei fattori: N - flessibilità - rettilineità; Q 1 - radicalismo - conservatorismo; J - flessibilità - crudeltà; F - preoccupazione - incuria. Tuttavia, gli indicatori di questi fattori negli individui con il primo tipo di comportamento altruistico sono più elevati che negli individui con altri tipi di fenomeno in esame.
I dati ottenuti indicano che viene fornito un alto livello di manifestazione dell'altruismo e dipende dall'influenza dell'ambiente esterno, dalla stabilità emotiva dell'individuo, dalle proprietà volitive stabili, dal controllo volitivo, dalle azioni equilibrate, dal coraggio, dalla flessibilità nei giudizi. E viceversa, se si manifestano aumento dell'ansia (fattore O), ergo-tensione (fattore Q 4) e sospetto eccessivo (fattore L), ciò riduce significativamente la manifestazione dell'altruismo.
Caratteristico al riguardo è il profilo dei soggetti con il terzo tipo di comportamento altruistico. Sono caratterizzati da un basso livello di controllo sulla sfera affettiva, cioè bassa regolazione volitiva di questa sfera (fattore Q 3), indisciplina (fattore G), alta ansia (fattore O), tensione (fattore Q 4), grande sospetto (fattore L). Tutti questi indicatori consentono di concludere che i soggetti con questo tipo di comportamento altruistico hanno atteggiamenti altruistici insufficientemente stabili, e questo riduce la forza motivante di questo meccanismo e il suo impatto sullo sviluppo della coscienza morale dell'individuo.
Abbiamo anche tracciato la relazione tra i tipi distinti del meccanismo altruistico ei tipi di relazioni tra i soggetti e gli altri (metodo di T. Leary).
I soggetti con il primo tipo di comportamento altruistico sono caratterizzati da cordialità, mentre i soggetti con il terzo tipo sono caratterizzati da aggressività. E infine, abbiamo studiato la dipendenza dell'altruismo dal tipo di atteggiamenti socio-psicologici dell'individuo nella sfera del bisogno motivazionale (il metodo di O. F. Potemkina). È stato rivelato che i soggetti con un alto livello di comportamento altruistico (tipo 1) differiscono nel loro orientamento verso i valori altruistici. I soggetti con un livello medio di comportamento altruistico (tipo 2) sono caratterizzati da un orientamento al risultato in varie attività, comprese quelle altruistiche. I soggetti di basso livello (tipo 3) hanno un orientamento al processo, cioè possono rispondere all'aiuto di una persona bisognosa, ma non sempre sono in grado di portare a termine il lavoro che hanno iniziato.
Figura 1. Tipi di meccanismi e profili altruistici secondo il test di R. Cattell
Gli stessi tipi di comportamento altruistico sono dotati di pronunciate proprietà tipologiche individuali della personalità. Innanzitutto, queste includono proprietà volitive, plasticità della personalità, flessibilità nei giudizi, capacità di rispondere emotivamente alle influenze esterne, coraggio, coscienziosità. E viceversa, la manifestazione del comportamento altruistico si riduce se la persona ha un basso controllo volitivo sulla sfera affettiva, un'elevata rigidità, un'elevata stabilità delle emozioni negative, un sospetto eccessivo e interessi autodiretti.
Pertanto, l'analisi dei dati che abbiamo ottenuto sull'influenza reciproca dei tipi di comportamento altruistico e delle varie proprietà psicologiche di una persona ha mostrato che esiste una stretta relazione positiva tra di loro.
L'analisi teorica condotta e i dati empirici ci consentono di concludere che la formazione e lo sviluppo dell'orientamento altruistico della personalità è particolarmente necessario per le persone che lavorano con le persone. Allo stesso tempo, nelle parole di V. A. Sukhomlinsky, "si dovrebbe iniziare con l'elementare, ma allo stesso tempo il più difficile - con la formazione della capacità di sentire lo stato d'animo di un'altra persona, di essere in grado di mettere se stessi al posto di un altro in una varietà di situazioni ... Sordo agli altri rimarrà sordo a se stesso: non potrà accedere alla cosa più importante dell'autoeducazione: una valutazione emotiva delle proprie azioni.
Riteniamo che questo giudizio possa essere rivolto anche a un assistente sociale, dalla cui sensibilità, reattività, misericordia, simpatia, empatia e sacrificio, dipende in una certa misura la salute e il benessere dei reparti.
Per sviluppare l'altruismo come tratto della personalità nei futuri assistenti sociali, si possono utilizzare forme di lavoro come corsi di formazione, giochi di ruolo e di lavoro, analisi di situazioni specifiche che consentono al futuro specialista di mostrare le proprie qualità personali in un dialogo attivo, correggerle inaccettabile per il lavoro futuro con una riflessione costante e forma quelli che sono più richiesti.
Quindi, l'altruismo come servizio disinteressato alle persone, che include bisogni, atteggiamenti e motivazione altruistici, come indicatore che determina l'orientamento complessivo dell'individuo, gioca un ruolo importante nelle attività professionali delle persone impegnate nella sfera "uomo - uomo". , e la formazione e lo sviluppo di questa qualità è un compito importante per chi si prepara a dedicarsi al lavoro sociale.
