1.2 Shaxs tuzilishidagi kommunikativ xususiyatlar
Shaxsning kommunikativ xususiyatlari - bu uning ijtimoiy muhiti uchun muhim bo'lgan muloqot sohasidagi xatti-harakatlar xususiyatlarining barqaror xususiyatlari. Muayyan shaxs boshqa odamlar bilan birgalikdagi faoliyatning turli tizimlariga kiradi va bu to'plangan va qat'iy shaxsiyatning xilma-xilligini belgilaydi.
uning muloqotdagi ishtirokining o'ziga xos xususiyatlari.
Muloqot sub'ekti ham ma'lum kommunikativ salohiyatga ega bo'lib, uning kommunikativ imkoniyatlarini belgilaydi.
Shaxsning kommunikativ xususiyatlari, kommunikativ potentsiali shaxs tuzilishining tarkibiy qismlarini tashkil etuvchi quyi tuzilmalar bilan o'zaro bog'liq bo'lib, muloqot sohasidagi inson xatti-harakatlarida va umuman shaxsning barcha tarkibiy qismlarida o'z izini qoldiradi.
Psixologiyada shaxsning kommunikativ xususiyatlarini o'rganishning dastlabki asosi aynan muloqot va shaxsiyat muammolarini o'rganish edi.
Ma'lumki, mahalliy va xorijiy olimlar shaxsiyat muammolarini rivojlantirishga katta hissa qo'shgan: A.F. Lazurskiy, G. Allport, R. Cattell va boshqalar.
Muloqot muammosining kontseptual ishlanmalari, birinchi navbatda, B.G. nomlari bilan bog'liq. Ananyeva, L.S. Vygotskiy, A.N. Leontiev, V.M. Myasishcheva, S.L. Rubinshteyn muloqotni insonning aqliy rivojlanishi, uning ijtimoiylashuvi va individuallashuvi, shaxsning shakllanishining muhim sharti deb hisoblagan. Turli yondashuvlar nuqtai nazaridan, V.V. asarlarida aloqaning to'liq tahlili o'tkazildi. Rijov. U psixologiyada muloqotni, faoliyatni, umuman psixik hodisalarni o'rganishning yangi tamoyili - muloqot va faoliyatning birligi tamoyilining paydo bo'lishini qayd etdi. Yoki hech bo'lmaganda ularning chuqur munosabatlari. Muloqotning o'zi, uning fikricha, ayni paytda hamkorlik qiluvchi odamlarning o'ziga xos faoliyati bo'lib, ularning birgalikdagi faoliyatining yaxlit tizimini yaratishga, hamkorlik qilishga qaratilgan.
Umuman olganda, shaxsning kommunikativ xususiyatlarini o'rganishda uchta yondashuv mavjud: analitik, ko'p komponentli va tizimli.
Analitik yondashuv doirasida individual kommunikativ xususiyatlar o'rganildi. Individual kommunikativ xususiyatlarni o'rganishda tadqiqotchilar asosan xushmuomalalik, empatiya va o'ziga ishonchga e'tibor qaratdilar.
Muloqot - bu muloqot muvaffaqiyatini kafolatlaydigan shaxsiy xususiyatdir. Empatik tajribalar muloqot muammosi, shaxslarning o'zaro ta'siri bilan bog'liq holda o'rganiladi. Bizning davrimizda empatiyaning aniq ta'rifi bo'yicha hali ko'p kelishuv mavjud emas. Biroq, mahalliy va xorijiy psixologlar empatiya - bu shaxslarning o'zaro munosabatlarida zaruriy xususiyat ekanligini bir necha bor ta'kidladilar. Insonning kommunikativ xususiyatlari orasida o'ziga ishonch ham muhim o'rin tutadi. Bugungi kunga kelib, butunlay boshqa pozitsiyalardan ishonchni tasvirlaydigan va o'rganadigan ko'plab nashrlar mavjud. Ammo bu hodisaning mohiyati haqida hali ham umumiy tushuncha mavjud emas.
Muloqot, empatiya va o'ziga ishonch bilan bir qatorda, shaxsning kommunikativ qobiliyatlari ham keng o'rganilgan. Kommunikativ qobiliyatlarni o'rganish kommunikativ xususiyatlarni o'rganishda ko'p komponentli yondashuvning muhim bosqichiga aylandi.
B.G.ning asarlari tufayli. Ananeva, A.G. Kovaleva, A.N. Leontiev, V.N. Myasishchev, B.M. Teplova, SL. Rubinshteyn qobiliyatlar muammosiga ilmiy yondashuv kontekstini aniqladi: uni faoliyat bilan bog'liq holda majburiy ko'rib chiqish.
Mahalliy va xorijiy psixologiya bo'yicha adabiyot ma'lumotlarini tahlil qilish shuni ko'rsatdiki, "kommunikativ qobiliyatlar" tushunchasi umuman qabul qilinmagan. Mahalliy va xorijiy psixologlar ko'pincha "kommunikativ kompetentsiya" atamasini ishlatadilar. Kommunikativ kompetentsiyani rivojlantirish va takomillashtirish muammosiga zamonaviy yondashuv shundan iboratki, o'rganish o'z harakatlariga asoslangan o'z-o'zini rivojlantirish va o'z-o'zini takomillashtirish sifatida qaraladi. Bundan tashqari, kommunikativ kompetentsiya boshqa odamlar bilan zarur aloqalarni o'rnatish va qo'llab-quvvatlash qobiliyati sifatida tushuniladi. Kompetentsiya tarkibi kommunikativ jarayonning samarali oqimini ta'minlaydigan ma'lum bilim va ko'nikmalar majmuasini o'z ichiga oladi.
Mualliflar kommunikativ kompetentsiyani shaxslararo o'zaro ta'sirning ma'lum bir diapazonida samarali kommunikativ harakatni yaratish uchun zarur bo'lgan ichki resurslar tizimi sifatida ko'rib chiqadilar.
Muloqot ko'nikmalari - bu muloqotda namoyon bo'ladigan shaxsning individual psixologik xususiyatlari, shuningdek, uning muvaffaqiyati bog'liq bo'lgan odamlar bilan muloqot qilish qobiliyatlari va qobiliyatlari.
Muloqot qobiliyatlari eng ijtimoiy shartlarga ega.
Muloqot ko'nikmalariga oid tadqiqotlarni sarhisob qilsak, biz strategik va taktik qobiliyatlarni ajratib ko'rsatishimiz mumkin:
1. Strategik qobiliyat. Bu qobiliyatlar shaxsning kommunikativ vaziyatni tushunish qobiliyatini ifodalaydi, uni to'g'ri boshqara oladi va shunga mos ravishda muayyan xatti-harakatlar strategiyasini shakllantiradi.
2. Taktik qobiliyat. Bu qobiliyatlar shaxsning muloqotda ishtirok etishini ta'minlaydi. Ularni ikki guruhga bo'lish mumkin:
Birinchi guruhga muloqotda shaxsiy xususiyatlardan kommunikativ foydalanish mahorati kiradi. Bularga intellektning xususiyatlari, nutqning rivojlanish xususiyatlari, xarakter xususiyatlari, irodasi, hissiy sohasi, temperament xususiyatlari va boshqalar kiradi.
Ikkinchi guruhga aloqa va aloqa texnikasiga ega bo'lish kiradi. Bu erda biz shaxsiy xususiyatlarning butun majmuasini o'z ichiga olamiz:
Muloqotda o'z xatti-harakatlarini boshqarish qobiliyati;
Muloqotda boshqa shaxsning shaxsiy xususiyatlarini tushunish va hisobga olish, boshqa shaxsning shaxsiyatini modellashtirish qobiliyati bilan bog'liq, shuningdek, guruhning ijtimoiy-psixologik xususiyatlarini aks ettirish va tushunish qobiliyati bilan bog'liq bo'lgan idrok etish qobiliyatlari majmuasi. va har birining guruhdagi o'rni va rolini tushunish qobiliyati;
Aloqani o'rnatish, qo'llab-quvvatlash, uning chuqurligini o'zgartirish, kirish va chiqish, muloqotda tashabbusni o'tkazish va qo'lga olish qobiliyati;
Nutqingizni psixologik ma'noda optimal tarzda qurish qobiliyati.
Shunday qilib, yuqori darajada rivojlangan, barqaror kommunikativ qobiliyatlarni shaxsning kommunikativ xususiyatlari deb hisoblash mumkin. Kommunikativ qobiliyatlar shaxsning kommunikativ tuzilishining quyi tuzilmalaridan faqat biri hisoblanadi. Bundan tashqari, kommunikativ tuzilma shaxsning kommunikativ xususiyatlarining turli tizimlarining butun majmuasini o'z ichiga oladi.
Kommunikativ qobiliyatlardan tashqari, kommunikativ kompetentsiya psixologiyada ko'pincha "kommunikativ qobiliyatlar", "muloqot qobiliyatlari" kabi tushunchalarni uchratish mumkin.
Ko'rib turganimizdek, psixologlar asosan individual kommunikativ xususiyatlarni o'rganishga murojaat qilishdi. Kommunikativ qobiliyatlarni, kommunikativ xarakter xususiyatlarini, kommunikativ qobiliyatlarni o'rganishni kommunikativ xususiyatlarni ko'p komponentli o'rganishga kiritish mumkin.
Biroq, uzoq vaqt davomida, shaxslararo muloqotni o'rganishda, shaxslararo muloqotni amalga oshirishda insonning ichki imkoniyatlari tizimini ochib beradigan hech qanday parametr ajratilmagan. V.V.ning so'zlariga ko'ra. Rijovning ta'kidlashicha, bu muloqotni faoliyat sifatida o'rganish bo'lib, uning predmeti guruh, ijtimoiy, kümülatif sub'ekt bo'lib, ko'proq kuchga ega bo'lgan muayyan shaxsning, ma'lum bir shaxsning muloqotida ishtirok etish nimani anglatadi degan savol tug'iladi. Bu shaxsning muloqotga kirishish imkoniyatini beruvchi psixologik, individual psixologik xususiyatlar, malakalar, qobiliyatlar va boshqalar tizimi haqida savol.
O'smirlik - bu bolalikdan kattalikka o'tkir o'tish, bunda qarama-qarshi tendentsiyalar konveks tarzda bir-biriga bog'langan. Bir tomondan, salbiy ko'rinishlar, shaxs tuzilishidagi nomutanosiblik, bolaning ilgari o'rnatilgan manfaatlar tizimini cheklash va uning kattalarga nisbatan norozilik xatti-harakati ushbu qiyin davrdan dalolat beradi. Boshqa tomondan, o'smirlik ko'plab ijobiy omillar bilan ham ajralib turadi: bolaning mustaqilligi kuchayadi, boshqa bolalar va kattalar bilan munosabatlari yanada rang-barang va mazmunli bo'ladi, uning faoliyat doirasi sezilarli darajada kengayadi va hokazo. Eng muhimi, bu davr bolaning sifat jihatdan yangi ijtimoiy pozitsiyaga kirishi bilan ajralib turadi, bunda uning jamiyat a'zosi sifatida o'ziga ongli munosabati shakllanadi.
Bu yoshdagi etakchi faoliyat kommunikativ hisoblanadi. O'smir, birinchi navbatda, tengdoshlari bilan muloqotda bo'lib, hayot haqida kerakli bilimlarni oladi. ijtimoiy xulq-atvor me’yorlari, maqsadlari, vositalarini faol o‘zlashtiradi, “kompaniya kodeksi” ko‘rsatmalari asosida o‘zini va boshqalarni baholash mezonlarini ishlab chiqadi. Yosh o'smirlarning kommunikativ xatti-harakatlarining tashqi ko'rinishlari juda ziddiyatli. Bir tomondan, har qanday holatda ham hamma bilan bir xil bo'lish istagi, ikkinchi tomondan, har qanday holatda ham ustun bo'lish istagi; bir tomondan, o'rtoqlarning hurmati va obro'siga sazovor bo'lish istagi, ikkinchidan, o'z kamchiliklarini ko'z-ko'z qilish.
Shaxslararo muloqot sohasida olib borilgan tadqiqotlar V.V. Rijov va V.A. Bogdanov, shaxsning kommunikativ tuzilishi mavjudligini taxmin qilish uchun asos beradi. Shaxsning kommunikativ tuzilishi - bu shaxsning kommunikativ xususiyatlari va ushbu tizimlar bilan o'zaro aloqada bo'lgan shaxsning kommunikativ potentsiali tizimlaridan tashkil topgan nisbatan barqaror yaxlit shakllanish. Ushbu xususiyatlarning tizimlari aloqa jarayonida, shuningdek, bir qator omillar ta'siri ostida shakllanadi va shaxsning tuzilishida mustahkamlanadi. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarining maxsus tizimini ajratish faqat shartli ravishda mumkin, chunki inson muloqotda yaxlit shaxs sifatida ishtirok etadi va uning har qanday sifati muloqotga "qo'shiladi" va shuning uchun uning samaradorligiga ta'sir qiladi.
Shaxsning kommunikativ tuzilishining barqarorligi bir qator omillar ta'siri ostida ma'lum bir shaxsning individual psixologik xususiyatlarida namoyon bo'ladi, ular orasida muhim o'rinni insonning turmush tarzi, ijtimoiy vaziyatlar va boshqalar egallaydi.
