Inviare il tuo buon lavoro nella knowledge base è semplice. Usa il modulo sottostante

Gli studenti, i dottorandi, i giovani scienziati che utilizzano la base di conoscenze nei loro studi e nel loro lavoro ti saranno molto grati.

Ospitato su http://www.allbest.ru/

Privatoeducativoistituzionepiù altoprofessionaleformazione scolastica

"ISTITUTOSOCIALEEUMANITARIOCONOSCENZA"

UMANITARIOFACOLTÀ

SEDIAPSICOLOGIA

CORSOLAVORO

Soggetto: « SVILUPPOCOMANDOQUALITÀTESTA»

Kazan-2015

• introduzione
• Capitolo 1
• 1.1 Leadership e sua classificazione
• 1.2 Gruppi di leadership
• 1.3 Sviluppo della leadership
• 1.4 Punto di vista di F. Kardel sul problema della rivelazione del potenziale di leadership dell'individuo
• Conclusione
• Bibliografia
• introduzione
• Se guardi a tutta la magnificenza del mondo animale e vegetale, diventa chiaro che la leadership è posta alla base stessa della vita. Solo nelle piante e negli animali si manifesta sotto forma di semplice dominio. Ma ciò non impedisce di riflettere l'essenza principale di questo fenomeno: il vantaggio di uno o di un gruppo di individui rispetto agli altri.
• Nel processo di formazione dei rudimenti delle relazioni interpersonali della specie Homo Sapiens, il semplice predominio insito nell'intero mondo animale si è trasformato, si è sviluppato e, infine, nell'uomo, come nella forma più alta di vita psico-emotiva, si è trasformato in un fenomeno di leadership.
• Ci sono diversi significati per il termine leadership. Ma soffermiamoci sul fatto che la leadership è una qualità speciale, un modello di comportamento di una persona o di un'organizzazione, che fornisce posizioni avanzate. Lo sviluppo delle qualità di leadership avviene solo nella società e con una costante interazione interpersonale a casa, al lavoro, ecc.
• L'urgenza di questo problema sta nel fatto che un leader con spiccate qualità di leadership gestisce la squadra in modo più efficace, rispettivamente, la produttività dei subordinati e il successo dell'organizzazione aumentano.
• Ma non tutti i leader inizialmente hanno qualità di leadership altamente sviluppate. Ecco perché lo studio dei modi e delle caratteristiche dello sviluppo delle qualità di leadership è importante per comprendere e accumulare conoscenze su questo argomento e risolvere questo problema scientifico.
• oggetto La ricerca nel nostro caso è un individuo separato, cioè una persona come rappresentante della specie Homo Sapiens e un gruppo di individui.
• Soggetto gli studi sono le qualità di leadership di un leader. Bersaglio- studiare le caratteristiche dello sviluppo delle qualità di leadership di un leader.
• Di base compito la ricerca è la divulgazione e l'analisi delle caratteristiche dello sviluppo delle qualità di leadership della personalità del leader sulla base della letteratura scientifica disponibile.
• Fin dall'emergere della psicologia come disciplina, il problema della leadership e delle sue caratteristiche ha iniziato a tormentare gli scienziati. La ricerca attiva iniziò negli Stati Uniti e in Gran Bretagna negli anni Quaranta e Cinquanta. 20 ° secolo e continua oggi. Negli ultimi anni, il problema dello sviluppo della leadership ha perseguitato le menti di molti psicologi e ricercatori in tutto il mondo, poiché c'è una grande richiesta di successo nel campo della gestione di team e varie comunità di persone. È giustamente radicato nella psicologia nazionale ed estera.
• La maggior parte degli studiosi esamina le caratteristiche personali dei leader e arriva alla conclusione che i veri leader hanno caratteristiche, come un alto livello di intelligenza, compostezza e altre qualità volitive, nonché immagine e integrità. Gli scienziati domestici, IP Volkov e Yu.N. Emelyanov, ritengono che i leader abbiano un vantaggio più dovuto alle caratteristiche sociali e di ruolo dell'attività che ai tratti individuali.
• I rappresentanti della psicologia umanistica straniera (A. Maslow, K. Rogers, W. Frankl, ecc.) Hanno identificato le disposizioni principali del concetto di crescita personale, secondo questo concetto, il successo di una persona dipende direttamente dal continuo sviluppo personale. Il processo di sviluppo delle capacità di leadership può anche dipendere da un cambiamento nell'ambiente di sviluppo che contribuisce a questo sviluppo.
• A volte la leadership è considerata dagli scienziati come l'attuazione del potere ufficiale: maggiore è la posizione nell'organizzazione, maggiore è il potere di questo dipendente. Considerare la leadership dal punto di vista del potere ufficiale implica la separazione dell'individuo dal ruolo. Si scopre che le persone seguono un tale leader non perché ispiri i suoi dipendenti, ma perché semplicemente occupa una posizione.
• Il leader svolge molti ruoli sociali. Ogni ruolo richiede conoscenze e abilità specifiche. Il leader risolve i seguenti problemi: approva e sviluppa la struttura dell'organizzazione; costruisce relazioni di successo nell'organizzazione; costruisce e sviluppa partnership; monitora le caratteristiche della situazione attuale e gestisce i cambiamenti. Un leader di successo sarà in grado di affrontare le sfide del futuro se gestisce con competenza il team e le risorse disponibili.
• Capitolo1. Comandoqualitàcapo

1.1 Leadership e sua classificazione

Siamo abituati a chiamare un leader una persona che ha più successo in alcune attività e aree rispetto a chiunque altro. A volte chiamiamo leader qualcuno che può guidare un certo numero di persone. Tradotto dall'inglese, "leader" significa "leader".

Un leader professionale vive in presenza di richieste costanti. La società si aspetta costantemente che il leader utilizzi qualità personali, in particolare qualità di leadership.

Sono le qualità di leadership che consentono all'individuo di lavorare in gruppo, risolvere vari tipi di problemi e sono qualità e abilità psicologiche fondamentali e molto importanti. Se una persona La presenza di inclinazioni di leadership in un bambino dà la possibilità che in futuro possa sviluppare le capacità e le qualità di un vero leader.

La leadership è un concetto molto complesso e unico. Ci sono molte caratteristiche in questo fenomeno, e quindi ci sono molte classificazioni e tipologie diverse.

Quindi gli scienziati distinguono tra leadership formale e informale. La differenza tra questi tipi è come una persona influenza i subordinati. O perché è semplicemente il capo, cioè ha una posizione. O solo grazie alle loro capacità, capacità, qualità personali. Ad esempio, il direttore può essere obbedito solo perché ha il potere e può rimproverarlo o licenziarlo, e una bella ragazza della classe perché ha saputo parlare audacemente con l'insegnante e si prende sempre cura del suo aspetto ed è popolare tra i suoi compagni di classe . Ma se il leader sa come potere formale e ufficioso, questa combinazione è chiamata ottimale.

Una persona diventa leader quando, davanti a una certa massa di persone, ha dimostrato di possedere competenze preziose per un'organizzazione o un gruppo, ha dimostrato la sua professionalità e competenza. Ma qualsiasi gruppo di persone o azienda deve essere considerato da due lati: come organizzazione formale e informale.

Così, sorgono due sezioni di relazioni: formale (ufficiale, funzionale) e informale (psicologica, emotiva).

Si scopre che la leadership è un fenomeno sociale che esiste nel contesto delle relazioni ufficiali (formali) e la leadership è un fenomeno psicologico e appare spontaneamente nell'ambiente delle relazioni non ufficiali (informali). Lo status di leader può passare da persona a persona e il ruolo del leader è scritto nella descrizione del lavoro, comprensibile a tutti e scandita da norme sociali.

La maggior parte dei leader sono leader, ma il leader del gruppo può essere un membro ordinario, cioè non dotato di autorità ufficiale, perché la leadership stessa può apparire nelle relazioni ufficiali e informali. . Ad esempio, in una classe, qualsiasi studente attivo e popolare può essere il leader e non necessariamente la capogruppo. Eppure c'è molto in comune tra loro.

1) Entrambi i fenomeni consentono di gestire un gruppo e di costruire relazioni in esso solo in un sistema di relazioni che differiscono per origine.

2) Con l'aiuto sia della leadership che della leadership, è possibile influenzare vari processi in un team o comunità di persone. Ma la leadership usa forme ufficiali di influenza e modi, e la leadership usa forme informali.

3) In entrambi i fenomeni c'è una gerarchia e una subordinazione, solo i confini sono segnati con diversa intensità. Nella leadership, tutto è chiaro, come in qualsiasi fenomeno ufficiale, e la leadership ha contorni sfocati e debolmente espressi e la posizione delle persone su di essa può cambiare.

Un leader può diventare un leader e viceversa: un leader cresce da un leader. Se in un'organizzazione il leader e il leader sono due persone diverse, allora possono inconsciamente provare a condividere il potere. Quindi il loro rapporto non è sempre basato sugli interessi dell'azienda ed è spesso ostile, quindi è molto importante che il leader ufficiale sia anche il leader informale del gruppo, il che molto probabilmente aumenterà la produttività dei suoi associati e dei membri di il gruppo e la sua azienda nel suo complesso.

B.D. Prygin ha proposto una tipologia di leadership basata su 3 diversi criteri: stile, contenuto, natura dell'attività.

La tipologia secondo il primo criterio, secondo me, è la più comune, la conosciamo a scuola nelle lezioni di studi sociali. Secondo questa tipologia, esistono stili di leadership democratico, liberale e autoritario.

Un leader che non ha tutto il potere nelle sue mani, chiede regolarmente ai suoi subordinati opinioni su varie questioni, ascolta argomenti e consigli, è felice della loro iniziativa: questo è un aderente allo stile democratico. È più comune nelle organizzazioni e nei gruppi moderni.

Se il leader, al contrario, non riconosce l'opinione di nessuno tranne la propria, non consulta nessuno della squadra, mantiene la squadra in una stretta presa di disciplina e subordinazione, allora questo è un aderente a uno stile di leadership autoritario. Questo stile di leadership era particolarmente comune nei secoli passati, sebbene possa ancora essere trovato in molti stati e organizzazioni oggi.

Il terzo stile è che il leader passivo-liberale non chiede nulla al gruppo, in nessun caso è in conflitto e approva quasi tutte le proposte. Naturalmente non si tratta di alcuna organizzazione di persone, poiché c'è una grande disunione, come in un'orchestra senza direttore. Da qui la conclusione: il leader liberale, in generale, non svolge la funzione di un vero leader.

In base alla natura dell'attività, sono stati distinti i tipi universali e situazionali. Si presume qui che il leader universale mostri sempre qualità di leadership e il leader situazionale solo in determinati momenti e in determinate condizioni.

I membri del gruppo possono percepire il loro leader in modo diverso, e questo risiede nella natura stessa della percezione umana e nell'individualità delle opinioni sul mondo. Su questa base esiste anche una classificazione. Si distinguono i seguenti tipi di leader:

1) Uno di noi. Un tale leader è considerato di successo in un'area, è fortunato. La maggior parte crede che questa persona sia "altrettanto peccaminosa" vive come una persona normale, commette errori, risparmia denaro, celebra le vacanze come gli altri.

2) Il "meglio di noi" è considerato il leader che viene imitato perché ha diverse qualità speciali. Ad esempio, morale, affari, comunicazione o altro.

3) Una "brava persona" è un leader-standard di moralità, gentilezza e altre qualità morali. Si crede che sia sempre pronto ad aiutare, sostenere il prossimo e augura sempre il bene agli altri.

4) "Servo" è un leader che vuole assumere l'autorità di un rappresentante del suo gruppo. I candidati a deputati possono essere chiamati in una certa misura dirigenti ministeriali.

Spesso ciascuno del gruppo guarda il proprio leader in modo diverso. Ad esempio, per qualcuno un leader è un "servitore", per qualcuno "uno di noi" e una "brava persona", ecc. Di conseguenza, i tipi di percezione di un leader da parte di diversi colleghi spesso differiscono e sono combinati.

1.2 Gruppi di leadership

leader del lavoro ufficiale

La leadership è stata studiata attivamente negli anni '40 e '50. XX, sono state fatte molte ricerche. Molti studi sono stati condotti negli Stati Uniti e nel Regno Unito. Gli scienziati erano interessati a un problema: capire quali qualità distinguono i leader di successo dal resto dei membri del gruppo. Tra i ricercatori c'erano R. Stogdill e R. Mann. Hanno raggruppato e unificato le qualità di leadership che sono state identificate da altri ricercatori. Hanno fatto un elenco di cinque qualità, ma durante la ricerca pratica si è scoperto che molte persone riversano sulle qualità di leadership individuali, ma non diventano leader, cioè non esiste una leadership "automatica".

La ricerca è continuata a lungo. Di conseguenza, W. Bennis ha identificato quattro gruppi di capacità di leadership:

Gestire l'attenzione: il leader presenta il risultato, l'obiettivo o l'azione agli associati sotto una luce attraente;

Gestire il significato - il leader trasmette chiaramente il significato dei piani in modo che ciascuno del gruppo lo capisca e lo approvi;

Gestisci la fiducia: il leader si assicura costantemente di ricevere la fiducia degli altri membri del gruppo;

Gestisci te stesso: il leader lavora costantemente su se stesso, e in particolare sulle qualità negative della sua personalità, in modo che si trasformino in vantaggi e aiutino ad attrarre nuovi associati e nuove fonti per il successo dell'attività.

Lo sviluppo dell'idea delle quattro abilità di cui sopra portò al fatto che furono presto identificati quattro gruppi di qualità di leadership: fisiologiche, psicologiche (emotive), mentali (intellettuali) e affari personali.

Le caratteristiche di peso, fisico, altezza, capacità motorie dei movimenti, simmetria e attrattiva dei tratti del viso e livello di salute sono state attribuite alle qualità fisiologiche del leader. Certo, in una certa misura può esistere una connessione tra un bel sorriso e un leader di successo, ma le differenze non garantiscono che un individuo con una salute eccellente e un fisico atletico diventi un leader.Tuttavia, resta il fatto che molti presidenti negli Stati Uniti di L'America era più alta dei suoi avversari, a sua volta Hitler e Napoleone erano al di sotto dell'uomo medio. Si può dire che una piccola crescita ha stimolato le loro ambizioni, quindi l'ipercompensazione ha funzionato.

Le qualità aziendali personali sono difficili da misurare, sono di grande importanza per la gestione di un'organizzazione e spesso vengono sviluppate e acquisite quando un leader adempie ai suoi doveri in una particolare area. Ad esempio, una persona può essere un buon leader in una società immobiliare, ma non raggiungere una posizione di leadership nel campo della programmazione. Gli scienziati non hanno ricevuto prove che le qualità aziendali personali influenzino in modo significativo la produttività e il successo di un leader.

Il terzo gruppo - le qualità psicologiche sono state isolate dall'essenza del carattere. Nel processo di ricerca, gli scienziati hanno costantemente integrato l'elenco delle qualità psicologiche, che includeva: capacità lavorativa e capacità di resistere allo stress, una posizione di vita indipendente e coraggio, capacità di proporre un'iniziativa ed essere onesti, ecc. Ma nel processo di ricerca pratica, la connessione tra molte qualità psicologiche e la leadership non è stata dimostrata. Ma, secondo me, le qualità psicologiche creano una certa base per mantenere la leadership, mettendo il loro pezzo del puzzle nel quadro generale.

Un gran numero di scienziati ha studiato il quarto gruppo di qualità: le qualità mentali. Hanno cercato di tracciare la connessione tra la presenza di qualità mentali sviluppate e posizioni di leadership nel gruppo. All'inizio si è scoperto che i leader sono spesso più intelligenti dei membri di base del gruppo. Ma nel corso di ulteriori ricerche, sembrava che anche troppa differenza nel livello di intelligenza del leader del gruppo con i suoi altri membri fosse negativa, perché qui il leader dovrà affrontare problemi ancora maggiori e spenderà più energie per essere compreso e accettato nel gruppo.

1.3 Sviluppo della leadership

Un leader di successo ha le inclinazioni che gli permettono di guardare la situazione dall'esterno con tutte le caratteristiche che ne derivano: comunica facilmente, negozia e costruisce ponti di comunicazione. Ha la fiducia dei membri del gruppo. Un leader di successo prende decisioni in base alla situazione nel suo insieme.

Ma se non ci sono tali inclinazioni per qualche motivo, allora possono essere sviluppate e far fronte con successo ai doveri ufficiali di un leader-manager. Grande esperienza in questa direzione è stata accumulata dai consulenti britannici M. Woodcock e D. Francis e da altri ricercatori e professionisti sovietici e stranieri. Hanno dedicato il loro lavoro allo studio del problema delle qualità personali che ogni capo di un'impresa di vero successo o solo un leader dovrebbe avere.

Riassumendo il loro lavoro, possiamo concludere che le qualità di leadership si sviluppano e vengono alla ribalta in situazioni specifiche quando una persona incontra direttamente la sfera della gestione o del processo decisionale, comunica con i suoi subordinati. Si scopre che al di fuori della società una persona non può sviluppare qualità di leadership in se stessa, anche se ha le caratteristiche di un leader. Si scopre che se a una persona viene dato un libro sullo sviluppo delle capacità di leadership e gli viene chiesto di studiarlo, ciò non comporterà una trasformazione istantanea, poiché la sua conoscenza sarà solo di natura teorica. Nel gruppo, le sue qualità appariranno se affronta i seguenti compiti:

Per aumentare l'efficienza del lavoro del gruppo, se i termini per l'attuazione del progetto sono molto brevi e alla fine portano a un risultato positivo,

Guadagnare la fiducia della squadra e mantenere la comunicazione con lui e motivare tutti, lavorare in una squadra,

Risolvere le controversie tra i membri del team e quando si contattano i clienti,

Conoscere la situazione nell'ambiente dell'organizzazione e tenere traccia dei cambiamenti, cercare qualcosa di nuovo, progressivo, insolito, trovare nuove idee e soluzioni,

Organizzare il flusso di lavoro e utilizzare le risorse in modo ottimale, distribuire con competenza l'autorità tra colleghi e subordinati.

Per risolvere tutti questi problemi, una persona che occupa una posizione di leadership deve sviluppare e mantenere qualità di leadership per tutta la vita. E qui tutto è importante, dalla fiducia in se stessi all'immagine.

