Al giorno d'oggi, il citofono è un meraviglioso sistema progettato per controllare l'accesso ai locali di vari uffici, privati ​​e residenziali condomini. Tuttavia, questo dispositivo, come qualsiasi altro, a volte può guastarsi. È per questo motivo che il problema della riparazione dell'interfono è abbastanza rilevante.

Vale la pena notare che ci sono diversi tipi malfunzionamenti di questo sistema, rendendo difficile il lavoro con essi. Quindi, a seconda del numero di abbonati, i dispositivi sono suddivisi in:

• abbonato basso;
• multi-abbonato.

A proposito, questi ultimi sono spesso usati in grande condomini e sono loro che tendono a rompersi di tanto in tanto. La ragione di ciò potrebbe essere l'usura piuttosto rapida dei dispositivi, perché un numero considerevole di persone li usa ogni giorno. Inoltre, le apparecchiature vengono spesso vandalizzate.

È un peccato che oggi non ci sia un unico registro in cui assolutamente tutti possibili guasti dispositivi, nonché le cause e i modi per risolverli. Per determinare il guasto, è necessario eseguire uno studio abbastanza approfondito del dispositivo stesso e dei metodi per determinarne i malfunzionamenti.

Tipi di guasti e loro cause

Prima di iniziare a cercare la causa di un guasto del dispositivo, dovresti assicurarti che prima fosse presente corretto funzionamento e dotato di regolare manutenzione.

Gli specialisti evidenziano grande quantità motivi per cui l'interfono potrebbe smettere di funzionare. Quindi, i motivi per cui il citofono non funziona nell'appartamento:

1. Se il dispositivo è abbastanza complesso in termini di design, è più soggetto a guasti. Tuttavia, è giusto attribuirlo maggiormente alle apparecchiature videocitofoniche. In ogni caso, se il citofono non suona o non segnala all'appartamento, è probabile che il segnale elettrico sia interrotto. Se, durante il test, tutti i fili si sono rivelati intatti, la causa potrebbe essere un'interruzione della comunicazione delle schede.
2. Una causa estremamente rara dello stato di non funzionamento dell'interfono è un malfunzionamento della funzione del microcontrollore o del microprocessore.
3. Succede che il segnale del dispositivo è piuttosto debole o il monitor non funziona. In questo caso, il motivo è la disabilitazione dei loop con proprietà di connessione. Ciò può essere spiegato dal fatto che l'apparecchiatura installata sulle porte di accesso è spesso soggetta a vibrazioni. Per risolvere questo problema, sarà sufficiente sostituire i loop.
4. La situazione è molto più complicata se, in generale, il dispositivo continua a funzionare, ma alcune funzioni hanno fallito: qui non sarà facile determinare il malfunzionamento. Ogni modello ha vantaggi unici e, di conseguenza, punti deboli, che richiedono l'impatto su alcuni punti deboli. In alcuni casi, l'interfono emette un segnale molto silenzioso: dovrai regolare correttamente il volume, tuttavia, altri modelli del dispositivo potrebbero richiedere la sostituzione dell'intero sistema.
5. Il citofono "rifiuta" di aprire la serratura? Non reagisce in alcun modo ai segnali e ad una chiave? Molto probabilmente, il problema sta nella rottura dei circuiti di alimentazione, il loop.
6. Se l'apparecchiatura non fornisce segnali video nell'appartamento, molto probabilmente si dovrebbe "peccare" per il funzionamento del quadro elettrico, forse alcuni dei suoi elementi si sono bruciati. Qui è necessario fare sostituzione completa elemento bruciato. Tuttavia, alcuni casi comportano un guasto della scheda responsabile del controllo della telecamera, il suo cavo. Per eliminare il problema, viene verificata l'alimentazione del segnale tra il dispositivo dell'abbonato e la videocamera.
7. Molti dispositivi del citofono si trovano all'interno dell'unità di chiamata, quindi, in caso di guasto, sarà prima di tutto corretto controllare l'alimentazione stessa, perché l'unità di chiamata potrebbe essere funzionante.

