Il rapido sviluppo della tecnologia consente uomo moderno rendi la tua casa il più confortevole possibile. Questo richiede diverso tipo impostazioni: ingegneria di rete, apparecchiature idrauliche domestiche, ecc.

Considera le basi per organizzare un sistema di approvvigionamento idrico condominio.

Basta compito difficileè la fornitura di acqua ad un edificio a più piani, poiché la casa comprende un gran numero di appartamenti con dotazioni sanitarie autonome.

Sistema di approvvigionamento idrico - sistema di ingegneria con tubazioni, dispositivi di controllo della pressione dell'acqua, unità di dosaggio e filtri.

Spesso inquilini edifici a più piani divertiti sistema centrale fornitura d'acqua.

Componenti di un sistema di approvvigionamento idrico centralizzato. Tipi di schemi

Di norma, il sistema di approvvigionamento idrico è costituito da:

• canale di distribuzione;
• struttura di presa d'acqua;
• Impianto di pulizia.

Prima che sia assicurata la fornitura di acqua ai locali, percorre una lunga strada direttamente da unità di pompaggio al serbatoio. Dopo la completa pulizia e disinfezione dell'acqua, entra nel canale di distribuzione. Il canale di distribuzione fornisce il flusso d'acqua a installazioni speciali.

Si noti che il sistema di approvvigionamento idrico è diviso in 3 tipi:

• Collettore;
• Sequenziale;
• Misto.

Spesso, cablaggio del collettore nella casa viene utilizzato se gli appartamenti sono attrezzati grande quantità attrezzature sanitarie. Il circuito del collettore garantisce il funzionamento stabile di tutti gli impianti sanitari e gli apparecchi.

Montanti del sistema di approvvigionamento idrico

Alzate - disposizione verticale tubi nel sistema di approvvigionamento idrico.

Si dividono in tre tipologie:

• montante di riscaldamento;
• Montante di approvvigionamento idrico;
• Supporto per fognature.

La manutenzione di tali installazioni è fornita da rappresentanti di organizzazioni come ZhEK, ZhES e altre che servono la casa.

Considera alcuni aspetti legali:

1. Funzionalità delle comunicazioni residenziali condominio deve essere fornito dalla società di gestione. Pertanto, l'organizzazione deve sostituire a proprie spese i riser (se noi stiamo parlando di tubazioni divenute inagibili dopo la scadenza della loro vita utile operativa);
2. L'amministrazione comunale o distrettuale è obbligata a sostituire le colonne montanti nell'edificio comunale;
3. In caso di privatizzazione dei sistemi di comunicazione, pagamento Lavoro di riparazione effettuata dai residenti.

In alcuni casi, le persone responsabili cercano di eludere i loro doveri o pretendere Contanti per il lavoro svolto.

In questo caso, è necessario raggiungere l'adempimento dei propri doveri diretti. persone responsabili. Una domanda ufficiale deve essere compilata e presentata. Se non ci sono reazioni, viene scritto un reclamo al dipartimento degli alloggi. Di norma, tali azioni sono sufficienti per ripristinare la giustizia.

Caratteristiche della fornitura di acqua calda a un edificio residenziale

Il sistema di approvvigionamento di acqua calda in casa comprende due tipi di cablaggio: inferiore e superiore.

Per mantenere ottimale regime di temperatura i fili ad anello sono spesso utilizzati nella pipeline. Con l'aiuto della pressione di gravità, è assicurata la circolazione dell'acqua nell'anello, anche in assenza di presa d'acqua.

Nel montante, l'acqua viene raffreddata ed entra direttamente nell'unità di riscaldamento. Con una temperatura ancora più alta, l'acqua viene fornita attraverso i tubi. Pertanto, viene eseguito un processo continuo di circolazione del liquido di raffreddamento.

Inoltre, il sistema servizio caldo l'acqua è suddivisa in base ad alcune caratteristiche:

• Locale;
• centralizzato;
• Termico aperto;
• termica chiusa.

Importante! In accordo con SNiP, è severamente vietato fornire materiale non potabile acqua calda alle tubazioni in cui si trova il fluido tecnico.

Descrizione del sistema di riscaldamento chiuso

A l'anno scorso l'uso di un sistema di approvvigionamento idrico chiuso sta diventando sempre più popolare. Il sistema chiuso si basa sull'utilizzo di una conduttura di calore con un circuito autonomo completamente separato in cui acqua fredda per il successivo passaggio negli scambiatori di calore.

Questi ultimi, tuttavia, prelevano calore dall'acqua principale, che viene riscaldata in un cogeneratore.Inoltre, sono disponibili altre fonti di calore, ma la più comune tra queste è il trasferimento diretto di calore da una fornitura di acqua calda aperta.

In questo caso la qualità dell'acqua calda fornita alla casa non dipende dalle condizioni delle tubazioni che dalla centrale sistema di riscaldamento. circuito chiuso prevede l'utilizzo di scambiatori di calore e gruppi di pompaggio aggiuntivi.