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L'articolo è stato pubblicato nella raccolta "Il lavoro sociale in Siberia". Raccolta di articoli scientifici. Kemerovo: Kuzbassvuzizdat, 2004 - 180s. (pag. 35 - 44)
ISBN 5-202-00663-2
La raccolta è il risultato del lavoro nell'ambito del progetto "Sviluppo di un centro di risorse regionali nel campo della psicologia e del lavoro sociale" del megaprogetto "Sviluppo dell'istruzione in Russia" dell'Open Society Institute (Fondazione Soros) e comprende materiali preparati da specialisti nel campo del lavoro sociale delle regioni della Siberia e dell'Estremo Oriente.
La pubblicazione avviene in accordo con la redazione ei redattori delle raccolte.
Pubblicazione originale sul portale della Facoltà di Psicologia Sociale dell'Università Statale di Kemerovo.
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Altruismo - dalla parola latina "alter", che significa "altro" o "altri". Questo è il principio del comportamento morale umano, che implica il disinteresse per le azioni volte a soddisfare i bisogni delle persone intorno, con la violazione dei propri interessi e benefici. A volte in psicologia, l'altruismo è considerato un analogo o una componente del comportamento prosociale.
Il concetto di altruismo, in opposizione all'egoismo, fu formulato per la prima volta dal filosofo francese, fondatore della sociologia Francois Xavier Comte nella prima metà del XVIII secolo. La sua definizione originale era: "Vivi per gli altri".
Teorie dell'altruismo
Esistono tre principali teorie complementari dell'altruismo:
- Evolutivo. Si basa sul concetto di “la conservazione del genere è la forza trainante dell'evoluzione”. I fautori di questa teoria considerano l'altruismo una qualità biologicamente programmata degli esseri viventi che massimizza la conservazione del genotipo;
- scambio sociale. Considerazione inconscia in qualsiasi situazione dei valori di base dell'economia sociale: sentimenti, emozioni, informazioni, stato, servizi reciproci. Di fronte a una scelta: aiutare o passare, una persona calcola sempre istintivamente le conseguenze della decisione, misurando mentalmente gli sforzi compiuti e i bonus ricevuti. Questa teoria interpreta la fornitura di un aiuto disinteressato come una profonda manifestazione di egoismo;
- norme sociali. Secondo le regole della società, che determinano i doveri comportamentali di un individuo entro i confini chiamati norme, l'assistenza disinteressata è una necessità naturale per una persona. I sociologi moderni hanno avanzato questa teoria dell'altruismo come basata sui principi di reciprocità - mutuo sostegno degli eguali e responsabilità sociale - assistenza a persone che ovviamente non sono in grado di ricambiare (bambini, malati, anziani, poveri). L'altruismo è motivato in entrambi i casi da norme sociali di comportamento.
Ma nessuna di queste teorie fornisce una spiegazione completa, convincente e inequivocabile della natura dell'altruismo. Probabilmente perché questa qualità di persona va considerata anche sul piano spirituale. La sociologia, d'altra parte, è una scienza più pragmatica, che la limita notevolmente nello studio dell'altruismo come proprietà del carattere umano, nonché nell'identificazione dei motivi che incoraggiano le persone ad agire disinteressatamente.
Uno dei paradossi del mondo moderno è che una società che ha a lungo e fermamente appeso i cartellini dei prezzi a tutto - dai beni materiali alle conquiste scientifiche e ai sentimenti umani - continua a generare altruisti incorreggibili.
Tipi di altruismo
Considera i principali tipi di altruismo, in termini di teorie di cui sopra applicate a determinate situazioni:
- Parentale. Un irrazionale disinteressato atteggiamento sacrificale verso i figli, quando i genitori sono pronti a donare non solo i beni materiali, ma anche la propria vita per salvare il proprio figlio;
- Morale. Realizzazione dei propri bisogni spirituali per raggiungere uno stato di benessere interiore. Ad esempio, i volontari che si prendono cura disinteressatamente dei malati terminali mostrano compassione, accontentandosi della soddisfazione morale;
- Sociale. Un tipo di altruismo che si estende all'ambiente circostante: conoscenti, colleghi, amici, vicini. I servizi gratuiti a queste persone rendono più confortevole l'esistenza in determinati gruppi, il che consente loro di essere manipolati in qualche modo;
- Comprensivo. Le persone tendono a provare empatia, a immaginarsi al posto di un'altra persona, a entrare in empatia con lui. In una situazione del genere, dare sostegno a qualcuno per altruismo è potenzialmente proiettato su se stessi. Una caratteristica distintiva di questo tipo di assistenza è che è sempre specifica e mirata ad un reale risultato finale;
- Dimostrativo. Si esprime nell'attuazione automatica, a livello subconscio, di norme di comportamento generalmente accettate. L'assistenza fornita da questo tipo di motivazioni può essere caratterizzata dall'espressione "come dovrebbe essere".
Spesso la manifestazione di misericordia, filantropia, altruismo, sacrificio viene interpretata come altruismo. Ma ci sono le principali caratteristiche distintive che sono inerenti al comportamento altruistico solo in combinazione:
L'altruismo aiuta a rivelare il potenziale dell'individuo, perché per il bene degli altri una persona è spesso in grado di fare molto di più di quello che fa per se stessa. Allo stesso tempo, tali azioni gli danno fiducia in se stessi.
Molti psicologi ritengono che la tendenza delle persone all'altruismo sia direttamente correlata alla sensazione di felicità.
È interessante notare che gli zoologi notano manifestazioni di comportamento altruistico nel loro habitat naturale in delfini, scimmie e corvi.
