29.03.2019

Reikalavimas karšto vandens temperatūrai bute. Kokia turėtų būti šalto vandens temperatūra čiaupe


Norint patogiai gyventi bute ar privačiame name, žmogui reikia vandens santechnikos tinkluose su tam tikromis temperatūros ribomis. Tai leidžia atitikti visus visuotinai priimtus sanitarinius asmens higienos procedūrų ir sanitarinių poreikių standartus. Vandens temperatūra čiaupe priklauso nuo vandens tiekimo tipo ir klimato veiksnių. Yra keletas techninių sprendimų tipų, leidžiančių palaikyti rekomenduojamus temperatūros parametrus vandens paėmimo sistemose.

Vandens temperatūra čiaupe priklauso nuo klimato sąlygų, vandens tiekimo sistemos gylio, vandens paėmimo vietos ir pan.

Priimtos normos

Modernus namas užtikrina šalto ir karšto vandens tiekimą pagal visus poreikius. Šalto vandens temperatūra čiaupe yra reguliuojama ir gali svyruoti tarp 5-15 °C. Temperatūros ribinės vertės priklauso nuo tokių veiksnių kaip:

  • klimato sąlygos;
  • vandens tiekimo sistemų gylis;
  • temperatūra techniniame požemyje (rūsio komunikacijų tinklai);
  • vandens paėmimo vieta vandentiekio tinklais (upėmis, kanalais, rezervuarais, požeminiais šaltiniais).

Norint patikrinti vandens temperatūrą, reikia naudoti specialų prietaisą, kuris gali būti pritvirtintas prie maišytuvo.

Šalto vandens temperatūra šiltuoju metų laiku pakyla, o šaltuoju – mažėja. Šis teiginys galioja tipinėms vandens tiekimo schemoms, kai vanduo paimamas iš kanalų sistemų ir rezervuarų. Kadangi vasarą vandens paviršius įšyla, atitinkamai keičiasi ir šilumos kiekis vandens masėse. Vandens tiekimo iš požeminių šaltinių atveju temperatūros režimas išlieka praktiškai pastovus ištisus metus, dėl temperatūros nekintamumo požeminiuose vandens sluoksniuose.

Šilumos kiekis vandenyje iš šalto vandens tiekimo tinklų nėra lemiamas kuriant patogias sąlygas sanitarinėje ir buitinėje sferoje. Bet kuriame korpuse lygiagrečiai tiekiamas karštas vanduo, o maišant pasiekiama reikiama šiluma.

Sanitariniai standartai reguliuoja karšto vandens temperatūrą centralizuotuose karšto vandens tiekimo tinkluose 60-75 ° C diapazone. Leidžiamas nukrypimas naktį nuo 00.00 iki 5.00 - 5 ° C ir nuo 5.00 iki 00.00 - 3 ° C. Šios normos yra pagrįstos nurodytų verčių palaikymu katilinėse arba centrinio šilumos punkto (CHP). Skaičiuojami skaičiai pagrįsti kogeneracinės elektrinės katilinių ir šilumokaičių ypatumais ir leidžia laikytis mikrobiologinių rodiklių KV vamzdžiuose standartų. Geriamasis vanduo tiekiamas tik šalto vandens tinklais.

Atgal į rodyklę

Karšto vandens trūkumai

Praktiškai aprašyti temperatūros standartai ne visada laikosi. Taip yra dėl ženkliai pabrangusių gamtos išteklių (dujų, anglies, mazuto), kurie naudojami kaip kuras katilinėse. Seno tipo katilinės buvo skirtos tiekti šilumą ir karštą vandenį šimtams daugiabučių namų. Katilų efektyvumas mažas, šildymo magistralės tampa netinkamos naudoti. Šiuolaikiniai taupymo standartai reikalauja pereiti prie mini katilinių kūrimo.

Vienas iš nepatenkinamo karšto vandens tiekimo aspektų yra netolygus temperatūros režimas. Tai yra, vanduo čiaupe įkaista ne iš karto, jo temperatūra pakyla einant per sistemą. Taip yra dėl daugiabučių namų cirkuliacinių vandentiekio sistemų išmontavimo faktų, dėl jų sunykimo bei dėl šilumą gaminančių įmonių sutaupyto šilumos.

Dėl tokių momentų pasirenkamas padidintas vandens tūris, o tai, atsižvelgiant į didelę tiekiamo karšto vandens kainą, yra nepraktiška. Viešuosiuose karšto vandens tinkluose naudojamas specialiai paruoštas vandens rezervas, į kurį dedama įvairių minkštinamųjų medžiagų. Jis negali būti naudojamas kaip geriamasis vanduo.

