12.10.2019

Tipi di incentivi finanziari. Misure di incentivazione dei dipendenti


Incentivi al lavoro e sanzioni disciplinari.

In senso giuridico promozione - riconoscimento pubblico dei meriti del lavoro, rendendo onore ai singoli dipendenti e collettivi di lavoro nelle forme stabilite dalla legge, dai contratti collettivi e dagli atti normativi locali.

Secondo Arte. 191 Codice del lavoro della Federazione Russa incentivi sono applicati per l'adempimento coscienzioso delle funzioni lavorative. Tuttavia, gli incentivi possono essere applicati per altri risultati lavorativi.

L'attuale legislazione sul lavoro definisce solo Esempio di elenco di incentivi:

Dichiarazione di gratitudine;

Emissione di un premio;

Assegnare un regalo prezioso;

Assegnazione di un diploma honoris causa;

Sottomissione al titolo del migliore della professione.

Altre tipologie di incentivi al lavoro per i dipendenti sono determinate da un contratto collettivo o da regolamenti interni del lavoro, nonché da carte e regolamenti sulla disciplina. Ulteriori incentivi sono previsti anche in una serie di leggi.

Tutti gli incentivi per il successo nel lavoro sono divisi in due gruppi: sulle misure misure morali e materiali. È possibile applicare contemporaneamente più incentivi a un dipendente, sia morali che materiali: ad esempio, un dipendente può ricevere un diploma e allo stesso tempo gli viene assegnato un bonus in denaro.

Le misure di incoraggiamento al successo nel lavoro, a seconda delle loro basi ea seconda di chi le applica, possono anche essere suddivise in due bambini:

Richiesto dal datore di lavoro per l'esecuzione esemplare delle funzioni lavorative;

Applicato dagli organi statali superiori su proposta del datore di lavoro per meriti speciali del lavoro alla società e allo stato.

Applicazione di misure di incentivazione, specificato nella legge è il diritto ma non l'obbligo del datore di lavoro(i suoi rappresentanti). Il lavoratore non ha diritto a questo tipo di incentivi. Tale diritto può, in particolare, manifestarsi a condizione che l'ente abbia adottato un provvedimento sui premi, che stabilisce indicatori al raggiungimento dei quali il lavoratore ha il diritto di incentivare una certa tipologia.

Tutti gli incentivi sono annunciati nell'ordine (istruzione) del datore di lavoro e portati all'attenzione del team di dipendenti. Informazioni sugli incentivi Dovrebbe essere pagato nella scheda personale del dipendente e nel suo libretto di lavoro.

Per servizi di lavoro speciali alla società e allo stato vengono presentati i lavoratori assegnazione di premi statali. Secondo Arte. 89 della Costituzione della Federazione Russa I premi statali sono assegnati dal Presidente della Russia. La Commissione per i premi statali sotto il presidente della Federazione Russa è direttamente coinvolta in queste questioni. Il regolamento sui premi statali della Federazione Russa è stato approvato con decreto del Presidente della Federazione Russa del 2 marzo 1994 n. 442.


Attualmente nel nostro Paese c'è anche un sistema titoli onorari della Federazione Russa, premiato per meriti lavorativi speciali: "Dottore onorato della Federazione Russa", "Avvocato onorato della Federazione Russa", "Ingegnere energetico onorato della Federazione Russa", ecc. È stabilito Decreto del Presidente della Federazione Russa del 30 dicembre 1995 n. 1341.

Per i lavoratori di alcuni settori dell'economia nazionale, speciale titoli onorifici e distintivi, ad esempio, il badge "Costruttore stradale onorario della Russia".

Per un grande contributo personale all'attuazione della politica sociale ed economica dello Stato, distinto ai sensi dell'art Decreto del governo della Federazione Russa del 31 maggio 1995 n. 547 vengono premiati Diploma d'Onore del Governo della Federazione Russa. Il più alto riconoscimento dei meriti di scienziati e figure culturali davanti alla società e allo stato sono Premi di Stato nel campo della letteratura e dell'arte, nonché nel campo della scienza e della tecnologia, premiato sulla base di Regolamento approvato con decreto del Presidente della Federazione Russa del 21 giugno 2004, n. 785. I sudditi della Federazione Russa hanno i propri titoli onorifici e premi stabiliti dalla loro legislazione.

Dipendenti che svolgono con successo e coscienziosamente le proprie mansioni lavorative, atti giuridici locali e contratti collettivi può anche essere installato vantaggi e vantaggi nel campo dei servizi socio-culturali e abitativi e al consumo: pagamento delle spese di alta formazione, pagamento dei buoni a sanatori e case di riposo; supplementi per bambini, ecc.

Incoraggiare i dipendenti al lavoro e all'efficace svolgimento delle funzioni è un ottimo strumento per aiutare a educare un aumento consapevole dell'efficacia dei processi produttivi e garantire la disciplina nel team.

Importanza delle misure di incentivazione

Per ogni dipendente, la ricompensa più importante per il suo lavoro è uno stipendio dignitoso e puntualmente pagato. Tuttavia, gli incentivi materiali e morali per il successo nel lavoro non sono considerati meno significativi. Il loro corretto utilizzo consente di assicurarlo e mantenerlo al giusto livello. Queste tecniche hanno un potente effetto stimolante, spingendo i dipendenti dell'organizzazione a un ulteriore successo produttivo e diventano anche un esempio positivo per gli altri membri del team.

L'incoraggiamento al lavoro è spesso utilizzato nei casi di comportamento esemplare (merito del lavoro). Il soggetto può essere sia i singoli dipendenti che i team.

