Quasi ogni giorno, in un modo o nell'altro, ci imbattiamo in citofoni e capiamo come aiutano a mantenere pulito l'ingresso e impediscono il passaggio di persone indesiderate. Ma cosa fare se il citofono non funziona?

Cercheremo di svelare le principali cause dei malfunzionamenti del citofono. Se lo desideri, oltre ad avere alcune abilità e strumenti, puoi ripararlo da solo. Come minimo, queste informazioni ti aiuteranno a controllare la qualità della riparazione dell'interfono e ti proteggeranno dall'inganno, che, purtroppo, è ancora molto comune nel campo di tali servizi.

Se non vuoi capire tutte le complessità e le cause di un guasto, o semplicemente non hai tempo per questo, e l'interfono non funziona, chiamaci ed eseguiremo riparazioni di alta qualità, in breve tempo tempo e senza cercare di imporre malfunzionamenti inesistenti.

Per cominciare, definiamo quello che viene chiamato citofono. Il citofono è costituito come minimo da una targa e da un dispositivo utente (cornetta o monitor). A seconda del modello vengono utilizzati una traversa, un processore, uno splitter video, un'unità di controllo. Molto spesso i citofoni comprendono anche un sistema di controllo accessi, costituito da una serratura elettromagnetica o elettromeccanica, un controller del sistema di controllo accessi, un alimentatore, un lettore chiavi elettroniche e pulsanti di uscita. Da un lato, questo sistemi diversi, ma nella maggior parte dei casi funzionano come una singola entità. Pertanto, per una più semplice comprensione, più avanti nel testo ci riferiremo ad essi come ad un unico sistema.

Per trovare la causa del malfunzionamento, prima di tutto, devi decidere che tipo di citofono hai installato. Di norma, se noi stiamo parlando circa residenziale condominio, vengono utilizzati citofoni multiabbonato a coordinate o cosiddetti “digitali”. I più diffusi citofoni coordinati installati in Russia sono: Visit, Tsifral, Eltis, Metakom e Marshal (produce sia coordinati che digitali). Dei citofoni "digitali" vengono spesso utilizzati: Marshal, Raikman, Laskomex, Proel, Metakom, Polylock (precedentemente chiamato Keyman).

La principale differenza tra citofoni coordinati e citofoni digitali è il metodo di comunicazione tra l'unità di chiamata e il dispositivo dell'abbonato e allo stesso tempo le differenze nella posa e nel collegamento delle linee dei cavi. Non entreremo nei dettagli, descriveremo solo alcune delle caratteristiche per cui si possono distinguere. In quelli digitali viene utilizzata un'unica linea di comunicazione a due fili per collegare la targa con i dispositivi dell'abbonato, il numero di appartamento viene determinato impostando i ponticelli sul microtelefono (un esempio è mostrato sul microtelefono Laskomex LM-8D). Nei citofoni a coordinate, per la comunicazione tra l'unità di chiamata e il dispositivo dell'abbonato, di norma viene utilizzato un interruttore di coordinate. Il modo più affidabile per distinguere un citofono coordinato da uno digitale è, ovviamente, guardare il modello e trovarne una descrizione. Puoi anche sollevare il telefono e vedere il suo modello. Se sul retro del PI non è presente l'adesivo con la denominazione del modello, è possibile smontare il ricevitore e verificare la presenza o meno dei ponticelli (come già accennato in precedenza, i PI digitali avranno i ponticelli per l'impostazione del numero di appartamento). Alcuni produttori scrivono il modello consiglio interno citofono, tramite il quale è possibile determinare il tipo di citofono. Con un'alta probabilità, puoi determinare quale citofono è installato sul tuo aspetto esteriore pannello di chiamata. Sotto nelle foto, puoi vedere quale pannello di chiamata hai installato.

Citofoni

Visita citofonica (Vizit)

Citofoni Cyfral (Cyfral)

Citofoni Eltis (Eltis)

DP400-TD22 argento

Citofoni Metakom (Metakom)

Citofoni digitali

Citofoni Polylock (Keyman)

Maresciallo dei citofoni (maresciallo)

Citofoni Laskomex

Interfono Proel

Citofoni Raikmann

Interfono Metacom (Metakom)

videocitofono

Il terzo tipo di citofono di uso frequente, soprattutto negli uffici, negli appartamenti, in campagna, è il videocitofono individuale.

