26.05.2019

Aspettativa di vita del frigorifero. Perché gli elettrodomestici hanno iniziato a rompersi più velocemente? Vita di servizio effettiva


Gli elettrodomestici sono sempre stati legati a beni che vengono acquistati, se non per secoli, almeno per molto tempo, per diversi anni o addirittura decenni. Tuttavia, il nuovo secolo ha portato un cambiamento nella reputazione di tali prodotti. La gente ha iniziato a notare che la vita utile dei moderni elettrodomestici è diventata molto più breve e ha pensato ai motivi.

Oggi, molti cittadini russi ricordano per quanto tempo prestavano servizio ai vecchi tempi, ad esempio le lavatrici. Le prime "rondelle" importate in Russia senza gravi guasti portarono la loro croce per più di quindici o vent'anni, fino a quando i proprietari le portarono in una discarica per usura. Inoltre, i nostri concittadini ricordano ancora con calore nel cuore i ferri prodotti nelle fabbriche sovietiche, alcuni dei quali, forse, sono ancora usati per lo scopo previsto negli angoli remoti della Russia. Allora perché gli elettrodomestici moderni si guastano così rapidamente? Naturalmente, il punto non è che i produttori di apparecchiature abbiano improvvisamente dimenticato come assemblare apparecchiature di lunga durata.

Esiste una versione che è molto vicina ai seguaci della teoria della cospirazione universale, secondo la quale, durante l'assemblaggio delle apparecchiature, i produttori la programmano in anticipo per il guasto. Inoltre, prima si verifica questo guasto, prima l'acquirente sarà costretto ad acquistare un nuovo elettrodomestico. La logica è ovvia: se tutti gli elettrodomestici funzionano per decenni, gli attori di questo settore di mercato rimarranno senza un profitto permanente e, di conseguenza, svaniranno dalla noia. Naturalmente, le innovazioni e gli sviluppi tecnici attireranno i singoli membri della società nei negozi di elettrodomestici, ma quella parte dell'umanità che apprezza l'affidabilità più delle innovazioni tecniche, o semplicemente non può vantare grandi opportunità finanziarie, sarà irrimediabilmente persa per i produttori. Se gli elettrodomestici si guastano spesso... L'essenza di questa teoria sta nel fatto che i leader di mercato stanno gradualmente trasformando la moderna società civile nella stessa "società dei consumi". E, va notato, si convertono con successo.

Ma qui c'è anche una seria contraddizione. Del resto, il mercato degli elettrodomestici, come un altro, non può esistere senza concorrenza. E uno dei principali garanti della qualità degli elettrodomestici è proprio la lunga durata. Con un'enfasi su questo punto, ad esempio, l'azienda Indesit pubblicizza i suoi prodotti, i cui marketer hanno scelto il forte slogan "Indesit - durerà a lungo!". Come possono i leader di questo settore creare apparecchiature di breve durata, pur rimanendo competitivi e richiesti? E c'è del vero nella teoria del fallimento programmato? Con questa domanda, i redattori della Pravda. ru si è rivolto agli esperti.

"Penso che questa sia solo una versione, assolutamente non confermata da nulla", ha condiviso la sua opinione Igor Zverev, un avvocato della Consumer Rights Protection Society, "Nessuno produrrà specificamente prodotti deperibili, che si rompono, con una breve durata. È non è redditizio per il venditore. Al contrario, gli faranno richieste, se improvvisamente vende un prodotto di bassa qualità, dovrà sostenere i suoi costi: cambiare, restituire la merce. Questa è solo una speculazione di qualcuno.

Anche Marina Petrukhina, esperta del mercato dei consumatori, è d'accordo con il signor Zverev. "È puramente teoricamente difficile dire che ci sia un tale abbandono della qualità. Non ci credo davvero, perché l'abbandono della qualità influisce sullo sviluppo del marchio. Cioè, se una volta hai realizzato un prodotto di bassa qualità sotto un marchio già noto, quindi il consumatore perde fiducia nel marchio. Nel marketing tutto è sempre più difficile da classificare", ha spiegato Marina Petrukhina a Pravda.Ru, "Un produttore, ad esempio, può fare cose più economiche, ma c'è una questione di prezzo. Ci sono cose più economiche che usano parti in plastica che si guastano più velocemente di quelle in metallo. E una cosa con parti in metallo, come lo stesso frullatore, costerà molto di più di un frullatore con parti in plastica facilmente cancellabili. E il produttore gioca su questa differenza di prezzo."

