Dadil odam - bu muvaffaqiyatli, mustaqil odam va ko'pincha bunday odamlar kimnidir g'azablanishiga va qoralashiga, boshqalari esa hayrat va hasadga sabab bo'ladi. Dadillik - agar kerak bo'lsa, uni rivojlantirish mumkin bo'lgan mahorat.

Dadillik nima?

Ishonchlilik - bu odamning xulq -atvori modeli, u o'z his -tuyg'ularini, his -tuyg'ularini, hayotiy tajribasini va jamiyatdagi munosabatlarini to'liq nazorat ostiga olgan. Ishonchlilik tushunchasi ingliz tilidan kelib chiqqan bo'lib, o'z fikrini, huquqlarini himoya qilish sifatida talqin qilinadi va postulatda ifodalanadi: "Men senga qarzdor emasman, sen ham menga o'xshab, biz teng huquqli sherikmiz".

Psixologiyada qat'iyatlilik

Birinchi marta qat'iylik tushunchasi XX asrning 50 -yillarida o'zini e'lon qildi. A. Salter (amerikalik gumanist psixolog) asarlarida. A.Salter o'z nazariyasida jamiyatdagi shaxsning zaifligiga, mudofaa tajovuzining shakllanishiga va manipulyativ xatti -harakatlarning mahoratiga katta ahamiyat bergan, odamlar o'rtasidagi bunday munosabatlar o'lik tomonga olib keladi, deb hisoblaydi olim. Agressiyaning boshqa qutbi - passivlik - bu samarasiz xatti -harakatlardir va A. Salterning so'zlariga ko'ra, faqat o'ziga ishongan odam jamiyat uchun zarur bo'lgan fazilatlarga ega.

Ishonchli xatti -harakatlarning belgilari

Aniq xulq-atvor-bu o'zini o'zi ta'minlash bilan juda o'xshash va ko'pincha bir xil tushunchadir. Qat'iy xulq -atvorni qanday belgilar bilan aniqlash mumkin:

• odam o'zini va boshqalarni munosib va ​​ongli ravishda qabul qiladi;
• ichki va tashqi xotirjamlik;
• o'z harakatlarini to'g'ri baholaydi;
• maqsadli;
• o'z his -tuyg'ularini samimiy ifoda etadi;
• o'z chegaralarini tasdiqlaydi va boshqa odamlarning chegaralarini hurmat qiladi;
• diqqat bilan tinglaydi va gapni oxirigacha tugatishga imkon beradi;
• suhbatdosh bilan ko'z aloqasini saqlaydi;
• his -tuyg'ularini ifoda etish uchun to'liq javobgar;
• boshqa odamlarning his -tuyg'ularini qanday ajratishni biladi.

Aniq xulq -atvor qoidalari

Aniq xulq -atvor odamning hayoti va u bilan nima sodir bo'lishini o'z zimmasiga olishni o'z ichiga oladi. Ishonchli bo'lishni boshlagan odam, uning rivojlanishida kuzatiladigan umumiy tamoyillar yoki qoidalar:

1. Odamlar bilan samimiylik, halollik va to'g'rilik ruhida samarali muloqot.
2. Shaxs tomonidan ijobiy niyatning namoyishi.
3. Qarama -qarshilikka aralashmaslik va boshqalarning namoyon bo'lishi
4. Suhbatdoshning nuqtai nazarini hurmat qilish, o'zingizga zarar etkazmaslik.
5. Ikkala tomon uchun ham murosaga va o'zaro manfaatli hamkorlikka intilish.

Aniq inson huquqlari

Ushbu psixologik kontseptsiyani qo'llab-quvvatlagan odamlar, Manuel Smit (amerikalik psixoterapevt) tomonidan "O'ziga ishonchni o'rgatish" kitobida yozilgan ba'zi postulatlarga amal qilishadi. Har bir shaxsning huquqlari borligini tasdiqlashga asoslangan talab huquqlari:

• xatti -harakatlaringizni, his -tuyg'ularingizni, fikrlaringizni baholang;
• tushuntirmang yoki kechirim so'ramang;
• boshqalarning muammolarini hal qilish uchun qanchalik mas'ul yoki javobgar emasligini hal qilish;
• fikringizni o'zgartiring;
• xato qilish;
• "Bilmayman!" deb ayting.
• boshqa odamlarning xayrixoh fikriga bog'liq emas;
• mantiqsiz qarorlar qabul qilish.
• Qolganlarini "tushunmayapman".
• ochiq, aybsiz, "Menga bu qiziq emas!"

Ishonchlilikni qanday o'lchash mumkin?

Shaxsning qat'iyatli shaxs ekanligini yoki uning bunday xatti -harakat uslubiga moyilligini tushunish uchun, siz taklif qilingan savollarga "Ha", "Yo'q" deb javob berishingiz kerak bo'lgan qat'iylik testi mavjud:

1. Boshqalarning xatolari meni g'azablantiradi.
2. Men do'stimga o'tgan qarzimni xotirjam eslatishim mumkin.
3. Ba'zida yolg'on gapiraman.
4. Men o'zimga g'amxo'rlik qila olaman.
5. Menga transport haqini to'lamaslik sodir bo'ldi.
6. Raqobat hamkorlikdan ko'ra samaraliroq.
7. Men mayda -chuyda narsalardan xavotirdaman.
8. Men juda qat'iyatli va mustaqilman.
9. Men bilgan har bir kishiga muhabbat tuyg'usi bor.
10. Men o'zimga ishonaman va ko'p muammolarni engishim mumkinligini tushunaman.
11. Men doimo hushyor turishim va o'z manfaatlarimni himoya qilishim kerak.
12. Men behayo hazillarga kulmayman.
13. Men hokimiyatni tan olaman va hurmat qilaman.
14. Siz mendan arqonni bura olmaysiz - men norozilik bildiraman.
15. Yaxshi boshlanishlarni men qo'llab -quvvatlayman.
16. Men hech qachon aldamayman.
17. Men amaliyman.
18. Muvaffaqiyatsiz deb aytilgan haqiqat meni tushkunlikka solmoqda.
19. "Yordam qo'lini qidiring, birinchi navbatda sizning yelkangizda" degan ibora menda kelishuvni keltirib chiqaradi.
20. Do'stlar menga juda ta'sir qiladi.
21. Har doim to'g'ri, hatto boshqalar mening haqligimni tan olmasalar ham.
22. Ishtirok etish g'alabadan ko'ra muhimroqdir.
23. Hech narsa qilishdan oldin, men tahlil qilaman va boshqalar bu haqda nima deb o'ylashlarini tasavvur qilaman.
24. Hasad mening tabiatim emas.

• A kaliti: 1,6,7,11,13,18,20,23.
• B kaliti: 2,4,8,10,14,17,19,22.
• Kalit C: 3,5,9,12,15,16,21,24.

1. Kalit A. ijobiy javoblar soni bo'yicha etakchilik qiladi: qat'iyatlilik haqida fikrlar bor, lekin ular hayotda qo'llanilmaydi. Bu darajada norozilik nafaqat boshqalarga, balki o'ziga ham tegishli. Ijobiy javoblar uchun eng past ko'rsatkich: odam hayotda ko'p imkoniyatlardan foydalanmaydi.
2. Kalit B.... Agar bu erda ko'proq ijobiy fikrlar bo'lsa, biz ishonch bilan o'zini tutish ko'nikmalarini egallash uchun to'g'ri yo'lda bo'lgan odamni ko'rib chiqamiz. Ba'zida tajovuz sodir bo'lishi mumkin. Bu yo'nalishdagi eng past ball siz qat'iyatli bo'lishni o'rgana olmaysiz degani emas, xohish va qat'iyat ko'rsatish muhimdir.
3. C kaliti: bu yo'nalishdagi yuqori parametrlar, odamning qat'iyatlilikni egallash imkoniyatining yuqori ekanligini ko'rsatadi. Ijobiy bayonotlar uchun past ko'rsatkich - odam o'zini eng yaxshi nurda ko'rish xayolida, o'zi va boshqalar bilan samimiy emas. O'ylash kerak bo'lgan narsa bor.

Qat'iylikni qanday rivojlantirish mumkin?

Dadil odam - bu o'zining halokatli ssenariylarini amalga oshirgan va hayotini o'zgartirishga qaror qilgan odam. Siz mustaqillikni rivojlantira olasiz, buning uchun sizga kerak:

• o'z -o'zini ifoda eta olmaydigan ijodiy yoki "ijodiy" shaxsni ko'rish;
• boshqa odamlar ham o'z fikrlarida erkin ekanligini tan olish;
• samimiy va samimiy bo'ling.
• qarash, ovoz, ishonchni tarqatishi kerak.

Manipulyatsiya va qat'iyatlilik

Manipulyatsiya paytida shijoatli xatti -harakatlar manipulyatorlar tomonidan shablonlarni qo'yishning eng yaxshi vositasidir, lekin dastlabki bosqichda, agar shaxsning o'ziga ishongan xatti -harakatlari huquqlari qimmatli deb tan olinsa, manipulyatsiya darajasiga tushib qolish xavfi mavjud. Shuning uchun, bir kishi tushunishi va tushunishi kerakki, bu da'vogarlik huquqlari bir xil darajada boshqa odamlarning huquqlarini aks ettiradi va keyin teng huquqli munosabatlardir.

Dadillik - kitoblar

Ishonchlilikni rivojlantirish bo'yicha mashqlar va amaliyotlar bestseller kitoblarda keltirilgan:

1. "Qanday qilib hamma narsani o'zingiz xohlagan tarzda qilishingiz mumkin." S. Bishop... Dadil odam - bu manipulyatsiya va tajovuzga qarshilik ko'rsatadigan muvaffaqiyatli odam. Kitob ziddiyatlarga tushib qolmasdan, sizning manfaatlaringizni himoya qilish usullariga bag'ishlangan.
2. "Hayot tili. Zo'ravon bo'lmagan aloqa ". M. Rozenberg... NVC minglab odamlarga yordam berdi va ularning hayotini yaxshi tomonga o'zgartirdi.
3. "Ishonchlilik nazariyasi va amaliyoti yoki qanday ochiq, faol va tabiiy bo'lish kerak". G. Lindelfild... Kitobda odamlar bilan samarali muloqot qilish uchun o'ziga ishonuvchan fazilatlarni rivojlantirish usullari tasvirlangan.

Ushbu maqolada, oddiy foydalanuvchilar tushunadigan tilda, o'zini tuta bilishning asosiy tushunchalari va uni jamoani boshqarishda samarali qo'llanilishi ochib berilgan. Bu ma'lumot nafaqat menejerlar va psixologlar uchun, balki har bir inson o'z xulq -atvorini va uning ijobiy tomonga o'zgarishi orqali muvaffaqiyatga erishish qobiliyatini qayta ko'rib chiqishi uchun foydali bo'ladi.