Sistema di supporto acqua calda tipo chiuso presenta vantaggi innegabili, rispetto ad open: indicatori di qualità e proprietà batteriologiche.

Il circuito chiuso di alimentazione dell'acqua calda garantisce un regime di temperatura stabile, indipendentemente dalla temperatura dell'aria in inverno.

Gli ingegneri moderni ricorrono sempre più all'uso di un sistema chiuso, perché questo schema caratterizzato dai più tassi elevati affidabilità per i consumatori.

Le normative SanPiN stabiliscono rigorosamente quale dovrebbe essere la temperatura dell'acqua calda in un appartamento: lo standard per il 2019 è rimasto invariato rispetto all'anno precedente. Ciò significa che tutti i cittadini russi hanno il diritto di utilizzare acqua calda di una certa temperatura (per la quale, tra l'altro, pagano) e di lamentarsi quando incontrano violazioni dei requisiti SanPiN. E il punto non è affatto che insieme all'acqua un cittadino sia privato dei servizi di base: se l'acqua che scorre dal rubinetto è troppo fredda o troppo calda, la salute di chi la utilizza è a rischio.

Quali standard sono stati fissati?

Che temperatura dovrebbe essere l'acqua calda? Dipende direttamente dal tipo di sistema di approvvigionamento idrico:

Se il sistema è aperto minimo 60 gradi Celsius.

In un sistema chiuso minimo 50 gradi Celsius.

Secondo le normative del 2019, la temperatura dell'acqua calda nell'appartamento non deve superare i 75 gradi. Questo limite non dipende dal tipo di sistema di approvvigionamento idrico.

Il regime di temperatura è estremamente importante da osservare per una serie di motivi.

Se la temperatura è troppo bassa, il fluido viene contaminato da agenti patogeni malattie infettive e batteri. Alla soglia di temperatura minima impostata, i batteri nocivi sono destinati a morire.

L'acqua troppo calda può causare danni alla pelle (ustioni). A rigor di termini, anche a 55 gradi c'è il rischio di ustioni, pertanto si consiglia ai cittadini collegati a sistemi di approvvigionamento idrico aperto di "mescolare" acqua fredda con acqua calda.

Il superamento della soglia di temperatura provoca danni agli elementi in plastica della rete idrica, e in effetti nella maggior parte dei casi appartamenti moderni l'impianto idraulico è principalmente di plastica. Chi dovrebbe pagare per le riparazioni in questo caso è una grande domanda. Per tutto il tempo mentre il cittadino cercherà il colpevole e dimostrerà il diritto al risarcimento, dovrà rimanere seduto senza lavarsi.

Un calo della temperatura a 59 gradi o un aumento a 76 in un sistema di approvvigionamento idrico aperto è già considerato una violazione delle Regole per la fornitura servizi di pubblica utilità(ci sono alcuni). Tuttavia, queste Regole consentono ancora piccole deviazioni dai limiti di temperatura.

È consentito abbassare la temperatura durante il giorno (dalle 5:00 a mezzanotte) di 3 ° Celsius, ovvero fino a 57 °.

Di notte (da mezzanotte alle 5 del mattino), è consentito abbassare la soglia minima di 5 °, ovvero fino a 55 °.

L'erogazione di acqua calda può essere sospesa completamente in 2 casi: se accesa stazione di pompaggio o la linea di alimentazione ha un incidente, o se sono in corso lavori di manutenzione programmata. In caso di prevenzione, i cittadini non hanno il diritto di privare l'approvvigionamento idrico per più di 4 ore.

Come misurare la temperatura?

Certo, è inutile rivolgersi alla società di gestione con accuse infondate che "sta uscendo un po' di tiepidezza" - darle le prove. Pertanto, un cittadino che si ritiene ferito per violazione delle norme SanPiNA e vuole difendere la giustizia, deve prima di tutto imparare a misurare la temperatura dell'acqua calda in un appartamento. Questa procedura è semplice, a breve termine e non richiede ingegnosi mezzi improvvisati.

Un termometro con una scala di 100 gradi è ciò che misura la temperatura dell'acqua calda in un rubinetto. Per la misurazione, un cittadino deve prepararlo elettrodomestico, quindi attenersi rigorosamente all'algoritmo delle azioni, che, secondo le società di gestione, porta invariabilmente a risultati accurati.

Aprire il rubinetto e far defluire l'acqua per circa 3 minuti. Quindi sbarazzati dell'acqua stagnante, la cui temperatura è tradizionalmente più bassa.

Metti un bicchiere sotto il ruscello e tienilo in modo che il liquido trabocchi oltre i bordi. Non puoi semplicemente prendere un bicchiere dal rubinetto: quando lo porti sul tavolo dove metti il ​​termometro, l'acqua si raffredderà e l'affidabilità della misurazione sarà dubbia

Abbassare il termometro nel contenitore più vicino al centro.

