27.02.2019

Потреблению электроэнергии счетчик считать перестал. Сломался электросчетчик куда обращаться


Является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

Существуют счетчики двух видов:

  • индукционный;
  • электронный.

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

Как действовать

Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.

Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.

Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

  1. Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
  2. Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
  3. После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
  4. Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
  5. Нарушение пломбы;
  6. Прибор не справляется с нагрузкой;
  7. Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.

В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если :

  • не отображает результат;
  • нарушена целостность пломбы;
  • значения показаний выше;
  • есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Электросчетчик считается неисправным, если у него не вращается диск (или вращается неравномерно), не работают индикатор и дисплей. Счетчик так же подлежит замене, если на корпусе имеются сквозные механические повреждения, при разбитом или отклеенном смотровом стекле и нарушении герметичности. В этом случае производится замена неисправного электросчетчика - этот подход справедлив для физических и юридических лиц.

Прайс-лист на установку (замену) и перепрограммирование электросчетчиков
Наименование работы Ед. изм. Цена (руб.)
1 Замена (монтаж и демонтаж) электросчётчика однофазного (однотарифного, многотарифного) шт. 2000
2 Замена (монтаж и демонтаж) электросчётчика трехфазного (прямого включения или косвенного) шт. 3500
3 Установка, замена трансформаторов тока в цепях учета и защиты (до 1000 В) шт. 3200
4 Программирование тарифного расписания или переход на зимнее/летнее время шт. 1000
5 Меркурий 200.02 (однофазный, многотарифный) шт. 1800
6 Меркурий 230 ART-01CN (прямого включения) шт. 4700

Если владелец обнаружил что неисправен электросчетчик что делать? Или, например, во время грозы на предприятии, где владелец юридическое лицо, сгорел электросчетчик - что делать? Первый шаг - нужно вызвать электрика из электроснабжающей организации и написать заявление о замене электросчетчика. Заявление поможет избежать санкций со стороны электроснабжающей организации, которая имеет право наложить штраф за неисправный электросчетчик . Так как приборы учета электроэнергии включаются в состав общего имущества дома (если находятся в подъезде) или, в случае установки в квартире, принадлежат собственнику - ремонт оплачивает собственник помещения. Если поломан электросчетчик в муниципальном жилье, что его замену осуществляет муниципалитет, однако этот момент оговаривается в договоре ответственного квартиросъемщика и собственника жилья.

Электрик снабжающей организации вызывается дымиться электросчетчик или чувствуется запах горелой изоляции.Если не выполнить условия по документальному оформлению сгоревшего или неисправного счетчика, снабжающая организация может обвинить потребителя в безучетном пользовании электроэнергией с наложением штрафа.

Согласно правилам замены электросчетчиков, энергосбытовая организация обязана предоставить инспектора, который зафиксирует показания счетчика, снимет опломбировку и составит акт, подтверждающий неисправность прибора учета. До момента установки нового прибора учета тарификация абонента производится на основании среднесуточных показаний прошлых периодов. Период ограничивается 30 календарными днями, если за этот срок электросчетчик не устанавливается, плата начисляется исходя из общей площади квартиры и количества жильцов.

При замене необходимо учесть, что новый электросчетчик должен соответствовать классу точности приборов учета - для электросчетчика он должен быть не менее 2,0. Обслуживающая организация не имеет права навязывать определенную марку производителя или какой-то конкретный прибор учета. О дате и времени замены электросчетчика сторонней организацией потребитель должен сообщить свою сетевую компанию - первичная проверка его работы должна быть проведена в присутствии представителя энергосбытовой организации.

После окончания работ, проверки работы и опломбировании прибора учета подписывается акт замены счетчика электроэнергии.Замена электросчетчика относится к классу работ, связанных с электроустановками и представляет опасность для жизни людей. Специалисты компании «10 Киловольт» имеют опыт электромонтажных работ любой сложности и готовы выполнить работы «под ключ» с предоставлением полного пакета документов. Компания работает с физическими и юридическими лицами, наши сотрудники имеют сертификат ООО «НПК «Инкотекс» - крупнейшего российского производителя приборов учета семейства «Меркурий».