Ishonchlilik nima - ta'rif

Ishonchlilik - bu:

• Boshqalar bilan muloqotda o'zingizni ifoda etish qobiliyati, shuningdek, psixologik hududingizni himoya qilish;
• O'z maqsadlarini tajovuz qilmasdan, balki bajarilmasdan ham ijobiy amalga oshirish;
• Da'vogar xatti -harakatlar: to'g'ridan -to'g'ri, muloyim, qat'iyatli va ratsional taxminlarga asoslangan.

Ishonchli xatti -harakatlarga misollar

Boshqalarning fikriga hujum qilmasdan o'z fikrini bildirish;

• Boshqalarga zarar bermasdan rad etish;
• O'z huquqlaringizni hal qiluvchi, ammo tajovuzkor bo'lmagan tarzda himoya qilish;
• Boshqa odamga hurmatni saqlagan holda, tanqidchini maqtash;
• Tuyg'ular va e'tiqodlarning ochiq ifodasi.

Odamlarga to'g'ri yo'l ko'rsatishning afzalliklari:

• Boshliq va bo'ysunuvchilar o'rtasida ziddiyat xavfini kamaytiradi;
• Barcha tushunmovchiliklarni darhol hal qilish mumkin, chunki bu erda muloqot ochiq va to'g'ridan -to'g'ri;
• Qo'l ostidagilar bilan munosabatlarda aniqlik va halollik;
• Yaxshi ish muhiti, o'zaro ishonch;
• Rahbarning o'ziga bo'lgan ishonchi ortadi, shuningdek uning bo'ysunuvchilari oldida obro'si oshadi;
• Ish munosabatlarida manipulyatsiya va tajovuzkorlik xavfi kamayadi.

Tasdiqlash texnikasi. Buyurtmalarning qat'iy chiqarilishi

Tasdiqlashning 4 elementi:

• Buyurtmani kim yuborganligini aniq ko'rsatamiz;
• Biz to'g'ridan -to'g'ri buyurtma qabul qiluvchiga murojaat qilamiz;
• Biz aynan kimga tegishli ekanligini aytamiz;
• Qachon amalga oshirilishi kerakligini aniqlaymiz.

Buyurtma berish - misollar

Aniq bo'lmagan xatti -harakatlar

"Kimdir buni qilsin", "Agar siz bu hisobotni tugatgan bo'lsangiz yaxshi bo'lardi ...", "Bu hisobotni yozish kerak bo'lardi", "Faqat bu vazifani bajarishga qodir bo'lgan odamgina" va so'ramang. har qanday savol ".

Ishonchli xatti -harakatlar

"Ivan Ivanovich, men sizdan shu haftaning oxirigacha materialni mashg'ulotlarga tayyorlashingizni kutaman. Iltimos, tayyor bo'lgach, menga olib keling ”.

Ishonchlilik texnikasi. Qat'iy tanqid

Muhim ma'lumotlarni taqdim etish tamoyillari:

• Bu odamning o'zini emas, balki uning xulq -atvorini va uning oqibatlarini baholang;
• Aniq gapiring, umumlashtirmang, so'zlarni ishlatmang: "doim", "hech qachon";
• Faktlarni talqin qilishdan ajratish;
• Ob'ektiv bo'ling, xurofotlaringizga asoslanmang;
• Menga qanday qilib to'g'ri ish qilish kerakligini ayting;
• Og'zaki bo'lmagan tajovuzni bildirmang (yuzingizni egmang, xotirjam gapiring);
• Baholanayotgan xatti -harakatlarda nima ijobiy bo'lganini tasdiqlash;
• Sizning salbiy his -tuyg'ularingizni to'xtatish uchun emas, balki xulq -atvor o'zgarishini qo'zg'atish uchun tanqid qiling;
• Baholangan harakatdan so'ng darhol muhim ma'lumotlarni taqdim eting, uzoq vaqt davomida xatolarni eslatmang;
• Agar siz o'z fikringizni bildirayotgan bo'lsangiz, "I-iboralar" dan foydalaning, masalan, menimcha ..., menimcha ...;
• Uchinchi shaxslar oldida tanqid qilmang.

Qat'iy tanqidga misol: "Men sizning hisobotingizda bir nechta xatolarni topdim. Qolganlarning hammasi ishonchli emasligiga olib keladi. Men ularni qizil rang bilan ajratib ko'rsatdim. Ertaga ularni tuzatishingizni kutaman. Agar sizda shubha bo'lsa, biz ularni muhokama qilishimiz mumkin. "

YODDA! Sizning tanqid qilish qobiliyatingiz tanqidning samaradorligini belgilaydi!

Bahssiz tanqid - misollar

• "Menga bu stol yoqmaydi, siz urinib ko'rishingiz mumkin." Subyektiv fikr, aniq da'volarning yo'qligi.
• "Har doimgidek, sizning xulq -atvoringiz qabul qilingan me'yorlardan farq qiladi, siz uni hech qachon o'rganmaysiz." Umumlashtirish.
• "Siz unchalik dinamik emassiz va narsalarga bo'lgan nuqtai nazaringiz juda eskirgan." Shaxsiy fazilatlar baholanadi.
• “Jin ursin, yana nima qilding? Ko'z oldimdan ket ». Agressiv tanqid.
• - Sizning xatolaringiz tufayli mening barcha sa'y -harakatlarim behuda ketdi. Aybdorlik hissi paydo bo'ladi.