Di norma, il loro schema di connessione è lo stesso (differisce in casi molto rari) e consiste in 4 fili:

• segnale video;
• segnale audio;
• alimentazione +12V;
• Comune (GND).

Schema di collegamento di un singolo videocitofono (lo schema si basa sul monitor Commax e sul comune pannello di chiamata Activision)

Quando si installa un videocitofono, è importante prestare attenzione al corretto collegamento dei fili. Nei pannelli di chiamata dei videocitofoni di vari produttori, colori differenti fili. Molto spesso, il filo positivo potrebbe non essere rosso, ma, ad esempio, colore giallo vedere il diagramma (questi sono i colori che utilizza Commax nei monitor intercom). Pertanto, prima di effettuare il collegamento, assicurarsi di leggere le istruzioni e lo schema di collegamento, se il videocitofono è collegato in modo errato, potrebbe non funzionare!

Se un singolo videocitofono funziona in combinazione con un sistema di controllo accessi, vengono utilizzati altri 2 fili per il collegamento. Solitamente non hanno polarità, in quanto provengono da un relè di comando con contatti normalmente aperti. Usando serratura elettromagnetica entrambi i fili sono collegati al controller, ai terminali del pulsante di uscita. Quando si utilizza una serratura elettromeccanica, entrambi i fili sono collegati alla fessura del cavo di alimentazione positivo della serratura.

I videocitofoni individuali possono essere sia per un abbonato che per più abbonati. Allo stesso tempo, lo schema di connessione rimane lo stesso, quattro fili vanno a ciascun monitor del videocitofono dalla targa.

Inoltre in vendita puoi trovare videocitofoni IP, ma la loro distribuzione a Mosca, e ancor di più in Russia, lo è questo momento molto basso. Allo stesso tempo, l'approccio alla riparazione e ai metodi di connessione differiscono notevolmente. Pertanto, le cause dei loro malfunzionamenti, in questo materiale non prenderemo in considerazione, ma in futuro torneremo sicuramente su questo problema.

Ora che puoi determinare quale citofono hai installato, proviamo a trovare il motivo per cui non funziona. Di seguito sono riportati alcuni tipici malfunzionamenti di citofoni e sistemi di controllo accessi, trova i più occasione adatta e controlla la soluzione. L'elenco dei guasti verrà gradualmente reintegrato.

Elenco dei malfunzionamenti tipici dei citofoni e dei sistemi di controllo accessi

Problema frequente serrature elettromagnetiche c'è magnetizzazione residua. Se quando si preme il pulsante di uscita, e in alcuni casi anche quando viene tolta l'alimentazione, la serratura continua a tenere chiuso il cancello o la porta, allora in questo caso il più semplice soluzione domestica attaccherà una piccola striscia di nastro adesivo nel punto di contatto della serratura con la piastra metallica reciproca. In quasi tutti i moderni controller ACS e in ...

Nei pannelli per esterni ™Keyman, ™Polylock, ™Raikman, ™Laskomex, ™Proel e alcuni altri citofoni multi-abbonato (vedi immagine), di norma, i pulsanti intersecanti vengono utilizzati per leggere le pressioni dei pulsanti. raggi di luce. Se, tentando di comporre un codice di accesso per inserire l'ingresso o il numero dell'utente (appartamento), si verificano periodicamente delle difficoltà e sul display del posto esterno del videocitofono si accende il simbolo “E” o “Err” o audiocitofono, devi prima cancellare ...

Molto spesso, in bassa stagione (autunno, primavera) con sbalzi di temperatura da più a meno, serratura elettromagnetica sul cancello può "attaccarsi" in posizione chiusa. Per aprire la serratura del portello è necessario premere il pulsante di uscita e spingere il portello verso l'apertura con un movimento deciso. IMPORTANTE!!! Questa operazione può essere eseguita solo con buon senso e sempre seguendo le norme di sicurezza e assicurandosi che l'installazione sia corretta e sicura...