Сотрудничество с ООО «10 Киловольт» - это исчерпывающие консультации и решение самых сложных вопросов электроснабжения. По вопросам условий работы и стоимости замены электросчетчика просим обращаться по контактным телефонам.

Видео: неисправен электросчетчик что делать?

Если оказался неисправен электросчетчик. Что делать?

Очень неприятная ситуация возникает, когда электросчетчик становится неисправным. Совершенно не понятно, что делать дальше, а об ответственности, которую предполагает несвоевременное обращение в компанию энергосбыта, вообще мало кто знает. Однако штрафные санкции при этом не уменьшаются, как говорится, незнание закона не освобождает от ответственности.

Частые неисправности

Владельцам жилых помещений чаще всего приходится сталкиваться с такими неисправностями в работе электросчетчиков:

  1. Оставляет желать лучшего класс точности. 2,5 – класс точности нового устройства, через время он может показывать ниже 2-го класса. Определить эту неисправность под силу только контролеру, для этого у него есть соответствующее оборудование.
  2. Сгорели контакты от перегрева.
  3. Нет целостности в изоляции кабеля.
  4. Сломан корпус прибора учета. В данном случае изделие не подлежит ремонту, возможна только замена.
  5. Даже когда нагрузка отключена, диск продолжает вращаться, а индикатор моргает. Проследите – если за 15 минут происходит более 1 вращения или более 1 моргания, значит, электросчетчик в квартире неисправен.
  6. Устройство не должно издавать громкий гул, гудение. При этом ощущается запах подгоревшего изоляционного материала и в смотровом окошке проступает желтизна.

Каждое оборудование рассчитано на определенный период использования, после чего его следует менять, иначе в квартире могут возникнуть непредвиденные обстоятельства, к примеру, пожар.

Как самому проверить правильность показаний

Если у вас появились сомнения на счет правильности работы изделия по учету электричества, не следует ждать специалиста, можете проверить электросчетчик на исправность самостоятельно. Для этого следуйте пошаговой инструкции:

  1. Отключите от сети все приборы, питающиеся от электричества.
  2. Подсоедините к розетке лампу мощностью 75 Вт, и затем на протяжении 5 минут подсчитайте, сколько оборотов делает вращающийся диск.
  3. Расход энергии должен достигать 0,00625 кВт/ч, счетчик покажет значение, равное произведению расхода света за 1 вращение к числу оборотов за минуту. Погрешность между величинами, составляющая больше показателя разности первого значения и второго, означает, что устройство работает абсолютно правильно. https://www.youtube.com/watch?v=ZHs1pxBVWGc

Чего делать нельзя

Теперь вы знаете, как понять, что сломался счетчик. Некоторые проявляют усердие и самостоятельность, пытаясь вскрыть пломбу и отремонтировать электросчетчик, но тем самым они зарабатывают себе штраф.

Дело в том, что нарушать установленные пломбы на оборудовании ни в коем случае нельзя. Паниковать тоже не стоит, ведь если пломба стоит на своем месте, сотрудники предприятия, осуществляющего энергонадзор, не могут уличить вас и обвинить в порче прибора учета.

Итак, если счетчик сломался, не рекомендуется снимать его, копаться, нарушать целостность и царапать – в общем, лично вам с оборудованием делать ничего не нужно, более того, запрещено законом. Но и сидеть сложа руки тоже не стоит. Ваша цель – опередить сотрудника энергонадзора, который не забывает прийти каждый месяц и сверить показания с прошлым месяцем, вовремя сообщив о поломке. Не успели сообщить о неисправности прибора учета света – ожидайте штрафа.