Vartotojas teikia pirmenybę tokioms karšto vandens tiekimo sąlygoms, kuriomis karštas vanduo iš čiaupo turėtų būti tiekiamas ištisus metus. Dėl nuolatinio remonto ir dažnų avarinių situacijų šių sąlygų pasiekti beveik neįmanoma.

Atgal į rodyklę

Šaltiniai neprisijungus

Norint turėti reikiamos temperatūros vandentiekio vandenį, naudojami įvairūs autonominiai įrenginiai, skirti pašildyti ir palaikyti norimas šilumos vertes.

Yra keletas autonominio karšto vandens ruošimo variantų:

  • elektrinių akumuliacinių vandens šildytuvų (katilų) naudojimas;
  • kombinuotų katilų, turinčių vamzdyną su šildymo katilu, naudojimas;
  • elektrinių srauto šildytuvų naudojimas;
  • dujinių momentinių vandens šildytuvų naudojimas;
  • dvigubos grandinės katilų naudojimas (šildymui ir karštam vandeniui);
  • alternatyvių šaltinių naudojimas šildymui (saulės elementai, šilumos siurbliai).

Atgal į rodyklę

Katilų sistemos

Elektrinių vandens šildytuvų įrengimas, kaip temperatūros normų nesilaikymo problemos sprendimas, yra populiariausias būdas sukurti autonominį karšto vandens tiekimą. Šios įrangos privalumai yra tai, kad ją galima montuoti beveik bet kuriame būsto fonde. Katilams nereikia padidinto laidumo ir galios elektros tinklų, jie leidžia prisijungti prie SSRS standartų laidų. Kartu jie visiškai išsprendžia komunalinio karšto vandens tiekimo nepakankamos vandens temperatūros problemą. Šie prietaisai veikia kaip akumuliatorius, tai yra, tam tikras vandens tūris per reikiamą laiką pašildomas iki norimos temperatūros naudojant kaitinimo elementą.

Vandens paėmimo metu į katilą patenkančios šalto vandens masės išspaudžia jau įkaitusias, tiekimo procesas tęsiasi tol, kol nukrenta temperatūra. Tada reikia laiko vėl pašildyti gaunamo vandens tūrį. Paprastai 2-3 žmonėms pakanka eksploatuoti 80-120 litrų tūrio katilą. Norint palaikyti tikslią temperatūrą, vandens įleidimo vietoje galima įrengti termostatinį maišymo vožtuvą.

Apibūdinti katilai taip pat yra kombinuoto tipo. Jų korpuso viduje sumontuotas gyvatukas, per kurį cirkuliuoja šildymo katilo šilumnešis. Dvigubas šildymas vyksta tiek kaitinimo elemento pagalba, tiek šilumos ištraukimo iš šildymo sistemos pagalba. Tokie karšto vandens tiekimo įrenginiai naudojami privačiuose namuose su dujiniais vienos grandinės katilais kaip alternatyva dujų srauto šildytuvams.

Privalumai:

  • mažas energijos suvartojimas;
  • galimybė montuoti bet kurioje patalpoje.

Trūkumai:

  • inertiškumas (palyginti ilgas viso tūrio kaitinimo laikas);
  • nuolatinio naudojimo neįmanoma (ribojama katilo galia).

Atgal į rodyklę

Srauto elektros analogai

Srauto prietaisai karšto vandens temperatūrai pakelti leidžia gauti nuolatinį ir karšto vandens srautą. Tačiau yra rimtų apribojimų. Šios įrangos negalima montuoti įprastame būsto fonde, nes visaverčiai ir našūs įrenginiai turi apie 20 kW galią ir reikalauja trifazio jungties. Vienfaziai 3-5 kW galios šildytuvai yra prastai veikiantys ir gali šildyti per ∆t = 25-30°C, o tai nesukurs patogios šilumos kaitinant šaltą srovę, kurios temperatūra 3-5°C. Namuose, kotedžuose, mini viešbučiuose rekomenduojami galingi šildymo prietaisai, kurių elektros instaliacija skirta šiems pajėgumams.

Privalumai:

  • nuolatinio karšto srauto sukūrimas (su atitinkama galia);
  • kompaktiškumas.

Trūkumai:

  • reikalingas trifazis prijungimas prie tinklo ir reikiamos sekcijos laidai nurodytai įrenginio galiai.

Atgal į rodyklę

Dujų įrenginiai

Dujų srauto įranga (kolonėlės) leidžia gauti tiekiamo karšto vandens temperatūrą beveik bet kokiame diapazone ir bet kokiu kiekiu, kaitinant vandens srautą, einantį per varinį šilumokaitį dujų degikliu. Dujinių vandens šildytuvų galia 15-25 kW.