Shaxsning kommunikativ tuzilishining o'zagini shaxsning kommunikativ xususiyatlari tashkil etadi. Shaxsning kommunikativ xususiyatlari - bu uning ijtimoiy muhiti uchun muhim bo'lgan muloqot sohasidagi xatti-harakatlar xususiyatlarining barqaror xususiyatlari. Muayyan shaxs boshqa odamlar bilan birgalikdagi faoliyatning xilma-xil tizimlariga kiradi va bu uning muloqotda ishtirok etishining shaxsiyati tomonidan to'plangan va mustahkamlangan yo'llarning xilma-xilligini belgilaydi.
Muloqot predmeti ham ma'lum kommunikativ salohiyatga ega bo'lib, uning kommunikativ imkoniyatlarini belgilaydi. Kommunikativ potentsial - bu muloqotning u yoki bu xarakterini ta'minlaydigan ijtimoiy-psixologik xususiyatlar tizimi. Shaxsning kommunikativ potentsialini tashkil etuvchi, barqaror va barqaror bo'lgan ijtimoiy-psixologik xususiyatlar tizimi shaxsning kommunikativ xususiyatlariga aylanadi. Shaxsning bir xil kommunikativ potentsiali dinamik, rivojlanayotgan va boyituvchi xususiyatlar tizimidir.
Barcha tanlangan tomonlar boshqa odamlar bilan muloqot qilish va qo'shma faoliyatning turli jarayonlarida shakllanadigan yaxlit va o'zaro bog'langan xususiyatlar tizimini tashkil qiladi.
M.I. tomonidan belgilangan kommunikativ faoliyat. Lisina aloqa bilan sinonimdir. O'z tadqiqotimizda biz G.S.ning nuqtai nazariga ko'proq amal qilamiz. Vasilev, muloqot va kommunikativ faoliyatning nisbati butun va qismlarning nisbati deb hisoblaydi. Muloqot sheriklarning kommunikativ faoliyatisiz mavjud emas, lekin bu ularning alohida kommunikativ faoliyati bilan chegaralanmaydi. Shunday qilib, kommunikativ faoliyat - bu munosabatlarni o'rnatish va umumiy natijaga erishish uchun harakatlarni muvofiqlashtirish va birlashtirishga qaratilgan ikki yoki undan ortiq odamlarning o'zaro ta'siri.
Bundan tashqari, shaxsning kommunikativ tuzilishi kommunikativ qobiliyatlarni o'z ichiga oladi. Muloqot ko'nikmalari - bu muloqot sohasida namoyon bo'ladigan va shaxsning turli faoliyat sohalarida muvaffaqiyatga erishishiga yordam beradigan qobiliyat turi. Muloqot qobiliyatlari muloqot jarayonlari orqali insonning odamlar bilan muvaffaqiyatli o'zaro munosabatini ta'minlaydi. Kommunikativ qobiliyatlar - bu murakkab ko'p bosqichli shaxsiy ta'lim, shaxsning kommunikativ xususiyatlarining majmui, shuningdek, uning muloqot faoliyatining tartibga solinishi va oqimini ta'minlaydigan ijtimoiy-pertseptiv va operatsion-texnik bilim va ko'nikmalari. Kommunikativ qobiliyatlar tarkibida quyidagi bloklar ajratiladi: shaxsiyat bloki; ijtimoiy-idrok; operatsion va texnik blok. Kommunikativ qobiliyatlarning barcha tarkibiy qismlari kompleksda ajralmas birlik bo'lib, aloqa jarayonini tartibga solishni ta'minlaydi. A.A. Kidron kommunikativ qobiliyatlarni "shaxsning turli quyi tuzilmalari bilan bog'liq bo'lgan va muloqot sub'ektining ijtimoiy aloqalarga kirishish, o'zaro ta'sirning takrorlanadigan holatlarini tartibga solish, shuningdek, shaxslararo munosabatlarda ko'zlangan kommunikativ maqsadlarga erishish ko'nikmalarida namoyon bo'ladigan umumiy qobiliyat" deb tushundi.
Kommunikativ qobiliyatlardan tashqari, kommunikativ kompetentsiya psixologiyada ko'pincha "kommunikativ qobiliyatlar", "muloqot qobiliyatlari" kabi tushunchalarni uchratish mumkin. Shunday qilib, A.N. Leontiev kommunikativ qobiliyatlarning batafsil tavsifini berdi: ijtimoiy idrok yoki yuz o'qishga ega bo'lish; tushunish, va shunchaki ko'rish emas, ya'ni. shaxsning shaxsiyatini, uning ruhiy holatini va boshqalarni adekvat tarzda modellashtirish. tashqi belgilarga ko'ra; muloqotda o'zini ko'rsatish qobiliyati. V. Levi va V.A. Kan-Kalik hamma narsaga qo'shib qo'ydiki, aloqa o'rnatish, muloqot paytida hamkorlikni tashkil qilish qobiliyatini rivojlantirishga alohida e'tibor berish kerak.
Ushbu tadqiqotning maqsadi o'smirlik davridagi shaxsning kommunikativ xususiyatlarini o'rganish edi, xususan, O'smirlarning kommunikativ impulsivligining potentsiali. Tadqiqotda 79 nafar o‘smir bola ishtirok etdi.
Tadqiqotda ko'rib chiqilgan masalani o'rganish dolzarbdir, chunki impulsiv o'smirlar bilan muloqot o'qituvchilar va ota-onalardan katta moslashuvchanlikni va xulq-atvor repertuarining xilma-xilligini talab qiladi, chunki ular oldindan aytib bo'lmaydi va ularning xatti-harakatlarining sabablari aniq emas.
Maqsadga erishish uchun
biz V.A.ning kommunikativ impulsivlik salohiyatini diagnostika qilish usulidan foydalandik. Losenkov. Dürtüsellik - kuchli irodali fazilatlarga qarama-qarshi xususiyat: maqsadlilik, qat'iyatlilik va o'zini tuta bilish. Impulsivlik
- inson xulq-atvorining xususiyati (barqaror shakllarda - xarakterli xususiyat), tendentsiyadan iborat
tashqi holatlar yoki his-tuyg'ular ta'sirida birinchi impulsda harakat qilish.
Impulsiv odam o'z harakatlari haqida o'ylamaydi,
barcha ijobiy va salbiy tomonlarini tortmaydi, u tez va to'g'ridan-to'g'ri munosabatda bo'ladi va tez-tez o'z harakatlaridan tez tavba qiladi.
Impulsivlikni qat'iylikdan ajratish kerak, bu ham tez va baquvvat reaktsiyani o'z ichiga oladi, lekin vaziyat haqida o'ylash va eng to'g'ri va oqilona qarorlar qabul qilish bilan bog'liq. O'smirlarda impulsivlik ko'pincha bu yoshga xos bo'lgan hissiy qo'zg'aluvchanlikning kuchayishi natijasidir. Kattalardagi impulsivlik katta charchoq, ta'sir yoki asab tizimining ayrim kasalliklari bilan kuzatiladi.
Diagnostika natijalari 1-rasmda ko'rsatilgan.
Shakl 1. Kommunikativ impulsivlikni o'rganish natijalari (n=74)
1-rasmdan ko'rinib turibdiki, tadqiqotda ishtirok etayotgan talabalar namunasida kommunikativ impulsivligi yuqori bo'lgan o'smirlar ustunlik qiladi - 36 kishi (48%), o'rtacha daraja 18 o'spirinda (24%) tashxis qo'yilgan, past. darajasi - 20 (28%).
Yuqori darajadagi impulsivlik o'smirni muloqotda va faoliyatda o'zini o'zi boshqarishning etarli emasligi bilan tavsiflaydi. Impulsiv o'smirlar ko'pincha noaniq hayot rejalariga ega, ularda barqaror qiziqishlar yo'q, ular bir yoki boshqasiga qaram bo'lishadi.
Dürtüsellik darajasi past bo'lgan o'smirlar, aksincha, maqsadli, aniq qiymat yo'nalishlariga ega, o'z maqsadlariga erishishda qat'iyatlilik ko'rsatadi va boshlagan ishni oxiriga etkazishga intiladi.
Dürtüsellik yoki juda tez, o'ylamasdan harakatlarga moyillik kundalik hayotda ham, o'quv sharoitida ham o'zini namoyon qiladi. Har qanday faoliyatda bunday o'smirlar "ishning impulsiv turi" ga ega: ular o'z navbatini zo'rg'a kutishadi, boshqalarning so'zlariga to'sqinlik qiladilar va savolga to'liq javob bermasdan, o'z javoblarini baqiradilar. Ulardan ba'zilari o'zlarining dürtüselliklari tufayli, oqibatlari haqida o'ylamasdan, xavfli vaziyatlarga osongina tushib qolishadi. Bu tavakkalchilikka moyillik jarohatlar va baxtsiz hodisalarga olib keladi.
Ko'pgina hollarda impulsivlikni vaqtinchalik alomat deb atash mumkin emas, u eng uzoq vaqt davomida bolalarning rivojlanishi va etukligi jarayonida saqlanib qoladi. Ko'pincha tajovuzkorlik va muxolif xatti-harakatlar bilan birlashtirilgan impulsivlik aloqa va ijtimoiy izolyatsiyada qiyinchiliklarga olib keladi. Aloqadagi qiyinchiliklar va ijtimoiy izolyatsiya ota-onalar, o'qituvchilar va tengdoshlar bilan munosabatlarni murakkablashtiradigan umumiy alomatlardir. Bunday o'smirlar ko'pincha o'zlari va kattalar (psixolog, o'qituvchi) orasidagi masofani sezmaydilar, ularga tanish munosabatda bo'lishadi. Ular uchun ijtimoiy vaziyatlarni adekvat idrok etish va baholash, ularga mos ravishda o'z xatti-harakatlarini qurish qiyin.
Insoniyatning kommunikativ xatti-harakati individlar xulq-atvoridagi umumiy momentlardan iborat. Kommunikativ xulq-atvori yagona tilni tashkil etuvchi faqat alohida shaxslar mavjud. Ammo shaxsning xatti-harakati tabiiy va ijtimoiy (shu jumladan, kommunikativ) muhitning xususiyatlarini ham aks ettiradi. Nokartezyen paradigmada tabiiy va ijtimoiy tuzilmalarning alohida individda timsoli (mujassamlash; hexis `hexis" fransuz sotsiologi P.Burdye nazariyasida) haqida ham so'z boradi.Nutqning rasmiy va stilistik xususiyatlarining o'ziga xosligi. ma'lum bir tilning individual ona tilida so'zlashuvchisi idiolekt deb ataladi.
Kommunikativ shaxs deganda shaxsning kommunikativ ehtiyojlari darajasi, kognitiv tajriba jarayonida shakllangan kognitiv doirasi va dolzarbligi bilan belgilanadigan individual xususiyatlari va xususiyatlarining umumiyligi tufayli shaxsning namoyon bo'lishidan biri tushuniladi. Kommunikativ kompetentsiya - ma'lumotni adekvat idrok etish va maqsadli uzatishni ta'minlaydigan kommunikativ kodni tanlash qobiliyati.. muayyan vaziyatda Konetskaya V.P. Muloqot sotsiologiyasi. Darslik. - M.: Xalqaro biznes va menejment universiteti, 1997. - 304b..
Kommunikativ shaxs heterojen bo'lib, u o'ziga xosligini saqlab qolgan holda turli xil rollarni (ovozlar, shaxsiyat polifoniyasi) o'z ichiga olishi mumkin. Endi ular kommunikativ shaxs turli xil nutqlarga kiritilganligini aytishadi, masalan: Chexov yozuvchi va shifokor sifatida. Xuddi shu shaxs talaba, sotuvchi, xaridor, reket, jabrlanuvchi, bola, ota-ona bo'lishi mumkin. Ammo shu bilan birga, kommunikativ taktika usullari, masalan, aldash yoki ishontirish, tovlamachilik yoki so'rovlar turli rol kontekstlarida o'xshash bo'ladi, lekin yaqin kommunikativ vaziyatlarda. Ular individual rang berishda farqlanadi (talaba-uchlik talaba va o'qituvchi-uchlik talaba).
Kommunikativ shaxsning uchta aniqlovchi parametrlari mavjud: motivatsion, kognitiv va funktsional. V.P. Konetskaya o'zining kommunikativ shaxsning ikki bosqichli modelini ushbu uchta parametr asosida quradi. Shunga o'xshash parametrlar R. Dimbleby va G. Burton tomonidan ajralib turadi: ehtiyojlar, bilim-e'tiqodlar-stereotiplar-taxminlar-qadriyatlar-(oldingi) tajribalar majmuasi, aloqa jarayonida fikr-mulohazalar (suhbatdosh va uning xabarlarini idrok etish, o'zini-o'zi taqdim etish) , rollarni tanlash va o'zaro baholash, hissiy holat).
Motivatsion parametr aloqa ehtiyojlari bilan belgilanadi va kommunikativ shaxsning tuzilishida markaziy o'rinni egallaydi. Agar zarurat bo'lmasa, u holda aloqa yo'q yoki psevdo-muloqot mavjud bo'lib, u xabarni uzatish uchun emas (yolg'izlik, o'yin ijtimoiylashuvi va boshqalar) emas, balki muloqot jarayoniga psixologik ehtiyoj bilan belgilanadi. ). Muloqotning o'xshashligi yoki muloqot o'yini ba'zi MTV dasturlarida (Daytime Caprice), Internetdagi ba'zi suhbat xonalarida kuzatiladi. Bu, asosan, Lizyukov ko'chasi, Soroka va boshqalar gazetasidagi "internet gazetasi" (bepul reklama orqali yozishmalar), Amerikaning kichik nutqi unchalik ko'p emas, balki uchta rasmiy sxema bo'yicha amalga oshiriladi. Printsip: javob - qo'shish-so'rash.
