Aloqalar - bu odamlarning bir-biriga bo'lgan his-tuyg'ulari. Asosan, muloqot paytida his-tuyg'ular ijobiy (yoqtiradi) yoki salbiy (yoqtirmaydi).
Simpatiya (yunoncha sympatheia - "ichki moyillik, joziba") - bu odamning boshqa odamlarga barqaror hissiy moyilligini his qilish.
Antipatiya (yunoncha antipatheia, anti-qarshi va pathos ehtirosdan) - yoqtirmaslik, yoqtirmaslik yoki jirkanish tuyg'usi, kimnidir yoki biror narsani rad etishning hissiy munosabati. Sevgining aksi. Antipatiya, hamdardlik kabi, asosan ongsiz tuyg'u bo'lib, ixtiyoriy qaror bilan belgilanmaydi, lekin u qarashlar tizimi tomonidan qoralangan odamlar, mavjudotlar yoki hodisalarga nisbatan axloqiy baholash natijasida ongli ravishda paydo bo'lishi mumkin. muayyan jamiyatda qabul qilingan.
Antipatiya o'zining manbai sifatida shaxsiy yoki irsiy tajriba orqali olingan yoki ta'limga singdirilgan antipatiya ob'ektining zararliligi, xavfliligi, xunukligi, pastligi haqidagi g'oyaga ega. Bu tuygʻu shaxs nerv sistemasining alohida qoʻzgʻaluvchanligiga ham asoslanishi mumkin (qarang Idiosinkraziya).
Odamlar va hayvonlarning ma'lum ob'ektlarga irsiy yoki orttirilgan antipatiyasi ko'pincha instinktiv yoki refleks xarakterga ega va ba'zi mualliflarning fikriga ko'ra, individual, biologik tur, guruh yoki etnik guruhning o'zini o'zi saqlab qolish vazifasi bilan bog'liq.
Sotsiologiya va psixologiyada antipatiya ham simpatiya kabi shaxslararo va guruhlararo munosabatlarning motivatsion regulyatorlaridan biri bo‘lib xizmat qiladi. Shu bilan birga, yoqtirish va yoqtirmaslik tuyg'ulari ko'proq yoki kamroq mustaqil yoki hatto bir-birini to'ldiruvchi bo'lishi mumkin, ya'ni ular tabiiy ravishda boshqa odamga hissiy munosabatda birlashtirilishi mumkin (bir qutbning jiddiyligi bilan bir vaqtning o'zida qarama-qarshilikning jiddiyligi) [ Vikipediya].
Yoqtirish yoki yoqtirmaslikning paydo bo'lishi quyidagilarga bog'liq:
* jismoniy jozibadorlik;
* o'xshashlik va o'xshashlik;
* xarakter, mahorat, turli faoliyatdagi muvaffaqiyat;
* birgalikdagi ish, birovning manfaati uchun harakat qilish;
* Boshqalarga hurmat.
Tashqi ko'rinish, jismoniy jozibadorlik
Agar insonning tashqi xususiyatlari biz uchun yoqimli bo'lsa, biz unga beixtiyor hamdardlik bildiramiz. U bizda tashqi jismonan go'zal fazilatlar uchun qabul qilinadi va dangasa, tartibsiz odamlar ko'pincha antipatiyaga sabab bo'ladi.
o'xshashlik, o'xshashlik
O'xshashlik va o'xshashlik tashqi va ichki bo'lishi mumkin.
O'xshashlik tashqi - bir xil yosh, jins, madaniy daraja, moddiy ta'minot.
Ichki o'xshashlik - qiziqishlar, qarashlar, qadriyatlar, xatti-harakatlar normalari, xarakter xususiyatlarining umumiyligi.
Insonning boshqalarga nisbatan "o'zgaligi" uni tushunishimizga va unga hamdard bo'lishimizga to'sqinlik qiladi. Biror kishining "o'xshashligi" uchun u ko'pincha haqoratli taxalluslar va yorliqlar bilan osib qo'yiladi.
Xarakterning xususiyatlari, qobiliyatlari
Boshqalar bilan munosabatlarga kirishganda, xushyoqishni mustahkamlashga xarakterning turli fazilatlari, turli faoliyatdagi muvaffaqiyatlar, ko'nikmalar, sevimli mashg'ulotlar ta'sir qiladi. Ular odamni boshqalarga jozibador qiladi. Agar biror kishi boshqalarga moyil, hamdard, e'tiborli, mehribon bo'lsa va ba'zida boshqalarga qanday taslim bo'lishni bilsa, u ularga eng katta hamdardlikni keltirib chiqaradi.
Antipatiya va hushyorlik, aksincha, cheklangan, tortinchoq, uyatchan, o'ziga ishonchsiz odamlar tomonidan yuzaga keladi.
Psixologlar maktab o'quvchilaridan qaysi yigitlarni ko'proq yoqtirishlarini aytib berishni so'rashdi. Mana nima bo'ldi.
Hech qanday sababsiz hisoblagan kishi "g'olib" hisoblanadi. u har doim hamma narsada birinchi bo'lishi kerak.
"Eng go'zal" ("birinchi go'zallik") - bu savolga eng ko'p qiziqqan kishi: "Men dunyodagi eng shirin odammanmi, hammasi qizarib ketgan va oqroqmi?"
"Boy" - ishonadigan kishi: "Men hamma narsani sotib olaman va sota olaman. Men eng yaxshiman, chunki menda ko'proq pul bor".
"Bezori" - "Men boshqalarning himoyasizligini his qilishni yaxshi ko'raman".
"O'ziga haddan tashqari ishongan" - "Men har doim haqman!"
"So'rmoq" - "Men faqat boshqalarga yoqadigan narsani qilaman!"
"Zaif, jim" - "Menga tegmang, men kichik va zaifman!"
"Krybaby, sneak" - "Men kattalarga shikoyat qilaman"
Ta'riflangan barcha yigitlar o'zlariga qaratilgan, ular faqat o'zlari haqida o'ylashadi, boshqalarni hisobga olmaydilar, o'z maqsadlariga erishish uchun boshqa odamlardan foydalanishlari mumkin. Ular doimiy ravishda
ular boshqalardan yaxshiroq ekanligini ko'rsatish - aqlli \. yanada chiroyli; boshqalar - ular boshqalarga qaraganda yomonroq (zaifroq, himoyasizroq). Ikkalasi ham buni yoqtirmaydi, antipatiyaga sabab bo'ladi.
Birgalikda ishlash, birovning manfaati uchun harakatlar
Umumiy sabab odamlarni eng yaxshi birlashtiradi. Umumiy, qo'shma va ayniqsa ishbilarmonlik munosabatlari odamlarning o'z harakatlarini muvofiqlashtirish, bir-biriga yordam berish qobiliyatini shakllantirish uchun qulay shart-sharoitlarni yaratadi, ayniqsa, agar ular har kimga shaxsan foydali bo'lsa.
"Prostokvashinodagi qish" multfilmida mushuk Matroskin buni shunday tushuntiradi: "Chunki qo'shma ish - mening foydam uchun - birlashadi".
Dangasa va qobiliyatsiz bizni antipatiyaga olib keladi.
Boshqalarga nisbatan hurmatli munosabat
Hurmat - bir shaxsning boshqasiga nisbatan pozitsiyasi, shaxsning qadr-qimmatini tan olish. Hurmat boshqa odamga jismoniy yoki ma'naviy zarar yetkazmaslikni belgilaydi.
Hurmat axloqning eng muhim talablaridan biridir. Jamiyatning axloqiy ongida hurmat adolatni, huquqlar tengligini, boshqa shaxsning manfaatlariga, uning e'tiqodiga e'tiborni anglatadi. Hurmat erkinlik, ishonchni anglatadi. Bu talablarni bostirish hurmatni buzish hisoblanadi. Biroq, hurmatni tashkil etuvchi bu fazilatlarning ma'nosi jamiyatning tabiati va qabul qilingan paradigmalar bilan belgilanadi. Turli asrlarda inson huquqlari, erkinlik, tenglik tushunchalari butunlay boshqacha edi. I.Kon tomonidan tahrir qilingan axloq lug'atiga ko'ra, chuqur hurmat qilish, ekspluatatsiyani yo'q qilish uchun eng katta imkoniyatlar, shuningdek, shaxsning haqiqiy erkinligining eng yuqori o'lchovi uchun shart-sharoitlarni kommunistik formatsiya ta'minlaydi.
Kantning fikricha, hurmat hamdardlikdan ham ko'proq insoniy munosabatlar me'yorini o'rnatadi. Faqat hurmat asosida o'zaro tushunish bo'lishi mumkin.
Shuningdek, hurmat - bu axloqiy burch va insonning barcha qimmatli narsalar oldida, har qanday shaxs oldida yagona to'g'ri pozitsiyasidir (Vikipediya).
Yaxshi niyat - boshqalarning farovonligi uchun beg'araz g'amxo'rlik bilan bog'liq faoliyatni tushunadi; fidoyilik tushunchasi bilan, ya'ni o'z manfaatini yaxshilik foydasiga qurbon qilish bilan bog'liq ...
Agar odamlar bizga mehribon, hurmat bilan munosabatda bo'lishsa. Agar bularning barchasi odamda yuz ifodalarida, xatti-harakatlarida, xatti-harakatlarida namoyon bo'lsa - bu bizni hamdardlik qiladi.
Antipatiya bizda befarq, do'stona odamlar tomonidan yuzaga keladi.
Bir kishi xayrixohlik bilan:
* to'g'ridan-to'g'ri odamga qaraydi, qarash do'stonalikni ifodalaydi;
* iliq tabassum qiladi;
* yaqin o'tiradi;
* shaxs nimani yoqtirishi va ishtiyoqi borligiga qiziqish bildiradi;
* do'stona mushtlashuvlar bo'lishi mumkin;
* diqqat bilan tinglaydi;
* hukmlarni ma'qullash, tushunishni ifodalaydi;
* odam xayrixoh ochiq;
* imo-ishoralar xotirjam, do'stona, suhbatdoshga munosabatni ifodalaydi (1, 110-111-betlar).
Adabiyot:
1. Psixologiya. 4-sinf. A.D.Andreva, I.V.Dubrovina, D.V.Lubovskaya, A.M. Parishionerlar. Voronej: Modek, 2001 yil.