Le misure di incentivazione: definizione ed essenza

L'incoraggiamento è chiamato questa o quella forma di valutazione positiva del comportamento o dei risultati del lavoro del dipendente da parte del datore di lavoro, del collettivo di lavoro o dello stato. Le misure di incentivazione sono classificate in base a chi le riceve e per quali meriti.

In effetti, le ricompense per le conquiste lavorative possono essere ricompense, benefici, benefici o manifestazioni pubbliche di gratitudine e onore. A seguito dell'applicazione di tali misure, il prestigio di un dipendente o di un team aumenta. Questa è la realizzazione del bisogno di riconoscimento, che è inerente a ogni persona. Il dipendente premiato è grato alla direzione e comprende anche il suo valore per il team e l'impresa.

La ricompensa per il lavoro ispira le persone a svolgere coscienziosamente i propri doveri, le carica del desiderio di raggiungere nuove vette nella professione, di essere più utili per l'azienda.

I dipendenti motivati ​​sono estremamente importanti per un'azienda. Grazie alle loro motivazioni forti e brillanti, lavorano in modo più efficiente ed efficiente, attivamente e con piena dedizione di forza superano le difficoltà e i problemi che si presentano e raggiungono i loro obiettivi più velocemente.

Tipi di incentivi al lavoro: ricompensa materiale

Tra le misure di incentivazione più efficaci si distinguono quelle materiali e quelle immateriali.

Gli incentivi finanziari comprendono un sistema di misure volte a garantire l'interesse finanziario dei dipendenti dell'azienda in determinati risultati del lavoro.

Potrebbe essere:

  • Pagamento del premio.
  • Presentazione di un regalo prezioso.

Il premio viene assegnato ai dipendenti, oltre alla retribuzione, per il fatto che hanno conseguito uno specifico risultato lavorativo.

I bonus come ricompensa per il lavoro vengono utilizzati secondo il sistema adottato nell'impresa. Le condizioni di ricezione e l'importo dei pagamenti sono indicati nel contratto collettivo o di lavoro, nell'accordo, nell'organizzazione.

Il sistema di bonus consente al dipendente di ricevere una somma di denaro maggiore di quella fornita dallo stipendio. Dovrà però lavorare di più, perché il bonus viene pagato per il raggiungimento di indicatori superiori ai valori medi.

Caratteristiche dell'uso del sistema premium

Il bonus è l'incentivo materiale più comune per il successo nel lavoro. Agisce come un potente incentivo per i dipendenti dell'azienda e spesso ha un impatto positivo sulla produttività e

Per il datore di lavoro, lo sviluppo di un sistema di bonus significa principalmente la possibilità di attrarre e trattenere specialisti altamente qualificati.

Ogni azienda ha un proprio sistema di maturazione e pagamento dei bonus, che risponde alle caratteristiche individuali dell'attività economica. Il suo sviluppo e installazione viene effettuato dal dipartimento competente dell'organizzazione.

I premi sono erogati secondo i seguenti principi:

  • Il bonus deve essere assegnato ad uno specifico dipendente per un determinato contributo personale alle attività dell'azienda.
  • L'incentivo al lavoro (bonus) non dovrebbe essere incluso nella retribuzione. È importante che il dipendente dell'organizzazione sappia come distinguere tra questi pagamenti.
  • La determinazione dell'importo degli incentivi deve avere una giustificazione economica.
  • I bonus dovrebbero essere corrisposti al raggiungimento di determinate condizioni o al raggiungimento di specifici indicatori.

Termini e tipi di bonus

Ci sono premi che possono essere attribuiti al sistema di pagamento e quelli che non sono inclusi in esso.

I primi sono definiti nella disposizione sui premi, sui contratti collettivi o di lavoro o in altro atto normativo locale dell'azienda. Questo tipo di incentivo viene corrisposto ai dipendenti che hanno conseguito un risultato predeterminato da indicatori bonus. Il fatto stesso di raggiungere questi indicatori dà diritto al dipendente a ricevere un premio, altrimenti (il risultato non viene ricevuto) non c'è diritto al bonus.

Tipi di indicatori bonus:

  1. Quantitativo (soddisfatto e superato il piano di produzione, raggiunto un tasso di produzione progressivo tecnicamente giustificato, padroneggiato e altri).
  2. Qualitativo (il costo del lavoro viene ridotto, i materiali, le materie prime o il carburante vengono risparmiati, la percentuale di prodotti di alta qualità viene aumentata, si ottiene un elevato livello di servizio al cliente).

Oltre agli indicatori, il management dell'azienda può porre diverse condizioni (requisiti aggiuntivi), il cui soddisfacimento è necessario per il pagamento dei bonus. In caso di loro violazione, l'incentivo potrebbe non essere maturato al dipendente o ridurne l'entità.

La seconda tipologia di premi non attinenti è corrisposta in un'unica soluzione. Allo stesso tempo, la procedura per premiare il lavoro consiste in una valutazione generale del lavoro di un determinato dipendente dell'impresa e non in un'analisi dei risultati raggiunti. Cioè, la base per accumulare tale bonus è la decisione unilaterale del datore di lavoro.

Oltre alla suddetta classificazione, esiste anche una suddivisione dei premi in più gruppi:

  • Periodico (mensile, trimestrale, annuale).
  • Ratei una tantum per i risultati relativi al processo di produzione (per un'elevata produttività del lavoro, per il completamento con successo di compiti urgenti o importanti, per l'adempimento coscienzioso delle funzioni lavorative per molti anni).
  • Temporizzata in concomitanza con eventi non legati al processo produttivo (festività, ricorrenze di dipendenti o aziende, pensionamento di un dipendente).

Incentivi non materiali per i dipendenti

Insieme ai tipi materiali di ricompense, molte imprese utilizzano attivamente l'incoraggiamento morale del lavoro. Questo tipo di stimolazione comprende varie misure di approvazione o censura pubblica volte ad aumentare o diminuire il prestigio di un determinato dipendente.

