Kuz kelishi bilan sovuqlar keladi, ko'chadagi havo soviydi, mos ravishda sovuq kvartiralarga kiradi. Turar-joy binolarini isitish bilan ta'minlash nafaqat issiqlikni olib keladi, balki aholi o'rtasida yangi tajribalar, umidsizliklar va keraksiz muammolarni keltirib chiqaradi. Agar ular isitish bersa va batareyalar sovuq bo'lsa, hamma narsa o'z-o'zidan hal qilinishini kutmasligingiz kerak. Siz olishingiz mumkin bo'lgan bir nechta variant mavjud.
Javobni HOAda qidiring
Birinchi savol tug'iladi: batareyalar sovuq bo'lsa, qaerga shikoyat qilish kerak? Boshlash uchun qo'shnilar bilan gaplashib, ularning kvartiralarida isitish bilan bog'liq ishlar qanday ekanligini bilib olish kerak. Agar sizda umumiy muammo bo'lsa va batareyalar butun uyda sovuq bo'lsa, unda siz boshqaruv kompaniyasiga murojaat qilishingiz kerak. Jinoyat kodeksining majburiyatlari turar-joy binolarini hamma narsa, shu jumladan isitish bilan ta'minlash ustidan nazoratni o'z ichiga oladi. Kompaniya sizning nomingizdan ushbu xizmatlarni ko'rsatuvchi pudratchilar bilan kelishuvga ega. Hujjatning mohiyati nafaqat tushumlar bo'yicha qarzlarni to'lashda, balki qabul qilingan va pullik xizmatlarning sifatidir. HOA ning vazifasi pudratchi nima uchun binoni belgilangan muddatda isitish bilan ta'minlamaganligini aniqlashdir.
Umumiy isitishni o'chirish uchun yaxshi sabab
Kvartirada sovuq batareyalarning sababi avtomobil yo'lida yoki CHPda katta baxtsiz hodisa bo'lishi mumkin. Bunday holda, ta'mirlash ishlarini olib borish uchun kommunal tashkilotlar sizning uyingiz joylashgan saytga issiq suv ta'minotini o'chirishga majbur.
Uyda sovuq batareyalar bo'lsa, ijarachilar nima qilishlari kerak? Sovutish moslamasining yopilishi haqida hech kim ogohlantirmasa va xabar bermasa, qaerga shikoyat qilish kerak? Butun turar-joy binosiga issiqlik ta'minotini to'xtatgan yirik baxtsiz hodisa munosabati bilan boshqaruv kompaniyasidan tashqari, Davlat uy-joy inspektsiyasiga jamoaviy shikoyat qilish kerak. Ushbu tashkilot kecha-kunduz qo'ng'iroqlarni qabul qiladi.
Kollektiv shikoyat
Har qanday shikoyat yozma ravishda berilishi kerak. Uyda yashovchilar jamoasidan arizani tuzishda siz ularning imzolarini to'plashingiz kerak - qanchalik ko'p bo'lsa, shuncha yaxshi. Shikoyat bir vaqtning o'zida boshqaruv kompaniyasi raisiga va uy-joy inspektsiyasiga ikki nusxada yoziladi. Qog'ozda nima uchun ular isitishni berganligi haqidagi masalani hal qilish talabi bilan bog'liq muammo tasvirlangan, ammo batareyalar sovuq. Bitta nusxasi kompaniyada qoladi, ikkinchisi esa muhrlangan va sanasi ko'rsatilgan holda sizga qaytariladi. O'z vaqtida choralar ko'rilmagan taqdirda murojaatning tasdig'i bo'lib xizmat qiladi. Shikoyatni qabul qiluvchiga etkazib berish to'g'risida xabarnoma bilan pochta orqali yuborish qabul qilinadi. Yozma organlar qonunda belgilangan muddatlarda ko'rib chiqishlari shart.