Naudojimo apribojimas gali būti gyvenamieji pastatai, kuriuose nėra įrengti tokios įrangos kaminai. Nepaisant to, senajame būsto fonde buvo įrengti dujiniai šildytuvai. Šie įrenginiai su moderniais techniniais sprendimais gali labai tiksliai valdyti nustatytą temperatūrą, nepriklausomai nuo vandens srauto greičio. Ši technologija vykdoma liepsnos moduliavimo būdu (jos intensyvumo pokyčiai, priklausomai nuo srauto).

Sudarant projektą ir jį patvirtinant atitinkamose tarnybose, daugiabučiuose namuose galima įrengti dujinius šildytuvus. Šiuo atveju dažnai naudojami įtaisai su uždaro tipo degikliu, užtikrinantys degimo kameros izoliaciją nuo patalpos. Oro paėmimas ir išmetamųjų dujų išmetimas vykdomas priverstinai, per atskirai padarytą kamino angą.

Privalumai:

  • aukštos temperatūros šildymo delta;
  • srautinio perdavimo režimas;
  • santykinis temperatūros tikslumas prietaiso išleidimo angoje.

Trūkumai:

  • reikalingos gamtinės dujos;
  • reikalingos techninės įrengimo ir eksploatavimo sąlygos;
  • montuoti vonios kambariuose draudžiama.

Atgal į rodyklę

Dviejų kontūrų šildymo katilas

Privačių namų statyboje ir daugiabučiuose namuose, skirtuose autonominiams šildymo šaltiniams eksploatuoti, plačiai naudojami dvigubos grandinės montuojami katilai. Karštas vanduo gaminamas antriniame šilumokaityje, kuriame šiluma iš šildymo skysčio perduodama tekančiam vandentiekio vandeniui. Dėl to išleidimo angoje susidaro reikiamos temperatūros vanduo. Tokių įrenginių eksploatavimo techninės sąlygos atitinka srautinio tipo dujinių šildytuvų naudojimo sąlygas.

Privalumai:

  • temperatūros tikslumas;
  • srautinio perdavimo režimas.

Trūkumai:

  • techninių įrengimo sąlygų buvimas;
  • šildymo delta yra mažesnė nei kolonų;
  • inercija darbe;
  • reti atvejai, kai galima įrengti šiuolaikiniuose daugiabučiuose namuose.

Atgal į rodyklę

Alternatyvūs šaltiniai

Yra vandens šildymo būdų naudojant saulės energiją ir šilumos siurblius. Pirmasis metodas apima saulės energijos pavertimą šilumine energija naudojant specialius bokšto ir veidrodžio įrenginius. Šiuo metu jis nėra platinamas NVS šalyse.

Antrasis metodas apima šilumos siurblių, veikiančių šaldymo mašinos principu, naudojimą. Šiluma paimama iš oro ir specialiuose šilumokaičiuose perduodama į karšto vandens kontūrą. Šis metodas yra ekonomiškas, tačiau turi apribojimų:

  • negalima naudoti esant minusinei temperatūrai;
  • vandens temperatūra karšto vandens sistemoje ne aukštesnė kaip 50 °C.

Atskirai reikia pasakyti apie kavitacines vandens šildymo sistemas. Jų darbo esmė grindžiama skysčio srauto pratekėjimu per sūkurinį kavitatorių, dėl kurio jis pašildomas. Šis metodas yra ekonomiškas, palyginti su tradiciniu terminiu skysčio šildymu. Empiriškai įrodyta, kad šildant tą patį vandens tūrį tam tikru ∆t kavitacijos metodu ir klasikiniu šiluminiu metodu, sunaudojami skirtingi energijos kiekiai. Pirmuoju variantu kavitatoriui sukti išleidžiama 1 kW, o antruoju – 1,7 kW šildymo elementų veikimui.

Iki šiol metodas buvo mažai paplitęs, nes jis nėra be daugybės trūkumų, tokių kaip:

  • ribota šildymo temperatūra;
  • variklio ir kavitatoriaus triukšmas;
  • gaminama nedaug specialios įrangos.

Atgal į rodyklę

Termostatinių maišytuvų taikymas

Norint tiksliai valdyti iš vandens čiaupo tiekiamą temperatūrą, yra termostatiniai maišytuvai.

Ant maišytuvo rankenos nustatoma reikiama šiluma ir galvutės kiekis (slėgis).

Dėl tolimesnio tokio maišytuvo veikimo temperatūros režimas išlieka toks pat, esant nedideliems vandens tiekimo tinklo pokyčiams.

Akivaizdu, kad ši vertė negali būti didesnė už maksimalią tiekiamo vandens šilumą iš karšto vandens tiekimo.