Do'stlik
Material Har birimiz do'stlarga muhtojmiz, hamma do'stona munosabatlarni qadrlaydi, ammo fanda "do'stlik" va "do'stlik munosabatlari" fenomeni hali ham yaxshi tushunilmagan. Ehtimol, bu Igor Semenovich Kon tomonidan eng yaxshi tahlil qilingan, u hatto "Do'stlik" deb nomlangan kitob yozgan. U 70-yillarda paydo bo'lgan.
Umuman olganda, do'stlik "jinsiy bo'lmagan nikoh" dir. Odamlar bir-biriga turmushga chiqmaydilar, lekin jinsiy aloqalarni hisobga olmaganda, boshqa barcha munosabatlar ular bilan qoladi. Bu yordam, qo'llab-quvvatlash, sadoqat, bir-biriga qiziqish, birga vaqt o'tkazish. Shu bilan birga, bu nikohda ko'proq sodir bo'ladi va do'stlikda bu ko'pincha qiziqarli va yaxshiroq bo'ladi. Do'stlik - bu bizning ishtirok etish, qo'llab-quvvatlash, taassurotlarimiz bilan bo'lishish ehtiyojlarimizni qondirishdir.
Do'stona munosabatlar yaqin va yaqin odamlar, do'stlar va do'stlar o'rtasida bo'lishi mumkin. Va, ehtimol, ular orasida - va bo'lmaslik.