Kommunikativ ehtiyoj asosida kommunikativ munosabat shakllanadi, bu kommunikativ shaxs tomonidan kommunikativ faoliyatning ma'lum bir segmentida (aloqa vositalari va taktikasi turlicha) amalga oshiriladi.
Kommunikativ ehtiyojlar bilan belgilanadigan motivatsion parametr kommunikativ shaxsning tuzilishida markaziy o'rinni egallaydi. Bu kommunikativ faoliyat uchun kuchli rag'bat bo'lib xizmat qiladigan va kommunikativ shaxs sifatida shaxsning majburiy xususiyati bo'lgan biror narsa bilan muloqot qilish yoki kerakli ma'lumotlarni olish zarurati. Agar bunday ehtiyoj bo'lmasa, u holda aloqa bo'lmaydi. Eng yaxshi holatda, bu psevdo-muloqot bo'ladi - maqsadsiz, lekin, ehtimol, jonli suhbat.
Inson faoliyati motivlarining mohiyatini o'rganuvchi bir qator motivatsion nazariyalar shaxsiy ehtiyojlarning ustuvorligi haqidagi pozitsiyaga asoslanadi. Shu munosabat bilan A.N. tomonidan kiritilgan shaxsiy ma'no tushunchasini solishtirish qiziq. Leontiev va amerikalik psixolog A. Maslou tomonidan insonning voqelikka munosabatining individual ongidagi aks etishi sifatida ochib berilgan, ammo ayni paytda ijtimoiy jihatdan shartlangan, chunki uning ehtiyojlari qidiruv faoliyati jarayonida amalga oshiriladi. fiziologik, ijtimoiy, egosentrik (o'z-o'zini anglash nuqtai nazaridan) va boshqa ehtiyojlarga asoslangan shaxsiy o'sishga intilish sifatida inson faoliyatining motivatsiyasi.
Kommunikativ ehtiyoj odamlarning mavjudligining turli sohalarida o'zaro ta'sir o'tkazish va har xil turdagi aloqa sharoitida bir-biriga ta'sir qilish uchun semantik va baholash ma'lumotlarini almashishning shoshilinch ehtiyoji bilan belgilanadi. Motivatsiya darajasi aloqaning eng muhim sotsiologik dominanti sifatida kommunikativ munosabatda jamlangan ehtiyojning kuchi bilan belgilanadi. Ehtiyoj qanchalik dolzarb bo'lsa, kommunikativ munosabat shunchalik barqaror va uning nutq va nutqlarda izchil ifodalanishi. Kommunikativ munosabatni aktuallashtirishda bir xil kommunikativ vositalardan (takrorlash bilan kuchaytirish effekti) yoki turli xil vositalardan (kommunikativ vositalarning o'zgarishi tufayli yashirin takrorlash bilan kuchaytirish effekti) foydalanish kuzatiladi.
Motivatsiya - bu kommunikativ shaxs tuzilishining boshlang'ich bosqichidayoq uning kommunikativ faoliyatining muvaffaqiyatini ta'minlaydigan tarkibiy qismi deb taxmin qilish mumkin.
Kognitiv parametr shaxsning kognitiv tajribasi jarayonida uning ichki dunyosini intellektual va hissiy jihatdan shakllantiradigan ko'plab xususiyatlarni o'z ichiga oladi. Til shaxsida qayd etilgan kognitiv xususiyatlar orasida kommunikativ shaxs uchun semantik va baholash ma'lumotlarini adekvat idrok etishni va kommunikativ munosabatga muvofiq sherikga ta'sir qilishni ta'minlaydigan aloqa tizimlarini (kodlarini) bilish juda muhimdir.
Kommunikativ shaxsning o'ta muhim xususiyati - bu o'z "lingvistik ongini" (introspeksiya) kuzatish qobiliyati, shuningdek aks ettirish - nafaqat bu qobiliyatni anglash, balki bunday ong haqiqatini baholash (uchtasida). VA Lefevrening sahna modeli, o'z-o'zini anglashning bu bosqichlari ketma-ket ko'rib chiqiladi) . Bundan tashqari, kommunikativ shaxsning muhim xususiyati sherikning kognitiv doirasini etarli darajada baholash qobiliyatidir. Muloqotning muvaffaqiyati ko'p jihatdan muloqot qiluvchilarning kognitiv xususiyatlarining mosligiga bog'liq.
Kommunikativ shaxsning kognitiv parametri uchun eng muhimlari quyidagi xususiyatlardir: ma'lumotni etarli darajada idrok etish qobiliyati, sherikga ta'sir o'tkazish qobiliyati, kognitiv diapazonni baholash va o'zini o'zi baholash, og'zaki va noaniq ijtimoiy shartli normalarni bilish. og'zaki muloqot. Ushbu qobiliyat va bilimlarning realizatsiyasi aloqaning eng muhim bosqichi bilan bog'liq bo'lgan bir qator boshqa kognitiv xususiyatlar bilan bog'liq - tanlangan kodning ma'lum bir vaziyatda ishlashi, og'zaki va aqliy faoliyatning murakkab mexanizmlari ishlay boshlaganda. faqat sotsiologik, psixologik va lingvistik omillarga, balki neyrofiziologik.
Kognitiv parametr motivatsion va funktsional parametrlar o'rtasidagi bog'liqlikdir. Bir tomondan, u kommunikativ ehtiyoj darajasini, uning shartliligini shaxsning kognitiv tajribasining turli jihatlari bilan belgilaydi, boshqa tomondan, bu tajribadan muayyan muloqot sharoitida foydalanishning eng samarali usulini tanlash imkonini beradi.
Funktsional parametr uchta xususiyatni o'z ichiga oladi, ular asosan kommunikativ (lingvistik) kompetentsiya deb ataladigan shaxsiy xususiyatni belgilaydi: a) axborot, ekspressiv va pragmatik vositalarni yangilash uchun og'zaki va og'zaki bo'lmagan vositalarning individual zaxirasiga amaliy egalik. aloqa funktsiyalari; b) muloqotning situatsion sharoitlarining o'zgarishi munosabati bilan muloqot jarayonida kommunikativ vositalarni o'zgartirish qobiliyati; c) tanlangan kommunikativ kod normalari va nutq odob-axloq qoidalariga muvofiq bayonotlar va nutqlarni qurish Klyuchnikova L.V. Migrantlarning ijtimoiy-psixologik moslashuvi va yangi ijtimoiy sharoitlarda guruhlararo idrok etish munosabatlari // Psixologik jurnal. - 1997. - 1-son. - S. 78 ..
O'zining kommunikativ salohiyatidan foydalanish usuliga qarab, odam u yoki bu turga ajratilishi mumkin. Biz doimo muloqot jarayonida suhbatdoshga beixtiyor "moslashamiz", ya'ni. metakommunikativ funktsiyani bajaradi. Tajribali aloqa mutaxassisi doimiy ravishda bu funktsiyani ongli ravishda bajarishi kerak (e'tiborni kodga va aloqa jarayoniga yo'naltirish, uning yo'nalishini tuzatish). Kommunikatorning “nazorati bo‘yicha” parametrlaridan biri suhbatdoshning turi hisoblanadi.Kommunikatorlarning asosiy turlarining xususiyatlari qanday?
Dominant kommunikator: tashabbusni o'z qo'liga olishga intiladi, to'xtatilishini yoqtirmaydi, qattiqqo'l, masxara qiladi, boshqalarga qaraganda balandroq gapiradi. Bunday muloqotchi bilan "kurash" uchun o'z usullarini qo'llash foydasiz, "nutqni charchash" strategiyasini qo'llash yaxshiroqdir (pauzadan keyin nutqqa kirish, o'z pozitsiyasini, savollarini, so'rovlarini tezda shakllantirish, "jamlanma" dan foydalaning. taktika").
Mobil kommunikator: suhbatga osonlik bilan kiradi, mavzudan mavzuga o'tadi, ko'p, qiziqarli va zavq bilan gapiradi, notanish muloqot holatida yo'qolmaydi. Siz ba'zan - o'zingizning manfaatingiz uchun - uni to'g'ri mavzuga qaytarishingiz kerak.
Qattiq kommunikator: aloqaning kontaktni o'rnatish bosqichida qiyinchiliklarga duch keladi, keyin aniq va mantiqiy. Hamkorni "isitish" strategiyasidan foydalanish tavsiya etiladi ("ob-havo haqida" kirish qismi, fatik muloqot).
Introvert kommunikator: tashabbusni o'z zimmasiga olishga intilmaydi, uni beradi, uyatchan va kamtarin, kutilmagan muloqot sharoitida cheklangan. U bilan muloqot qilishda siz doimo og'zaki va og'zaki bo'lmagan shaklda haqiqiy funktsiyani bajarishingiz kerak, xalaqit bermang.
Ijtimoiy guruhdagi muloqot turlarining qiziqarli tasnifini amerikalik psixolog Erik Bern nazariyasidan ham olish mumkin. O'z-o'zini yoki ego holati: Ota-ona, Kattalar va Bola. Bernga ko'ra, odamlar bir shtatdan boshqasiga turli darajadagi qulaylik bilan o'tadilar.
Ota-ona: tanqidiy (nazoratchi: Qachon nihoyat oddiy so‘rovlar bilan shug‘ullanishni boshlaysiz? Men siz uchun har doim ishingizni qila olmayman!) va g‘amxo‘rlik (o‘qituvchidan o‘quvchiga: Xavotir olmang, endi siz hamma narsani albatta eslaysiz! nazoratchi: Qani, men buni sen uchun qilaman!).
Kattalar: mijozga firma maslahatchisi: Ushbu yechim sizni qoniqtirdimi? xodim direktorga: Men sizga payshanba kunigacha ma'lumot berishga tayyorman!
Bola: moslashuvchan (xodim menejerga: sertifikatni qanday rasmiylashtirishim kerak? Men sizga to'liq qo'shilaman!) va tabiiy (kompaniya xodimidan mijozga: Bu ajoyib sayohat bo'ladi! hamkasbga: Xo'sh, chol, siz daho!).
Individual va kommunikativ shaxs bir xil narsa emas. Bir kishi turli xil xarakterga ega bo'lishi mumkin. Psixologiyada shaxsiyatning ko'pligi tushunchasi ham keng tarqalgan (Baxtinning fikricha, polifoniya). Buning haddan tashqari ko'rinishi shaxsiyatning klinik bo'linishi (ruhiy buzuqlik), ammo sog'lom odam o'zini turli sohalarda, turli "lingvistik bozorlarda" (P. Bourdieu terminologiyasida) ham namoyon qiladi.
Yu.V. Rojdestvenskiy adabiyot sohalariga qarab lingvistik shaxsning turlarini ajratadi. Og'zaki adabiyotning barcha turlari uchun nutqning yaratuvchisi lisoniy shaxs - individual so'zlovchi bilan mos keladi. Yozma adabiyotda qo‘l yozuvi texnikasi bilan nutqning yaratuvchisi ham shaxs bilan (hujjatlardan tashqari) mos keladi. Hujjatlarda nutqni yaratuvchisi kollegial bo'lishi mumkin, bitta hujjat turli yuridik shaxslar tomonidan tuzilishi mumkin (diplom nusxasi: universitet + notarius). Bunday lingvistik shaxsni kollegial deb atash mumkin. Bosma adabiyotda muallif va nashriyot ishlari bo‘linadi (matnni yaratish va ko‘paytirish). Bu erda bizda kooperativ ma'ruzachi bor. Ommaviy aloqa matnlari kollegial va kooperativ nutq faoliyatining xususiyatlarini (axborot agentligi + tahririyat + nashriyot) birlashtiradi, shuning uchun biz kollegial-kooperativ lingvistik shaxsga egamiz. Informatika adabiyot turi sifatida faoliyatning uch turini o'z ichiga oladi (birlamchi matnni tahlil qilish va ikkinchi darajali + axborotni qidirish + avtomatlashtirilgan boshqaruvni sintez qilish bo'yicha kompleks ish sifatida abstrakt va izohlash), shuning uchun u kollektiv nutq faoliyatidir.
Demak, nutq sotsiologiyasi nuqtai nazaridan adabiyot mehnat taqsimotida vujudga keladi, shaxs va so‘zlovchi bir-biriga to‘g‘ri kelmaydi. Masalan, hujjatlar: idora o'z faoliyatida adabiyotning tashqi qoidalarini amalga oshirgan holda hujjatlarni uzatadi, tarqatadi, ko'paytiradi, saqlaydi, hujjatlarni o'qish va yangilarini tuzishni rag'batlantiradi; hujjatlar ijrochilari adabiyotning ichki qoidalariga amal qilgan holda hujjatlarni tuzadi va o‘qiydi; batafsilroq mehnat taqsimoti: hujjatni imzolar, vizalar, boshqa matnlarda aks ettirilgan dastlabki ish va boshqalar bilan tekshirish. Yana bir misol: ism yaratish (ismning yaratuvchisi, ismning tasdiqlovchisi va ismning foydalanuvchisi, ya'ni ota-onalar - ro'yxatga olish idorasi - boshqalar). Ammo bir kishi bu funktsiyalarni turli vaqtlarda birlashtirishi mumkin (ro'yxatga olish idorasi xodimi - ota-ona - foydalanuvchi). Alohida funktsiyalarni ijtimoiy institutsionallashtirish mumkin.
