16.04.2019

Ijara uchun kvitansiyalardagi summalar qanchalik asosli. Kommunal to'lovlarda issiq suv, sovuq suv va kanalizatsiya nima


Bugun, 6-fevral kuni Lyubertsi shahrining ijtimoiy-iqtisodiy rivojlantirish boshqarmasi boshlig‘i Tatyana Nestratova narx belgilash tamoyillari haqida gapirdi. Uning so'zlariga ko'ra, kommunal to'lovlar o'lchash asboblari ko'rsatkichlari bo'yicha aniqlangan iste'mol qilingan kommunal xizmatlar hajmi asosida va ular yo'q bo'lganda - standartlarga muvofiq hisoblanadi.

Kommunal to'lovlarni hisoblash va to'lash tartibi Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 354-sonli qarori bilan tasdiqlangan Kommunal xizmatlar ko'rsatish qoidalarida belgilanadi.

Keling, isitish uchun to'lovni aniqlash masalasini tahlil qilaylik:

Rossiya Federatsiyasining ta'sis sub'ektlarining davlat organlari, ya'ni. Moskva viloyati vazirliklariga Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 857-sonli qarori bilan isitish uchun issiqlik energiyasini iste'mol qilish me'yorlarini isitish bo'yicha hisob-kitoblarda qo'llash to'g'risida qaror qabul qilishga ruxsat etiladi. 2012 yil 30 iyun.

Shunga ko'ra, Moskva viloyati Uy-joy va kommunal xizmat ko'rsatish vazirligi boshqaruv va resurs ta'minoti tashkilotlariga 2012 yil 30 iyungacha issiqlik energiyasini to'lashda amalda bo'lgan isitish uchun issiqlik energiyasini iste'mol qilish normalarini qo'llash imkoniyatini ta'minladi.

Bizning shaharda u 0,0145 Gkal / m2 ni tashkil qiladi.

Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1380-sonli qarori bilan ushbu qaror 2016 yil 1 iyulgacha amal qiladi.

Ya'ni, turar-joy binolarida isitish uchun to'lash tartibi o'zgarmaydi.

Umumiy uy isitish hisoblagichlari bilan jihozlanmagan uylarda issiqlik to'lovi standartga muvofiq hisoblanadi.

Masalan:

Kvartira 55 kv.m.

1 m2 isitish uchun issiqlik energiyasini iste'mol qilish standarti 0,0145 Gkal / m2 ni tashkil qiladi.

Isitish tarifi:

1991,13 rub / Gkal X 0,0145 Gkal / m2 = 28,87 rub / m2

Umumiy isitish to'lovi:

Umumiy uy isitish hisoblagichlari bilan jihozlangan uylarda issiqlik to'lovi o'tgan yil uchun isitish uchun issiqlik energiyasini iste'mol qilishning o'rtacha oylik hajmidan kelib chiqqan holda hisoblanadi.

Shu bilan birga, boshqaruv kompaniyasi yiliga bir marta isitish to'lovi hajmiga tuzatishlar kiritadi.

Masalan:

Kvartira 55 kv.m.

1 m2 isitish uchun issiqlik energiyasining o'rtacha oylik iste'moli 0,0145 Gkal / m2 ni tashkil qiladi.

Umumiy isitish to'lovi:

55m2 X 28,87 rubl / m2 = 1588 rubl.

Biroq, umumiy uy o'lchash moslamasi shuni ko'rsatdiki, aslida 1 m2 yashash maydonini isitish uchun 0,0145 Gkal / m2 emas, balki 0,0150 Gkal / m2 kerak bo'ldi.

Shunga ko'ra, boshqaruv kompaniyasi, yil oxirida - bu odatda yanvar oyida sodir bo'ladi, aslida iste'mol qilingan resurs uchun qo'shimcha to'lovni ochib beradi.

Bizning misolimizda - taxminan 1100 rubl.

Men ta'kidlayman - yiliga bir marta.

Lyubertsy uy-joy tresti ma'lumotlariga ko'ra, bunday qayta hisoblash 556 ta turar-joy binolarida amalga oshirildi, ulardan 276 tasi - yuqoriga, 280 tasi - pastga.