Turli odamlar Do'stlar va Do'stlar so'ziga turli xil ma'nolarni qo'yishadi. Do'stlarni faqat do'stlar bilan adashtirmaslik kerak. Do'stlar - bu siz bilan birga dam olishingiz mumkin bo'lgan odamlardir.
vaqt, lekin ortiq emas. Ular do'stlardan farq qiladi, chunki siz qiyin paytlarda do'stlaringizdan yordam so'rashingiz mumkin, ammo do'stlar emas. To'g'ri odamlar kerak, foydali aloqalar foydali, ammo bu do'stlar bilan bir xil emas. Oddiy do'stdan farqli o'laroq, haqiqiy do'st nima ekanligi haqida alohida suhbat. Bir narsa aniq: yaxshi do'stlar o'zlari yaxshi do'st bo'lishni biladiganlarga borishadi.
Nima uchun odamlar do'stlashadi va nima uchun odamlar do'stlashadi?
Ko'pchilik uchun ularning do'stligi "nima uchun" degan savolga javob beradi: ular do'stlar, chunki... Do'stlik asoslarini ko'ring. Ba'zi odamlar do'stlik qiladilar, shunda ularning do'stligi ma'no va maqsadli bo'ladi.
Do'stlik to'g'ri, istiqbolli va ortiqcha.
Do'st yoki hech kim bilan do'stlikning yo'qligi odatda shaxsiy muammolar haqida gapiradi va shaxsiy muammolar uchun zarur shart-sharoitlarni yaratadi.
Do'stlar doirasi

Do'stlar doirasi do'stlarning soniga ham, sifatiga ham bog'liq. Do'stlarni tanlash hayotdagi eng muhim vazifa bo'lib, ko'p narsa har bir insonning taqdiriga bog'liq. - Do'stlaringiz kimligini ayting, men sizga kimligingizni aytaman.
Erkak va ayol o'rtasidagi do'stlik

Erkak va ayol o'rtasida do'stlik bo'lishi mumkin, lekin ko'pincha ayolning yonida erkak faqat uning do'sti bo'lib ko'rinadi, unga nisbatan mutlaqo boshqacha qarashadi; Agar siz bir-biringizni sevsangiz, do'st bo'lishni o'rganing. Agar ular orasidagi munosabatlarni do'stona deb atash mumkin bo'lmasa, odamlar bir-birlarini yaxshi ko'radilar, deb aytish qiyin. Yaxshi do'stlik haqiqiy sevgining asosidir.
Agar siz do'st bo'lsangiz, munosabatlaringizga sevgi va jinsiy aloqani olib kirishdan oldin ko'p marta o'ylab ko'ring. An'anaviy do'stlik tushunchasi jinsiy joziba ifodasini istisno qiladi va bizning madaniyatimizda sevgi va jinsiy munosabatlarni do'stlikka kiritish xavfli daqiqadir.
Ayollar do'stligi
Ayollar o'rtasida do'stlik bo'lishi mumkin emasligi afsonadir. Yana bir narsa shundaki, agar erkak ikkalasini ham yoqtiradigan ayollar orasida tursa, bu ayol do'stligi odatda turmaydi.
do'stlar va pul
Do'stlar bilan pul muammolarini qanday hal qilish mumkin? Do'stlardan foydalanish mumkinmi?
Do'stlik: bema'nilik va afsonalar

"Do'stlik" tushunchasi bilan bog'liq bema'nilik va afsonalar:
"Haqiqiy, sodiq, erkak do'stligi" (bu tushuncha ko'plab adabiy asarlarning asosini tashkil etdi), bu ishonch va fidoyilik majburiyatlariga sodiqlikka asoslangan. Erkaklar o'rtasidagi do'stlik ayollar o'rtasidagi munosabatlardan farq qiladi, bu erda haqiqiy do'stlik mumkin emas deb hisoblanadi.
Qarama-qarshi "do'stlik" va "sevgi". Sevgi do'stlikni, do'stlik esa sevgini istisno qiladi, deb ishoniladi.

Maqsadlilik: do'stlik nima uchun ishlaydi

Do'stlikning maqsadga muvofiqligi - bu do'stlikning hayotiy maqsadlarga bo'lgan munosabati. Qanday qilib, masalan, ma'lum bir odam bilan do'stlik (yoki, masalan, sinfdoshlar guruhi bilan) mening hayotimning maqsadi uchun ishlaydi?
Yillik, uch va besh yillik maqsadlaringiz bor. Maqsadlaringiz yozib qo'yilgan. Qarang, bu odam bilan do'stlik qaysi ustunga, qaysi maqsad va vazifaga mos keladi? Va bu bilan? Agar u maqsadlardan birortasiga mos kelmasa, sizda kamida ikkita variant bor: yoki uni mustaqil maqsad sifatida shakllantiring: "N bilan ko'p va tez-tez do'st bo'lishni davom ettirish" yoki buning zarurligini qayta ko'rib chiqing. do'stlik.
Hech bo'lmaganda uning xarakterini o'zgartirish mumkin: yoqimli uchrashishni davom ettirish, lekin barda emas, balki sport zalida.

Bo'ysunish odamlar o'rtasidagi har qanday sog'lom munosabatlarning ajralmas qismidir. Biroq, turli guruhlar ichida aloqa turli sxemalar bo'yicha qurilishi mumkin. Ulardan eng yorqin ikkitasi shaxsiy va biznes munosabatlarining mohiyatini belgilaydi. Ammo biznes va shaxsiy munosabatlar o'rtasidagi farqni tushunish uchun avvalo tabiat haqida bir oz tushunishingiz kerak.

Shaxslararo munosabatlar

"Shaxslararo" ta'rifi munosabatlar kontekstida bir nechta shaxslarning o'zaro bog'liqligi g'oyasini aks ettiradi. Ya'ni, bir kishi boshqasini butunlay e'tiborsiz qoldirsa, odamlar o'rtasidagi munosabatlar u yoki bu xususiyatga ega bo'lolmaydi.

Ko'pincha, shaxslararo aloqalar umumiy qarashlar, qadriyatlar va / yoki faoliyatlar asosida yuzaga keladi. Ularning tuzilishida ular bir-biriga nisbatan bir nechta odamlarning o'zaro yo'nalishlari tizimini ifodalaydi.

Aloqalar passiv jarayon emas - ular sheriklarning o'zaro sa'y-harakatlarini talab qiladi va bu shaxsiy va biznes munosabatlarining o'xshashligini ko'rsatadi. Bunday muloqot o'ziga xos his-tuyg'ularni, niyatlarni va kundalik xatti-harakatlarda ularni ifodalash shakllarini optimallashtirish va uyg'unlashtirishga qaratilgan. Aynan shu harakatlar amalda munosabatlar quriladigan matritsaning xarakterini belgilaydi.