Le qualità di leadership possono essere sviluppate studiando la letteratura sull'argomento e condividendo esperienze con altri leader e manager, ad esempio durante seminari o corsi di formazione. È importante che l'apprendimento e lo scambio di esperienze non siano solo teorici, ma anche praticati, come accade nei percorsi di crescita personale.

E qui, il leader deve solo dedicare un po' di tempo allo sviluppo personale, che a volte è difficile, perché. la maggior parte dei dirigenti ha orari di lavoro irregolari. Ma non scoraggiarti, ecco un elenco di raccomandazioni che il moderno business coach E. Lavrik propone di sviluppare.

In primo luogo, il comportamento deve essere sicuro. Per dare l'impressione di fiducia in se stessi, è necessario osservare il proprio linguaggio del corpo e, ad esempio, non assumere pose che trasmettono l'ansia. Devi guardare con uno sguardo aperto ed è desiderabile stabilire il contatto visivo e i movimenti delle mani non dovrebbero essere troppo esigenti, la schiena dovrebbe essere dritta. Non è necessario parlare velocemente.

In secondo luogo, il leader deve avere un aspetto diverso, essere brillante. Ma questo non significa che il manager debba venire a lavorare in costume da clown o farsi crescere i capelli lunghi. Basta applicare nella tua immagine quel dettaglio con cui i colleghi ricorderanno immediatamente il loro leader. Ad esempio, indossare abiti color indaco come incarnazione della tua affidabilità e portare molti dettagli bianchi e rossi nel tuo ufficio come incarnazione della tua purezza di intenzioni e apertura al futuro.

In terzo luogo, studiare e utilizzare i metodi di persuasione. Non dovresti nemmeno menzionare argomenti deboli se stai cercando di convincere l'interlocutore. Ecco alcune regole di persuasione accettate nella comunità mondiale. Ad esempio, la regola di Pascal implica che devi dare a una persona l'opportunità di ritirarsi affinché mantenga la sua reputazione.

L'essenza della regola di Omero è organizzare gli argomenti nella seguente catena: argomenti potenti - mezzi - un argomento più potente.

Secondo la regola di Socrate, devi prima porre a una persona due domande a cui è d'accordo, quindi porre quella principale e molto probabilmente anche la persona, per inerzia, sarà d'accordo con te. E se devi convincere l'interlocutore, devi prima elencare quei punti in cui entrambe le parti sono interessate e concordano. Quando si persuade, è importante ascoltare le argomentazioni del proprio avversario.

In quarto luogo, devi applicare e padroneggiare le tecniche dell'oratoria. Allo stesso tempo, è necessario che l'oratore provi e provi a leggere il discorso davanti a uno specchio o registri per correggere gli errori e, di conseguenza, valuti lui stesso positivamente il suo discorso.

In quinto luogo, è necessaria la capacità di essere affascinanti o, in altre parole, di trovare un approccio alle persone. Possiamo dire che questa capacità è uno dei pilastri su cui si basa tutta la leadership del gruppo.

È importante che il leader sia in grado di esprimere e apprezzare le capacità ei risultati di ogni membro del gruppo. E potrebbe anche mostrare un sincero interesse genuino per la vita e gli interessi di un subordinato.

Sesto, sii aperto alla creatività, poiché la società moderna è in continua evoluzione e attende nuove idee interessanti e soluzioni creative. Puoi risolvere giochi logici e creativi, come enigmi, sciarade. È utile anche avere interessi al di fuori delle attività professionali.

Settimo, essere in grado di risolvere i problemi in una crisi. Non c'è da stupirsi che la crisi sia tradotta dal greco antico come "soluzione". In una situazione di crisi, si consiglia ai leader di prendere decisioni il più rapidamente possibile, poiché il ritardo minaccerà la perdita di autorità.

Ottavo, sapere chiaramente dove andare per guidare il resto. È utile allo stesso tempo presentarlo in modo bello e chiaro ai subordinati. È importante che comprendano gli obiettivi del loro leader e accettino di seguirlo. E, infine, è importante che il leader abbia dei sostenitori, perché è difficile chiamare leader un leader se non ha nessuno nella sua subordinazione. Come abbiamo già accennato, la leadership esiste solo nell'interazione interpersonale. Pertanto, ogni leader deve avere collaboratori, ad esempio, come Timur e il suo team.

1.4 VistaF.Kardelasulproblemadivulgazionecomandocapacitàpersonalità

Se la maggior parte dei ricercatori ha cercato di trovare ed evidenziare le qualità di leadership in una persona, allora F. Cardell era uno di quelli che non si sono dati un tale compito. È andato dal contrario, ha iniziato a studiare le debolezze delle persone che impediscono loro di rivelare completamente il talento di un leader. F. Cardell li ha designati come "separatori". A suo avviso, queste abitudini e tratti caratteriali (alcuni acquisiti nel processo di socializzazione) non ci consentono di diventare leader, anche se nella struttura della personalità è presente l'intero arsenale di qualità e capacità di leadership. Nel suo libro, F. Cardell traduce i modi per neutralizzare questi stessi "separatori". Elenchiamo i principali.

Uno dei divisori più pericolosi è la bassa autostima, uno stato in cui l'autostima è ridotta o assente. Si scopre che se non rispettiamo noi stessi, alimentiamo una bassa autostima. Affinché l'autostima inizi a crescere, devi amare te stesso, il tuo corpo e sviluppare il rispetto per la tua personalità, gli altri, la società e mostrarlo. Per cominciare, F. Kardel consiglia di evidenziare i valori fondamentali della tua vita.

Sia l'inganno che l'autoinganno hanno un effetto sfavorevole sullo sviluppo delle qualità di leadership. Gli esempi più comuni di autoinganno sono scuse e scuse, a volte in cui una persona è presa dalla paura di essere punita per la verità. Le radici di questa paura vanno spesso nell'infanzia. Ciò richiederà un lavoro sistematico quotidiano per rieducare il bambino interiore.

L'esperienza di circostanze difficili da capire, così come la riluttanza a perdonare e lasciar andare, possono avere una grande influenza su di noi. Quando si lavora su queste sfumature, F. Cardell consiglia di liberarsi del dolore e del senso di colpa e di smettere di scorrere consapevolmente la memoria di sentimenti e ricordi avversi. Il perdono di sé e il perdono qui aiuteranno a guardare la situazione da una prospettiva a volo d'uccello nei minimi dettagli e trarre le giuste conclusioni.

A volte le persone che non hanno successo nel campo della leadership soffrono del fatto che non sviluppano il loro potenziale creativo e lo trattano addirittura con disprezzo. Ad esempio, si sente spesso dire "... non ho mai saputo disegnare..." o "... ho sempre avuto problemi con la matematica...", e frasi del genere sono inaccettabili per un leader. La creatività ha un effetto stimolante, nell'immaginazione è una chiave ben congegnata per la realizzazione di obiettivi e sogni.

Il desiderio di rimanere nel giusto in ogni cosa nella vita interferisce notevolmente con una leadership efficace. Il che è fondamentalmente sbagliato, poiché in natura tutto è relativo. È importante che un vero leader sia in grado di ammettere i propri errori. Da ciò segue un altro separatore: l'incapacità di ascoltare e parlare, che è importante sradicare in se stessi. L'equilibrio sarà raggiunto quando entrambe le ciotole "ascoltano" e "parlano" sono sullo stesso livello. Ascoltando l'interlocutore, lo capiamo meglio e controlliamo meglio e capiamo quello che stiamo dicendo.

Inoltre, un vero leader deve fare i conti con le sue paure per renderle sue alleate e aiutare gli altri membri della squadra. In effetti, spesso l'esempio di un leader che supera la paura è contagioso e fa superare anche le proprie paure ai subordinati.

Anche la mancanza di obiettivi chiari può interferire. In una situazione del genere, il leader deve sapere cosa vogliono lui e il gruppo, come raggiungerlo e quali abilità e risorse saranno utili per questo. Se non specifichi chiaramente "cosa", "in che modo" e "con cosa", qualsiasi obiettivo perderà chiarezza.

E un impegno insufficiente porterà al fatto che otteniamo tanto quanto abbiamo investito. Cioè, il manager deve ricordare che per ottenere il doppio, devi lavorare il doppio.

La paura del rischio per i leader significa arresto dello sviluppo e cessazione della crescita. Ma il rischio deve essere “sano” e non avventato. Usare qualcosa di nuovo significa quasi sempre assumersi un rischio, che spesso viene premiato, dando un vantaggio principalmente visivo. Ad esempio, preferiremmo scegliere il pane cotto a forma di stella marina piuttosto che a forma di mattone classico.

Una persona infantile non sarà in grado di far fronte a una posizione di leadership, poiché non sarà nemmeno in grado di essere responsabile della propria vita e salute. Tali leader spesso mascherano il infantile "non lo farò" con "non posso". Qui è importante che il leader si renda conto che non c'è sempre una persona che può prendersi cura di lui e risolvere il problema per lui. E prima una persona cresce, meglio è, poiché questo processo è inevitabile.

Per ogni persona e solo per il leader, è fatale perdere la speranza per il futuro, senza che tutto perda il suo significato e non porti gioia. E la mancanza di coraggio ci impedisce di usare la nostra stessa volontà, forza e combattere le paure.

L'ultimo, riassuntivo separatore è la vanità. Questa qualità ci tradisce per coloro che non siamo diventati pienamente o hanno svolto un lavoro scadente, ma come tali vogliamo davvero apparire. Il vero orgoglio arriva quando un leader può essere se stesso con fiducia e senza paura.

La leadership è un concetto complesso e unico. Nella società, è consuetudine chiamare il leader di qualcuno che ha più successo in alcune attività e aree rispetto a chiunque altro. Ma questa definizione generalmente accettata non riflette tutte le caratteristiche, e ci sono molte classificazioni e tipologie differenti.

L'inizio dello studio attivo della leadership cade negli anni '40 e '50. 20 ° secolo Gli scienziati erano preoccupati per un problema: capire quali qualità distinguono i leader di successo dal resto dei membri del gruppo. Sono stati identificati quattro gruppi di capacità di leadership: gestire l'attenzione, il valore, la fiducia e gestire se stessi. Lo sviluppo dell'idea delle quattro abilità di cui sopra portò al fatto che furono presto identificati quattro gruppi di qualità di leadership: fisiologiche, psicologiche (emotive), mentali (intellettuali) e affari personali.

Se la maggior parte dei ricercatori ha cercato di trovare ed evidenziare le qualità di leadership in una persona, allora F. Cardell è andato dall'opposto, ha iniziato a studiare le debolezze delle persone che impediscono loro di rivelare completamente il talento di un leader, cosa che mi attrae.

Conclusione

Il problema della leadership non perderà mai la sua rilevanza, perché finché esisterà la razza umana, la lotta per la leadership andrà avanti. Ciò significa che i leader saranno soggetti agli stessi requisiti di oggi.

Nel corso della stesura di questa tesina, ho notato che è possibile diventare un leader, anche se una persona non ha qualità di leadership innate e ben sviluppate.

Il leader sarà una persona che avrà competenze preziose per l'organizzazione o il gruppo e dimostrerà la sua professionalità e competenza.

La leadership è un fenomeno psicologico e appare spontaneamente nell'ambiente delle relazioni informali (informali). Lo status di leader può passare da persona a persona e il ruolo del leader è scritto nella descrizione del lavoro, comprensibile a tutti e scandita da norme sociali. La leadership è un fenomeno sociale che esiste nel contesto delle relazioni ufficiali (formali).

Ma c'è molto in comune tra leadership e leadership: ti permettono di gestire un gruppo, ti permettono di influenzare diversi processi, in entrambi i fenomeni c'è una gerarchia e una subordinazione.

Un leader di successo ha le inclinazioni che consentono di guardare la situazione dall'esterno. Comunica facilmente, negozia e costruisce ponti di comunicazione. Ha la fiducia dei membri del gruppo. Un leader di successo prende decisioni in base alla situazione nel suo insieme.

La mancanza di chiari prerequisiti per la leadership è risolvibile, possono essere sviluppati e avere successo.

Le qualità di leadership si sviluppano e emergono in situazioni specifiche quando una persona incontra direttamente la sfera della gestione o del processo decisionale, comunica con i suoi subordinati.

Una persona che occupa posizioni di leadership deve sviluppare e mantenere qualità di leadership per tutta la vita. E qui tutto è importante, dalla fiducia in se stessi all'immagine.

Soprattutto, la bassa autostima, la tendenza a mentire e ad autoingannarsi, gli eventi psico-traumatici del passato, il potenziale creativo rovinato e l'incapacità di apprezzarlo ostacolano soprattutto lo sviluppo delle qualità di leadership e la realizzazione del proprio potenziale . Avere sempre ragione è altrettanto negativo per la leadership. Devi fare i conti con le tue paure, non aver paura dei rischi salutari e devi anche combattere la mancanza di obiettivi chiari e la vanità.

Riassumendo tutto quanto sopra, possiamo concludere che l'obiettivo di questo lavoro del corso è stato raggiunto - nel corso del suo raggiungimento sono state rivelate l'essenza e la specificità del fenomeno della leadership e della leadership, mentre i prerequisiti per lo sviluppo delle qualità di leadership di un leader sono stati indagati. Il compito principale è stato completato: la divulgazione è stata rivelata e le caratteristiche dello sviluppo di queste qualità della personalità del leader sono state analizzate sulla base della letteratura scientifica disponibile.

Elencoletteratura

1. Asmolov AG Psicologia della personalità: principi di analisi psicologica generale / A.G. Asmolov - M.: Significato, 2001. - 414 p.

2. Vesnin VR Gestione. Libro di testo /VR Vesnin - M.: Prospekt, 2006. - 504 p.

3. Woodcock M., Francis D. Il manager liberato. Per un leader praticante / M. Woodcock, D. Francis - M.: Delo, 1991. - 320s.

4. Evtikhov O.V. Analisi comparativa delle qualità di leadership dei leader di diversi livelli manageriali di un'impresa industriale / O.V. Evtikhov // Psicologia. Giornale della Scuola Superiore di Economia. - 2010. - N. 1 - P.114-121.

5. Egorova MS Psicologia delle differenze individuali / M.S. Egorova - M.: Il pianeta dei bambini, 1997. - 328s.

6. Kabachenko TS Psicologia manageriale: libro di testo / T.S. Kabachenko - M.: Società Pedagogica della Russia, 2000. - 384 p.

7. Cardell F. Psicoterapia e leadership / F. Cardell - San Pietroburgo: discorso, 2000.-234p.

8. Kashapov MM Psicologia del pensiero creativo di un professionista / M.M.Kashapov - M.: PERSE, 2006. - 687p.

9. Mokshantsev RI Psicologia dei negoziati: libro di testo / R.I. Mokshantsev - M.: INFRA-M, 2002. - 351p.

10. Obozov N.N. Psicologia del lavoro con le persone: consiglio al leader / N.N. Obozov - Kiev: Politizdat of Ukraine, 1990. - 205p.

11. Perelygina E.B. Psicologia dell'immagine: un libro di testo per le università / EB Perelygina - M.: Aspect Press, 2002. - 223p.

12. Prygin BD Fondamenti di teoria socio-psicologica / B.D. Prygin - M.: Pensiero, 1971. - 351s.

13. Feldstein DI Problemi di sviluppo della personalità nelle condizioni moderne / D.I. Feldstein // Il mondo della psicologia e della psicologia nel mondo. - 1995. - N. 3. -INSIEME A. 35-36

14. Shestopal E.B. Psicologia della percezione del potere / ed. E.B. Shestopal - M.: SP Pensiero, 2002. - 242s.

15. http://www.ubo.ru/articles/?cat=159&pub=2178

Ospitato su Allbest.ru

Documenti simili

Fondamenti teorici dei problemi di sviluppo delle qualità di leadership negli studenti delle scuole superiori: concetto, tipi e teorie della leadership in psicologia. Studio sperimentale: identificazione dei leader nel team studentesco, sviluppo di lezioni per lo sviluppo delle capacità di leadership.

tesina, aggiunta il 27/02/2010


Approcci teorici allo studio dei tratti della personalità e delle qualità di leadership del personale militare, del concetto e della struttura della personalità, della struttura dei fenomeni mentali. Problemi di leadership nella psicologia nazionale ed estera. Autorità e leadership nel collettivo militare.

tesina, aggiunta il 17/03/2010


Il valore dell'autogoverno dei bambini come elemento di preparazione degli scolari alla vita futura nella società. Caratteristiche delle relazioni interpersonali nella squadra dei bambini, differenze di genere nel processo di formazione delle qualità di leadership negli adolescenti.

tesi, aggiunta il 22/12/2015


Lo studio delle caratteristiche della leadership e della leadership. Caratteristiche individuali-personali inerenti ai leader. Analisi dei risultati di uno studio sociologico per identificare le qualità di leadership. Formazioni psicologiche che contribuiscono allo sviluppo delle qualità di leadership.

tesina, aggiunta il 07/08/2010


Analisi di approcci teorici al problema della socializzazione degli alunni dell'orfanotrofio attraverso lo sviluppo delle qualità di leadership. Lo studio delle caratteristiche della manifestazione delle qualità di leadership nei bambini del gruppo sperimentale. Uno studio sulle teorie della leadership da parte di psicologi stranieri.

tesi, aggiunta il 31/05/2012


I due fattori della leadership sono la consapevolezza e l'inizio della struttura. Il modello di autogoverno studentesco come fattore di formazione delle doti di leadership nell'università. Orientamenti al valore e qualità personali degli studenti. Risultati del questionario "Efficacia della Leadership".

tesi, aggiunta il 22/07/2015


Qualità di leadership, le loro caratteristiche psicologiche a seconda delle caratteristiche psicologiche individuali della personalità, del carisma e dei tratti caratteriali. modelli di leadership. Caratteristiche della formazione delle qualità di leadership degli studenti del College of Physical Culture.

tesina, aggiunta il 29/03/2011


Caratteristiche psicofisiologiche degli adolescenti. L'emergere, la formazione di relazioni in un piccolo gruppo. Fenomeno socio-psicologico della leadership. Valutazione dell'efficacia di un programma di sviluppo della leadership nelle ragazze adolescenti coinvolte nel basket.

tesi, aggiunta il 17/05/2011


Lo sviluppo delle qualità di leadership degli adolescenti è un compito urgente nelle attività di una moderna istituzione educativa. Condizioni e meccanismi per lo sviluppo delle qualità personali degli adolescenti. L'associazione pubblica dei bambini come condizione e meccanismo per lo sviluppo delle qualità di leadership.

tesina, aggiunta il 28/09/2017


Analisi del problema teorico della relazione delle qualità di leadership nel sistema delle relazioni interpersonali, il problema della leadership nella psicologia nazionale ed estera. Fondamenti di leadership: concetto e funzioni, stili, status sociometrico, relazioni interpersonali.