Veikimo principas pagrįstas maišymo vožtuvo atidarymu ir uždarymu, valdomu bimetaline galvute, kuri reaguoja į skysčio temperatūrą.

Gyvenu 1970 metais statytame name. Niekada nebuvo kapitalinio remonto. Maksimalus karštas vanduo, kuris teka iš mūsų čiaupo – 50 laipsnių (keletą kartų matavau termometru ryte ir vakare). Manau, kad turėtų būti šilčiau. Kreipiausi į įvairias institucijas, bet jos sako, kad vandens normų nėra. Kokios temperatūros turi būti karštas vanduo? Jei pagal normas turėtų būti karščiau nei 50 laipsnių, ar galima perskaičiuoti? Kaip užtikrinti, kad iš čiaupo tekėtų tokios temperatūros vanduo?

■ Esate klaidinamas. Karšto vandens temperatūra iš čiaupo turi būti ne žemesnė kaip 60°C ir ne aukštesnė kaip 75°C. § P. 2.4. SanPiN 2.1.4.2496-09 „Higienos reikalavimai karšto vandens tiekimo sistemų saugai užtikrinti“ (patvirtintas Rusijos Federacijos vyriausiojo valstybinio sanitarijos gydytojo 2009 m. balandžio 7 d. dekretu Nr. 20)

Leistinas karšto vandens temperatūros nuokrypis naktį (nuo 00:00 iki 05:00) - ne daugiau kaip 5 ° C, o dieną (nuo 5:00 iki 00:00) - ne daugiau kaip 3 ° C.

Taigi jūs turite visas teises perskaičiuoti.

Už kiekvieną 3°C nuokrypį nuo tolerancijos mokestis mažinamas 0,1% per valandą. O jei karšto vandens temperatūra žemesnė nei 40°C, mokama pagal tarifą už šaltą vandenį. Skaičiavimas šiuo atveju taip pat yra valandinis.

§ Komunalinių paslaugų teikimo patalpų savininkams ir naudotojams daugiabučiuose ir gyvenamuosiuose namuose taisyklių (patvirtintos Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 m. gegužės 6 d. dekretu Nr. 354) priedo Nr. 1 5 punktas.

Pastebėję, kad iš čiaupo teka ne tokios temperatūros vanduo, kokia turėtų būti, nedelsdami kvieskite avarinę dispečerinę. Nurodykite savo paraiškos numerį ir užsirašykite. Jei dispečeris nežino žemos temperatūros priežasties, turite susitarti dėl valdymo įmonės specialistų patikrinimo laiko. Remiantis patikrinimo rezultatais, surašomas aktas, kurio kopija turi būti pateikta jums.

Jei valdymo įmonė nereaguoja į skundus ir neatlieka audito, galite patys ištaisyti faktą, kad paslauga yra netinkama. Būtina surašyti aktą ir jį pasirašyti ne mažiau kaip 2 vartotojai ir daugiabučio namo tarybos pirmininkas (arba HOA pirmininkas).

§ Viešųjų paslaugų teikimo taisyklių X skirsnis (patvirtintas Rusijos Federacijos Vyriausybės 2011 m. gegužės 6 d. dekretu Nr. 354)

Pateikite raštišką prašymą valdymo įmonei. Jame nurodykite, kad ne kartą reiškėte skundus, tačiau nebuvo atlikti reikalingi matavimai. Prašyti perskaičiuoti mokestį.

Gerai, jei turite ankstesnių skundų patvirtinimą (jų kopijas arba nuorodos numerius). Iš tiesų, jūsų situacijoje žemos temperatūros faktas tinkamai (tai yra patikrinimo aktu) nebuvo nustatytas. Jei patikrinimą atliekate patys, prie paraiškos pridėkite akto kopiją.

Būtinai išsaugokite valdymo įmonei pateiktos paraiškos kopiją. Ant jo įmonės specialistas turi uždėti priėmimo ženklą.

Jei valdymo įmonė ir toliau neveikia, pateikite skundą būsto inspekcijai. Jei nesate vienintelis, turintis karšto vandens, kreipkitės kartu su kaimynais. Taip pat galite kreiptis į teismą su prašymu perskaičiuoti mokestį. Tačiau, kaip rodo praktika, problemą galima išspręsti nesikreipiant į teismą – per būsto apžiūrą.

2019 metų standartai, nustatantys į patalpą tiekiamo karšto vandens temperatūrą, nustatomi specialiu dokumentu – SanPin įsakymu. Kaip ir praėjusiais metais, šis rodiklis nepasikeitė, o tai reiškia, kad visi daugiaaukščiuose namuose gyvenantys rusai turi teisę reikalauti iš paslaugų organizacijos visapusiško patogaus gyvenimo butuose suteikimo, įskaitant karšto vandens tiekimą.