Sul portatile arriva una chiamata ed è possibile parlare, ma quando si preme il pulsante "apri" la serratura rimane chiusa. In questi casi, il sistema citofonico richiede una diagnostica più seria, perché. cause possibili ci sono molti malfunzionamenti, da un pulsante "aperto" guasto sul citofono a problemi con le linee dei cavi e un guasto del controller del sistema di controllo accessi ...

Quasi tutti i grattacieli ora hanno un citofono. moda divennero installazione di citofoni in uffici e abitazioni private.

Una porta di metallo su un magnete è una protezione buona e conveniente per i residenti della casa. Un tale "assistente" riduce significativamente il numero di vandali e barbari.

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Purtroppo, come tutta la tecnologia, il citofono non è durevole. Ti diremo ulteriormente su dove girare se il citofono non funziona nell'appartamento.

Qual è la vita di servizio di contatore del gas secondo la legge, e cosa fare se è in ritardo? scoprilo subito.

Cause di guasti

Ci sono una serie di problemi che possono causare l'interruzione del funzionamento di un citofono.

Alcuni problemi di rottura può essere facilmente rimosso da solo, senza chiamare specialisti, ma succede che tutto finisce con un malfunzionamento del citofono stesso, quindi solo una sostituzione aiuterà.

Quindi, cosa inventare per risolvere i problemi dell'interfono? In primo luogo, ci occuperemo dell'identificazione del problema della rottura.

Cause di guasto del citofono:

Trova e risolvi un problema di guasto - un'attività entusiasmante, ma soluzione migliore sarà - affidare la riparazione del citofono a uno specialista in questa materia, perché troverà e risolverà rapidamente il problema del guasto.

Cosa fare se la chiave è rotta?

Esistono diversi tipi di chiavi citofoniche e relativi produttori:

• Dallas. Questo dispositivo è il più comune, può essere facilmente programmato. Se una chiave di questo tipo è rotta, sarà possibile farne un duplicato senza fare sforzi particolari;
• Metacom. Per trovare una chiave grezza di questo tipo, dovrai fare degli sforzi, poiché non sarà facile trovarla, sebbene il processo di fabbricazione stesso sia abbastanza elementare e veloce;
• Cyfral. La protezione dalla clonazione per questo tipo di chiave è abbastanza buona, quindi se una tale chiave viene rotta, sarà costoso crearne una nuova;
• RFID. Nonostante aspetto moderno di questo prodotto, è possibile leggere il codice senza alcuna difficoltà utilizzando un dispositivo specializzato e trasferirlo su un nuovo pezzo.

Se non c'è tempo per fare un duplicato della chiave e devi entrare in casa ora, puoi usarlo codici segreti citofoni o, più semplicemente, hackerare il citofono.

Ancora una volta, ogni dispositivo ha il proprio codice di hacking, possono essere trovati su Internet.

E se il portatile non funziona?

La rottura del microtelefono può essere eliminalo facilmente da solo. Prima di iniziare a riparare, armatevi strumenti necessari(cacciavite, coltello, pinze o qualsiasi altro "aiutante").

Buon Consiglio per eliminare il guasto del citofono:

A volte ci sono situazioni in cui è difficile determinare l'esatto malfunzionamento. In questo caso, è meglio contattare un professionista.

Come aggiustalo tu stesso Scopri il videocitofono Visit che ha smesso di aprire la porta dal video:

Puoi scoprire se è possibile spegnere il telefono, la televisione e altri servizi di Rostelecom senza lasciare l'appartamento dal nostro.

Cosa fare quando la porta non è magnetizzata?

Cosa fare se il magnete del citofono non magnetizza bene la porta:

• serratura elettromagnetica. Quando l'oggetto è diseccitato, il blocco elettromagnetico potrebbe non funzionare, poiché l'elettricità ha smesso di fluire. Dopo aver applicato la tensione al magnete, funzionerà di nuovo. Ma una tale serratura è pratica e durevole, a differenza di una serratura elettromeccanica;
• serratura elettromeccanica. Questa serratura ha parti di sfregamento, motivo per cui si "usura" rapidamente. In questo caso, sarà necessario cambiarlo. Inoltre, può essere influenzato dalle condizioni climatiche e meteorologiche. Chiama uno specialista.

Dove chiamare e dove cercare aiuto?