Introduzione…………………………………………………………………………………………….. 2

Capitolo 1. Comportamento di leadership nell'adolescenza…………………………………3

Capitolo 2 4

Capitolo 3. Teoria motivazionale della leadership………………………………………………………7

Capitolo 4. Principali caratteristiche della leadership………………………………………………...8

Conclusione…………………………………………………………………………………………..12

Riferimenti…………………………………………………………………………………….13

introduzione

Inizio del 21° secolo differisce significativamente dal secolo precedente, il che si riflette chiaramente nella persona, nel suo mondo interiore, nell'atteggiamento in generale. La società moderna ha bisogno di cittadini in grado di dare uno sguardo nuovo ai problemi urgenti, di guidare. Qualità umane così importanti come la mobilità e la competitività vengono in primo piano. È particolarmente difficile per un adolescente autodeterminarsi in un mondo così dinamico, per il quale questo momento particolare è fondamentale per la formazione e lo sviluppo, poiché in questa età vengono gettate e formate le basi del potenziale di leadership, che viene successivamente rivelato in età adulta. Per il proprio successo nella società, un bambino di 11-16 anni ha bisogno di conoscenze e abilità con le quali non solo può dichiarare la propria posizione di vita, ma anche implementarla attivamente nell'ambito di una determinata attività. A tal fine si stanno sviluppando sessioni di formazione nelle associazioni di bambini, dove si creano condizioni favorevoli per la socializzazione di un adolescente.
Negli studi sulla leadership nell'adolescenza, si possono convenzionalmente distinguere tre fasi:
- inizio - inizio Novecento (20-30),Il problema della leadership dei bambini è stato considerato attraverso il concetto di "leadership" da tali ricercatori: V.P. Vakhterov, A.S. Zaluzhny, BN Elkonin, la considerazione dell'attività sociale è stata svolta da: A.S. Makarenko, NK Krupskaja;
- nel medio periodo (40-90 anni)l'analisi del problema della leadership nelle associazioni di bambini non è stata praticamente svolta. L'attenzione degli scienziati si è concentrata su un altro aspetto del problema della leadership, come l'attività sociale dei pionieri (V.A. Sukhomlinsky, V.D. Ivanov, E.V. Titova, A.P. Shpon) e l'autogoverno studentesco (N.M. Zosimov, V. .P. Korotov );
- in epoca modernasono stati identificati tre problemi: l'essenza del potenziale di leadership (AL Umansky, O.A. Pavlova); l'essenza delle caratteristiche della competenza di leadership; condizioni pedagogiche per lo sviluppo delle qualità di leadership (T.E. Vezhevich, T.L. Khatskevich).
La teoria e la pratica dell'identificazione della leadership sono dedicate al lavoroYuP Platonova, AN Lutoshkin. Gli stili di leadership sono rivelati nelle opere di A. Agrashenko, N.I. Shevandrin. Di particolare rilievo sono gli studi sulle attività delle associazioni di bambini. Le questioni della storia, dell'organizzazione e del funzionamento delle associazioni di bambini sono considerate nelle opere di I.I. Frishman, AN Lutoshkina, V.B. Sbitnev, A. Trishkin. Lo studio principale del loro lavoro è finalizzato allo studio della funzione educativa delle organizzazioni per bambini, alle questioni della preparazione di un adolescente per il lavoro in un'associazione di bambini e alla questione della socializzazione della personalità di un adolescente.
L'analisi delle fonti teoriche consente di concludere che la letteratura psicologica copre le principali disposizioni e approcci allo studio dei vari aspetti della leadership, gli aspetti motivazionali della leadership nell'adolescenza in letteratura sono stati poco considerati come un problema separato.
Obbiettivo - studio delle condizioni di interazione dell'équipe nel processo di educazione alla leadership degli adolescenti.
Oggetto di studio -leadership nell'adolescenza.
Cosa - aspetti motivazionali della leadership in adolescenza.
Compiti di lavoro:
1. Studiare i fondamenti metodologici e teorici per educare le qualità di leadership negli adolescenti.
2. Chiarire i concetti di base in relazione a un'associazione pubblica di adolescenti.

Capitolo 1
L'intera vita di una persona si svolge nella composizione di vari gruppi e organizzazioni e, di conseguenza, è influenzata da tutti i tipi di leader. Ci sono leader in ogni squadra e meritano un'attenzione speciale, poiché influenzano attivamente il clima morale e psicologico della squadra; è importante che costituiscano una riserva di gestione. La personalità del leader e lo stile del suo comportamento determinano in gran parte il destino di ciascun partecipante alle attività di gruppo e dell'intero gruppo nel suo insieme.
Comando c'è un processo di influenza psicologica di una persona sugli altri durante la loro interazione, effettuata sulla base della percezione, imitazione, suggestione, comprensione reciproca. La leadership si basa sul principio della sottomissione volontaria ed è considerata socialmente accettabile e più efficace.
Il comportamento di leadership può essere disponibile per qualsiasi membro del team, ognuno di loro può avere il proprio campo di attività.
Capo - chiunque occupi una posizione dominante ha potere o influenza nel gruppo.
Comando - designazione dell'esercizio di poteri di potere e influenza all'interno di un gruppo sociale, cioè, funzionare come leader significa esercitare la leadership. Questo termine è spesso usato come tratto della personalità, come se ci fosse un insieme di determinate abilità che riflettono la personalità.
La struttura formale della squadra è determinata dallo status ufficiale dei membri del gruppo; informale - si forma sulla base di relazioni dovute alle qualità personali di tutti coloro che ne fanno parte. Con un team consolidato, la struttura informale è caratterizzata dalla presenza di un obiettivo comune (che non è sempre riconosciuto dai membri del gruppo e non sempre è associato alla soluzione di problemi produttivi). A sua volta, ciò comporta la necessità di una chiara definizione dei compiti e la ricerca di modi per risolverli. La necessità di formulare un obiettivo e raggiungerlo porta all'emergere di un leader, il cui compito include tutte queste procedure, oltre alla gestione delle persone. A seconda della sua influenza sulla squadra, si possono distinguere leader positivi e negativi (costruttivi e distruttivi).
Nella letteratura psicologica, il bisogno di potere è generalmente riconosciuto come la più importante fonte motivazionale di leadership. Un tale approccio alla psicologia della leadership, con tutta l'indiscutibilità esterna, non può risolvere il problema della sua motivazione. Il desiderio di potere è più forte in alcune persone che in altre; molti non ce l'hanno affatto. Comprendere le ragioni di queste differenze è necessario per capire chi e perché diventare un leader.
Nello sviluppo della leadership, vengono utilizzate una serie di procedure:
- formazione della motivazione, cioè un costante desiderio di diventare un leader; - sviluppo della fiducia in se stessi;
- disponibilità a prendere decisioni e ad assumersi responsabilità;
- Coerenza e perseveranza nell'attuazione di obiettivi comuni;
- consapevolezza della propria capacità di raggiungerli;
Le procedure per l'automotivazione individuale sono state sviluppate nella letteratura psicologica e sono utilizzate nella pratica, come ad esempio: lo sviluppo delle qualità di leadership intellettuali e morali individuali - queste includono: competenza, decenza (senza la quale, di regola, è difficile, se non impossibile, acquisire autorità), intelligenza sviluppata (manifestata nell'analiticità, velocità di comprensione dell'essenza del problema, flessibilità mentale, lungimiranza, capacità di pianificare e fissare obiettivi); garantire la competenza sociale del leader e la sua buona volontà nel rapporti con i membri.
L'adolescenza è uno dei periodi critici nella vita dei bambini associato a cambiamenti cardinali nella sfera della coscienza, dell'attività e del sistema di relazioni. Questa fase è caratterizzata da uno sviluppo rapido e in gran parte contraddittorio. La base per la formazione di nuove qualità psicologiche e personali degli adolescenti è la comunicazione nel processo di varie attività. Il cambiamento della situazione sociale nello sviluppo degli adolescenti è associato al loro desiderio attivo di entrare a far parte del mondo degli adulti, all'orientamento del comportamento verso le norme e i valori di questo mondo. Una neoplasia caratteristica è un "senso di età adulta", così come lo sviluppo della consapevolezza di sé e dell'autostima, l'interesse per se stessi come persona, per le proprie capacità e caratteristiche. Affinché un adolescente possa veramente "unirsi" alla squadra, è necessario che i compiti che gli vengono assegnati nel corso dell'attività non siano solo comprensibili, ma anche internamente accettati da lui, ad es. affinché acquisiscano per lui un significato e trovino così una risposta e un punto di riferimento nella sua autocompiacimento.
In assenza di condizioni per l'individualizzazione e la realizzazione positiva delle loro nuove capacità, l'affermazione di sé di un adolescente può assumere forme brutte e portare a reazioni avverse. Nell'adolescenza si forma una brama di leadership come tipo speciale di attività, si formano le basi delle qualità di leadership. Mettersi alla prova in questa capacità: svolgono determinati ruoli sociali e di leadership, cercando di comprendere il problema della leadership, sviluppare l'uno o l'altro stile di leadership, identificarsi con leader famosi.
Il fenomeno della leadership occupa un posto speciale in psicologia per la sua luminosità e fascino; per la psicologia, la leadership è espressione concreta del potere nel “fattore umano”, il potere nella dimensione psicologica è la capacità di un soggetto dominante (“tops” ) per costringersi a obbedire.
Capitolo 2. Il motivo come soggetto di attività
motivo - è il focus dell'individuo su determinati lati
lavoro connesso alla relazione interna del bambino con lei.
Nel sistema dei motivi, i motivi esterni e interni sono intrecciati.
I motivi interni sonocome il proprio sviluppo nel processo di educazione, educazione; agire insieme agli altri e per gli altri; conoscenza del nuovo, dell'ignoto. Ancora più saturi di momenti esterni sono motivi come l'apprendimento come comportamento forzato; processo di apprendimento come funzionamento abituale; insegnamento per la leadership e il prestigio; desiderio di essere al centro dell'attenzione. Questi motivi possono anche avere un impatto negativo sulla natura e sui risultati del processo motivazionale. I momenti esterni più pronunciati nei motivi della leadership per il bene di
ricompense materiali ed evitare il fallimento.
Le motivazioni della leadership includono:bisogno di potere; lealtà alla causa (il desiderio di risolvere un problema o ispirare le proprie idee); senso di responsabilità; bisogno di approvazione e rispetto; la necessità di status e riconoscimento; la necessità di compensare problemi personali variabili con la leadership.
Conoscere le motivazioni aiuta a capire il comportamento del leader: questa posizione è un passo nella sua carriera o è veramente interessato all'attività, il leader agirà attivamente o diventerà indifferente per adempiere ai suoi doveri.
Il forte bisogno di potere insito nei leader potenziali e reali è più facilmente spiegato dalle loro caratteristiche individuali innate.
La motivazione svolge diverse funzioni: incoraggia il comportamento, lo dirige e lo organizza, gli conferisce significato e significato personale. Queste funzioni di motivazione sono realizzate da molti motivi. Ogni attività inizia con i bisogni che si sviluppano
interazione tra un bambino e un adulto. L'attenzione di un adolescente sulla padronanza di nuove conoscenze, sull'elogio dei genitori, sullo stabilire la relazione desiderata con i coetanei.
La connessione dell'interesse con le emozioni positive è importante nelle prime fasi della curiosità del bambino. Le motivazioni sociali possono avere i seguenti livelli: motivazioni sociali generali (dovere, responsabilità, comprensione dell'importanza dell'apprendimento); stretto
sociale (il desiderio di assumere una certa posizione nelle relazioni con
altri, ottenere la loro approvazione).
Motivi diversi hanno manifestazioni diverse:
- quelli cognitivi ampi si manifestano nel problem solving, negli appelli a un adulto per ulteriori informazioni;
- educativo e cognitivo - in azioni indipendenti per trovare diversi modi di risolvere, in domande all'insegnante sul confronto tra diversi modi di lavorare;
- i motivi dell'autoeducazione si trovano negli appelli rivolti a un adulto sull'organizzazione razionale delle attività extrascolastiche.
Anche i motivi più positivi e vari creano solo
il potenziale di sviluppo personale, poiché la realizzazione delle motivazioni dipende dai processi di definizione degli obiettivi, ad es. capacità di fissare obiettivi e
raggiungerli nella tua formazione e capacità di guidare.
Manifestazioni di obiettivi: portare a termine il lavoro o la sua costante
rinviare, tendere al compimento di attività educative o loro
incompletezza, superamento di ostacoli o interruzione del lavoro quando essi
occorrenza, assenza di distrazioni o distraibilità costante.
Le emozioni sono strettamente legate alle motivazioni degli adolescenti ed esprimono la possibilità
l'attuazione da parte degli studenti delle loro motivazioni e obiettivi. Ogni adolescente ha un certo livello di motivazione positiva su cui si può fare affidamento, così come prospettive, riserve per il suo sviluppo. Lo studio della motivazione è l'identificazione del suo livello reale e delle possibili prospettive, la zona del suo sviluppo prossimale per ogni adolescente e per il gruppo nel suo insieme.
I risultati dello studio diventano la base per la pianificazione del processo
formazioni. La formazione di motivazioni di leadership è la creazione di condizioni per l'emergere di motivazioni interne (motivi, obiettivi, emozioni) per la leadership e la loro consapevolezza da parte di un adolescente.
Gli aspetti motivazionali si manifestano in modi diversi a seconda della situazione in cui si trova l'adolescente. Pertanto, è necessario non solo osservare a lungo, ma osservare in situazioni in cui le qualità studiate possono manifestarsi.
Motivazione alla leadership- questo è un insieme di aspirazioni di una persona ad ottenere influenza su un individuo o gruppo attraverso i mezzi di leadership (come, ad esempio, coercizione e privilegi, rinforzo positivo e negativo sotto forma di approvazione e punizione). In caso di discrepanza tra le pretese di leadership e le reali possibilità di potere, sorge una tensione motivazionale e l'adolescente cerca di aumentare il livello di controllo e influenza sugli altri. L'intensa manifestazione del desiderio di leadership è percepita negativamente nella società, gli adolescenti non sono pienamente consapevoli delle proprie aspirazioni di potere, cercano di nasconderle o razionalizzarle.
La personalità di un adolescente è unica. Uno ha un basso livello di motivazione e capacità di essere un leader; l'altro ha capacità nella media, ma le forze motrici per trovare soluzioni sono grandi. A volte un adolescente ha buone capacità e il risultato della sua attività creativa indipendente è molto mediocre. Il successo o il fallimento di una persona nell'attività non può essere spiegato da nessuna delle sue qualità individuali, solo analizzando queste qualità in una stretta relazione si possono capire le vere ragioni del successo o del fallimento di un particolare adolescente.
La scelta dei motivi per l'autoaffermazione è collegata al desiderio di un adolescente di cambiare opinione, alla valutazione di se stesso da parte dell'insegnante e dei coetanei. Qui, per un adulto, è molto importante a quale costo, con quali mezzi, un adolescente vuole raggiungere questo obiettivo: a causa di molto duro lavoro mentale, molto tempo, i suoi sforzi volitivi o per l'atteggiamento di i suoi compagni nei suoi confronti, l'umorismo e le battute, la sua originalità o altri trucchi.
I motivi per comunicare con i coetanei sono associati a un'emotività generale
background intellettuale nel gruppo e prestigio della conoscenza. La scelta di questi motivi nel gruppo è un indicatore degli interessi intra-collettivi dei bambini associati a un determinato campo di attività. E, a sua volta, caratterizza il loro interesse per il successo del gruppo, che è sempre pronto ad aiutare, unirsi in cooperazione, in attività collettive congiunte.
Nell'adolescenza è possibile realizzare la propria attività educativa, le sue motivazioni, compiti, metodi e mezzi. Entro la fine dell'adolescenza, c'è un predominio costante di qualsiasi motivo. Un adolescente può impostare autonomamente non solo un obiettivo, ma anche una sequenza di diversi obiettivi in ​​varie attività. Un adolescente padroneggia la capacità di fissare obiettivi flessibili, viene stabilita la capacità di fissare obiettivi a lungo termine associati alla fase imminente dell'autodeterminazione sociale e professionale.
Nel lavoro collettivo di un adolescente, è interessato all'opportunità di organizzare la sua interazione con un partner (adulto o pari) in modo tale che l'occupazione di posizioni dominanti avvenga nel modo più efficace.
Nelle attività congiunte, il bambino impara a confrontare,
confrontare, infine, sfidare un altro punto di vista, dimostrare il proprio
correttezza.
Nei ruoli di leadership, i leader tendono ad essere più innovativi, creativi ed entusiasti, ma possono non avere esperienza, quindi un adulto dirige l'organizzazione dei bambini.
Una motivazione troppo forte dell'individuo contribuirà alla possibilità di realizzazione verso la leadership nel gruppo. Un noto sostenitore della psicologia umanistica A. Maslow nel suoteorie dei bisogni gerarchiciha sostenuto che le radici della leadership sorgono nel processo di trasformazione dei desideri umani (motivi che emanano dai sentimenti) in bisogni, aspirazioni sociali, aspettative collettive e richieste politiche, cioè in motivazioni che dipendono dall'ambiente. Nella gerarchia dei bisogni, i bisogni fisiologici sono al livello più basso, i bisogni di sicurezza sono al livello medio e i bisogni affettivi sono al livello più alto. La frustrazione dei bisogni inferiori aumenta la motivazione a soddisfarli. Il compito del leader è prevenire frustrazioni, nevrosi e altre forme di "disturbi sociali" attraverso la trasformazione dei bisogni dei cittadini in una direzione socialmente produttiva. In primo luogo, è necessario creare una situazione affinché l'adolescente abbia un atteggiamento generale positivo nei confronti della formazione della motivazione alla leadership.
Gli adolescenti usano la minima scusa per attirare in qualche modo l'attenzione su se stessi, per farsi notare tra gli altri.
Possono essere motivati ​​alla leadership, ad esempio, dalla consapevolezza dell'opportunità di fornire e ricevere assistenza, di scambiare informazioni.
Di grande importanza per la formazione della motivazione alla leadership è la composizione del gruppo in cui è necessario determinare il leader. È molto importante prestare molta attenzione a questo:
a) Quando si seleziona un gruppo, è necessario tenere conto del desiderio degli adolescenti di lavorare tra loro, ma oltre al desiderio dei bambini di lavorare insieme, è anche necessario tenere conto degli obiettivi che i bambini possono perseguire, quali motivazioni porteranno nella determinazione del leader.
b) Quando si seleziona un gruppo, è necessario tenere conto del rapporto tra le loro capacità e le loro idee al riguardo. Interazione in gruppi in cui i bambini sono uniti, consapevoli della differenza delle loro capacità.
c) Quando si seleziona un gruppo, è necessario tenere conto anche dell'individuo
tratti della personalità: il livello delle loro conoscenze, il ritmo di lavoro, gli interessi.
Per la formazione della motivazione alla leadership, è di grande importanza quale posto occupa il leader nel lavoro del gruppo.
Le qualità di leadership vengono stabilite e inizialmente sviluppate in famiglia e a scuola. Ciò attualizza il problema dello studio del potenziale educativo della famiglia e della scuola nella formazione della personalità di un leader bambino, poiché la famiglia e la scuola sono istituzioni interessate a educare le qualità di leadership in un adolescente e capaci di farlo, sono le loro azioni e ruolo che determinerà in gran parte le qualità personali del futuro leader.
A questa età, i bambini hanno bisogno di essere educati al desiderio di prendere posto nella vita e di avere successo. Il compito principale di insegnanti e genitori è creare un campo speciale di attività congiunta con un adolescente, relazioni costruttive con lui, relazioni unite da un obiettivo comune. Gli insegnanti e i genitori moderni dovrebbero sintonizzarsi per lavorare oggi nell'aura del mondo soggettivo del bambino, avendo padroneggiato la formula filosofica dell'educazione: comprensione reciproca più interazione. Il risultato di tale lavoro sarà il futuro successo di un adolescente.
Un approccio creativo è molto importante per educare le qualità di leadership,perché lo stesso tratto caratteriale può essere compreso in modi diversi e persino causare un atteggiamento polare opposto verso se stessi in diversi periodi dello sviluppo psicologico del leader. Va precisato che un leader è uno dei meccanismi di integrazione delle attività di gruppo, quando un individuo (o parte di un gruppo sociale) svolge il ruolo di leader, ad es. unisce, dirige le azioni dell'intero gruppo, che attende, accetta e sostiene le sue azioni. La leadership è una conseguenza dei processi sociali, influenzati dalla situazione sociale in cui si trova il leader. Questo approccio si basa sulla determinazione della relazione tra il gruppo e il leader. Le persone tendono a seguire coloro che possono diventare un mezzo per soddisfare i propri bisogni.
Gli scienziati moderni stanno cercando di determinare quali stili di comportamento e qualità personali sono più appropriati per determinate situazioni. I risultati della loro ricerca indicano che, proprio come situazioni diverse richiedono strutture organizzative diverse, allo stesso modo devono essere scelte modalità di leadership diverse, a seconda della natura della situazione particolare. Ciò significa che il leader-leader deve essere in grado di comportarsi in modo diverso nelle diverse situazioni.
La posizione di leader è particolarmente importante per ogni membro del team,
perché l'attività si basa sulle relazioni umane.
Cercando di comprendere i valori delle persone con cui intende collaborare,
concentrarsi su coloro che sono pronti per la comprensione reciproca e
cooperazione. Il compito del leader è aiutarli a canalizzare la loro esperienza,
educazione, capacità naturale e immaginazione per raggiungere l'obiettivo.
Riconosci una situazione in cui non c'è possibilità di vincere.
capitolo 3
La teoria motivazionale della leadership si è diffusa nella psicologia moderna, i cui rappresentanti dimostrano che l'efficacia di un leader dipende dal suo impatto sulla motivazione dei seguaci, dalla loro capacità di svolgere compiti in modo produttivo e dalla soddisfazione che provano nel processo di lavoro.
Questa teoria presuppone una certa struttura del processo di leadership, definendo i tipi di comportamento di leadership:questa è leadership di supporto, leadership direttiva, leadership focalizzata sul raggiungimento di un risultato qualitativo; atteggiamenti e comportamenti dei seguaci, tenendo conto della soddisfazione o insoddisfazione per il lavoro, dell'approvazione o della disapprovazione del leader, della motivazione del comportamento; fattori situazionali, tra cui, in primo luogo, i tratti individuali dei seguaci e, in secondo luogo, il fattore "ambiente" (il compito impostato, il sistema di potere nel gruppo, ecc.), che svolge tre funzioni su cui l'influenza del leader dalla motivazione dei follower dipende: motivazione dei follower a completare il compito, stabilizzazione del comportamento dei follower, ricompensa per aver risolto il problema.
La teoria motivazionale della leadership consente non solo di ipotizzare in anticipo quale stile sarà più efficace in una determinata situazione, ma anche di spiegarne il motivo.
Abilità di leadership, come insieme di determinate proprietà, tratti che consentono a un adolescente di cambiare il suo stato sociale, assumendosi la responsabilità di risolvere situazioni significative per lo sviluppo del gruppo.
Provando il ruolo di leader, gli adolescenti mostrano interesse per attività socialmente significative per risolvere i loro problemi e compiti personali. Il motivo principale per la partecipazione degli adolescenti ai programmi di educazione non formale è l'opportunità di mettersi alla prova in un business interessante, crescita personale, consapevolezza del significato sociale delle loro attività e una prova di forza in una nuova squadra. Per i partecipanti all'istruzione non formale, la priorità non è solo l'istruzione formale (conoscenze, abilità) associata all'ottenimento di un documento o certificato (che è anche importante per valutare i risultati di un individuo), ma altre esperienze di pratica sociale nell'attività reale.
Nel corso dell'educazione non formale, gli adolescenti imparano:
fissare e raggiungere obiettivi personali, integrandoli con i compiti di attività socialmente significative;
difendersi dai metodi di manipolazione utilizzati nella pratica sociale;
gestirsi nell'attuale situazione socialmente pericolosa;
essere responsabile delle decisioni prese;
essere consapevoli delle conseguenze delle proprie azioni;
essere in grado di condurre o partecipare a procedure di controllo pubblico o di esame civile;
le basi del volontariato o dell'attività di volontariato;
regole per condurre discussioni, dibattiti e difendere la propria opinione.
I programmi di educazione non formale guidano i partecipanti sul fatto che le aree di attività congiunta, un sistema di attività creative collettive o eventi chiave non sono presentati dagli adulti in una forma pre-preparata. Gli adolescenti, mostrando iniziativa e creatività, unendosi in gruppi creativi, team, team con il supporto di tutor, mostrano iniziativa e creatività, creando progetti e scenari di quei casi socialmente significativi che aiuteranno i loro coetanei a far fronte a problemi e difficoltà. Le competenze dell'attività collettiva vengono sviluppate nel processo di discussione congiunta dell'idea, della loro attuazione, sintesi dei risultati raggiunti.
capitolo 4
Ci sono vari approcci alla tipologia della leadership nella letteratura psicologica.