Ishonchlilik texnikasi. Qat'iy rad etish

Qat'iy rad etish tartibi:

• Biz yo'q deymiz; biz nima qilmasligimizni aytamiz, rad etishni oqlaymiz (xususan, masalan, mavjud qoidalarga bildirilgan so'rovning mos kelmasligi);
• "Eskirgan rekord" texnikasi - agar suhbatdosh bunga yo'l qo'ymasa, takrorlash;
• Agar ular bizga bosim o'tkazishda davom etishsa, suhbatni tugating.

Aniq xulq -atvor va inkor - misollar

Qat'iy rad etish

• "Odatdagidek, siz menga noto'g'ri vaqtda keldingiz va mendan nimadir xohlaysiz. Men buni so'rashdan uyalaman! "
• "Aslida, men buni hozir qila olmayman, lekin agar sizga haqiqatan ham kerak bo'lsa ... Balki biz buni juda tez hal qila olamiz ..."

Aniq rad etish

"Yo'q, men sizning maoshingizni oshirishga rozi emasman. Bu biz ilgari aniqlagan qoidalarga, shuningdek amaldagi tartib -qoidalarga mos kelmaydi. Agar siz buni talab qilsangiz, men bu konstruktiv bo'lmagan suhbatni to'xtatishga majbur bo'laman ".

Ishonchlilik texnikasi. Chegara buzilishiga javob

Bizning huquqlarimiz va psixologik chegaralarimiz buzilishiga javob berishning 4 bosqichli tartibi:

• biz yoqtirmaydigan narsalar haqida ma'lumot (muammoning ta'rifi);
• o'z fikrini va u bilan bog'liq his -tuyg'ularni ifoda etish;
• psixologik yordam ko'rsatish yoki o'zgartirish taklif qilish;
• agar zararli xatti -harakatlar davom etsa, orqa tomondan foydalanish.

Chegara buzilishlariga qat'iy javob - misol:

"Siz doimo ofis telefonida gaplashasiz. Bu meni chalg'itadi va asabiylashtiradi, bundan tashqari siz boshqa aloqalarni to'sasiz. Ishdan keyin shaxsiy biznesingiz bilan shug'ullaning. "

Yoki: "Agar siz telefonda soatlab g'iybat qilsangiz, men o'zimga boshqa kotib topishga majbur bo'laman."

Ishonchlilik bo'yicha trening, xulosa qilaylik

• Qarama -qarshiliklar va muammoli vaziyatlar bo'lim yoki muassasaning rivojlanishiga to'sqinlik qilishi mumkin;
• Konfliktlarni boshqarish - uni aniqlash va echimlarni topish;
• Qarama -qarshiliklarni hal qilish vositalaridan biri - bu o'zini tuta bilishlik;
• Ishonchlilik, har qanday boshqa xatti -harakatlar singari, o'z xohishiga ko'ra muammodir;
• Qat'iy xulq -atvorga nisbatan muqobil foydalanish konfliktli vaziyatning chuqurlashishiga olib keladi.

Video: qat'iyatlilikni rivojlantirish

Video: qat'iyatlilik bo'yicha mashqlar, mashqlar

Psixologlar ishonuvchan odamni boshqalarning huquqlarini hurmat qiladigan voyaga etgan, o'ziga ishongan, o'ziga ishongan odam deb ta'riflaydi. Dadillik nima? Birinchidan, bu tashqi baho va ta'sirlarga bog'liq bo'lmagan xatti -harakatlar. Bu qaror qabul qilish va ular uchun javobgar bo'lish qobiliyati. Bu boshqalarga nisbatan ijobiy munosabat va ularning manfaatlarini hisobga olish. Oddiy qilib aytganda, qat'iyatlilik-passiv va irodasiz xatti-harakatlar, tajovuz va ziddiyat o'rtasidagi "oltin vosita" dan boshqa narsa emas.

"Dadillik" so'zi ingliz tilidan kelib chiqqan. Semantik tarjima - bu o'z -o'zidan turib olish qobiliyati.

Dadil odam o'zini boshqarishga va unga hayot qoidalarini aytib berishga yo'l qo'ymaydi. Atrofdagi odamlarning erkinligini hurmat qiladigan erkin odam.

Odamlar qanchalik ossifikatsiyalangan va uzoq vaqtdan beri eskirgan stereotiplarga ega bo'lgan yolg'on xulq-atvorga qanchalik tez-tez moslashishga harakat qilishadi? Atrofdagi odamlarning baholariga bog'liq bo'lgan holda, qat'iyatlilikning asosiy qoidalari bilan tanish bo'lmagan odam to'la va uyg'un hayot kechirishni to'xtatadi, bu uning sifatiga ta'sir qiladi.

Ishonchlilikning asosiy qoidalari oddiy:

Har kim o'z fikrini bildirish huquqiga ega, garchi u boshqalarning umidlarini qondirmasa ham. Fikringizni o'zgartirish qobiliyati ham qat'iyatli odamga xos xususiyatdir. Hech kim o'z fikri uchun uzr so'rashga majbur emas.

Har kim o'z harakatlarini, his -tuyg'ularini, xulq -atvorini mustaqil baholash huquqiga ega. U qat'iyatlilik qoidalari bilan tanishmi yoki yo'qmi muhim emas, lekin hamma xato qilishga haqli va uning sabablarini tushuntirish shart emas.

Boshqalarning xatti -harakatlaridan noroziligingizni to'g'ridan -to'g'ri ifoda etish va murosaga kelishga harakat qilish - bu qat'iyatli odamning yana bir qoidasi.