Affinché tali attività siano efficaci, il leader deve rispettare le seguenti condizioni:

  • Portare a conoscenza dei dipendenti informazioni sulle disposizioni e gli stati degli incentivi morali.
  • Prenditi cura dell'ampio uso di varie forme di tali incentivi, poiché ciò contribuisce allo sviluppo dell'iniziativa creativa nel team.
  • Combinare metodi di incoraggiamento morale con incentivi materiali, prevedere la loro interazione e il miglioramento continuo, tenendo conto di nuovi compiti, cambiamenti nel contenuto, nell'organizzazione o nelle condizioni di lavoro.
  • Curare l'ampia diffusione delle informazioni nella squadra in ogni caso di incoraggiamento morale.
  • Organizzare un clima di festa in cui verranno consegnati premi e riconoscimenti.

  • Fornire tempestivo incoraggiamento morale. Dovrebbe essere fatto immediatamente dopo aver raggiunto.
  • Sviluppare migliori tipi di incentivi, nonché prevedere l'istituzione di una rigorosa responsabilità morale di ciascun dipendente per l'attività in cui è impegnato.
  • Analizzare l'efficacia dell'applicazione degli incentivi.
  • Garantire che gli incentivi morali per il lavoro siano applicati sistematicamente e che siano osservate le regole per mantenere i registri pertinenti nei libri di lavoro dei dipendenti.

La procedura per l'applicazione di incentivi e premi

Va notato che l'uso di incentivi finanziari è giustificato quando i dipendenti dell'impresa sentono la necessità di soddisfare i bisogni primari (sono costretti a mangiare cibi malsani, vivono in una stanza con un livello minimo di comfort, non sono sicuri di "Domani").

Se questi bisogni sono soddisfatti, cercano altri incentivi oltre a quelli materiali. Tali lavoratori si interessano ai tipi morali di ricompensa per il lavoro, poiché sono in grado di attivare potenti incentivi interni per ulteriori attività.

L'interesse del datore di lavoro per i dipendenti coscienziosi e motivati ​​è evidente: i risultati del loro lavoro sono così aumentati da giustificare più che i fondi spesi per la loro stimolazione.

Un modo estremamente efficace per aumentare l'interesse dei dipendenti dell'azienda nel processo lavorativo e garantire la loro fedeltà a questa organizzazione è un sistema combinato che combina bonus retributivi e incentivi non materiali. Ciò è possibile sostituendo una parte salari pacchetto sociale o vantaggi aggiuntivi (palestra aziendale, piscina, corsi di lingua).

Cosa determina l'efficacia degli incentivi immateriali

Esistono tali tipi di incentivi non materiali che possono aumentare significativamente lo "spirito combattivo" dei dipendenti e fornire loro una potente carica motivazionale:

  • Sistema di formazione aziendale. Questo è rilevante per i principianti ambiziosi, poiché i compiti nuovi e più complessi che il leader gli imposta vengono presentati dalla posizione di acquisire nuova esperienza e ricostituire l'elenco dei risultati personali.
  • Presentazione dei meriti al pubblico: lodi, certificati, albi d'onore, articoli sui dipendenti nei media, installazione di una bandiera da tavolo.

Premio come estensione dello spazio personale (assegnazione di un ufficio, un grande tavolo).

  • Un nuovo grado di fiducia, manifestato nell'invito a incontri, seminari, convegni e trattative.
  • Comodità aggiuntiva (fornitura di un computer più costoso, cancelleria, installazione di aria condizionata nel reparto).
  • Ampliamento dell'elenco dei vantaggi. Molti datori di lavoro stipulano accordi con partner che prevedono lo scambio di servizi e beni. In questo caso, costano a tutti i partecipanti abbastanza a buon mercato.

Questo è solo un piccolo elenco di possibili modi per motivare. Può essere integrato da un manager che ha studiato i bisogni e i desideri dei suoi subordinati.

Come utilizzare il sistema di ricompensa

L'eventuale premio, premio o incentivo non materiale deve essere applicato dopo ogni conseguimento lavorativo del dipendente da assegnare.

Il leader non deve consentire l'annullamento o il ritardo della promozione. Né dovrebbe essere ridotto in termini di dimensioni o scala. Spesso i dipendenti, consapevoli del sistema di motivazione in essere in azienda, si assicurano che venga mantenuta un'elevata disciplina del lavoro. Gli incentivi che vengono ritardati, tagliati o annullati possono portare alla perdita della voglia di lavorare, alla frustrazione e, di conseguenza, a una diminuzione della qualità e della quantità dei risultati.

Lo stesso effetto ha un sistema di ricompensa eccessivamente complesso che prevede il raggiungimento di prestazioni gonfiate. L'importo degli incentivi per il lavoro e la procedura per la loro domanda dovrebbero essere calcolati non solo per i dipendenti forti e medi. In tali condizioni, i lavoratori con capacità più deboli perdono la voglia di lavorare, sentendosi rappresentanti del ceto sociale inferiore. La soluzione potrebbe essere lo sviluppo di un sistema premiante differenziato che preveda diversi tipi e tipi di incentivi.

Conclusione

Il criterio per una promozione veramente efficace può essere considerato il suo significato e l'universalità. Pertanto, ciascuno dei dipendenti comprende chiaramente i vantaggi e i benefici del lavoro coscienzioso.

Forse la condizione principale per incentivi materiali efficaci è la sua dimensione. Il premio minimo, che non diventa un mezzo per aumentare il prestigio del dipendente, non è da lui considerato un degno premio per ulteriori sforzi. La maturazione e il pagamento di un bonus consente ai dipendenti di essere motivati ​​per traguardi futuri solo se riceverlo aumenta significativamente il proprio livello di reddito.