Kommunikativ shaxs umuman shaxsning eng muhim tarkibiy qismidir, chunki muloqot butun insoniyat mavjudligining 80% ni egallaydi (tinglash - 45%, gapirish - 30%, o'qish - 16%, yozish - 9%).
Kommunikativ shaxsning aniqlangan xususiyatlari bir vaqtning o'zida aloqa o'rnatish va qo'llab-quvvatlashni, sherikning niyatlarini aniqlashni, to'g'ridan-to'g'ri va teskari aloqalarni o'rnatishni, o'z-o'zini tuzatishni ta'minlaydigan og'zaki va aqliy faoliyatning o'ziga xos mexanizmlari yordamida yangilanadi. verbal va noverbal vositalarning o'zaro ta'siri va boshqalar Bu jarayonda muloqotning barcha sotsiologik dominantlari yangilanadi. Muloqotning doimiy o'zgaruvchan vaziyatli omillari sharoitida til tizimining birliklari darajasidan kommunikativ birliklar darajasiga o'tishni amalga oshiradigan mexanizm eng murakkab hisoblanadi. Eng umumiy shaklda bu murakkab jarayon nutq mexanizmlari tadqiqotchisi N.I. tomonidan taklif qilingan ishchi xotira nazariyasi doirasida ifodalanishi mumkin. Jinkin.
O‘rta maktab o‘quvchilari shaxsiyatining MULOQOT HUSUSIYATLARI VA ZAMONAVIY SHAHAR MADANIYATI XUSUSIYATLARINI O‘ZBARCHA ALOQALILIGINI TEKSHIRISH.
O.A. Jigarrang (Kemerovo)
Izoh. Shahar madaniyatining xususiyatlarini o'rganish natijalari bayon etilgan. Shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilarining kommunikativ xususiyatlarining qiyosiy tahlili berilgan. O'rta maktab o'quvchilari shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlari va zamonaviy shahar madaniyati xususiyatlari o'rtasidagi munosabatlar tahlil qilinadi.
Kalit so'zlar: shaxsning kommunikativ xususiyatlari, sotsializatsiya, shahar madaniyati, madaniyatdagi individuallik, o'rta maktab o'quvchilari.
Katta maktab yoshida shaxsni rivojlantirish uchun muloqot jarayonining ahamiyati umuman e'tirof etilgan (L.I.Bojovich, I.S.Kon, M.I.Lisina, A.V.Mudrik va boshqalar). Muloqot sub'ektlarining shaxsiy xususiyatlari va kommunikativ faoliyat muvaffaqiyati o'rtasida to'g'ridan-to'g'ri bog'liqlik mavjudligi shubhasizdir. Shu bilan birga, shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanish omillari hozirgacha to'liq o'rganilmagan. Bu, ayniqsa, kommunikativ xususiyatlarning rivojlanish jarayoniga vositachilik qiladigan makro muhit sharoitlariga to'g'ri keladi. Bunday makroijtimoiy omillarga ma'lum bir etnik madaniyatga, ijtimoiy qatlamga, boshqa narsalar qatorida aholi punkti (shahar, qishloq) turiga ko'ra ajralib turadigan ma'lum submadaniyatlarga mansublik kiradi.
Mahalliy va xorijiy mualliflar (A.A.Bodalev, Yu.M.Jukov, V.I.Kashnitskiy, A.A.Kidron, M.Orgail, L.A.Petrovskaya, K.K.Platonov va boshqalar) asarlarini tahlil qilish shuni aniqlashga imkon berdiki, atamalarning aksariyati shaxsning kommunikativ sohasini tavsiflashda umumiy qabul qilingan talqin mavjud emas va bu ham nazariy tahlil, ham empirik tadqiqotlar uchun qiyinchiliklar tug'diradi. Tadqiqotda eng ko'p ishlatiladigan "kommunikativ qobiliyatlar", "kommunikativ fazilatlar", "kommunikativ kompetentsiya", "kommunikativ xususiyatlar" tushunchalari. Shu bilan birga, "kommunikativ qobiliyatlar" tushunchasi qobiliyatlarning umumiy psixologik talqiniga asoslanadi, bu ko'rib chiqilayotgan xususiyatlar ro'yxatini, bir tomondan, shaxsning ma'lum bir quyi tuzilmasi bilan cheklaydi, ikkinchi tomondan, ko'rib chiqilayotgan xususiyatlar ro'yxatini cheklaydi. kommunikativ faoliyat muvaffaqiyati bilan yaqin munosabatlarga. O'z navbatida, "kommunikativ fazilatlar", "kommunikativ xususiyatlar" va "kommunikativ xususiyatlar" tushunchalari uslubiy jihatdan eng kam aniqlangan va ko'pincha sinonim sifatida ishlatiladi. Kommunikativ kompetentsiya tuzilishiga turlicha yondashuvlar ham mavjud bo'lib, ularning umumiy xususiyati kommunikativ jarayonning samarali oqimini ta'minlaydigan xususiyatlarni o'z ichiga oladi.
Shaxsning kommunikativ xususiyatlarining ishchi modelini ishlab chiqishda biz, birinchidan, "shaxsiy aqliy xususiyatlar" tushunchasining umumiy psixologik talqiniga tayandik, ikkinchidan, biz integratsiyaga harakat qildik.
psixologiya doirasida ishlab chiqilgan kommunikativ sohaning elementlariga turlicha yondashuvlar rirovat.
Umumiy psixologiya metodologiyasi nuqtai nazaridan, "aqliy xususiyatlar" tushunchasi hodisaning barqarorligini, uning takrorlanishi va shaxs tuzilishida fiksatsiyasini aks ettiradi va aql (qobiliyat), barqaror xususiyatlarni o'z ichiga oladi. irodaviy soha (xarakter), his-tuyg'ularning qat'iy sifatlari (temperament). Shunday qilib, muayyan faoliyat va muloqot bilan bog'liq bo'lgan shaxsning barqaror fazilatlarini tavsiflash uchun "xususiyatlar" atamasidan foydalanish juda oqilona ko'rinadi.
T.P tomonidan taklif qilingan. Abakirovaning shaxsning kommunikativ xususiyatlarining talqini, unga ko'ra "shaxsning kommunikativ xususiyatlari - bu uning ijtimoiy muhiti uchun muhim bo'lgan aloqa sohasidagi xatti-harakatlar xususiyatlarining barqaror xususiyatlari". Shunday qilib, biz kommunikativ xususiyatlarni muloqot bilan bog'liq va shaxsning ijtimoiy muhiti bilan o'zaro ta'sirida namoyon bo'ladigan barqaror shaxsiy xususiyatlar sifatida belgilaymiz.
Bizning fikrimizcha, kommunikativ xususiyatlar tarkibida quyidagi bloklarni shartli ravishda ajratish mumkin:
Temperament bilan bog'liq muloqot xususiyatlari, ya'ni. asab tizimining xususiyatlaridan kelib chiqadigan xususiyatlar (dürtüsellik, tashvish, ekstraversiya darajasi);
Xarakterning kommunikativ belgilari - shaxsga xos kommunikativ xulq-atvorni belgilovchi (hukmronlik, rostgo'ylik);
Kommunikativ faoliyatni muvaffaqiyatli amalga oshirishning sharti bo'lgan shaxsning turli individual psixologik xususiyatlarini o'z ichiga olgan muloqot qobiliyatlari, xususan, hissiy qobiliyatlar (empatiya), irodaviy qobiliyatlar (qat'iyatlilik, o'zini tuta bilish va boshqalar) va muloqot qobiliyatlari. ajralib turadigan;
Kommunikativ yo'nalish - bu shaxsning kommunikativ xususiyatlari tizimining elementlariga ta'sir qiluvchi va boshqa shaxsga asosiy munosabatni aks ettiruvchi kesishgan jarayon.
Kommunikativ xususiyatlarning barcha tarkibiy qismlari bir-biri bilan chambarchas bog'langan va boshqa shaxs tuzilmalari bilan birgalikda muloqot faoliyatini tartibga solishni ta'minlaydi.
Kommunikativ xususiyatlarning rivojlanishi, shuningdek, umuman shaxsiyat sotsializatsiya jarayonida sodir bo'ladi. Aksariyat tadqiqotchilarning fikricha, ijtimoiylashuv jarayoniga ta’sir etuvchi eng muhim makro omil bu madaniyatdir. Shahar va qishloqlarda sotsializatsiya xususiyatlarining mavjudligini tasdiqlovchi ma'lumotlar mavjud bo'lib, bu bizga ikkita xulosa chiqarish imkonini beradi: birinchidan, shahar madaniyati qishloq madaniyatidan farq qiladi; ikkinchidan, bu farqlar sotsializatsiya jarayoniga va, demak, shaxs va uning kommunikativ xususiyatlariga ta'sir qiladi.
Madaniyatni o'rganishga ushbu tushunchaning ko'p qirraliligi to'sqinlik qiladi. Hozirgi vaqtda madaniyat fenomenini o'rganish va tushunishga ko'plab yondashuvlar mavjud. Madaniyatni ko'rib chiqishga psixologik yondashuv bir qator yo'nalishlar va nazariyalar bilan ifodalanadi, ulardan eng mashhurlari psixoanaliz, etnopsixologiya, madaniy antropologiya, madaniy psixologiya va L.S.ning madaniy-tarixiy nazariyasi. Vygotskiy. L.S.ning ishi asosida. Vygotskiy,
A.N. Leontiev va A.R. Luriya, biz madaniyatni shaxs rivojlanishining sharti va manbai sifatida ko'rib chiqamiz va "madaniyat" tushunchasining mazmunini tekshirish uchun madaniyatni qadriyatlar to'plami sifatida talqin qiluvchi aksiologik yondashuvdan foydalandik. Shu bilan birga, biz madaniyatni ma'lum bir ijtimoiy guruhga xos bo'lgan, ushbu guruh ichidagi faoliyat va munosabatlarni tartibga soluvchi va ushbu guruh a'zolarining individual ongida namoyon bo'ladigan turli xil ijtimoiy tasavvurlar yig'indisi sifatida ta'riflaymiz. "Ijtimoiy vakillik" tushunchasi (S. Moskovisi va boshqalar) biz tomonidan eng umumiy, shu jumladan guruh tomonidan baham ko'rilgan barcha turdagi g'oyalar, shu jumladan turli darajadagi dispozitsiyalar (qadriyatlar, me'yorlar, an'analar, munosabatlar), umumiy g'oyalar sifatida ishlatilgan. va tasvirlar (stereotiplar).
Bundan kelib chiqib, biz shahar madaniyatini shahar aholisiga xos bo'lgan va shahar muhitining xususiyatlari ta'sirida shakllangan ijtimoiy g'oyalar va qadriyatlar to'plami sifatida aniqlaymiz. Bundan tashqari, shaharning urbanizatsiya darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, shahar madaniyati shunchalik yaqqol namoyon bo'ladi. Mavjud tadqiqotlarni tahlil qilish shahar madaniyatining bir qator xususiyatlarini aniqlashga imkon berdi, biz ularni shartli ravishda dinamik, o'zgarish tezligi bilan bog'liq va madaniy me'yorlar va qadriyatlar mazmunini aks ettiruvchi mazmunli bo'lishni taklif qilamiz.
Shahar va qishloq shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlaridagi farqlarni o'rganishga bag'ishlangan tadqiqotlar
O'rta maktab o'quvchilari juda kam va bu farqlarning shahar madaniyati xususiyatlari bilan aloqasi deyarli ko'rib chiqilmagan. Ko'pincha bunday tadqiqotlar kattalar aholisiga tegishli. Shaharning shaxsiyat va aloqa jarayoniga ta'sirining salbiy oqibatlari eng ko'p o'rganilgan: aloqa sifatining pasayishi, aloqa to'siqlarining rivojlanishi, hissiy begonalashuvning rivojlanishi, empatiya va empatiya darajasining pasayishi. , natijada muloqotga bo'lgan ehtiyojning ortishi.
Shahar madaniyati ta'sirining ijobiy natijalari fuqarolarning deviant xatti-harakatlarning turli xil variantlariga nisbatan yuqori darajadagi bag'rikengligini o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, B. Krausning tadqiqotida shaharlarda o'sayotgan bolalar kattaroq so'z boyligini namoyish etishi aniqlandi, garchi bu farq yoshga qarab yo'qoladi.
Shunday qilib, shahar va qishloq joylarining katta yoshli aholisining shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlaridagi farqlarni tahlil qilish o'rta maktab o'quvchilarida o'xshash xususiyatlar mavjudligini ko'rsatadi.
O'rta maktab o'quvchilarining shahar madaniyatining psixologik jihatlarida xususiyatlar mavjudligi haqidagi taxminni tekshirish uchun biz shahar va qishloq madaniyatini bir qator parametrlarda taqqosladik. Tadqiqot Kemerovo, Novokuznetsk va Kemerovo viloyatining qishloq aholi punktlaridagi o'rta maktablar bazasida o'tkazildi. Shu bilan birga, madaniyatning mazmuni (qadriyatlar va ijtimoiy g'oyalar) va o'rta maktab o'quvchilari shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlarining xususiyatlari o'rganildi. Tanlovga 16-18 yoshdagi 224 nafar fuqaro kirdi, ulardan 110 nafari qishloq aholisi, 114 nafari shahar aholisi.
Zamonamizning yirik tadqiqotchilari (J.Berri, G.Triandis, G.Xofstede va boshqalar) ishlariga asoslanib, biz individualizm darajasini shahar madaniyatining asosiy xususiyati deb hisobladik. Shu bilan birga, madaniyatdagi individualizmning ko'rsatkichi individualistik qadriyatlarning keng tarqalishi va shaxsiy o'ziga xoslikning ijtimoiydan ustunligi edi.