Sanitariya me'yorlariga muvofiq harorat
Isitish mavsumining boshlanishi bilan aholi ko'pincha batareyaning yarim sovuq yoki biroz issiq ekanligiga duch kelishadi. Bu kosmik isitish uchun berilgan suvning to'liq issiq emasligini ko'rsatadi. Buni tekshirish uchun xonalardagi haroratni oddiy termometr bilan aniqlash kifoya. Sanitariya me'yorlari kvartirada qulay kunduzgi harorat kamida 18 ° C noldan yuqori bo'lishi va 4 darajadan biroz oshib ketishiga imkon beradi.
Shikoyatni qabul qilgandan so'ng, sizga kompaniyaning muhandisi yuboriladi, uning vazifasi sovuq batareyalarning sabablarini aniqlashdir. Buning uchun u har bir xonadagi haroratni o'lchaydi, dalolatnoma shaklini to'ldiradi va uning nusxasini egalariga beradi. Agar ko'rsatkichlar belgilangan me'yorlardan past bo'lsa, u holda kommunal xizmatlar tegishli choralarni ko'rishlari kerak.
Yana qayerga shikoyat qila olasiz?
Baxtsiz hodisa bartaraf etilgandan so'ng, uyga issiqlik ta'minlanadi, deb umid qilish mumkin. Ammo ko'pincha uyga sovutish suvi etkazib beradigan kommunal xizmatlar butun kvartirani isitish uchun haroratning etarli emasligi haqidagi shikoyatlarni e'tiborsiz qoldiradilar. Bunday vaziyatda, uydagi radiatorlar biroz issiq yoki sovuq bo'lsa, ijro etuvchi bo'lmagan boshqaruv kompaniyasi haqida qayerda shikoyat qilishingiz mumkin?
Sizning qo'lingizda boshqaruvchi tashkilotdan kelgan muhandis tomonidan tuzilgan issiqlik ta'minotining etarli emasligi to'g'risidagi dalolatnoma borligini unutmang. Va sizning qo'shnilaringiz ham xuddi shunday muammoga guvoh bo'lgan. Kommunal masalalar bo'yicha barcha vakolatli organlarga murojaat qilish kerak. Siz barcha uy-joy kommunal xizmatlari bo'ysunadigan mahalliy hokimiyatning mansabdor shaxsiga murojaat qilishingiz kerak. Siz shaxsan uchrashishingiz yoki elektron pochta orqali shikoyat yuborishingiz mumkin. Bugungi kunda bunday imkoniyat mavjud. Siz shuningdek yozishingiz mumkin Arizada siz kvartirada sovuq batareyalar borligini ko'rsatishingiz kerak, boshqaruv idorangizning manzili va nomini qayd etishingiz kerak. Shundan so'ng, Rospotrebnadzor mutaxassislari Jinoyat kodeksiga harorat rejimidagi buzilishlarni tuzatish talabi bilan buyruq yuboradilar. So'rovda muammoni hal qilish kerak bo'lgan vaqt ko'rsatiladi. Talablarga rioya qilmagan taqdirda boshqaruv kompaniyasiga jarimalar qo'llaniladi.
Jinoyat kodeksi direktorini javobgarlikka tortadigan va shu orqali tartibni tiklaydigan oxirgi organ bu prokuraturadir. Boshqaruv kompaniyasi huquqni muhofaza qilish organlarining talablarini buzishdan qo'rqadi.
Olmagan narsangiz uchun pul to'lamang
O'z xonadonlarida norozi va muzlab qolgan aholi isitish xizmatlarining narxini qayta hisoblashni talab qilishga haqli. Tasdiqlash boshqaruv kompaniyasining muhandisi tomonidan tuzilgan dalolatnoma bo'lib, unda buzilish qayd etilgan qo'ng'iroq sanasi ko'rsatilgan. Hujjatlar Yagona axborot-hisob-kitob markazida qabul qilinadi. Qayta hisoblash keyingi oyda amalga oshirilishi kerak. Bundan tashqari, issiqlikning etarli emasligi uchun jarima to'lashni talab qilishingiz mumkin. Harorat rejimi me'yorlarga mos kelmagan har bir kun uchun oyiga isitish uchun umumiy to'lovning 3 foizi ushlab qolinadi.