Keyinchalik. 2014 yil noyabr va dekabr oylarida shahar hokimligi va yirik boshqaruv kompaniyalari vakillari televidenie, radio, bosma ommaviy axborot vositalarida chiqish qilishdi va aholiga 2015 yil 01 yanvardan boshlab issiqlik uchun to'lovni hisoblash tartibi o'zgartirilganligini tushuntirdilar, ya'ni. uy-joy aholisi,

isitish uchun umumiy bino o'lchash asboblari bilan jihozlangan, 1/12 dan to'lovga o'tish kerak edi - teng oylik to'lovlar 1/7 - faqat isitish davrida.

Biroq, Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 1380-sonli qarori ushbu qoidani joriy etishni 2016 yil 1 iyulgacha qoldirdi.

Issiq suv bilan.

Shaharda barcha uylar umumiy uy suv hisoblagichlari bilan jihozlangan.

Buni aholiga qayta-qayta tushuntirdik

Narxlar va tariflar qo'mitasi ikki komponentli tarifni o'rnatdi:

sovuq suv komponenti

Issiqlik energiyasi uchun komponent.

sovuq suv komponenti- bu issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun sovuq suv hajmi. Alohida o'lchash moslamalari mavjud bo'lganda - issiq suvni o'lchash moslamasining ko'rsatkichlari bo'yicha, individual o'lchash moslamasi yo'q bo'lganda - standart bo'yicha - 3,5 m3 / kishiga aniqlanadi. oyiga.

Misol.

Sovuq suv uchun tarif - 30,27 rubl / m3;

Individual o'lchash moslamasi - 3 m3

30,27 rub / m3 X 3 m3 = 90,81 rub / m3.

Shaxsiy hisoblagichsiz - 3,5 m3

Issiq suv uchun umumiy komponent:

30,27 rub / m3 X 3,5 m3 = 105,95 rub / m3.

Issiqlik energiyasi uchun komponent :

1 Gkal ishlab chiqarish uchun tarif - 1991,13 rubl / Gkal

Sovuq suvni isitish uchun standart - 1 m3 sovuq suvni 60 gradusgacha isitish uchun zarur bo'lgan issiqlik energiyasi miqdori - 0,055 gkal / m3 (umumiy uy issiqlik o'lchagich yo'q bo'lganda).

1991,13 rub / Gkal X 0,055 gkal / m3 = 109,51 rub / m3.

Umumiy uyning issiqlik o'lchagichi mavjudligida.

Issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun issiqlik energiyasi uchun komponent issiq suv iste'moli uchun umumiy uy o'lchash moslamasining ko'rsatkichlariga muvofiq belgilanadi. Umumiy uy hisoblagichi tomonidan qayd etilgan issiqlik energiyasining miqdori iste'mol qilingan issiq suv hajmiga mutanosib ravishda taqsimlanadi.

Umumiy uy issiqlik o'lchagichi bo'lmaganda sovuq suvni 60 darajaga qadar isitish narxi qo'shiladi:

1 Gkal ishlab chiqarish uchun tarif - 1991,13 rubl / Gkal

1 m3 sovuq suvni 60 gradusgacha isitish uchun ketgan issiqlik energiyasining haqiqiy miqdori 0,065 Gkal / m3 ni tashkil qiladi.

1991,13 rub / Gkal X 0,065 gkal / m3 = 129,42 rub / m3.

  1. Shaxsiy suv hisoblagichi bilan iste'mol qilinadigan issiq suvning umumiy qiymati va umumiy uy hisoblagichining yo'qligi:

90,81 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 200,31 RUB/m3

  1. Yakka tartibdagi suv hisoblagichi va umumiy uy hisoblagichi yo'qligida iste'mol qilinadigan issiq suvning umumiy qiymati:

105,95 RUB/m3 + 109,5 RUB/m3 = 215,45 RUB/m3

  1. Shaxsiy suv hisoblagichi va umumiy uy hisoblagichi mavjud bo'lganda iste'mol qilinadigan issiq suvning umumiy qiymati:

90,81 RUB/m3 +129,42 RUB/m3 = 220,29 RUB/m3

- "Bizning uy" boshqaruv kompaniyasi biz nima uchun to'layotganimizni va yuqorida sanab o'tilgan tushunchalar bir-biridan qanday farq qilishini tushuntirsin. Biz, oddiy aholi uchun texnik jihatdan manevr qilish qiyin.