Nella maggior parte dei casi, le aziende che ti servono lasciare i propri dati di contatto sul pannello di chiamata stesso. Numeri telefonici di servizio supporto tecnico di solito sono 24 ore su 24.

Se non ci sono informazioni di contatto, puoi chiamare l'ufficio di manutenzione degli alloggi o il gestore della casa per ottenere le informazioni necessarie.

Chi dovrebbe riparare ea spese di chi?

La porta d'ingresso è, quindi è in corso la sostituzione a spese dell'azienda che serve la tua casa, ovvero a spese del LCD, questa è regolata dall'articolo 27 settembre 2003 n. 170 “Sull'approvazione di norme e regolamenti operazione tecnica fondo immobiliare».

Ma le eccezioni sono quei dispositivi e dispositivi che sono in tuo uso (cioè nell'appartamento).

Caratteristiche della sostituzione di un vecchio citofono con uno nuovo

Il motivo principale per sostituire un vecchio citofono con uno nuovo è modernizzazione. Nel nostro mondo tutto viene migliorato, il citofono non fa eccezione. Qual è la legalità?

Per effettuare la procedura di sostituzione è necessario il consenso dei residenti (almeno il 60% "Per"), ma se i residenti non sono d'accordo, sono soddisfatti del funzionamento del vecchio citofono, allora non può esserci questione di sostituzione.

Chi paga l'installazione? Se decidi ancora di sostituire il citofono, allora devi capire che ci sono varie aziende che offrono i loro servizi, qualcuno installerà tutto per te gratuito, ma per un abbonamento, e qualcuno indicherà la somma di tutto il lavoro. Tutto dipende dagli inquilini e dall'azienda stessa.

Dovrò pagare per le chiavi nuove?

Di solito, libero ora dare una chiave per l'appartamento(si dava da tre a cinque), ma, ancora, dipende dall'azienda con cui si stipula l'accordo.

Le restanti chiavi dovranno essere acquistate autonomamente a proprie spese.

Il vivavoce sulla porta: un'eccellente protezione della stanza durante il lavoro corretto. In caso di imperfezione del citofono è meglio contattare gli esperti. Quindi sarà più affidabile, più veloce, più efficiente. In ogni caso, buona fortuna a te!

Intercom - il più popolare sistema di controllo accessi che garantisce la sicurezza dei residenti condomini e la sicurezza dei loro beni.

Con la sua disponibilità questo sistemaè pratico e affidabile.

La comunicazione tra il proprietario dell'appartamento e il visitatore avviene tramite un dispositivo di abbonato (citofono).

Il principio del suo funzionamento è abbastanza semplice: una persona per strada compone un numero appartamento desiderato sul pannello di chiamata viene inviato un segnale al dispositivo, l'abbonato alza il microtelefono del dispositivo citofonico e apre porta d'ingresso premendo un pulsante speciale.

I problemi con i dispositivi citofonici sono rari, poiché l'unica cosa che può fallire in essi è pulsante di apertura citofono. Come risultato di un uso intensivo questo oggetto potrebbe usurarsi e iniziare a funzionare in modo errato.

Di norma, tutto inizia con la comparsa di un caratteristico scricchiolio nel tubo quando si preme il pulsante. Nel tempo, inizia a funzionare ogni due volte, quindi smette completamente di dare un segnale per aprire la porta.

La cosa più semplice da fare per risolvere questo problema è contattare un'organizzazione di servizio. Il maestro verrà all'ora stabilita e risolverà il problema gratuitamente.

Se non vuoi aspettare l'arrivo di uno specialista, puoi riparare tu stesso il pulsante.

Se una il pulsante del citofono ha iniziato a funzionare in modo intermittente, il motivo risiede nel malfunzionamento del microinterruttore a pulsante, che si trova sulla scheda del dispositivo sotto il pulsante di apertura porta.

Poiché questa parte non può essere riparata e ripristinata, è necessaria la sua sostituzione per risolvere il problema (il costo di un nuovo microinterruttore è di circa 10-15 rubli).

Per riparare i pulsanti del citofono, avrai bisogno i seguenti materiali e strumenti:

• Cacciavite a stella;
• cacciavite piatto;
• nuovo microinterruttore;
• saldatore;
• pinzette;
• tronchesi laterali (tronchesi).