Ko'pincha, isitilmaydigan uyning butun jamoasining bayonotiga o'z vaqtida javob beriladi va muammo o'z vaqtida tuzatiladi. Ular issiqlik berganini va batareyalar faqat kvartirasida sovuq bo'lganini aniqlaganlar uchun narsalar yanada murakkabroq.
Dispetcherga qo'ng'iroq qiling
Agar siz juda band bo'lsangiz yoki isitish tizimini buzishdan qo'rqib, sababni o'zingiz aniqlashni xohlamasangiz, birinchi navbatda xizmat ko'rsatish kompaniyasiga qo'ng'iroq qiling. Dispetcher o'zini tanishtirishi, ma'lumotlaringizni yozishi, murojaat sanasini belgilashi va olingan arizani ro'yxatdan o'tkazishi kerak. Keyin sizga plumber yuboriladi, u issiqlik etishmasligining sababini aniqlaydi va agar buni tezda qilish mumkin bo'lsa, u buzilishni tuzatadi.
Agar sizda jiddiy muammo bo'lsa, boshqaruv kompaniyasining xodimlari sizga qo'ng'iroq qilishlari va ikki nusxada dalolatnoma tuzishlari, barcha xonalarda haroratni o'lchashlari kerak. Buyuk Britaniya xodimlari yo'q bo'lganda, guvohlik beradigan qo'shnilarni chaqiring va sizning kvartirangizda sovuq ekanligini tasdiqlang. Ular bilan birgalikda o'zboshimchalik bilan dalolatnoma tuzing va joriy haroratni yozing.
Birinchi ariza berilgan sanani belgilang va sizga hech kim kelmaganligini ko'rsating. Qo'shnilaringiz bilan imzo qo'ying va qog'ozni Jinoyat kodeksiga yuboring. Aktdagi imzolar kamida uchta bo'lishi kerak. Qoidabuzarliklar tuzatilgandan so'ng, haroratning standartlarga muvofiqligi to'g'risida yana dalolatnoma tuziladi. Bu protsedurani yakunlaydi.
Vaziyatni aniqlashtirish
Maqolaning boshida biz kvartirada sovuq batareyalar mavjud bo'lganda, qaerga shikoyat qilish kerakligini bilib oldik. Lekin siz vahima qila olmaysiz, lekin isitishning etishmasligi sababini o'zingiz aniqlashga harakat qiling. Agar siz ko'targich issiq va batareya sovuq ekanligini aniqlasangiz, bu unga issiq suv kirmayotganligini ko'rsatadi. Kvartiraga sovutish suvi kirishini ta'minlaydigan valfning holatini tekshiring, u qulflanganmi yoki yo'qmi. Ehtimol, siz uni ochishni unutgansiz. Podvaldagi ish tufayli ko'taruvchining bloklanmaganligiga ishonch hosil qiling.
Havo blokirovkasi tahdidi
Isitish mavsumining boshlanishi bilan kvartirada sovuq batareyalarning bir nechta sabablari bor. Va bu muammo har yili ko'plab aholida uchraydi. Bundan tashqari, bitta ko'p qavatli uyda kimdir isitish bilan tartibga solingan, kimdir hali ham sovuq. Eng keng tarqalgan vaziyatlardan biri - tizimdagi havo to'planishi. Agar batareyada shovqin eshitilsa, u bo'shatish kerak bo'lgan havo qulfi tomonidan chiqariladi.
Quvurlarda to'plangan havo suvning erkin harakatlanishiga to'sqinlik qiladi, bu esa doimiy ravishda aylanishi va xonani isitishi kerak. Bundan tashqari, havo issiqlikni o'tkaza olmaydi. Buning natijasida ko'taruvchi issiq bo'ladi va batareya sovuq bo'ladi. Havo to'planishining mavjudligi isitish moslamalarining aşınmasını kamaytiradi, zang paydo bo'lishiga olib keladi.