Attendi fino a quando i gradi sul dispositivo smettono di crescere e registra il risultato.

Se il termometro ha mostrato una temperatura inferiore al livello minimo stabilito da SanPiN, questo significa che societa 'di gestioneè ora di impostare la frusta sagomata.

Dove fare domanda?

Cosa fare se l'acqua calda è a bassa temperatura? Un cittadino deve sporgere denuncia presso l'Housing and Communal Services (HCS).

Non abbastanza caloreè solo uno dei motivi di reclamo. Anche gli alloggi e i servizi comunali dovrebbero essere preoccupati se l'acqua ha un colore insolito (odore, sapore) o è completamente assente.

Non c'è bisogno di visitare personalmente la Fattoria - puoi chiamare. Lo spedizioniere verificherà prima di tutto se l'abbassamento della temperatura dell'acqua calda nel rubinetto è causato da un guasto sulla linea principale o da una manutenzione preventiva. Se la colpa è delle riparazioni alla stazione, lo spedizioniere informerà il cittadino dell'ora approssimativa in cui verrà ripristinata la normale fornitura di acqua. Se buone ragioni non c'è violazione dei requisiti SanPiN, il dispatcher registrerà l'appello del cittadino e prometterà che la reazione non dovrà attendere molto.

Per essere sicuro che il suo ricorso non venga ignorato, il cittadino deve annotare il numero della domanda, l'ora della chiamata ai servizi abitativi e comunali e il nome del dipendente con cui ha comunicato. Un dipendente che si trova di fronte a tale meticolosità farà in modo che la domanda da lui accettata venga presa in considerazione, perché si sentirà responsabile dell'adempimento di queste promesse.

Un cittadino deve attendere la visita di un esperto - secondo il decreto governativo n. 354, un esperto dovrebbe presentarsi alla porta non più di 2 ore dopo che il cittadino ha presentato una denuncia. L'esperto misurerà da solo la temperatura dell'acqua del rubinetto (ovviamente nessuno crederà al cittadino stesso). Quindi il dipendente dei servizi abitativi e comunali redigerà un atto in cui descriverà se la violazione è avvenuta davvero, come e quando è stata effettuata la misurazione. Il consumatore di servizi pubblici riceverà una delle copie dell'atto nelle sue mani: l'esperto porterà con sé la seconda copia.

Avendo con sé un atto che indica una violazione delle norme per la temperatura dell'acqua calda in un condominio, un cittadino ha il diritto di richiedere alla società di gestione un ricalcolo del pagamento per la fornitura di acqua calda.

Per l'acqua calda, la cui temperatura scende sotto i 40° Celsius, il consumatore dei servizi paga come per l'acqua fredda.

Il decreto n. 354 prevede che il periodo durante il quale un cittadino ha il diritto di ricalcolare termina quando persone della società di gestione si presentano al domicilio del cittadino ed effettuano un controllo finale che conferma che la temperatura dell'acqua calda è sufficientemente alta. In caso di rifiuto di ricalcolare, un cittadino dovrebbe presentare un reclamo contro le azioni della società di gestione a Rospotrebnadzor o al tribunale mondiale.

In qualsiasi città del nostro paese periodo estivo spegnere l'acqua calda è diventata quasi una tradizione.

Sorprendentemente, alla maggior parte delle persone non importa se non hanno acqua calda o fredda che scorre nelle loro case.

I residenti ritengono accettabile che in qualsiasi momento della giornata sia sospeso. Questo provoca molti disagi, quindi ci sono regolamenti, contenente la durata della cessazione del FGP.

Il termine "fornitura di acqua calda" indica il flusso di acqua a temperature elevate in ambienti residenziali e locali industriali per l'attuazione della funzione di riscaldamento e il mantenimento del fabbisogno domestico.

L'acqua calda può essere centralizzato e locale. Nel primo caso, l'acqua viene scaricata dal locale caldaia o dal secondo circuito frigorifero delle centrali, che viene successivamente distribuita ad uso residenziale e edifici pubblici. La fornitura locale di acqua calda è stabilita per 1 o un certo numero di case. È progettato per una breve distanza: decine di metri. L'acqua è riscaldata da caldaie di piccolo volume con riscaldamento elettrico o a gas.

Esistere atti legislativi, grazie al quale viene controllata l'interruzione della fornitura di acqua calda ai residenti. Questi includono quanto segue:

Tuttavia, tali organizzazioni che hanno lo status di maggiore rilevanza epidemica (strutture mediche, una pensione, scuole e asili) ricevono acqua calda da fonti di riserva personale durante il lavoro annuale. Questo deve essere previsto nella fase di creazione del progetto.