Nash Dom energetika bo'limi boshlig'i Sergey Kirilyuk javob beradi:

Issiqlik ta'minoti korxonalari tomonidan taqdim etilgan issiqlik va issiq suv uchun to'lov schyotlarida quyidagi tariflar ko'rsatilishi mumkin:
- Gkal uchun, (rub/Gkal);
- tarmoq suvi uchun (rub / t) yoki issiqlik tashuvchisi uchun (rub / m3);
- issiq suv yoki issiq suv ta'minoti uchun (rub/m3)

Hamma iste'molchilar nima uchun issiqlik energiyasi uchun (rubl / Gkal), issiq suv uchun (rubl / kubometr) va keyin tarmoq suvi (rubl / t) uchun nisbatan kichik miqdorga ega ekanligini tushunishmaydi. Bu qo'shimcha to'lov nima? Men issiqlik energiyasining lug'at ta'rifini bermayman, men "barmoqlarda" tushuntirishga harakat qilaman.

Issiq suv va sovuq suv o'rtasidagi farq haqida o'ylab ko'ring, suvning haroratiga nima ta'sir qiladi? U tarkibidagi issiqlik miqdori bilan farq qiladi. Bu issiqlikni (yoki boshqacha qilib aytganda, issiqlik energiyasini) ko'rish yoki teginish mumkin emas, uni faqat his qilish mumkin. Harorati 0 ° C dan yuqori bo'lgan har qanday suv ma'lum miqdorda issiqlikni o'z ichiga oladi. Suvning harorati (bug 'yoki kondensat) qanchalik yuqori bo'lsa, u shunchalik ko'p issiqlikni o'z ichiga oladi.

Issiqlik ° C darajasida emas, balki kaloriyalarda, joullarda, MVt (soatiga megavatt) da o'lchanadi. Tariflar gigakaloriya uchun rublda tasdiqlanganligi sababli, biz o'lchov birligi sifatida Gkalni olamiz. Shunday qilib, issiq suv suvning o'zi va uning tarkibidagi issiqlik energiyasi yoki issiqlik (Gkal) dan iborat. Suv gigakaloriya bilan to'yinganga o'xshaydi. Suvdagi Gkal qancha ko'p bo'lsa, u shunchalik issiq bo'ladi.

Isitish tizimlarida sovutish suvi (issiq suv) bir haroratda keladi va boshqa haroratda chiqadi. Issiqlik suvining bir qismi isitish radiatorlari orqali atrof-muhitga tarqaladi. Tizimga qaytmagan va Gkal bilan o'lchanadigan bu qism uchun kimdir to'lashi kerak.

Issiq suv ta'minoti bilan biz barcha suvni iste'mol qilamiz va shunga mos ravishda undagi barcha 100% Gkal, biz tizimga hech narsa qaytarmaymiz.

Issiqlik tashuvchisi nima? Quvurlar orqali isitish tizimiga yoki issiq suv ta'minoti tizimiga o'tadigan barcha issiq suv, shuningdek, bug 'va kondensat (bir xil issiq suv). Sovutish suvi so'zi ikki so'zdan iborat - issiqlik va olib yuradi. Hisoblashda issiqlik ta'minoti kompaniyalari sovutish suvini Gkal va tarmoq suviga ajratadilar, bu esa ba'zi iste'molchilarni chalg'itadi.

Agar ilgari UZhK "Nash Dom" issiq suv uchun rubl / kubometrda issiq suv ta'minoti uchun tariflar bo'yicha to'langan bo'lsa, endi biz issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun sovutish suvini buzamiz. Issiq suv uchun to'lov uchun hisob-kitoblarimizda rubl/m.kub tarifi yo'q. Issiq suv uchun ham, issiqlik uchun ham, tarmoq suvi uchun alohida va Gkal uchun alohida hisob-kitob qilamiz.

Tarmoqli suv uchun tarif faqat suvning o'zini hisobga oladi va undagi Gkalni hisobga olmaydi. Issiq suv uchun tarif suvni ham, undagi Gkalni ham hisobga oladi.

Sovutish moslamasi, maqsadiga qarab (isitish yoki issiq suv ta'minoti uchun) harorat va sanitariya me'yorlariga turli xil talablarga ega. Issiq suv ta'minoti uchun issiqlik ta'minoti tashkiloti ta'minlashi kerak bo'lgan minimal ruxsat etilgan harorat, shuningdek, sifat talablari ortdi.