Оформление заявки при неисправности электросчетчика

Как только неисправность стала явной, отправляйтесь в компанию энергосбыта. Пошаговое руководство дальнейших действий выглядит так:

  1. Попросите сотрудника предоставить образец написания заявления на выезд на дом.
  2. В тексте заявки следует указать домашний адрес, личный телефон, какой счетчик вышел из строя, его номер и признаки, по которым вы определили, что электросчетчик сломался.
  3. В РЭСе можно узнать, когда придет работник службы, идти для этого необязательно, достаточно связаться с диспетчером по телефону.
  4. В указанную дату представители РЭС приедут и проверят состояние прибора учета. Если он действительно сломался, тогда на месте в квартире производится замена устройства. Бывают случаи, когда замена требует лабораторных условий, однако вы вправе настаивать на монтаже здесь и сейчас.

Как оплачивается электроэнергия

Советы любопытных жильцов сводятся к тому, что крайне нежелательно затягивать с подачей заявки в компанию. Кстати говоря, если вы в силу каких-то причин решили сломать оборудование, работники РЭСа – люди опытные, поэтому ухищрения и мошенничество будет обнаружено, составлен акт и вам придется оплатить штраф. Экспертиза и собственно протокол по результатам подписывает комиссия, состоящая сразу из нескольких должностных лиц.

Что касается сроков ремонта, электросчетчик числится неисправным с даты, когда в энергоснабжающую фирму составлено и передано заявление владельца жилья. Дальнейшая оплата коммунальных предполагает ориентир на среднемесячные показатели по квартире за предыдущие отчетные периоды. Если на протяжении ближайших 3-х месяцев электросчетчик не занял положенное место, оплата фиксируется по нормативам.

В 2016 году по сравнению с предыдущим 2015 годом нормативы на потребление света повысились:

  • с 1 января 2016 года – на 40%;
  • с 1 июля 2016 года – еще на 60%.

Также могут применяться повышающие коэффициенты, но только к тем жильцам, которые не предоставили доступ к прибору учета два раза и не сообщили измерения по телефону диспетчеру. Основанием для использования повышающих коэффициентов является составленный акт об отказе в допуске к оборудованию.

Как выглядит хищение электроэнергии

Электроэнергия может быть использована вне счетчика, поэтому контролирующие органы постоянно следят за изменениями показаний. Компания, поставляющая электроэнергию, имеет право:

  1. Периодически проверять состояние электросчетчика. На устройстве должны быть пломбы, целостность корпуса не может быть нарушена, корпус должен плотно прилегать, а проводка подключена к панели зажимов в определенной последовательности. Также предусматривается соответствующая схема и подключение кабелей заземления вместо нейтрали.
  2. Хороший эффект и результативность отражают проверки, инициированные контролерами в частном секторе.
  3. Причиной неучтенного использования ресурса могут стать перепады в расходе электричества по разным месяцам.
  4. Старый электросчетчик может пропускать электроэнергию, поэтому работники службы энергонадзора заинтересованы в установке и замене старого оборудования новым.

Сломать электросчетчик – еще один способ хищения света. Если электросчетчик сломан специально, сотрудники фиксируют этот факт документально, то же самое касается подделки пломб. Акт составляется с учетом таких особенностей:

  1. В нижней части акта проставляются сразу 2 подписи – проверяющего и собственника квартиры, где установлен электросчетчик, который сломался.
  2. Если жилец не желает подписывать и выступает против факта хищения, в дело вступает экспертная комиссия.
  3. Испорченное устройство, сломанное умышленно, снимается сотрудником проверяющей компании, при этом важно не повредить целостность пломб госповерителя. Изделие упаковывается и пломбируется, после чего во избежание претензий от потребителя передается в руки последнему, чтобы он доставил его для проведения экспертизы.
  4. Чтобы электроэнергия по-прежнему поступала в квартиру, электропроводка фиксируется к сети.

В отношении неучтенного электричества действует срок исковой давности, по истечении которого взыскать деньги уже невозможно, – 3 года.