Quando si eseguono riparazioni, non sarà superfluo avere a portata di mano uno schema elettrico per il pulsante dell'interfono. Ciò eviterà errori durante la sostituzione di una parte.

Di seguito lo schema di collegamento del citofono Metacom TKP-12M:

Schemi per il collegamento del microtelefono del citofono Metakom TKP-12M

Considera la procedura per eseguire lavori sull'esempio di riparazione del pulsante del citofono più comune Metakom TKP-12M:

1. Spegniamo l'interfono, scolleghiamo i fili. In questo caso, è importante mantenere la polarità della connessione in futuro. Per fare ciò, uno dei fili può essere contrassegnato con un pennarello o un pennarello;
2. Smontiamo il corpo del dispositivo svitando le viti di montaggio copertina posteriore dispositivi;
3. Saldiamo il vecchio microinterruttore. Per fare ciò, inserire l'estremità di un cacciavite piatto tra l'alloggiamento dell'interruttore e la scheda, e con rovescio Riscaldiamo entrambe le gambe con un saldatore contemporaneamente.
4. Quindi allontanare delicatamente il microinterruttore dalla scheda fino a che una metà non si stacchi completamente. Saldare le restanti 2 gambe allo stesso modo;
5. Saldare un nuovo microinterruttore. Per fare ciò, con un saldatore, devi prima pulire i fori di montaggio dalla saldatura, installare una nuova parte e afferrarla con un saldatore.
6. Mordiamo le parti extra delle gambe con tronchesi;
7. Montiamo la scocca del dispositivo, colleghiamo i fili, testiamo il funzionamento del pulsante di chiamata sulla cornetta citofonica.

ISTRUZIONI VIDEO

Se il pulsante del nuovo microinterruttore è più alto del vecchio, è possibile accorciarlo facilmente utilizzando lo stesso saldatore. Questo deve essere fatto con molta attenzione, perché la plastica si scioglie molto rapidamente.

Il citofono è un meraviglioso sistema che controlla l'accesso stanze degli uffici o edifici residenziali. Ma, come qualsiasi altra attrezzatura, questo dispositivo potrebbe fallire. Pertanto, la domanda su come riparare l'interfono è molto rilevante.

Ci sono vari malfunzionamenti dei citofoni che rendono difficile lavorare con loro. A seconda del numero di abbonati, i dispositivi possono essere abbonati bassi o multi abbonati. I multi-abbonati sono spesso usati in grande grattacieli, e sono quelli che si rompono più spesso. La ragione di ciò è la rapida usura dei dispositivi, perché vengono utilizzati quotidianamente grande quantità delle persone. Inoltre, questa attrezzatura è spesso oggetto di atti vandalici.

Sfortunatamente, non esiste un unico registro che elenchi tutto possibili guasti dispositivi, le loro cause e rimedi. Per identificare un guasto, è necessario studiare attentamente il dispositivo stesso e i metodi per determinare i guasti.

L'immagine mostra come funziona l'interfono

Quali sono gli errori e perché si verificano?

Prima di sapere perché il dispositivo non funziona, è necessario assicurarsi che sia stato utilizzato correttamente e che sia stata fornita una manutenzione regolare.

Ci sono un numero enorme di motivi per cui l'interfono ha smesso di funzionare:

• Se lo è anche l'attrezzatura struttura complessa, può rompersi rapidamente. Anche se questo vale di più per i dispositivi videocitofonici. In ogni caso, se il citofono non suona l'appartamento o non c'è segnale, è possibile che il segnale elettrico sia interrotto. Se i fili sono intatti, la causa potrebbe essere una violazione della comunicazione delle schede;
• Un motivo molto raro per cui il citofono non funziona è un malfunzionamento del microprocessore o un malfunzionamento del microcontrollore;
• Se il dispositivo squilla troppo lentamente o il monitor si guasta, il motivo potrebbe essere il guasto dei loop di connessione. Questo perché il dispositivo installato sulle porte d'ingresso subisce spesso delle vibrazioni. Per aggiustare tutto, spesso è sufficiente sostituire semplicemente gli anelli di collegamento;
• È più difficile se il dispositivo continua a funzionare, tuttavia, qualsiasi funzione al suo interno è completamente fallita. In tal caso, è abbastanza difficile determinare la causa del malfunzionamento. Qualsiasi modello ha caratteristiche uniche e debolezze, quindi in ogni caso è necessario agire di più punti deboli. A volte, se il citofono suona a bassa voce, è sufficiente regolare correttamente il volume, mentre in un altro caso devi cambiare l'intero impianto;
• Se l'apparecchiatura non apre la serratura senza reagire in alcun modo alla chiave e ai segnali dati dal dispositivo chiamante, molto probabilmente il motivo è nei circuiti di alimentazione o nel loop;
• Quando i segnali video si sono fermati, sarebbe logico presumere che il motivo sia la scheda di commutazione. Molto probabilmente, qualche elemento è bruciato. Devi solo sostituirlo per rimettere in funzione il sistema. Ma a volte il motivo risiede nella scheda di controllo della fotocamera o nel suo cavo. Per risolvere il problema, è necessario controllare il segnale tra la videocamera e il dispositivo dell'abbonato;
• La maggior parte dei dispositivi che l'apparecchiatura possiede si trovano nell'unità di chiamata, quindi se il citofono si guasta, prima di tutto, è necessario controllare l'alimentazione, poiché l'unità di chiamata potrebbe non avere nulla a che fare con essa.

È meglio affidare la riparazione di qualsiasi collegamento a specialisti, perché saranno in grado di determinare la vera causa del guasto dopo aver visitato il sito.

Nel video - un caso di riparazione del citofono:

Come puoi risolvere i problemi da solo?

Per determinare la causa del guasto del citofono nell'appartamento, è necessario utilizzare un multimetro, preparare diversi cacciaviti, un saldatore e ricordare il corso di fisica della scuola.

La diagnosi del dispositivo inizia con la consueta ispezione visiva del pannello di chiamata e di una serratura elettrica. Se il modulo presenta danni esterni, è necessario sostituire parzialmente o completamente questi elementi.

Se l'apparecchiatura non risponde in alcun modo alla pressione dei tasti, o chiave magnetica per riparare il citofono, è necessario controllare tutti i circuiti di alimentazione e, se necessario, riparare i contatti rotti. Azioni simili devono essere eseguite se un segnale non passa dal dispositivo dell'abbonato.

Dovresti assolutamente controllare l'interruttore. Puoi riparare da solo i fili rotti, ma le riparazioni successive devono essere eseguite solo da uno specialista.

Se le chiamate dal pannello di chiamata non cambiano affatto o lo fanno in modo errato e il blocco non funziona, la causa del guasto potrebbe essere un dispositivo dell'abbonato difettoso. Per prima cosa devi trovare i terminali sull'interruttore contrassegnati D ed E, quindi misurare a turno la resistenza dei dispositivi dell'abbonato.

Grazie a questa manipolazione è possibile identificare un tubo che si comporta in modo diverso dagli altri. La resistenza del tubo deve essere entro 700 ohm da un lato e infinita dall'altro. Se un abbonato ha altri indicatori, hai riscontrato un malfunzionamento. Per farlo, sarà necessario eliminare le conseguenze di un cortocircuito o di un cambio di polarità.

La foto mostra il processo di controllo del citofono

Se non c'è indicazione del pannello di chiamata, i toni scompaiono e il blocco elettromagnetico è costantemente aperto, quindi, prima di tutto, è necessario controllare l'alimentazione del dispositivo.

Per il funzionamento di alcuni sistemi viene utilizzata un'unità con due canali di alimentazione, che garantisce il funzionamento dell'elettronica e della serratura. Inoltre, è necessario pagare Attenzione speciale i fusibili utilizzati, in quanto potrebbe essere necessario sostituirli. L'alimentatore deve essere sostituito o riparato da uno specialista.

Se l'interfono sembra essere intatto, come tutti i suoi elementi, allora forse si è verificato un cortocircuito da qualche parte. È necessario utilizzare un tester per far suonare tutti i cavi.

Il guasto più grave dell'apparecchiatura è considerato la completa perdita del segnale dal pannello di chiamata. Un tale "sintomo" è la prova di un malfunzionamento del patch panel o che l'integrità del cavo è stata violata. Per risolverlo questa rottura, è necessario riparare l'interruttore sostituendo le batterie esaurite e cambiare il cavo, che è meglio lasciare agli specialisti.