Biz havoni chiqaramiz
Odatda, kvartirada sovuq batareyalar mavjud bo'lgan vaziyatda, ijarachilar o'z-o'zidan havoni qondiradilar. Buning uchun batareya joylashgan
Valflarni ochishdan oldin siz avval isitishni o'chirishingiz va radiator ostiga latta qo'yishingiz kerak, chunki iflos suv havo bilan oqib chiqadi. Kran tornavida bilan ochiladi, u maxsus teshikka solinadi va asta-sekin aylanadi. Maxsus teshikdan chiqarilgan havo hushtak bilan chiqadi. Havo vilkasi chiqqanda suyuqlik oqishi kerak. Kran yopiq bo'lishi mumkin. Ushbu usul tufayli sovutish suvining buzilgan aylanishi tiklanadi. Vana kvartiradagi barcha batareyalarga o'rnatiladi, ammo protsedurani faqat sovuq isitgichlar bilan bajarish mantiqan to'g'ri keladi. Kranni bir necha marta ochishingiz kerak bo'lishi mumkin.
Havo xona akkumulyatorida emas, balki podvalda joylashgan quvurlarda to'plangan bo'lsa, bu qiyinroq. Siz kranni ochasiz, lekin xonada hali ham sovuq radiatorlar bormi? Nima qilish kerak? Bunday holda, uy-joy kommunal xo'jaligidan plumber chaqiriladi, u maxsus valfni ochadi va ko'taruvchini cho'ktiradigan havoni qonga chiqaradi.
Qo'shnilarni ayblash
Bundan tashqari, qo'shnilar o'z kvartirasidagi qulaylik haqida g'amxo'rlik qilib, ichki tizimning dizayniga noqonuniy ravishda o'zgartirishlar kiritishlari mumkin - ular batareyani bir necha bo'limga oshiradilar yoki boshqa radiator o'rnatadilar. Kiruvchi sovutish suvi keyingi kvartira uchun issiqlikni yo'qotib, isitiladigan qurilmaning butun maydonini to'ldiradi. Tizim bo'ylab harakatlanayotganda suv soviydi. Natijada, sovuq batareyalar sizning kvartirangizda ekanligi ma'lum bo'ldi.
Insofsiz qo'shnilar bilan nima qilish kerak va vaziyatni qanday tuzatish kerak? Misol olib, siz ham xuddi shunday qilishingiz mumkin. Ammo bu sovutish suvi tezroq sovib ketishiga olib keladi va batareyalar sonining ko'payishi kvartiraga kerakli issiqlikni keltirmaydi. Adolatni o'rnatish uchun uy-joy kommunal xizmatlariga murojaat qiling.
Nima uchun batareya pastdan sovuq
Isitgichning qisman isishi sababi uning noto'g'ri ulanishi bo'lishi mumkin, bu esa issiq suvning notekis taqsimlanishiga olib keladi. Noto'g'ri ulanish bilan bo'limlarning bir qismi qiziydi, ammo batareyaning qolgan qismi isitilmaydi. Eng yaxshi variant diagonal sxema hisoblanadi. Yon tomonga ulanganda, sovutish suvi batareya bo'ylab oqmaydi, lekin qisqa yo'lni oladi, shuning uchun radiatorning pastki qismi sovuq bo'ladi. Vaziyatni to'g'irlash va in'ektsiya trubkasi yordamida diagonal naqshni simulyatsiya qilish kerak bo'ladi. Bu oqimni uzaytiradi, buning natijasida batareya bir tekis qiziydi. Buni faqat malakali plumber amalga oshirishi mumkin.
Batareyaning pastdan sovuq bo'lishining yana bir sababi uning ifloslanishi bo'lishi mumkin. Radiatorning pastki va devorlariga shkala va zang joylashadi va shu bilan sovutish suvi o'tish joylarini toraytiradi. Bunday holda, issiq suvning aylanishi buziladi va batareya to'liq isitilmaydi. Batareyani tozalash uchun uni bosim ostida bir necha marta suv bilan yuvish kerak.
Har qanday holatda, sizning kvartirangizda isitish bo'lmasa, barcha organlarga murojaat qiling. Qonunga ko'ra, kommunal xizmatlar bir kun ichida isitish tizimidagi oddiy qoidabuzarliklarni bartaraf etishlari kerak. Murakkab ta'mirlash ishlari kommunal tashkilotlar tomonidan bir hafta ichida amalga oshirilishi kerak.