Называется прибор, служащий для контроля расхода электроэнергии. Он нужен энергоснабжающей компании для расчетов с организациями, предприятиями и населением. Электроэнергия измеряется в киловатт-часах. Счетчик служит для определения расхода электроэнергии, плата за которую вносится гражданами ежемесячно.

Приборы выпускаются двух типов:

  • индукционные – принцип действия заключается во вращении металлического диска электромагнитным полем, создаваемым электрическим током нагрузки;
  • электронные – аналоговые сигналы с датчиков преобразуются в цифровой код, с выдачей информации на дисплей.

На фото ниже изображены разные типы счетчиков (индукционные и электронные).

Типы счетчиков для учета электроэнергии

Расчет с помощью счетчика производится по количеству израсходованной электроэнергии, умноженной на стоимость одного киловатт-часа. Следующая оценка расхода производится по разнице набежавших киловатт-часов за месяц и уже ранее оплаченных.

Контроль работы электросчетчиков

Прибор учета электроэнергии не может работать вечно и через некоторое время его необходимо менять. Одна из причин замены – неисправность счетчика.

Если прибор учета электроэнергии сломался, ремонтировать его своими руками запрещено. Это связано с тем, что придется нарушить пломбы изготовителя и контролирующей организации, что наказывается штрафами. После обнаружения неисправности владелец квартиры или дома должен сообщить об этом в энергоснабжающую компанию.

Чаще возникают следующие неисправности:

  1. При проверке контролерами выяснилось, что класс точности прибора стал ниже второго. Если у старого прибора класс точности остается на уровне паспортного (не ниже 2,5) и указанный срок службы еще не истек, его разрешается использовать. По истечении срока эксплуатации прибор придется менять на новый, класс точности которого должен быть не ниже 2,0 (п. 138 и 142 «Положений функционирования розничных рынков», утвержденных Правительством РФ 04.05.2012 г., постановление № 442).
  2. Выгорели контакты в результате нагрева.
  3. Нарушена целостность изоляции проводки.
  4. Сломался корпус прибора (менять обязательно, поскольку он не ремонтируется).
  5. Вращение диска или моргание индикатора электронного прибора при отключенной нагрузке. Допустимы только один поворот диска или однократное моргание индикатора в течение 15 мин. после того, как сеть обесточена.
  6. Счетчик перегружен, что проявляется в чрезмерно громком гудении, возникновении характерного запаха подгоревшей изоляции и пожелтении смотрового окошка.

Как только счетчик исчерпает свой ресурс по времени, его необходимо менять на новый. Менять также следует приборы учета, мощность которых ниже действующей нагрузки. Если замену вовремя не делать, может возникнуть чрезвычайная ситуация, вплоть до пожара.

На фото ниже изображен счетчик, который нужно менять. Его класс точности составляет 2,5, а год выпуска — 1975. Также мощность 17 А может быть недостаточной для современной техники.

Счетчик 1975 г. выпуска, требующий замены

Счетчики с нарушенной пломбой госповерителя и с истекшим сроком поверки необходимо менять.

Если признаков неисправности нет, но появились подозрения, что прибор неправильно работает, его можно проверить самостоятельно.

Проверка правильности показаний

Следует отключить все электроприборы и убедиться, что диск счетчика не вращается. Приборы бывают с разными шкалами. Если на щитке прибора написано «1 квт-ч=5000 оборотов», значит, за 1 оборот он накручивает Ссч=1/5000 квт-ч. Когда 1гвт-ч=300 оборотов, Ссч=1/300 гвт-ч = 1/3000 квт-ч.

Включить в розетку в качестве нагрузки домашней сети лампу мощностью 75 вт и в течение 5 мин подсчитать, сколько оборотов сделает диск.

Подключение лампочки в розетку для проверки правильности показаний счетчика

Расход энергии должен составить А 1 =5*0,075/60=0,00625 квт-ч. Счетчик покажет А 2 =Ссч*N, где Ссч – расход электричества за 1 оборот, N – число оборотов за 5 мин. Если N=31 об., то А 1 =А 2 . При этом для бытовых счетчиков допускается погрешность. Если она больше разности А 1 -А 2 , значит, прибор работает правильно.