A volte la sostituzione degli elementi può essere confrontata in termini di costi con il dispositivo citofonico stesso, nel qual caso la sostituzione del citofono sarà la migliore via d'uscita.

Quanto costa la riparazione?

I metodi di cui sopra per riparare un dispositivo potrebbero non essere abbastanza efficaci, perché a volte la causa di un guasto è causata dal fallimento di più funzioni contemporaneamente di un particolare modello. Solo uno specialista può selezionare la modalità di impostazione desiderata, perché l'attrezzatura differisce per tipi e modelli che persone normali spesso sconosciuto.

Costo di riparazione stimato:

• La risoluzione dei problemi e la chiamata di uno specialista sono gratuite;
• Regolazione più stretta - da 700 rubli;
• Sostituzione portatile– da 900 rubli;
• Se durante la riparazione non è necessario sostituire l'attrezzatura, tale riparazione costerà da 1200 rubli;
• Cambio di pulsanti, fotocamere o serrature - da 1500 rubli.

Le parti sostituite e la manodopera sono garantite.

Di anno in anno pagavamo regolarmente il canone mensile del citofono e tutto andava bene. Ma poi gli operatori del citofono hanno improvvisamente deciso di essere i più intelligenti e hanno fatto finta che non ci fosse stato alcun pagamento negli ultimi sei mesi.

Gli inquilini, che conservavano le ricevute, corsero a provare il fatto del pagamento. E non ho nemmeno le ricevute. Ho pagato online. Certo, ho provato a stampare qualcosa là fuori e mostrarlo a qualcuno, ma ... o non sentono o non vogliono sentire. Alla fine, mi sono stancato di tutto e ho deciso di non pagare finché non se ne sono accorti da soli.

E poi un giorno un amico mi chiama e mi informa che il citofono non funziona per me (semplicemente non chiama l'appartamento). Quando si tenta di comporre un numero, tutto viene ripristinato, viene emesso un segnale di errore e l'indicatore mostra la scritta "Err".

Sono giunto alla conclusione che può esserci solo una ragione per questo: i citofoni spengono l'interfono in un modo così originale per mancato pagamento (possono farlo per un appartamento).

In generale, ovviamente, possono esserci altri motivi, ma so esattamente perché il mio citofono non funziona. A quanto pare, pensano che dovrei pagare due volte per lo stesso servizio.

È interessante notare che sono ancora in grado di entrare nell'ingresso con il mio mazzo di chiavi. Non puoi semplicemente aprire la porta premendo il pulsante sul telecomando. Se vengono ospiti, devi andare al piano di sotto e aprirlo manualmente.

È chiaro che in questa situazione non ha senso contattare l'azienda che gestisce il citofono. Ho dovuto capire come accenderlo.

Per prima cosa determiniamo perché l'interfono potrebbe non funzionare:

1. La chiamata al tuo appartamento è stata disabilitata (si sente un errore quando si compone il numero dell'appartamento). Non puoi chiamare dalla strada e, di conseguenza, non puoi aprire la porta d'ingresso premendo il pulsante del tuo appartamento. L'opzione più comune.
2. Cancellate le chiavi dalla memoria del citofono. In questo caso non è possibile accedere all'ingresso con le chiavi del tablet. Le chiavi del resto degli inquilini funzionano come sempre. Di solito non lo fanno, ma ci sono stati casi.
3. Qualunque problemi tecnici blocchi, cavi rotti (intenzionali o meno), atti vandalici, ecc. Questi casi sono sempre molto individuali e non verranno presi in considerazione in questo articolo.

Vediamo cosa si può fare usando l'esempio del citofono Visit.

Se la chiamata al tuo appartamento non va a buon fine

Molto probabilmente, ciò è stato fatto dalla cosiddetta "mafia citofonica" per costringerti a pagare il servizio precedentemente imposto. Lo fanno direttamente senza entrare nell'ingresso, modificando le impostazioni del citofono utilizzando la chiave master.

Ma questo, fortunatamente, è facilmente risolvibile.