Per sfatare finalmente il mito secondo cui i produttori moderni stanno pensando specificamente a un guasto precoce delle apparecchiature, un esperto del mercato dei consumatori ha rivelato il segreto del perché ai vecchi tempi si producevano elettrodomestici più durevoli di oggi.

"20-30 anni fa, la plastica non era molto usata, c'erano materiali completamente diversi. Naturalmente, il metallo era usato di più. Cioè, queste cose durano più a lungo semplicemente perché usavano materiali che erano conosciuti a quel tempo. E in pratica era metallo E oggi esiste già una plastica più moderna che può essere utilizzata in parti, compresi i meccanismi, ma, sfortunatamente, non è resistente come il metallo.E tutto ciò che è in metallo è già estremamente costoso, la differenza non è nemmeno di due, ma a volte tre, quattro o cinque volte il prezzo. Pertanto, non mi fido della teoria secondo cui il produttore lo fa apposta in modo che si rompa più velocemente. No, fa cose di diverse categorie di prezzo: classe economica, classe premium. Dipende da questo quanto durano le cose", conclude Marina Petrukhina.

Frigorifero, lavatrice, microonde, aspirapolvere, ferro da stiro, bollitore sono i nostri aiutanti preferiti in cucina ea casa. Separarsi da almeno uno di loro a causa di un guasto è sempre triste e spiacevole. Tuttavia, come dice la saggezza, nulla dura per sempre sotto la luna e ogni apparecchio elettrico ha la sua vita utile. Inoltre, l'utilizzo di apparecchiature che hanno svolto il proprio scopo è pericoloso non solo dal punto di vista della sicurezza, ma anche per la salute. Quindi, per quanto tempo “vivono” i nostri dispositivi preferiti? La risposta ci è stata suggerita dal capo del dipartimento delle operazioni di servizio dell'azienda Technosila, Alexander Fedorov.

Frigo

Ogni produttore imposta la propria durata per le apparecchiature, ma molto spesso non supera i 10 anni. Questa è esattamente, secondo gli esperti, la durata consigliata di utilizzo di elettrodomestici di grandi dimensioni, in particolare un frigorifero. La parte più vulnerabile del "padrone di cucina" è il compressore di refrigerazione e la causa più comune di guasto sono gli sbalzi di tensione. Inoltre gli esperti consigliano, se possibile, di non accostare il frigorifero ai fornelli (tenere a distanza ghiaccio e fiamme), di non mettere cibi caldi in frigorifero e di lavarli almeno una volta al mese, ma senza utilizzando sostanze acide che possono corrodere le parti in plastica.

Se segui queste semplici regole e sbrina il frigorifero almeno una volta ogni sei mesi (puoi evitare questa seccatura acquistando un dispositivo con la funzione No Frost), allungherai la vita del dispositivo.

Molte persone cercano di risparmiare tempo e denaro sovraccaricando la macchina o utilizzando impostazioni ad alta temperatura per il lavaggio più veloce ed efficiente.

Lavatrice

La scala sull'elemento riscaldante di una lavatrice è un sogno per molte casalinghe nei peggiori incubi, ma questo problema non è l'unico e lontano dal motivo più comune per inviare la macchina in una discarica. L'acqua nei nostri rubinetti oggi è abbastanza morbida da mantenere gli elettrodomestici in funzione per 7-8 o addirittura 10 anni, ma molti stanno cercando di risparmiare tempo e denaro sovraccaricando la macchina o utilizzando impostazioni ad alta temperatura per il lavaggio più veloce ed efficiente. Il tempo è denaro. È meglio far funzionare la macchina ancora una volta che acquistarne una nuova. Inoltre, dopo la fine del ciclo, è necessario lasciare lo sportello del cestello o del serbatoio aperto per un po' di tempo ad asciugare e inoltre non dimenticare di pulire regolarmente le parti rimovibili del dispositivo.

Microonde

Con una cura adeguata e un uso corretto, il forno a microonde durerà circa 7 anni. Tenere pulito il fornello (sia all'interno che all'esterno) e riscaldare il cibo esclusivamente in piatti speciali (niente maiolica, porcellana, metallo!): queste sono le regole principali di una buona padrona di casa. E non chiudere i fori di ventilazione, altrimenti il ​​dispositivo si brucerà semplicemente.

L'elemento più vulnerabile dell'aspirapolvere è il motore. Se sovraccaricato, potrebbe bruciarsi.