Con questo approccio, tutti i membri del team capiscono che se lavori bene, puoi guadagnare denaro decente e se soddisfi il minimo necessario, il reddito sarà appropriato.



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Commento

In un certo numero di aziende è ampiamente utilizzato un sistema di sanzioni per l'esecuzione tardiva o di scarsa qualità dei compiti. L'efficacia di tali misure è discutibile. Secondo i dati scientifici, solo l'11% delle persone risponde adeguatamente alla punizione. Ciò è dovuto al fatto che una persona normale e sana tende a spostare tutti i pensieri e i ricordi spiacevoli dalla coscienza. Inoltre, le punizioni sono spesso percepite come ingiuste. Quanto agli incentivi, raggiungono il loro obiettivo nell'89% dei casi. Quindi, è meglio licenziare un dipendente completamente negligente (il 20% delle persone è per natura pigri incorreggibili) e premiare attivamente i migliori. Chiunque non si sia dimostrato eccezionale sarà semplicemente lasciato senza una ricompensa.

Tipi di incentivi per i dipendenti

Tutti i tipi di incentivi per il personale possono essere suddivisi in due tipi:

  • bonus regolari - periodici a tutto il personale dei dipendenti, gratitudine al dipendente per l'attuazione dei piani, ecc .;
  • una tantum: una ricompensa data all'intera squadra in onore di una data significativa per l'azienda, un regalo a qualsiasi dipendente per i risultati ottenuti in una competizione professionale, ecc.

Le informazioni sulle tipologie di incentivi permanenti per il personale e le condizioni per la loro erogazione devono essere indicate nei contratti di rapporto di lavoro e nei regolamenti interni dell'azienda. Un incentivo una tantum è documentato da una richiesta di remunerazione o da un memorandum, le informazioni sul premio sono inserite nel libro di lavoro del dipendente (articolo 66 del Codice del lavoro della Federazione Russa).

Le misure di incentivazione applicate ai dipendenti possono essere diverse. Le ricompense sono divise in materiali, legali e morali. Quale metodo è più efficace dipende dalle circostanze. Gli incentivi finanziari sono più spesso un bonus in denaro o un regalo prezioso. Se presti attenzione alle effettive esigenze del dipendente, l'effetto del premio sarà significativo. Un regalo è meglio correlato all'attività diretta di una persona. Ad esempio, il manager più attivo del mese può essere premiato con una sedia comoda. I metodi degli incentivi legali sono fondamentalmente delle mitigazioni ai requisiti del programma di lavoro.

Quindi, un distinto dipendente ha diritto a un giorno in più per le prossime ferie o a una riduzione della durata della giornata lavorativa in un determinato giorno della settimana, ecc. Gli incentivi morali includono la presentazione di diplomi, lettere di ringraziamento, creazione di informazioni sull'attivista iscritto all'albo d'onore, ecc. I modi possibili per motivare i dipendenti con ricompense differiscono l'uno dall'altro in aziende di direzioni diverse.

Modi per premiare i dipendenti

Guadagna bonus

Il modo materiale di incoraggiamento per il miglior lavoro è sempre stato il più efficace. Tuttavia, ha i suoi svantaggi. Se i bonus vengono pagati mensilmente, vengono trattati come parte dello stipendio. Se annualmente si applica una legge quasi matematica: “l'efficacia della ricompensa è inversamente proporzionale al quadrato del tempo di attesa”. Cioè, una lunga attesa per una ricompensa può negarne l'efficacia. Per attenuare l'effetto di questa legge, il bonus annuale dovrebbe essere molto elevato, da quattro a cinque volte lo stipendio.

Nelle aziende occidentali si ricorre sempre più spesso a una soluzione diversa: lo stipendio base viene pagato settimanalmente e bonus e bonus vengono pagati a fine mese. Secondo la legge russa, i salari non possono essere pagati più di due volte al mese, il che significa che è ottimale accumulare bonus una volta ogni due mesi o trimestralmente.

Lodare pubblicamente il dipendente durante le riunioni

Grazie a ciò, il dipendente avrà la sensazione di essere riconosciuto non solo dalla direzione dell'azienda, ma anche da altre persone la cui opinione è importante per lui (colleghi più vicini, dipendenti dei reparti correlati, subordinati, se ne ha). Ma attenzione: il team si unirà al riconoscimento solo se è sicuro che il dipendente lo meriti davvero. Pertanto, quando incoraggi un dipendente, assicurati di annunciare cosa si è distinto esattamente (ha soddisfatto il piano del 25%, ha lavorato con successo come mentore per un principiante). In questo modo si motivano gli altri membri del team a seguire l'esempio di un collega.

Se non hai la possibilità di ringraziare pubblicamente il dipendente oralmente, pubblica una congratulazione sul giornale aziendale (e puoi farlo con la firma dell'amministratore delegato per dare più peso al riconoscimento) o pubblicala sul sito web aziendale. Oppure metti le foto della Hall of Fame dei migliori dipendenti, insieme a brevi informazioni sui loro risultati lavorativi. Perché il riconoscimento ispira. Il desiderio di una persona di guadagnarsi il rispetto, di ricevere l'approvazione da altre persone è incluso nella "piramide dei bisogni" dello psicologo americano Abraham Maslow, occupando in essa il quarto gradino (dopo i bisogni fisiologici, il desiderio di sicurezza e il desiderio di essere accettato dalla società, essere amato). In altre parole, quando un dipendente riceve un riconoscimento, sta soddisfacendo uno dei suoi bisogni più importanti.