Кому разрешено менять счетчик?

Менять счетчик могут представители управляющей компании (УК). Для этого пользователь должен обратиться в абонентский отдел.

При подключении счетчика его осматривают, проверяют правильность установки, на крышке распределительной коробки устанавливают контрольную пломбу и выдают акт о вводе в эксплуатацию. Его составляют в двух экземплярах с подписями заказчика и сотрудника УК.

Пломбирование электросчетчика при подключении

На фото показана установка пломб на счетчик.

Сотрудники УК проверяют исправность и достоверность показаний счетчиков не реже, чем через 6 месяцев, если договором не установлен другой срок. Пользователям не всегда понятно, почему нужно менять электросчетчик, когда он еще не исчерпал свой ресурс. Представители компании выписывают письменное уведомление пользователям о необходимости замены счетчиков в следующих случаях:

  1. Прибор сломался и не подлежит ремонту. Часто новый счетчик обходится дешевле, чем ремонт старого.
  2. Истек срок службы. Пользователь в городской квартире или в частном доме обязан заменить прибор за свой счет.
  3. При поверке установлено, что класс точности ниже 2.0. Если это игнорировать, УК может выписать штраф. Разрешается применять старые приборы с классом точности 2,5, если их ресурс еще не исчерпан.
  4. Просрочен срок госповерки. За счетчиком необходимо следить пользователю, поскольку это его собственность. Дата следующей поверки указана на пломбе и в паспорте.
  5. Нарушена пломба поверителя.
  6. Счетчик не справляется с нагрузкой. Старые приборы, рассчитанные на ток 10 А, уже не соответствуют потребляемой мощности из-за появления новой техники. Если их не заменить, повышается риск возникновения пожара.
  7. Сломался корпус, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Счетчик с поврежденным корпусом нуждается в замене

Что делать при неисправности?

Если счетчик сломался, в компанию энергосбыта необходимо подать письменное заявление. В нем должны быть указаны домашний адрес, номер телефона, тип счетчика с номером, признаки повреждения. Затем в абонентском отделе районных электрических сетей (РЭС) согласовывается дата выполнения заказа потребителя. Это можно делать по телефону. Если дозвониться не удается, необходимо приехать в РЭС и подать заявку. Представителями компании будет проверен прибор учета и при необходимости заменен. Проверка может производиться в лаборатории или на месте.

Проверка электросчетчиков в лаборатории

Ответственность за сохранность индивидуального электросчетчика и пломб на нем возложена на потребителя.

В случае если прибор учета сломан умышленно или на нем нет пломб, производится его экспертиза комиссией из представителей энергоснабжающей компании и органов Госпотребстандарта. По результатам экспертизы составляется акт в установленной форме в присутствии потребителя.

После заявления или от даты составления акта о неисправности инспектором, прибор учета считается в ремонте. Оплата делается по среднемесячным показателям. Если в течение трех месяцев прибор не отремонтирован или не сделана его замена на исправный счетчик, плата начинает начисляться по нормативам.

Если счетчик сломался, нельзя нарушать установленные на нем пломбы. В противном случае это грозит большими штрафами.

С 1 января 2015 г. граждане, не имеющие прибора учета, оплачивают электроэнергию по нормативу, но тариф будет повышаться следующим образом:

  • в первом полугодии – на 10%;
  • во втором – на 20%;
  • с 1 января 2016 г. – на 40%;
  • с 1 июля 2016 г. – на 60%.

Повышающий коэффициент будет применяться только в том случае, когда имеется техническая возможность установки счетчика или, если потребитель дважды не обеспечил доступ исполнителя в жилое помещение, чтобы проверить состояние прибора и достоверность показаний. В этом случае должен быть составлен акт об отказе в допуске к прибору.