Quindi per connettersi disconnesso citofono Vizit, procediamo come segue.

È tutto!

Ci assicuriamo che il citofono sia sbloccato (la chiamata all'appartamento funziona) e riportiamo al suo posto il ponticello sulla scheda BUD. E poi gli operatori del citofono bruceranno le tue manipolazioni e inventeranno qualche altro trucco.

Ancora una volta, nessun ulteriore commento. Per abilitare la chiamata, comporre:

#999 1 8 00# 1 *

Invece di 00, devi sostituire il numero del tuo appartamento. Quindi riportare il ponticello in modalità "LAVORO", chiudere il coperchio e uscire silenziosamente.

Cosa fare se la chiave non funziona

Anche questo è il trucco della “mafia citofonica”. Cancellano semplicemente le informazioni sulle tue chiavi dall'interfono e il gioco è fatto.

Il problema può essere risolto in due modi:

• chiedi ai vicini una delle chiavi e vai a fare un paio di copie per te e per i tuoi familiari. La città è piena di artigiani che forniscono un tale servizio. Vantaggio questo metodo che non sarai mai più disconnesso;
• scrivi di nuovo tutte le tue chiavi nella memoria del citofono. Per fare ciò, sarà nuovamente necessario accedere alla centralina (CUD) per portarla in modalità programmazione (leggiamo un po' più avanti come si fa).

Indipendentemente dal metodo scelto, procedere come segue.

Apriamo la ECU, mettiamo il ponticello in posizione PRG, scendiamo e mettiamo il citofono in modalità impostazioni di servizio:

#999 (beep due volte) 1 (bip singolo) 3 (squittire di nuovo) NUMERO DELL'APPARTAMENTO#

Dopo aver inserito il numero dell'appartamento e il reticolo (se il numero è di 3 cifre, non è necessario premere il reticolo), dovrebbe suonare un singolo segnale. Ciò significa che è tutto a posto, la memoria è libera e pronta per scrivere la chiave. Se senti quattro segnali acustici di seguito e l'indicatore accende la parola "COMPLETO"- significa che non funzionerà scrivere le chiavi, dovrai prima cancellare la memoria.

Dopo un singolo segnale acustico, applica la tua chiave al lettore. Dovresti sentire un doppio segnale acustico e vedere la scritta sull'indicatore "SÌ". Ciò significa che la tua chiave è stata scritta correttamente in memoria. Applichiamo la chiave successiva, poi quella successiva e così via.
Quando i tasti si esauriscono, assicurati di premere l'asterisco * (in questo modo tutte le impostazioni vengono salvate). E assicurati anche di riportare indietro il ponticello per nascondere le tracce di interferenza.

Allo stesso modo, puoi aggiungere un'altra chiave. Diciamo che vuoi che il tuo amico possa entrare liberamente nell'ingresso usando la chiave del suo dofomon Visit. In questo caso, puoi semplicemente entrare nella modalità di scrittura della chiave, come descritto sopra, e aggiungere la sua chiave. Tutte le chiavi registrate in precedenza verranno salvate (ovvero non è necessario registrare tutte le chiavi dall'inizio ogni volta).

Come puoi vedere, non c'è niente di più semplice che collegare il citofono stesso, che è stato spento per mancato pagamento. È sufficiente scaricare l'istruzione () e leggere attentamente ciò che è scritto lì. Puoi, ad esempio, impostare il tuo codice individuale che aprirà il citofono senza chiave. Oppure puoi annotare la tua chiave principale in modo da non dover entrare nella scatola e riorganizzare i ponticelli sulla scacchiera ogni volta :)

PS Sono l'unico a trovare strano che tutta la nostra casa debba pagare qualcuno per qualche servizio mitico? Ad esempio, non ho mai visto nessuno fare alcun lavoro con il nostro citofono (beh, lubrificare qualcosa, aggiustare, dipingere).

E la cosa più strana è che una specie di ufficio sharazhkin si ritiene autorizzato a impedire alle persone di entrare nelle loro case. Non mi è ancora chiaro su quali basi generalmente interferiscono con il funzionamento del citofono? Appartiene ai residenti del nostro ingresso, l'abbiamo comprato con i nostri soldi, quindi non metterci le dita.