Hech kim hamma narsani bilmaydi va bilishi shart emas va buni to'g'ridan -to'g'ri e'lon qilishga haqli.

Dadil odam odatda juda do'stona va har qanday muloqotga ochiq. Ochiqlik, halollik, oqilona va o'zaro manfaatli murosaga tayyorlik - bu nafaqat qat'iyatli xatti -harakatlarning asosi, balki aqlan etuk shaxs sifatlari hamdir.

Eshitish va tushunish, o'z his -tuyg'ulari va e'tiqodlarini to'g'ridan -to'g'ri ifoda etish, kerak bo'lganda "yo'q" deb aytish qobiliyati qat'iy odamlarga xosdir.

Tasdiqlash qoidalari biroz xudbin bo'lib tuyulishi mumkin. Siz odamlar orasida yashay olmaysiz va ularning baholarini inkor etolmaysiz. Ishonchlilik qoidalari bu baholardan mustaqillikni anglatadi. Xulq -atvorni shaxs o'ziga, shaxsiy ichki munosabatiga, tushunishiga muvofiq quradi muhit va boshqalarning shaxsiy huquqlarini hurmat qilish.

O'zingizda qat'iyatlilikni rivojlantirish juda oson. Siz o'zingizni erkin odam sifatida bilishingiz va atrofingizdagi odamlar aynan bir xil ekanligini tan olishingiz kerak.

Dadillik - bu sizning xulq -atvoringizni majburlashga urinishlar va manipulyatsiyalar bilan kurashishning eng yaxshi vositasi. "Yo'q" deb o'z vaqtida aytish qobiliyati noqulay kelishuvdan ko'ra muhimroqdir. To'g'ridan -to'g'ri ifoda etilgan shubha, "ishora qilish" uchun ko'proq ehtiyotkorlik bilan urinishga arziydi. Boshqa odamlarning bahosiga qaramaslik san'ati - bu tinch va to'laqonli hayot yo'lidir.

"Yo'q" deyish murosa va o'zaro manfaatli echimga olib kelmaydi deb o'ylash noto'g'ri. Aksincha, bunga tezroq va kam yo'qotishlar bilan erishiladi. Va "menga yoqmaydi" so'zlari ziddiyatga olib kelmaydi, balki to'laqonli va samarali muloqotning boshlanishiga aylanadi.

Dadillik - bu zamonaviy odamning zarur va eng oqilona xulq -atvori uslubi.

Dadillik O'zini maqtash yoki soxta kamtarliksiz tasdiqlash. O'z manfaatlaringizni yoki o'z nuqtai nazaringizni ishonchli himoya qilish, boshqa odamlarning fikrlarini inobatga olish.

Qisqacha tushuntirish psixologik va psixiatrik lug'at... Ed. igisheva. 2008 yil

ASSERTIVITY

(ing. qat'iyatlilik) - shaxsning o'z huquqlarini ishonch va qadr -qimmat bilan himoya qilish qobiliyati, boshqalarning huquqlarini buzmasdan. Dadillik boshqa odamlarga zarar etkazish uchun mo'ljallanmagan, ochiq xatti -harakatlar deb ataladi. A.ni rivojlantirish va kuchaytirishga qaratilgan turli xil ijtimoiy-psixologik trening dasturlari ishlab chiqilgan. Ulardan ba'zilari xulq-atvor yo'nalishi bo'yicha, boshqalari esa ko'proq urf-odatlarga asoslangan. gumanistik psixologiya ammo, ularning barchasi, u yoki bu darajada, odamning qat'iyatli, halol va do'stona bo'lish qobiliyatini rivojlantirish tamoyiliga amal qiladi. Bilan adashmaslik kerak assortativ... (I. A. Meshcheryakova.)

Katta psixologik lug'at. - M.: Bosh-EVROZNAK. Ed. B.G. Meshcheryakova, akad. V.P. Zinchenko. 2003 .

Ishonchlilik

   ASSERTIVITY (bilan. 58) - bu atama ingliz tilidan olingan bo'lib, u fe'ldan olingan tasdiqlamoq - yolg'iz turib, o'z huquqlaringizni himoya qiling... Kundalik nutqda u kamdan -kam ishlatiladi, lekin psixologik jargonda u yaqinda ancha mustahkam o'rnashgan.

Ko'pgina shunga o'xshash holatlarda bo'lgani kabi, psixologik hodisani aniqlash uchun ishlatiladigan so'z kundalik, kundalik so'z boyligidan ko'ra aniqroq va o'ziga xos ma'noga ega bo'ldi. Ishonchlilik shaxsiyatning o'ziga xos xususiyati sifatida tushunila boshlandi, uni avtonomiya, tashqi ta'sirlar va baholardan mustaqillik, o'z xatti -harakatlarini mustaqil tartibga solish qobiliyati sifatida aniqlash mumkin. Shunday qilib, boshqa zamonaviy kontseptsiya bilan juda yaqin o'xshashlikni tan olish oqilona - o'zini o'zi ta'minlash... Aslida, bu tushunchalarning mazmuni deyarli bir -biriga to'g'ri keladi va, ehtimol, biz o'zimizni ikkinchisi bilan cheklashimiz mumkin, ayniqsa uning ma'nosi etarlicha ravshan. Biroq, atama qat'iyatlilik(ehtimol, rus psixologlarining ona tili o'rniga pidgin-ingliz tilida gaplashishga tushunarsiz moyilligi tufayli), lekin u hali hech qanday psixologik lug'atga kira olmagan bo'lsa-da, mamlakatimizda keng tarqalgan.