Un'aspirapolvere

L'elemento più vulnerabile dell'aspirapolvere è il motore. Se sovraccaricato, potrebbe bruciarsi. Per evitare danni, non lasciare il dispositivo acceso. È inoltre necessario monitorare attentamente le condizioni del collettore di polvere e sostituire il sacchetto per la polvere in tempo. Infine, periodicamente è necessario provvedere alla manutenzione preventiva dell'aspirapolvere: rimuovere le parti amovibili, i filtri e pulirli accuratamente. Con la cura adeguata, la vita utile sarà di circa 10 anni.

Ferro da stiro

Dovrai separarti presto dal ferro, dopo 3-5 anni. Oltre agli sbalzi di tensione, una "diagnosi mortale" per questo dispositivo può anche essere un esaurimento dell'elemento di lavoro principale: un riscaldatore elettrico tubolare (riscaldatore).

Bollitore

Sembrerebbe che la disponibilità dei bollitori elettrici e la loro varietà non creino problemi: puoi sostituire le tue vecchie apparecchiature in qualsiasi momento, cosa che noi facciamo secondo necessità. Tuttavia, gli esperti dicono che è necessario cambiare il bollitore almeno ogni due anni, poiché alcuni modelli in plastica possono rilasciare sostanze tossiche quando l'acqua si riscalda nel tempo. Per non mettere a rischio la tua salute, è meglio prestare attenzione ai prodotti in vetro, ceramica e acciaio inossidabile al momento dell'acquisto. Non dimenticare la cura costante del dispositivo, quindi può durare molto più a lungo.

"La maggior parte dei produttori oggi avverte che la durata massima dei propri dispositivi non supera i 10 anni per i grandi elettrodomestici e i 3-5 anni per i piccoli elettrodomestici", sottolinea il nostro esperto. - Qualcosa deve essere cambiato più spesso, ad esempio un bollitore elettrico, il cui uso a lungo termine è semplicemente pericoloso per la salute. Tuttavia, se la padrona di casa si prende cura della sua attrezzatura, spesso entro la fine del periodo di "servizio" ufficialmente dichiarato, i dispositivi sono in condizioni decenti. In questo caso, non puoi buttarli via, ma utilizzare il programma di riciclaggio (tali promozioni si svolgono spesso nelle grandi catene di negozi) e ottenere uno sconto significativo quando

Quanto dureranno gli elettrodomestici è una domanda che preoccupa quasi tutti gli acquirenti. Non è un segreto che la tecnologia moderna stia perdendo in questa materia rispetto ai modelli più vecchi. Oggi, qualsiasi produttore si sforza di ridurre al minimo i propri costi utilizzando materiali più economici e sottili. Inoltre, questo è vantaggioso per un altro motivo: l'attrezzatura si rompe più velocemente, il che significa che verrà acquistata più spesso. Proviamo a capire quanto è la vita media dei dispositivi moderni e cosa include questa definizione.

Se studi i documenti normativi, diventa chiaro che legalmente la durata delle apparecchiature significa qualcosa di diverso da quello che pensiamo. Secondo la legge, questo è il periodo di tempo durante il quale il produttore si impegna a garantire la possibilità di utilizzo del prodotto: fornire i materiali di consumo e i pezzi di ricambio necessari in caso di guasto del prodotto. Inoltre, il produttore è responsabile se durante la vita utile stabilita dell'apparecchiatura sono stati causati danni ai suoi utenti.

La determinazione della durata del prodotto da parte del produttore è obbligatoria per i singoli gruppi di prodotti. Gli elettrodomestici sono inclusi in questo elenco.

Se passiamo alla storia, allora in URSS la durata delle apparecchiature determinato dai GOST. Quindi, secondo le normative, una stufa a gas doveva funzionare per almeno 20 anni, una elettrica - 16 anni e mezzo, un frigorifero - fino a 15 anni. Queste cifre corrispondono ai GOST degli anni '80 del 20 ° secolo e sono state osservate per molto tempo. Inoltre, c'erano 2 vita di servizio: media e consolidata. Stabilito - questo era solo il periodo in cui oggi è l'unica vita di servizio. Il concetto di "medio" indicava il periodo di funzionamento del dispositivo, secondo le statistiche medie.

I produttori moderni stessi decidono se seguirli o meno. L'impresa può sviluppare le proprie specifiche (specifiche tecniche) e seguirle durante lo sviluppo delle apparecchiature.