Il leader può essere formale, cioè alcuni poteri gli sono ufficialmente attribuiti dalla squadra, persona prescelta per l'incarico; e informale , cioè dirigere in virtù di caratteristiche e convinzioni personali senza una nomina formale o una scelta del ruolo di leader.
In relazione alle norme socialiil leader può essere un leader non sociale, le cui attività si svolgono nel quadro della moralità e della legge, e un leader asociale, che organizza un gruppo per violare le norme legali e morali.
Per natura dell'attivitàun leader può essere universale, cioè mostrare qualità di leadership in qualsiasi situazione e situazionale, agendo efficacemente solo in una determinata attività o situazione.

Per funzione, implementato dal leader, può essere un ispiratore, un iniziatore - si distingue nelle attività nella fase di presentazione di idee, nella ricerca di nuove aree di attività; organizzatore, in questo caso organizza abilmente l'attività; erudito, artigiano - si distingue come il più preparato in un certo tipo di attività; generatore emotivo.

Per campo di attivitàil leader può essere professionale, risolvendo i compiti che devono affrontare il gruppo, ed emotivo, agendo principalmente nel campo della comunicazione interpersonale.
Di attivitàun leader può essere un creatore, che agisce nell'interesse della causa, nell'interesse dell'organizzazione e di tutti i suoi membri che guida, e un distruttore - un disorganizzatore, che agisce nel proprio interesse, in primo piano non ha affari e le persone, ma il suo stesso desiderio egoistico - di mostrarsi, usando gli affari e gli altri per questo, spesso a scapito degli affari e delle persone.
La leadership si basa sulla presenza del potere e dell'influenza personale, caratterizzata da un certo stile.
Stile di comando- questo è un tipo di processo per esercitare un'influenza sul comportamento delle persone, manifestato nelle caratteristiche della totalità delle tecniche e dei metodi utilizzati dal leader per esercitare tale influenza. Il concetto di stile di leadership è stato proposto per la prima volta da K. Levin. NI Shevandrin ha proposto di distinguere tre tipi di stili di leadership.
1. Democratico- Le decisioni sono prese dal gruppo. Questo stile di leadership è più efficace in situazioni poco strutturate. Più concentrato sulle relazioni interpersonali, sulla risoluzione di problemi creativi. Con questo stile, il leader cerca di gestire il gruppo insieme ai subordinati, dando loro libertà di azione, organizzando una discussione sulle loro decisioni, sostenendo la loro iniziativa.
2. Autoritario - Il leader prende la decisione. Questo stile di leadership è più efficace in situazioni (strutturate) ben ordinate, quando le attività sono di natura algoritmica (secondo un dato sistema di regole). Più concentrato sulla risoluzione di problemi algoritmici. Il leader che dimostra questo stile agisce con autorità nei confronti dei seguaci, fissa rigidamente i ruoli dei partecipanti, esercita un controllo dettagliato e concentra nelle sue mani tutte le principali funzioni di gestione.
3. Permissivo- i membri del gruppo si comportano secondo i loro desideri, la loro attività è spontanea. È molto efficace nelle situazioni di ricerca delle aree più produttive dell'attività di gruppo. Con questo stile, il leader è praticamente eliminato dalla gestione attiva del gruppo, si comporta come un membro ordinario e offre ai membri del gruppo completa libertà.
Tra i tipi polari descritti di comportamento del leader, ci sono varie opzioni intermedie che possono essere efficaci a seconda della situazione attuale del funzionamento del gruppo, della natura della sua attività, del livello di sviluppo delle relazioni interpersonali in esso e della combinazione di caratteristiche personali dei membri del gruppo.
Ogni gruppo è guidato da un adulto che aderisce a uno stile di leadership: autoritario, democratico o permissivo (liberale).
Nello studio, Lewin e i suoi collaboratori hanno scoperto che quando lo stile di leadership era autoritario, il gruppo faceva più lavoro rispetto a quando era democratico; aveva minore motivazione, originalità delle azioni e cordialità. In tali gruppi non c'era pensiero di gruppo, c'era molta aggressività, dimostrata sia nei confronti del leader che nei confronti degli altri membri del gruppo; c'erano segni di ansia più repressa e, allo stesso tempo, di comportamenti più dipendenti e sottomessi. Rispetto allo stile di leadership democratico, lo stile connivente riduce la quantità di lavoro, la sua qualità diminuisce, c'è più gioco e la preferenza per lo stile democratico è fissata nelle domande.
Un leader deve essere in grado di fare molte cose. Il suo ruolo cambia a seconda della situazione. Ma ci sono disposizioni generali che dovresti sempre ricordare: queste sono le leggi della leadership.
Smetti di aspettare e calcolare le possibilità, agisci e lotta per
l'obiettivo prefissato. Solo le azioni portano a risultati. Seguire
le leggi della leadership, addestrate, usate ogni opportunità per questo -
e diventerai un leader.
Un leader deve avere un sogno. Per avere successo, hai bisogno
essere in grado di sognare, essere devoti al tuo sogno e perseverare in esso
risultato. È un sogno, basato sulla fede nella sua fattibilità,
è una fonte di energia creativa e ispirazione. Il leader deve
ispirare le persone a realizzare.
Il leader si concentra sulla risoluzione dei problemi. Il leader può
evidenziare la cosa principale e concentrarsi sulla risoluzione del problema. È molto importante no
scambio di sciocchezze.
Il leader è pronto a prendere decisioni. Niente demoralizza un'organizzazione come l'indecisione. Non è necessario che tutte le tue decisioni siano corrette. La cosa più importante è prendere decisioni e assumersi la responsabilità della loro attuazione e dei risultati. Spesso le persone hanno paura di prendere decisioni per paura di sbagliare. L'indecisione porta all'instabilità e all'incertezza. Il fatto che tu sia pronto a prendere decisioni è più importante del fatto che tutte le tue decisioni siano corrette. Man mano che acquisisci esperienza, le soluzioni diventeranno sempre migliori.
Il leader si assume la responsabilità delle azioni sbagliate. Non
niente è più dannoso per un'organizzazione di un leader che ha sempre ragione. Un vero leader è colui che si assume la responsabilità di eventuali errori nel lavoro dell'organizzazione. Non impegnarti in accuse e nella ricerca del colpevole: analizza la situazione, impara lezioni, trai conclusioni e vai avanti.
Un leader promuove le persone che guida. Leader sempre
propone le persone che guida.
Mettere le persone nei primi ruoli dà loro un enorme vantaggio
Innanzitutto, dimostra una valutazione obiettiva dei loro risultati.
Il leader è davanti ed è un esempio
Le trasformazioni socio-economiche e culturali nella società moderna, il loro dinamismo influenzano le crescenti esigenze dell'individuo, che deve essere creativo, auto-sviluppante e auto-migliorativo. La società ha bisogno di cittadini che sappiano guardare in modo nuovo alla soluzione di problemi urgenti, per guidare. A questo proposito, lo studio della leadership tra gli adolescenti è di fondamentale importanza, perché. È a questa età che vengono gettate e formate le basi del potenziale di leadership.
Il futuro di qualsiasi stato dipende dal grado di attenzione pubblica alla questione dell'educazione e dell'istruzione della sua nuova generazione, pertanto, nella maggior parte dei paesi, i governi cercano di sostenere e stimolare lo sviluppo del movimento dei bambini. Il problema della creazione, dello sviluppo e del buon funzionamento delle associazioni pubbliche dei bambini (POO) non può essere risolto positivamente in assenza di leader formati del movimento dei bambini. È necessario un lavoro competente e sistematico con i futuri leader: una risorsa appositamente preparata e dotata di personale sarà in grado di diventare in futuro una riserva per gli organizzatori di associazioni pubbliche di bambini.
Con il coinvolgimento sistematico degli adolescenti in attività appositamente organizzate volte ad acquisire esperienza di leadership e con l'uso della tecnologia del design sociale nelle attività di un'associazione pubblica di bambini, offrendo a ciascun adolescente l'opportunità di realizzare diverse posizioni di membri dell'associazione (dal esecutore all'organizzatore), le qualità di leadership degli adolescenti si sviluppano con maggiore successo. È un'attività che propone un leader; attraverso un'attività appositamente organizzata, è possibile fornire opportunità favorevoli al successo di quegli adolescenti che hanno il potenziale per influenzare i loro compagni.
La posizione di un adolescente in una squadra - contribuisce alla formazione di alcuni tratti della personalità attraverso lo svolgimento di attività appropriate. Un adolescente può scegliere consapevolmente e assumere la posizione in cui si verificherà più pienamente la realizzazione delle sue capacità e lo sviluppo delle qualità di leadership.
Cambiare la posizione di un adolescente, acquisendo esperienza nel comportamento di leadership, è facilitato dall'uso della tecnologia di progettazione sociale.
Quando si creano condizioni pedagogiche in un gruppo, è possibile avere più leader, e non uno, e ognuno di loro può; hanno un proprio campo di attività.
Considerando l'uso della tecnologia del design sociale come condizione per lo sviluppo delle qualità di leadership adolescenziale, si può notare l'importanza di creare una "situazione di successo" da parte dell'insegnante. La situazione di successo è intesa come una combinazione mirata di tecniche psicologiche e pedagogiche che contribuiscono all'inclusione consapevole di ogni adolescente in un'attività appositamente organizzata a seconda delle capacità individuali e forniscono uno stato d'animo emotivo positivo agli adolescenti per completare i compiti.
La situazione di successo è formata non solo dal fatto che vengono prese in considerazione le inclinazioni dell'adolescente a un certo tipo di attività. Viene necessariamente utilizzata la formazione di un membro del distaccamento in nuove attività attraverso consultazioni individuali, corsi di formazione e conversazioni. Tutto ciò consente a un adolescente di acquisire nuove conoscenze, abilità, prendere parte ad altre attività nel processo di progettazione. La situazione di successo può diventare una sorta di "innesco" per l'ulteriore movimento della personalità.
Nel creare una situazione di successo per un adolescente, la posizione dell'insegnante, dei genitori e dell'ambiente sociale è molto importante.
Pertanto, l'uso della tecnologia di progettazione sociale consente agli adolescenti con diversi livelli di formazione di mostrare indipendenza e capacità organizzative. Un adolescente può scegliere consapevolmente da solo la posizione in cui le sue capacità e i suoi desideri sono più pienamente realizzati. L'inclusione degli adolescenti in attività socialmente significative che sono possibili quando si lavora su un progetto sociale, la partecipazione alla progettazione e alla discussione dei risultati insegna loro a cercare e trovare le giuste soluzioni, difendere e dimostrare la correttezza della propria opinione, rendersi conto della necessità di unità di parole e fatti, valutare oggettivamente la loro partecipazione e partecipazione compagni di una causa comune, essere responsabili, esigenti e di principio in relazione a se stessi e agli altri, cioè contribuisce non solo ad acquisire esperienza di vita da parte degli adolescenti, ma anche alla formazione della loro posizione di leadership.
Il leader è promosso dall'attività. Lo sviluppo di un gruppo come collettivo è caratterizzato da un continuo cambio di leader a seconda del tipo, della qualità del carattere e del contenuto dell'attività. Ogni membro del gruppo può fungere da leader e acquisire le capacità di organizzare le altre persone e di auto-organizzazione.