Reikėtų pažymėti, kad problema yra net ne ta, kad vandens temperatūros režimas nėra visiškai tinkamas naudoti. Problema susijusi su pavojumi, kurį kelia vandens tiekimas, kuris apdorojamas priešingai priimtoms technologijoms. Šiandien kalbėsime apie tai, kokios normos galioja Rusijoje ir kokios teisės yra suteiktos MKD gyventojams.

Ne kiekvienas savininkas žino, kad vandens temperatūrą lemia vandens tiekimo sistema. Kiekvienam vandentiekio įrenginio tipui nustatomas individualus indikatorius, pvz.:

  • atvirai sistemai - nuo 60 laipsnių Celsijaus;
  • uždaroje sistemoje – nuo ​​50 laipsnių Celsijaus.

Pagal 2019 metų standartus karšto vandens temperatūra neturi būti aukštesnė nei 75 laipsniai. Aukščiausias lygis nebepriklauso nuo sistemos tipo ir konfigūracijos.

Šio standarto reikia labai griežtai laikytis ir tam yra keletas pagrįstų priežasčių. Visų pirma, mes kalbame apie tokius svarbius dalykus:

  • dėl per žemos temperatūros indikatoriaus vamzdeliuose esantis skystis gali tapti klampus ir jame pradės atsirasti infekcijų sukėlėjų. Kai laikomasi temperatūros slenksčio, kenksmingos bakterijos žūva ir nepasiekia žmogaus organizmo;
  • Per karštas vanduo gali stipriai nudeginti naudotoją. Net esant 55 laipsnių temperatūrai, rizika nusideginti yra labai didelė, todėl norint išvengti tokios situacijos atviroje vandens tiekimo sistemoje, dažniausiai „maišomas“ ir šaltas vanduo;
  • per didelis karšto vandens tiekimo temperatūros režimo padidėjimas gali sukelti plastikinių vandentiekio sistemos dalių deformaciją. Toks pavojus ypač ėmė didėti pastaraisiais metais, kai žmonės vis dažniau savo butuose montuoja plastikinius vamzdžius.

Čia bus labai sunku surasti kaltą asmenį, nes iš pradžių nebuvo matuojama karšto vandens temperatūra. Tai reiškia, kad kompensacija taip pat neveiks.

Kokie nukrypimai nuo normų leidžiami?

Staigus karšto vandens tiekimo temperatūros kritimas ir pakilimas gali sukelti rimtų vandens tiekimo sistemos pažeidimų ir gedimų ir netgi galimų gyventojų sužalojimų. Tačiau yra keletas leistinų nukrypimų nuo nustatytų standartų. Kalbama apie šiuos dalykus:

  • dienos metu (nuo 5 iki 24 val.) vandens temperatūra gali būti sumažinta ne daugiau kaip 3 laipsniais, tai yra iki 57 laipsnių Celsijaus;
  • naktį (nuo vidurnakčio iki 5 val. ryto) didžiausia galima kritimo riba – 5 laipsniai, tai yra iki 55 laipsnių šilumos.

Karšto vandens tiekimas gali būti sustabdytas dviem atvejais. Pirmuoju atveju kalbame apie nelaimingą atsitikimą. Antrasis variantas – vykdyti planines prevencines priemones. Bet kokiu atveju gyventojai neturėtų nukentėti, o didžiausias leistinas karšto vandens išjungimo laikotarpis yra 4 valandos.

Būdai sužinoti vandens temperatūros režimą

Norint apginti savo požiūrį ir gauti kompensaciją už teisių pažeidimą, neužtenka nueiti į Baudžiamąjį kodeksą ar parašyti. Būtina pateikti jiems nepaneigiamus faktus, kad iš čiaupo teka ne per šiltas vanduo, pageidautina gautas iš patirties ir nekeliantis abejonių.

Kai nukentėjęs nuomininkas nori teisingumo ir kompensacijos, pirmiausia reikia išsiaiškinti, kuo šiuo metu veikia turtas. Procedūra yra gana paprasta ir trumpa. Be to, tam nereikia jokių sudėtingų ir neaiškių įrenginių.

Norėdami gauti reikiamą informaciją, turėsite apsiginkluoti paprastu termometru, kurio skalė yra 100 laipsnių. Būtent šis prietaisas tinka norimam indikatoriui matuoti. Naudodami įrenginį turėsite griežtai laikytis nurodyto algoritmo. Tai suteiks jums tiksliausius rezultatus. Procedūra turėtų būti tokia:

  1. Atidarykite karšto vandens čiaupą ir palaukite bent 3 minutes. Tai leidžia pašalinti susikaupusį skystį, kurio našumas yra šiek tiek mažesnis.
  2. Po srove pakiškite stiklinę ir laikykite ją taip, kad vanduo persipildytų. Negalite tiesiog paimti vandens į stiklinę ir neštis ant stalo, nes per tą laiką jis gali atvėsti pora laipsnių.
  3. Svarbu termometrą atsargiai nuleisti į stiklinę arčiau centro.
  4. Kai rodmenys nustos didėti, galite įrašyti duomenis.