Pertanto, si riferisce alla moderna definizione di "vita del prodotto". periodo di garanzia, che il produttore fornisce per il suo prodotto. Ma come si determina quanto durerà questo o quel dispositivo? Questo può essere fatto in base alle statistiche.

Quanto durerà un elettrodomestico?

Si dovrebbe notare che grandi elettrodomestici dura di più. Quindi, tutti i tipi di stufe domestiche funzionano in media per 10 anni. Ciò include fornelli, piani cottura e forni elettrici, a induzione e a gas. La cappa e il frigorifero dureranno la stessa quantità. Le lavastoviglie costose, che sono anche grandi elettrodomestici, funzionano solo per 5 anni, a giudicare dalle recensioni dei proprietari. Ma le lavatrici "vivono" dai 7 ai 10 anni. Dipende dal motore installato: rondelle con motore inverter lavorare più a lungo.

Alcuni produttori offrono una garanzia separata per il motore dell'inverter, questo periodo può arrivare fino a 10 anni.

I forni a microonde durano circa 7 anni. L'uso prolungato di questi dispositivi può essere pericoloso: l'alloggiamento inizia a trasmettere radiazioni a microonde, che influenzeranno negativamente i residenti dell'appartamento. Se parliamo di aspirapolvere, alcuni si rompono dopo 3 anni, mentre altri funzionano per 7-8 anni senza alcuna lamentela. Ovviamente dipende dal motore: la tecnologia inverter ha raggiunto questo tipo di tecnologia. La qualità di tutti i materiali utilizzati influisce anche su: aspirapolvere economici di marche sconosciutesi rompono più velocemente di un'unità di qualità di un noto produttore. Tuttavia, questa regola si applica a tutti i tipi di elettrodomestici.

Piccoli elettrodomestici da cucina, come multicucina, tritacarne, bollitori frullatori funziona dai 3 ai 5 anni. L'asciugacapelli dura lo stesso. Tuttavia, se ha un motore professionale, la durata può aumentare fino a 7 anni.

Ogni produttore imposta la propria durata per le apparecchiature, ma molto spesso non supera i 10 anni. Questa, secondo gli esperti, è la durata consigliata di utilizzo di elettrodomestici di grandi dimensioni, in particolare un frigorifero. La parte più vulnerabile del "padrone di cucina" è il compressore di refrigerazione e la causa più comune di guasto sono gli sbalzi di tensione. Inoltre gli esperti consigliano, se possibile, di non accostare il frigorifero ai fornelli, di non mettere in frigorifero cibi caldi e di lavarli almeno una volta al mese, ma senza l'uso di sostanze acide che possono corrodere parti del plastica. Se segui queste semplici regole e sbrina il frigorifero almeno una volta ogni sei mesi (puoi evitare questa seccatura acquistando un dispositivo con la funzione No Frost), allungherai la vita del dispositivo.

Lavatrice

Microonde

Con una cura adeguata e un uso corretto, il forno a microonde durerà circa 7 anni. Tenere pulito il fornello (sia all'interno che all'esterno) e riscaldare il cibo esclusivamente in piatti speciali (niente maiolica, porcellana, metallo!): queste sono le regole principali di una buona padrona di casa. E non chiudere i fori di ventilazione, altrimenti il ​​dispositivo si brucerà semplicemente.

Un'aspirapolvere

L'elemento più vulnerabile dell'aspirapolvere è il motore. Se sovraccaricato, potrebbe bruciarsi. Per evitare danni, non lasciare il dispositivo acceso. È inoltre necessario monitorare attentamente le condizioni del collettore di polvere e sostituire il sacchetto per la polvere in tempo. Infine, periodicamente è necessario provvedere alla manutenzione preventiva dell'aspirapolvere: rimuovere le parti amovibili, i filtri e pulirli accuratamente. Con la cura adeguata, la vita utile sarà di circa 10 anni.

Ferro da stiro

Dovrai separarti presto dal ferro, dopo 3-5 anni. Oltre alle interruzioni nella rete elettrica, una "diagnosi mortale" per questo dispositivo può anche essere un esaurimento dell'elemento di lavoro principale: un riscaldatore elettrico tubolare (riscaldatore). 7 consigli per chi non ama stirare.

Bollitore

Gli esperti dicono che è necessario cambiare il bollitore almeno ogni due anni, poiché alcuni modelli in plastica possono rilasciare sostanze tossiche quando l'acqua si riscalda nel tempo. Per non mettere a rischio la tua salute, è meglio prestare attenzione ai prodotti in vetro, ceramica e acciaio inossidabile al momento dell'acquisto. Non dimenticare la cura costante del dispositivo, quindi può durare molto più a lungo.