Conclusione
Il documento prende in considerazione vari approcci per comprendere il problema degli aspetti motivazionali della leadership nell'adolescenza. Il periodo più favorevole per lo sviluppo delle qualità di leadership in un bambino è considerato l'adolescenza, in cui è ottimale includerlo in attività congiunte con adulti che stimolino lo sviluppo delle qualità di leadership di autocoscienza, autoeducazione e sé -stima negli adolescenti.
L'adattamento di un bambino è il compito più difficile, in cui tutto ciò che è stabilito e cresciuto nel bambino dai genitori e dalla società viene messo alla prova nella pratica. Maggiore è il desiderio motivazionale di successo in un adolescente, le qualità istruite di un leader, maggiore è la probabilità che sopravviva nella società e salga la scala gerarchica.
Uno dei compiti più importanti della psicologia è creare le condizioni per lo sviluppo dell'individuo, compresi i leader, attraverso l'educazione di elevate qualità morali insieme allo sviluppo mentale e alla perfezione fisica.
Questi approcci teorici e metodologici sono stati confermati da studi sperimentali di uno specifico gruppo di adolescenti. Durante il lavoro del corso sono stati determinati sperimentalmente gli aspetti motivazionali del leader del gruppo di adolescenti e l'atteggiamento del gruppo nei suoi confronti.
I leader moderni nell'ambiente giovanile dovrebbero avere tutte le qualità personali necessarie che usano nello svolgimento delle loro funzioni.
I leader devono avere fiducia in se stessi, nelle proprie capacità creative, capacità e punti di vista come persone in grado di comprendere e tenere conto delle opinioni e dei sentimenti degli altri, che possono gestire il proprio destino e ottenere determinati risultati positivi negli studi, nel lavoro, nella vita familiare , in grado di guidare gli altri.

Insieme a elenco della letteratura
1. Anikeeva N.P. Clima psicologico nella squadra. / N.P. Anikeeva - Ed. 2° - - M.: Istruzione, 2000.-224 p.
2. Grande dizionario psicologico esplicativo / Reber Artug. T.1 (traduzione A-O_ dall'inglese. M.: Veche. AST 2000.- 592 p.
3. Guy Lefrancois. Psicologia pedagogica applicata. – San Pietroburgo: prime-EVROZNAK, 2003.- 416 p.
4. Dyachenko MI, Kandybovich LA Dizionario psicologico-libro di consultazione - MN .: Harvest, M .: AST, 2001. - 576 p.
5. L'arte di guidare. Corsi di formazione e lezioni sulla formazione dell'iniziativa sociale giovanile e delle qualità di leadership / Ed. d.p.s. S.V. Tetersky.- M.: ARKTI, 2007.- 96 p. (Istruzione aggiuntiva).
6. Zhenilo M.Yu. Ore di lezione e incontri con i genitori nelle classi 7-9 / M.Yu. Zhenilo, SA Shin. – Ed. 3° - Rostov n/a: Phoenix, 2008. - 314 p. (Io do il mio cuore ai bambini)
7. Koluzaeva NG Organizzazione della conoscenza con il patrimonio scolastico / Insegnante di classe. N. 4. 2006.- 108-122 pag.
8. Kondratiev M.Yu. Un adolescente in un circolo chiuso di comunicazione./ M.Yu. Kondratiev - M.: Casa editrice "Institute of Practical Psychology", 2000. - 335.
9. Nemov RS Libro di testo di psicologia per studenti di istituti pedagogici e dipendenti del sistema di formazione, alta formazione e riqualificazione del ped. cornici. – Ed. 2° - T.3. M.: Illuminismo, 1999.-301 p.
10. Platonov Yu.P. Percorso verso la leadership.–San Pietroburgo: discorso, 2006.-348 p.
11. Platonov Yu.P. Psicologia sociale del comportamento: libro di testo. – San Pietroburgo: Pietro, 2006.-464 p.: ill. (Serie "Tutorial")
12. Raigorodsky D.Ya. Psicologia e psicoanalisi del potere. T.2. Lettore - Samara: Casa editrice "BAHRAKH". M.: 2000.- 576 pag.
13. Rogov E.I. Manuale di uno psicologo pratico nell'educazione: Libro di testo.- M.: VLADOS, 2001.-529 p.
14. Smekalova E.M. Leadership School: Linee guida - M.: TC Sphere, 2006.-96 p. (Educazione a scuola)
15. Trishkina A. Esperienza pedagogica "Io sono un leader" Istruzione e educazione aggiuntive n. 4 (78), 2006 p. 38-46 MID Vityaz-M LLC
16. Sbitneva V.B. Sviluppo delle qualità di leadership degli adolescenti nell'associazione pubblica dei bambini Istruzione e educazione aggiuntive n. 9 2006. M. ID LLC "Vityaz - M" p.37-41
17. Fridman LM, Kulagina I.Yu. Libro di consultazione psicologica dell'insegnante - M.: Education, 1999. - 288 p.
18. Frishman I.I. Sviluppo delle capacità di leadership degli adolescenti durante l'attuazione di programmi nel centro di campagna per bambini Istruzione e educazione aggiuntive. N. 4. 2007 M. ID OOO Vityaz-M p. 8-12
19. Shevandrin NI Psicologia sociale nell'educazione: libro di testo. Parte 1. Fondamenti concettuali e applicati della psicologia sociale. – M.: VLADOS, 2000.- 544 pag.
20. Scuola del leader: un ciclo di classi educative e di sviluppo per gli studenti delle scuole superiori del campo regionale delle scuole superiori intitolato ad A.N. Lukoshkin "Organizzatore Komsomol" / Autori-compilatori A.I. Timonin, L.I. Timonino. - Nizhny Novgorod: casa editrice di Pedagogical Technologies LLC, 2008.- 88 p.

Le qualità di leadership aprono la strada a una grande carriera, al successo nella vita. Come sviluppare queste qualità? Quali programmi sono efficaci? Maggiori informazioni su questo più avanti nell'articolo.

Imparerai:

• Perché lo sviluppo della leadership diventa un problema per alcuni manager
• Come sviluppare al meglio le capacità di leadership
• Quali programmi ed esercizi esistono per lo sviluppo della leadership
• Perché frequentare la formazione per lo sviluppo della leadership non funziona

Inizio dello sviluppo doti di leadership rivelare convinzioni limitanti. Il primo passo per una crescita di successo della leadership è riconoscere di avere determinati blocchi e convinzioni limitanti. Tuttavia, questo è solo il primo passo. Ci sono una serie di altri passaggi che devi intraprendere per acquisire fiducia in te stesso e nelle tue capacità.

Miglior articolo del mese

Marshall Goldsmith, Forbes Business Coach of the Year, ha rivelato una tecnica che ha aiutato i dirigenti Ford, Walmart e Pfizer a salire di livello. Puoi risparmiare una consulenza di $ 5.000 gratuitamente.

L'articolo ha un bonus: un esempio di lettera di istruzioni per i dipendenti che ogni manager dovrebbe scrivere per aumentare la produttività.

Quali sono le qualità di leadership di un leader

1. Leader nella tua vita. La capacità di gestire la tua vita, motivarti, fissare obiettivi personali, adottare le misure necessarie per raggiungerli: la prima fase dello sviluppo della leadership. Sono le qualità di leadership che sono alla base di ulteriori azioni e successo.
2. La visione prospettica è un'importante qualità di leadership che deve essere costantemente sviluppata e migliorata. Più esperienza e conoscenza hai, migliore e più affidabile sarà possibile rappresentare ulteriori eventi.
3. Apertura. Il leader riceve quotidianamente nuove informazioni, comunica con le persone, prende decisioni. L'apertura è una delle principali qualità di leadership.
4. Il coraggio è considerato la seconda qualità di leadership più importante. La capacità di controllare la paura, di agire nonostante tutto, è il vero coraggio di un leader.
5. Determinazione. La vita di ogni persona è limitata, quindi i leader usano il tempo razionalmente, non scambiandosi per discorsi vuoti.
6. L'energia è una delle principali qualità di leadership. Nella nostra vita sono necessari seri costi fisici ed emotivi. Ci vuole solo un'enorme quantità di energia per stare al passo con esso.
7. Visione positiva delle cose. I problemi sono inevitabili nella vita umana, ma solo chi non fa nulla non commette errori.
8. Capacità di ascoltare gli altri. Nessuno può essere specialista in tutti i settori contemporaneamente. Il leader ne è ben consapevole. Il principale punto di forza di un leader è la capacità di trovare esperti e organizzare le proprie attività per il bene dell'intera azienda.
9. Attenzione, atteggiamento critico: i leader sono impegnati in un'attenta raccolta di fatti, nella verifica di tutte le informazioni. Dopotutto, anche il più piccolo dettaglio può rovinare qualsiasi attività.
10. Calma e fiducia. Grazie alla compostezza, il leader può concentrarsi sulla ricerca di una soluzione. In grado di controllare le sue emozioni in modo che non influiscano sul processo decisionale generale.
11. Sensibilità, flessibilità. Il mondo sta cambiando, è necessario svilupparsi e adattarsi ai cambiamenti.
12. Concentrati sul raggiungimento dei risultati.
13. La capacità di ammettere i propri errori.
14. La capacità di apprendere costantemente e acquisire nuove conoscenze.
15. Corretta autostima. Il leader sa chiaramente di cosa è capace e cosa non può gestire. Dirige i suoi sforzi verso ciò che è eccellente.
16. Passione per il lavoro. Il leader ama il suo lavoro. Grazie a questa passione, l'interesse per i propri compiti viene mantenuto con un regolare aumento dell'efficacia e dell'efficienza.
17. La capacità di dare fuoco alle persone.
18. Messa a fuoco. È necessario evidenziare il punto principale tra tutti i punti, concentrando su di esso l'attenzione principale.
19. Carisma.
20. Competenza: la capacità di concentrarsi su ciò che deve essere pianificato, su ciò che deve essere fatto.
21. Generosità. La misura della grandezza di un leader non è il numero di persone che lo servono, ma il numero di persone che serve. La generosità implica quanto segue: il leader mette le altre persone al primo posto, non se stesso. Il leader sa condividere, ricevendo ancora di più in futuro.

Tipi di leadership nella pratica di gestione

1. Leader-organizzatore- accetta le esigenze della squadra come proprie, sta lavorando attivamente in questa direzione. Rimane ottimista, comprende la possibilità di risolvere la maggior parte dei problemi, è in grado di convincere le persone, tende a incoraggiare, esprime disapprovazione in un modo che non offenda le altre persone. Pertanto, le persone sono interessate a lavorare in modo efficace per risolvere i loro problemi.
2. Capo creatore- è in grado di notare il nuovo, che ti consente di attirare sostenitori. Risolve problemi che agli altri sembrano irrisolvibili, anche pericolosi. Il compito può essere impostato in modo tale da attrarre e interessare.
3. capo lottatore ha una forte volontà. Il primo a incontrarsi in caso di incertezza o pericolo, con fiducia in se stessi, inizia la lotta senza esitazione. Propenso a difendere ciò in cui crede e lottare fino alla fine. Le azioni possono essere spontanee, motivo per cui le azioni intraprese non sono sempre pensate per mancanza di tempo.
4. Capo Diplomaticoè sempre uno specialista informato, perfettamente orientato alla situazione e agli affari. Ti consente di dire apertamente ciò che gli altri sanno per distrarre dai loro piani che non sono soggetti a divulgazione.
5. capo consolatore pronto a sostenere in un momento difficile, disponibile, rispetta le persone, le tratta con gentilezza, empatizza.

Come iniziare a sviluppare capacità di leadership

Primo stadio- analisi dei punti di forza, è necessario determinare il proprio potenziale e trovare i propri metodi e approcci al lavoro. Il potenziale di leadership è “qualcosa” che un leader ha già, ma è necessario scoprirlo in se stessi, imparare a usare le capacità e il potenziale interni.

Seconda fase- devi imparare a credere nel tuo successo, anche in assenza di reali presupposti per raggiungerlo.

Terza fase- forza di volontà, poiché questo è il campo d'azione. Senza determinate azioni, non sarà possibile realizzare quanto pianificato. Ma servono coraggio e forza di volontà non solo per prendere decisioni, ma anche per non aver paura della sconfitta, ma per andare avanti.

Un leader è colui che alleva altri leader

Dmitrij Bogomolov,

Direttore generale di Sobol-98, Ekaterinburg

A mio avviso, la leadership è un modo per influenzare, gestire le persone. Un leader è colui che alleva altri leader senza paura della concorrenza. Uno che fa ciò che gli piace, con la capacità di insegnarlo agli altri. Cambia i valori e la vita delle altre persone, crea intorno a un certo mondo in cui vuole vivere. Pensa all'entità della sua influenza, si sforza di ottenere di più, senza fermare la sua crescita.

Prima di sviluppare le tue capacità di leadership, devi capire, prima di tutto, cosa vuoi. Le persone vivono nel tentativo di raggiungere non i propri obiettivi, ma quelli che i loro genitori o la società hanno imposto loro. Cerca di capire quali sono le tue aspirazioni personali. È necessario rispondere a una serie di domande: se differiscono, probabilmente si tratta di obiettivi imposti.

Ostacoli allo sviluppo della leadership

1. Vaghezza e vaghezza degli obiettivi.
2. Impazienza e aspettativa di cambiamenti immediati.
3. Paura di nuove situazioni.
4. Paura della vulnerabilità. Spesso una persona tende ad evitare situazioni che potenzialmente causano dolore, paura o disagio.
5. comportamento e aspettative degli altri. L'aumento dell'efficacia personale comporta risultati e successi, cambiamenti nelle priorità, possibilità di invidia o ostilità di altre persone.
6. Incredulità nelle proprie forze.
7. Abilità e abilità insufficienti. Le persone a volte non hanno abbastanza nuove abilità o idee che devono sviluppare. Iniziano a studiare con sicurezza memorie o biografie di personaggi famosi: questa informazione diventa l'opzione più affidabile per diventare un leader. Ma una tale affermazione è erronea, perché quelle persone avevano altre circostanze e condizioni di vita.

12 Esercizi di sviluppo della leadership

Esercizio n. 1: Dialogo con il critico interiore

Se "qualcosa" dentro di te dice regolarmente "non funzionerà perché sei incompetente", impara a opporti a tali affermazioni. Non ascoltare in silenzio tutto ciò che questo "qualcosa" ti dice e non pensare di essere d'accordo con esso.

Sentiti libero di scrivere tutto ciò che dice. Anche se le sue parole non hanno alcun senso, aggiusta tutto di fila. L'unica condizione è parlare e prendere appunti in seconda persona. Specificare non "io sono stupido", "non raggiungerò", ma "tu sei stupido", "non diventerai un leader". Rispondigli dopo come se fosse un tosto. Tratta le parole con filosofia: "E chi sono io quando questa voce tace?". Un'opzione efficace per affrontare il critico interiore è iniziare il tuo diario di successo.

Esercizio numero 2. Diario del successo

Dovresti iniziare un taccuino, annotare ogni sera prima di andare a letto alcune cose in cui sei riuscito oggi. Devi farlo indipendentemente da quanto sia stata brutta la giornata. È così che funziona la memoria umana: ricordiamo il dolore meglio della gioia. E alla fine della giornata, la maggior parte delle persone vede solo problemi e difficoltà. Quando ci concentriamo sul male, perdiamo energia importante e la concentrazione sul positivo ci ricarica.

Esercizio numero 3. L'opinione degli altri

Registra e ascolta il riconoscimento delle persone intorno a te, notando i tuoi punti di forza e di debolezza. Ci vuole molto coraggio per farlo, ma è un passo che va fatto. Fai un elenco di alcuni amici e familiari disposti ad aiutare. Chiedi a ciascuno di loro di scrivere ciò che rispetta e ama di te, e ciò che li irrita e li infastidisce. In questo caso, dovrebbe esserci un numero approssimativamente uguale di vantaggi e punti deboli. Il tuo critico interiore dirà: tutto questo è una sciocchezza, una perdita di tempo, ma non lasciarlo interrompere imprese importanti.

Esercizio numero 4. Riflessione allo specchio

Impara a guardarti allo specchio senza vestiti. Guarda nei tuoi occhi. All'inizio viene percepito come una sorta di stupidità, ma gradualmente avrai pazienza.

La maggior parte delle persone ha bisogno di molto tempo per dare il primo sguardo attento a se stessa allo specchio, per non scappare o voltare le spalle: è necessario un certo coraggio.

Una situazione simile si verifica quando una persona non si percepisce, perché è guidata dalle opinioni degli altri o dagli standard stabiliti dalle riviste patinate. Ponetevi la domanda "Che diritto ho di giudicare questa persona, il suo corpo?". Sì, durante questo esercizio ci sarà rabbia, poi tristezza, poi sollievo e accettazione. Tuttavia, dovrebbero seguire il proprio ritmo senza fretta, non affrettarli.

Esercizio numero 5. Rischio quotidiano

Non aver paura di correre rischi, prova tutto ciò che hai sognato, ma che non hai mai fatto prima. Inizia a frequentare una scuola di ballo, trova un lavoro più interessante, impara ad andare a cavallo. Di fondamentale importanza è discorso pubblico- costringendoti a vivere lo stress molto più del solito. Assicurati di esercitarti nel parlare in pubblico. Poiché una delle principali qualità di leadership è la capacità di esprimere pensieri in modo intelligibile e chiaro a un gran numero di persone.

Evita in questa fase varie attività e competizioni che ti costringono a confrontarti con gli altri. Ciò è dovuto al rischio che il primo fallimento porti al desiderio di fermare tutto senza utilizzare i risultati raggiunti.

Esercizio n. 6 Processo decisionale

La passività è inaccettabile nello sviluppo delle qualità di leadership, è necessario sviluppare costantemente la capacità di prendere decisioni. Occorre, quindi, sfruttare ogni occasione favorevole per assumersi responsabilità e prendere decisioni, anche se non quelle più epocali.

Esercizio numero 7. Responsabilità per le tue decisioni

Scriviamo nel nostro taccuino una “lista delle responsabilità”. Ogni frase dovrebbe iniziare con le parole "Io sono responsabile di...". La tua lista dovrebbe contenere almeno dieci di queste affermazioni.