Ragione principale

Durante il periodo estivo, l'acqua calda sanitaria viene annullata per eventuali riparare o lavoro preventivo negli impianti di cogenerazione o sulle condutture stesse. Tipicamente, i tubi e la rete di riscaldamento vengono controllati per rilevare eventuali danni: l'acqua viene fornita all'area di prova sottostante alta pressione. In questo modo viene fissata la presenza o meno di perdite.

Prima di chiudere l'organizzazione avverte gli inquilini inviando loro una notifica circa l'inizio di interruzioni forzate nella fornitura di acqua calda. Se tale notifica non è stata ricevuta, molto probabilmente si è verificato un guasto al cogeneratore o al sistema di distribuzione, motivo per cui la fornitura di acqua calda è stata urgentemente sospesa.

Durata

Tenendo conto del decreto del governo della Federazione Russa N 354 del 6 maggio 2011 n. "Sulla fornitura di servizi pubblici a proprietari e utenti di locali in condomini e edifici residenziali" ACS può essere sospeso in determinate situazioni:

• 8 ore in totale per 1 mese, per quattro ore di arresto una tantum e, in caso di violazioni di emergenza su un'autostrada senza uscita, per un giorno di seguito.
• Secondo SanPin 2.14.2496-09 del 7 aprile 2009 n. 20: annualmente, durante lavori di riparazione o manutenzione in un impianto o tubazioni di cogenerazione, l'interruzione della fornitura di acqua calda non deve superare i 14 giorni.

In base a quanto sopra, l'appaltatore ha il diritto di interrompere la fornitura di acqua calda in estate per un periodo non superiore a 2 settimane!

Inoltre, l'articolo 49 della Procedura prevede che l'interruzione programmata della fornitura di acqua calda avvenga previa comunicazione scritta obbligatoria ai residenti entro e non oltre 10 giorni lavorativi prima dell'interruzione della fornitura di acqua calda.

Come conoscere la prevista cessazione della fornitura a un indirizzo specifico

Per chiarire la data esatta arresto preventivo della fornitura di acqua calda in un determinato luogo di residenza, basta andare alla pagina portale dei servizi pubblici della tua città. Per utilizzare il server non è richiesta la registrazione al sito. Successivamente, è necessario indicare la via e il numero dell'edificio nella finestra delle informazioni e fare clic sul pulsante "Impara".

Apparso di recente Servizio di allerta SMS sull'imminente cessazione della fornitura di acqua calda. Per fare ciò, il consumatore invia un messaggio gratuito al numero 7377, digitando il testo "ACQUA DI MONTAGNA P".

Spegnimento senza preavviso

Se il sanitario è stato sospeso senza preavviso fuori orario o per più giorni, la prima cosa da fare è rivolgersi al servizio di pronto intervento. Queste strutture hanno il compito di fissare i ricorsi e fornire informazioni ai residenti. Vale la pena notare che un tale arresto potrebbe verificarsi a causa di guasti imprevisti, disastri naturali o altre violazioni. operazione normale reti.

Tuttavia, ci sono casi in cui l'acqua calda non soddisfa le indicazioni necessarie: appare calda o fredda, o da il tocco va il liquido è di colore ruggine e le utility stanno ignorando le tue lamentele. Quindi gli inquilini possono presentare domanda con crediti all'ufficio alloggi e servizi comunali, amministrazione, direzione Servizio federale per la vigilanza in materia di tutela dei consumatori, la commissione per gli alloggi o la procura del distretto o della regione.

Data la situazione, una persona che si è rivolta al tribunale può ricevere un risarcimento per l'interruzione illegale e imprevista della fornitura di acqua calda.

Responsabilità per violazione dell'ordine

Se l'adempimento degli obblighi per la fornitura di acqua calda è insoddisfacente, è possibile presentare un reclamo all'organizzazione che fornisce i suoi servizi. Ma chi è esattamente il responsabile della non conformità? Per rispondere alla domanda, è necessario identificare un'organizzazione specifica.

Dipende da come viene gestito l'edificio, quindi esistono diverse strutture di questo tipo:

Per la mancanza di un'adeguata fornitura di acqua calda ai residenti possibili conseguenze indicato all'articolo 7.23 del Codice degli illeciti amministrativi della Federazione Russa. Contiene informazioni che in caso di violazione da parte del contraente della disposizione qualità richiesta o la durata della fornitura delle utenze ai residenti sanzione amministrativa per funzionari per un importo di 500-1000 rubli e per persone giuridiche - da 5000 a 10000 rubli.

A causa delle riparazioni annuali eseguite in estate presso il CHPP o sugli stessi gasdotti, la fornitura di acqua calda ai residenti in questo momento è interrotta. La legislazione stabilisce chiaramente la durata di questi lavori. In caso di mancato rispetto delle norme nella fornitura dei servizi pubblici, i proprietari non solo non pagano la fornitura di acqua calda, ma possono anche richiedere pagamenti di compensazione dall'organizzazione sotto forma di sanzione amministrativa e sanzioni.