Мероприятие по повышению тарифа позволит остальным жителям многоквартирных домов с установленными индивидуальными счетчиками снизить расходы электроэнергии, поступающей на общедомовые нужды (ОДН).

Иногда жители обращаются с жалобой на УК с тем, что у них не учитывают экономию от многотарифных счетчиков. Прежде чем приобретать такие приборы, следует сначала узнать, может ли компания предоставлять эту услугу. Многотарифность начинает учитываться только после подачи письменного заявления.

Обслуживание электросчетчиков

Современные счетчики можно выбрать любого типа: индукционные, электронные и гибридные. Прежняя упрощенная схема снятия показаний многих не устраивает. Получать информацию на дисплеях стало удобней. Устройства стали многофункциональными, с возможностью настройки тарифов и получения дополнительной информации. Пользователь обязан поддерживать прибор в рабочем состоянии и вовремя менять его на новый.

Конструкции, на которых монтируются приборы, должны быть жесткими, с вертикальным креплением и обеспечивать удобство обслуживания (замена, поверка, снятие показаний). Если рядом располагаются трансформаторы тока, их следует отделить изолирующей перегородкой. Для электромонтажных работ со счетчиком рекомендуют установить испытательные колодки, которые дают возможность подключать измерительные приборы и производить коммутацию без отключения счетчика. Следует избегать труднодоступных и неудобных соединений (скрутка, болтовое соединение и др.).

Общие требования к условиям эксплуатации приборов: наличие сухого отапливаемого помещения, отсутствие агрессивных примесей в воздухе. Отопление не требуется для приборов, предназначенных для работы при отрицательной температуре.

Хищение электроэнергии

  1. Периодические проверки агентами по сбыту электроэнергии. Осматривается счетчик на наличие всех пломб, исправность корпуса и смотрового стекла, герметичность корпуса, правильность подключения проводки к блоку зажимов. Проверяется целостность проводки, правильность схемы и отсутствие подключения провода заземления вместо нейтрали. Делается проверка соответствия записей в абонентской книжке показаниям прибора.
  2. Эффективным методом являются неожиданные проверки контролерами в частном секторе.
  3. Резкие колебания расхода электроэнергии по месяцам могут быть причинами неучтенного потребления электроэнергии.
  4. Со старым счетчиком пользоваться бесплатной электроэнергией легче. Его замена на новый прибор является эффективным средством защиты от подобных злоупотреблений.

Если обнаружено, что счетчик сломан с целью хищения электроэнергии, а пломбы подделаны, должен быть составлен акт следующим образом:

  1. Документ должен подписываться обеими сторонами. В случае отказа пользователя от подписи документ считается действительным.
  2. Если потребитель отрицает факт хищения электроэнергии, создается экспертная комиссия. Ее задачей является выявление способа неучтенного пользования электроэнергией и уровень повреждения счетчика.
  3. Если агент обнаруживает, что прибор учета сломался умышленно, он снимает его, не нарушая пломб госповерителя, упаковывает и пломбирует упаковку, а затем передает его потребителю для доставки на экспертизу в УК.
  4. После снятия счетчика электропроводка подключается к сети, и оплата временно производится по нормативу.
  5. Оцените статью:

Счетчиком электроэнергии является прибор, служащий для контроля потребления электричества.

Он необходим организации, которая поставляет электричество, для расчетов с людьми, компаниями. Электричество вымеряется в киловатт-часах.

Существуют счетчики двух видов:

  • индукционный;
  • электронный.

Действие первого счетчика основано на вращении металлического диска электрическим током. Действие второго заключается в том, что сигналы с датчиков превращаются в цифровой код. С помощью счетчика можно произвести расчет использованного электричества, который умножаем стоимость 1 киловатт-часа.

В дальнейшем оценка расхода электричества осуществляется по отличию набежавших киловатт измерений и уже оплаченных ранее. Счетчик для контроля учета электроэнергии не может работать вечно и все равно рано или поздно его нужно будет заменить. Одной из основных причин смены счетчика является его неисправность.