Come identificare la causa del malfunzionamento

Inizialmente, dovresti preparare:

• multimetro;
• cacciaviti varie forme e dimensioni;
• saldatore;
• Fondamenti del corso scolastico di fisica.

Per diagnosticare il dispositivo, procedere come segue:

1. Ispezione visiva del pannello di chiamata, elettroserratura. In presenza di determinati danni dall'esterno, è necessario effettuare una sostituzione totale o parziale degli elementi corrispondenti.
2. Controllo di tutti i circuiti di alimentazione.
3. Verifica del funzionamento del dispositivo dell'abbonato ricercando tutti i terminali sull'interruttore contrassegnati D, E e misurando la resistenza dei dispositivi dell'abbonato.
4. Verifica del funzionamento dell'alimentazione del dispositivo.
5. Verifica dello stato di salute del patch panel, integrità del cavo.

Il citofono è un meraviglioso sistema che controlla l'accesso stanze degli uffici o edifici residenziali. Ma, come qualsiasi altra attrezzatura, questo dispositivo potrebbe fallire. Pertanto, la domanda su come riparare l'interfono è molto rilevante.

Ci sono vari malfunzionamenti dei citofoni che rendono difficile lavorare con loro. A seconda del numero di abbonati, i dispositivi possono essere abbonati bassi o multi abbonati. I multi-abbonati sono spesso usati in grande grattacieli, e sono quelli che si rompono più spesso. La ragione di ciò è la rapida usura dei dispositivi, perché vengono utilizzati quotidianamente da un numero enorme di persone. Inoltre, questa attrezzatura è spesso oggetto di atti vandalici.

Sfortunatamente, non esiste un unico registro che elenchi tutti i possibili guasti del dispositivo, le loro cause e i metodi di eliminazione. Per identificare un guasto, è necessario studiare attentamente il dispositivo stesso e i metodi per determinare i guasti.

L'immagine mostra come funziona l'interfono

Quali sono gli errori e perché si verificano?

Prima di sapere perché il dispositivo non funziona, è necessario assicurarsi che sia stato utilizzato correttamente e che sia stata fornita una manutenzione regolare.

Ci sono un numero enorme di motivi per cui l'interfono ha smesso di funzionare:

• Se lo è anche l'attrezzatura struttura complessa, può rompersi rapidamente. Anche se questo vale di più per i dispositivi videocitofonici. In ogni caso, se il citofono non suona l'appartamento o non c'è segnale, è possibile che il segnale elettrico sia interrotto. Se i fili sono intatti, la causa potrebbe essere una violazione della comunicazione delle schede;
• Un motivo molto raro per cui il citofono non funziona è un malfunzionamento del microprocessore o un malfunzionamento del microcontrollore;
• Se il dispositivo squilla troppo lentamente o il monitor si guasta, il motivo potrebbe essere il guasto dei loop di connessione. Questo perché il dispositivo installato sulle porte d'ingresso subisce spesso delle vibrazioni. Per aggiustare tutto, spesso è sufficiente sostituire semplicemente gli anelli di collegamento;
• È più difficile se il dispositivo continua a funzionare, tuttavia, qualsiasi funzione al suo interno è completamente fallita. In tal caso, è abbastanza difficile determinare la causa del malfunzionamento. Qualsiasi modello ha caratteristiche uniche e debolezze, quindi in ogni caso è necessario agire sui punti più deboli. A volte, se il citofono suona a bassa voce, è sufficiente regolare correttamente il volume, mentre in un altro caso devi cambiare l'intero impianto;
• Se l'apparecchiatura non apre la serratura senza reagire in alcun modo alla chiave e ai segnali dati dal dispositivo chiamante, molto probabilmente il motivo è nei circuiti di alimentazione o nel loop;
• Quando i segnali video si sono fermati, sarebbe logico presumere che il motivo sia la scheda di commutazione. Molto probabilmente, qualche elemento è bruciato. Devi solo sostituirlo per rimettere in funzione il sistema. Ma a volte il motivo risiede nella scheda di controllo della fotocamera o nel suo cavo. Per risolvere il problema, è necessario controllare il segnale tra la videocamera e il dispositivo dell'abbonato;
• La maggior parte dei dispositivi che l'apparecchiatura possiede si trovano nell'unità di chiamata, quindi se il citofono è rotto, prima di tutto, è necessario controllare l'alimentazione, poiché l'unità di chiamata potrebbe non avere nulla a che fare con essa.