Qadriyatlarni o'rganish natijasida (M.S.Yanitskiy tomonidan o'zgartirilgan R. Inglehart usulidan foydalangan holda) shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilari o'rtasida qiymat yo'nalishining asosiy turlarini ifodalashda statistik jihatdan muhim farqlar yo'q edi. Biroq, shahar aholisi orasida individuallashtirish qadriyatlariga yo'naltirilgan o'rta maktab o'quvchilarining biroz ustunligi aniqlandi (4,5 va 1,8%, r.< 0,13), а в сельской местности - на ценности адаптации (23 и 15%, р < 0,06). При этом количество респондентов, ориентирующихся на индивидуалистические ценности, растет с увеличением числа поколений, проживающих в культуре данного типа урбанизированности, и достигает 5% в го-
turdagi va uchinchi avlod vakillari orasida qishloq joylarida 1%.
Madaniyatdagi individualizmning asosiy ko'rsatkichlaridan biri shaxsiy o'ziga xoslikning ijtimoiy o'ziga xoslikdan ustunligi bo'lganligi sababli, biz M.Kun va T.Makpartlendning test-so'rovnomasidan ("O'n ikki bayonot o'z-o'ziga munosabat testi") foydalandik. shaxs. Tadqiqot jarayonida shahar o'rta maktab o'quvchilarining javoblarida xarakterologik va refleksiv ta'riflar ustun ekanligi aniqlandi, ya'ni. O'zini shaxsiyat va xulq-atvor nuqtai nazaridan tavsiflash. Shunday qilib, shaxsiy o'ziga xoslik shahar o'rta maktab o'quvchilari orasida ancha aniq (jadval).
Shu bilan birga, qishloq maktab o'quvchilari shaharliklarga qaraganda ko'proq o'zlarini ijtimoiy guruhga mansubligi, roli va maqom xususiyatlari bilan tavsiflaydilar, "Rossiya fuqarosi", "Kuzbass rezidenti" va hokazo atamalarni ko'proq ishlatadilar, bu esa ko'proq ekanligini ko'rsatadi. aniq ijtimoiy va ekologik o'ziga xoslik.
Shahar va qishloq madaniyatini tavsiflovchi ijtimoiy vakolatlar tizimini ko'rib chiqish uchun respondentlarga "Men kimman?" yana bir nechta tushunchalarni tavsiflang: "Atrofdagi dunyo ...", "Kim yaxshi odam?", "Kim muvaffaqiyatli odam?", "Atrofdagi odamlar kimlar?". Tavsif uchun toifalar V.N.ga ko'ra etakchi shaxs munosabatlari tizimini aks ettiradigan tarzda tanlangan. Myasishchev: o'ziga bo'lgan munosabat, atrofdagi dunyoga munosabat, boshqa odamlarga munosabat. Javoblarni tahlil qilish jarayonida biz quyidagi natijalarga erishdik.
Atrofdagi dunyoni tasvirlashda shahar maktab o'quvchilari ko'pincha "ikkinchi" tabiatni tavsiflovchi xususiyatlarni keltiradilar, ya'ni. inson tomonidan o'zgartirilgan (s< 0,01). Помимо этого, гораздо чаще встречаются определения, отнесенные нами к блоку социальных характеристик окружающего мира, включающему элементы социальной среды («люди», «одноклассники» и т.д.), и ответы, отражающие эмоциональную реакцию на окружающее («доброта», «зависть» и т.д.) (р = 0,03). Подобная тенденция, с одной стороны, подтверждает значение для личности описанных нами особенностей городской среды, а с другой стороны, эмоционально окрашенные ответы, на наш взгляд, свидетельствуют о некоторой «эгоцентричности» восприятия окружающего.
Yaxshi va muvaffaqiyatli inson haqidagi g'oyalar madaniy jihatdan eng universaldir. Shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilari o'rtasidagi eng muhim farqlar atrofdagi odamlarni tavsiflashda aniqlandi. Shu bilan birga, olingan natijalar “Men kimman?” testi natijalariga o‘xshashdir. Qishloq aholisining javoblarida "ijtimoiy rol" ta'riflari ustunlik qiladi< 0,001), а среди горожан - «характе-
rologik" va "refleksiv" ("men emas", "boshqalar", "menga o'xshash" va boshqalar) (p.< 0,001). Эти данные противоречат якобы формирующейся у городских жителей деперсонификации восприятия окружающих, описанной многими авторами , однако соответствуют предположению о большей выраженности индивидуализма и эгоцентричности в городской культуре.
Shunday qilib, bizning tadqiqotimiz shahar madaniyatining quyidagi asosiy xususiyatlari mavjudligini tasdiqladi:
1) birinchi navbatda shaxsiy o'ziga xoslik va atrofdagi odamlarni shaxsiy idrok etishning ustunligida namoyon bo'ladigan individualizmning yanada aniq darajasi;
2) atrof-muhit bilan kamroq sub'ektiv bog'liqlik, bu, bir tomondan, natija bo'lsa, ikkinchi tomondan, aniqroq hududiy harakatchanlik omili;
3) oilaviy rollar bilan bog'liq o'z taqdirini o'zi belgilashning pasayishida namoyon bo'ladigan oilaviy aloqalarning biroz zaiflashishi.
Umuman olganda, shahar madaniyatining mazmuniy xususiyatlarida xususiyatlar mavjudligi haqidagi taxmin tasdiqlandi.
Shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilari shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlarini o'rganish uchun biz R. Cattellning 16 faktorli so'rovnomasi, "Irodaviy o'z-o'zini nazorat qilish anketasi" ("VSC") va "Empatik qobiliyatlarni diagnostika qilish metodikasi" testidan foydalandik. "
V.V. Boyko. Natijalarni matematik qayta ishlash Talabaning 1-testiga ko'ra o'rtacha qiymatlarni solishtirish usuli yordamida amalga oshirildi.
Tadqiqot jarayonida temperament bilan bog'liq kommunikativ xarakterli xususiyatlar va xususiyatlar blokida statistik jihatdan muhim farqlar aniqlandi. Shunday qilib, shahar o'rta maktab o'quvchilari hukmronlik, avtonomiya, mustaqillik, avtonomiyaga bo'lgan ehtiyojni va guruh me'yorlaridan chetga chiqishga bag'rikenglikni yanada aniqroq ko'rsatadilar ("E" omili (p).< 0,02) и фактор «Б4» (р<0,01)). В то же время для горожан характерны низкий уровень нормативности поведения, ориентация на себя и собственные идеалы (фактор «О» (р < 0,04)). Ярче проявляются характеристики, связанные с прямотой и несдержанностью в общении (фактор «№>(R<0,01)). Согласно полученным результатам для городских школьников характерен более высокий уровень экстраверсии (фактор «Б2» (р = 0,05)). При этом необходимо учитывать, что «экстраверсия» в тесте Р. Кеттелла является фактором второго порядка и складывается из факторов, задающих степень привлекательности общения (факторы «А» и <^2»), имеющих более низкие значения у городских старшеклассников, и факторов, отражающих способность реализовывать эту потребность («Е», «Б», «Н»). Именно по
Shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilari o'rtasidagi o'z-o'zini tavsiflashdagi farqlar (M. Kuhn va T. McPartland testi)
Berilgan ta'riflar turi shahar aholisi o'rtasidagi javoblar % Qishloq maktab o'quvchilari o'rtasidagi javoblar R
Jismoniy shaxs (jismoniy shaxs) 20 22 0.162
Ekologik o'ziga xoslik 0,6 2 0,09
Ijtimoiy o‘ziga xoslik (ijtimoiy I) 11 27<0,001*
Shaxsiy o'ziga xoslik (refleksiv o'zini o'zi) 60 48<0,001*
Transsendental o'ziga xoslik (transsendental I) 3 3 0.5
* Statistik jihatdan muhim farqlar qayd etilgan.
omillar "B", "B", "I" shahar o'rta maktab o'quvchilari yuqori ko'rsatkichlarga ega, bu kommunikativ ko'nikmalarning yaxshi rivojlanishini ko'rsatadi (1-rasm).
Farqlarning kamroq ahamiyati bilan olingan ma'lumotlar (p<0,1) отражают большую ориентированность горожан на себя и свои интересы. В частности, можно констатировать наличие у городских школьников более выраженного субъективизма, что приводит к восприятию внешних ценностей как менее значительных (фактор «М»), большего радикализма, терпимости к нововведениям, скептического отношения к авторитетам и получаемой информации, критичности мышления (<^1»), активности, импульсивности, значимости социальных контактов, динамичности в общении и мобильности («Б») (см. рис. 1).
Kommunikativ qobiliyatlar blokida statistik jihatdan ahamiyatli farqlar topilmadi. Shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilari o'rtasidagi eng muhim farqlar oqilona hamdardlik kanalining rivojlanish darajasida qayd etilgan (p.<0,08) и степени волевого самоконтроля (р = 0,08).
Shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilarining kommunikativ yo'nalishi atrofdagi odamlarga yaxshi munosabatda bo'lish,
A B C E R in H I 1_ M N O 01 02 03 04 P1 P2 P3 P4
□ Shahar va qishloq aholisi
Guruch. 1. R.Kattel testi bo'yicha shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilarining o'rtacha ko'rsatkichlari
ammo, qishloq aholisi orasida, u atrofdagi odamlarni tasvirlashda ko'proq ijobiy rangli xususiyatlarda namoyon bo'ladigan biroz aniqroq do'stona xarakterga ega.
Shunday qilib, shahar va qishloq maktab o'quvchilarining kommunikativ xususiyatlarini o'rganish natijalariga ko'ra, kommunikativ xarakter xususiyatlarida (hukmronlik istagi, mustaqillik) va temperament bilan bog'liq kommunikativ xususiyatlarda (aniqroq impulsivlik va ekstraversiya) farqlar aniqlandi.
Umuman olganda, shahar o'rta maktab o'quvchilarining kommunikativ xususiyatlari tizimida xususiyatlar mavjudligi haqidagi faraz tasdiqlandi.
O'rta maktab o'quvchilari shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlarini va shahar madaniyatining psixologik jihatlarini o'rganish bilan bir qatorda, tadqiqot maqsadiga muvofiq, shahar madaniyati xususiyatlari bilan aniqlangan farqlar o'rtasidagi bog'liqlikni aniqlash kerak edi. o'rta maktab o'quvchilarining kommunikativ xususiyatlari. Buning uchun biz fuqarolar shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlaridagi barcha muhim farqlarni ikkita blokga ajratdik, ularda klaster tahlili yordamida asosiy xususiyatlar aniqlandi. Birinchi blokdagi klaster markaziga eng yaqin "O" omili va ichida
ikkinchisi - "E" omili. "Hukmronlik istagi" ("E" omili) va "super egoning kuchi" ("O" omili) shahar aholisining kommunikativ xususiyatlarining o'ziga xos xususiyatlari uchun o'ziga xos asosdir.
Bizning tadqiqotimiz natijalariga ko'ra, shahar madaniyatining asosiy xususiyati shaxsiy o'ziga xoslik va individual qadriyatlarning ustunligida namoyon bo'ladigan individualizmning yuqori darajasidir. Shunday qilib, ustunlik istagi ("E" shkalasi) va shaxsiy shaxsning zo'ravonlik darajasi ("Men kimman?" Testining 3-blokining ta'riflari) (r = 0,19) ning sezilarli ijobiy korrelyatsiyasi tasdiqlaydi. zamonaviy shahar madaniyati xususiyatlari va shahar o'rta maktab o'quvchilarining kommunikativ shaxs xususiyatlari o'rtasidagi bog'liqlik.
Garchi "O" omili uchun bunday bog'liqlik topilmagan bo'lsa-da, madaniyatda individualizm qadriyatlarining keng tarqalganligi guruh me'yorlaridan ko'proq erkinlikka olib keladi va shaxs darajasida quyidagicha ifodalanadi, deb ta'kidlash mantiqan to'g'ri. guruhdagi hukmronlik istagi ("E" omili) va kamroq me'yoriy xatti-harakatlar ("O" omil).
Shunday qilib, eksperimental tadqiqot natijalari o'rta maktab o'quvchilarining shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlari va shahar madaniyatining xususiyatlari o'rtasidagi bog'liqlik haqidagi taxminni tasdiqladi va quyidagi xulosalarni shakllantirishga imkon berdi:
1. Qishloq madaniyatidan shahar madaniyatining mazmuniy belgilarida quyidagi farqlar mavjudligi tasdiqlandi: individualizmning yanada yaqqolroq darajasi; atrof-muhit va ijtimoiy guruh bilan kamroq sub'ektiv aloqa; oilaviy aloqalarning zaiflashishi, namoyon bo'lishi
"oilaviy" o'ziga xoslikni kamaytirishda psixologik darajada esya. Madaniyatning aksiologik talqiniga asoslangan ushbu tizimning markaziy komponenti individualizmning hukmronligidir.
2. Tadqiqot natijasida shahar o'rta maktab o'quvchilari va kam urbanizatsiyalashgan muhit aholisining shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlari bir qator parametrlar bo'yicha farqlanishi aniqlandi. Xususan, shahar aholisi avtonomiya, mustaqillik, muloqotda dinamizm, impulsivlik, ochiqko'ngillik va to'g'rilikka intilish bilan ajralib turadi. Shu bilan birga, shahar o'rta maktab o'quvchilari konformizm va me'yoriy xatti-harakatlarning past darajasini ko'rsatadi.