Per la scadenza per l'interruzione della fornitura di acqua calda, vedere il seguente video:

L'acqua calda e il riscaldamento dovrebbero essere in ogni acqua di caserma. Ma non sempre basta la loro presenza, è necessario che i servizi siano forniti alto livello. Se i servizi sono di alta qualità, questa diventerà la chiave per una vita normale, la sicurezza.

Esistere norme sanitarie, l'acqua calda deve essere fornita in conformità con loro. Vale la pena pensare seriamente se la temperatura dell'acqua nel tuo appartamento è conforme agli standard SanPiN.

Sfortunatamente, per molti consumatori, la temperatura dell'acqua non è sempre adeguata. Questo porta a una serie di inconvenienti, così come può comportare rischi per la salute degli occupanti. Ecco perché vale la pena prendere sul serio tali problemi.

ATTENZIONE! Conseguenze negative può influenzare la tua vita. Se non presti attenzione al problema, gli autori non si assumeranno alcuna responsabilità.

Standard per l'approvvigionamento idrico degli appartamenti

La temperatura dell'acqua nelle case deve essere conforme a GOST, questo non è considerato un lusso, è la norma. L'acqua calda è una parte importante della vita di ogni persona.

Ma capita spesso che la pubblica utilità non adempia ai propri obblighi, non provveda riscaldamento desiderato acqua nel sistema. Devi capirlo tutti i servizi di pubblica utilità sono interamente pagati dagli inquilini.

Ecco perché hai tutti i diritti di avanzare richieste pertinenti. Molti residenti si chiedono perché vengano osservate tali violazioni.

ATTENZIONE!È importante capire che la mancanza di riscaldamento dell'acqua è un grande disagio domestico. Paghi per il vuoto, perché l'acqua calda è indicata sui biglietti.

Ogni residente di un grattacielo lo sa l'acqua calda costa molte volte di più dell'acqua fredda. Ecco perché molti non vogliono pagare più del dovuto per servizi di bassa qualità.

Allo stesso tempo, oggi i contatori sono quasi ovunque. Questo è conveniente: le persone usano tutta l'acqua calda di cui hanno bisogno, diluiscila se necessario acqua fredda. Se usi meno acqua calda, non dovrai pagare molto. Ma se inizialmente dal rubinetto non arriva caldo, ma acqua calda, questo è un grosso inconveniente..

Ma in questo caso i residenti pagano ancora l'acqua come l'acqua calda. Pertanto, vale la pena conoscere la temperatura, quale dovrebbe essere l'acqua calda. In una situazione del genere, non vuoi pagare più del dovuto, ma le commissioni irragionevoli non sono il problema più grande.

Vale la pena menzionare i rischi più gravi che i consumatori devono affrontare. L'acqua fornita in modo inappropriato può causare problemi di salute.

Soprattutto in questo appartamento. le persone immunocompromesse possono essere colpite. Sia nel nostro paese che in altri sono stati elaborati documenti legislativi che determinano la temperatura dell'acqua nell'appartamento. Se ti concentri su questi requisiti per l'acqua negli appartamenti, la qualità dell'approvvigionamento idrico sarà ottimale.

Quali documenti dettano le regole?

Vale la pena elencare i documenti che stabiliscono gli standard per la fornitura di acqua agli appartamenti rilevanti per il nostro paese. In Russia è:

• Norme e regolamenti sanitari ed epidemiologici. In particolare si tratta di SanPiN 4723-88.
• Norme per l'erogazione dei servizi pubblici a proprietari e utenti di locali residenziali in plurifamiliare e edifici residenziali. Sono approvati con decreto del governo della Federazione Russa n. 354 del 05/06/2011.

È in base a questa documentazione che viene determinato quale dovrebbe essere la temperatura dell'acqua per le case.

IMPORTANTE! Il quadro normativo negli edifici residenziali indica che la temperatura di mandata dovrebbe essere compresa tra 60 e 75 gradi. È questa temperatura che dovrebbe essere notata nei tubi dell'acqua calda, ma gli standard sono tutt'altro che sempre rispettati.

Ma viene fatta una piccola precisazione, che è una sorta di eccezione alla regola. Se la casa utilizza un sistema di riscaldamento chiuso, il cablaggio è realizzato con tubi zincati, la temperatura minima dovrebbe essere di 50-60 gradi SOLO durante le riparazioni e la risoluzione dei problemi

Il limite superiore è di 60 gradi. Sono queste condizioni che sono prescritte nei contratti per la manutenzione della casa e degli inquilini che la abitano.

Quindi lo standard di temperatura in un edificio residenziale dovrebbe essere raggiunto al massimo 2 minuti dopo l'apertura dell'acqua. Se la temperatura non ha raggiunto i valori richiesti, questa è già una violazione. regole stabilite. La norma in un condominio deve essere comunque rispettata.