Chiedi a uno specialista di partecipare a volte a riunioni importanti

Che rappresenti la sua unità invece del capo. L'obiettivo è lo stesso: dargli l'opportunità di sentire che ha un account speciale con la leadership, gode di fiducia. E così che il dipendente non abbia complessi dovuti al fatto che dovrà agire alla pari con i top manager, chiedi al suo capo di andare al primo incontro con il suo subordinato e aiutalo a mettersi a suo agio.

Spostare i lavoratori in prima linea verso "orari flessibili" di lavoro

Quando possibile, lascia che le persone gestiscano il loro tempo. Ad esempio, non tutti i dipendenti per la natura delle loro attività dovrebbero essere presenti in ufficio "da chiamata a chiamata". Se il dipendente ha già guadagnato la tua fiducia, determina per lui solo le scadenze per il completamento dell'attività e lascia che sia lui a scegliere l'ora e il luogo. Molti specialisti "ceteris paribus" preferiscono quei lavori dove c'è la possibilità di un orario flessibile.

Entra nei pranzi gratuiti

Non si tratta solo di prendersi cura dei dipendenti e della loro salute, ma anche di risparmiare tempo. Inoltre, le cene congiunte offrono l'opportunità di scambiare una o due battute o discutere di un problema.

Crea un ambiente d'ufficio accogliente

Dai a ogni dipendente l'opportunità di attrezzare il proprio posto di lavoro come desidera. Lascia che si onori comodamente. Questo vale per i luoghi di lavoro così come per altri locali.

Fornisci giorni extra

Niente soddisfa un cavallo di battaglia come il tempo libero extra: un giorno libero retribuito a metà settimana o una vacanza prolungata per un paio di giorni. Al ritorno, il dipendente con energia raddoppiata si metterà al lavoro. Inoltre, lavorare "per usura" non è economicamente redditizio: la qualità ne risente, aumenta il rischio di malattie ...

Fai regali, dopo aver scoperto le preferenze dei dipendenti.

L'iscrizione a un fitness club, i biglietti per il teatro o anche un viaggio turistico "sponsorizzato dall'azienda" mostreranno chiaramente ai migliori dipendenti quanto li apprezzi. Vero, se noi stiamo parlando su un abbonamento sportivo, dovresti chiedere in anticipo come una persona preferisce migliorare la propria salute. Forse invece di un fitness club, una piscina o anche il paracadutismo sarebbero più adatti a lui?

Annulla il codice di abbigliamento

Se la tua azienda non lavora direttamente con i clienti, il problema dell'abbigliamento non dovrebbe nemmeno sorgere.

Assegna un budget per l'acquisto di piccole cose utili

Offri ai dipendenti piccole somme di denaro da spendere come meglio credono per qualcosa relativo al lavoro. Possono essere libri o un fantastico gadget per il tuo desktop o un pacchetto di tè esotico. 50 dollari spesi in questo modo faranno più bene di un aumento di stipendio dello stesso importo.

Fornisci ai tuoi dipendenti i computer più veloci e il miglior software

Costa soldi, dici tu. Vale, ma molto meno dello stipendio di un programmatore. Anche un aumento delle prestazioni del 10-15% ripagherà entro pochi mesi.

Organizza eventi aziendali

Gli sforzi dei geni solitari sono spesso inefficaci senza un team ben coordinato. Incoraggiare non solo i singoli lavoratori, ma interi reparti (o l'intero team dell'azienda). Ci sono molti modi: vacanze aziendali, gite in campagna (nelle case di riposo in campagna), partite di calcio tra dipartimenti, gite sugli sci o semplicemente feste in ufficio per varie occasioni: tutto dipende dall'immaginazione e dalle capacità finanziarie. Se la tua azienda sviluppa una campagna amichevole di persone unite non solo dal lavoro, questo aiuterà solo la causa.

Espandi il pacchetto social, introduci vantaggi aggiuntivi

Ad esempio, in via eccezionale, puoi consentire a uno specialista di lavorare con orari flessibili o aggiungere al suo pacchetto social servizi non disponibili per il resto del personale: concordare con una banca convenzionata un mutuo agevolato, consentirti di usa i tuoi prodotti gratuitamente.

5 modi interessanti per incoraggiare con esempi

1. Il titolo di "Avvocato del diavolo"

In Genesis, questo premio viene assegnato alla fine del trimestre all'avvocato che ha vinto il maggior numero di cause giudiziarie o ha difeso con successo gli interessi del cliente in un processo complesso. L'idea per il nome del premio è stata presa dal film omonimo. Pertanto, la statuetta che riceve il miglior avvocato viene fusa in platino nella forma della figura dell'eroe Al Pacino, che urla al figlio avvocato (personaggio di Keanu Reeves) e gli dice cosa fare. I dipendenti percepiscono il premio come uno scherzo, ma tutti sono contenti di eccellere.

2. Premio scatola nera

Planet Real Estate organizza concorsi settimanali per rallegrare o supportare i dipendenti nei periodi di stress, come il concorso per il maggior numero di chiamate o contratti firmati, per trovare l'appartamento più piccolo o la casa più costosa. C'è un cestino in ufficio dove i dipendenti lanciano appunti con gli auguri per i premi (biglietti per il teatro, kit per la rasatura, visita alla spa, ecc.). Dopo aver determinato due o tre vincitori del prossimo concorso, le banconote vengono estratte dal cestino e i vincitori ricevono il premio lasciato cadere.