Biznes va shaxsiy munosabatlar

Biznes va shaxsiy munosabatlar o'rtasidagi farq nima? Ishbilarmonlik munosabatlari deganda umumiy korporativ manfaatlar bilan belgilanadigan munosabatlar tushuniladi.Bunday munosabatlar bir bo‘g‘inning xodimlari o‘rtasida ham, korporatsiyaning ierarxik zinapoyasi sharoitida ham sodir bo‘lishi mumkin. Ishbilarmonlik munosabatlarining maqsadi aloqa jarayonining o'zi qiymatiga bog'liq bo'lmagan umumiy mehnat harakatlarining natijasidir.

Shaxsiy munosabatlar boshqacha tarzda qurilgan. Qoida tariqasida, ular yaqin odamlar o'rtasida paydo bo'ladi va ularning motivatsiyasi muloqot jarayonining o'zidan tashqarida emas, balki ichkaridadir. Boshqacha qilib aytganda, shaxsiy munosabatlar jarayonida odamlar o'zlarining munosabatlari natijasida emas, balki bir-birlariga ko'proq qiziqish bildiradilar.

Shaxsiy va biznes munosabatlarida intizomning o'rni

Ishbilarmonlik va shaxsiy munosabatlar o'rtasidagi farqni yaxshiroq tushunish uchun siz intizom kabi omilga e'tibor berishingiz kerak. Ikki kishi o'rtasidagi yoki bir guruh odamlarning xatti-harakatlarida qat'iy intizomiy normalarning mavjudligi ularning muloqotining ishbilarmonlik xususiyatini belgilaydi. Ammo, agar faqat ishbilarmonlik aloqalari fonida korporativ intizom bir vaqtning o'zida paydo bo'lib, fonga tushib qolsa, munosabatlar asta-sekin sheriklik emas, balki shaxsiy xususiyatga ega bo'ladi.

Biroq, intizomni ishbilarmonlik va shaxsiy munosabatlar qanday farq qiladi degan savolga javob sifatida ta'riflab, bu ko'p jihatdan shaxsiy munosabatlarga ham xosdir, deb aytish mumkin emas, ular ham bo'ysunmasdan, masalan, ota-onalar va bolalar o'rtasidagi. Farqi shundaki, shaxsiy munosabatlar intizomi tabiiy ravishda o'rnatiladi va shaxslarning ichki qulayligini buzmaydi, biznes intizomi esa hujjatlashtirilgan rasmiy format shaklida bo'ladi.

Munosabatlar - bu shaxsning ob'ektiv voqelikka ega bo'lgan tanlab, individual va ongli munosabatlarining ajralmas tizimi bo'lib, u uchta asosiy komponentni o'z ichiga oladi: odamlarga, tashqi dunyo ob'ektlariga va o'ziga bo'lgan munosabat.

Shaxslararo munosabatlar

"Shaxslararo aloqa" atamasi inson va boshqa shaxs o'rtasidagi munosabatlar o'zaro yo'naltirilganligini tushunishni anglatadi. Shaxslararo munosabatlar - bu ma'lum bir guruh a'zolarining bir-biriga nisbatan kutishlari va yo'nalishlari tizimi, birgalikdagi faoliyatni tashkil etish bilan belgilanadi va qadriyatlar va ijtimoiy normalar haqidagi umumiy g'oyalarga asoslanadi.

Shaxslararo munosabatlarning asosi sheriklarning xatti-harakatlari va his-tuyg'ularini bir-biriga eng tushunarli va maqbul qilishga qaratilgan sa'y-harakatlaridir. Aynan harakatlar va his-tuyg'ular to'g'ridan-to'g'ri muloqot sodir bo'ladigan munosabatlar matritsasini yaratadi.

Ba'zida shaxslararo munosabatlarni nafaqat aloqani tuzadigan, balki uning ikki sherik o'rtasidagi o'zaro uzluksizligini ta'minlaydigan an'anaviy umumiy qabul qilingan xatti-harakatlar tizimi sifatida ko'rib chiqish kerak.

Bunday munosabatlarda har bir shaxs o'ziga xos shaxslararo rolni o'ynashga xosdir, bu aniq belgilangan maqomni - barqaror huquq va majburiyatlar to'plamini nazarda tutadi. Ko'pgina hollarda, bu rolni joriy etishning boshlanishi ongsiz ravishda sodir bo'ladi: oldindan tahlil va aniq qarorlarsiz hamkorlar bir-biriga moslasha boshlaydi. Shunday qilib, shaxslararo munosabatlar hodisasining mohiyati bir-biri bilan uzoq muddatli aloqada bo'lgan shaxslarning o'zaro yo'nalishidir.

Biznes va shaxsiy munosabatlar

Ishbilarmonlik munosabatlari - bu umumiy ishning belgilangan vazifalari va rahbariyatning ko'rsatmalari doirasida aloqa qat'iy belgilanadigan munosabatlar. Ishbilarmonlik aloqalari qat'iy ravishda natijaga qaratilgan, ularning asosiy motivatsiyasi aloqa jarayonining o'zi emas, balki yakuniy maqsaddir.

Ishbilarmonlik munosabatlariga kirishda odam birinchi navbatda ichki va tashqi intizomga amal qiladi, uni faqat kattalar, etuk shaxs rivojlantirishi mumkin. Shuning uchun bolalar biznes munosabatlariga kirishmaydi, hatto boshlang'ich va o'rta maktabda bola va o'qituvchi o'rtasidagi munosabatlar shaxsiy munosabatlardir. Agar sheriklar biznes munosabatlarining norasmiy xarakterini o'rnatgan bo'lsa, vaqt o'tishi bilan ular shaxsiy munosabatlarga aylanishi mumkin.

Bunday munosabatlar faqat hamkasblar, rahbarlar va boshqalar bilan ishlashga xosdir, deb o'ylamaslik kerak. Yaqin odamlar bilan biznes aloqalari o'rnatilishi mumkin. Biroq, bu suhbatdan oldin, siz ona, er, bola bilan nima uchun ular bilan bunday munosabatlarni o'rnatish muhim deb o'ylaysiz va bu har ikki tomon uchun qanday o'zaro manfaatli bo'lishini muhokama qilishingiz kerak.