Allo stesso tempo, la fornitura di acqua calda di un condominio è fornita alle stesse condizioni, sia in estate che in estate. orario invernale. Vengono discusse alcune deviazioni, che possono essere osservate a causa delle peculiarità dell'ora del giorno. Ma sono minori.

Durante il giorno, una deviazione da valore specificato di 3 gradi. Va tenuto presente che la deviazione può essere osservata sia in alto che in basso. Di notte, dalle 0:00 alle 5:00, la deviazione può arrivare fino a 5 gradi.

Cosa fare se la temperatura non corrisponde?

È importante che i consumatori sappiano esattamente dove rivolgersi e cosa fare se la norma di temperatura presenta gravi deviazioni.

Per iniziare, devi solo chiamare la sala di controllo della società di gestione o dei servizi abitativi e comunali e segnalare che l'acqua ha una temperatura inappropriata. Dopotutto, ciò potrebbe accadere a causa di un errore di rete.

In questo caso, il mittente ti informerà sui tempi per la risoluzione dei problemi. Ma se non ci sono incidenti, il dipendente deve accettare la domanda.

ATTENZIONE! Quando contatti i servizi pertinenti, prendi nota del numero della domanda e annota anche il nome del dipendente che è venuto da te. Ciò è necessario affinché non ci siano fraintendimenti in seguito.

Se non si conoscono le ragioni del mancato rispetto delle norme, allora CC deve misurare. Ciò è necessario per scoprire davvero se il regime di temperatura è stato violato o meno.

L'organizzazione deve inviarti un dipendente che raccoglierà la testimonianza e redigerà l'atto necessario. In base a questo atto, in caso di impostazione di una temperatura troppo bassa, è possibile ottenere un ricalcolo.

È importante comprendere che l'organizzazione deve adempiere con competenza ai propri obblighi. In caso contrario, potrebbe ricevere una multa, poiché le sue attività sono controllate da altri servizi.

Misuriamo l'acqua

Se dici semplicemente che la temperatura dell'acqua calda non è all'altezza degli standard, questo non darà alcun frutto. Devi chiamare i dipendenti dell'azienda che fornisce la tua casa all'appartamento.

Ci sono situazioni in cui si notano problemi con il locale caldaia o ci sono alcuni problemi all'ingresso della casa.

Troppo bassa temperatura deve essere confermato da un dipendente dell'organizzazione. Per fare questo, prenderà le misure usando equipaggiamento moderno. Per autenticità le misurazioni devono essere effettuate in diversi punti di raccolta dell'acqua.

Quando si utilizza l'impianto idraulico, è necessario attendere un paio di minuti finché l'ode non raggiunge i valori nominali. Fino a questo punto, le misurazioni non sono consigliate.

Affinché uno specialista possa venire da te, devi lasciare una domanda con il codice penale o Housing and Public Utilities. Al termine della verifica, assicurarsi che il dipendente rediga un atto. È questo documento che diventerà la base per la risoluzione dei problemi e il ricalcolo.

Vale la pena capire esattamente come viene effettuata la misurazione:

• Innanzitutto, un bicchiere speciale viene posizionato sotto il flusso d'acqua.
• Un termometro viene posizionato nel liquido raccolto fino al segno richiesto.
• È necessario attendere che le letture del termometro diventino accurate.
• Le letture vengono registrate.
• Si mettono le firme.
• Una copia rimane al proprietario dell'abitazione per ulteriori azioni.

Esecuzione di un ricalcolo

Se è stata accertata una violazione delle norme ed è stata registrata nell'atto, è necessario insistere sul ricalcolo. Non dovresti lasciare una situazione del genere incustodita e pagare più del dovuto per ciò che non hai ricevuto.

L'organizzazione deve essere ritenuta responsabile delle proprie azioni e omissioni. Sono ammesse solo le deviazioni minime prescritte nella documentazione normativa.

Quando si stabiliscono violazioni, puoi venire al codice penale e chiedere il ricalcolo. Inoltre, l'organizzazione deve eliminare le cause che hanno causato tale problema.

A proposito, il ricalcolo viene effettuato proprio per il periodo in cui è stato necessario utilizzare acqua inappropriata. Esiste una formula speciale con la quale viene eseguito il ricalcolo.

ATTENZIONE! L'importo del pagamento per la fornitura di acqua calda dovrebbe essere ridotto dello 0,1 percento ogni 3 gradi di deviazione dalla norma stabilita.

Se sei interessato all'acqua calda, quanti gradi, dovresti essere guidato da standard accettati durante la misurazione. Questa è la soluzione ottimale.

In caso di grave discrepanza, non dovresti pagare più del dovuto per l'acqua calda. Ottieni il ricalcolo per l'intero periodo, in cui i servizi di pubblica utilità ti hanno fornito servizi di livello inappropriato.

Video utile

Lo schema di distribuzione dell'acqua calda in un condominio.