3. Biglietti per il cinema o delfinario

Nella società Pronto-Media, il dipartimento delle risorse umane presenta mensilmente nomine insolite per il personale, come "Darling", "Intellectual", "Humorist" e persino "Nerd of the Month". Dopo aver discusso con i vertici aziendali, i funzionari del personale annunciano l'inizio delle votazioni tramite e-mail. Tutti coloro che vogliono lasciare un pezzo di carta con i nomi dei candidati in una scatola speciale alla reception. I nomi dei vincitori vengono annunciati l'ultimo venerdì del mese anche via e-mail. Quindi il direttore generale della compagnia arriva sul posto di lavoro del vincitore e gli dà un premio, ad esempio i biglietti per il cinema (o per il teatro o per il delfinario). Allo stesso tempo, il dipendente stesso sceglie a quale cinema e quale film andare. L'azienda compensa il costo dei biglietti dal budget delle risorse umane o del marketing.

4. Titolo "Leader"

Catene di negozi Nordstrom, Inc. assegna il titolo di "Leader" a un dipendente che ha superato il piano. Riceve un diploma, un nuovo biglietto da visita con la scritta "Leader" e una cena pagata in un ristorante per due. Inoltre, per l'intero anno successivo, il vincitore riceve uno sconto del 33% su tutti i prodotti dell'azienda (il 13% in più rispetto allo sconto standard per i dipendenti). Una competizione di vendita che aumenterà la motivazione e attirerà nuovi clienti.

5. Educazione e crescita personale

Time Warner copre il 100% dei corsi relativi al lavoro più il 75% degli altri corsi. Ma Pitney Bowes offre ai dipendenti una scelta di corsi di architettura, golf, cucito, cucina, disegno o fotografia.

Errori a causa dei quali il riconoscimento non funzionerà

Ecco gli errori principali e suggerire come risolverli.

  • Forma di promozione sbagliata. Nel decidere come esprimere il riconoscimento a un dipendente, la direzione non ha tenuto conto del suo temperamento o dei suoi interessi vitali.

Esempio: Presso l'impresa petrolchimica, è stato deciso di riassumere i risultati del concorso "Impiegato dell'anno" al Palazzo della Cultura in occasione della celebrazione della Giornata della Chimica. La vincitrice, essendo una persona estremamente timida, non voleva salire sul palco e quando è uscita è arrossita, ha risposto in modo incoerente alle domande del presentatore ed è andata nel backstage, scoppiando in lacrime. L'evento incentive si è trasformato per lei in una vera tortura.

Come risolvere: prima di incoraggiare qualsiasi dipendente, scopri dal tuo diretto superiore com'è la persona, cosa lo affascina.

  • I premi vengono assegnati troppo spesso oa troppe persone. Questo neutralizza il loro valore agli occhi dei dipendenti, che iniziano a percepirli come qualcosa di dovere.

Come risolvere: stringere i criteri, assegnare premi solo al meglio del meglio. Se è necessario incoraggiare molti membri del team contemporaneamente, è meglio utilizzare forme di riconoscimento non individuali, ma collettive.

  • Gli eventi che onorano i migliori sono organizzati male. I dipendenti non sono soddisfatti dell'ora dell'evento o del formato, quindi ne sentono la mancanza.

Come risolvere: condurre un sondaggio e scoprire cosa esattamente non piace alle persone nelle forme pubbliche di incoraggiamento.

  • I meriti dei dipendenti incoraggiati non vengono denunciati a nessuno. Le loro azioni non sono promosse in azienda come esempio di comportamento corretto.

Come risolvere: chiedere a tutti i dirigenti di linea di informare i propri subordinati di azioni che meritano di essere emulate. Questo può essere fatto attraverso i media aziendali, in occasione di eventi sindacali, incontri con la direzione.

Conclusione

Tutti gli incentivi per i dipendenti per il lavoro devono essere eseguiti correttamente. Solo in questo caso, raggiungeranno l'effetto pianificato: aumentare la motivazione dei dipendenti per migliorare ulteriormente il proprio lavoro. Non l'ultimo ruolo è svolto portando informazioni sul premio al grande pubblico. Incoraggiare i dipendenti è un elemento per educarli alla responsabilità e lottare per una sana competizione con i colleghi. Combinando misure di ricompense materiali e morali, è possibile ottenere un aumento della produttività del lavoro e, di conseguenza, un aumento dei profitti portati dai dipendenti.

Incentivi per i dipendenti

promozione è il riconoscimento pubblico dei risultati del lavoro dei dipendenti ad alte prestazioni, di alta qualità e impeccabile.

Motivo della domanda misure di incentivazione per un dipendente è il suo lavoro coscienzioso ed efficiente, ad es. svolgimento impeccabile delle mansioni lavorative, aumento della produttività del lavoro, miglioramento della qualità del prodotto, lavoro coscienzioso continuo e altri risultati nel lavoro.

Nelle carte e nei regolamenti sulla disciplina, sono specificate le ragioni per l'applicazione delle misure di incentivazione in relazione alle peculiarità delle condizioni di lavoro in determinati settori (settori di attività). Così, ad esempio, vengono applicati incentivi ai dipendenti del trasporto marittimo per iniziative ragionevoli e attività creative, razionalizzazione e attività inventiva, esecuzione di ordini individuali e altri risultati nel lavoro 1 .

Le ragioni per l'applicazione delle misure di incentivazione possono essere specificate dalla normativa interna del lavoro in relazione ai compiti dell'organizzazione di riferimento.

Le misure di incentivazione sono divise: a titolo di impatto sui dipendenti - su morale e materiale sulla registrazione e il consolidamento negli atti giuridici - in legale e non legale, per ambito - generale, applicabile a qualsiasi dipendente e speciale, nonché secondo le autorità che li applicano 2 .

A A seconda del significato sociale dei meriti del dipendente, le misure di incentivazione sono divise in due tipi: incentivi per il successo nel lavoro e incentivi per meriti lavorativi speciali.