Shaxsiy munosabatlar - bu yaqin odamlar o'rtasidagi munosabatlar bo'lib, ular rasmiylik belgisidan mahrum. Bunday munosabatlar, odatda, biznes munosabatlarida bo'lgani kabi, hujjatlashtirilmaydi. Shaxsiy munosabatlar ota-onalar va bolalar, do'stlar, maktabdan tashqari sinfdoshlar, aka-uka va opa-singillar o'rtasidagi munosabatlardir.

Ishbilarmonlik aloqalari bir qatorga ega belgilar, ularning mohiyatini aks ettiruvchi va shaxslararo o'zaro ta'sirning boshqa turlaridan ajralib turadigan:

biznes aloqalari qat'iy maqsadli;

normativ hujjatlar (nizomlar, farmoyishlar, dasturlar, nizomlar) bilan tartibga solinadi;

Ular odob-axloq qoidalariga, marosimlarga, qabul qilingan tartib-qoidalarga rioya qilish zarurati bilan bog'liq bo'lib, ular "o'yin" ning muayyan qoidalarida, rasmiy kiyimda, kasbiy lug'atda, kastada, cheklovda, ma'lum doiralardagi muloqotda ifodalanadi. ;

pozitsion tarzda ishlab chiqilgan, ierarxik, bu boshliq va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi munosabatlarda bo'ysunishni kuzatish zaruratida namoyon bo'ladi;

aloqaning muayyan shakllarida, o'zaro ta'sir qilish uslublarida amalga oshiriladi; kasbiy lug'atdan foydalanish bilan bog'liq;

· ishbilarmonlik aloqalari atributivdir, ya'ni aloqa makonni, tegishli muhitni, mebelni, ofis jihozlarini, yoritishni aniq tashkil qilishni talab qiladigan maxsus xonalarda amalga oshiriladi.

Aloqa jarayoni bir qancha bosqichlarni o'z ichiga oladi: xabar yuborish, uni uzatish va qabul qilish. Aloqa jarayonining eng muhim elementlari jo'natuvchi (kommunikator), qabul qiluvchi (adresat), aloqa kanali (axborot qanday uzatiladi); xabar mazmuni (nima uzatilmoqda) va fikr-mulohaza.

qayta aloqa qabul qiluvchining qabul qilingan xabarga munosabati. Bu turli xil signallar yordamida amalga oshiriladi: batafsil og'zaki xabar, aniqlovchi savol, bosh qimirlatish, ajablanib qarash, elektron pochtaga tezkor javob va boshqalar. Teskari aloqa jo'natuvchiga xabarning qabul qilinganligini, qanday tushunilganligini aniqlash imkonini beradi. kutilgan reaktsiyaga sabab bo'ladimi. Qabul qiluvchi jo'natuvchiga javob berganida, tomonlarning roli o'zgaradi. Shunga asoslanib, o'zaro axborot oqimi shakllanadi, unda har bir tomonning reaktsiyasi xabar bo'yicha fikr-mulohazalarda ifodalanadi. Bunday holda, o'rnating ikki tomonlama aloqa jarayoni.

Etarli fikr-mulohazalar o'zaro tushunish, ishonchli munosabatlarni o'rnatish kalitidir. Samarali teskari aloqa quyidagi xususiyatlarga ega bo'lishi kerak:

· Maqsadli. Fikr-mulohaza suhbatdoshning individual xususiyatlari va manfaatlarini hisobga olgan holda berilishi kerak, u o'z-o'zini hurmat qilishni kamsitmasligi, shaxsning obro'siga ta'sir qilmasligi, aksincha, uning qadr-qimmati va ahamiyatini oshirishi kerak.

· Konstruktivlik. Teskari aloqa jarayonida suhbatdoshning shaxsiga baho bermaslik kerak, eshitilgan ma'lumotlarga nisbatan o'z pozitsiyasini bildirish va yuzaga kelgan muammoni hal qilish bo'yicha aniq takliflarni shakllantirish yaxshiroqdir.

· Qulaylik. Samarali teskari aloqa suhbatdosh o'z muammosini hal qilishda foydalanishi mumkin bo'lgan ma'lumotlarni beradi.

· Vaqtinchalik. Fikr-mulohaza qanchalik tez taqdim etilsa, masalaning yechimi shunchalik to'liq bo'ladi.

· Aniqlik. Fikr-mulohaza eng yaxshi aniq, aniq iboralar bilan amalga oshiriladi. Qabul qiluvchi sizni to'g'ri tushunganiga ishonch hosil qilishingiz kerak.

· Ishonchlilik. Qayta aloqa orqali uzatiladigan ma'lumotlar ishonchli bo'lishi va ishlarning haqiqiy holatini aks ettirishi kerak. Axborotni buzish tushunmovchiliklarga, mish-mishlarga va hokazolarga olib keladi.

Siz, deydi u, meni biron narsa deb chaqiring, faqat meni pechga itarib yubormang. Bu nima? - odamlarda shunday surunkali kasallik bor: narsa va hodisalarni o'z nomidan boshqa nom bilan chaqirish? Ayni paytda, hamma biladi: siz uni qanday chaqirsangiz, shunday bo'lsin.

Rasmiy, shaxsiy, yaqin munosabatlarni tushunish uchun shoshilinch zarurat haqida

Siz, deydi u, meni biron narsa deb chaqiring, faqat meni pechga itarib yubormang. Bu nima? - odamlarda shunday surunkali kasallik bor: narsa va hodisalarni o'z nomidan boshqa nom bilan chaqirish? Ayni paytda, hamma biladi: siz uni nima deb atasangiz, shunday bo'ladi.

Xususan, o'zingiz uchun qanday munosabatlarni ko'rib chiqasiz, ularni qanday qilib chaqirsangiz, ular o'z kuchingiz bilan shunday bo'ladi.

Misol uchun, hozirda intim munosabatlarni jinsiy aloqa sifatida yoki eski uslubda jinsiy aloqa sifatida ko'rsatish moda va odatiy holga aylandi.

Ayni paytda, nafaqat lug'atlarda, balki hayotda ham rus xalqi har doim samimiy munosabatlarni "chuqur shaxsiy, samimiy - yaqin munosabatlar" deb tushunishgan.