Jeigu gauta temperatūra bus žemesnė už leistiną, tuomet teks skųstis Baudžiamam kodeksui arba būsto ir komunalinių paslaugų skyriui. Jei nereaguojama, kita skundo instancija yra prokuratūra ir teismas.

Išvada

Apibendrinant verta paminėti, kad karšto vandens temperatūrai nukritus žemiau 40 laipsnių Celsijaus, nuomininkas už tai mokės kaip už šalto vandens tiekimą. Esamų standartų pažeidimo metu pilietis taip pat turi teisę reikalauti perskaičiavimo.

Tokie patogumai kaip šiluma, dujos, elektra ir vanduo mūsų suvokiami kaip įprasto miestiečio komforto dalis. Mums ypač sunku be karšto vandens, kurį kartais planuojama išjungti.

Bet ką daryti, jei karštas vanduo gali būti vadinamas tik tuo, kad jis tiekiamas iš atitinkamo čiaupo. Tiesą sakant, šiek tiek šilta, bet visai ne karšta. Pažiūrėkime į standartus ir išsiaiškinkime, kokia temperatūra turėtų būti.

Karšto vandens temperatūros standartas pagal SNiP

Į daugiabučio namo vandentiekio sistemas tiekiamo karšto vandens temperatūros režimą nustato Sanitarinė ir epidemiologinė tarnyba, SNIP ir GOST.

SanPiN rezoliucijoje 2.1.4.2496-09 išvardyti šie karšto vandens standartai:

  • ne žemesnė kaip 60 laipsnių atviroje šildymo sistemoje;
  • ne mažesnė kaip 50 laipsnių uždaroje šildymo sistemoje;
  • ne aukštesnė kaip 75 laipsnių, nepriklausomai nuo sistemos.

Apatinė riba nustatyta tokiame diapazone, kuri leidžia apsaugoti vandenį nuo patogeninių bakterijų. Jei dėl kokių nors priežasčių viršijama viršutinė riba (75 laipsnių), gali sugesti plastikinė vandens tiekimo sistema. Tokios sistemos dabar yra kiekviename moderniame name.

Karšto vandens temperatūra iš čiaupo turi būti ne žemesnė kaip 60 0 С ir ne aukštesnė kaip 75 0 С

Verta paminėti, kad teisės aktuose galite rasti leistinus karšto vandens temperatūros nuokrypius. Jų neturėtų būti daugiau nei:

  • trys laipsniai dieną;
  • penki laipsniai naktį.

Jeigu nuokrypiai yra didesni už nurodytas reikšmes, vartotojai turi teisę reikalauti sumažinti mokesčius. Kai vanduo karštame čiaupe nepasiekia 40 laipsnių temperatūros, jo savikaina turėtų būti skaičiuojama pagal standartą, kaip ir tiekiant šaltą vandenį.

Kaip išmatuoti karšto vandens temperatūrą čiaupe

Prieš pateikdami skundą ir reikalaudami atlikti matavimus, galite savarankiškai patikrinti karšto čiaupo vandens temperatūrą. Norėdami tai padaryti, pirmiausia turite atidaryti čiaupą ir leisti vandeniui tekėti dvi ar tris minutes. Tai būtina, kad vanduo vandens tiekimo sistemoje būtų pastovios temperatūros. Tada jis surenkamas į indą, kuriame panardinamas termometras. Vandeniui galite naudoti įprastą prietaisą.

Kai temperatūra termometre taps pastovi, užsirašykite ją ir atlikite matavimus kitu paros metu. Kai atliekant visus matavimus prietaisų stulpelyje rodoma žemesnė nei standartinė temperatūra, turėtumėte susisiekti su valdymo įmone.

Ką daryti, jei karšto vandens tiekimas neatitinka standarto

Pranešti apie vandens temperatūros ir nurodytų standartų neatitikimą, remiantis atliktų matavimų rezultatais, privaloma, nes mokate už išteklius ir turite teisę reikalauti, kad būtų laikomasi standartų. Valdymo įmonė turi priimti paraiškas tiek raštu, tiek telefonu.