Tipi di incentivi per il successo nel lavoro e la procedura per la loro applicazione . In conformità con l'articolo 191 del Codice del lavoro della Federazione Russa, il datore di lavoro incoraggia i dipendenti che svolgono coscienziosamente i propri doveri di lavoro dichiarando gratitudine, emettendo un bonus, assegnando un regalo prezioso, un certificato d'onore e nominandoli al titolo di il migliore nella professione.

L'elenco delle misure di incentivazione riportato nella prima parte dell'articolo 191 del Codice è esemplare. Le leggi federali e altri atti normativi, carte e regolamenti sulla disciplina possono stabilire altri incentivi aggiuntivi. Quindi, ad esempio, tali misure di incentivazione come l'assegnazione del Certificato d'Onore del Comitato doganale statale della Federazione Russa possono essere applicate ai funzionari doganali; assegnazione con badge "Doganiere onorario della Russia", "Eccellente lavoratore del servizio doganale"; assegnazione anticipata del grado speciale successivo; assegnazione di armi personalizzate; assegnazione del grado speciale successivo di un gradino superiore alla posizione corrispondente; rimozione anticipata di una sanzione disciplinare precedentemente irrogata 3 .

Elenco delle misure di incentivazione previste dall'art. 191 del Codice, altre leggi federali, nonché carte e regolamenti sulla disciplina, possono essere specificati o ampliati in relazione al lavoro in un'organizzazione separata nel regolamento interno del lavoro approvato dal datore di lavoro, tenendo conto del parere dell'organo di rappresentanza dei dipendenti di l'organizzazione o in un contratto collettivo.

Prima dell'adozione del nuovo Codice del lavoro, il datore di lavoro poteva applicare gli incentivi solo congiuntamente o in accordo con l'organo sindacale eletto operante nell'organizzazione. Adesso procedura per l'applicazione delle misure di incentivazione Il Codice non stabilisce, pertanto, che il datore di lavoro abbia il diritto di determinarlo a propria discrezione.

Nelle carte e nei regolamenti sulla disciplina, la procedura per l'applicazione delle misure di incentivazione, di regola, è disciplinata in dettaglio. Quindi, ad esempio, in conformità con il Regolamento sulla disciplina dei lavoratori ferroviari della Federazione Russa, nel sistema di trasporto ferroviario si applica la seguente procedura:

a) ogni dirigente ha il diritto di esprimere gratitudine;

b) l'annuncio di gratitudine nell'ordine, l'emissione di un premio, l'assegnazione di un dono di valore, un Attestato d'Onore sono fatti dal responsabile che ha diritto di assumere tale dipendente;

c) l'assegnazione del badge "Operaio ferroviario onorario" è effettuata per ordine del Ministro delle ferrovie della Federazione Russa 4 .

Un datore di lavoro può applicare contemporaneamente diverse misure di incentivazione a un dipendente (ad esempio, un dipendente può essere ringraziato e ricevuto un bonus in denaro, può ricevere un Certificato d'Onore con un regalo di valore, ecc.).

Gli incentivi sono emessi per ordine (istruzione) del datore di lavoro. L'ordinanza stabilisce per quale tipo di successo nel lavoro viene incoraggiato il dipendente e indica anche una specifica misura di incentivazione.

In alcuni casi, le carte (regolamenti) sulla disciplina stabiliscono regole aggiuntive per l'utilizzo degli incentivi. Ad esempio, la Carta disciplinare delle unità paramilitari di soccorso contro le mine per il mantenimento delle imprese minerarie nell'industria metallurgica stabilisce che gli incentivi devono essere annunciati prima della formazione o in occasione di una riunione del personale paramilitare 5 .

Premi per meriti di lavoro speciali. Per i servizi di lavoro speciali per la società e lo stato, i dipendenti possono essere presentati per i premi statali della Federazione Russa, che sono la forma più alta per incoraggiare i cittadini a servizi eccezionali nella protezione della Patria, dell'edilizia statale, dell'economia, della scienza, della cultura, dell'arte, dell'istruzione , istruzione, protezione della salute, vita e diritti dei cittadini e altri servizi eccezionali allo Stato.

In conformità con il paragrafo "c" dell'articolo 71 della Costituzione della Federazione Russa, l'istituzione di riconoscimenti statali e titoli onorifici della Federazione Russa è di competenza delle autorità statali della Federazione Russa. Il diritto di assegnare riconoscimenti statali della Federazione Russa e conferire titoli onorifici della Federazione Russa e i più alti titoli speciali appartiene al Presidente della Federazione Russa (paragrafo "b" dell'articolo 89 della Costituzione della Federazione Russa). Il Presidente della Federazione Russa emana decreti sull'istituzione di premi statali e sull'assegnazione di premi statali e presenta anche questi premi. Per suo conto e per suo conto, i premi statali possono essere conferiti da: capi di organi del governo federale; Capo dell'Ufficio del Presidente della Federazione Russa per i Premi di Stato; capi delle autorità statali delle entità costitutive della Federazione Russa; rappresentanti autorizzati del Presidente della Federazione Russa, ecc.

I premi statali della Federazione Russa in conformità con il Regolamento sui premi statali della Federazione Russa 6 sono: il titolo di Eroe della Federazione Russa, ordini, medaglie, insegne della Federazione Russa; titoli onorari della Federazione Russa.

Il titolo di Eroe della Federazione Russa viene assegnato per i servizi allo stato e alle persone associate al compimento di un'azione eroica. Allo scopo di distinguere i cittadini insigniti di questo titolo, è stato istituito un segno di distinzione speciale: la medaglia Gold Star 7 .