Вконтакте

Как действовать

Если счетчик учета электроэнергии вышел из строя, чинить его самостоятельно категорически запрещается.

Тогда возникает вопрос: как быть? Кому звонить? Возможен ли какой-то штраф?

Так как при самостоятельной починке придётся нарушить пломбу изготовителя и фирмы, осуществляющей контроль, а это карается штрафом.

Замечание специалиста: если обнаружена поломка счетчика, верным и единственным способом будет сообщить о неисправности в энергопоставляющую организацию.

Для ремонта требуется специальная квалификация и опыт работы с данными приборами.

Как только счетчик электроэнергии исчерпывает свой ресурс времени, его нужно заменить на новый.

Также необходимо менять приборы, мощность которых меньше действительной нагрузки. Производить смену счетчика может уполномоченный представитель управляющей компании. Для этого нужно обратиться в саму компанию.

Чтобы избежать недоразумений при установке нового прибора, нужно оформить все официально, с договором и получением чека на оплату. В течение одного месяца с момента установки необходимо начать использовать счетчик.

Неисправности приборов учета

Представители энергокомпании письменно уведомляют клиента о необходимости смены прибора, когда:

  1. Счетчик сломан. Новый прибор будет стоить дешевле нежели, его ремонт;
  2. Закончился срок эксплуатации. Клиент обязан заменить счетчик за свой счет;
  3. После проверки выявлено, что класс прибора меньше 2.0. Если же не сменить счетчик управляющая организация имеет право выписать штраф. Также не запрещается устанавливать старые счетчики класса не меньше 2,5, если на них еще есть ресурс;
  4. Просрочен срок госповерки. Клиент сам обязан следить за прибором. Дата следующей поверки указывается на пломбе и в самом документе;
  5. Нарушение пломбы;
  6. Прибор не справляется с нагрузкой;
  7. Видимые серьезные повреждения, например, сломан корпус, нарушено стекло.

Примите к сведению: при неисправности счетчика, нужно подать заявление в фирму, предоставляющую электроэнергию.

В заявлении указываем адрес, номер телефона, вид счетчика, характер повреждений.

В дальнейшем согласуется дата и время выполнения работ. Это можно сделать и по телефону либо обратиться в РЭС, для того чтобы подать заявку.

Работник фирмы проверит счетчик, и при необходимости установит другой. Проверку производят на месте либо в самой организации.

Официально неисправным считается прибор, если :

  • не отображает результат;
  • нарушена целостность пломбы;
  • значения показаний выше;
  • есть повреждения.

Необходимо в течение тридцати суток со времени возникновения неисправности прибор отдать в ремонт, либо поменять на новый.

Как рассчитывается и взимается оплата

Как только прибор стал неисправен, и до того времени, когда пломбировали новый прибор, расчет ведется по среднемесячному потреблению электроэнергии.

Эти потребления определяют за последние полгода по измерениям домашнего счетчика. При работе счетчика менее полугода, в расчет берут реальное время.

Также на протяжение трех месяцев с момента неисправности счетчика, если не установлен новый счетчик, оплата за электроэнергию будет производиться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента. Управляющая организация делает соответствующий расчет оплаты в квитанцию.

Если возникают сомнения в истине данного расчета, рекомендуется обратиться в управляющую компанию, написав заявление. В заявлении описываете ситуацию, если ваша проблема не будет решена, можно обратиться написав заявление в жилищную инспекцию.

Стоит учесть: новый счетчик пломбируется работником без какой-либо дополнительной оплаты с клиента, бывают, конечно, случаи, когда пломбировка прибора осуществляется повторно, в связи с нарушением целостности пломбы.