Aksincha, faqat shaxsiy munosabatlardan, jinsiy munosabatlardan, do'stlikdan, do'stlikdan.

Yoki, masalan: ko'pchilik uchun rasmiy munosabatlar "sizga murojaat qilganingizda". Va ular rasmiy munosabatlar oilada ham, sevishganlar munosabatlarida ham va hokazolarda mavjud bo'lishi mumkinligini bilishmaydi.

Ya'ni, rasmiy, shaxsiy, yaqin munosabatlar, garchi deyarli hammada bo'lsa ham, ko'pincha umuman tushunilmaydi.

Misol uchun, fohishaga tashrif buyurgan odam u bilan yaqin munosabatlarda emas va shaxsiy munosabatlarda emas, balki jinsiy aloqa va savdo sohasida sof rasmiy munosabatlarda bo'ladi.

Qachonki, nikohlanuvchi kelinni qidirib, ular shunday deb yozadilar: yaqinlik, yaqin munosabatlarni taklif qilmang, demak, ular: menga samimiy, yaqin munosabatlar kerak emas, lekin oddiyroq narsani bering.

Umuman olganda, noto'g'ri so'zlarni gapirganda, biz nafaqat hodisa va narsalarning mohiyatini buzamiz, balki tom ma'noda tilni buzamiz, LEKIN, eng muhimi, haqiqatni bulut qilib, hayotimizni buzamiz.

Xususan, rasmiy, shaxsiy va yaqin munosabatlar nima ekanligini tushunmay, biz to'g'ridan-to'g'ri hayotimizni buzamiz.

Bu munosabatlar uchun ularda bo'lish, aslida bizning hayotimizdir. Qanday?

To'liq ravshanlik uchun yana bir misol: er va xotin uzoq vaqt davomida sof rasmiy munosabatlarda yashashlari mumkin, lekin ular shaxsiy va yaqin munosabatlarga ega ekanligiga ishonishadi.

Va ular hayron bo'lishadi: Nima uchun bizning oilaviy hayotimiz baxtsiz - va tushunish yo'q, yaqinlik va jinsiy aloqa yo'q.

Rasmiy, shaxsiy, samimiy munosabatlar, ularning mohiyati nimada?

Munosabatlarning juda ko'p turlari mavjud va hatto ularning mazmuni, ular aytganidek, buxgalteriya hisobiga bo'ysunmaydi, chunki ular aytganidek, odamlar qancha noyob munosabatlar mavjud.

Ha, hatto bir necha o'nlab ko'paytiriladi, chunki odamlar turli xil odamlar bilan va turli xil qiyofalarda ko'plab munosabatlarga ega.

Demak, birinchi navbatda, inson qanday gipostazaga bog'liq, munosabatlarda bo'lsa, bunday munosabatlar mavjud bo'ladi va mavjud bo'ladi.

Men odamlar o'rtasidagi munosabatlarning asosiy shakllarini ajratib ko'rsatgan bo'lardim: rasmiy munosabatlar, shaxsiy munosabatlar va yaqin munosabatlar. Nega?

Chunki bu shakllar kishilar o‘rtasidagi barcha turdagi munosabatlarni o‘z ichiga oladi: sevgidan dushmanlikka, biznesdan do‘stlikka, jinsiy aloqadan ota-onaga va hokazo.

Shundaymi? Keling, ko'rib chiqaylik.
Rasmiy munosabatlar - maqom munosabatlari

Har bir inson shaxs - uning o'zida o'sha niqob - jamiyatda o'z ixtiyori bilan-majburiy ravishda kiyadigan niqob. Ixtiyoriy ravishda - o'z "men" tomonidan va majburan - jamiyat tomonidan.

Ammo bularning barchasi insonning shaxsiy mujassamlanishida emas: har bir inson qayerda, kim bilan, qachon va qanday munosabatda bo'lganiga qarab, o'zi kiyadigan niqoblar to'plamiga ega.

Bular status maskalari - statuslar deb ataladi. Mana, kun davomida bir kishi, masalan, erkak:

Uyda - xotin uchun er;
- Ota - bolalar uchun;
- ish joyidagi boshliq va unga bo'ysunuvchi;
- hamkasblar bilan hamkorlik qilish;
- "muzjiklar" bo'lgan odam;
- Ayollar bilan erkak;
- bekasi bilan sevgilisi;
- Ko'chada bo'r yoki madaniyatli odam.

Ayting-chi, bularning barchasida umumiy nima bor? To'g'ri, ularning barchasi bo'lishi mumkin va, qoida tariqasida, asosan ular, ya'ni maqom - inson o'z maqomiga ko'ra, bu odamlar bilan, shu sharoitlarda munosabatlarga kiradi.

Ya'ni: xotini bilan u er maqomiga ega, bolalar bilan - ota, ishda - boshliq va hokazo.

Va, e'tibor bering: bularning barchasi, uning shaxsiyati o'zgarmagan holda - shaxsiyat o'zgarmaydi va o'zini namoyon qilmaydi, faqat uning maqomlari o'zgaradi.

Maqom jihatidan eng muhimi nima? Bunday holatda jamiyat tomonidan belgilangan niqobni taqing va echmang.

Siz va xotiningiz er bo'lishingiz kerakmi? Shuning uchun u bilan o'zingizni eringizdek tuting, aytaylik, sevgilisi yoki ko'chadagi "amakisi" kabi emas. Siz ota bo'lishingiz kerakmi? Shunday ekan, o'zingizni shu maqomga ko'ra tuting. Va hokazo.

Boshqacha qilib aytganda, barcha BUNDAY munosabatlar, agar ular jamiyat tomonidan belgilab qo'yilgan qabul qilingan va berilgan maqomga muvofiq amalga oshirilsa, rasmiylashtirilgan - rasmiy munosabatlardir.

Rasmiy munosabatlar, shuningdek, shaxsiyatning o'zi, agar u ularda o'zini namoyon qilsa, bu odamni bir xil maqomda bo'lganlardan farqlash uchun juda ahamiyatsiz bo'lganligi sababli.

Xuddi: Oh, bu mening erim - u doimo sekin. Yoki: Bu mening bo'ysunuvchim - u doimo mast.