   Ishonchlilik tushunchasi 50 -yillarning oxiri - 60 -yillarning boshlarida shakllandi. XX asr. amerikalik psixolog A. Salterning asarlarida va o'sha paytda modada bo'lgan gumanistik psixologiyaning asosiy qoidalarini o'zlashtirdi. o'z-o'zini anglashni odamlarning ruhsiz manipulyatsiyasiga, shuningdek, operatsion tahlilga qarshi.

Salter nazariyasida, ishonchli xulq -atvor o'zaro ta'sir qilishning eng maqbul, eng konstruktiv usuli va, ehtimol, umuman olganda, munosabatlarning eng keng tarqalgan ikkita halokatli usuli - manipulyatsiya va tajovuzdan farqli o'laroq ko'rib chiqiladi. An'anaviy sotsializatsiya mexanizmlari odamning boshqa odamlar tomonidan qilingan har xil manipulyatsiyalarga befarqligini shakllantiradi. Biror kishi tashqi ta'sirlarga juda sezgir bo'lib chiqadi va uning atrofidagilar buni ko'pincha suiiste'mol qilib, o'z shaxsiy manfaatlari uchun manipulyatsiya qilishadi. Qabul qilinmaydigan talablarga duch kelganida, u ularga zid kelishga kuch topolmaydi va o'z xohish -istaklariga va munosabatiga qaramay, istamay itoat qiladi. Va, aksincha, u ko'pincha o'z talablari va da'volarini aytishga jur'at etolmaydi. Doimiy ravishda o'z niyatlari va harakatlarini boshqa odamlarning taxminlari va baholari bilan tekshirib, odam o'zining haqiqiy yuzini ko'rsatishdan qo'rqib, o'z his -tuyg'ularidan uyaladi. Bunday vaziyatning noqulayligini yengishga urinib, odam beixtiyor manipulyatsiya usullarini o'rganadi, tajovuzga tajovuz bilan javob berishni yoki adolatli bo'lsa ham, shunchaki tanqid qilishni o'rganadi. Agar bunday taktika o'z samarasini bersa, bu vaqtinchalik va umuman xayoldir, chunki u boyitmaydi, aksincha, shaxslararo munosabatlar nuqtai nazaridan ham, ma'naviy tasalli nuqtai nazaridan ham odamni qashshoqlashtiradi.

Ishonchlilikning shaxsiyatning o'ziga xos xususiyati sifatida shakllanishi, birinchi navbatda, odamning xulq -atvori o'z moyilligi va niyatlari bilan qanchalik bog'liqligini, kimning munosabati bilan bog'liqligini bilishini ta'minlaydi. Bu protsedura ko'p jihatdan Erik Bernning ssenariy tahliliga o'xshaydi, ya'ni Bern terminologiyasida, sizning hayotiy stsenariyingizning asosiy yo'nalishlarini kim va qachon yozganligini, shuningdek, ushbu stsenariy sizga mos keladimi yoki yo'qligini tushunishingizni talab qiladi. , uni qaysi yo'nalishda to'g'rilash kerak .... Ko‘pincha, odam o‘zining asl vujudiga begona munosabatlarning girdobida bo‘ladi va bundan ongsiz ravishda azob chekadi. U nafaqat o'z hayotining ssenariysida asosiy rolni bajarishga, balki ssenariyni qayta yozishga va butun spektaklning rejissyori sifatida ishlashga taklif qilingan.

Darhaqiqat, har qanday talabchanlikni o'rgatishning asosiy qoidalarini tashkil etuvchi bu huquqlar kodeksi yangi, tasdiqlangan munosabatlar majmuasidir, ularni avvalgi o'rniga ishlatib bo'lmaydigan qilib o'rganish tavsiya etiladi. Bu sehrli huquqlar yoki qoidalar.

   Siz o'zingizning xatti -harakatlaringiz, fikrlaringiz va his -tuyg'ularingizni hukm qilish huquqiga egasiz va ularning oqibatlari uchun javobgarsiz.

Sizning xatti -harakatingizni oqlash uchun hech qanday izoh bermaslik yoki oqlamaslik huquqiga egasiz.

Siz boshqalarning muammolari uchun javobgar bo'lasizmi yoki yo'qmi, o'zingiz qaror qabul qilish huquqiga egasiz.

Siz o'z qarashlaringizni o'zgartirishga haqlisiz.

Siz xato qilishga va ular uchun javobgar bo'lishga haqlisiz.

Siz "bilmayman" deb aytishga haqlisiz.

Siz boshqalarning xayrixohligiga qaramaslikka haqlisiz.

Siz mantiqsiz qarorlar qabul qilishga haqlisiz.

Siz "tushunmadim" deyishga haqlisiz.

Siz: "Menga hech narsa emas", deyishga haqlisiz.