Qachkanarda 2 quvurli ochiq isitish tizimi mavjud bo'lib, undan har bir yakka tartibdagi uyda ICHS tizimi ta'minlanadi - bu shahar qurilishi jarayonida loyiha bilan aniqlangan. Yozda isitish tizimining aylanishi yo'q, issiq suv isitish tizimining quvurlaridan biri orqali (CHPdan boshlab va har bir iste'molchiga) beriladi.

Isitish uchun issiqlik tashuvchining harorati tashqi havo haroratiga (ob-havo) bog'liq. Tashqarida qanchalik sovuq bo'lsa, biz shunchalik isitamiz.

Xulosa:
- issiqlik uchun to'lashda siz Gkal uchun to'lashingiz kerak bo'ladi. Issiq suv uchun to'lovni amalga oshirishda - Gkal uchun ham, tarmoq suvi uchun ham (sovutgich);
- issiqlik tashuvchisi - issiqlik, issiq suvni olib yuradi, u ham tarmoq suvidir + undagi Gkal;
- tarmoq suvi - Gkalsiz suv;
- hayotda sovutish suvi va tarmoq suvi bir xil narsani anglatishi mumkin.

Imlo xatosi topildimi? Uni sichqoncha bilan tanlang va Ctrl+Enter tugmalarini bosing

Moskva viloyati Tariflar va narxlar qo'mitasining 13.12.2014 yildagi 149-R-sonli "2015 yil uchun issiq suv uchun tariflarni belgilash to'g'risida" gi qarori bilan Rossiya Federatsiyasining 2014 yil 2015 yildagi qarori asosida issiq suv uchun ikki komponentli tarif tasdiqlangan. 2013 yil 13 maydagi 406-son “Suv ta'minoti va kanalizatsiya sohasida tariflarni davlat tomonidan tartibga solish to'g'risida. Kommunal to'lovlarni hisoblash va to'lash tartibi Rossiya Federatsiyasi Hukumatining 354-sonli qarori bilan tasdiqlangan Kommunal xizmatlarni ko'rsatish qoidalarida belgilangan. Shunga ko'ra, issiq suv uchun to'lovni hisoblash tartibi o'zgartirildi. Endi 1 kubometr issiq suv uchun to'lov ikki komponentdan iborat:

Birinchi- 1 kub metr sovuq suv uchun to'lov.

Ikkinchi- 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasi uchun to'lov.

Sovuq suv uchun komponent issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun sovuq suv (CWS) hajmidir. Shaxsiy o'lchash asboblari (hisoblagichlar) mavjud bo'lganda, ushbu komponent - issiq suvni o'lchash moslamasining (DHW) o'qishlari bo'yicha, individual o'lchash moslamasi bo'lmaganda - standart bo'yicha, ya'ni 1 ga 3,5 kubometr bo'yicha aniqlanadi. odam. oyiga.

2015 yil 1 yanvardan boshlab Lyubertsi shahridagi umumiy uy hisoblagichlari bilan jihozlangan ko'p qavatli uylarning aholisi ikki komponentli tarif bo'yicha issiq suv uchun haq olinadi: issiq suv uchun sovuq suv komponenti va issiq suv uchun issiqlik energiyasi komponenti .

Uyning aholisi uchun issiq suv uchun to'lov ham ikki komponentli tarif bo'yicha amalga oshirilishi kerak. Uy umumiy uy DHW hisoblagichlari bilan jihozlangan. 07.01.2015 dan issiq suv uchun to'lov joriy ikki komponentli tarif bo'yicha olinishi kerak: issiq suv ta'minoti uchun sovuq suv komponenti (33,28 rubl / m3 miqdorida) va issiq suv uchun issiqlik energiyasi komponenti (TE). 2141,46 rubl ./Gkal miqdorida etkazib berish.

2015 yil 1 iyuldan boshlab uy-joy kommunal xizmatlari uchun to'lov kvitansiyalarida "Issiq suv ta'minoti" ikki qatorda ko'rsatilgan:

Issiq suv uchun sovuq suv - issiq suv ta'minoti ehtiyojlari uchun sovuq suv (HWS) hajmi;

DHW uchun TE - 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasi.