Opinione di un esperto

Alexander Fedorov, Head of Service Operations di Technosila:

“La maggior parte dei produttori oggi avverte che la durata massima dei propri elettrodomestici non supera i 10 anni per i grandi elettrodomestici e i 3-5 anni per i piccoli elettrodomestici. Qualcosa deve essere cambiato più spesso, diciamo, un bollitore elettrico, il cui uso a lungo termine è semplicemente pericoloso per la salute. Tuttavia, se la padrona di casa si prende cura della sua attrezzatura, spesso entro la fine della "vita di servizio" ufficialmente dichiarata, i dispositivi sono in condizioni decenti. In questo caso, non puoi buttarli via, ma utilizzare il programma di riciclaggio e ottenere uno sconto significativo sull'acquisto di nuove apparecchiature".

Il concetto legale di "vita di servizio" non è proprio quello che la persona media immagina. Per legge, questo è il tempo durante il quale il produttore è obbligato a garantire la possibilità di utilizzare il prodotto. Ad esempio, dovrà fornire pezzi di ricambio e materiali di consumo (come può usarli senza di essi?). E lui - il produttore - durante la vita utile è responsabile dei danni causati da merci di bassa qualità.

In generale, stabilire la durata di servizio di un prodotto è una questione volontaria per il produttore. Ma c'è un elenco di beni per i quali deve essere fissato questo periodo, poiché in tal caso tali beni possono diventare pericolosi per l'uomo o per la natura. Gli apparecchi elettrici sono inclusi in questo elenco.

In linea di principio, prima anche la vita utile era regolata da GOST e regolamenti: ad esempio, la durata delle stufe a gas era di 20 anni, le stufe elettriche - 16,5 anni (questi sono i dati degli standard del 1982 e sono stati osservati a lungo tempo), frigoriferi - 15 anni (GOST 16317-87, osservato dal 1988). Inoltre, sono stati divisi i concetti di "durata di servizio stabilita" e "durata di servizio media": ovvero il periodo durante il quale il produttore è obbligato a produrre pezzi di ricambio e materiali di consumo e la durata di servizio per la quale è approssimativamente progettato il dispositivo. Ora il produttore ha il diritto di seguire o meno i GOST ea propria discrezione. Ad esempio, può, invece di rispettare GOST, rispettare le condizioni tecniche TU. Pertanto, è possibile parlare della vita utile di un particolare tipo di apparecchiatura solo dopo aver analizzato quale periodo gli stessi produttori impostano per quali categorie di merci (di solito queste informazioni si trovano nei manuali d'uso). Che è quello che abbiamo fatto.

Durata approssimativa degli elettrodomestici

Piani cottura elettrici, forni e cucine: 7-10 anni

cucine a induzione: 10 anni.

Piani cottura e fornelli a gas: 10 anni.

Lavatrici: 7–8 anni. Le lavatrici con motore inverter a volte hanno una durata maggiore, a partire da 10 anni. A volte la durata è di 7 anni e la garanzia del motore è di 10 anni. Cosa significa? Solo che il motore sarà prodotto, riparato o cambiato in garanzia per 10 anni (se l'auto non "muore" prima).

Frigoriferi e congelatori: 7–10 anni. Di norma, i compressori inverter hanno anche una garanzia separata.

microonde: 7 anni (quindi si consiglia di cambiare, poiché la fotocamera potrebbe iniziare a trasmettere radiazioni).

Aspirapolvere: 3–7 anni. Per i "cicloni" più economici, i "bastoncini" per 3000-5000 rubli - di norma, 3 anni. E dipende anche dal motore e dal produttore, perché sono comparsi aspirapolvere con motori inverter e motori a controllo digitale. Ciò aumenta la durata e il margine di sicurezza.

Lavastoviglie: media 5 anni.

Filtri aria cucina (cappe): 7–10 anni.

Multicucina: 2–3 anni con un elemento riscaldante, 5–7 anni con un riscaldatore a induzione.

Tritacarne: 3–5 anni.

Bollitori, asciugacapelli, piccoli elettrodomestici: 3 anni. I motori professionali (AC, DC) vengono talvolta installati su frullatori, asciugacapelli e altre apparecchiature, quindi la durata è di 5-7 anni.