In ordine cronologico di pubblicazione.

Le intestazioni delle norme non valide (cancellate) sono barrate.

Per un elenco abbreviato, vedere la fine del file

APPROVVIGIONAMENTO IDRICO INTERNO E FOGNATURE DI EDIFICI SNiP 2.04.01-85*

si veda l'attuale Codice delle Regole SP 30.13330.2012

… 2.2. La temperatura dell'acqua calda nei punti di presa dell'acqua dovrebbe essere fornita:

a) non inferiore a 60 °С - per sistemi centralizzati di fornitura di acqua calda collegati a sistemi di fornitura di calore aperti;

b) non inferiore a 50 °С - per sistemi centralizzati di fornitura di acqua calda collegati a “sistemi chiusi di fornitura di calore;

c) non superiore a 75 °C - per tutti i sistemi di cui alle lettere "a" e "b".

Codice delle regole SP 30.13330.2012

"APPROVVIGIONAMENTO IDRICO INTERNO E FOGNATURE DEGLI EDIFICI"

Edizione aggiornata di SNiP 2.04.01-85*

"... 5.1.2. La temperatura dell'acqua calda nei punti di presa dell'acqua deve essere conforme ai requisiti di SanPiN 2.1.4.1074 e SanPiN 2.1.4.2496-09 e, indipendentemente dal sistema di fornitura del calore utilizzato, non deve essere inferiore superiore a 60 °C e non superiore a 75 °C."

SanPiN 4723-88
"NORME SANITARIE PER IL DISPOSITIVO E IL FUNZIONAMENTO DEGLI IMPIANTI DI FORNITURA CENTRALIZZATA DI ACQUA CALDA"

vedere l'attuale SanPiN 2.1.4.2496-09

(approvato dal Chief State Sanitary Doctor dell'URSS nel novembre 1988)

"... 1.7. La temperatura dell'acqua calda nei punti di presa dell'acqua, indipendentemente dal sistema di fornitura di calore utilizzato, non deve essere inferiore a 60 ° C e non superiore a 75 ° C.

Nota. Per un sistema di fornitura di acqua calda realizzato con tubi zincati con un sistema di fornitura di calore chiuso, è consentito avere una temperatura dell'acqua di almeno 50 ° C e non superiore a 60 ° C. In queste condizioni, dopo lavori di riparazione o eliminazione di emergenze gli impianti devono essere mantenuti a 75°C per 48 ore."

_________________________________________________________________________________

GOST R 51617-2000.

ABITAZIONI E SERVIZI PUBBLICI. SPECIFICHE GENERALI

"... 4.16.3 La temperatura dell'acqua calda nei punti di presa dell'acqua per i consumatori dovrebbe essere compresa tra 50 e 75 ° C

__________________________________________________________________________________________

SanPiN 2.1.4.2496-09

REQUISITI IGIENICI PER LA SICUREZZA DEGLI IMPIANTI DI FORNITURA DI ACQUA CALDA

"1 area di utilizzo

1.1. Le norme e i regolamenti sanitari ed epidemiologici stabiliscono i requisiti igienici per la qualità dell'acqua e l'organizzazione dei sistemi centralizzati di approvvigionamento di acqua calda (di seguito STSHV), nonché le regole per il monitoraggio della qualità dell'acqua fornita da STSGV, indipendentemente dall'affiliazione e dalla proprietà dipartimentali.

1.2. vero normative sanitarie sono vincolanti per tutti persone giuridiche, singoli imprenditori le cui attività sono legate all'organizzazione e (o) fornitura di sistemi centralizzati di approvvigionamento di acqua calda ....

2. Disposizioni generali

…2.3. Requisiti sanitari ed epidemiologici per i sistemi di acqua calda approvvigionamento idrico centralizzato teso a:

Prevenzione dell'inquinamento dell'acqua calda da agenti patogeni infettivi altamente contagiosi di origine virale e batterica, che possono moltiplicarsi a temperature inferiori ai 60 gradi, tra cui Legionella Pneumophila;...

2.4. La temperatura dell'acqua calda nei punti di presa dell'acqua, indipendentemente dal sistema di approvvigionamento termico utilizzato, deve essere di almeno 60 C e non superiore a 75 C.

3. Requisiti per la progettazione, costruzione, esercizio di sistemi centralizzati di approvvigionamento di acqua calda

3.1.10. Durante il funzionamento dell'STsGV, la temperatura dell'acqua nei punti di presa dell'acqua non deve essere inferiore a + 60 ° C, pressione statica non inferiore a 0,05 MPa, con tubazioni e scaldabagni riempiti con acqua del rubinetto....