Ommabop psixologik ensiklopediya. - M.: Eksmo... S.S. Stepanov. 2005 yil

Boshqa lug'atlarda "qat'iyatlilik" nima ekanligini ko'rib chiqing:

qat'iyatlilik- ot, sinonimlar soni: 1 o'ziga ishonch (1) ASIS sinonim lug'ati. V.N. Trishin. 2013 ... Sinonim lug'at

ASSERTIVITY Mustaqillik, tashqi ta'sirlar va baholardan mustaqillik, o'z xatti -harakatlarini mustaqil ravishda tartibga solish qobiliyati sifatida belgilanishi mumkin bo'lgan shaxsiy xususiyat. Ishbilarmonlik atamalari lug'ati. Academic.ru. 2001 yil ... Biznes lug'ati

Ishonchlilik- Bu maqolada axborot manbalariga havolalar yo'q. Ma'lumotlar tekshirilishi kerak, aks holda so'roq qilinishi va o'chirilishi mumkin. Siz ... Vikipediya

qat'iyatlilik- qat'iyatlilik va ... Rus imlo lug'ati

Ishonchlilik- o'zaro munosabatlarning etakchi strategiyasi sifatida murosaga va hamkorlikka yo'naltirilgan shaxsning ijtimoiy sifati ... Zamonaviy o'quv jarayoni: asosiy tushunchalar va atamalar

ASSERTIVITY- o'z -o'zini reklama qilish yoki irodasini ilgari surish. Usul muallifi amerikalik olim A. Salter bo'lib, A.ga quyidagi ta'rifni bergan: "o'z ustida turib olish, ishontirish". A.ning rivojlanishi namoyon bo'lishga mos keladigan o'z -o'zidan reaktsiyalarni o'rganishni talab qiladi. Psixologiya va pedagogikaning ensiklopedik lug'ati

- (qat'iyatlilik). Sizning huquqlaringizni himoya qilish va himoya qilish ... Rivojlanish psixologiyasi. Kitob lug'ati

qat'iyatlilik- Maqtanish yoki yolg'on kamtarliksiz o'zini tasdiqlash. O'z manfaatlaringizni yoki o'z nuqtai nazaringizni ishonchli himoya qilish, boshqa odamlarning fikrlarini inobatga olish ... Gestalt terapiyasi lug'ati

Qat'iylik yoki qat'iyatlilik,- o'z manfaatlarini yoki boshqa odamlarning manfaatlarini himoya qilish istagiga asoslangan xatti -harakatlar va g'oyalar. Ko'p odamlar ishonchlilikning etishmasligidan kelib chiqadigan ijtimoiy vaziyatlarni yaxshi bilishadi. Odamlar bo'lgan vaziyatlar ... ... Ijtimoiy ish lug'ati

Ishonchlilik bo'yicha trening- T. a. Endryu Salter tomonidan ishlab chiqilgan va Jozef Vulpe va Arnold Lazar tomonidan mashhur bo'lgan. TA ko'pincha kengroq terapevtik dasturning bir tomonidir. Uning maqsadlari quyidagilardan iborat: (a) shaxsiy huquqlar to'g'risida xabardorlikni oshirish; b) kamsitish ... ... Psixologik ensiklopediya

Kitoblar

• Ishonchlilik. Ochiq gapiring. Yo'q de. Chegaralarni belgilang. Qo'lga oling, qirol Patrik. Sizning hayotingizda qarorlarni kim qabul qiladi? Nima qilish kerakligini tanlash va har tomondan bosimga qarshi turish uchun etarlicha qat'iy ekanligingizga ishonch hosil qiling. Mening butun hayotim…

ASSERTIVITY - bu nima?
Ta'rifdan boshlashga arziydi. Bu nima, odamning qat'iyatliligi va qat'iy harakati.
Ingliz tilidan tarjima qilingan "tasdiqlash" talab qilish degan ma'noni anglatadi. "Dadillik" atamasi odamning o'z nuqtai nazarini himoya qilish qobiliyatini bildiradi. Qiyin hayotiy vaziyatlarda, muammolarni hal qilish qobiliyati, ularni hal qilishning tajovuzkor yoki passiv usuliga murojaat qilmaslik.

Kundalik hayotda biz ko'pincha ikkita xulq -atvor modeliga duch kelamiz: passiv va tajovuzkor.
Passiv muammolarni hal qilish Bu odamning qurbon rolini o'ynashi. Bu turdagi odamlar "Men kuchsizman, menga yordam va qo'llab -quvvatlash kerak, shuning uchun sen menga qarzsan" tamoyili asosida yashaydilar. Bu odamlar o'zlariga ishonchlari komil emas, agar ular o'z nuqtai nazariga ega bo'lsa, buni ochiq aytishi dargumon.

Muammolarni hal qilishning agressiv usuli- bu haqiqiy manipulyatorning yo'li, u har qanday tarzda atrofidagi odamlarni bo'ysundirishga harakat qiladi. Bu odamlar har doim o'zlarining ustunligini va "Men sizdan kuchliroqman, shuning uchun siz menga qarzdormiz" degan hayotiy tamoyilini his qilishadi.

Muammolarni hal qilishning agressiv usuli bilan siz o'z ehtiyojlaringizni himoya qila olasiz, boshqa odamlarning (ehtimol sizga befarq bo'lmagan) ehtiyojlari e'tiborga olinmaydi.

Passiv usul yordamida siz boshqalarga tanlash huquqini berasiz va ularning manfaatlari siznikidan yuqori bo'ladi va sizning qadr-qimmatingiz, o'z qadr-qimmatingiz yana talab qilinmaydi.

Agressiv va passiv xatti -harakatlarga alternativa - bu xatti -harakatlarning talabchan modeli (siz boshqalarning ehtiyojlarini saqlagan holda o'z manfaatlaringizni himoya qilasiz) "Men sizga hech narsadan qarzdor emasman, siz ham menga qarzdor emassiz, BIZ HAMKORLARmiz".
Shuni tushunish kerakki, qat'iyatlilik va qat'iyatli xatti -harakatlar - bu o'z xatti -harakatlari uchun javobgarlikni tortib olish va o'zboshimchalikning haddan tashqari o'lchovi emas, chunki qat'iylikning asosiy printsipi: "Men senga hech narsadan qarzdor emasman, lekin sen qarzdor emassan" Men o'zimga ishonaman. O'ziga ishonch va boshqalarga hurmatni rivojlantiradigan ijobiy munosabat. Bu mojaroning har ikki tomoniga mos keladigan muammoni hal qilish usuli.