È meglio affidare la riparazione di qualsiasi collegamento a specialisti, perché saranno in grado di determinare la vera causa del guasto dopo aver visitato il sito.

Nel video - un caso di riparazione del citofono:

Come puoi risolvere i problemi da solo?

Per determinare la causa del guasto del citofono nell'appartamento, è necessario utilizzare un multimetro, preparare diversi cacciaviti, un saldatore e ricordare il corso di fisica della scuola.

La diagnosi del dispositivo inizia con la consueta ispezione visiva del pannello di chiamata e di una serratura elettrica. Se il modulo presenta danni esterni, è necessario sostituire parzialmente o completamente questi elementi.

Se l'apparecchiatura non risponde in alcun modo alla pressione dei tasti, o chiave magnetica per riparare il citofono, è necessario controllare tutti i circuiti di alimentazione e, se necessario, riparare i contatti rotti. Azioni simili devono essere eseguite se un segnale non passa dal dispositivo dell'abbonato.

Dovresti assolutamente controllare l'interruttore. Puoi riparare da solo i fili rotti, ma le riparazioni successive devono essere eseguite solo da uno specialista.

Se le chiamate dal pannello di chiamata non cambiano affatto o lo fanno in modo errato e il blocco non funziona, la causa del guasto potrebbe essere un dispositivo dell'abbonato difettoso. Per prima cosa devi trovare i terminali sull'interruttore contrassegnati D ed E, quindi misurare a turno la resistenza dei dispositivi dell'abbonato.

Grazie a questa manipolazione è possibile identificare un tubo che si comporta in modo diverso dagli altri. La resistenza del tubo deve essere entro 700 ohm da un lato e infinita dall'altro. Se un abbonato ha altri indicatori, hai riscontrato un malfunzionamento. Per farlo, sarà necessario eliminare le conseguenze di un cortocircuito o di un cambio di polarità.

Se non è presente alcuna indicazione sul pannello di chiamata, i toni scompaiono e serratura elettromagneticaè costantemente aperto, quindi, prima di tutto, è necessario controllare l'alimentazione del dispositivo.

Per il funzionamento di alcuni sistemi viene utilizzata un'unità con due canali di alimentazione, che garantisce il funzionamento dell'elettronica e della serratura. Inoltre, è necessario pagare Attenzione speciale i fusibili utilizzati, in quanto potrebbe essere necessario sostituirli. L'alimentatore deve essere sostituito o riparato da uno specialista.

Se l'interfono sembra essere intatto, come tutti i suoi elementi, allora forse si è verificato un cortocircuito da qualche parte. È necessario utilizzare un tester per far suonare tutti i cavi.

Il guasto più grave dell'apparecchiatura è considerato la completa perdita del segnale dal pannello di chiamata. Un tale "sintomo" è la prova di un malfunzionamento del patch panel o che l'integrità del cavo è stata violata. Per risolverlo questa rottura, è necessario riparare l'interruttore sostituendo le batterie esaurite e cambiare il cavo, che è meglio lasciare agli specialisti.

A volte la sostituzione degli elementi può essere confrontata in termini di costi con il dispositivo citofonico stesso, nel qual caso la sostituzione del citofono sarà la migliore via d'uscita.

Quanto costa la riparazione?