Visus veiksmus, kuriais siekiama išsiaiškinti pažeidimų priežastis, dispečeris turi fiksuoti. Jis savo ruožtu privalo pranešti pareiškėjui apie atliekamus darbus vandentiekio linijoje. Nesant problemų dėl vandens tiekimo linijos, valdymo įmonės (JK) atstovas privalo atvykti paraiškoje nurodytu adresu ir atlikti matavimus. Numatomas išvykimo laikas nustatomas per dvi valandas, jeigu su pareiškėju nesusitarta kitaip.

Atliekant matavimus dalyvaujant Baudžiamojo kodekso atstovui, visi termometro rodmenys įrašomi į aktą. Šis dokumentas turi būti užpildytas. Būtent jo pagrindu galite reikalauti perskaičiuoti mokesčius už karšto vandens tiekimą. Padaryti du egzemplioriai: vienas pareiškėjui, antrasis – Baudžiamajame kodekse.

Jei temperatūros režimas pažeidžiamas reguliariai ir pakartotinai, vartotojas turi teisę kreiptis į komunalines paslaugas su skundu. Tai tikrai bus svarstoma, tačiau svarbu teisingai surašyti dokumentą ir kuo aiškiau argumentuoti problemą.

Pagrindiniai skundo punktai:

  1. Antraštėje, be organizacijos ir pareigūno, kuriam ji skirta, būtina nurodyti savo duomenis: vardą, pavardę, pilną registracijos adresą, telefono numerį susisiekti.
  2. Tekste turi būti visa informacija apie problemą, nurodant atliktus matavimus. Duomenys paimti iš kartu su Baudžiamojo kodekso atstovu surašyto akto. Būtinai nurodykite datą, kada buvo atlikti matavimai, temperatūrą pagal prietaiso rodmenis ir atstovo duomenis. Čia taip pat galite nurodyti kreipimųsi ir apsilankymų šiuo klausimu datas.
  3. Pabaigoje skunde pateikiami reikalavimai pašalinti nukrypimų nuo standartų priežastis.
  4. Skundas antspauduojamas su suinteresuoto asmens parašu ir jo parengimo data.

Skundas gali būti pateiktas atspausdinta arba ranka dviem egzemplioriais. Vienas iš jų perkeliamas valdymo įmonei. Tuo pačiu metu asmeninio vizito metu jūsų gali būti paprašyta užregistruoti jį dalyvaujant pareiškėjui ir įrašyti gaunamą numerį ant antrojo egzemplioriaus, kuris lieka pareiškėjo rankose.

Pavyzdinė programa karšto vandens temperatūrai matuoti

Skundo nagrinėjimo terminas yra nustatytas 30 dienų, nors dažnai valdymo įmonės į rašytinius prašymus atsako daug greičiau. Problemos sprendimo greičiui įtakos gali turėti kolektyvinis skundas, jei yra keli nepatenkintieji vandens kokybe.

Baudžiamojo kodekso neveikimo atveju reikėtų kreiptis į valstybinės priežiūros struktūras – Rospotrebnadzor ir prokuratūrą.

Situacija, kai karštas vanduo čiaupe niekaip negali pasiekti reikiamos temperatūros lygio, nėra tokia retenybė. O norint suprasti, kad problema egzistuoja, visai nebūtina matuoti vandens laipsnio, užtenka pabandyti išsimaudyti. Toks renginys bus labiau panašus į grūdinimąsi nei į higienos procedūrą. Ką daryti, jei karšto vandens temperatūra aiškiai toli nuo normos, ir kur tokiu atveju kreiptis.

Pagal patvirtintus dokumentus daugiabučiuose namuose į gyvenamąsias patalpas tiekiamo karšto vandens temperatūra turi būti ne žemesnė kaip 60 laipsnių.

Išimtis yra nakties laikas, intervalu nuo 0.00 iki 5.00 val., kai leidžiamas nustatyto normatyvo sumažėjimas, bet ne daugiau kaip 5 laipsniais. Dieną leistina ne žemesnė nei 57 ° C temperatūra.

Kokie yra SanPin nustatyti karšto vandens temperatūros standartai

Karšto vandens temperatūra pagal SanPiN, remiantis dekretu 2.1.4.2496-09, turi atitikti šį standartą - minimalus indikatorius yra maždaug 60 ° C, o didžiausias lygis atitinka 75 laipsnius.

Leidžiami nedideli nukrypimai neviršijant penkių laipsnių nakties ir trijų dienos metu. Prieš patvirtindami tokias normas, ekspertai turėjo atsižvelgti į tai, kokioje temperatūroje susidaro nepalankios sąlygos kenksmingų bakterijų gyvybinei veiklai. Be to, karštas vanduo neturėtų nudeginti odos. Stebėkite, ar šis sprendimas įgyvendinamas , įgaliota Valstybinės būsto inspekcijos.