Ya'ni, bu munosabatlarda asosiy narsa shaxsning shaxsga bo'lgan munosabati emas, balki maqomli shaxsning maqomga bo'lgan munosabati: Shunday bo'l! Aks holda, biz sizga boshqacha munosabatda bo'lishni boshlaymiz - siz bilan munosabatlarimiz o'zgaradi.

Ko'pincha, albatta, eng yomoni, chunki maqom, apriori, jamiyat tomonidan cheklovchi tartib - inson va shaxs uchun ijtimoiy shablon:

Shunday bo'l! Bizda siz bilan shaxsiy munosabatda bo'lishga vaqtimiz ham, ehtiyojimiz ham yo'q - bu yerda, siz uchun, siz bilan munosabatlarning tayyor shakli va sizning bizga bo'lgan munosabatingiz shakli.

Xulosa: rasmiy munosabatlar - bu munosabatlarning belgilangan shakli va belgilangan asosiy mazmuniga ega bo'lgan munosabatlar.

Va shaxsiy xususiyatlar ularda keraksiz deb e'tiborga olinmaydi: rasmiy munosabatlar birlashtirilgan - agar ular bunday munosabatlarda maqomga ega bo'lsa, ko'p odamlar uchun mos keladi.

Misol uchun, deyarli barcha erkaklar va barcha ayollar er va xotin maqomiga ega bo'lishi mumkin. Xodimning maqomi hamma odamlarga ma'lum. Va boshqalar.

Shaxsiy munosabatlar - insonning shaxs bilan munosabati

Albatta, rasmiy munosabatlar nafaqat jamiyat uchun, balki uning a'zolarining xatti-harakatlarini tartibga soluvchi dastak sifatida, balki shaxsning o'zi uchun ham juda muhimdir.

Garchi, kamdan-kam odamlar rasmiy munosabatlarni yaxshi ko'radilar, chunki ular shaxsiyatni tenglashtiradilar, lekin ko'p odamlar rasmiy munosabatlarda ham o'zlarining jozibalarini topadilar.

Rasmiy munosabatlar uchun odamni munosabatlar uchun shaxsiy javobgarlikdan ozod qiladi: men hamma narsani o'z maqomimda bo'lishi kerak bo'lgan tarzda qilaman, qolganlari esa mening mas'uliyat, faoliyat va malakam doirasidan tashqarida.

Inson, hatto rasmiy munosabatlarda bo'lsa ham, shaxsiy munosabatlarni boshlaganida yoki boshlashga harakat qilganda, butunlay boshqacha vaziyat rivojlanadi.

Agar rasmiy munosabatlar sharoitida inson o'zini maqomida belgilanganidek tutsa, shaxsiy va yaqin munosabatlarda u "qalb chaqiruvi" - o'zini shaxs sifatida ko'rsatish orqali boshqariladi.

Bu erda munosabatlar mexanizmi qanday?

Shaxs, o'z mohiyatiga ko'ra, shaxsning "men"idir, u o'zi bilan ham, odamlar bilan ham munosabatlarda amalga oshiriladi.

Boshqacha qilib aytganda, shaxs mavhum shaxs emas, balki aniqroq tushunchadir: o'ziga xos xususiyatlarga ega bo'lgan, uning fazilatlarida namoyon bo'lgan shaxs.

Bizning keyingi kontseptsiyamiz endi mavhumlik emas, balki o'ziga xos bo'ladi: Ivanovning shaxsiyati, qo'shni Lyudaning shaxsiyati va boshqalar. Albatta, biz shaxslarni qandaydir mezonlarga ko'ra tasniflashni boshlamasak. Masalan, ayolning shaxsiyati, erkakning shaxsiyati, bolaning shaxsiyati.

Bu shuni anglatadiki, shaxsiy munosabatlar insonning shaxsiy fazilatlarining namoyon bo'lishiga asoslangan munosabatlardir.

Bu erda quyidagi nizolar paydo bo'ladi yoki paydo bo'lishi mumkin:

Shaxsiy munosabatlarning xususiyatlari

1. Shaxs rasmiy munosabatlarda bo'lib, shaxsiy munosabatlarni o'rnatishga harakat qiladi.

Misol uchun, qo'shni bo'lish, kimdir bu rasmiy munosabatlarni shaxsiy munosabatlarga aylantirmoqchi.

Mana variantlar: agar shaxsiy munosabatlarga ega bo'lish istagi o'zaro bo'lsa, ular rasmiy munosabatlardan shaxsiy munosabatlarga o'tishlari mumkin. Va agar munosabatlarning faqat bir tomoni unga ega bo'lishni xohlasa, shaxsiy munosabatlar ishlamaydi.

Shu bilan birga, bir kishi ham, ikkinchi shaxs ham bu munosabatlarda o'zaro salbiy munosabatda bo'lib qoladi: bir kishi unga shaxsiy munosabatlarni yuklamoqchi bo'lganligi sababli, ikkinchisi - bu shaxsiy munosabatlar rad etilganligi sababli.

2. Shaxsiy munosabatlar juda sirpanchiqdir.

Zero, shaxs, apriori, murakkab xususiyatlar va ularning namoyon bo'lishi - sifatlar yig'indisidir.

Shaxslar o'rtasidagi munosabatlarda individlarning sifatlari bir-biriga bog'lanib, yoqtirish va yoqtirmaslik - shaxsiy xususiyatlarni qabul qilish yoki rad etish, u yoki bu darajada va u yoki bu darajada.

Munosabatlardan ustun bo'lgan narsaga qarab, salbiy yoki ijobiy, shaxsiy munosabatlar yo sodir bo'ladi, yoki ziddiyatli bo'ladi yoki umuman bo'lmaydi.

3. Shaxsiy munosabatlardagi eng muhim narsa, agar ular mavjud bo'lsa yoki endigina o'rnatilayotgan bo'lsa, ongli istaklar sifatida o'zaro istak va manfaatlarning muvozanatidir.

Ya'ni, agar shaxs bilan rasmiy munosabatlar o'rnatilgan bo'lsa va ko'pincha oddiygina zarurat sifatida yuklangan bo'lsa, unda shaxsiy munosabatlar faqat shaxsning manfaatlari va xohishlariga asoslanadi.