I metodi di cui sopra per riparare un dispositivo potrebbero non essere abbastanza efficaci, perché a volte la causa di un guasto è causata dal fallimento di più funzioni contemporaneamente di un particolare modello. Solo uno specialista può selezionare la modalità di impostazione desiderata, perché l'attrezzatura differisce per tipi e modelli che persone normali spesso sconosciuto.

Costo di riparazione stimato:

• La risoluzione dei problemi e la chiamata di uno specialista sono gratuite;
• Regolazione più stretta - da 700 rubli;
• Sostituzione portatile– da 900 rubli;
• Se durante la riparazione non è necessario sostituire l'attrezzatura, tale riparazione costerà da 1200 rubli;
• Cambio di pulsanti, fotocamere o serrature - da 1500 rubli.

Le parti sostituite e la manodopera sono garantite.

Questo articolo considererà la metodologia per trovare e localizzare un malfunzionamento in un sistema citofonico di tipo a coordinate (Metacom, Digital, Visit, Impulse, Eltis e altri citofoni multi-appartamento di questo tipo).

Supponiamo di essere stato chiamato in una struttura completamente sconosciuta, le condizioni dell'attrezzatura nella struttura non sono note e anche la causa del malfunzionamento, rispettivamente, è sconosciuta. Proverò a dipingere istruzioni passo passo per determinare il malfunzionamento di questo oggetto e modi per risolvere i problemi che si presentano.

Quindi, tutto è punto per punto:

1. Osserviamo, infatti, la presenza e lo stato esterno del blocco chiamata intercomunicante, della serratura elettromagnetica (elettromeccanica), del pulsante di uscita e del chiudiporta. Se i moduli di cui sopra sono assenti (con la possibile eccezione del chiudiporta - la sua presenza o prestazioni non influiscono sugli altri moduli, anzi ci pensano gli stessi residenti o gli installatori delle porte ;-)), o ne avranno delle tracce di atti vandalici, poi inizialmente è necessario installarli o ripararli.
2. Se visivamente tutto è presente e anche apparentemente intero, ma non ci sono segni di vita del sistema (l'indicatore del citofono non si accende, i tasti non emettono segnali acustici e non c'è musica quando si apre la porta), allora l'alimentazione è più suscettibile di incolpare. Può essere semplicemente rubato, scollegato, spento macchina introduttiva, rimuovere i fusibili o, nello scenario più improbabile, potrebbe rompersi (fusibili bruciati, trasformatore o qualcosa nel circuito). A proposito, in alcuni sistemi, l'alimentatore fornisce alimentazione attraverso due canali, uno all'unità centrale, l'altro alla serratura e, di conseguenza, la serratura o il pannello potrebbero non funzionare.
3. Se tutto è a posto con l'alimentatore, allora dobbiamo guardare direttamente il cavo dall'alimentatore ai nostri dispositivi. Il cavo può, secondo il grado di probabilità, essere tagliato da residenti violentemente pazzi, ratti o topi possono rosicchiare un tale "buonissimo" nel seminterrato, può essere tagliato e consegnato a un metallo non ferroso, installatori di qualcosa nel seminterrato (a partire dagli operatori telefonici, finendo con gli idraulici) può accidentalmente tagliarlo o cuocere nel fuoco. Questo è facile da verificare facendo squillare il cavo per un circuito aperto o in corto.
4. Se tutto è a posto, l'alimentazione è normale, ma la porta non vuole aprirsi dai tasti o dal pulsante di uscita, il motivo è molto probabilmente nel controller. Qui agiamo secondo un algoritmo già collaudato - cerchiamo la sua presenza - cerchiamo danni esterni, elementi bruciati o mancanti sulla scheda del controller - controlliamo l'alimentazione su di essa - controlliamo l'integrità delle linee sulla chiave (se è collegato direttamente al controller), sul pulsante di uscita (verifichiamo con il tester se funziona il pulsante stesso), sulla serratura. Se viene utilizzato un controller integrato nel citofono, controlliamo tutto lo stesso, solo i fili devono andare direttamente al citofono :-). A proposito, riguardo al controller (questo è un piccolo fazzoletto, solitamente con led e cicalino), può essere posizionato ovunque, a seconda delle fantasie dell'installatore. Di solito questo è un piccolo scomparto dentro serratura elettromagnetica, o da qualche parte vicino al blocco chiamate, in rari casi vicino all'interruttore o all'alimentatore, in casi eccezionali - guarda dove non lo metteresti mai ;-).
5. Se tutto quanto sopra è normale, vai all'interruttore. Questa è una scatola del genere con molti fili, di solito in piedi accanto a con un alimentatore o con un cavo a cui sono collegate le unità di abbonato. Questo cavo centrale va direttamente all'interruttore. Come al solito, controlliamo la disponibilità e aspetto esteriore dispositivo, controlla l'alimentatore .. Se ancora non funziona, scrivimi una lettera descrivendo il problema che si è verificato, lo includerò sicuramente nella prossima versione del primer.
6. Passiamo ora alla parte più "intellettuale" del nostro programma educativo, verificando il funzionamento delle unità di abbonati. L'opzione più semplice e che richiede meno tempo è la seguente. Prendiamo il tester, lo mettiamo in modalità di composizione. Quindi consideriamo sull'interruttore i pad a cui si adattano i fili. Molto probabilmente uno di questi è contrassegnato da qualcosa come +12V, GND, linea e altre sciocchezze, non ne abbiamo bisogno e gli altri due sono solo interessanti per noi. Uno dei blocchi contiene le unità (designazioni E) e le seconde decine (designazioni D, D) del cablaggio delle coordinate. Ogni unità di abbonato ha un terminale più e meno, un'estremità è collegata alle unità, l'altra alle decine. Abbiamo bisogno, misurando la resistenza dei blocchi di abbonati sui morsetti di decine e uno, per trovare abbonati che hanno questo stesso blocco in piedi (sdraiato, sospeso) capovolto (confuso con più e meno) o semplicemente in cortocircuito. Grazie a tali abbonati "coscienti", l'intera casa è "alle orecchie", la porta non si apre, le chiamate vanno a più appartamenti contemporaneamente o non vanno affatto. Quindi entriamo nell'interruttore, cerchiamo tutti i tipi di anomalie, un tubo normale ha una resistenza nello stato "laid" in una direzione dell'ordine di 600-800 Ohm (sono possibili piccole deviazioni) e nell'altra direzione quasi infinito :-). Ad esempio, se tutti i tubi in una direzione non "risuonano" e un tubo mostra un cortocircuito o una resistenza di 600-800 ohm, allora è un "nemico del popolo". È necessario avvicinarsi a lui e riparare la sua unità di abbonato (o meglio, eliminare il cortocircuito o cambiare la polarità del tubo). A proposito, come trovare questo appartamento? Per prima cosa devi determinare l'offset degli appartamenti sull'interruttore (trova dove è collegato il primo appartamento nell'ingresso) e conta da esso. Ad esempio, se il tuo appartamento 37 è collegato a 0 - dieci 1 - uno (0-1) e l'appartamento con parametri anomali sull'interruttore si blocca all'indirizzo 2 - dieci 2 uno (2-2), allora risulta che questo è l'appartamento 58 (2-1 fa 57, esattamente due decine) più 1. Si prega di notare che il primo appartamento non è necessariamente appeso all'indirizzo (0-1). Ad esempio, per semplificare, ho sempre collegato il primo appartamento senza spostamento di unità (ad esempio, 37 l'appartamento si bloccherebbe all'indirizzo (0-7)), è più facile risolvere i problemi).

Bene, questo è praticamente tutto. Ora possiedi circa il 50% delle conoscenze necessarie per riparare i citofoni. Il resto sono tutti casi speciali e richiedono un'analisi separata. Proverò a considerarli nei prossimi articoli.