Suggerimento: non credere incondizionatamente a ciascuna delle affermazioni. Il grado della tua resistenza nel padroneggiare gli esercizi di leadership dimostrerà la forza dei tuoi limiti interiori.

Un'altra importante sfumatura di questo esercizio aiuterà a liberarsi del desiderio di essere sempre buoni per gli altri o di essere sempre i primi. Pertanto, l'esercizio dovrebbe essere trattato con senso dell'umorismo.

• L'arte della negoziazione: come ottenere un risultato redditizio

Esercizio numero 8. La tua opinione

La prima parte di questo esercizio riguarda l'apprendimento della capacità di rifiutare quando necessario. È meglio imparare questa capacità nella comunicazione con parenti o amici. Gli amici dovrebbero interpretare il ruolo di una persona che ti ordina o ti chiede qualcosa che non vuoi fare. Lascia che usi tutti gli strumenti inventati di influenza, facendo pressione sulla colpa, accusandoti di egoismo, insistendo sull'importanza e sull'urgenza. In ogni caso, devi rifiutare, non importa quanto possa sembrare difficile. Questo esercizio dovrebbe essere praticato fino a quando non senti la tua capacità di esprimere il tuo rifiuto senza rimorsi e interruzioni del rapporto con la persona insistente.

La seconda parte di questo esercizio è sviluppare capacità di leadership, al contrario, sviluppare la capacità di realizzare i propri desideri, non ritirarsi finché i propri obiettivi non vengono raggiunti.

Ora hai bisogno della capacità di insistere da solo. Stai dalla parte opposta, interpretando il ruolo di una persona che può difendere i suoi diritti. Il compito è incoraggiare una persona a svolgere determinati compiti e la quantità di lavoro richiesta.

Esercizio numero 9. Scelta difficile

Attraverso questo esercizio, impara a fare una scelta. La sfida è considerare ogni possibilità senza usare la frase che inizia con "sì, ma...". Ad esempio, "Vorrei comprare un'auto, ma quanto segue è d'intralcio". Ora fissiamo l'elenco degli ostacoli, dei modi e delle possibilità per superarli.

Esercizio numero 10. Il piacere della giornata

Formiamo una lista di piaceri che vorremmo ricevere. Alcune cose piccole e realizzabili dovrebbero essere nell'elenco: qualcosa di nuovo nella tua vita, gustoso, ecc. Regalati uno di questi piaceri al giorno. Non lasciare che nulla rovini i tuoi piani di piacere.

Esercizio numero 11. Elenco degli ostacoli

Cerca di combinare tutti i motivi che ostacolano lo sviluppo delle qualità di leadership. Per questo, dovresti usare un taccuino in cui fissi l'obiettivo immediato prefissato per raggiungere posizioni di leadership. Quindi qui risolviamo tutti i motivi che ti impediscono di raggiungere i tuoi obiettivi. Allo stesso tempo, non soffocare la voce interiore: per questo deve essere garantita l'assoluta libertà di parola.

L'elenco dovrebbe continuare fino all'esaurimento degli argomenti. Poi di nuovo ripeti quello che vuoi. Quando senti che non c'è più niente da dire, l'elenco può essere bruciato solennemente. Questa procedura può essere eseguita più volte per un effetto più tangibile.

Esercizio numero 12. Fiducia e assertività

Se è difficile per te difendere la tua posizione sotto la pressione degli altri, questo esercizio sarà molto efficace. Ha bisogno di lavorare sulla sua postura. Se cammini costantemente curvo, abbassando la testa, comprendendo raramente lo sguardo in alto o non guardi mai direttamente negli occhi dell'interlocutore, allora questo semplice esercizio sarà efficace. Si basa sul mantenimento di una postura dritta, raddrizzando il torace, le spalle, guardando negli occhi dell'avversario.

1. Il peso corporeo dovrebbe essere spostato dai talloni alle dita dei piedi.
2. Mantieni le ginocchia leggermente piegate.
3. Alziamo il mento: dovrebbe partecipare al processo generale di autoaffermazione.
4. Continua a difendere la posizione senza lamentarti, rimproverare o incolpare.
5. Uno specchio può essere di grande aiuto per questo esercizio.
6. La profondità del suono della voce, il suo timbro possono dire molto sui tuoi sentimenti, fiducia. Se tratti con uno sguardo pietoso e un tremore nella tua voce, c'è un'alta probabilità di rifiuto. È necessario lavorare per migliorare la voce in modo che acquisisca ulteriore fiducia, autorità e autorità.

Presupposti per aiutarti a vivere

1. Non ci sono errori, c'è solo feedback.
2. La mappa non è il territorio. Non dovresti considerare la tua percezione uguale alla percezione dell'interlocutore.
3. Ogni comportamento è basato su un'intenzione positiva.
4. Qualsiasi comportamento è una scelta dell'opzione migliore che esiste in quel momento.
5. Se qualcuno sa qualcosa, allora posso impararla anch'io. Questo principio consente a molti malati di cancro di combattere la malattia attraverso esempi positivi.
6. Una persona ha tutte le risorse necessarie per il successo.
7. Se stai facendo qualcosa che non porta risultati, prova a fare qualcos'altro.
8. Il significato della comunicazione sta nella reazione evocata.
9. L'elemento più flessibile gestisce il sistema.
10. Qualsiasi sistema si auto-organizza nella lotta per uno stato naturale di stabilità ed equilibrio.
11. Una persona è in grado di imparare molto velocemente, a volte basta un tentativo.
12. Il cliente più importante è quello di fronte a te in questo momento.

4 Altri modi per aiutare a sviluppare capacità di leadership

1. Programmi di sviluppo della leadership che aiutano a garantire la crescita personale. Questi programmi di sviluppo della leadership aiutano: trova ispirazione, crea una motivazione adeguata.
2. Programmi che offrono lo sviluppo delle competenze. Questi programmi sono progettati per insegnare vari aspetti del "andare d'accordo con le persone", tra cui la gestione del cambiamento di vita, la risoluzione dei conflitti, il team building, lo sviluppo della leadership, le capacità di negoziazione, la considerazione di questioni etiche, la gestione efficace del tempo, i metodi di conduzione di riunioni, riunioni e così via .
3. Programmi basati sul feedback. L'attenzione principale nell'ambito di questi programmi è data alle questioni del comportamento individuale, in che misura questo comportamento corrisponda al comportamento organizzativo "generale" desiderato nell'azienda. In questi programmi, di norma, dovrebbe funzionare con lo strumento "360є" per valutare le "idee soggettive" ("come mi percepiscono colleghi, partner"), con uno o più altri strumenti per studiare la personalità.
4. Programmi che diffondono la comprensione di questioni concettuali. Questi programmi prevedono lo studio di varie teorie, modelli di leadership sviluppati da Covey, Drucker, Goleman, Heifets.

6 regole di un vero leader

Sergej Bykovskikh,

Presidente di Henkel Rus, Direttore Generale di HenkelBeautyCare Russia e CSI, Mosca

1. Presta attenzione ai subordinati. Potresti anche non pensarci, ma i subordinati presteranno sicuramente attenzione ai minimi cambiamenti nel tuo comportamento nei loro confronti.
2. Trattare correttamente con i subordinati. È importante considerare che è inaccettabile violare determinate regole di interazione con le persone, ad esempio esprimere emotivamente insoddisfazione.
3. Selezione di un team tra quelli di cui ti fidi davvero. Ho dovuto interagire con dipendenti di altri reparti, regioni, con un controllo complesso del loro lavoro. Pertanto, è importante che il team sia formato da persone che si comporteranno sempre in conformità con i nostri requisiti e principi etici.
4. Educazione del suo successore. Prima di fare il passo successivo nella tua carriera, assicurati di avere un successore pronto per continuare la tua attività. Il mio sviluppo professionale è possibile solo a condizione che anche i subordinati abbiano possibilità di crescita professionale, venendo al mio posto.
5. Non mostrare potere. Se una persona dimostra attivamente di avere il potere, questo diventa un segno di insolvenza personale.
6. Devi capire che il mondo non si limita al lavoro. Naturalmente, il lavoro diventa una delle componenti più importanti della nostra vita. Ma ci sono anche molte altre attività. Ad esempio, mi piace fare jogging ogni giorno. Quando corro sento che i miei pensieri diventano più chiari, riesco ad astrarmi dalle preoccupazioni quotidiane, con la possibilità di pensare a compiti strategici.

Informazioni su autori e aziende

Dmitrij Bogomolov, Direttore generale della società Sobol-98, Ekaterinburg. Laureato presso l'Accademia di diritto statale degli Urali, Università tecnica statale degli Urali. Assistente di un deputato dell'Assemblea legislativa della regione di Sverdlovsk, membro del Comitato per la legislazione e la sicurezza. Certificati ricevuti "NLP Practitioner", "NLP Master". Conduce corsi di formazione sulla sicurezza, parlare in pubblico, negoziazione. Vincitore del business show "Challenge", organizzato dal Centro per lo sviluppo dell'imprenditorialità di Ekaterinburg e dalla società "Northern Treasury". Dal 1997 - Direttore Esecutivo della società Sobol-98. Nella sua posizione attuale dal 2013.

Sergey Bykovskikh, Presidente di Henkel Rus, Direttore Generale di HenkelBeautyCare in Russia e nei paesi della CSI, Mosca. Henkel Rus LLC. Campo di attività: produzione di cosmetici, detergenti e detergenti, nonché miscele e tecnologie per l'edilizia
Numero di dipendenti: più di 2500.

• Come sviluppare qualità di leadership e superare le circostanzee
• Come separare le tue aspirazioni dagli obiettivi imposti da altre persone
• Quali principi ti permetteranno di prendere il controllo della vita e degli affari
• Regole di leadership seguite dal presidente della divisione russa di Henkel

Pensavo che un leader fosse una persona che si assume la responsabilità e risolve tutti i problemi da solo. Ma col tempo ho capito che questo non bastava. In questo articolo parlerò anche delle mie regole di leadership, che ho sviluppato sulla base della mia esperienza di vita.

Ricordo di essere stato spinto a pensare alle domande in un sondaggio che il mio amico ha riportato da una sessione di formazione dal co-fondatore della Programmazione Neuro Linguistica (PNL) Michael Hall: “Sono orgoglioso di ciò che produco? I miei colleghi e dipendenti sono orgogliosi di ciò che produciamo? Il mio lavoro corrisponde al senso della vita? Cosa sto dando al mondo? Come posso influenzare la vita di coloro che mi circondano? Voglio farlo?

La leadership nella mia comprensione è un modo per influenzare e gestire le persone. Un leader è colui che alleva altri leader senza paura della concorrenza. Qualcuno che fa ciò che ama e può insegnarlo agli altri. Chi cambia la vita e i valori delle altre persone, crea attorno a sé il mondo in cui lui stesso vuole vivere. Chi pensa alla portata della propria influenza e ne vuole di più, non smettendo mai di crescere. Uno dei leader che meritano il mio rispetto è Richard Branson, che ha lanciato il progetto del volo spaziale commerciale.

Prima di iniziare a sviluppare qualità di leadership in te stesso, dovresti prima capire cosa vuoi. Molte persone vivono, raggiungendo non i propri obiettivi, ma gli obiettivi imposti da qualcuno (genitori, società). Cerca di scoprire quali sono le tue aspirazioni e quali sono le aspettative degli altri. . Rispondi alle domande suggerite e, se differiscono, molto probabilmente stai cercando di seguire gli obiettivi imposti.

Ad esempio, quando ho cominciato gradualmente a capire cosa voglio veramente, ho capito che non vivevo la mia vita in famiglia. Ho fatto del mio meglio per salvare il matrimonio, nonostante la mancanza di stretti rapporti con mia moglie, la differenza di interessi, valori e hobby. Mi sembrava di farlo per il bene del bambino. Tuttavia, alla fine si è scoperto che la figlia è cresciuta da qualche parte in disparte, dal momento che ho messo al primo posto il sostegno finanziario della famiglia. Solo ora capisco di aver messo l'enfasi sbagliata: nelle relazioni familiari, l'assistenza diretta e la partecipazione sono molto più importanti.

Non senza motivo ho dato un esempio dalla mia vita personale e non dagli affari. È impossibile essere leader solo sul lavoro. Il momento chiave per lo sviluppo del potenziale di leadership: cosa posso dare alle persone intorno a me, compresi i miei figli.

Il metodo NLP mi ha aiutato a cambiare. Sono bastate poche fasi di allenamento prima che capissi esattamente cosa volevo, realizzassi i miei valori e vedessi chiaramente gli obiettivi. Da allora, ci sono stati molti cambiamenti positivi in ​​tutti i settori della mia vita. Ad esempio, ho iniziato a guardare il mondo in modo più positivo e ad apprezzare anche le cose che facevo con riluttanza. Nel 2013 mi è stato diagnosticato un cancro allo stadio 4, eppure sono riuscito a superare questa malattia. Nello stesso anno, io e il mio socio in affari abbiamo preso la difficile decisione di separarci dal terzo co-fondatore, abbiamo assemblato una nuova squadra.

Oggi, nella mia vita professionale e personale, utilizzo quasi tutte le tecniche che ho appreso durante la mia formazione in PNL, ad eccezione delle tecniche puramente terapeutiche. Ti dirò come sviluppare le qualità di leadership in te stesso.

Robert Dilts, uno dei fondatori di NLP, nella ricerca di persone di successo, ha posto loro la stessa domanda: "Come lavori in situazioni complesse e conflittuali?" La tipica risposta delle persone di successo era che si concentravano sul proprio stato interiore ed erano sicure che se si fossero sintonizzati correttamente, la soluzione sarebbe arrivata da sola. Il lavoro occupa gran parte della nostra vita, quindi è molto importante che umore siamo in tutto questo tempo. Un leader è una persona che è in grado di gestire non solo le altre persone, ma anche il proprio stato interno.

Regola 1. Gestione dello stress. Uno dei metodi più efficaci, secondo me, è l'ipnosi ericksoniana (scritta dallo psicoterapeuta americano Milton Erickson), che consente di ripristinare il proprio stato emotivo in situazioni stressanti entro 10-15 minuti. Ad esempio, ho registrato diversi testi di trance sul mio telefono per varie occasioni (esempi di tali testi possono essere trovati nei libri di Milton Erickson e Mikhail Ginzburg, oppure puoi comporre te stesso). Quando si presenta una situazione stressante (conflitto, problemi di salute, perdita di interesse per il lavoro, mancanza di denaro, ecc.), mi siedo e scrivo i miei pensieri su carta. In fondo, ne vedo solo tre o quattro principali, e tutto il resto sono variazioni su un tema. Dopo di che, mi dico "fermati!" e attiva la registrazione trance sul telefono. La respirazione e il ritmo cardiaco si normalizzano, i pensieri gradualmente si ordinano.

Allevia lo stress e i cosiddetti presupposti (lat., prae - prima, suppositio - ipotesi, assunzione) - le nostre convinzioni e atteggiamenti, con l'aiuto dei quali valutiamo tutto ciò che accade intorno.

• Come diventare ottimisti: 5 passaggi per una vita positiva e facile

>

Presupposti per aiutarti a vivere

1. Non ci sono sconfitte, c'è solo feedback (sull'efficacia delle tue azioni).
2. La mappa non è il territorio (la tua percezione non è uguale alla percezione dell'interlocutore). Ad esempio, una soluzione efficace per te non è la stessa cosa di una soluzione efficace per il tuo cliente.
3. Al centro di ogni comportamento c'è un'intenzione positiva.
4. Qualsiasi comportamento è una scelta della migliore opzione disponibile al momento.
5. Se qualcuno sa qualcosa, allora posso impararlo. Quindi, molti malati di cancro sono aiutati a combattere la malattia da esempi positivi.
6. Le persone hanno tutte le risorse di cui hanno bisogno per avere successo.
7. Se stai facendo qualcosa che non funziona, prova a fare qualcos'altro.
8. Il significato del messaggio sta nella reazione che provoca.
9. Il sistema è controllato dall'elemento più flessibile.
10. Qualsiasi sistema si auto-organizza e tende a uno stato naturale di equilibrio e stabilità.
11. Le persone sono in grado di imparare molto rapidamente, a volte basta un tentativo per loro.
12. Quello di fronte a te è il cliente più importante.

Regola 2. Strategie efficaci. Facciamo le stesse cose, ma ognuno le fa in modo diverso. Ad esempio, quando i bambini imparano le parole, alcuni le pronunciano ad alta voce, mentre altri memorizzano l'aspetto della parola. La pratica mostra che i primi commettono più errori. Succede anche con altre azioni. Se sappiamo che un modo di eseguire un'operazione è più efficiente di altri, possiamo iniziare a usarlo consapevolmente. In PNL, questo è chiamato modellazione strategica. Devi trovare uno schema e ripetere le azioni che fa una persona di maggior successo. Ad esempio, vuoi essere un grande oratore pubblico. Inizia a copiare l'altoparlante che ti piace. Cerca di ripetere il più accuratamente possibile il ritmo e il ritmo della parola, dell'intonazione, dei movimenti del corpo. Se riesci a riprodurre correttamente tutti i dettagli, capirai cosa è importante per l'oratore, su cosa si concentra, quali presupposti ha su ciò che sta facendo. Quando ti prepari per la tua presentazione o trattative con i clienti, usa gli elementi contrassegnati. Una nuova abilità deve essere addestrata per riprodursi automaticamente in futuro. Ad esempio, quando praticavo il contatto visivo con il pubblico, lo facevo tutti i giorni in pubblico e non mi importava se si trattava di due o venti persone.

Regola 3. Controllo sugli affari e sulla vita. Una malattia grave dà immediatamente la priorità, mostrando ciò che è veramente importante e ciò che è clamore. Non voglio che nessuno si ammalino, ma se ciò accade, prendi la malattia come un incentivo per rivelare qualità di leadership. Quando ho lottato con la malattia, ho sviluppato le mie regole di leadership: possono essere applicate sia nella vita che negli affari.

1. Assicurazione sulla vita e sulla salute (delega del rischio).

2. Prevenzione sanitaria (valutazione della possibilità di rimuovere il rischio):

• stile di vita sano (sbarazzarsi di cattive abitudini: fumo, abuso di alcol);
• sport (yoga, passeggiate, nuoto, sci);
• sonno giornaliero di otto ore;
• lavorare con lo stress (allenamento per la stabilità psicologica e il pensiero positivo).