"NORME E REGOLAMENTI PER IL FUNZIONAMENTO TECNICO DEL FONDO ABITAZIONE"

(approvato dal Decreto del Gosstroy della Federazione Russa del 27 settembre 2003 n. 170)

“… 5.3. Fornitura di acqua calda

5.3.1. ... La temperatura dell'acqua fornita ai punti acqua (rubinetti, miscelatori) deve essere di almeno 60 gradi. Da A sistemi aperti ah fornitura di acqua calda e non inferiore a 50 gradi. C - chiuso. La temperatura dell'acqua nel sistema di alimentazione dell'acqua calda deve essere mantenuta utilizzando regolatore automatico, la cui installazione nel sistema di approvvigionamento di acqua calda è obbligatoria. La temperatura dell'acqua all'uscita dello scaldabagno del sistema di approvvigionamento di acqua calda deve essere selezionata dalla condizione di garantire la temperatura normalizzata nei punti dell'acqua, ma non superiore a 75 gradi. INSIEME A."

NORME PER LA FORNITURA DI SERVIZI PUBBLICI AI CITTADINI

vedi Post corrente. n. 354

"…Appendice 1

…P. 5 Garantire la temperatura dell'acqua calda nel punto di analisi:

non inferiore a 60°C - per impianti di teleriscaldamento aperti;

non inferiore a 50°C - per impianti di teleriscaldamento chiusi;

non più di 75°C - per eventuali sistemi di alimentazione del calore"

NORME PER L'EROGAZIONE DEI SERVIZI PUBBLICI

AI PROPRIETARI ED UTENTI DI LOCALI IN FABBRICATI APPARTAMENTI E RESIDENZIALI

Appendice 1

REQUISITI

alla qualità dei servizi pubblici

5. … Garantire che la temperatura dell'acqua calda al punto di prelievo sia conforme ai requisiti di legge Federazione Russa sulla regolamentazione tecnica (SanPiN 2.1.4.2496-09)

PS C'è un documento interessante: “DESOLUZIONE DELLA CORTE SUPREMA DELLA FEDERAZIONE RUSSA DEL 31 MAGGIO 2013 N AKPI13-394”, che, tra l'altro, stabilisce:

“SanPiN 2.1.4.2496-09, come risulta dal contenuto dei suoi punti 1.1 e 1.2, stabilisce i requisiti igienici per la qualità dell'acqua e l'organizzazione dei sistemi centralizzati di approvvigionamento di acqua calda (di seguito STsGV), nonché le regole per il monitoraggio della qualità di acqua fornita da STsGV, indipendentemente dall'appartenenza dipartimentale e dalle forme di proprietà, ed è obbligatoria per tutte le persone giuridiche, i singoli imprenditori le cui attività sono legate all'organizzazione e (o) fornitura di sistemi centralizzati di approvvigionamento di acqua calda.

Secondo la specifica SanPiN, la temperatura dell'acqua calda nei punti di prelievo, indipendentemente dal sistema di approvvigionamento termico utilizzato, non deve essere inferiore a 60°C e non superiore a 75°C. Questi requisiti sanitari ed epidemiologici per i sistemi di approvvigionamento di acqua calda centralizzata sono volti, tra l'altro, a prevenire l'inquinamento dell'acqua calda da parte di agenti infettivi altamente contagiosi di origine virale e batterica che possono moltiplicarsi a temperature inferiori a 60 gradi, tra cui Legionella Pneumophila, nonché a prevenire le malattie della pelle e del tessuto sottocutaneo, grazie alla qualità dell'acqua calda (paragrafi 2.3 e 2.4).

Così, le norme sanitarie ed epidemiologiche definiscono i requisiti per la qualità dell'acqua calda fornita ai consumatori nella fornitura dei servizi pubblici di fornitura di acqua calda in termini di tale indicatore che ne garantisca la sicurezza come temperatura. Tale indicatore è caratterizzato da un limite minimo (non inferiore a 60°C) e massimo (non superiore a 75°C) e non consente deviazioni dal regime di temperatura specificato, fatto salvo il quale è assicurata la qualità dei servizi pubblici.

La temperatura dell'acqua calda nei punti di presa dell'acqua, indipendentemente dal sistema di approvvigionamento termico utilizzato, deve essere di almeno 60 C e non superiore a 75 C.

MOTIVI:

clausola 5.1.2 della SP 30.13330.2012" Impianto idraulico interno e fognatura degli edifici»

Versione aggiornata di SNiP 2.04.01-85*;

clausola 2.4 SANPiN 2.1.4.2496-09 "Requisiti igienici garantire la sicurezza dei sistemi di approvvigionamento di acqua calda";

5.3.1 « Norme e regolamenti operazione tecnica patrimonio immobiliare" (approvato dal Post. Gosstroy della Federazione Russa del 27 settembre 2003 n. 170);

comma 5 dell'appendice 1 "Norme per la fornitura di servizi pubblici ai proprietari e agli utenti di locali in condomini e condomini" (approvato dal decreto del governo della Federazione Russa del 6 maggio 2011 n. 354).

Compilato da Yury Kalnin, specialista in alloggi e servizi pubblici