Se vuoi sapere quale principali malfunzionamenti dei citofoni esiste - sei arrivato su questo sito per un motivo. Oggi tali citofoni montare sulle porte di quasi tutti i grattacieli, inoltre, si trovano citofoni anche sui cancelli case di campagna, in organizzazioni governative, uffici, ecc. E se all'improvviso un dispositivo del genere si guasta (a proposito, questo non accade così di rado), allora è necessario conoscere le cause e i tipi di guasti - se vuoi farlo da solo o almeno per spiegare correttamente a un specialista di che tipo di aiuto hai bisogno.

Tipi di guasti

Portatile non funzionante. A volte capita che le cose vadano bene con il pannello di chiamata, ma il portatile stesso smette di dare segni di vita. In questo caso, devi contattare i tuoi vicini: se tutto funziona per loro come prima, solo tu hai un problema. È necessario verificare se il ricevitore è acceso: per fare ciò, cerca un interruttore sul lato o nella parte superiore del pannello (è stato creato appositamente in modo da poter disattivare l'audio se necessario). Un'altra opzione: potrebbe verificarsi una rottura del filo, a volte i contatti vengono pizzicati. Di norma, il problema è in loro e può essere risolto molto rapidamente, letteralmente in 10 minuti.

Interfono non funzionante. Il microtelefono non funziona, il pannello di chiamata non funziona, quando si premono i pulsanti non succede assolutamente nulla, il display non si accende. In questo caso, il problema è la mancanza di alimentazione. I principali malfunzionamenti dei citofoni risiedono nei nodi del cablaggio o nell'assenza di alimentazione. Soprattutto per determinare se non c'è davvero alimentazione, esiste un dispositivo chiamato cacciavite indicatore. Più migliore opzione in questo caso, chiedi aiuto a uno specialista.

I pulsanti sono difettosi. A volte possono entrare o connettersi con un abbonato completamente diverso, nonostante il numero dell'appartamento sia stato composto correttamente. In questo caso, dovrai aprire il pannello per verificare le condizioni della scheda e del cavo. Molto probabilmente, qui è richiesta la saldatura di alcune schede: il lavoro deve essere affidato maestro esperto, perché con una saldatura impropria, il secondo tipo di guasto si verifica lo stesso: quando l'interfono si collega all'abbonato sbagliato.

La porta non si apre. In questo caso, sostituzione nel controller: è necessario contattare uno specialista.

Contatto fallito. Se il dispositivo non reagisce in alcun modo quando ci si inserisce una chiave, o non succede nulla quando si apre la porta (quando si preme il pulsante "apri"), il motivo risiede nei contatti. Per ripristinare il funzionamento dell'intera struttura, dovrai attraversare il circuito, scoprire dove si è verificata l'interruzione e risolvere il problema.

videocitofono non produce un'immagine, ma il suono funziona. Il punto è nel cavo, nella scheda o nel contatto. Un'altra cosa: è necessario verificare la funzionalità della telecamera, nonché i cavi collegati al pannello.

A volte ci sono guasti nel sistema di controllo stesso. Cioè, se i contatti sono in uno stato normale, tutti i loop sono collegati correttamente, la scheda funziona, quindi si è verificato un errore nel sistema di controllo dell'interfono. In questo caso, dovrai rimuovere il dispositivo per portarlo centro Servizi ti aiuteranno a risolvere questo problema.

Se l'interfono è installato in un grattacielo, l'unica cosa che si può fare in questo caso è controllare il telefono. Tutti gli altri lavori devono essere eseguiti solo da uno specialista esperto che conosce bene la struttura. Se il prodotto è installato in un cottage, in un ufficio, in una casa privata (cioè non in un citofono multi-abbonato), in questo caso puoi provare a risolvere i problemi da solo.

Ora sai quali sono i principali malfunzionamenti dei citofoni e, se necessario, puoi provare a far funzionare la struttura, tuttavia, consigliamo vivamente di contattare immediatamente artigiani esperti.