3. Monitoraggio dello stato di salute attuale (minimizzazione del rischio):

• compilazione di un elenco dei medici e delle visite mediche in base all'età;
• superare un esame annuale.

4. Azioni per identificare le aree problematiche nella salute (imprese):

• raccolta di informazioni sul problema (ad esempio, familiarizzazione con la pratica mondiale del trattamento di una malattia rilevata: metodi e procedure; ricerca di specialisti; recensioni su di essi; interviste con loro);
• trattamento (rispetto delle procedure, metodi di trattamento). Ricontrollare il risultato del trattamento con tre diversi specialisti.

Sviluppare le qualità di leadership di un leader: 6 regole di un vero leader

Sergey Bykovskikh, Presidente di Henkel Rus, Direttore Generale di Henkel Beauty Care in Russia e CSI, Mosca

Molte persone percepiscono la leadership come la capacità di interagire efficacemente con altre persone, come subordinati e superiori. Nel corso del tempo, sono giunto alla conclusione che la leadership è principalmente rivolta a te stesso. Se il leader non è in grado di far fronte a se stesso, non sarà mai in grado di gestire efficacemente gli altri. Se voglio che il mio staff segua alcuni principi, cerco di dimostrarli quotidianamente con il mio comportamento.

Nella nostra azienda, chiamiamo questa la prima condizione di leadership: guida me stesso. (Inglese, gestisci te stesso), solo dopo che seguono altri principi, come il team leader (Inglese, gestire un team), guidare gli stakeholder (Inglese, gestire gli stakeholder), guidare il cambiamento (Inglese, gestire il cambiamento) e guidare le prestazioni (Inglese, gestire i risultati). Ecco le regole di leadership che seguo:

1. Presta attenzione ai subordinati. Potresti anche non pensarci, ma i tuoi subordinati prestano attenzione ai minimi cambiamenti nel tuo comportamento nei loro confronti. Ad esempio, avevi fretta e non hai avuto il tempo di stringere la mano a qualcuno. Questo può facilmente turbare una persona per l'intera giornata e ti confonderai sul motivo per cui la sua produttività è diminuita. Mi assicuro sempre che nessuno dei dipendenti venga ignorato. Un cenno, un paio di parole, una stretta di mano, un sorriso: tutto questo non è difficile e piacevole da fare, mentre queste cose apparentemente insignificanti influenzano notevolmente la motivazione e l'umore lavorativo dei tuoi subordinati.
2. Trattare correttamente con i subordinati. È importante ricordare che non puoi violare determinate regole di interazione con le persone, ad esempio esprimere emotivamente la tua insoddisfazione. Supponiamo che un dipendente non possa completare un'attività nel modo desiderato. Se alzi la voce con lui, molto probabilmente il risultato non cambierà. È molto più utile in questa situazione scoprire il motivo dei fallimenti. Chiedo al dipendente di raccontarmi l'essenza del compito, mostrare il risultato e le fasi di attuazione. Se tutto ciò che dice è vero, è molto probabile che la ragione del fallimento sia che non presti abbastanza attenzione al compito. Quindi spiego con calma che con un tale atteggiamento nei confronti della questione, la nostra ulteriore cooperazione sarà impossibile. Questo di solito è sufficiente per risolvere il problema e costringere la persona a riconsiderare il proprio approccio al lavoro.
3. Scegli una squadra tra quelle di cui ti fidi veramente. Devo interagire con dipendenti che si trovano in altre regioni, dipartimenti ed è molto difficile esercitare un controllo diretto sul loro lavoro. Pertanto, è importante che il mio team includa persone che, in qualsiasi situazione, si comportino in conformità con i nostri principi e requisiti etici. Mostro sempre ai miei subordinati che mi fido di loro. Ad esempio, quando delego un compito, descrivo solo l'essenza e il risultato atteso, dimostrando che sono fiducioso nell'esecutore e so che non mi deluderà. Vedendo questo atteggiamento, i dipendenti spesso si comportano in modo simile nei confronti dei colleghi.
4. Cresce un successore. Prima di fare il prossimo passo nella scala della carriera, è importante assicurarsi di avere un successore pronto a continuare ciò che hai iniziato. In generale, sono guidato dal principio che il mio sviluppo professionale è possibile solo se le persone che mi riportano hanno anche l'opportunità di crescere professionalmente e assumere una nuova posizione.
5. Non mostrare potere. Se una persona mostra attivamente di avere potere su qualcuno, allora per me questa è una prova di cultura bassa o fallimento personale. Non puoi costruire una squadra solo su una gerarchia, perché questo non funziona in situazioni difficili: le persone ti seguiranno volontariamente o non muoveranno un dito. Ogni giorno mi ricordo che non sono solo il direttore dell'azienda, sono una persona che ha un lavoro, una famiglia, degli hobby. E devo comportarmi come una persona normale.
6. Comprendi che il mondo è molto più del lavoro. Il lavoro è una parte importante della vita. Ma oltre a lei, ho molte altre cose da fare. Ad esempio, amo correre e farlo ogni giorno. Quando corro, sento come i miei pensieri diventano più chiari, mi astraggo dai problemi momentanei e comincio a vedere la situazione in prospettiva. Ad esempio, capisco che prendo irragionevolmente molta attenzione a qualche problema e, al contrario, non abbastanza a un altro, più importante. Il movimento ti aiuta a stabilire le priorità. Il mio primo supervisore, un uomo di età abbastanza matura, camminava lungo il viale tutti i giorni all'ora di pranzo per mezz'ora. Sono passati quindici anni e, a un vertice di affari in Germania, ho sentito dire che camminare per 15 minuti all'ora di pranzo aiuta a tenermi in forma e a mantenere i pensieri chiari. Poi mi sono ricordato del mio primo leader: non ha frequentato corsi di formazione e business school, ma lui stesso ha sviluppato la stessa regola per se stesso. Mi fido di questa esperienza.

Eberhard von Löneisen Articolo scritto appositamente per il Bollettino McKinsey
Pubblicato con il consenso degli editori del Bollettino McKinsey.
L'articolo è stato pubblicato nel sesto numero della rivista.
Il numero completo può essere letto sul sito www.vestnikmckinsey.ru

Nelle aziende di maggior successo al mondo, lo sviluppo della leadership significa un'attività sistematica a cui i leader aziendali dedicano molto tempo. Per le imprese russe si tratta ancora di una novità, sebbene la maggior parte delle società russe abbia raggiunto una fase di sviluppo in cui il debole potenziale di leadership diventa un serio ostacolo all'ulteriore crescita e al miglioramento dell'efficienza. Gli uomini d'affari russi dovranno rendersi conto dell'importanza dell'ampio sviluppo della leadership nell'interpretazione moderna di questo concetto, analizzare lo stato delle cose nelle loro organizzazioni dal punto di vista delle condizioni per coltivare dipendenti talentuosi e intraprendenti ed è possibile , attuano riforme molto significative, si potrebbe dire, “ideologiche”.

Il tema della leadership sta diventando sempre più popolare in tutto il mondo. E questo è comprensibile: sempre più aziende si stanno rendendo conto che l'efficacia e il successo delle proprie attività dipende da quanto è forte il loro potenziale di leadership. L'approccio funzionale "classico", che considera la strategia, l'organizzazione e le operazioni come funzioni autosufficienti, viene adattato tenendo conto dell'importanza della leadership come fattore chiave per la loro implementazione di successo.

Per le aziende russe, il tema della leadership è di particolare importanza. Dalla nostra esperienza con i nostri clienti russi, sappiamo che la natura dei cambiamenti funzionali, come gli adeguamenti alla strategia o alla struttura organizzativa, sono spesso abbastanza evidenti o facilmente identificabili: i vantaggi competitivi strutturali e le debolezze delle aziende russe sono ben noti.

Finora le grandi aziende russe raramente si sono date compiti così unici come un cambiamento fondamentale nella strategia o lo sviluppo di nuovi prodotti; I cambiamenti più richiesti dalle imprese russe includono il miglioramento delle attività operative e la creazione di nuove attività - e qui puoi fare affidamento sulla ricca esperienza di molte aziende e paesi, sviluppati e in via di sviluppo. Allo stesso tempo, le aziende russe hanno gli stessi problemi: come raggiungere i loro obiettivi, dove cercare persone che, grazie alle loro conoscenze e qualità di leadership, saranno in grado di determinare la direzione del cambiamento e raggiungere l'attuazione dei compiti prefissati .

Il problema della leadership diventa particolarmente importante perché le aziende russe si trovano sempre più di fronte a concorrenti stranieri sia sul mercato russo che su quello estero. Allo stesso tempo, le aziende internazionali non solo hanno un vantaggio nel campo della gestione funzionale, ma hanno anche molti anni di esperienza nella comprensione e nello sviluppo del potenziale di leadership. È giunto il momento in cui le imprese russe, desiderose di mantenere e rafforzare la propria competitività, devono iniziare a lavorare sistematicamente allo sviluppo della leadership.

Ma cos'è la "leadership"? E come svilupparlo? Ora non c'è carenza di letteratura su questo tema, così come esperti di leadership, ma nel nostro articolo vorremmo considerare brevemente il concetto stesso di "leadership" e concentrarci su questioni pratiche di sviluppo della leadership nelle aziende russe, tenendo conto del peculiarità inerenti a loro e all'intera società russa. In questo articolo, abbiamo cercato di utilizzare l'esperienza internazionale nello sviluppo della leadership, nonché le conoscenze e le impressioni ricevute da McKinsey mentre lavorava con clienti russi negli ultimi 10 anni.

PARADIGMA DELLA LEADERSHIP

"La leadership è l'arte di convincere gli altri a fare quello che vuoi, in modo che pensino di volerlo fare da soli", ha detto Dwight Eisenhower, un famoso leader militare e presidente degli Stati Uniti, riferendosi alla capacità del leader di influenzare i suoi seguaci. "La gestione è l'arte di ottenere ciò che è necessario e la leadership è l'arte di determinare ciò che deve essere raggiunto", ha affermato Peter Drucker, il classico della gestione, sottintendendo la differenza tra la gestione all'interno di un dato sistema e la capacità di cambiare il sistema si. La stessa idea è stata sottolineata dall'imprenditore Ross Perot. Credeva che “le persone non possono essere controllate. Le scorte possono essere gestite, ma le persone devono essere guidate".

La nostra esperienza di lavoro con i leader delle aziende di maggior successo ci permette di parlare di diverse qualità e caratteristiche come chiave per comprendere la leadership.

È importante capire la differenza tra leadership e gestione, amministrazione. In generale, la gestione è la leadership all'interno di una determinata area di responsabilità e all'interno di procedure stabilite, e non la creazione di una nuova. I leader, al contrario, formano il contesto e i compiti stessi, creano qualcosa di nuovo. I fondatori e i leader di molte aziende di successo in forte crescita avevano una visione che li aiutava a portare con successo nuovi prodotti e servizi sul mercato (come nel caso di Microsoft, Apple, Compaq e Dell), trasformare le industrie attraverso l'innovazione o una trasformazione radicale (come in il caso di Home Depot, Aldi o Outback Steak House). Le persone che gestiscono e implementano semplicemente i piani sviluppati da altri non potrebbero creare prodotti e servizi così innovativi. Ma non pensare che i leader possano realizzare il loro potenziale solo nei nuovi settori. E nelle industrie tradizionali, i leader aziendali di maggior successo che formulano nuovi obiettivi e creano nuovi prodotti e servizi hanno una visione messianica. Jack Welch, ex capo della General Electric, divenuto famoso non solo per gli incredibili risultati finanziari che l'azienda ha ottenuto sotto la sua guida, ma anche per il fatto che l'ha trasformata in una fucina di leader di fama mondiale, lo ha dimostrato nel modo più chiaro .

Alcuni esperti notano che i requisiti principali che si applicano a un manager e un leader sono in parte contraddittori. Nel suo classico articolo della Harvard Business Review del 1977, "Manager e leader: come sono diversi?", il professore dell'Università di Harvard Abraham Zaleznik ha sottolineato che i leader aziendali hanno più cose in comune con artisti, scienziati e altri professionisti creativi che con i manager. Le differenze tra manager e leader, ha scritto, sono al livello delle loro rappresentazioni concettuali inconsce del caos e dell'ordine. I manager preferiscono l'ordine, cercano stabilità e controllo, preferiscono risolvere un problema più velocemente, spesso senza imparare completamente la lezione che insegna. I leader, d'altra parte, sono disposti a tollerare il caos e la mancanza di ordine e possono ritardare la risoluzione di un problema fino a quando non viene risolto adeguatamente. Gli obiettivi dei manager sono guidati più dalla necessità che dai loro desideri; sono eccellenti per appianare i conflitti tra i dipendenti e persino interi reparti: per loro è importante che entrambe le parti siano soddisfatte e l'organizzazione continui a svolgere con successo le sue funzioni quotidiane. I leader, d'altra parte, hanno un atteggiamento attivo e molto personale nei confronti degli obiettivi. Lavorano a lungo termine, ispirando i subordinati con la loro energia personale e stimolando la creatività nel loro lavoro. I loro rapporti con subordinati e colleghi sono spesso molto emotivi e il loro ambiente di lavoro è caotico.

Zaleznik crede che le aziende abbiano bisogno sia di manager che di leader per sopravvivere e, ancor di più, per avere successo. Tuttavia, nelle grandi corporazioni americane degli anni '70, prevaleva un'atmosfera che predeterminava la formazione di persone che facevano affidamento e sostenevano le procedure formali. L'etica dell'"ordine dei manager" incoraggia la responsabilità collettiva e il desiderio di evitare il rischio - e spesso ostacola lo sviluppo dei leader. Come può svilupparsi uno spirito imprenditoriale in un ambiente altamente formalizzato e in assenza di un approccio personale? Nelle grandi organizzazioni burocratiche, anche il tutoraggio non è gradito ed è anche molto importante per lo sviluppo delle capacità di leadership.

Il tempo ha mostrato quanto Zaleznik avesse ragione. Le aziende di oggi richiedono sempre più flessibilità e capacità di innovare, quindi devono incoraggiare e coltivare i leader. Solo le aziende che sviluppano allo stesso tempo qualità di leadership e manageriali si adattano facilmente a un ambiente in evoluzione. Ciò, a sua volta, richiede un approccio alla struttura organizzativa nuovo, meno formale e gerarchico.

LEADERSHIP A TUTTI I LIVELLI DELL'ORGANIZZAZIONE

Il problema dello sviluppo della leadership in una società - o meglio, in qualsiasi organizzazione - non si limita allo sviluppo di individui selezionati. I leader eccezionali che possono guidare un'intera organizzazione sono rari e l'esperienza di molte aziende mostra che, alla fine, il successo è determinato dall'ampiezza e dalla profondità della leadership nell'organizzazione e dal suo potenziale di leadership nel suo insieme.

Come hanno scritto gli esperti della Wharton Business School per The McKinsey Herald, Not Just at the Top, sottolinea che le qualità di leadership possono manifestarsi a qualsiasi livello di un'organizzazione. Sebbene gran parte della letteratura sia stata dedicata all'analisi dei meccanismi per la nomina di individui eccezionali, negli ultimi anni c'è stata una crescente attenzione allo sviluppo delle qualità di leadership nei dirigenti di livello medio e basso, poiché le aziende comprendono che il successo dipende davvero dal potenziale di leadership nel senso più ampio. Dopotutto, non solo i vertici aziendali, ma anche i dipendenti ordinari possono e devono formarsi un proprio punto di vista, proporre miglioramenti, coinvolgere altri nel lavoro e realizzare l'attuazione di quanto pianificato.

Ecco alcuni esempi in cui un ampio potenziale di leadership determina il successo di una particolare impresa o il funzionamento dell'azienda nel suo insieme.

Per rimanere competitive a livello globale, le grandi aziende siderurgiche devono migliorare continuamente le proprie operazioni. La nostra esperienza dimostra che la qualità di questi miglioramenti dipende dall'iniziativa dei dipendenti di base che conoscono bene il loro ristretto ambito e trovano opportunità di miglioramento anche piccole, non meno che da cambiamenti più grandi effettuati da dipendenti di rango superiore. In molte aziende industriali russe esiste un enorme potenziale per migliorare l'efficienza operativa ed è grazie alle qualità di leadership dei dipendenti di livello medio e inferiore che le proposte di "razionalizzazione" possono essere efficacemente attuate.

Costruire un sistema di vendita in una società finanziaria richiede doti di leadership da parte dei dipendenti di livello inferiore, come gli agenti assicurativi. Il successo di ogni singola transazione e l'immagine complessiva dell'azienda sul mercato dipendono dalla loro ingegnosità, atteggiamento responsabile e interessato al business.

Molte organizzazioni professionali - società legali o di consulenza - non hanno una struttura formale rigida, e quindi una gerarchia, e quindi dipendono soprattutto dalle qualità di leadership e dall'iniziativa di tutti i dipendenti nel processo di apprendimento continuo e sviluppo di nuovi approcci creativi.

LEADERSHIP: INDIRETTA O BENEFICA

Per molti imprenditori russi della prima ondata, il problema dello sviluppo delle qualità di leadership sembra inverosimile. Secondo loro, la leadership è un dono dato a una persona per natura, e o lo è o non è e non lo sarà mai. Tuttavia, possono sollevare almeno tre obiezioni. In primo luogo, le aziende occidentali hanno sviluppato e formato con successo i leader per decenni. Secondo, nessuno nasce leader. Ci sono persone con tali inclinazioni, ma per diventare dei veri leader, hanno bisogno di sviluppare il loro potenziale, e questo non può essere fatto senza conoscenze e abilità speciali. E in terzo luogo: se guardi la biografia degli imprenditori russi di successo, diventerà chiaro che molti di loro hanno frequentato una certa scuola di leadership a Komsomol o lavoro di partito.