Al fine di incoraggiare i cittadini ad elevate capacità professionali e molti anni di lavoro coscienzioso, il Decreto del Presidente della Federazione Russa del 30 dicembre 1995 "Sull'istituzione dei titoli onorari della Federazione Russa, l'approvazione dei regolamenti sui titoli onorifici e la descrizione del badge per i titoli onorari della Federazione Russa" 8 ha introdotto più di 50 titoli onorari e tra questi: "Artista popolare della Federazione Russa", "Artista popolare della Federazione Russa", "Agronomo onorato della Federazione Russa" , "Onorato Architetto della Federazione Russa", "Onorato Pilota collaudatore della Federazione Russa", "Onorato Avvocato della Federazione Russa". I titoli onorari vengono assegnati a dipendenti altamente professionali per i loro meriti personali. Per ricevere un titolo onorario, devi aver lavorato nel settore in questione per almeno 10 o 15 anni.

La legge federale "On Veterans" stabilisce il titolo di "Veteran of Labour" 9 . Conformemente al Regolamento sulle modalità e le condizioni per il conferimento del titolo di “Veteran of Labor” 10, tale titolo è attribuito: all'anzianità di servizio richiesta per la nomina della pensione di vecchiaia o di previdenza; b) persone che hanno iniziato l'attività lavorativa in età minore durante la Grande Guerra Patriottica e hanno un'esperienza lavorativa di almeno 40 anni per gli uomini e 35 anni per le donne.

I dipendenti pubblici e altri cittadini della Federazione Russa, il cui lavoro ha ottenuto un ampio riconoscimento grazie al loro contributo personale all'attuazione della politica sociale ed economica dello stato, sono soggetti all'assegnazione del Certificato d'Onore del governo della Russia Federazione 11 .

Uno dei tipi di incoraggiamento per meriti speciali del lavoro è l'assegnazione di Premi statali nel campo della letteratura e dell'arte, della scienza e della tecnologia; Premi del Presidente della Federazione Russa e Premi del Governo della Federazione Russa.

Il Codice del lavoro della Federazione Russa ha stabilito l'obbligo del datore di lavoro di inserire le informazioni sugli incentivi e sui premi dei dipendenti nel libro di lavoro. Il nuovo codice (articolo 66) non richiede più al datore di lavoro di inserire tutte le informazioni sugli incentivi nei libri di lavoro. Le informazioni sui premi statali, così come altri premi dei dipendenti per il successo nel lavoro, sono immancabilmente inserite nel suo libro di lavoro.

In precedenza, il Codice del lavoro della Federazione Russa vietava l'uso di incentivi durante il periodo della sanzione disciplinare. Il Codice del lavoro della Federazione Russa non contiene tale divieto, pertanto il datore di lavoro agisce in questi casi a propria discrezione.

Non è un segreto che la disciplina del lavoro contenga due ipostasi: un bastone e una carota: metodi di punizione e incoraggiamento. Gli incentivi ai dipendenti sono una parte importante della politica del personale dell'azienda. Ti diremo come puoi ringraziare il tuo dipendente per un lavoro dignitoso e se è necessario redigere documenti per questo.

Come premiare un dipendente

La disponibilità di benefici, bonus, incentivi dipende solo da quanto bene sta facendo il datore di lavoro. Ma anche se riesci a malapena a sbarcare il lunario, cerca di premiare i tuoi dipendenti per il loro lavoro. Anche se non in termini di denaro: anche l'elogio del pubblico può essere un bel bonus allo stipendio.

Da un punto di vista legislativo, la promozione di un lavoratore dipendente è una forma di riconoscimento pubblico dell'elevata prestazione lavorativa di una persona. Di solito un dipendente è incoraggiato pubblicamente: in un'assemblea generale, in una riunione di pianificazione o durante una festa aziendale. Puoi ringraziare un dipendente per il buon lavoro sia finanziariamente, con l'aiuto di un bonus o una scatola di cioccolatini, sia intangibile, esprimendo gratitudine per il lavoro o raccontando al resto del team il contributo della persona allo sviluppo dell'azienda. Ma le forme morali di incoraggiamento non vengono praticamente utilizzate, poiché sono considerate inefficaci.

Da un punto di vista legislativo, la promozione di un lavoratore dipendente è una forma di riconoscimento pubblico dell'elevata prestazione lavorativa di una persona.

Tipi di ricompensa:

  1. Gratitudine.
  2. Attestato d'onore.
  3. "Diploma del miglior specialista."
  4. Premio.
  5. Regalo o regalo.

Secondo l'art. 191 del Codice del lavoro della Federazione Russa, il contratto collettivo di lavoro definisce anche altre tipologie di incentivi per i dipendenti. Alcuni dipendenti possono anche ricevere un premio statale.

Caratteristiche degli incentivi ai dipendenti

Tuttavia, ci sono alcune sfumature riguardo al meccanismo per incoraggiare il personale.

Per prima cosa devi creare un ordine per incoraggiare un dipendente nel modulo T-11, in cui deve essere indicato il tipo di gratitudine. Affinché l'ordine abbia valore legale, è necessario inserire i dati dell'azienda e del dipendente. Inoltre, nell'ordine sono inseriti la posizione del dipendente, la durata del suo lavoro in azienda, la valutazione delle attività di produzione, nonché il motivo, la base e il tipo di incoraggiamento.

L'ordinanza deve essere firmata dal direttore e capo contabile. Sulla base di questo documento, il contabile redige una dichiarazione in cui è indicato l'importo della compensazione monetaria. Il dipendente deve prendere dimestichezza con l'ordine, deve anche firmarlo. L'incoraggiamento di un dipendente deve essere inserito nel suo fascicolo personale e nel libro di lavoro.

L'ordinanza deve essere firmata dal direttore e capo contabile.

L'uso corretto del metodo carota e bastone, e nel nostro caso solo la carota, vi permetterà di aumentare notevolmente le prestazioni del vostro personale. Gli imprenditori che tengono conto del contributo di ciascun dipendente alla causa comune hanno successo.