Umumiy uy o'lchash moslamasining ko'rsatkichlari - joriy oy uchun issiq suv miqdori va belgilangan miqdordagi suvning aylanishi va isitish uchun joriy oyda iste'mol qilingan issiqlik energiyasi miqdori, masalan, kvitansiyaning orqa tomonida ko'rsatilgan. , quyidagi:

1089,079 kub. m. - issiq suv ta'minoti uchun FV (issiq suv ta'minoti uchun jismoniy suv);

110,732 Gkal. - GVS uchun TE (issiq suv ta'minoti uchun issiqlik energiyasi).

Uy uchun 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasining haqiqiy miqdori joriy oydagi issiq suvning umumiy miqdoriga issiqlik energiyasining umumiy miqdoridan kelib chiqqan holda aniqlanadi, bu:

= DHW uchun DHW / FI uchun FC = 110,732 Gkal. / 1089,079 kub. m = 0,1017 Gkal / m3

keyin joriy oyda 1 kub metr suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasining haqiqiy qiymati quyidagicha bo'ladi:

0,1017 Gkal/ku.m x RUB 2141,46 1 Gkal uchun. = 217,79 rubl.

E'tibor bering, har bir hisob-kitob oyida 1 kubometr sovuq suvni isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasining miqdori farq qilishi mumkin, chunki hisoblangan qiymat bo'lib, joriy oyda uy tomonidan iste'mol qilinadigan issiq suv miqdori (hajmi) va bu hajmning aylanishi va isitish uchun sarflangan issiqlik energiyasi miqdoriga bog'liq. Har oyda ushbu ko'rsatkichlar umumiy uy issiqlik energiyasini hisoblagichidan olinadi va issiqlik ta'minoti tashkilotiga o'tkaziladi va bir vaqtning o'zida har bir joriy oy uchun kvitansiyaning orqa tomoniga yoziladi.

Yaqinda kommunal to'lovlarda DHW deb nomlangan chiziq paydo bo'ldi. Ko'pgina aholi bu nima ekanligini tushunmaydi va unga ma'lumot kiritmaydi. Yoki to'lashda ushbu chiziqning ko'rsatkichlari hisobga olinmaydi. Natijada ular bor qarzlar paydo bo'ladi, ko'pik to'planadi. Bularning barchasi, katta miqdordagi qarzning to'planishi bilan, jarimalar va sud jarayonlariga aylanishi mumkin, keyin esa qishda isitish va issiq suv ta'minotini o'chirish.

Suv ta'minoti va isitish ikki xil usulda amalga oshirilishi mumkin. Ko'p qavatli uylar uchun markaziy ta'minot tizimi odatiy hisoblanadi. Bunday holda, suv issiqlik stantsiyasida isitiladi va u erdan uylarga beriladi.

Issiqlik stansiyasidan markaziy tizim mumkin bo'lmagan yoki foyda keltirmaydigan xususiy uylarda avtonom tizim qo'llaniladi. Bunday holda, suv qozon yoki qozon bilan isitiladi va issiq suv faqat ma'lum xonalarga beriladi. bitta uy.

Kommunal to'lovlardagi DHW liniyasi suvni isitish uchun sarflangan energiyani ko'rsatadi. Va faqat ko'p qavatli uylarning aholisi buning uchun to'laydi. Avtonom tizim foydalanuvchilari elektr yoki gazni suv isitish uchun sarflaydilar, shuning uchun ular ushbu issiqlik tashuvchilarning xarajatlarini mos ravishda to'laydilar.

Kommunal to'lovlar hamma uchun bir xil shakllarga ega, shuning uchun agar bunday hujjatlar ko'p qavatli uylarning aholisi va xususiy sektorda yashovchilarga kelsa, u holda yakka tartibdagi uylarning egalari keraksiz xizmatlar uchun pul to'lamaslik uchun juda ehtiyot bo'lishlari kerak.

Uylarni issiq suv bilan ta'minlash, qishda issiq suv bilan isitish eng qimmat xizmatlardan biri kommunal to'lovlar orasida. Shu sababli, bugungi kunga qadar mutaxassislar jarayonning barcha tarkibiy qismlarini hisobga olish uchun uni ikki qismga bo'lishdi. Endi suvni isitish uchun tariflar ikki komponentli deb ataladi. Bir qismi - foydalanuvchilarga sovuq suv etkazib berish. Ikkinchi qism - suvni isitish.