Avendo riconosciuto la possibilità stessa di sviluppare la leadership in un'azienda, è necessario capire quali qualità di leadership devono essere sviluppate, come ricostruire il sistema di sviluppo del personale, la cultura dell'azienda nel suo insieme, al fine di identificare i futuri leader nel tempo, educarli, promuoverli e tenerli in compagnia. Alcune delle aziende internazionali di maggior successo sono famose non solo per i loro grandi leader, ma anche per la loro capacità di sviluppare persone a tutti i livelli dell'organizzazione e trasformarle in leader. Jack Welch, il già citato capo della General Electric, ha capito che questo era l'unico modo per garantire la gestione efficace di una grande azienda. Di conseguenza, General Electric ha sviluppato una cultura di leadership distinta incentrata sullo sviluppo e sulla promozione dei dipendenti di talento.

Naturalmente, nelle diverse fasi di una carriera, alle persone sono richieste diverse qualità di leadership. In fondo - la leadership implica la capacità e il desiderio di assumersi la responsabilità, l'atteggiamento verso il lavoro assegnato come se fosse affare proprio, la disponibilità ad andare oltre il compito. Man mano che si "sali" i requisiti cambiano: con l'aumento del livello di responsabilità, la capacità di sviluppare le qualità necessarie negli altri dipendenti diventa una caratteristica sempre più importante. Ai vertici della carriera, la visione per il futuro dell'azienda e la capacità di guidare gli altri diventano qualità decisive.

CONDIZIONI RUSSE PER LO SVILUPPO DELLA LEADERSHIP

Negli ultimi anni, le aziende russe hanno prestato sempre più attenzione al miglioramento dell'efficienza delle proprie attività. Molti dei cambiamenti più evidenti sono già stati apportati e, a giudicare dall'esperienza dell'evoluzione delle aziende in altri paesi, nel prossimo futuro uno dei compiti chiave del business russo sarà lo sviluppo del potenziale di leadership a tutti i livelli dell'organizzazione . Già oggi, in molte aziende, azionisti e top manager attraggono specialisti dall'esterno, affinché non solo portino con sé le conoscenze e le competenze mancanti, ma contribuiscano anche alla creazione di un'adeguata cultura aziendale, alla ristrutturazione del lavoro aziendale e al sviluppo della leadership.

Allo stesso tempo, quando si pianificano misure per sviluppare un ampio potenziale di leadership, non si può non tenere conto di alcune caratteristiche dell'ambiente imprenditoriale russo. Le considerazioni che seguono non pretendono di essere scientifiche, ma si basano su molti anni di osservazione delle attività delle aziende russe e sul confronto di alcune caratteristiche russe con "come si fa in Occidente".

Anche uno sguardo superficiale alla storia dello sviluppo degli affari russi è sufficiente per capire che il paese ha un potente potenziale di leadership: la "materia prima" necessaria per i leader in crescita. È impossibile non stupirsi che lo spirito imprenditoriale non sia scomparso nel Paese durante i decenni dell'economia pianificata. Il tempo trascorso dal crollo dell'URSS ha dimostrato che ci sono leader aziendali in Russia che possono formare, sviluppare e riformare grandi aziende in grado di competere nel mercato globale.

Gli uomini d'affari russi si distinguono non solo per una straordinaria volontà di vincere e la volontà di raggiungerlo con qualsiasi mezzo, ma anche per una convinzione più pronunciata nelle proprie forze e un desiderio di agire rispetto a molti dei loro colleghi occidentali. Rinunciare, ritirarsi di fronte alle difficoltà o ammettere che "questo non si può fare" non è nella natura degli uomini d'affari russi. A differenza di molti imprenditori occidentali, i russi sono spesso i principali azionisti delle società che guidano e quindi sono sinceramente interessati alle iniziative per aumentare il valore del business, in ogni tipo di cambiamento, miglioramento e sperimentazione.

Ci sono, tuttavia, una serie di caratteristiche russe che complicano lo sviluppo delle qualità di leadership in un'ampia gamma di manager e non possono essere ignorate quando si sviluppano programmi appropriati. Alcune di queste caratteristiche sono spiegate dalle specificità culturali del paese, altre sono di natura piuttosto strutturale e sono dovute al recente passato delle organizzazioni e delle imprese russe, e altre sono associate alla gioventù degli affari russi. Le caratteristiche principali includono quanto segue:

• Predominio delle relazioni personali su quelle professionali. Le relazioni personali svolgono un ruolo molto più importante in Russia che in una tipica organizzazione occidentale. Questa situazione potrebbe essere considerata abbastanza normale in una fase in cui le aziende erano appena formate e la lealtà era più importante della professionalità, ma la natura dei rapporti personali con i decisori, e non la professionalità o le qualità di leadership, rimane il fattore più importante per l'avanzamento di carriera in molte aziende fino ad oggi. . In molte organizzazioni russe si è effettivamente sviluppata una gerarchia alternativa, costruita su connessioni personali e spesso in contraddizione con i requisiti professionali dell'organizzazione.
• Incapacità di lavorare in gruppo. Per decenni, il sistema di gestione sovietico è stato basato su una rigida gerarchia, e quindi molti leader aziendali russi, nonostante i loro meriti individuali, non sanno come lavorare in squadra e stabilire un approccio di squadra nell'organizzazione nel suo insieme. Allo stesso tempo, le aziende occidentali sono sempre più consapevoli dell'importanza di creare un ambiente di squadra in cui tutti i manager lavorino insieme e su un piano di parità, dando il loro speciale contributo al successo generale dell'azienda. Il lavoro di squadra e l'interazione orizzontale sono particolarmente importanti in organizzazioni come studi legali e società di consulenza, ma nelle aziende manifatturiere alcuni problemi possono essere risolti solo da un team, in particolare quelli che richiedono l'esperienza di specialisti di profili diversi. Ad esempio, la gestione di un giacimento comporta la gestione di un giacimento, di un pozzo e di un'infrastruttura di superficie, e un professionista, anche di altissimo livello, non può sempre prendere una decisione qualificata, motivo per cui le compagnie petrolifere occidentali hanno squadre funzionali che gestiscono il campo. In Russia, questa pratica si radica lentamente.
• Controllo eccessivo e distribuzione poco chiara delle responsabilità. Per molte aziende russe il problema dell'appropriazione indebita e della corruzione a vari livelli è ancora rilevante, quindi il management sta introducendo meccanismi di controllo totale. Allo stesso tempo, tali misure spesso ostacolano il decentramento e la delega dell'autorità necessari per lo sviluppo della leadership. Le aziende internazionali di maggior successo, al fine di stimolare lo sviluppo dello spirito imprenditoriale e delle doti di leadership, danno più libertà ai quadri intermedi e allo stesso tempo danno loro più responsabilità per il lavoro dei loro dipartimenti. In questo caso vengono controllati solo i parametri chiave prestabiliti. Di conseguenza, molte aziende hanno ridotto significativamente il numero di livelli nelle loro strutture, aumentato la loro efficienza e sono diventate più reattive ai cambiamenti esterni. Le aziende russe, al contrario, spesso non hanno aree di responsabilità ben definite e procedure decisionali efficaci, poiché i loro leader ritengono che grazie a una tale struttura organizzativa potranno controllare il lavoro di tutti i dipartimenti e combattere i furti .
• Mancanza di esperienza e cultura dello sviluppo del personale. Molte aziende russe non hanno ancora una visione ampia del problema dello sviluppo del personale e i loro manager non hanno conoscenze e competenze moderne in questo settore. Ad esempio, le aziende russe si concentrano su modalità finanziarie per stimolare i dipendenti (che sono davvero importanti), ma non sempre prestano sufficiente attenzione ad altri fattori di motivazione non meno efficaci: coinvolgimento in una visione comune, attaccamento emotivo al lavoro o al team, istruzione , ecc. .d.

Gli uomini d'affari russi non hanno avuto l'opportunità di accumulare un'esperienza significativa nello sviluppo della cultura aziendale e nello sviluppo della leadership aziendale: hanno affrontato altri compiti. Ora, per padroneggiare gli strumenti per creare e personalizzare un sistema per lo sviluppo del potenziale di leadership, dovranno imparare molto, riconsiderare le proprie opinioni e apportare modifiche significative. E prima il business russo si renderà conto dei principali ostacoli allo sviluppo della leadership, prima inizierà questo processo.

ATTRIBUTI DI LEADERSHIP

In The Will to Lead, Marvin Bauer, uno dei fondatori di McKinsey e del suo direttore dal 1950 al 1967, esorta i leader ad abbandonare le strutture gerarchiche ea sviluppare la leadership, prima di tutto in se stessi.

I sistemi gerarchici non soddisfano i requisiti moderni: di fronte alla crescente concorrenza, le aziende devono diventare più flessibili. Secondo Bauer, il sistema di comando non può essere semplicemente migliorato, deve essere sostituito con uno nuovo, la leadership deve sostituire il potere assoluto; l'azienda deve essere gestita da una rete di leader che lavorano a tutti i livelli dell'organizzazione.

La definizione più comune di leader è qualcosa del genere: una persona che si pone un obiettivo ed è in grado di attrarre gli altri per raggiungerlo. Chiunque voglia diventare un leader deve avere determinate qualità e tratti caratteriali. Ma se è difficile modificare i tratti caratteriali dati dalla natura, allora le qualità hanno più in comune con le abilità, e quindi è più facile acquisirle. Ecco cosa ha da dire Marvin Bauer su alcune delle qualità essenziali di un vero leader.

• Onestà. Gli esperti di leadership credono che l'onestà sia la virtù più importante di un leader. La verità vale la pena dire se non altro perché è più facile. Come ha insegnato l'ex CEO di DuPont Richard Heckert, "Se dici sempre la verità, non hai bisogno di memorizzare tutte le tue parole". Ho notato che i leader di cui mi fidavo di più erano onesti sulle piccole cose, per non parlare delle cose più serie. Pertanto, ad esempio, hanno verificato con attenzione anche quelle dichiarazioni alla stampa che, a quanto pare, non avevano molto significato. L'onestà in tutte le cose è un buon modo per creare fiducia all'interno e all'esterno dell'organizzazione.
• Contenzione e facilità. Una persona arrogante, arrogante e narcisista non può essere un leader per definizione. Ma anche il leader non dovrebbe essere timido. I veri leader non pensano a se stessi, ma all'azienda e ai subordinati, si comportano in modo informale e naturale e quindi formano un ambiente informale intorno a loro. Puoi mostrare moderazione e informalità in diversi modi, ad esempio, non procurarti uffici chic. Conosco dirigenti di grandi aziende che, come tutti, fanno la fila alla mensa e mangiano allo stesso tavolo con i colleghi.
• Capacità di ascolto. Potrebbe non sembrare un grosso problema, ma ho visto il contrario molte volte, anche se la maggior parte dei dirigenti nelle aziende gerarchiche non ha questa capacità. Alla riunione, interrompono i subordinati: la seconda volta queste persone molto probabilmente non vorranno parlare, non importa quanto sia importante la questione. Tali leader sono così pessimi nell'ascoltare che si trasformano in leader agli occhi dei loro subordinati semplicemente smettendo di parlare e iniziando ad ascoltare. I dipendenti percepiscono bene tali metamorfosi e i capi stessi sono stupiti di quanto importante imparino.
• Suscettibilità. L'onnipotente capo si siede al piano di sopra e raramente scende. Non discutono con lui, non gli fanno domande “non necessarie” e cercano di non turbarlo con cattive notizie. Così il leader diventa sicuro di sé e autosufficiente, perde ricettività. Di conseguenza, la qualità del processo decisionale ne risente. Un leader ricettivo è meglio informato e ha relazioni più produttive con colleghi e subordinati. Non dice mai “no” subito, ma si lascia il tempo per pensare e, qualunque sia la sua decisione, non dimentica di informare gli interessati.
• La capacità di entrare nella posizione di un altro. Per convincere gli altri, devi sapere cosa pensano. Naturalmente, i dipendenti non saranno sempre franchi con il capo, ma può sviluppare la capacità di sentire ciò che sta loro accadendo. Una volta un collega mi convinse a passare dal comando alla persuasione nel comunicare con i subordinati. Ho capito che sarebbe stato più facile per me convincere una persona se avessi saputo dei suoi sentimenti e delle sue esperienze. Ho dovuto dare uno sguardo nuovo ai miei colleghi, fare affidamento su intuizione, intuizione, empatia, per entrare nella loro posizione. Alla fine, ho imparato a farlo in modo abbastanza tollerabile e penso che qualsiasi leader possa farlo. Devi solo mostrare tatto, sensibilità e stare attento nelle espressioni. Non credo di aver detto nulla di nuovo, anche se spesso cose così semplici vengono dimenticate.
• Iniziativa. Questa qualità più importante di qualsiasi leader è facile da sviluppare in se stessi. Basta non perdere tempo: pensa, valuta con sobrietà la situazione e inizia ad agire. È noto che i sistemi gerarchici soffocano l'iniziativa, specialmente ai suoi livelli inferiori. Ma se l'azienda è gestita da leader, non perderanno nuove opportunità e le realizzeranno. Insieme ai dirigenti, qui possono prendere l'iniziativa anche i dipendenti ordinari. Ed è da questo che dipende la competitività dell'azienda. La capacità di motivare. Oggi, la motivazione troppo spesso si riduce al comando e al controllo di incentivi monetari o promesse di promozioni. Ma nelle aziende di leadership le persone sono molto più motivate dai risultati del proprio lavoro, dalla sensazione di contribuire allo sviluppo dell'azienda, di essere adeguatamente apprezzate e rispettate. Inoltre, in tali aziende, i dipendenti stessi sono spesso interessati a migliorare i risultati finanziari dell'azienda, quindi gli incentivi finanziari funzionano meglio.

SVILUPPO DELLA LEADERSHIP NELLE AZIENDE RUSSE

Cosa bisogna fare per sviluppare il potenziale di leadership in un'azienda russa? Identificare i problemi che impediscono questo è solo il primo passo nella giusta direzione. Le aziende devono creare le condizioni per lo sviluppo del potenziale di leadership a tutti i livelli dell'organizzazione e contribuire a questo sviluppo in ogni modo possibile.

Una delle condizioni più importanti è il decentramento e la delega dei poteri, il rifiuto dei metodi tradizionali russi per aumentare la responsabilità dei dipendenti, come il controllo gerarchico, a favore di un'attitudine imprenditoriale al lavoro. L'esperienza dimostra che la distribuzione dei poteri e delle responsabilità ha un forte effetto motivante sui dipendenti e aumenta l'efficienza del loro lavoro. Non è un caso che le grandi corporation occidentali di maggior successo siano costruite sui principi del decentramento e della stimolazione imprenditoriale: si sono rese conto che la gerarchia burocratica è incompatibile con lo sviluppo del potenziale di leadership.

La seconda condizione obbligatoria è puntare sullo sviluppo dei dipendenti chiave, e quindi del potenziale di leadership, a tutti i livelli dell'azienda. La ricerca McKinsey mostra che il rendimento totale per gli azionisti delle aziende leader nello sviluppo della forza lavoro è quasi il 20% superiore alla media del settore. Un tale risultato, ovviamente, è spiegato non solo dal successo nello sviluppo delle persone, ma l'importanza di questo fattore non può essere sottovalutata. È quindi molto importante costruire un sistema completo che stimoli lo sviluppo del potenziale di leadership nell'organizzazione. In effetti, molti elementi di un tale sistema sono abbastanza evidenti e "meccanicistici", il che, tuttavia, non toglie nulla alla loro importanza. Ciò include una formazione pratica continua per tutti i leader di oggi e di domani e il coinvolgimento dei leader a tutti i livelli dell'organizzazione nel reclutamento, nella valutazione e nella promozione della carriera dei dipendenti, e non solo delle loro unità funzionali. Tutto ciò non solo aumenta l'efficienza del lavoro, ma aiuta anche i dipendenti a comprendere meglio le qualità e le capacità di leadership più apprezzate in azienda e cercare di svilupparle in se stessi.

In terzo luogo, lo sviluppo del potenziale umano e l'educazione dei futuri leader dovrebbero essere un compito di fondamentale importanza per la prima persona dell'azienda. I leader delle aziende di maggior successo dedicano una parte significativa del loro tempo (oltre alle risorse aziendali) allo sviluppo dei dipendenti a tutti i livelli dell'organizzazione. “Considero lo sviluppo del nostro potenziale umano come il mio compito principale, quindi percepisco ogni conversazione, ogni incontro come un'opportunità per parlare di persone. Questo è il modo in cui gestiamo GE", ha affermato Jack Welch. Nelle aziende di maggior successo, i top manager partecipano spesso a nomine anche alle posizioni più ordinarie, che i top manager delle aziende di minor successo non onorano con la loro attenzione.

Infine, i top manager dovrebbero cercare di lavorare di più su se stessi, sviluppare le proprie capacità di leadership, ad esempio applicando stili di gestione diversi a seconda della situazione. È importante ricordare che lo stile di gestione e il comportamento della prima persona, di regola, vengono riprodotti in azienda - copiati dai diretti subordinati e quindi ripetuti a tutti i livelli dell'organizzazione. Dimostrando apertura e moderazione, dimostrando di apprezzare l'iniziativa e la responsabilità, il leader evoca una risposta da parte del team. Abbiamo assistito a un raro "incidente": un lavoratore non ha avuto paura di raccontare alla prima persona dell'azienda, che stava ispezionando il nuovo sistema di controllo in negozio, di come ha "bypassato" questo sistema. Prima di questo, il manager riteneva che il sistema funzionasse in modo efficiente, inoltre, concedeva ai lavoratori un bonus per il lavoro eccellente. Quanto deve essere alta la fiducia di un lavoratore ordinario nel capo dell'azienda per ottenere un tale riconoscimento! Tale comportamento è in gran parte merito del leader. Dimostrandosi una persona aperta e ricettiva, ha creato un clima di fiducia nell'azienda in modo che le persone non avessero paura di parlare di guasti, è stato in grado di coinvolgere i dipendenti nella risoluzione di gravi problemi di produzione, nel miglioramento delle operazioni, e quindi li ha resi capi.

Gli uomini d'affari russi devono decentralizzare le loro aziende, delegare l'autorità ai leader a tutti i livelli dell'organizzazione e concentrarsi sulla costruzione di un sistema di sviluppo e di un potenziale di leadership. In questo modo, le imprese russe potranno superare le barriere culturali allo sviluppo della leadership e colmare il divario che le separa dalle aziende più competitive del mondo.

Note a piè di pagina

Per ulteriori informazioni sui diversi stili di leadership, vedere l'articolo "Many Faces of Leadership" in questo numero della McKinsey Review.