ASSERTIV XULKNING QOIDALARI VA QOIDALARI:

O'z his -tuyg'ularingizni bildirishdan qo'rqmang;
O'z fikringizni himoya qiling;
Agar vaziyat shuni talab qilsa, qo'rqmang, YO'Q demang;
Agar sizning nuqtai nazaringiz o'zgargan bo'lsa, aksincha, bu haqda ayting (odam xato qilishga haqli);
Hech narsani tushunmasligingizni tan olib, ahmoqona ko'rinishdan qo'rqmang (biz hamma narsani aniq bila olmaymiz);
O'zingizning individualligingizni yo'qotib, boshqalarga moslashishga hojat yo'q (o'zingiz bo'ling);
O'zingizning mas'uliyatingizni boshqalarga yuklamang, lekin boshqa birovning mas'uliyatini o'z zimmangizga olishga arzigulik emas;
Agar kimgadir yordam kerak bo'lsa, qo'rqishdan qo'rqmang.

ASSERTIVITY TESTI:

1) Bilasizmi, qanday qilib, chin dildan, ichki zo'riqishsiz, siz haqiqatan ham o'ylayotganingizni va nimani his qilayotganingizni odamlarga aytib bera olasiz, shu bilan birga suhbatdoshingizning o'zini hurmatini kamaytirmaysizmi?

2) Siz g'azab yoki g'azabni boshqalarga zarar bermaydigan tarzda ifodalashingiz mumkinmi?

3) Agar biror narsa qilishni xohlamasangiz, qat'iy "yo'q" deya olasizmi?
4) Agar qizg'in bahs paytida siz birdan xato qilganingizni tushungan bo'lsangiz, buni tan olasizmi?

Agar siz to'rtta savolning kamida bittasiga "yo'q" deb javob bergan bo'lsangiz, o'zingizni ishonchli xatti -harakatingizni yaxshilash ustida ishlashingiz kerak.

ASSERTIVITY. ASSERTIV XULKNING MASALALARI:

Dadillik va qat'iyatli xulq -atvor usuli: "Janob sokin"
Bu usul raqibingizning o'ta tajovuzkor xatti -harakatlari uchun juda yaxshi. Barqaror va oqilona bo'lishga harakat qiling, eng muhimi, xotirjam bo'ling. Tajovuzkorga xuddi shunday javob bermang, o'z o'yiniga jalb qilinishiga yo'l qo'ymang. Sizning sokin ko'rinishingiz va sokin ovozingiz tez orada suhbatdoshingizning haddan tashqari tajovuzkorligini o'chiradi.

Dadillik va qat'iyatli xulq -atvor usuli: "Buzilgan rekord"
Haddan tashqari qat'iyatli odamning hujumi ostida o'z nuqtai nazaringizni himoya qilish juda qiyin bo'lgan holatlar mavjud. Hech qanday asosli bahs uni sizni turtki berishga majbur qila olmaydi.
Bunday holda, bu usul juda samarali.
Sizning "buzilgan rekord" ga aylanadigan bitta iborani toping va hech qanday holatda uni o'zgartirmang. Buni har safar qat'iyat va qat'iyat bilan takrorlang. Oxir -oqibat, bezovta qiluvchi suhbatdosh sizni o'z nuqtai nazariga ishontirishning iloji yo'qligini tushunadi.
Masalan: "Qarz berish" so'roviga
Siz javob berishingiz mumkin: "Men xursand bo'lardim, lekin pulim yo'q" va bundan keyin ham sizni "qarz berishga" ishontirishga urinishlaringizda siz faqat "men xursand bo'lardim, lekin pulim yo'q" degan ibora bilan javob berasiz.

Qat'iylik va qat'iyatli xatti -harakatlar
Agar sizga noto'g'ri va qo'pollik bilan izoh berilgan bo'lsa, ba'zida mojaroni qo'zg'atishga imkon bermasdan, qochib javob berish yaxshiroqdir. Masalan, savolga: "Siz bunday oddiy xatoni sezmagan bo'larmidingiz?"
Siz javob berishingiz mumkin: "Balki men xato qildim, lekin sizning savolingizga javob berish uchun vaziyatni tahlil qilishim kerak".
Va ba'zida raqibingizga mazmunli ko'rinish berib, umuman sukut saqlagan ma'qul.

Dadillik va qat'iyatlilik: noto'g'ri savollarga to'g'ri javob.
Odamlarning bizga bergan savollari bizni agressiv javob berishga undaydi. Savolning taktikasizligi va ahamiyatsizligini hisobga olsak, tajovuzkorlik tushunarli bo'lardi. Ammo "qo'pollik" bilan kurashishning boshqa usullari ham bor.
Boshlash uchun, siz savolga javob berishga majbur emassiz, chunki "juda aqlli odam" sizdan so'rash uchun aql, vijdon va beparvolikka ega edi. Boshqa variant - savolga savol bilan javob berish.

Yuqorida aytilganlarning barchasidan xulosa qilishimiz mumkin:
Dadillik va qat'iyatli xatti -harakatlar Bu tug'ma emas, balki sotib olingan sifat va o'z ustida etarli ish bilan siz ajoyib natijalarga erishishingiz mumkin.