3. Shahar va qishloq o'rta maktab o'quvchilarining shaxsiyatining kommunikativ xususiyatlaridagi farqlar tarkibida tizimni tashkil etuvchi omillar - bu hukmronlik istagi va umume'tirof etilgan axloqiy me'yorlarga rioya qilishni istamaslik. Umuman olganda, bu xususiyatlar insonning o'ziga, o'z qadriyatlari va qarashlariga ko'proq e'tibor qaratishni aks ettiradi va madaniyatdagi individualistik yo'nalishning tan olingan tarkibiy qismlaridir.
O'tkazilgan tadqiqotlar shahar madaniyatining insonga ta'siri muammosini o'rganishning ba'zi istiqbolli yo'nalishlarini belgilashga imkon beradi. Adabiyotda tasvirlangan shahar madaniyatining individual xususiyatlari keyingi tadqiqot mavzusiga aylanishi mumkin. Yoshi va shaharda yashash muddatiga qarab shahar madaniyatining ta'sirining o'ziga xos xususiyatlarini ko'rib chiqish qiziq. Maxsus tadqiqotlar boshqa makroijtimoiy omillarning, xususan, ijtimoiy sinflarning shaxsning kommunikativ xususiyatlariga ta'sirini o'rganishga bag'ishlanishi mumkin.
Adabiyot
1. Abakirova T.P. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirishning ijtimoiy-psixologik omillari: Dissertatsiya konspekti. dis. ... qand.
psixolog. Fanlar. Novosibirsk, 2000. 23 b.
2. Andreeva G.M. Ijtimoiy bilish psixologiyasi. M., 2000. 288 b.
3. Baranov A. Shahar turmush tarzi rejalashtirish ob'ekti sifatida // Ijtimoiy fanlar. 1981. No 1. S. 62-76.
4. Belik A.A. Madaniyatshunoslik. M., 1998. 299 b.
5. Belinskaya E.P. Shaxsning ijtimoiy psixologiyasi: Proc. universitetlar uchun nafaqa. M.: Aspect Press, 2001. 301 b.
6. Jigarrang O.A. Shahar madaniyatining katta shahar aholisining kommunikativ xususiyatlariga ta'siri // Zamonaviy shaxsiyat
yangi dunyoda: omon qolish strategiyasidan hayotni yaratish strategiyasiga. Kemerovo: Grafika, 2002, 210-216-betlar.
7. Diligenskiy G.G. Qayta qurish va jamiyatdagi ma'naviy-psixologik muammolar // Falsafa savollari. 1987. No 9. S. 3-19.
8. Simmel G. Tanlangan: 2 jildda T. 1: Madaniyat falsafasi. Moskva: Yurist, 1996. 671 b.
9. Kogan L.B. Shahar aholisi bo'ling. M.: Tafakkur, 1990. 205 b.
10. Milgram S. Shahar hayoti tajribasi // Pines E., Maslach K. Ijtimoiy psixologiya bo'yicha seminar. Sankt-Peterburg: Piter, 2000. S. 283-295.
11. Mudrik A.V. Ijtimoiy pedagogika. M.: Akademiya, 2002. 194 b.
12. Sorokin P. Ijtimoiy va madaniy dinamika: San'at, haqiqat, axloq, huquq va ijtimoiy munosabatlarning yirik tizimlaridagi o'zgarishlarni o'rganish / Per. ingliz tilidan. V.V. Sapova. Sankt-Peterburg: RKhGI, 2000. 1056 b.
13. Turov I.S. Shahar turmush tarzi: nazariy jihat // Socis. 1991. No 1. S. 69-74.
14. Chernushek M. Yashash muhitining psixologiyasi. M.: Tafakkur, 1989. 174 b.
YUQORI SINF O‘QUVCHILARINING KOMMUNIKATIV XUSUSIYATLARI VA ZAMONAVIY SHAHAR MADANIYATI XUSUSIYATLARINING O‘zaro ALOQASINI TADQIQOT O.A. Jigarrang (Kemerovo)
xulosa. Maqolada shahar madaniyati xususiyatlarini o'rganish natijalari bayon etilgan. Shahar va qishloq o'quvchilarining kommunikativ xususiyatlarining qiyosiy tahlili berilgan. Yuqori sinf o'quvchilari shaxsining kommunikativ xususiyatlari va zamonaviy shahar madaniyati xususiyatlarining o'zaro bog'liqligi tahlil qilinadi.
Kalit so'zlar: shaxsning kommunikativ xususiyatlari, sotsializatsiya, shahar madaniyati, madaniyatdagi individuallik, yuqori sinf o'quvchilari.
480 rub. | 150 UAH | $7,5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Tezis - 480 rubl, yuk tashish 10 daqiqa Kuniga 24 soat, haftada etti kun va bayramlar
240 rub. | 75 UAH | $3,75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Annotatsiya - 240 rubl, yetkazib berish 1-3 soat, 10-19 (Moskva vaqti), yakshanbadan tashqari
Abakirova Tatyana Petrovna Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirishning ijtimoiy-psixologik omillari: Dis. ... qand. psixolog. Fanlar: 19.00.01: Novosibirsk, 2000 191 p. RSL OD, 61:01-19/216-2
Kirish
1-BOB. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarining tabiati
1.1. Psixologiyada shaxsning kommunikativ xususiyatlarini o'rganish 10
1.2. Shaxs tuzilishidagi kommunikativ xususiyatlar tizimi 46
2-BOB. Shaxsning ijtimoiy-psixologik omillari va kommunikativ xususiyatlari
2.1. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish 64
2.2. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish omillari... 80
2.3. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish omillarini o'rganish usullari va tashkil etilishi 100
3-BOB. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish omillarini eksperimental o'rganish
3.1. Ota-ona munosabatlari omilining muvaffaqiyatga erishish, faollik, o'ziga ishonch motivlarini shakllantirishga ta'siri 125
3.2. Muloqot faoliyatining shakllanishiga birgalikdagi faoliyat omilining ta'siri 135
3.3. Muloqotni maqsadli o'rgatishning shaxsning kommunikativ xususiyatlarini rivojlantirishga ta'siri 144
Xulosa 150
Adabiyotlar 156
177-ilova
Ishga kirish
Hozirgi bosqichda atrof-muhit yangi turdagi shaxsni shakllantirishda etakchi rol o'ynaydi. Ijtimoiy faol shaxsning etakchi ko'rsatkichlaridan biri bu boshqa odamlar bilan aloqa qilish va hamkorlik qilish qobiliyatidir. Shu munosabat bilan shaxslararo muloqot jarayoni tobora murakkab va keng miqyosli tus olmoqda. Bu shaxsning muloqot sohasidagi o'zaro ta'siri muammolariga qiziqishning dolzarblashishiga yordam beradi.
Shaxsni rivojlantirish va ularning chuqur munosabatlarida muloqot qilish muammosiga ham maishiy (B.G. Ananiev, A.A. Bodalev, L.S. Vygotskiy, A.I. Krupnov, A.N. Leontiev, M.I. Lisina, AV Mudrik, VM Myasishchev, SL Rubinshtein, VV Ryzxov) katta hissa qo'shgan. , I.M.Yusupov va boshqalar) va xorijiy tadqiqotchilar (J.Boulbi, J.S.Bruner, M.Xoffman, C.Kelli, T.Lipps, B.Skiner, R.Spits).
Ko'pgina nazariy va eksperimental tadqiqotlarga qaramay, shaxsning kommunikativ xususiyatlarini rivojlantirish muammosi hali ham qo'shimcha o'rganishni talab qiladi, shuning uchun ma'lum tushunchalarda tabiat, rivojlanish qonuniyatlari va shakllanish omillari haqidagi savollarga aniq javob yo'q. shaxsning kommunikativ xususiyatlari, fenomenologiyaning yagona ko'rinishi mavjud emas, bu xususiyatlarning tasnifi . Shuning uchun insonning kommunikativ xususiyatlarini o'rganishning asosiy tushunchalarini umumlashtirish va ushbu xususiyatlarni shakllantirishning eng muhim omillarini aniqlash uchun kommunikativ xususiyatlar haqidagi ilmiy bilimlarni tizimli tahlil qilish zarur.
Tadqiqotning dolzarbligi insonning kommunikativ xususiyatlari kontseptsiyasining terminologik noaniqligi bilan bog'liq; ushbu xususiyatlarni o'rganish yo'nalishlarini tahlil qilish va shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish bosqichlari va omillarini ajratib ko'rsatish zarurati.
Ushbu ishda shaxsning kommunikativ xususiyatlari deganda uning ijtimoiy muhiti uchun muhim bo'lgan aloqa sohasidagi xatti-harakatlar xususiyatlarining barqaror xususiyatlari tushuniladi. Xususiyatlarning o'zi ijtimoiy, tabiiy va ruhiy kelib chiqishiga ega va o'zaro bog'liqdir. Bu bizga V.V asarlari asosida imkon beradi. Rijov va V.A. Bogdanov, bu xususiyatlar tizimining shaxsiy tuzilishidan, shaxsning kommunikativ tuzilishini, barqaror yaxlit ta'limni shartli ravishda ajratib ko'rsatish. Shaxsning kommunikativ xususiyatlari haqidagi yuqoridagi tushunchaga asoslanib, biz tadqiqotning maqsad va vazifalarini tuzdik.
Tadqiqot maqsadi shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish omillarini aniqlashdan, shuningdek, shaxsning kommunikativ xususiyatlarining tuzilishini kompleks shakllanish sifatida ajratib ko'rsatishdan iborat. Bundan tashqari, dissertatsiyada shaxsning kommunikativ xususiyatlari bilan shaxsning ayrim individual va ijtimoiy-psixologik xususiyatlari o'rtasidagi bog'liqlikni o'rnatishga harakat qilindi.
"O'rganish ob'ekti shaxsning kommunikativ xususiyatlari hisoblanadi.
O'rganish mavzusi- ijtimoiy-psixologik omillar. Tadqiqot maqsadiga erishish uchun biz quyidagilarni ilgari suramiz farazlar:
1. Har bir insonning rivojlanish darajasi ma'lum
shaxsning muloqot nuqtai nazaridan imkoniyatlarini tavsiflovchi va bir-biri bilan ma'lum munosabatlarda bo'lgan shaxsning kommunikativ xususiyatlarining tizimlari mavjudligida ifodalanadigan kommunikativ xususiyatlar. 2. Bu mulk tizimlari bevosita tug'ma emas
tug'ma, lekin inson rivojlanishi jarayonida shakllanadi. IN
Shu munosabat bilan bularning shakllanishidagi asosiy bosqichlarni ajratib ko'rsatish mumkin
xususiyatlari.
3. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish haqida
ularning chuqur o‘zaro aloqadorligida ham ijtimoiy, ham psixologik omillar ta’sir ko‘rsatadi. Maqsad va tuzilgan farazlarga asoslanib, quyidagi vazifalar:
psixologiya fanida inson imkoniyatlari muammosi holati bo‘yicha to‘plangan ma’lumotlarni muloqot nuqtai nazaridan tizimlashtirish;
shaxs tuzilishidagi kommunikativ xususiyatlar tizimlarining yaxlit ko'rinishini rivojlantirish;
shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish omillarini o'rganish;
shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanish darajasini aniqlash metodologiyasini ishlab chiqish;
asosiy omillarni ajratib ko'rsatish va ularning shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirishga ta'sirini isbotlash. Tadqiqotda 8 yoshdan 45 yoshgacha bo‘lgan 272 kishi ishtirok etdi. ; Asosiy o'rganish Novosibirskdagi 152-sonli maktab bazasida amalga oshirildi.
Tadqiqotning metodologik asoslari muloqot, determinizm va rivojlanish tamoyillari, shuningdek, faoliyat yondashuvi tamoyillari nuqtai nazaridan inson imkoniyatlariga tizimli yondashuvga aylandi.
Tadqiqot jarayonida umumiy psixologiya usullaridan foydalanildi: kuzatish, so'roq qilish, suhbatlar, proyektiv usullar, testlar. Shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanish darajasini aniqlash uchun biz quyidagi savollarni o'z ichiga olgan so'rovnomani ishlab chiqdik va qo'lladik.
Insonning kommunikativ rivojlanishining turli jihatlari: empatiya,
muloqotga bo'lgan ishonch, xushmuomalalik, faollik,
kommunikativ qobiliyatlar va muloqot uchun zarur bo'lgan shaxsning ba'zi xarakteristik xususiyatlari.
Ilmiy natijalarni qayta ishlash statistik matematika usullari: korrelyatsiya tahlili, chi-kvadrat testi, Student testi yordamida amalga oshirildi.