Mutaxassislarning aniqlashicha, isitiladigan sochiq relslari va hammomdagi ko'targichlar butun yil davomida aholi xonadonlaridagi xonalarni isitadi. Natijada, issiqlik energiyasi isrof qilinadi, bu ham to'lanishi kerak. O'nlab yillar davomida bu energiyani behuda sarflash hisobga olinmagan, aholi esa undan sovg‘a sifatida foydalangan.

DHW liniyasida yana bir ustun paydo bo'ladi, bu ham aholi uchun tushunarsiz - ODN. Ushbu pasayish ortida umumiy uy ehtiyojlari, ya'ni umumiy foydalanish joylarini isitish - koridorlar, maydonchalar, zinapoyalarning parvozlari, ta'mirlash ishlari issiq suv isrof bo'ladi. Ular barcha aholiga bo'lingan, chunki uyning barcha aholisi batareyalar joylashtirilgan va havo isitiladigan zinapoyalar, koridorlar, zallardan foydalanadilar. Shunung uchun Shuningdek, siz OD uchun to'lashingiz kerak.

Shuningdek, uyda maishiy suvni isitish uchun umumiy suv isitgichlari bo'lishi mumkin. Agar uyda bunday qurilma bo'lsa, u vaqti-vaqti bilan buzilishi mumkin.

Uning ta'mirlanishi ham ma'lum miqdorga to'g'ri keladi, bu barcha ijarachilar orasida tarqaladi va u kommunal to'lovlarda paydo bo'ladi. Biroq, ko'p qavatli binoda issiq suvdan bosh tortgan kvartiralar bo'lishi mumkin. Ular faqat sovuq suv bilan ta'minlaydi.

Ko'pincha, ZhEK xodimlari mumkin ehtiyot bo'lmang ushbu masala bo'yicha va issiq suv olmaydigan foydalanuvchilarga suvni isitish uchun kommunal to'lovlarni berish. Bunday holda, kommunal to'lovlarni kuzatib borish kerak va agar kvartira ololmaydigan xizmatlar uchun to'lov mavjud bo'lsa, qayta hisoblash so'rovi bilan ZhEKga murojaat qilish kerak.

Agar biror kishi isitish va issiq suv uchun to'lovlar uning uchun to'g'ri hisoblanganligiga ishonchi komil bo'lmasa, u o'z-o'zidan qayta hisoblashi mumkin. Hisoblash uchun siz suvni isitish uchun tarifni bilishingiz kerak. Bundan tashqari, kvartirada hisoblagichlar mavjud bo'lsa, ularning ko'rsatkichlarini hisobga olish kerak. Uyda umumiy issiq suv hisoblagichi o'rnatilgan bo'lsa, u holda kvartiralar tomonidan suv iste'moli hisoblanadi.

Hisoblagichlar yo'q bo'lganda olinadi o'rtacha stavka, issiqlik tashuvchisi yonishini ta'minlaydigan kompaniya tomonidan o'rnatilgan. Umuman olganda, energiya iste'moli uchun hisoblagich ko'rsatkichlari ishlatiladigan suv miqdori bilan ko'paytiriladi. Olingan ko'rsatkich tarifga ko'paytiriladi.

Agar biror kishi isitish uchun juda ko'p pul to'lashi kerakligini aniqlagan bo'lsa, siz suv isitish xizmatlarini ko'rsatadigan kompaniyaga murojaat qilishingiz mumkin. Kompaniya 13 kun ichida javob berishi kerak. Agar siz suv isitish kompaniyasiga shikoyat qilishingiz kerak bo'lsa, mumkin Rospotrebnazorga murojaat qiling.

Tariflar bo'yicha savollaringiz bo'lsa, ularga murojaat qilishingiz mumkin. Federal tarif xizmatiga. Shuningdek, kvartirada yashovchi shaxs, agar u olmagan xizmatlar uchun haq to'lashga majbur bo'layotgan deb hisoblasa yoki kompaniya kommunal to'lovlar uchun to'lovlarni amalga oshirish bilan shug'ullansa, sud va prokuraturaga murojaat qilishi mumkin. xizmatlar ko'rsatmadi.