Смотрите видео, в котором разъясняется, что делать, если сломался счетчик электроэнергии:

Отопление : ◄

  1. Электроэнергия нуждается в тщательном подсчете, после проведения которого вычисляют ежемесячную оплату. Подсчетом потраченной энергии......
  2. Установка индивидуальных приборов учета электроэнергии сегодня стала необходимостью для всех. Такие приборы необходимы и в квартирах, и......
  3. В настоящее время, почти в каждом жилом доме или квартире можно встретить опломбированный счётчик электроэнергии, позволяющий получить......
  4. После того, как в доме поменяли проводку, необходимо поменять и счетчик электроэнергии. Конечно же, если с проводкой все точно и ясно, то как выбрать необходимый счетчик, который не ломается, не...
  5. Электричество редко когда можно увидеть, но это не значит, что за него можно не платить. Оплата обычно производится по количеству потраче......
  6. Интенсивность потребления электроэнергии в течение суток значительно меняется. Для разгрузки электросети в пиковое время начали использовать двухтарифные счетчики. При наличии такого устройства учет потребления происходит по тарифу, разделенному по двум...
  7. Устанавливать счетчик следует с соблюдением всех правил безопасности, пожарной в том числе. Установка приборов учета является обязанно......
  8. В последнее время в нашей стране все чаще счетчики устанавливаются на столбе, на улице. Делается это, в основном, из-за того, что так значи......
  9. При учете потребления электрической энергии все более популярными становятся многотарифные приборы учета - счетчики, которые постепенно заменяю привычные старые устройств. Появление таких механизмов для учета неслучайное. Энергетические компании стремятся равномерно...
  10. Электросчетчик - прибор, необходимый для учета электроэнергии в быту и на производстве. В зависимости от принципа работы он подразделяется на индукционный и электронный. В этой статье поговорим об индукционном счетчике....
  11. За электроэнергию, как и за многое другое, приходится платить. Но, в отличие от многих товаров и услуг, электричество невидимо и не может б......
  12. Вытяжка на кухне является полезной вещью, помогает избавиться от неприятных ароматов, которые издаются во время готовки, поглощает жиров......
  13. У меня такой вопрос: в гараже 6х6 метров у входа стоит «буржуйка», дымоходная труба диаметром 140 выведена на улицу в бок и выше крыши на 1 метр. уклон крыши небольшой,...
  14. Наличие пломбы у электросчетчика показывает его исправность, готовность к работе и правдивость показаний. Ко всему этому данная процедура исключает последующее проникновение в прибор и влияние любыми способами на показания электроэнергии,...
  15. С ростом цивилизации, в каждом доме увеличивается число используемых электрических приборов. Большая часть из них предназначена для того, чтобы сделать условия жизни человека более комфортными, а некоторые приборы являются необходимыми....
  16. Сегодня в каждой квартире и частном доме установлены приборы учета электроэнергии. Их функция – учет использования электричества в отде......
  17. Всем привычный электрический счетчик, который стоит в каждой квартире и в каждом доме — является неотъемлемой частью любой электрической схемы. Без него никому не позволят пользоваться этим самым важным изобретением...
  18. Все мы понимаем, что тарифы на электроэнергию значительно повысились, и сэкономить её не всегда получается. Но с этим отлично справятся с......
  19. Практически любое жилое и нежилое помещение оборудовано осветительными и другими электрическими приборами. А это значит, что владельцы обязаны установить специальную аппаратуру, которая будет предоставлять полную информацию о потреблении электроэнергии. Установка...
  20. Сегодня в каждом доме находится огромное количество различных электрических приборов, и чтобы отслеживать потребление ими электроэнерг......
  21. Приняв решение о замене электросчётчика на современную модель, предстоит решить вопрос о выборе конкретного гаджета из многочисленного семейства электроизмерительного оборудования. Побродив по просторам интернета, легко можно будет убедиться, что наиболее...
  22. Необходимость проверить правильность показаний электросчетчика может возникнуть при подозрении на неисправность в его работе. А подозрение такое закономерно появляется, если денежная сумма, указанная в квитанции к оплате за электроэнергию, значительно...