Men bunga o'zim xohlagandek munosabatda bo'laman yoki bu odam bilan umuman umumiy narsaga ega bo'lishni xohlamayman, men bu odamlar bilan munosabatda bo'lishni xohlamayman - bu shaxsiy munosabatlar printsipi.

4. Shaxsiy munosabatlar rasmiy munosabatlarga va aksincha o'zgarishi mumkin.

Misol uchun, xotin faqat xotinlik maqomini bajarib, rasmiy ravishda xotin bo'lishi mumkin. Ammo, u bu munosabatlarni eri bilan shaxsiy, shaxsiy munosabatlarga o'zgartirishi mumkin, aytaylik, uni sevish yoki undan nafratlanish "har bir tola bilan".

Ammo, aytmoqchi, er va xotin o'rtasidagi munosabatlarda buning aksi tez-tez sodir bo'ladi: shaxsiy munosabatlardan boshlab, er va xotin ba'zan munosabatlarni saqlab qolishadi, lekin ularni rasmiy munosabatlar maqomiga o'tkazishadi.

Intim munosabatlar eng yaqin shaxsiy munosabatlardir.

Odamlar bilan munosabatlarning achchiq va qayg'uli tajribasidan o'rgatilgan har bir inson ongli ravishda yoki ongsiz ravishda ochilishdan - hatto shaxsiy munosabatlarda ham o'zini butunlay ko'rsatishdan qo'rqadi.

Bu odamning "biror narsani tugatmasligi", "qorong'i", yashirinishi, boshqa odamlar bilan munosabatlarida namoyon bo'ladi.

Bu "bir narsa", qoida tariqasida, insonning haqiqiy manfaatlariga yoki hatto insonning haqiqiy xususiyatlariga aylanadi.

Bu har doim ham ataylab yolg'on emas, ko'pincha odam, masalan, o'zini o'zidan yaxshiroq ko'rsatishga harakat qiladi, o'zini aslida kim emasligi kabi ko'rsatadi.

Ya'ni, boshqacha qilib aytganda, ushbu holatni hisobga olgan holda, shaxsiy munosabatlarda shaxsning shaxsga nisbatan ishonch darajasi mavjud.

Agar bu ishonch darajasi juda yuqori bo'lsa, u holda munosabatlar yaqin munosabatlarga aylanadi - ayniqsa ishonchli munosabatlar.

Va erkaklar va ayollar jinsiy va ko'pincha ijtimoiy raqobatchilar sifatida ayollarga ishonish qobiliyatiga ega emasligi sababli, erkaklar va ayollar o'rtasida yaqin munosabatlar paydo bo'ladi.

Va ishonchning eng yuqori darajasi o'z tanangizni boshqa odamga ishonib topshirish bo'lganligi sababli, bu jinsiy aloqa paytida sodir bo'ladi, shuning uchun "Jinsiy aloqalar" tushunchasi intim munosabatlar orqasida mustahkam o'rnashgan.

Hatto zamonaviy lug'atlarda intim munosabatlar, yaqinlik, jinsiy aloqa va jinsiy aloqaning sinonimi sifatida qaraladi.

Garchi, borschni chivinlardan ajratish barcha nuqtai nazardan to'g'riroq. Agar jinsiy aloqa nafaqat tana masalasi bo'lsa, balki, bundan tashqari, ko'proq darajada, ruhiy va hissiy masala bo'lsa: sevish, ehtiroslar va boshqalar.

Bundan tashqari, jinsiy aloqa, ko'pincha, rasmiy munosabatlar shaklida sodir bo'ladi. "Nikohlik burchi", fohishalik, do'stona, bir martalik, tasodifiy jinsiy aloqa va noan'anaviy jinsiy aloqaning barcha shakllarini bajarish, qoida tariqasida, maqom jinsiy hisoblanadi.

Bu erda erkak va ayol jinsiy, jinsiy sheriklarning turli maqomlariga ega: macho, ehtirosli ayol, kechirasizmi, fohisha, "halol beruvchi" va er, ayol va boshqalar.

Aslida, rasmiy munosabatlarga kirishish, lekin jinsiy aloqada sherigiga o'z tanasini ishonib topshirish, bu erda odam hatto shaxsiy munosabatlarga ham kirmaydi, va agar siz haqiqatga duch kelsangiz, yaqin munosabatlarda emas.

Ritorik savol: Shuning uchun biz, odamlar, jinsiy aloqada va jinsiy aloqada juda ko'p muammolarga duch kelmayapmizmi: jinsiy jinoyatlardan jinsiy sheriklar o'rtasidagi tushunmovchiliklargacha?

LEKIN, bor va kamdan-kam hollarda bo'ladi, agar erkak va ayol qarindoshlik darajasiga yaqin bo'lsa, nafaqat to'shakda, balki shaxsiy munosabatlarda ham - ularning qalbi va qalbida - aqli va hissiyotlari ochiq bo'ladi. bir-biri.

Umuman olganda, ular orasida ko'pchilik, shu jumladan men ham sevgi deb o'ylaydigan narsa bor. Sevgi uchun, shubhasiz, sevgiga qanday qarashingizdan qat'i nazar, samimiy munosabatlardir.

Nima, qaerda va kim bilan munosabatlar o'rnatish kerak?

Xo'sh, endi nima demoqchi ekanligimni tushundingizmi?
Bu sizning munosabatingiz - bu sizning hayotingiz - bu sizning tanlovingiz: nima, kim bilan, qanday, qachon va qancha munosabatda bo'lish.

Lekin, nima uchun, aslida, men ushbu maqolani yozdim: har doim ham sizning tanlovingiz FAQAT sizning tanlovingiz emas va bu har doim ham to'g'ri emas.

Va shuning uchun munosabatlardagi xatolardan nafaqat sizning hayotingiz yomon, balki munosabatlaringizning boshqa tomonida ham odamlar azob chekishadi.

Ishonchim komilki, inson o‘z munosabatlarini tushunsa, rasmiy munosabatlarni shaxsiy munosabatlardan ajrata olsa, intim munosabatlarni rasmiy va shaxsiy munosabatlar bilan aralashtirib yubormasa, uning hayoti ancha oson va yaxshi bo‘ladi.