Komunalinės paslaugos neturi teisės nustatyti savo vandens temperatūros normatyvų gyvenamosiose patalpose.

Jei normos neatitinka, koks yra karšto vandens skaičiavimo koeficientas

Žinant atsakymą į klausimą, kiek laipsnių turi būti karštas vanduo, reikia suprasti, koks skaičiavimo koeficientas turėtų veikti, jei ši norma būtų pažeista.

Nustačius, kad karštas vanduo tiekiamas nesilaikant nustatytų temperatūros normatyvų, reikia perskaičiuoti mokėjimą. Jei temperatūra nesiekia 40 laipsnių, reikia atsiskaityti šalto vandens kaina.

Koeficiento skaičiavimo algoritmas, jei pažeidžiamas normos rodiklis, yra toks:

Kas trys laipsniai žemiau normos valandinį tarifą sumažina 0,1%.

Karštas vanduo neatitinka standarto, kur skųstis

Pagrindinė problema, kuri kelia nerimą daugiabučių namų gyventojams, jei karštas vanduo neatitinka standarto – Kur skųstis?

Pagal nusistovėjusią taisyklę pirmiausia reikia skambinti į būsto ir komunalines tarnybas arba į valdymo tarnybą. Turėtumėte pranešti apie savo situaciją dispečeriui arba serviso darbuotojui. Taip pat panašų veiksmą reikėtų atlikti, jei nėra karšto ir šalto vandens – reikia skambinti į dispečerinę. Tokiu atveju būtina užsirašyti paraiškos pateikimo laiką, prašymo numerį ir ją priėmusio dispečerio pavadinimą.

Jei tai buvo avarinė situacija, ji turėtų būti pašalinta, tačiau jei vandens čiaupo (vandens paėmimo vietoje) temperatūros sumažėjimo priežastis nebuvo nelaimingas atsitikimas, o problema nebuvo išspręsta, tuomet reikia kreiptis kreiptis į komunalines paslaugas asmeniškai ir popieriuje nurodyti savo situaciją. Paraiškoje turite nurodyti matavimo rodiklius naktį ir dieną, savo paso duomenis, adresą.

Be to, komunalinė tarnyba, iš anksto susitarus dėl renginio laiko, turėtų suteikti nemokamą karšto vandens temperatūros indikatoriaus matavimo paslaugą. Po to pagal gautus duomenis surašomas aktas ir sprendžiama dėl perskaičiavimo būtinumo. Vienas iš akto egzempliorių būtinai turi būti išduotas būsto savininkui.

Matavimai atliekami pagal nustatytą sistemą. Tam skirtas vanduo nusileidžia per 3-5 minutes.

Kaip pateikti skundą

Skundą galite pateikti spausdintoje formoje arba parašyti ranka. Jame turi būti ši informacija:

  • Skundą paduodančio asmens duomenys – vardas, pavardė, adresas. Paprastai yra lapo kampe dešinėje pusėje
  • Organizacijos, kuriai pateikiamas skundas, pavadinimas
  • Trumpai apibūdinkite problemą
  • Nuoroda į norminius dokumentus
  • Nurodykite organizacijų, kurioms buvo išsiųstos paraiškos, neveikimą, jei tokių buvo
  • Išvardykite prie paraiškos pridedamus dokumentus
  • Įdėkite parašą ir datą

Skundas pateikiamas būsto ir komunalinėms tarnyboms arba Baudžiamajam kodeksui, o jų raštiško atsisakymo atveju pareiškimas pateikiamas teismui, prokuratūrai arba Rospotrebnadzor.

Kaip paprašyti perskaičiavimo

Kad būtų atliktas perskaičiavimas, reikėtų kreiptis su pretenzija į būsto ir komunalines paslaugas. Prie paraiškos turi būti pridėta temperatūros matavimo protokolo kopija. Toks aktas gali būti surašytas savarankiškai, liudininkais pakviečiant kaimynus.

Taip pat prie prašymo pridedama informacija apie kreipimąsi į greitąją pagalbą arba į būsto ir komunalinių paslaugų dispečerį – kreipimosi data, prašymo numeris ir kreipimosi priežastis. Galima surašyti kolektyvinį namo gyventojų kreipimąsi.

Jei perskaičiavimas neatliekamas, reikėtų kreiptis į apylinkės teismą arba prokuratūrą.

Kovodami už savo teises, turėtumėte atsiminti pagrindinį dalyką - karšto vandens čiaupe normų nesilaikymas ne tik sukelia nepatogumų, bet ir yra rimtas būsto ir komunalinių paslaugų pažeidimas. Karšto vandens tiekimas ir šildymas turi būti nuolat kontroliuojami.