Tadqiqotning ilmiy yangiligi Bu ishda birinchi marta:
tizimli nazariya natijalarini taqdim etadi
aloqa imkoniyatlari muammosi bo'yicha tadqiqotlar
mahalliy va xorijiy psixologiyada rivojlangan shaxslar;
shaxs tarkibidagi kommunikativ xususiyatlar tizimlari ko'rib chiqiladi va ularning o'zaro bog'liqligi ochiladi;
shaxsning kommunikativ xususiyatlarining ta'rifi shakllantiriladi, bu uning ijtimoiy muhiti uchun muhim bo'lgan muloqotdagi shaxs xatti-harakatlarining barqaror xususiyatlari sifatida tushuniladi;
shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanish darajasini aniqlash uchun so'rovnoma tuzildi;
shakllanishining yetakchi omillari
shaxsning kommunikativ xususiyatlari;
ota-ona munosabatlari omilining muvaffaqiyatga erishish, faollik, o'ziga ishonch motivini shakllantirishga ta'sirini eksperimental ravishda isbotladi; muloqot faolligini oshirish uchun birgalikdagi faoliyat samaradorligi omili va shaxsning kommunikativ xususiyatlarining umumiy rivojlanish darajasini oshirish uchun muloqotni maqsadli o'rgatish omili.
hissiy jihatdan uzoq oilalarning farzandlari. Nazariy qiymati:
Shaxsning kommunikativ tuzilishining rivojlanishi shaxs tuzilishidagi kommunikativ xususiyatlar tizimlarining yaxlit ko'rinishini yaratishga imkon beradi.
Ishda taqdim etilgan nazariy va eksperimental material shaxsning kommunikativ xususiyatlarini keyingi tadqiqotlar va shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanish darajasini tuzatishni takomillashtirishga nazariy va amaliy yondashuvlarni ishlab chiqish uchun nazariy asosdir.
Tadqiqotning amaliy ahamiyati Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish omillarini bilish ularning rivojlanish darajasini oshirish uchun ushbu jarayonni boshqarishga imkon beradi, shuningdek diagnostika, profilaktika va tuzatish ishlarini rivojlantirishda yordam beradi. bolalar va kattalar bilan.
Tadqiqot natijalarini aprobatsiya qilish:.
Tadqiqot jarayonida olingan natijalar shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanish darajasini tashxislash va tuzatish uchun maktab psixologining amaliyotiga qisman kiritiladi.
Tadqiqot materiallari Novosibirsk davlat pedagogika universitetining psixologiya kafedrasi aspirantura seminarlarida bir necha bor muhokama qilingan, shuningdek, 1998-2000 yillarda psixologik-pedagogik muammolar bo'yicha mintaqaviy, mintaqaviy va universitetlararo konferentsiyalarda ma'ruza qilingan. Nazariy qoida va tavsiyalar maktab o‘qituvchilari faoliyatida, psixologik maslahat va o‘quv mashg‘ulotlari amaliyotida qo‘llaniladi.
Tadqiqot materiallari asosida ota-onalar va o'qituvchilar uchun maxsus kurslar tashkil etildi.
Asosiy g‘oyalar va ilmiy natijalar beshta nashrda o‘z aksini topgan. Mudofaa qoidalari:
shaxsning kommunikativ xususiyatlari
integral, nisbatan barqaror, integral
ta'lim va muayyan shaxsning individual psixologik xususiyatlarida namoyon bo'ladi. Ular o'zaro bog'liqlikda shaxsning kommunikativ xususiyatlari, kommunikativ salohiyati va shaxsning kommunikativ yadrosi tizimlaridan iborat bo'lgan shaxsning kommunikativ tuzilishini tashkil qiladi;
shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanishi bir qator ketma-ket bosqichlardan o'tadi, bunda yakuniy mexanizm - bu xususiyatning asosini shakllantirishning zaruriy sharti bo'lgan individual aloqalarning shakllanishi sodir bo'ladi. Bosqichlarni o'zgartirish mezoni - hozirgi referent guruh (yoki shaxs) bilan etakchi faoliyat va faoliyat vositachiligidagi munosabatlar turlarining o'zgarishi;
shaxsning kommunikativ xususiyatlarining shakllanishiga ikki guruh omillar ta'sir qiladi: psixologik va ijtimoiy-psixologik. Birinchisi yuqori asabiy faoliyat turi, ehtiyojlar, qiziqishlar, qobiliyatlar va boshqalar bilan belgilanadi. Shu bilan birga, shaxsning kommunikativ xususiyatlari shaxsning individual tipologik xususiyatlari bilan bog'liq bo'lib, biz ularning rivojlanishini shaxsning ichki tuzilishi bilan izohlaymiz. Ijtimoiy-psixologik omillar shaxs va atrof-muhit, ijtimoiy jamoalarning kommunikativ xususiyatlari o'rtasidagi munosabatni ko'rsatadi. Bunda ular shaxsning ijtimoiy munosabatlari tajribasi sifatida harakat qiladi. Bu o'ziga xoslikni o'z ichiga olishi mumkin
mikromuhit, shaxs bilan aloqada bo'lgan odamlarning individual xususiyatlari;
ota-onalarning bolaga munosabati va uning kommunikativ shaxsiyat xususiyatlarining rivojlanish darajasi o'rtasida bog'liqlik mavjud. Ota-onalar va bolalar o'rtasidagi munosabatlar, muloqot va hissiy aloqaga bo'lgan ehtiyojni qondirishning tabiati va usullarini belgilab, bolaning boshlang'ich motivini tashkil qiladi. Maktabda o'qish davrida bolaning faolligi va o'ziga ishonchi ma'lum darajada rivojlangan;
aloqa faoliyatining rivojlanishi birgalikdagi faoliyatning maxsus tashkil etilishiga bog'liq;
maxsus ishlab chiqilgan dastur bo'yicha muloqot qilishni o'rganish shaxsning kommunikativ xususiyatlarining rivojlanish darajasini oshiradi.
Psixologiyada shaxsning kommunikativ xususiyatlarini o'rganish
Muloqot uchun zarur bo'lgan shaxsiyat xususiyatlarini o'rganish bo'yicha adabiyotlar juda ko'p. Keyingi yillarda bu mavzu faylasuflar, sotsiologlar, axloqshunoslar, psixologlar, pedagoglar va boshqa ilmiy fanlar vakillarining keng qamrovli tadqiqot ob’ektiga aylandi.
Muloqotning umumiy falsafiy nazariyasining nazariy masalalari S.S. asarlarida koʻtarilgan. Batenina, G.S. Batishcheva, L.P. Bueva, M.S. Kogan, V.M. Sokovnina. Muloqot toifasining ahamiyati va uning muvaffaqiyati uchun zarur bo'lgan barcha shaxsiy xususiyatlar, A.A. Brudniy, qadimgi davrlarda qayd etilgan. Shunday qilib, qadimgi davrda, V asrda. Miloddan avvalgi. Sofistlar asosiy e'tiborni kommunikativ masalalarga qaratdilar va uning uchta muhim jihatini aniqladilar:
1) boshqa odamlar bilan muloqotni ushbu odamlarga ta'sir qilish sifatida ko'rib chiqish;
2) shaxsning boshqa shaxslar bilan kommunikativ aloqasi tasodifiy emas;
3) shaxsning kommunikativ aloqasi ham xavfli hodisa bo'lishi mumkin.
Sokrat muloqotda shaxsning o'zini o'zi bilishning kuchli vositasini ko'rdi va Platon o'zaro aloqa g'oyasini ilgari surdi. Ko'p o'tmay, o'ylash o'z-o'zidan gaplashish demakdir, deb hisoblab, Kant shu fikrni ishlab chiqdi. Ekzistensialistlar allaqachon o'zaro tushunishni muloqotning mohiyati deb hisoblashgan. Ushbu kontseptsiya vakillari birinchi navbatda kommunikativ akt ishtirokchilarining o'zini o'zi ifoda etishini hisobga olish zarurligini ta'kidlaydilar.
Keyinchalik Alberto Moravia o'zining "O'zaro munosabat" qissasida shunday degan edi: "Asosiy bo'lish - umumiylik xususiyatiga ega bo'lish demakdir".
Hozirgi vaqtda falsafa ijtimoiy munosabatlarni amalga oshirish usuli sifatida muloqotning rolini tahlil qiladi. Muloqot inson faoliyatining o'ziga xos turi sifatida o'rganiladi, aloqa va izolyatsiya birligi qonunining amal qilishiga muvofiq o'z ijtimoiy mohiyatini o'zlashtirish jarayonining qonuniyatlari ochiladi.
Muloqot jarayonining umumiy sotsiologik yo‘nalishida ijtimoiy-iqtisodiy formatsiyalar sharoitida muloqot mazmunining ijtimoiy to‘liqligi o‘rganiladi. Bu ishlarda muloqot jarayonida shaxsning ijtimoiy tipik xususiyatlarining shakllanishi tahlil qilinadi. Muloqotni o'rganishga sotsiologik yondashuv L.M. asarlarida amalga oshirilgan. Arxangelskiy, L.A. Gordon, I.S. Kona.
Umumiy psixologiyada muloqotning psixologik funktsiyalari, muloqotning shaxs psixik hayotining boshqa tomonlari bilan aloqasi va shaxsiy xususiyatlari o'rganiladi.
Psixologiyada shaxsning kommunikativ xususiyatlarini o'rganishning dastlabki asosi aynan muloqot va shaxsiyat muammolarini o'rganish edi.
Ma'lumki, shaxsiyat muammolarini rivojlantirishga mahalliy va xorijiy olimlar katta hissa qo'shganlar: A.F.Lazurskiy, G.Ollport, R.Kettel va boshqalar.
Muloqot muammosining kontseptual rivojlanishi, birinchi navbatda, B.G.Ananiyev, L.S.Vygotskiy, A.N.Leontiev, V.M.Myasishchev, S.L.ning sotsializatsiyasi va individuallashuvi, shaxsning shakllanishi bilan bog'liq. J. Boulbi (Bowlbi J., 1951), R. Spitz (Spitz R., 1946), A. Freyd (Freyd A., 1951) va boshqa ko'plab odamlar chet elda aloqa genezisini o'rganishdi. 1960-yillarning boshlarida rus psixologiyasida ham muloqot genezisini keng tadqiq qilish boshlandi. Masalan, kattalar va bolaning o'zaro munosabatlari muammolari N.M.Shchelovanov, N.A.Askarin, R.V.Tonkova-Yampolskaya asarlarida o'z aksini topgan. Ushbu olimlar tufayli bolalikning normal fiziologiyasi bo'yicha ilmiy maktab yaratildi. M.I.Lisina va A.V.Zaporojets hayotning birinchi yillaridagi bolalarda muloqot genezisini tizimli va chuqur o'rgandilar.
So'nggi paytlarda shaxsiyat psixologiyasini o'rganishning yana bir yo'nalishi keng va chuqur rivojlanmoqda - shaxsiyat muammosi va ularning bir-biri bilan aloqasi. Shunday qilib, SSSR Fanlar akademiyasining Psixologiya institutida ushbu shaxs kiritilgan mazmunli munosabatlarning bog'liqliklarini kuzatishga e'tibor qaratildi. SSSR Pedagogika fanlari akademiyasining Umumiy va pedagogik psixologiya institutida va Moskva davlat universitetining psixologiya fakultetida turli faoliyat turlari ta'sirida shaxsni shakllantirish qonuniyatlari va mexanizmlari o'rganildi. Leningrad universiteti psixologlari o'z sa'y-harakatlarini shaxsning shaxsga ta'sirining psixologik mexanizmlarini ochib berishga qaratilgan.
Yo'nalishning o'zi B. G. Ananiev va V. N. Myasishchev g'oyalari ta'siri tufayli ishlab chiqilgan.
VN Myasishchev ushbu mavzu bilan bog'liq ko'plab masalalarni ishlab chiqishga o'ziga xos hissa qo'shdi. U muloqotni bir-birini ma'lum bir tarzda aks ettiruvchi va bir-biriga ta'sir etuvchi aniq shaxslar o'rtasidagi o'zaro ta'sir jarayoni sifatida qarashga harakat qildi. U umumiy psixologiya bo'yicha muloqot va shaxsiyat muammosi bo'yicha keyingi psixologik tadqiqotlar dasturini ishlab chiqishga ega bo'lib, u quyidagi vazifalarni qo'ydi:
1) muloqot muvaffaqiyati bog'liq bo'lgan sifatlar blokining odamlar bilan real o'zaro munosabati davomida insonning mazmuni, tuzilishi, namoyon bo'lish shakllarining umumiy psixologik pozitsiyalaridan aniqlik kiritish;
2) shaxsiyat tuzilishidagi boshqa xususiyatlar bloklarining roli, ular shaxsiyatning kommunikativ xususiyatlari bloki bilan birgalikda uning xususiyatlarini o'zgartiradi va boshqa odamlarning bilish jarayonlarining borishiga ko'proq yoki kamroq kuchli ta'sir qiladi. hissiy javob.
BG Ananiev boshqa determinantlar orasidagi aloqani hisobga olish muhimligini ham ko'rsatdi. "Ommaviy aloqalar ... shaxsiy muloqot munosabatlarining bir turini (mehr-shafqat, did va boshqalar) yaratadi. Ushbu individual muloqot munosabatlari asosida kommunikativ xarakterli xususiyatlar deb ataladigan xususiyatlar shakllanadi." Muloqot va shaxsiyatni tahlil qilishda u shaxsiyatning shakllanishi ijtimoiy idealga iloji boricha yaqinlashishi uchun aloqa faoliyatining inson faoliyatining boshqa asosiy turlari bilan o'zaro bog'liqligi bo'yicha tadqiqotlarni rivojlantirish zarurligini ta'kidladi.
Shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish
CSL ning rivojlanishi bir qator ketma-ket bosqichlardan o'tadi, bunda alohida bo'g'inlarning shakllanishi sodir bo'ladi, bu esa ushbu xususiyatning asosini tashkil etuvchi yakuniy mexanizmni shakllantirishning zaruriy shartidir. Rivojlanish - bu barqaror tuzilishga ega bo'lgan murakkab integral jarayon, butun tizimning sifat holatining muntazam o'zgarishi (S.T.Melyuxin). Rivojlanish tizim holatidagi barqaror sifat oʻzgarishlari majmui sifatida namoyon boʻlib, uning yaxlitligini yangi bosqichga olib chiqadi (A.M.Miklin, V.N.Podolskiy). Bundan tashqari, barqaror xususiyatlar tizimni rivojlantirish momentlaridan boshqa narsa emas. Shaxsiy rivojlanishning barqarorligi o'zgarishlar yo'nalishi uchun asosdir. Shu bilan birga, rivojlanishning o'zi, aslida, bir barqaror (sifat) holatdan ikkinchisiga o'tishdir.
Xususiyatlarning rivojlanish bosqichlarining qonuniyligi - tashqi harakatdan ichki harakatga o'tish bosqichi, harakatni qisqartirish davri va boshqalar. (Leontiev A.N., 1955).
Bosqichlarni o'zgartirish mezoni - hozirgi referent guruh (yoki shaxs) bilan etakchi faoliyat va faoliyat vositachiligidagi munosabatlar turlarining o'zgarishi.
Rivojlanishning yangi bosqichiga o'tishning hal qiluvchi omili ham shaxsdan tashqaridagi ijtimoiy omillardir (Petrovskiy A.V., 1984). Tizimli o'yin, o'quv, nazariy, amaliy, professional va boshqalar. ushbu faoliyat jarayonida rivojlanadigan faoliyat va munosabatlar turlari, shuningdek, tashqi sharoitlar shaxsning barqaror xususiyatlarining shakllanishiga olib keladi. Shu munosabat bilan har bir bosqichda insonning ichki dunyosining sifat jihatidan o'zgarishi va uning boshqa odamlar bilan munosabatlarida o'zgarishlar sodir bo'ladi. Natijada, shaxs rivojlanishning ushbu bosqichiga xos bo'lgan yangi narsaga ega bo'ladi va keyingi hayoti davomida u bilan qoladi.
Shaxsning kommunikativ xususiyatlari bo'sh joyda shakllanmaydi - ularning tashqi ko'rinishi shaxsning oldingi rivojlanishining butun jarayoni tomonidan tayyorlanadi.
Bizning fikrimizcha, shaxsda kommunikativ xususiyatlarning shakllanishida 7 ta asosiy bosqich mavjud.
I bosqich - odamlarga ishonch, bog'lanishni shakllantirish.
II bosqich - nutqning paydo bo'lishi.
III bosqich - ochiqlik, xushmuomalalikni shakllantirish.
IV bosqich - muloqot ko'nikmalarini shakllantirish.
V bosqich - tashkilotchilik ko'nikmalarini shakllantirish.
VI bosqich - o'z taqdirini o'zi belgilash bosqichi
VII bosqich - shaxsning kommunikativ xususiyatlarini mustahkamlash.
Birinchi bosqichda shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish
Ekspressiv-mimik aloqa vositalari ontogenezda birinchi bo'lib paydo bo'ladi. Ular endi boshqa hech qanday vosita bilan uzatilmaydigan munosabatlar mazmunini shunday to'liqlik bilan ifodalaydi. Avvalo, bular bir kishining e'tiborini va qiziqishini boshqasiga yanada yorqinroq, aniqroq etkazishni anglatadi. Birinchi bo'lib yuz ifodalari bilan birgalikda diqqatli qarash paydo bo'ladi (Massen, 1987).
Yaxshi niyatni bildirish uchun eng adekvat ekspressiv-mimik aloqa vositasi.
Keyin tabassum paydo bo'ladi. A. Vallon (1967) tabassum - bu bolaning kattalarga qaratilgan imo-ishorasi ekanligini ta'kidladi. Birinchi bosqichda kattalarning murojaatiga javoban "tirilish majmuasi" shakllanadi (Figurin NL, Denisov MP., 1949). "Uyg'onish kompleksi" qo'llarni tashlash va oyoqlarni harakatlantirishda namoyon bo'ladi. Birinchidan, javobning individual elementlari, keyin ularning kombinatsiyasi paydo bo'ladi.
Keyin kattalar murojaatining uzoq shakllariga reaktsiya paydo bo'ladi. Bundan tashqari, kattalarning tashabbuskor harakatlari va bolalarning javoblarining tabiati o'rtasida moslik mavjud. Keyin faqat kattalarning qayta paydo bo'lishi tabassum va motorli animatsiyani uyg'otadi. (Xarin S.S., 1986).
"Uyg'onish majmuasi" ikkita funktsiyani bajaradi: kommunikativ, aloqa maqsadlarida va ekspressiv - quvonchni ifodalash usuli. (Syu. Meshcheryakova).
"Qayta tiklash kompleksi" ning paydo bo'lishi muloqotga bo'lgan ehtiyojning shakllanishi boshlanishidan dalolat beradi. I bosqichda bu ehtiyojning birinchi darajasi - kattalarning e'tiboriga va xayrixohligiga bo'lgan ehtiyoj shakllanadi. "Uyg'onish kompleksi" paydo bo'lgandan keyin - rivojlanish yanada davom etadi. Chaqaloqlar o'zlariga aytilgan nutqqa javoban kulishni, kulishni, past, yumshoq ovoz chiqarishni boshlaydilar. Ularda g‘o‘ng‘ir (unli va undosh tovushlar birikmasi) rivojlanadi. Birinchi so'zlar aytilgunga qadar g'o'ldiradi. I bosqichning oxiriga kelib, boshqalar bilan muloqot qilish niyati aniq. Bu ehtiyoj imo-ishoralar, qarashlar, vokalizatsiya yordamida ifodalana boshlaydi.
Birinchi bosqichning oxirida bola allaqachon bir qator oddiy so'zlarni talaffuz qila oladi. Bundan tashqari, bolaning so'zlarni tushunish darajasi bu davrda uning samarali nutqining rivojlanish darajasiga bog'liq emas. Bola gapirishdan ko'ra ko'proq so'zlarni tushunishi mumkin.
I bosqichda shaxsning kommunikativ xususiyatlarini shakllantirish taxminan tug'ilishdan 1 yoshgacha bo'lgan davrni qamrab oladi. Bola hayotining birinchi bosqichida kommunikativ shaxsiyat xususiyatlarini muvaffaqiyatli shakllantirish uchun zarur shart-sharoitlar.
Avvalo, bola kattalar tomonidan e'tibor va mehr bilan o'ralgan bo'lishi kerak. Bu davrda bolaga nafaqat g'amxo'rlik, balki muloqot ham kerak. Muloqotga bo'lgan ehtiyojni qondirish odamlarga bog'lanish, ishonchni shakllantiradi. O'z vaqtida "tiklanish majmuasi" paydo bo'ldi. Agar muloqotga bo'lgan ehtiyoj qondirilmasa, "jonlantirish majmuasi" ning rivojlanishi kechiktiriladi. Bu "gospitalizm" misollari bilan isbotlangan (Spitz R., 1945).
Voyaga etgan odamning kutilgan, ijobiy-emotsional ranglanishi bilan bevosita jismoniy aloqa bolaning boshqalar bilan ham reaktiv, ham faol o'zaro ta'sirini keltirib chiqaradi.
Oiladagi chaqaloqlarda tabassumning chastotasi bir necha hafta oldin maksimal qiymatga etadi. Uydagi bolalar qarindoshlari bilan kuchliroq munosabatlarga ega (Gewirtz J.L., 1955).
Ota-ona munosabatlari omilining muvaffaqiyatga erishish, faollik, o'ziga ishonch motivlarini shakllantirishga ta'siri
Eksperimental tadqiqot Novosibirsk shahridagi 152-sonli maktab bazasida 1998 yildan 1999 yilgacha o'tkazildi. Tajribada 100 ta oila, ota-bola juftligida (7-13 yoshli bolalar) ishtirok etdi.
Birinchi bosqichda adekvat tadqiqot usullarini tanlash amalga oshirildi: proektiv usullar, standartlashtirilgan "PARI" so'rovnomasi, suhbatlar, insholar, maqsadli kuzatishlar.
Ikkinchi bosqichda birinchi va ikkinchi o‘quv choraklarida talabalar va ota-onalarni chuqur o‘rganish nazarda tutilgan. Shu maqsadda har bir bola uchun "kuzatuv kundaligi" yuritildi, unga quyidagilar kiradi: bola va uning ota-onasi to'g'risidagi ma'lumotlar, anamnez, bolaning psixologik tekshiruvi (ruhiy xususiyatlar, hissiy-irodaviy sohaning xususiyatlari, xarakteristik xususiyatlar), va muloqot sharoitida bola va ota-onalar o'rtasidagi munosabatlar, tengdoshlar bilan munosabatlar va eng tez-tez namoyon bo'ladigan shaxsiy xususiyatlar qayd etilgan. Ma'lumotlarga aniqlik kiritish uchun biz talabalar bilan spontan suhbatlardan ham foydalandik. Ota-onalarni o'rganish uchun maxsus tuzilgan suhbat xaritasi bo'yicha individual suhbatlar qo'llanildi (2-ilovaga qarang). Jarayon taxminan 15 daqiqa davom etdi. Kuzatishlar natijasida dastlabki ma'lumotlar olindi, bu oilalarni shartli ravishda ikki guruhga bo'lish imkonini berdi: farovon va ishlamaydigan.
Uchinchi bosqichda ota-onalar va bolalar o'rtasidagi munosabatlarning xususiyatlari o'rganildi (III o'quv choragi). Shunday qilib, ota-onalar yig'ilishlaridan so'ng ota-onalarga "PARI" so'rovnomasini to'ldirish so'ralgan. Har bir ota-onaga so'rovnoma shakllari berildi (3-ilovaga qarang) ko'rsatma bilan: "Sizda ota-onalarning bolalar bilan munosabatlarini aniqlash uchun test bor. Siz faol yoki qisman rozilik yoki kelishmovchilik shaklida ushbu hukmlarga munosabatingizni bildirishingiz kerak." To'ldirish jarayoni taxminan 20 daqiqa davom etdi. Keyin ota-onalarga ota-onalar va bolalar o'rtasidagi munosabatlarning hissiy komponenti haqidagi ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun "Mening bolam" mavzusida insho yozish taklif qilindi. Keyingi ota-onalar yig'ilishida munosabatlarning kognitiv va xulq-atvor jihatlarini oydinlashtirish kuni, mavzu taklif qilindi: "Biz dam olish kunini qanday o'tkazamiz".
Anketani to'ldirish natijasida quyidagi natijalar qo'lga kiritildi: "optimal hissiy aloqa" shkalasi bo'yicha yuqori ball - 34 kishi; "haddan tashqari hissiy masofa" shkalasi bo'yicha yuqori ball - 30 kishi; "Bolaga haddan tashqari konsentratsiya" shkalasi bo'yicha yuqori ball - 30 kishi; "ota-onalarning yuqori hokimiyati" shkalasi bo'yicha yuqori ball - 30 kishi. Oila ichidagi munosabatlarni bola nuqtai nazaridan tashxislash uchun biz proektiv texnikadan foydalandik: "Oiladagi kinetik rasm" va "Mening oilam", "Mening dam olish kunim" mavzularida insholar.
Oilani chizish uchun bolalarga A4 qog'ozining toza varaqlari, oddiy qalam va silgi berildi. Bolalarga quyidagi ko'rsatma berildi: "Oilangizni a'zolari biror narsa bilan band bo'lishi uchun chizing." Chizish vaqti cheklanmagan. Kuzatuvchi bolaning tuzatishlari, o'chirilishi va bayonotlarini yozib oldi. Ish oxirida har bir bola bilan suhbat o'tkazildi.
Rasm ma'lumotlarini aniqlashtirish uchun rus tili va adabiyoti darslarida bolalardan insho yozish taklif qilindi.
Ota-ona munosabatlarini bola nuqtai nazaridan o'rganish natijasida 46 nafar bolada ota-onalar bilan kelishmovchilik va tushunmovchilik belgilari aniqlandi.
Kuzatishlar natijalarini umumlashtirib, so'rovnomani to'ldirish, oilaning yozuvlari va rasmlari, biz ota-ona munosabatlarining to'rtta guruhini aniqladik, ular bizning fikrimizcha, ota-ona munosabatlarining barcha tarkibiy qismlarini o'z ichiga oladi: hissiy, kognitiv va xatti-harakatlar.
1. Haddan tashqari himoyaviy munosabat. Bu bola bilan yaqin hissiy aloqalar, haddan tashqari g'amxo'rlik, o'ziga qaramlikni o'rnatish bilan tavsiflanadi. Bolaga mustaqillik berilmaydi. Ota-ona bola uchun barcha muammolarni hal qilishga, u bilan birlashishga harakat qiladi. Pseudo-hamkorlik. egosentrik ota-onalik.
2. Garmonik munosabat. Bu munosabatlarning zamirida doimiy izchillik yotadi, bolaga munosabat moslashuvchan. Bu ota-onalar o'z farzandlarini yaxshi bilishadi va ularni kimligi uchun qabul qilishadi. Bolaga ishoniladi, unga ko'proq mustaqillik beriladi va tashabbus ko'rsatishga undaydi. Hamkorlik. Shaxsga yo'naltirilgan ta'lim modeli.
3. Avtoritar munosabat. Bunday turdagi ota-onalar boladan so'zsiz itoat qilishni talab qiladilar, unga o'z irodalarini yuklaydilar. Bolaning tashabbusi bostiriladi. O'zaro munosabatlarda ko'plab taqiqlar va buyruqlar mavjud. Qattiq intizom.
